二零二四年度云服務(wù)托管與運維合同2篇帶眉腳

PAGE1PAGE120XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALPAGE33PAGE33RESUMERESUME二零二四年度云服務(wù)托管與運維合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方托管的云服務(wù)資源范圍第二條托管與運維服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)的時間范圍2.3服務(wù)的具體項目第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用的計算方式3.2服務(wù)費用的支付時間3.3服務(wù)費用的支付方式第四條服務(wù)期限4.1合同的起始日期4.2合同的終止日期PAGE33PAGE334.3合同續(xù)約條款第五條服務(wù)品質(zhì)保障5.1乙方服務(wù)的響應(yīng)時間5.2乙方服務(wù)的修復(fù)時間5.3乙方服務(wù)的滿意度標(biāo)準(zhǔn)第六條保密條款6.1雙方對合同內(nèi)容的保密6.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的保密6.3保密條款的期限第七條違約責(zé)任7.1甲方的違約行為7.2乙方的違約行為7.3違約責(zé)任的解決方式第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑解決第九條法律適用及爭議解決PAGE33PAGE339.1合同適用的法律9.2爭議解決的管轄法院第十條其他條款10.1雙方對合同的修改和補充10.2合同的解除條件10.3雙方聯(lián)系方式第十一條附件11.1云服務(wù)托管與運維服務(wù)詳細說明11.2服務(wù)費用明細表11.3雙方簽署的保密協(xié)議第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章第十三條合同生效13.1合同的生效條件13.2合同的生效時間第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式PAGE33PAGE3314.2乙方聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3甲方托管的云服務(wù)資源范圍包括但不限于：____________________________。第二條托管與運維服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容主要包括：（1）云服務(wù)資源的管理與維護；（2）云服務(wù)資源的監(jiān)控與優(yōu)化；（3）云服務(wù)資源的備份與恢復(fù)；（4）云服務(wù)資源的擴展與升級；（5）其他與云服務(wù)托管與運維相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)的時間范圍為：____年____月____日至____年____月____日。2.3服務(wù)的具體項目包括但不限于：（1）甲方云服務(wù)資源的使用培訓(xùn)；（2）甲方云服務(wù)資源的故障排查；（3）甲方云服務(wù)資源的性能優(yōu)化；PAGE33PAGE33（4）甲方云服務(wù)資源的定期檢查與維護；（5）其他與甲方云服務(wù)資源托管與運維相關(guān)的服務(wù)。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用的計算方式為：________________________________________。3.2服務(wù)費用的支付時間：甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)支付首次服務(wù)費用，后續(xù)服務(wù)費用按月支付。3.3服務(wù)費用的支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方服務(wù)費用。第四條服務(wù)期限4.1合同的起始日期為：____年____月____日。4.2合同的終止日期為：____年____月____日。4.3如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在該合同終止日期前____個工作日書面通知對方，并按照雙方協(xié)商確定的條款簽訂新的合同。第五條服務(wù)品質(zhì)保障5.1乙方服務(wù)的響應(yīng)時間：自甲方提出服務(wù)請求之時起，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)并提供相應(yīng)的服務(wù)。5.2PAGE33PAGE33乙方服務(wù)的修復(fù)時間：自甲方云服務(wù)資源發(fā)生故障之時起，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)修復(fù)故障，確保云服務(wù)資源恢復(fù)正常運行。5.3乙方服務(wù)的滿意度標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保甲方對云服務(wù)托管與運維服務(wù)的滿意度不低于____%。第六條保密條款6.1雙方對合同內(nèi)容的保密：雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容、簽訂過程及與合同相關(guān)的任何商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露。6.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的保密：乙方應(yīng)對甲方在使用云服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)和信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方披露。6.3保密條款的期限：本保密條款的期限自合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1甲方的違約行為包括但不限于：（1）未按約定時間支付服務(wù)費用；（2）未按約定提供必要的配合與協(xié)助；（3）其他違反合同約定的行為。