個人二手物品交易平臺服務(wù)協(xié)議2024年度3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME個人二手物品交易平臺服務(wù)協(xié)議2024年度本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1定義與解釋1.2雙方權(quán)益與義務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1二手物品交易范圍2.2平臺服務(wù)項目2.3服務(wù)時間與效率第三條交易規(guī)則3.1商品發(fā)布與審核3.2交易流程與方式3.3交易雙方的誠信保障第四條商品質(zhì)量與售后服務(wù)4.1商品質(zhì)量保證4.2退換貨政策4.3售后服務(wù)流程第五條價格與支付方式5.1商品定價原則5.2支付方式與時間5.3交易稅金及費用第六條信息安全與隱私保護6.1用戶信息保護6.2平臺數(shù)據(jù)管理6.3信息安全風(fēng)險防控第七條違約責(zé)任與爭議解決7.1違約行為與責(zé)任7.2爭議解決方式7.3法律適用與管轄第八條平臺權(quán)利與義務(wù)8.1平臺服務(wù)維護8.2平臺規(guī)則修訂8.3平臺監(jiān)管與處罰第九條用戶權(quán)利與義務(wù)9.1用戶信息真實填寫9.2合法使用平臺服務(wù)9.3遵守平臺規(guī)則與法律法規(guī)第十條廣告與推廣10.1廣告發(fā)布規(guī)則10.2推廣活動參與條件10.3廣告與推廣的合規(guī)性第十一條合作與發(fā)展11.1平臺合作模式11.2共同發(fā)展目標(biāo)11.3合作雙方的權(quán)益分配第十二條技術(shù)支持與更新12.1技術(shù)支持服務(wù)12.2平臺系統(tǒng)更新12.3技術(shù)升級與創(chuàng)新第十三條合同的生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止情形13.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十四條其他約定14.1通知與送達14.2合同修改與補充14.3附件說明第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1定義與解釋1.1.2本協(xié)議中的“二手物品”是指非全新,經(jīng)過使用后仍有使用價值的物品。1.1.3本協(xié)議中的“平臺”是指提供二手物品交易服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。1.1.4本協(xié)議中的“用戶”是指在平臺上進行注冊并使用平臺服務(wù)的個人。1.2雙方權(quán)益與義務(wù)1.2.1平臺的權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1平臺應(yīng)提供安全、穩(wěn)定、高效的二手物品交易服務(wù)。1.2.1.2平臺應(yīng)對乙方提供的個人信息保密,不得泄露給第三方。1.2.1.3平臺應(yīng)對平臺上發(fā)布的商品信息進行審核,確保信息的真實性和合法性。1.2.2乙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方有權(quán)在平臺上發(fā)布商品信息,進行二手物品交易。1.2.2.2乙方應(yīng)對平臺上發(fā)布的商品信息的真實性、準(zhǔn)確性和合法性負責(zé)。1.2.2.3乙方應(yīng)對平臺的交易規(guī)則、服務(wù)條款等予以遵守,并配合平臺進行交易管理。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1二手物品交易范圍2.1.1平臺提供的二手物品交易范圍包括但不限于家具、家電、手機電腦、服裝鞋帽等。2.1.2乙方在平臺上交易的二手物品應(yīng)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定,不得涉及違法物品。2.2平臺服務(wù)項目2.2.1平臺提供的服務(wù)項目包括但不限于商品發(fā)布、商品搜索、交易促成、支付結(jié)算、售后服務(wù)等。2.2.2乙方在使用平臺服務(wù)時,應(yīng)按照服務(wù)項目的具體規(guī)定進行操作。2.3服務(wù)時間與效率2.3.1平臺的服務(wù)時間為每日8:00至22:00。2.3.2平臺在接到乙方的服務(wù)請求后,應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)并處理。第三條交易規(guī)則3.1商品發(fā)布與審核3.1.1乙方發(fā)布商品信息前,應(yīng)進行實名認證。3.1.2乙方發(fā)布的商品信息應(yīng)包括商品名稱、規(guī)格型號、新舊程度、價格、交易地點等。