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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度城市更新項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同期限4.合同雙方基本信息5.合同目的和依據(jù)二、項(xiàng)目概況1.項(xiàng)目名稱2.項(xiàng)目地點(diǎn)3.項(xiàng)目規(guī)模4.項(xiàng)目性質(zhì)5.項(xiàng)目業(yè)主三、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)服務(wù)范圍2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.物業(yè)服務(wù)時(shí)間四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算1.費(fèi)用結(jié)算方式2.費(fèi)用結(jié)算周期3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.費(fèi)用支付方式5.費(fèi)用拖欠處理五、物業(yè)服務(wù)人員1.人員配置2.人員培訓(xùn)3.人員考核4.人員管理5.人員待遇六、物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.設(shè)施設(shè)備更新3.設(shè)施設(shè)備管理4.設(shè)施設(shè)備使用5.設(shè)施設(shè)備安全七、物業(yè)管理1.管理職責(zé)2.管理制度3.管理措施4.管理效果5.管理監(jiān)督八、公共秩序維護(hù)1.維護(hù)范圍2.維護(hù)措施3.維護(hù)責(zé)任4.維護(hù)效果5.維護(hù)監(jiān)督九、環(huán)境衛(wèi)生管理1.清潔范圍2.清潔標(biāo)準(zhǔn)3.清潔措施4.清潔效果5.清潔監(jiān)督十、綠化管理1.綠化范圍2.綠化標(biāo)準(zhǔn)3.綠化措施4.綠化效果5.綠化監(jiān)督十一、安全保障1.安全防范措施2.安全責(zé)任3.安全管理4.安全效果5.安全監(jiān)督十二、合同變更與解除1.變更條件2.變更程序3.解除條件4.解除程序5.解除后的處理十三、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約處理4.違約賠償5.違約爭(zhēng)議解決十四、合同終止與生效1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同生效條件4.合同生效程序5.合同終止后的處理合同編號(hào)2025年度城市更新項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同一、合同概述1.合同名稱:二零二五年度城市更新項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同2.合同簽訂日期:2025年1月1日3.合同期限:自2025年1月1日起至2028年12月31日止4.合同雙方基本信息:甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]5.合同目的和依據(jù):本合同旨在明確甲方委托乙方對(duì)城市更新項(xiàng)目提供物業(yè)服務(wù),確保項(xiàng)目正常運(yùn)行和管理。二、項(xiàng)目概況1.項(xiàng)目名稱:[項(xiàng)目名稱]2.項(xiàng)目地點(diǎn):[項(xiàng)目地址]3.項(xiàng)目規(guī)模:[項(xiàng)目占地面積、建筑面積等]4.項(xiàng)目性質(zhì):[項(xiàng)目性質(zhì)描述,如住宅、商業(yè)、辦公等]5.項(xiàng)目業(yè)主:[項(xiàng)目業(yè)主名稱或個(gè)人姓名]三、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)服務(wù)范圍:包括但不限于物業(yè)管理、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求執(zhí)行。3.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:公共區(qū)域清潔綠化養(yǎng)護(hù)安全巡邏設(shè)施設(shè)備維護(hù)客戶服務(wù)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:[具體費(fèi)用金額及支付方式]5.物業(yè)服務(wù)時(shí)間:每日24小時(shí)不間斷服務(wù)。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算1.費(fèi)用結(jié)算方式:按月結(jié)算,每月[具體日期]前支付上一個(gè)月的費(fèi)用。2.費(fèi)用結(jié)算周期:每月3.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)物價(jià)上漲等因素,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。4.費(fèi)用支付方式:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]5.費(fèi)用拖欠處理:乙方有權(quán)采取法律手段追討拖欠費(fèi)用。五、物業(yè)服務(wù)人員1.人員配置:根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和服務(wù)需求,配置相應(yīng)數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員。2.人員培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保其具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。3.人員考核:乙方定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為人員獎(jiǎng)懲和晉升的依據(jù)。4.人員管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)人員的管理,確保其遵守公司規(guī)章制度。5.人員待遇:按照國(guó)家規(guī)定和公司制度,為物業(yè)服務(wù)人員提供相應(yīng)的薪酬和福利。六、物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備1.設(shè)施設(shè)備維護(hù):乙方負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)。2.設(shè)施設(shè)備更新:根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用狀況和壽命,乙方負(fù)責(zé)提出更新計(jì)劃,經(jīng)甲方同意后實(shí)施。3.設(shè)施設(shè)備管理:乙方制定設(shè)施設(shè)備管理制度,確保其安全、有效運(yùn)行。4.設(shè)施設(shè)備使用:乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理設(shè)施設(shè)備的使用,防止浪費(fèi)和損壞。5.設(shè)施設(shè)備安全:乙方確保設(shè)施設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn),防止安全事故發(fā)生。七、物業(yè)管理1.管理職責(zé):乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體管理,確保項(xiàng)目正常運(yùn)行。2.管理制度:乙方制定并執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,包括安全、衛(wèi)生、綠化等。3.管理措施:乙方采取有效措施,確保管理工作的順利進(jìn)行。4.管理效果:乙方定期向甲方報(bào)告管理效果,接受甲方監(jiān)督。5.管理監(jiān)督:甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。八、公共秩序維護(hù)1.維護(hù)范圍:包括但不限于小區(qū)內(nèi)交通秩序、公共安全、消防管理等。2.維護(hù)措施:制定公共秩序維護(hù)方案,包括巡邏制度、應(yīng)急預(yù)案等。3.維護(hù)責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)公共秩序的維護(hù),確保小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。4.維護(hù)效果:乙方定期向甲方報(bào)告公共秩序維護(hù)效果,接受甲方監(jiān)督。5.