7.2乙方的違約行為包括但不限于：（1）未按約定提供服務(wù)；PAGE33PAGE33（2）未按約定時間修復(fù)故障；（3）其他違反合同約定的行為。7.3違約責(zé)任的解決方式：（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條爭議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議和糾紛。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，但法院另有規(guī)定的除外。第九條法律適用及爭議解決9.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補充。PAGE33PAGE3310.2甲乙雙方均有權(quán)提前終止本合同，但應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條附件11.1云服務(wù)托管與運維服務(wù)詳細說明，詳細描述乙方提供的各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。11.2服務(wù)費用明細表，詳細列明服務(wù)費用的計算方式、支付時間、支付方式等信息。11.3雙方簽署的保密協(xié)議，明確保密條款的保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章：（此處附上甲方簽字蓋章處）12.2乙方簽字蓋章：（此處附上乙方簽字蓋章處）第十三條合同生效13.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。PAGE33PAGE33第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________14.2乙方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1本合同所稱第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估方、審計方、技術(shù)支持方等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容，由甲乙雙方同意的第三方參與并提供相應(yīng)服務(wù)。第二條第三方介入的條件和程序2.1第三方介入的條件：（1）第三方應(yīng)具備提供介入服務(wù)的資格和能力；PAGE33PAGE33（2）甲乙雙方均同意第三方介入；（3）第三方介入應(yīng)符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍。2.2第三方介入的程序：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定需要第三方介入的事項；（2）甲乙雙方共同選擇合適的第三方；（3）甲乙雙方與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（4）第三方按照約定的事項和程序介入合同履行。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照約定的事項和期限提供介入服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲乙雙方的要求。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私信息。3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，并確保其服務(wù)不會對甲乙雙方造成損失或損害。第四條第三方介入的額外條款和說明4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及第三方的責(zé)任限額。PAGE33PAGE33（1）第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限；（2）第三方應(yīng)遵守的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（3）第三方對甲乙雙方的承諾和保證；（4）第三方對責(zé)任限額的約定；（5）甲乙雙方與第三方之間的爭議解決方式。第五條第三方責(zé)任限額的明確5.1甲乙雙方應(yīng)在書面介入?yún)f(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于：（1）第三方對甲乙雙方損失的賠償限額；（2）第三方對甲乙雙方損害的賠償限額；（3）第三方對甲乙雙方違約的賠償限額。5.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行過程中可能發(fā)生的損失或損害風(fēng)險，合理確定第三方的責(zé)任限額。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同履行各自的責(zé)任和義務(wù)。6.2第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系獨立于第三方與其他方之間的合同關(guān)系。PAGE33PAGE336.3第三方對甲乙雙方的承諾和保證不免除甲乙雙方對彼此的責(zé)任和義務(wù)。第七條第三方違約的處理7.1如第三方未能按照約定的事項和期限提供介入服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲乙雙方的要求，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2如第三方未能遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，或未能保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私信息，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方介入的終止8.1甲乙雙方均有權(quán)提前終止第三方介入，但應(yīng)提前書面通知第三方。8.2第三方介入的終止不影響甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同履行各自的責(zé)任和義務(wù)。