西藏畢業(yè)旅行風險防范方案設計

湖南商務職業(yè)技術學院畢業(yè)設計

目錄

1背景簡介..........................................................1

1.1開拓眼界目標.................................................1

1.2體驗民俗風情目標.............................................1

1.3放松身心.....................................................2

1.4冒險挑戰(zhàn).....................................................2

2遠行旅游風險識別..................................................2

2.1外部環(huán)境風險因素.............................................2

2.1.1自然環(huán)境風險因素.......................................2

2.1.2社會環(huán)境風險因素.......................................2

2.2自身能力風險因素.............................................3

2.2.1防范意識能力不強.......................................3

2.2.3身體素質不高...........................................3

2.3西藏旅行風險評估.............................................3

3西藏旅游的風險類型評估............................................3

3.1人身安全風險評估.............................................3

3.2財產安全風險.................................................4

3.3心理安全風險.................................................5

3.4信息安全風險.................................................5

4風險防范策略制定..................................................6

對于旅行中存在的風險，我將采取以下幾種方法進行解決。............6

4.1風險規(guī)避策略運用.............................................6

4.1.1可能帶來重大財產風險的因素.............................6

4.1.2可能造成重大安全風險的因素.............................6

4.2風險承擔策略運用.............................................6

5風險防范方案設計..................................................6

5.1全面評估選擇報團旅行社。....................................6

I

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5.2身體健康防范方案設計.........................................7