維護(hù)監(jiān)督:甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。九、環(huán)境衛(wèi)生管理1.清潔范圍:包括但不限于公共區(qū)域、垃圾收集和處理等。2.清潔標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求執(zhí)行。3.清潔措施:制定清潔方案,包括清潔時(shí)間、清潔區(qū)域等。4.清潔效果:乙方定期向甲方報(bào)告環(huán)境衛(wèi)生管理效果,接受甲方監(jiān)督。5.清潔監(jiān)督:甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。十、綠化管理1.綠化范圍:包括但不限于小區(qū)內(nèi)綠化帶、公園等。2.綠化標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求執(zhí)行。3.綠化措施:制定綠化養(yǎng)護(hù)方案,包括澆水、修剪、施肥等。4.綠化效果:乙方定期向甲方報(bào)告綠化管理效果,接受甲方監(jiān)督。5.綠化監(jiān)督:甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。十一、安全保障1.安全防范措施:制定安全防范方案,包括監(jiān)控、門禁、巡查等。2.安全責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全防范工作,確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。3.安全管理:乙方負(fù)責(zé)安全管理制度的制定和執(zhí)行。4.安全效果:乙方定期向甲方報(bào)告安全保障效果,接受甲方監(jiān)督。5.安全監(jiān)督:甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。十二、合同變更與解除1.變更條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。2.變更程序:書面提出變更請(qǐng)求,經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。3.解除條件:發(fā)生不可抗力或其他法定情形,雙方可協(xié)商解除合同。4.解除程序:書面提出解除請(qǐng)求,經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后解除合同。5.解除后的處理:解除合同后,雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜。十三、違約責(zé)任1.違約情形:任何一方違反合同約定的義務(wù),均構(gòu)成違約。2.違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。3.違約處理:違約發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法訴訟。4.違約賠償:違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。5.違約爭(zhēng)議解決:合同爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交仲裁或訴訟。十四、合同終止與生效1.合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜。3.合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.合同生效程序:雙方在本合同上簽字蓋章,合同即生效。5.合同終止后的處理:合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。甲方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________日期:____________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方?jīng)Q策權(quán)條款:甲方作為項(xiàng)目業(yè)主,擁有對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的重大決策權(quán)。甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)在合同簽訂前提供項(xiàng)目相關(guān)資料,確保乙方充分了解項(xiàng)目情況。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款:甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督。甲方應(yīng)提供必要的支持和配合,以便乙方履行合同義務(wù)。甲方有權(quán)要求乙方提交工作計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)告等,以評(píng)估乙方的工作效果。3.甲方權(quán)益保護(hù)條款:甲方享有合同項(xiàng)下的一切合法權(quán)益,乙方應(yīng)予以尊重和保護(hù)。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,對(duì)侵害甲方權(quán)益的行為進(jìn)行制止和糾正。甲方有權(quán)在乙方違約時(shí),依法要求賠償損失。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)優(yōu)化條款:乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行自我評(píng)估,并提出改進(jìn)措施。乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,對(duì)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,以提升服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)積極采納甲方和居民的合理建議,不斷完善服務(wù)水平。2.乙方成本控制條款:乙方應(yīng)合理控制成本,確保服務(wù)質(zhì)量不因成本削減而受到影響。乙方有權(quán)要求甲方在合同執(zhí)行過程中,提供必要的支持,以降低服務(wù)成本。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告成本使用情況,接受甲方監(jiān)督。3.乙方責(zé)任追究條款:乙方應(yīng)對(duì)自身員工的行為負(fù)責(zé),對(duì)因員工過失造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,對(duì)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)違反規(guī)定的行為,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介服務(wù)條款:合同中如涉及第三方中介服務(wù),應(yīng)明確中介服務(wù)的范圍、費(fèi)用及支付方式。中介服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由中介方根據(jù)實(shí)際工作量和服務(wù)內(nèi)容向甲方或乙方收取。2.中介責(zé)任條款:中介方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中介方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任,對(duì)由此造成的甲方或乙方的損失,中介方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.中介爭(zhēng)議解決條款:甲方、乙方與中介方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.項(xiàng)目概況及圖紙2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范3.甲方提供的項(xiàng)目相關(guān)資料4.中介服務(wù)合同(如有)5.乙方人員配置及資質(zhì)證明6.乙方設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄7.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用預(yù)算及結(jié)算明細(xì)8.公共秩序維護(hù)及安全防范方案9.環(huán)境衛(wèi)生管理及綠化養(yǎng)護(hù)方案10.甲方及乙方簽字蓋章的合同副本二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。任何一方未按合同約定履行合同終止后的處理義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:乙方未按時(shí)提供服務(wù)記錄或報(bào)告,經(jīng)甲方催告后仍未提供。