第九條第三方介入后的爭議解決9.1如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用及爭議解決PAGE33PAGE3310.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云服務(wù)托管與運維服務(wù)詳細說明詳細描述乙方提供的各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件2：服務(wù)費用明細表詳細列明服務(wù)費用的計算方式、支付時間、支付方式等信息。附件3：雙方簽署的保密協(xié)議明確保密條款的保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍和期限，第三方應(yīng)遵守的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，第三方對甲乙雙方的承諾和保證，以及第三方對責(zé)任限額的約定。附件5：云服務(wù)資源使用培訓(xùn)資料提供甲方使用的云服務(wù)資源的操作手冊、培訓(xùn)資料等信息。附件6：故障排查指南PAGE33PAGE33詳細說明甲方在云服務(wù)資源發(fā)生故障時應(yīng)如何進行故障排查和修復(fù)。附件7：性能優(yōu)化指南提供甲方如何對云服務(wù)資源進行性能優(yōu)化的建議和指導(dǎo)。附件8：定期檢查與維護計劃明確甲方云服務(wù)資源定期檢查和維護的時間表、檢查項目等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。示例說明：如果甲方未能在合同生效后____個工作日內(nèi)支付首次服務(wù)費用，則構(gòu)成違約。2.甲方未按約定提供必要的配合與協(xié)助。示例說明：如果甲方未能提供乙方進行云服務(wù)資源維護所需的相關(guān)權(quán)限和信息，導(dǎo)致乙方無法按時完成維護服務(wù)，則構(gòu)成違約。3.乙方未按約定提供服務(wù)。示例說明：如果乙方未能在約定時間內(nèi)提供云服務(wù)資源的維護服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量，則構(gòu)成違約。4.乙方未按約定時間修復(fù)故障。PAGE33PAGE33示例說明：如果乙方未能在約定時間內(nèi)修復(fù)甲方云服務(wù)資源發(fā)生的故障，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，則構(gòu)成違約。5.乙方未按約定提供服務(wù)品質(zhì)保障。示例說明：如果乙方提供的服務(wù)未能達到約定的滿意度標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改進服務(wù)或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.雙方未按約定協(xié)商解決爭議。示例說明：如果雙方在發(fā)生爭議時未能通過友好協(xié)商解決，而是直接采取法律途徑，則雙方都可能承擔(dān)不必要的法律風(fēng)險和訴訟費用。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=服務(wù)費用×違約天數(shù)×違約利率。示例說明：如果甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方支付相當(dāng)于違約期間服務(wù)費用的違約金。2.乙方違約：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式同上。示例說明：如果乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于違約期間服務(wù)費用的違約金。3.雙方違約：雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并互相支付違約金。示例說明：如果雙方均存在違約行為，雙方應(yīng)各自承擔(dān)違約責(zé)任，并互相支付違約金。PAGE33PAGE33二零二四年度云服務(wù)托管與運維合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方乙方定義與解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)托管內(nèi)容2.2運維服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)支持與響應(yīng)時間第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付周期4.3支付方式與賬戶信息PAGE33PAGE33第五條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）5.1服務(wù)可用性5.2響應(yīng)與修復(fù)時間5.3數(shù)據(jù)安全與備份第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露后果第七條故障與風(fēng)險管理7.1故障報告與處理流程7.2風(fēng)險評估與應(yīng)對措施7.3數(shù)據(jù)丟失與備份恢復(fù)第八條技術(shù)支持與溝通渠道8.1技術(shù)支持聯(lián)系方式8.2服務(wù)請求與工單系統(tǒng)8.3定期溝通與報告第九條變更管理9.1服務(wù)變更申請PAGE33PAGE339.2變更審批流程9.3變更實施與通知第十條合同終止與違約10.1合同終止條件10.2違約責(zé)任與賠償10.3合同終止后服務(wù)處理第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決方式與地點第十二條強制性條款12.1強制性法律規(guī)定12.2強制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第十三條其他條款13.1甲方乙方權(quán)利與義務(wù)13.2不可抗力與意外事件13.3合同修改與補充第十四條簽署與生效14.1合同簽署日期PAGE33PAGE3314.2合同生效條件14.3合同副本數(shù)量與分發(fā)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義地址：[甲方地址]地址：[乙方地址]1.3甲方乙方定義與解釋甲方：指簽署本合同并委托乙方提供云服務(wù)托管與運維服務(wù)的法人或其他組織。