5.2.1出行前身體檢查.........................................7

5.2.2食品安全防范...........................................7

5.2.3戶外活動安全防范.......................................7

5.3人身安全防范方案設計.........................................7

5.3.1社會治安風險防范.......................................7

5.3.2交通安全風險防范.......................................8

5.4做好旅行前應急物資準備.......................................8

5.4.1應急藥品器材準備.......................................8

5.4.2確保通訊暢通...........................................8

5.4.3戶外活動物資準備.......................................8

6總結..............................................................9

參考文獻...........................................................10

II

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西藏畢業(yè)旅行風險防范方案設計

1背景簡介

隨著全國防疫結束，經(jīng)濟逐漸復蘇，畢業(yè)季正是去外地旅游增加眼界和見識

的時期。本次旅行地點是西藏，不論是其壯觀的風景還是獨特的民俗文化和特生

活方式，都是在旅行中不可或缺的體驗，本次西藏之行為期5日，出行選取坐火

車的方式，到達拉薩后我們主要游覽了納木錯、羊湖、阿里地區(qū)、扎什倫布寺和

布達拉宮。以下是本次旅行的具體安排：

第一天：從拉薩出發(fā)，前往納木錯。途中可以途經(jīng)羊八井、過草原、看牦牛

和藏羚羊。晚上到達納木錯，在納木錯留宿一晚，期間探索湖邊的美景，去湖邊

散步、劃船、拍照。第二天：從納木錯出發(fā)前往羊湖。途中可以欣賞到大片的草

原和雪山，之后，在羊湖留宿一晚，探索湖邊的美景。第三天：從羊湖出發(fā)前往

阿里地區(qū)。途中可以看到許多高原特有的動植物和風景，如藏野驢、藏野駱駝、

草原等。晚上在阿里地區(qū)附近的酒店休息。第四天：參觀扎什倫布寺，這是西藏

最重要的佛教寺廟之一，也是班禪喇嘛的主要居所之一。下午繼續(xù)前往布達拉宮，

晚上在拉薩的酒店休息。第五天，參觀布達拉宮和周圍的景點，如大昭寺、八廓

街等。下午自由活動或購物。晚上在拉薩的酒店休息。

1.1開拓眼界目標

旅途中的觀光，讓自己更好地了解目的地的歷史、文化、風俗等，提升自己

的知識水平和素質。感受當?shù)孛谰埃I略不同地區(qū)獨特的自然風光和人文氣息。

豐富休閑生活，放松身心，緩解壓力，提高生活質量。增進與他人之間的交流和

溝通，擴大社交圈子。滿足對未知事物和新奇體驗的好奇心和探索欲望，開拓視

野和擴展思路。

1.2體驗民俗風情目標

出去旅游當然少不了對當?shù)孛袼藓兔朗车捏w驗。品嘗不同地域、不同文化背

景下的美食，開闊口味；體驗不同地區(qū)的民俗文化拓展視野，加深對不同地區(qū)人

民生活生活習慣的了解和相關文化的學習?？傊?，文化——美食之旅是一種豐富

多彩、充滿樂趣的旅游形式，它不僅可以讓我們腳踏實地去了解我們的國家的地

區(qū)差異，還可以讓我們更好地融入到當?shù)匚幕校w驗到不同于平時日常生活中

所能享受到美食和體驗。

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1.3放松身心

休閑度假可以讓人們從工作和日常生活的壓力中解脫出來，使我們自身放松

身心，擺脫繁忙的工作和生活節(jié)奏，緩解壓力。探索新穎、有趣的旅游目的地，

滿足好奇心和探究欲望，與家人、朋友或愛人共同度過愉悅時光，增進互相間感

情?？傊?，休閑度假是一種放松和充實自己的方式，在旅行過程中可以獲取新知

識、體驗新事物，同時也可以緩解壓力、提高幸福感。

1.4冒險挑戰(zhàn)

在旅游的過程中也會經(jīng)歷一些冒險與挑戰(zhàn)。冒險挑戰(zhàn)可以讓人們走出舒適區(qū)，

接觸到平時不容易接觸到的事物和場景，探索未知世界。冒險挑戰(zhàn)需要克服許多

困難和挑戰(zhàn)，這可以幫助人們突破自己的極限，發(fā)現(xiàn)自己更強大的潛力。冒險挑

戰(zhàn)往往伴隨著一些刺激和危險，對于渴求刺激和冒險精神的人來說是一次非常充

實的體驗。通過克服困難和挑戰(zhàn)，人們可以增強自己的信心和毅力，在以后面對

生活中的各種問題時更加從容應對。完成一項冒險挑戰(zhàn)，可以讓人們獲得一種難

以言表的成就感和滿足感。

2遠行旅游風險識別

西藏之行面臨著多重風險，因此對其中的風險識別就顯得非常重要，風險識

別可以幫助我們在出行前就了解可能存在的風險，并采取相應的措施進行預防和

應對，從而保障自身安全和財產安全，并提高旅游質量。以下是遠行旅游風險，

主要從以下幾個方面分析。

2.1外部環(huán)境風險因素

西藏地區(qū)由于其特殊的地理環(huán)境，在擁有獨特風光的同時也蘊含著與其他地

區(qū)不同的外部環(huán)境風險。

2.1.1自然環(huán)境風險因素

西藏地區(qū)海拔較高，含氧量少，對人體的影響較為明顯，容易引起頭痛、失

眠、脫發(fā)、呼吸加快及紅細胞增多、血壓升高、食欲減退等問題。

太陽輻射強烈及晝夜溫差大也容易致病。

另外地震及雪災頻發(fā)，也存在一定風險。

2.1.2社會環(huán)境風險因素

西藏是一個擁有豐富宗教文化的地區(qū)，主要信仰是藏傳佛教。在旅游西藏時，

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可能會面臨潛在的宗教文化信仰沖突，比如，西藏有許多重要的宗教節(jié)日，像春

節(jié)、藏歷新年、薩嘎達瓦節(jié)等。在這些節(jié)日期間，當?shù)厝藭M行一系列的宗教活

動和慶祝活動。游客需要尊重當?shù)厝说淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng)。除此之外，一些需