乙方提供的服務(wù)記錄或報(bào)告與實(shí)際服務(wù)不符。任何一方未按合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用。任何一方未按合同約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。三、法律名詞及解釋:1.合同:指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約:指合同當(dāng)事人未履行合同約定的義務(wù)。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.訴訟:指當(dāng)事人因民事權(quán)益爭(zhēng)議,依法向人民法院提起訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方可要求乙方進(jìn)行整改,如整改無(wú)效,可要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題:甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方可向甲方發(fā)出催款通知,如甲方仍不支付,乙方可依法采取法律手段追討。3.問題:合同終止后的處理爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.城市更新項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)。2.住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)。3.商業(yè)樓宇物業(yè)服務(wù)。4.辦公樓物業(yè)服務(wù)。5.公共設(shè)施物業(yè)服務(wù)。全文完。二零二五年度城市更新項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(物業(yè)服務(wù)提供方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________2.乙方(物業(yè)服務(wù)接受方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________3.其他相關(guān)方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方和乙方在二零二五年度城市更新項(xiàng)目中的物業(yè)服務(wù)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保城市更新項(xiàng)目的順利進(jìn)行。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)服務(wù)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所涉及的專業(yè)屬于物業(yè)服務(wù)行業(yè),包括但不限于物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋1.城市更新項(xiàng)目:指對(duì)城市舊區(qū)、舊村、舊廠等進(jìn)行改造、提升的項(xiàng)目。2.物業(yè)服務(wù):指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對(duì)城市更新項(xiàng)目范圍內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施及公共區(qū)域進(jìn)行管理、維護(hù)和服務(wù)的活動(dòng)。3.甲方:指物業(yè)服務(wù)提供方。4.乙方:指物業(yè)服務(wù)接受方。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)服務(wù)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.乙方應(yīng)配合甲方開展物業(yè)服務(wù)工作,接受甲方監(jiān)督和檢查。4.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)城市更新項(xiàng)目的正常秩序。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度城市更新項(xiàng)目結(jié)束之日止。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所提供的服務(wù)范圍內(nèi)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定,以專業(yè)、規(guī)范、高效的方式提供物業(yè)服務(wù),確保城市更新項(xiàng)目的正常運(yùn)行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;4.乙方嚴(yán)重違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)書面通知對(duì)方;2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)辦理;3.乙方嚴(yán)重違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù);2.乙方應(yīng)按照合同約定,將服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等完好無(wú)損地移交給甲方;3.雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):包括日常物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用;2.特定服務(wù)費(fèi):包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、社區(qū)文化活動(dòng)等特定服務(wù)費(fèi)用;3.附加服務(wù)費(fèi):根據(jù)實(shí)際需求產(chǎn)生的附加服務(wù)費(fèi)用,如停車費(fèi)、家政服務(wù)等。7.2支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體操作如下:1.乙方應(yīng)于每月的一個(gè)工作日將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用匯入甲方指定的銀行賬戶;2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后,出具相應(yīng)的收據(jù)。7.3支付時(shí)間1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):乙方應(yīng)于每月的一個(gè)工作日支付當(dāng)月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi);2.特定服務(wù)費(fèi):乙方應(yīng)于每年第一季度支付全年的特定服務(wù)費(fèi);3.附加服務(wù)費(fèi):根據(jù)實(shí)際需求,乙方應(yīng)在服務(wù)發(fā)生后的五個(gè)工作日內(nèi)支付附加服務(wù)費(fèi)。7.4支付條款1.乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)按日收取滯納金,滯納金按應(yīng)繳費(fèi)用千分之五的比例計(jì)算;2.甲方因故未能及時(shí)提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償乙方。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未能按照合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;2.甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;2.乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求乙方賠償損失。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償對(duì)方,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失;2.賠償方式為一次性現(xiàn)金支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:1.甲方和乙方的商業(yè)秘密;2.城市更新項(xiàng)目的相關(guān)資料;3.雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他保密信息。9.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止后兩年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性;2.