3.1.3平臺有權(quán)對乙方發(fā)布的商品信息進行審核,如有不符合規(guī)定的情況,平臺有權(quán)要求乙方進行修改或刪除。3.2交易流程與方式3.2.1乙方通過平臺與買家進行交易溝通,達成交易意向后,雙方可選擇線上支付或線下交易。3.2.2交易完成后,乙方應(yīng)按照約定向買家交付商品,并協(xié)助買家進行商品的安裝、調(diào)試等。3.3交易雙方的誠信保障3.3.1乙方應(yīng)對交易的商品質(zhì)量、新舊程度等進行真實、準(zhǔn)確的描述。3.3.2買家在收到商品后,如發(fā)現(xiàn)商品與乙方描述不符,有權(quán)要求退貨或換貨。3.3.3交易過程中,雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得進行虛假交易、欺詐行為等。第四條商品質(zhì)量與售后服務(wù)4.1商品質(zhì)量保證4.1.1乙方銷售的二手物品應(yīng)保證其質(zhì)量符合商品說明書的描述。4.1.2乙方應(yīng)對銷售的二手物品的性能、功能、安全性等進行充分了解,并如實告知買家。4.2退換貨政策4.2.1乙方在收到買家的退貨或換貨請求后,應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng),并按照約定進行退貨或換貨處理。4.2.2退貨或換貨的原因應(yīng)為商品質(zhì)量問題、商品與描述不符等情況。4.3售后服務(wù)流程4.3.1乙方在交易完成后,應(yīng)提供必要的售后服務(wù),如商品的維修、更換配件等。4.3.2乙方在提供售后服務(wù)時,應(yīng)按照售后服務(wù)流程進行,確保買家的權(quán)益。第八條平臺權(quán)利與義務(wù)8.1平臺服務(wù)維護8.1.1平臺應(yīng)定期對服務(wù)系統(tǒng)進行維護和升級,確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。8.1.2平臺應(yīng)建立健全用戶投訴處理機制,對用戶的投訴和舉報進行及時處理。8.2平臺規(guī)則修訂8.2.1平臺有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)的變化、市場情況、用戶需求等因素對平臺規(guī)則進行修訂。8.2.2平臺在修訂平臺規(guī)則時,應(yīng)提前通知乙方,并在平臺上進行公示。8.3平臺監(jiān)管與處罰8.3.1平臺有權(quán)對乙方在平臺上的行為進行監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)乙方有違反平臺規(guī)則或國家法律法規(guī)的行為,平臺有權(quán)進行處罰。8.3.2平臺處罰措施包括但不限于警告、限制功能、封禁賬號等。第九條用戶權(quán)利與義務(wù)9.1用戶信息真實填寫9.1.1乙方在注冊和使用平臺時,應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息。9.1.2乙方應(yīng)對個人信息的準(zhǔn)確性、真實性和完整性承擔(dān)責(zé)任。9.2合法使用平臺服務(wù)9.2.1乙方應(yīng)合法使用平臺服務(wù),不得利用平臺進行非法交易、詐騙、侵權(quán)等行為。9.2.2乙方不得惡意注冊賬號、發(fā)布虛假信息、進行刷單等影響平臺正常運營的行為。9.3遵守平臺規(guī)則與法律法規(guī)9.3.1乙方應(yīng)遵守平臺規(guī)則和國家法律法規(guī),不得有違反平臺規(guī)則和國家法律法規(guī)的行為。9.3.2乙方在交易過程中,應(yīng)遵守公平、公正、誠實信用的原則,維護交易雙方的合法權(quán)益。第十條廣告與推廣10.1廣告發(fā)布規(guī)則10.1.1乙方在平臺上發(fā)布廣告時,應(yīng)符合國家法律法規(guī)和平臺規(guī)則。10.1.2乙方發(fā)布的廣告內(nèi)容應(yīng)真實、合法,不得有虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者的情況。10.2推廣活動參與條件10.2.1乙方參與平臺的推廣活動時,應(yīng)符合活動規(guī)則,并按照活動要求提供必要的材料。10.2.2乙方參與推廣活動所獲得的獎勵或優(yōu)惠,應(yīng)按照活動規(guī)則進行使用或兌換。10.3廣告與推廣的合規(guī)性10.3.1乙方在平臺上進行廣告和推廣活動時,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則和道德規(guī)范。10.3.2乙方不得利用平臺進行色情、暴力、恐怖等違法信息的廣告和推廣活動。第十一條合作與發(fā)展11.1平臺合作模式11.1.1平臺與乙方合作模式包括但不限于品牌合作、商家入駐、聯(lián)合推廣等。11.1.2平臺與乙方合作的具體模式和條件,雙方可另行簽訂合作協(xié)議進行約定。11.2共同發(fā)展目標(biāo)11.2.1平臺與乙方共同致力于二手物品交易市場的健康發(fā)展,提升交易效率和用戶體驗。