乙方：指簽署本合同并提供云服務(wù)托管與運維服務(wù)的法人或其他組織。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)托管內(nèi)容乙方負責(zé)為甲方提供云服務(wù)托管，包括但不限于云服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫、云存儲等服務(wù)。2.2運維服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)甲方的云服務(wù)系統(tǒng)日常運維工作，包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化、安全防護等服務(wù)。PAGE33PAGE332.3服務(wù)支持與響應(yīng)時間乙方提供7x24小時服務(wù)支持，對甲方提出的服務(wù)請求在接到通知后4小時內(nèi)給予響應(yīng)，并按照服務(wù)等級協(xié)議（SLA）約定的時間限制進行問題解決。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同期限為[起始日期]至[終止日期]。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)約一年。3.3服務(wù)續(xù)約條款本合同的續(xù)約需在合同到期前一個月內(nèi)，由甲方書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后簽署新的服務(wù)合同。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用總額本合同的服務(wù)費用為[金額]元，幣種為人民幣（CNY）。4.2費用支付周期甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用，每[周期]支付一次，支付方式為[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、等]。4.3支付賬戶信息PAGE33PAGE33甲方應(yīng)將服務(wù)費用支付至乙方指定的賬戶，賬戶信息如下：開戶行：[開戶行名稱]賬戶名稱：[乙方名稱]賬號：[賬號]第五條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）5.1服務(wù)可用性乙方保證所提供的云服務(wù)托管系統(tǒng)月可用性不低于[百分比]，年可用性不低于[百分比]。5.2響應(yīng)與修復(fù)時間對于甲方提出的服務(wù)請求，乙方保證在接到通知后4小時內(nèi)給予響應(yīng)，對于一般性故障，乙方保證在[時間]內(nèi)修復(fù)。5.3數(shù)據(jù)安全與備份乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全，并按照甲方的要求對數(shù)據(jù)進行備份。第六條保密條款6.1保密信息范圍本合同簽訂過程中及合同履行過程中，甲乙雙方接觸到的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等均為保密信息。PAGE33PAGE336.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露保密信息。6.3保密信息泄露后果如一方違反本合同的保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第七條故障與風(fēng)險管理7.1故障報告與處理流程乙方應(yīng)建立故障報告與處理流程，對于發(fā)生的故障及時通知甲方，并按照約定的流程進行處理。7.2風(fēng)險評估與應(yīng)對措施乙方應(yīng)定期進行風(fēng)險評估，針對可能出現(xiàn)的風(fēng)險制定應(yīng)對措施，并提交甲方審核。7.3數(shù)據(jù)丟失與備份恢復(fù)乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全，如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)立即進行數(shù)據(jù)恢復(fù)，并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。第八條技術(shù)支持與溝通渠道8.1技術(shù)支持聯(lián)系方式PAGE33PAGE33電話支持：[聯(lián)系電話]郵箱支持：[聯(lián)系郵箱]在線客服：[在線客服]8.2服務(wù)請求與工單系統(tǒng)甲方通過乙方提供的工單系統(tǒng)提交服務(wù)請求，乙方按照工單系統(tǒng)中的流程處理甲方服務(wù)請求。8.3定期溝通與報告乙方應(yīng)定期與甲方進行溝通，向甲方報告云服務(wù)托管與運維的運行狀況，包括但不限于系統(tǒng)性能、故障處理情況、安全風(fēng)險等。第九條變更管理9.1服務(wù)變更申請甲方如有變更服務(wù)需求，應(yīng)向乙方提交書面變更申請，說明變更內(nèi)容、理由及期望效果。9.2變更審批流程乙方收到甲方變更申請后，應(yīng)在[時間]內(nèi)進行審核，并通知甲方審核結(jié)果。如變更涉及額外費用，乙方應(yīng)提前通知甲方。9.3變更實施與通知PAGE33PAGE33變更批準(zhǔn)后，乙方應(yīng)按照約定的時間、方式實施變更，并通知甲方。變更實施過程中如出現(xiàn)問題，乙方應(yīng)立即停止變更，并通知甲方。第十條合同終止與違約10.1合同終止條件本合同終止的條件如下：雙方協(xié)商一致解除本合同；甲方未按照約定支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方催告后仍不支付；乙方嚴(yán)重違反本合同的約定，甲方催告后未能改正。10.2違約責(zé)任與賠償違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任，賠償金額為本合同服務(wù)費用總額的[百分比]。