要注意的禁忌行為，及飲食習慣的差異也是潛在的風險。

2.2自身能力風險因素

2.2.1防范意識能力不強

在旅行過程中，大學生在遭遇風險后，存在停留時間短，而維權需要一定時

間精力的沖突；其次，較多大學生缺乏留存證據(jù)的意識，在維權時很難拿出強有

力的佐證來為自己爭取合法且合理的賠償；最后，大學生往往由于缺乏社會經(jīng)驗，

維權意識不足，在自身利益遭到侵犯時缺乏敏感性，且主觀上并不具備足夠的勇

氣進行維權，大多在察覺到被侵犯利益的也會選擇息事寧人。

2.2.3身體素質不高

西藏地區(qū)位于高原上，海拔較高，氧氣含量較低，對于身體健康有一定要求，

年輕人缺乏鍛煉，體質較差，而且由于缺乏相關生活常識，容易生病。

一幫同學外出旅行，途中少不了打打鬧鬧、一片歡聲笑語的場景，而麻痹大

意造成的傷害卻令人措手不及。由于西藏地區(qū)海拔較高，容易引起高原反應。在

到達西藏后，應該逐漸適應高原環(huán)境，避免過度活動和劇烈運動。此外，在西藏

旅游期間，要注意飲食衛(wèi)生。建議選擇正規(guī)餐廳用餐，并喝瓶裝水或開水。同時，

西藏地區(qū)氣候寒冷，尤其是晚上和清晨氣溫較低。需要帶好保暖衣物、毛衣、羽

絨服等。最后，由于西藏地區(qū)陽光強烈，紫外線較強，在出行前需要準備好防曬

霜、太陽鏡等防護用品。

2.3西藏旅行風險評估

西藏地區(qū)在地理環(huán)境和氣候、文化等方面都與目前的生活區(qū)有較大的差別，

大學生在西藏地區(qū)旅游還是存在較大的人身安全風險。

3西藏旅游的風險類型評估

西藏旅游中大學生面臨各種風險，因而對于風險的評估是十分必要的，只有

做好充分的準備，才可以在旅行中更好地保護自身的安全，充分享受旅行帶來的

快樂。

3.1人身安全風險評估

3

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發(fā)生造成

人身安全風險

概率后果

目的地的安全性，在選擇旅游目的地時，需要考慮該地區(qū)

非常

的治安狀況、政治穩(wěn)定性、自然環(huán)境等方面的情況。目的地的低

嚴重

安全性與人身安全息息相關。

交通工具的安全性，在選擇交通工具時，需要考慮其安全

非常

記錄和運營公司是否合法可靠。不安全的交通工具，輕則損失中

嚴重

錢財，重則影響身心健康。

酒店和住宿設施的安全性，由于抱團游通常都由旅行社統(tǒng)

一安排，因此在住宿方面缺少靈活性，并且旅行團人數(shù)較多，

比較

可能會出現(xiàn)酒店質量參差不齊，酒店服務質量下降，用餐環(huán)境中

嚴重

擁擠的情況，參團人員良莠不齊，也是潛在的人身安全隱患。

我們需要提高防范意識，保護好自身的安全。

個人行為習慣，旅游者在旅途中需要注意保護自己，例如比較

低

保管好財物、不要隨意接受陌生人提供的服務等嚴重

應對突發(fā)事件的能力，在行程中發(fā)生緊急情況時，旅游者非常

低

需要知道如何應對，并緊急聯(lián)系當?shù)叵嚓P部門求助。嚴重

3.2財產安全風險

旅游財產安全風險評估是旅游中必須關注的問題之一，以下是一些可以考慮

的因素：

發(fā)生造成

財產安全風險

概率后果

地方犯罪風險，在選擇旅游目的地時，需要考慮該地區(qū)是

比較

否存在盜竊、搶劫等犯罪行為，以及當?shù)氐闹伟矤顩r。頻繁的中

嚴重

盜竊行為可能會導致錢財遺失。

旅途中的物品保管，在旅途中需要注意保管好自己的財物

比較

和隨身攜帶物品，尤其是現(xiàn)金、信用卡、護照等重要物品，可中

嚴重

采取分散存放、使用防盜包或箱等措施。

消費場所安全性，在購物和消費時，需要注意場所是否有

比較

監(jiān)控設備、消費明細賬單是否真實準確等。不規(guī)范的消費市場高

嚴重

可能會虛假報價，坑騙游客。

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應對突發(fā)事件的能力，在行程中發(fā)生緊急情況時，需要及非常