雙方不得以任何形式泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等;3.社會(huì)異常事件:罷工、暴動(dòng)、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料;2.雙方應(yīng)采取措施減少不可抗力事件的影響,并盡快恢復(fù)正常履行;3.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.地震導(dǎo)致城市更新項(xiàng)目無(wú)法按期完成;2.政府出臺(tái)新政策,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本增加;3.罷工導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商無(wú)果,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議;2.調(diào)解和仲裁的地點(diǎn)為________________;3.訴訟的管轄法院為________________。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù);2.甲方在轉(zhuǎn)讓權(quán)利和義務(wù)前,應(yīng)通知乙方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方在合同履行期間;2.甲方因故無(wú)法繼續(xù)履行合同;3.任何一方涉及違法行為的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán),包括但不限于定期檢查、評(píng)估和提出改進(jìn)建議。2.乙方保留對(duì)甲方服務(wù)質(zhì)量的投訴權(quán),有權(quán)要求甲方及時(shí)整改。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下采取必要措施維護(hù)公共安全和秩序的權(quán)利。2.乙方保留在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)重大安全隱患時(shí),要求甲方立即整改的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)合同的修改或補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的修改或補(bǔ)充,自簽字之日起生效,成為合同的一部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的支持;2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方維護(hù)城市更新項(xiàng)目的整體利益。15.2協(xié)作與配合方式1.定期召開會(huì)議,溝通情況,解決問題;2.及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息,確保雙方信息對(duì)稱。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于二零二五年度城市更新項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的完整協(xié)議,任何與本合同相抵觸的協(xié)議或承諾均無(wú)效。16.3增減條款任何增減條款,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)服務(wù)提供方):(蓋章)簽字:_________________________日期:_________________________乙方(物業(yè)服務(wù)接受方):(蓋章)簽字:_________________________日期:_________________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.城市更新項(xiàng)目規(guī)劃及設(shè)計(jì)文件4.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)5.不可抗力事件證明材料6.雙方協(xié)商確定的修改和補(bǔ)充協(xié)議7.其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的材料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;泄露乙方商業(yè)秘密;未采取必要措施維護(hù)公共安全和秩序。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密;未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù);未配合甲方開展物業(yè)服務(wù)工作。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù):指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對(duì)城市更新項(xiàng)目范圍內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施及公共區(qū)域進(jìn)行管理、維護(hù)和服務(wù)的活動(dòng)。2.不可抗力:指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。3.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.保密條款:指合同中關(guān)于保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式的規(guī)定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面催款通知,如乙方仍不支付,甲方有權(quán)采取法律手段追討欠款。2.問題:甲方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:乙方應(yīng)向甲方提出書面投訴,甲方應(yīng)在接到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理。3.問題:發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)規(guī)定,協(xié)商解決合同履行問題,如無(wú)法協(xié)商一致,可依法向法院提起訴訟。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商無(wú)果,可依法申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或提起訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱:_________________________2.第三方主體地址:_________________________3.第三方主體聯(lián)系人:_______________________4.第三方主體聯(lián)系電話:_____________________5.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,對(duì)城市更新項(xiàng)目?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行專業(yè)維護(hù);第三方應(yīng)確保維護(hù)工作的質(zhì)量和效率,不得因維護(hù)不當(dāng)造成設(shè)施設(shè)備的損壞或故障。6.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持,包括但不限于提供維護(hù)所需的材料、工具等;第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)維護(hù)工作提出建議和意見。7.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保維護(hù)工作的合法性;第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成維護(hù)工作。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中包含一定比例的儲(chǔ)備金,用于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;乙方有權(quán)要求甲方定期對(duì)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行評(píng)估,并公開評(píng)估結(jié)果。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)參與城市更新項(xiàng)目的規(guī)劃和管理,對(duì)項(xiàng)目的改進(jìn)提出建議;乙方有權(quán)獲得甲方提供的相關(guān)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。