11.2.2平臺與乙方應(yīng)共同努力,提升平臺的品牌影響力和市場競爭力。11.3合作雙方的權(quán)益分配11.3.1平臺與乙方在合作過程中所獲得的權(quán)益,應(yīng)按照雙方簽訂的合作協(xié)議進行分配。11.3.2平臺與乙方應(yīng)遵守合作協(xié)議,履行各自的權(quán)益分配義務(wù)。第十二條技術(shù)支持與更新12.1技術(shù)支持服務(wù)12.1.1平臺應(yīng)提供技術(shù)支持服務(wù),協(xié)助乙方解決在交易過程中遇到的技術(shù)問題。12.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于在線咨詢、電話支持、遠程協(xié)助等。12.2平臺系統(tǒng)更新12.2.1平臺應(yīng)定期對系統(tǒng)進行更新,以提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和用戶體驗。12.2.2平臺在進行系統(tǒng)更新時,應(yīng)提前通知乙方,并盡量減少對乙方交易的影響。12.3技術(shù)升級與創(chuàng)新12.3.1平臺應(yīng)不斷進行技術(shù)升級和創(chuàng)新,以滿足用戶的需求和提升平臺的核心競爭力。12.3.2平臺技術(shù)升級和創(chuàng)新的結(jié)果,應(yīng)惠及所有用戶,包括但不限于新增功能、優(yōu)化體驗等。第十三條合同的生效與終止13.1合同生效條件13.1.1本合同自乙方在平臺注冊時起生效。13.1.2本合同的生效,以乙方同意平臺規(guī)則和本合作為前提。第二部分:第三方介入后的修正第十四條第三方介入的定義與范圍14.1第三方介入是指在甲乙方之間的二手物品交易過程中,除甲乙方外,涉及到的其他個體或機構(gòu),包括但不限于中介方、評估方、支付方、物流方等。14.2第三方介入的范圍包括但不限于商品評估、支付結(jié)算、物流配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。第十五條第三方責(zé)任界定15.1第三方在介入交易過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定,履行其職責(zé),確保交易的安全和順利進行。15.2第三方應(yīng)對其在交易過程中的行為負責(zé),如因第三方原因?qū)е录滓曳綑?quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方在交易過程中的行為,應(yīng)視為其個人行為,與甲乙方無關(guān)。除非甲乙方明確授權(quán)第三方代表其行事,否則第三方行為后果由第三方自行承擔(dān)。第十六條第三方責(zé)任限額16.1甲乙方與第三方之間的糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商無果,甲乙方有權(quán)向第三方追償,但追償金額不得超過第三方在交易過程中實際收到的費用。16.2第三方在交易過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方權(quán)益受損的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲乙方的實際損失確定,但不得超過第三方在交易過程中實際收到的費用。16.3第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任,以其在交易過程中的行為為限。第三方對甲乙方的承諾、保證等行為,由第三方自行承擔(dān)責(zé)任,甲乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第十七條第三方介入的額外條款及說明17.1甲乙方在交易過程中,如需第三方介入,應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議,不得違反本合同的約定。如與本合同約定沖突,以本合同為準(zhǔn)。17.3甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ脚?,并?jīng)對方同意。未經(jīng)對方同意,甲乙方不得擅自變更或解除協(xié)議。第十八條第三方介入的告知義務(wù)18.1甲乙方在交易過程中,如需第三方介入,應(yīng)及時告知對方。18.2甲乙方應(yīng)確保第三方在交易過程中的行為符合國家法律法規(guī)和本合同的約定。如發(fā)現(xiàn)第三方行為不符合法律法規(guī)或本合同約定,甲乙方應(yīng)立即制止,并有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系。第十九條第三方介入的合規(guī)性19.1第三方在介入交易過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則和道德規(guī)范。