低

時采取應對措施，并及時與相關旅游機構聯(lián)系求助。嚴重

3.3心理安全風險

文化差異也是旅游中可能會遇到的一個重要因素，它可以引起我們的心理風

險。以下是一些可能出現(xiàn)的情況：

發(fā)生造成

文化差異引起的心理風險

概率后果

語言障礙，在與當?shù)厝私涣鲿r，可能會有語言障礙，這會

高較輕

導致游客無法準確理解當?shù)匚幕蛡鹘y(tǒng)習俗，產生焦慮和不適

飲食差異，當?shù)氐娘嬍澄幕赡芘c游客所處的文化背景不

同，這可能導致游客無法接受當?shù)氐氖称贰⑽兜阑蚺腼兎绞?，中較輕

從而影響他們的情緒和心態(tài)。

社交規(guī)范，不同文化中存在著不同的社交規(guī)范和行為方式，

例如禮節(jié)、禮儀、身體語言等。如果游客沒有適應當?shù)厣缃灰?guī)低較輕

范和行為方式，就可能感到失落和尷尬。

宗教信仰，當?shù)刈诮绦叛鲆彩且粋€重要因素。如果游客對

非常

當?shù)刈诮绦叛鲇姓`解或者無法接受，則會產生不安全感、恐懼低

和疏離感。嚴重

文化沖突，在一些文化背景較為保守的地區(qū)，游客展示過

非常

于放縱自由的行為可能會被視為不尊重當?shù)氐奈幕蛢r值觀，低

嚴重

在這種情況下，游客可能會感到尷尬和不適。

3.4信息安全風險

旅游信息安全風險指的是在旅游過程中，因為各種原因造成個人、財務以及

身份信息被泄露、丟失或者受到破壞的風險。以下是一些旅游信息安全風險：

發(fā)生造成

信息安全風險

概率后果

公共Wi-Fi上網(wǎng)，在使用公共Wi-Fi網(wǎng)絡時，你的個人信

息可能會被攻擊者竊取。所以，建議不要使用公共Wi-Fi瀏覽非常

中

敏感賬戶或進行交易。嚴重

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身份證明，在旅游過程中，我們經(jīng)常需要出示身份證明來