3.甲方的違約及限制條款:甲方的違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、未按合同約定支付費(fèi)用等;甲方的違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等;甲方的限制條款包括但不限于未經(jīng)乙方同意,不得擅自變更合同內(nèi)容;未經(jīng)乙方同意,不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,對(duì)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行合理調(diào)整;甲方可對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠服務(wù),如優(yōu)先入住、折扣優(yōu)惠等;甲方可參與項(xiàng)目收益分配,分享項(xiàng)目增值收益。3.乙方的違約及限制條款:乙方的違約行為包括但不限于未按時(shí)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等;乙方的違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等;乙方的限制條款包括但不限于未經(jīng)甲方同意,不得擅自變更合同內(nèi)容;未經(jīng)甲方同意,不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。二零二五年度城市更新項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方地址2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地址2.3項(xiàng)目面積2.4項(xiàng)目類型2.5項(xiàng)目業(yè)主3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4物業(yè)服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成5.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核6.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理7.物業(yè)服務(wù)人員7.1物業(yè)服務(wù)人員配備7.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)7.3物業(yè)服務(wù)人員考核8.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備8.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備更新8.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主大會(huì)制度9.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)9.3業(yè)主權(quán)益保障措施10.合同履行10.1合同履行期限10.2合同履行方式10.3合同履行責(zé)任11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)方式12.2違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)12.3違約責(zé)任處理程序13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.3爭(zhēng)議解決期限14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同附件14.4合同解釋14.5合同變更與解除14.6合同份數(shù)14.7合同簽訂日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務(wù)方:物業(yè)服務(wù)管理1.1.2業(yè)主方:社區(qū)居民委員會(huì)1.2合同雙方法定代表人1.2.1服務(wù)方法定代表人:1.2.2業(yè)主方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1服務(wù)方聯(lián)系電話:02156781.3.2業(yè)主方聯(lián)系電話:021876543211.4合同雙方地址1.4.1服務(wù)方地址:上海市區(qū)路號(hào)1.4.2業(yè)主方地址:上海市區(qū)路號(hào)社區(qū)服務(wù)中心2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.1.1城市更新項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地址2.2.1上海市區(qū)路號(hào)2.3項(xiàng)目面積2.3.1總建筑面積:500,000平方米2.4項(xiàng)目類型2.4.1公共住宅、商業(yè)配套、地下車庫(kù)2.5項(xiàng)目業(yè)主2.5.1社區(qū)居民委員會(huì)代表全體業(yè)主3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.1.1項(xiàng)目范圍內(nèi)的住宅、商業(yè)配套、地下車庫(kù)等所有物業(yè)3.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.2.1清潔、綠化、安保、維修、設(shè)施設(shè)備管理等3.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1按照國(guó)家、地方和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.3.2達(dá)到合同約定的服務(wù)等級(jí)3.4物業(yè)服務(wù)期限3.4.1自2025年1月1日起至2028年12月31日止4.服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米1.5元4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1每年年初一次性支付全年費(fèi)用4.2.2以轉(zhuǎn)賬或支票形式支付4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1服務(wù)費(fèi)用每三年根據(jù)物價(jià)水平和成本變動(dòng)調(diào)整一次5.物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成5.1.1人工成本、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、物料消耗費(fèi)、管理費(fèi)等5.2物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.2.1按照年度預(yù)算,每月支付固定比例的管理費(fèi)用5.2.2以轉(zhuǎn)賬或支票形式支付5.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1管理費(fèi)用每年度根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1達(dá)到國(guó)家物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)6.1.2滿足業(yè)主合理需求6.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核6.2.1每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核6.2.2考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)6.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理6.3.1建立投訴處理機(jī)制6.3.2在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)和處理7.物業(yè)服務(wù)人員7.1物業(yè)服務(wù)人員配備7.1.1按照服務(wù)規(guī)模和項(xiàng)目特點(diǎn)配備相應(yīng)數(shù)量的服務(wù)人員7.1.2配備至少1名項(xiàng)目經(jīng)理、1名安保隊(duì)長(zhǎng)、1名維修工7.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)7.2.1定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)7.2.2提高服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)7.3物業(yè)服務(wù)人員考核7.3.1對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核7.3.2考核結(jié)果作為薪酬調(diào)整和晉升的依據(jù)8.