19.2第三方不得利用介入交易的過程,侵犯甲乙方或其他方的合法權(quán)益,包括但不限于泄露甲乙方個人信息、從事違法交易等。第二十條約定第三方責(zé)任的具體情形20.1第三方在商品評估過程中,如評估結(jié)果與實際商品情況不符,導(dǎo)致甲乙方權(quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.2第三方在支付結(jié)算過程中,如因操作失誤、系統(tǒng)故障等原因?qū)е录滓曳綑?quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.3第三方在物流配送過程中,如發(fā)生貨物損壞、丟失等情況,導(dǎo)致甲乙方權(quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.4第三方在售后服務(wù)過程中,如未能按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲乙方權(quán)益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1甲乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2如協(xié)商無果,甲乙方有權(quán)向第三方追償,或向人民法院提起訴訟。21.3訴訟過程中,甲乙方應(yīng)提供充分的證據(jù),證明第三方在交易過程中的過錯。第二十二條本合同的修訂與終止22.1本合同的修訂,應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。22.2本合同的終止,應(yīng)符合合同約定或法律規(guī)定的終止條件。22.3合同終止后,甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系自行終止,但本合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)仍受法律保護。第二十三條合同的適用法律與管轄23.1本合同的適用法律為中華人民共和國法律。23.2本合同的管轄地為合同簽訂地人民法院。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.個人二手物品交易平臺服務(wù)協(xié)議2.平臺規(guī)則及操作指南3.用戶注冊及認證流程4.商品發(fā)布及審核標(biāo)準(zhǔn)5.交易流程及支付方式說明6.商品質(zhì)量及售后服務(wù)細則7.信息安全及隱私保護政策8.平臺服務(wù)維護及系統(tǒng)更新通知9.第三方合作協(xié)議模板10.用戶投訴及糾紛處理流程11.合同解除及終止條件12.法律適用及管轄說明13.平臺合作模式及發(fā)展目標(biāo)協(xié)議14.技術(shù)支持及服務(wù)響應(yīng)時間承諾15.平臺規(guī)則修訂通知16.用戶權(quán)益保障及責(zé)任分配協(xié)議17.廣告發(fā)布及推廣活動規(guī)則18.合作方權(quán)益分配及責(zé)任分擔(dān)協(xié)議19.商品評估及認證機構(gòu)資質(zhì)證明20.物流配送及售后服務(wù)提供方資質(zhì)證明21.用戶退換貨及退款流程說明22.用戶信息填寫及真實性承諾函23.用戶行為規(guī)范及違規(guī)處理規(guī)定24.合同修訂及補充協(xié)議說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違反商品發(fā)布及審核標(biāo)準(zhǔn),發(fā)布虛假、違法商品信息,導(dǎo)致平臺聲譽受損或其他方權(quán)益受損。違約責(zé)任:下架商品信息,暫停交易功能,賠償平臺及受損方損失。2.違反交易流程及支付方式規(guī)定,進行虛假交易、惡意刷單等行為。違約責(zé)任:下架商品信息,暫停交易功能,扣除積分或賠償損失。3.違反商品質(zhì)量及售后服務(wù)規(guī)定,銷售質(zhì)量不符、虛假描述的商品,或未按約定提供售后服務(wù)。違約責(zé)任:退換貨,賠償損失,扣除積分或賠償損失。4.違反信息安全及隱私保護政策,泄露用戶個人信息或其他方商業(yè)秘密。違約責(zé)任:停止服務(wù),賠償損失,依法追究責(zé)任。5.違反平臺服務(wù)維護及系統(tǒng)更新通知規(guī)定,未及時配合平臺進行系統(tǒng)更新或維護。違約責(zé)任:暫停交易功能,扣除積分或賠償損失。6.違反第三方合作協(xié)議,未按約定履行與第三方合作方的義務(wù)。違約責(zé)任:停止合作,賠償損失,依法追究責(zé)任。7.違反用戶投訴及糾紛處理流程規(guī)定,未及時處理用戶投訴或糾紛。違約責(zé)任:暫停交易功能,扣除積分或賠償損失。8.違反合同解除及終止條件規(guī)定,未經(jīng)協(xié)商擅自解除或終止合同。違約責(zé)任:賠償損失,依法追究責(zé)任。9.