10.3合同終止后服務(wù)處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，移交給甲方相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，并協(xié)助甲方恢復(fù)服務(wù)。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式與地點PAGE33PAGE33雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條強制性條款12.1強制性法律規(guī)定乙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，不得利用本合同提供的服務(wù)從事違法活動。12.2強制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)遵守云服務(wù)行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。第十三條其他條款13.1甲方乙方權(quán)利與義務(wù)本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。13.2不可抗力與意外事件因不可抗力或意外事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在[時間]內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.3合同修改與補充本合同的修改和補充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。PAGE33PAGE33第十四條簽署與生效14.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效條件本合同自簽署之日起[時間]后生效。14.3合同副本數(shù)量與分發(fā)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍甲方或乙方委托第三方提供特定服務(wù)；甲方或乙方與第三方進行業(yè)務(wù)合作；第三方作為中介方參與甲乙雙方之間的交易。第二條第三方責(zé)任限制2.1第三方責(zé)任PAGE33PAGE33第三方對甲乙雙方不承擔(dān)任何合同責(zé)任，除非本合同有明確規(guī)定。2.2第三方責(zé)任限額第三方對甲乙雙方的損害賠償責(zé)任，無論何種原因，均不得超過其向甲方或乙方收取的報酬總額。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照本合同約定，要求甲方或乙方履行相應(yīng)的合同義務(wù)。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。第四條甲乙方的義務(wù)與責(zé)任4.1甲方乙方的義務(wù)甲方乙方應(yīng)確保與第三方進行合作或交易時，符合本合同的約定，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。4.2甲方乙方的責(zé)任甲方乙方對第三方的不當(dāng)行為或違約行為不承擔(dān)責(zé)任，但甲方乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理PAGE33PAGE335.1第三方協(xié)調(diào)5.2第三方管理甲方乙方應(yīng)建立健全第三方管理機制，對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督與評估，確保服務(wù)質(zhì)量。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更第三方甲方乙方如需變更第三方，應(yīng)提前通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.2解除第三方甲方乙方如需解除與第三方的合同，應(yīng)按照合同約定或雙方協(xié)商的方式進行。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約第三方如違反本合同約定，甲方乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約處理流程甲方乙方應(yīng)按照本合同約定的違約處理流程，對第三方的違約行為進行處理。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式PAGE33PAGE33甲方乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點爭議解決地點應(yīng)為合同簽訂地。第九條第三方介入的法律適用本合同第三方介入相關(guān)條款的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的補充與修改本合同的補充與修改應(yīng)由甲方乙方及第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十一條第三方簽署與生效本合同第三方簽署后，自第三方代表簽字蓋章之日起生效。第十二條合同副本數(shù)量與分發(fā)本合同一式三份，甲方乙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云服務(wù)托管與運維服務(wù)內(nèi)容詳細說明PAGE33PAGE33本附件詳細說明了乙方應(yīng)提供的云服務(wù)托管與運維服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查等。附件二：服務(wù)等級協(xié)議（SLA）本附件詳細列出了服務(wù)等級協(xié)議（SLA）的各項條款，包括服務(wù)可用性、響應(yīng)與修復(fù)時間、數(shù)據(jù)安全與備份等指標(biāo)及其對應(yīng)的數(shù)值。附件三：保密協(xié)議本附件詳細規(guī)定了甲乙雙方在合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息的范圍、使用限制以及泄露后的處理措施。附件四：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)本附件列出了乙方可能選擇的第三方服務(wù)提供商名單，并附上各提供商的資質(zhì)證明文件，以確保甲方對第