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備8.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)8.1.1定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)8.1.2確保設(shè)施設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)8.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備更新8.2.1按照國(guó)家和地方相關(guān)規(guī)定,及時(shí)更新老舊設(shè)施設(shè)備8.2.2更新計(jì)劃需提前三個(gè)月向業(yè)主方通報(bào)8.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定8.3.1業(yè)主使用設(shè)施設(shè)備應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定8.3.2服務(wù)方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施設(shè)備使用進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主大會(huì)制度9.1.1按照法律規(guī)定組織召開業(yè)主大會(huì)9.1.2業(yè)主大會(huì)決議需符合法律法規(guī)和合同約定9.2業(yè)主委員會(huì)職責(zé)9.2.1業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理工作的實(shí)施9.2.2代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商解決物業(yè)管理相關(guān)問題9.3業(yè)主權(quán)益保障措施9.3.1建立業(yè)主投訴處理機(jī)制9.3.2及時(shí)反饋業(yè)主意見和建議10.合同履行10.1合同履行期限10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.1.2合同履行期限為三年10.2合同履行方式10.2.1服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)10.2.2業(yè)主方應(yīng)按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用10.3合同履行責(zé)任10.3.1服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1服務(wù)方嚴(yán)重違反合同約定11.1.2業(yè)主大會(huì)決議通過解除合同11.2合同解除程序11.2.1提前三十日書面通知對(duì)方11.2.2雙方協(xié)商一致后簽訂解除合同協(xié)議11.3合同解除后的處理11.3.1解除合同后,雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用11.3.2服務(wù)方應(yīng)將項(xiàng)目移交給業(yè)主方或新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)方式12.1.1采取補(bǔ)救措施12.1.2支付違約金12.2違約責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)12.2.1違約金按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的百分之二十計(jì)算12.2.2賠償損失按實(shí)際損失計(jì)算12.3違約責(zé)任處理程序12.3.1違約方接到違約通知后三十日內(nèi)處理12.3.2雙方協(xié)商不成,可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1通過友好協(xié)商解決13.1.2協(xié)商不成,提交市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1市區(qū)仲裁委員會(huì)13.3爭(zhēng)議解決期限13.3.1仲裁期限不超過六個(gè)月14.其他約定14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章,合同生效14.2合同生效日期14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于:物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算業(yè)主公約服務(wù)細(xì)則14.4合同解釋14.4.1合同內(nèi)容如有歧義,以書面解釋為準(zhǔn)14.5合同變更與解除14.5.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面協(xié)議14.5.2合同解除按本合同第十一條執(zhí)行14.6合同份數(shù)14.6.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.7合同簽訂日期14.7.1本合同簽訂日期為2025年1月1日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除合同雙方之外的獨(dú)立法人或其他組織,包括但不限于評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理單位、律師事務(wù)所、仲裁委員會(huì)等。15.2第三方介入條件15.2.1合同雙方在履行本合同時(shí),如遇特殊情況需要第三方介入,應(yīng)在第一時(shí)間通知對(duì)方。15.2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)合同雙方同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,其賠償限額不超過其接受委托時(shí)所收取費(fèi)用的三倍。16.1.2如第三方在履行職責(zé)過程中造成合同雙方損失,由第三方按約定的賠償限額承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)知識(shí)和技能,獨(dú)立開展工作,并提出建議或解決方案。16.2.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù),以便其開展工作。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與合同雙方的關(guān)系17.1.1第三方與合同雙方之間不存在隸屬關(guān)系,第三方的工作受本合同的約束。17.1.2第三方不得利用其在合同中的地位損害合同雙方的合法權(quán)益。17.2第三方與業(yè)主的關(guān)系17.2.1第三方在提供相關(guān)服務(wù)時(shí),應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得侵犯業(yè)主的隱私。17.2.2第三方應(yīng)配合業(yè)主委員會(huì)的工作,共同維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。18.第三方介入程序18.1第三方介入申請(qǐng)18.1.1合同雙方需向第三方提出介入申請(qǐng),并說明介入原因和目的。18.1.2第三方在接到申請(qǐng)后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否接受介入請(qǐng)求。18.2第三方介入工作18.2.1第三方在接受介入請(qǐng)求后,應(yīng)按照合同雙方的約定和第三方合作協(xié)議開展工作。18.2.2第三方在工作過程中,應(yīng)定期向合同雙方匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。19.第三方介入費(fèi)用19.1第三方介入費(fèi)用19.1.1第三方介入費(fèi)用由合同雙方按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用承擔(dān)。19.1.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在本合同約定的服務(wù)費(fèi)用中列支。20.第三方介入終止20.1第三方介入終止條件20.1.1第三方介入工作完成后,合同雙方可終止第三方介入。20.1.2如合同雙方在第三方介入過程中出現(xiàn)重大分歧,可終止第三方介入。20.2第三方介入終止程序20.2.1合同雙方應(yīng)在終止第三方介入前,書面通知第三方。20.2.2第三方應(yīng)在接到終止通知后,及時(shí)整理工作成果,并將相關(guān)資料移交給合同雙方。21.