完成酒店入住、購物等操作。建議不要隨便透露自己的身份證比較

高

號碼以及其他敏感信息，盡量避免將個人信息留在酒店房間中。嚴重

銀行卡使用，當你在外旅游時，使用銀行卡可能會面臨高

非常

額手續(xù)費和詐騙風險。此外，也要注意ATM機的安全性和避低

免在公共場所進行網(wǎng)上銀行操作。嚴重

假冒網(wǎng)站和App，在預定機票、酒店、景區(qū)門票等服務時，

一定要保持警惕，避免在假冒的網(wǎng)站或App上下單并輸入支付低非常

密碼。嚴重

竊賊和偷盜，在旅游過程中，竊賊和偷盜也是一個常見的

非常

安全風險。建議隨身攜帶貴重物品，并將重要物品鎖進酒店保小

險箱中。嚴重

4風險防范策略制定

對于旅行中存在的風險，我將采取以下幾種方法進行解決。

4.1風險規(guī)避策略運用

4.1.1可能帶來重大財產風險的因素

對于不良旅行社以及不安全住宿點帶來的財產風險，可以選擇規(guī)避策略?？?/p>

以在出行軟件進行簡單篩選，評分4分以下的旅行社不予考慮。

4.1.2可能造成重大安全風險的因素

對于在人身健康安全方面存在重大隱患的旅行景點，可以選擇規(guī)避策略。例

如湖邊和雪山下，應當盡量避開。

4.2風險承擔策略運用

對于由于信息差或者文化差異等方面造成的飲食、語言、習俗方面出現(xiàn)的風

險，在可承受范圍之內的，可以選擇承擔策略。

5風險防范方案設計

5.1全面評估選擇報團旅行社。

在出行之前可以通過網(wǎng)上查找和實地考察以及貼吧、小紅書等多種渠道來辨

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別旅行社的資質以及信譽狀況，并且對所要選擇的旅行路線進行調查，在詳細研

究和比對下最終確定出行方式。

5.2身體健康防范方案設計

5.2.1出行前身體檢查

在遠行旅游時前，健康問題也是需要重點關注和防范的。出發(fā)前進行充分的

體檢和咨詢，預防慢性病等已存在的疾病加重或誘發(fā)其他健康問題。對于需要打

疫苗的地區(qū)，提前完成相關接種。

5.2.2食品安全防范

防止腸胃不適，可以盡量避免食用未經(jīng)烹飪或處理的食品，注意餐廳的衛(wèi)生

情況；盡量少吃辛辣、油膩以及含有過多調料、添加劑的食品；適當增加水果、

蔬菜等纖維素攝入。

5.2.3戶外活動安全防范

在戶外活動中，注意防曬和保濕，避免皮膚干裂、脫皮、曬傷等情況，可以

使用防曬霜和帶帽子的衣物保護皮膚。

睡眠對于身體健康非常重要，在旅行中盡量規(guī)律作息，并找到合適舒適的環(huán)

境保證睡眠質量；適當?shù)倪\動有利于身體健康，旅行期間可以選擇徒步、爬山等

戶外活動，同時參加當?shù)匚幕w驗活動，如民族舞蹈、瑜伽等。

在進行遠行旅游時首先要確保自己的健康安全，在行程前應做好充分準備和

調查，并且在旅途中注意防范和預防，在出現(xiàn)緊急情況時及時求助醫(yī)療機構或救

援機構。

5.3人身安全防范方案設計

5.3.1社會治安風險防范

西藏是一個擁有豐富宗教文化的地區(qū)，主要信仰是藏傳佛教。在旅游西藏時，

可能會面臨潛在的宗教文化信仰沖突，比如，西藏地區(qū)的飲食習慣與內地有所不

同，例如牦牛肉、羊肉等是當?shù)厝顺３缘氖澄铮@些食物可能與某些游客的宗

教信仰相沖突。此外，在西藏，有一些禁忌行為需要注意。例如，在寺廟內不能

攝影、不能穿著暴露的衣服等。如果游客不了解當?shù)匚幕妥诮塘晳T，可能會誤

入禁忌領域。當參觀西藏圣地，如布達拉宮、大昭寺時，我們需要尊重當?shù)氐淖?/p>

教信仰和文化傳統(tǒng)，不得進行破壞或侮辱行為。

總之，在了解當?shù)胤珊臀幕尘昂?，避免與其他人發(fā)生沖突。我們還要注

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意個人財物安全，通過攜帶小額現(xiàn)金、信用卡等來減少現(xiàn)金丟失風險；使用防盜

包、錢包等隨身貼體器材來確保財物安全；并在需要使用公共網(wǎng)絡時實施安全措

施。

5.3.2交通安全風險防范

謹慎選擇旅游活動和交通工具也很重要，在選擇旅游活動和交通工具時，要

嚴格遵守公共安全規(guī)定，盡量避免高風險活動或交通工具。保持警惕并遵守安全

建議，持續(xù)關注當?shù)氐陌踩婧徒ㄗh。如果發(fā)現(xiàn)任何可疑