第三方介入爭(zhēng)議處理21.1爭(zhēng)議解決方式21.1.1合同雙方與第三方在介入過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成,可提交市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。21.2爭(zhēng)議解決期限21.2.1仲裁期限不超過六個(gè)月。22.其他22.1本條款未盡事宜,可由合同雙方另行協(xié)商解決。22.2本條款的變更或補(bǔ)充,需經(jīng)合同雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列明不同服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和收取標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算詳細(xì)要求:詳細(xì)列出年度物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算,包括人工成本、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、物料消耗費(fèi)等。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算和支出。3.業(yè)主公約詳細(xì)要求:規(guī)定業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范,包括公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的權(quán)利和義務(wù)。4.服務(wù)細(xì)則詳細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的具體操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急處理措施。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)的具體服務(wù)內(nèi)容和要求。5.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體條款,包括介入目的、工作內(nèi)容、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任劃分等。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確第三方介入的具體安排和責(zé)任。6.物業(yè)服務(wù)人員名單詳細(xì)要求:列明物業(yè)服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等基本信息。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)人員的配備情況。7.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用年限等。附件說明:本附件作為合同附件,用于明確物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備的狀況和更新計(jì)劃。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)方應(yīng)按合同約定提供物業(yè)服務(wù),如未按時(shí)提供服務(wù),應(yīng)向業(yè)主方支付違約金,違約金為每日服務(wù)費(fèi)用的兩倍。示例:如服務(wù)方未按時(shí)進(jìn)行清潔工作,應(yīng)向業(yè)主方支付每日清潔費(fèi)用兩倍的違約金。1.2服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)方提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),應(yīng)采取措施進(jìn)行整改,如整改后仍不達(dá)標(biāo),應(yīng)向業(yè)主方支付違約金,違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的百分之十。示例:如服務(wù)方未能達(dá)到合同約定的綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)向業(yè)主方支付當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用百分之十的違約金。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主方應(yīng)按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,如未按時(shí)支付,應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金,滯納金為每日欠款金額的千分之五。示例:如業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)方支付每日欠款金額千分之五的滯納金。2.2損壞公共設(shè)施設(shè)備責(zé)任認(rèn)定:業(yè)主方損壞公共設(shè)施設(shè)備,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償,賠償金額根據(jù)設(shè)施設(shè)備損壞程度確定。示例:如業(yè)主方損壞小區(qū)公共照明設(shè)施,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償相應(yīng)的維修費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按約定完成工作責(zé)任認(rèn)定:第三方未按約定完成工作,應(yīng)向合同雙方支付違約金,違約金為第三方收取費(fèi)用的百分之三十。示例:如第三方未按約定完成設(shè)施設(shè)備更新工作,應(yīng)向合同雙方支付收取費(fèi)用百分之三十的違約金。3.2工作失誤造成損失責(zé)任認(rèn)定:第三方在工作過程中造成合同雙方損失,應(yīng)按實(shí)際損失金額承擔(dān)賠償責(zé)任。示例:如第三方在評(píng)估過程中出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致合同雙方遭受經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)按實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。全文完。二零二五年度城市更新項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱1.2項(xiàng)目地點(diǎn)1.3項(xiàng)目規(guī)模1.4項(xiàng)目性質(zhì)1.5項(xiàng)目投資方1.6項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.4物業(yè)服務(wù)期限3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算4.物業(yè)服務(wù)合同簽訂與生效4.1合同簽訂4.2合同生效4.3合同解除4.4合同終止5.物業(yè)服務(wù)責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.物業(yè)服務(wù)管理與監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)管理組織6.2物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制6.3物業(yè)服務(wù)投訴處理6.4物業(yè)服務(wù)糾紛解決7.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.2設(shè)施設(shè)備更新改造7.3設(shè)施設(shè)備安全管理7.4設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定8.物業(yè)服務(wù)合同履行與變更8.1合同履行8.2合同變更8.3合同續(xù)簽8.4合同解除9.物業(yè)服務(wù)合同終止后的處理9.1物業(yè)服務(wù)合同終止9.2物業(yè)服務(wù)合同終止后的資產(chǎn)移交9.3物業(yè)服務(wù)合同終止后的費(fèi)用結(jié)算9.4物業(yè)服務(wù)合同終止后的責(zé)任追究10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序11.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同附件12.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同12.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單12.4附件四:其他相關(guān)文件13.合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱:二零二五年度城市更新項(xiàng)目1.2項(xiàng)目地點(diǎn):市區(qū)街道1.3項(xiàng)目規(guī)模:占地面積萬(wàn)平方米,總建筑面積萬(wàn)平方米1.4項(xiàng)目性質(zhì):住宅、商業(yè)、辦公綜合型1.5項(xiàng)目投資方:房地產(chǎn)開發(fā)1.6項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方:物業(yè)管理2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍:包括但不限于小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的管理、維護(hù)、清潔、綠化、安保等2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):符合國(guó)家《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:包括但不限于:2.3.1小區(qū)公共區(qū)域的日常管理2.3.2小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生2.3.3小區(qū)安全保衛(wèi)2.3.4小區(qū)公共設(shè)施的維修與維護(hù)2.3.5小區(qū)停車管理2.3.6小區(qū)客戶服務(wù)2.4物業(yè)服務(wù)期限:自合同生效之日起至年月日止3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:3.1.1住宅小區(qū)每平方米建筑面積收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)元/月3.1.2商業(yè)及辦公區(qū)域每平方米建筑面積收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)元/月3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式:業(yè)主應(yīng)在每月的繳費(fèi)截止日前,按照物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)繳納相應(yīng)費(fèi)用3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整按照《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,如有調(diào)整,提前通知業(yè)主3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用每月結(jié)算一次,業(yè)主應(yīng)于結(jié)算通知規(guī)定的期限內(nèi)支付4.物業(yè)服務(wù)合同簽訂與生效4.1合同簽訂:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效4.2合同生效:自物業(yè)服務(wù)方收到物業(yè)服務(wù)費(fèi)用并開始提供服務(wù)之日起生效4.3合同解除:雙方協(xié)商一致或根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,可解除本合同4.4合同終止:合同期滿或物業(yè)服務(wù)合同終止的其他原因,本合同自行終止5.物業(yè)服務(wù)責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任:負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)工作,確保小區(qū)公共區(qū)域的整潔、安全、有序5.2業(yè)主責(zé)任:遵守本合同及物業(yè)管理規(guī)定,按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,配合物業(yè)服務(wù)方的管理工作5.3第三方責(zé)任:第三方違反物業(yè)管理規(guī)定,損害他人權(quán)益的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任6.物業(yè)服務(wù)管理與監(jiān)督6.1物業(yè)服務(wù)管理組織:設(shè)立物業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)日常管理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督6.2物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制:設(shè)立業(yè)主委員會(huì),對(duì)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)6.3物業(yè)服務(wù)投訴處理:設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議6.4物業(yè)服務(wù)糾紛解決:通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決物業(yè)服務(wù)糾紛8.物業(yè)服務(wù)合同履行與變更8.1合同履行:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定全面履行物業(yè)服務(wù)義務(wù),確保小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果8.2合同變更:任何一方需變更本合同內(nèi)容的,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議8.3合同續(xù)簽:本合同期滿前,雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜,如無(wú)異議,本合同自動(dòng)續(xù)簽一年8.4.1違反國(guó)家法律法規(guī)或合同約定的物業(yè)服務(wù)行為8.4.2物業(yè)服務(wù)方無(wú)法繼續(xù)履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)8.4.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.物業(yè)服務(wù)合同終止后的處理9.1物業(yè)服務(wù)合同終止:合同終止后,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定完成移交工作9.2物業(yè)服務(wù)合同終止后的資產(chǎn)移交:物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備、資料等完整無(wú)損地移交給業(yè)主委員會(huì)或接管方9.3物業(yè)服務(wù)合同終止后的費(fèi)用結(jié)算:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算9.4物業(yè)服務(wù)合同終止后的責(zé)任追究:合同終止后,如有違反合同約定的行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約行為:任何一方違反本合同的約定,均構(gòu)成違約10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等10.3違約賠償:違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):仲裁委員會(huì)或人民法院11.3爭(zhēng)議解決程序:按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則或訴訟程序進(jìn)行11.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用:爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外12.合同附件12.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同12.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三:物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單12.4附件四:其他相關(guān)文件13.合同生效日期13.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”指除甲、乙雙方以外的其他參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的個(gè)人或單位,包括但不限于審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.2
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