違反法律適用及管轄說明規(guī)定,未按約定適用法律或管轄地。違約責(zé)任:承擔(dān)不利法律后果,賠償損失。10.違反商品評估及認證機構(gòu)資質(zhì)證明規(guī)定,未提供真實、有效的評估或認證機構(gòu)資質(zhì)證明。違約責(zé)任:停止合作,賠償損失,依法追究責(zé)任。11.違反物流配送及售后服務(wù)提供方資質(zhì)證明規(guī)定,未提供真實、有效的物流或售后服務(wù)提供方資質(zhì)證明。違約責(zé)任:停止合作,賠償損失,依法追究責(zé)任。12.違反用戶退換貨及退款流程規(guī)定,未按約定履行退換貨或退款流程。違約責(zé)任:退換貨,賠償損失,扣除積分或賠償損失。13.違反用戶信息填寫及真實性承諾函規(guī)定,未提供真實、準(zhǔn)確的用戶信息。違約責(zé)任:暫停交易功能,扣除積分或賠償損失。14.違反用戶行為規(guī)范及違規(guī)處理規(guī)定,進行違規(guī)行為,如惡意注冊賬號、發(fā)布虛假信息、進行刷單等。違約責(zé)任:暫停交易功能,扣除積分或賠償損失,依法追究責(zé)任。15.違反合同修訂及補充協(xié)議規(guī)定,未經(jīng)協(xié)商擅自修訂或補充合同。違約責(zé)任:賠償損失,依法追究責(zé)任。全文完。個人二手物品交易平臺服務(wù)協(xié)議2024年度1本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議的定義與范圍1.2協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3協(xié)議的有效期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1交易平臺的服務(wù)內(nèi)容2.2交易平臺的用戶注冊與認證2.3交易平臺的物品發(fā)布與展示2.4交易平臺的交易流程與支付方式第三條用戶資格與行為規(guī)范3.1用戶資格的獲取與條件3.2用戶的真實信息登記與認證3.3用戶的行為規(guī)范與禁止行為第四條物品交易規(guī)則4.1物品的種類與范圍4.2物品的質(zhì)量與描述4.3物品的價格與交易方式4.4物品的售后服務(wù)與退換貨政策第五條交易安全保障5.1交易平臺的交易安全保障措施5.2用戶隱私保護與數(shù)據(jù)安全5.3交易糾紛的處理與解決第六條費用與支付6.1用戶使用交易平臺的費用6.2支付方式與支付渠道6.3費用調(diào)整與變更第七條知識產(chǎn)權(quán)保護7.1交易平臺上發(fā)布物品的知識產(chǎn)權(quán)保護7.2用戶內(nèi)容的版權(quán)與使用權(quán)7.3侵權(quán)行為的處理與責(zé)任追究第八條廣告與推廣8.1交易平臺的廣告與推廣政策8.2用戶廣告與推廣行為的規(guī)范8.3廣告費用與支付方式第九條協(xié)議的修改與終止9.1協(xié)議的修改與通知9.2用戶協(xié)議的終止與條件9.3協(xié)議終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十條爭議解決10.1爭議解決的途徑與方式10.2提交仲裁或訴訟的地點與管轄10.3法律適用與解釋第十一條附則11.1協(xié)議的生效與日期11.2協(xié)議的完整性與優(yōu)先級11.3協(xié)議的附件與補充條款第十二條用戶反饋與客服12.1用戶反饋的渠道與處理流程12.2客服中心的職責(zé)與服務(wù)時間12.3用戶投訴與糾紛解決的協(xié)助第十三條保密條款13.1保密信息的定義與范圍13.2保密信息的保護與保密義務(wù)13.3保密信息泄露的責(zé)任追究第十四條其他條款14.1交易平臺的其他服務(wù)與政策14.2用戶的權(quán)利與義務(wù)補充14.3交易平臺對用戶的承諾與責(zé)任第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議的定義與范圍1.2協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3協(xié)議的有效期限本協(xié)議自乙方同意遵守本協(xié)議之日起生效,有效期為一年。除非交易平臺或乙方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將自動續(xù)約。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1交易平臺的服務(wù)內(nèi)容交易平臺提供包括但不限于二手物品的發(fā)布、展示、交易、支付等服務(wù)。2.2交易平臺的用戶注冊與認證乙方應(yīng)在交易平臺進行用戶注冊,并按照交易平臺的規(guī)則提供真實、準(zhǔn)確的個人信息。交易平臺有權(quán)對乙方的注冊信息進行審核。2.3交易平臺的物品發(fā)布與展示乙方應(yīng)在交易平臺按照規(guī)則發(fā)布物品信息,并確保所發(fā)布的物品信息真實、準(zhǔn)確、完整。交易平臺有權(quán)對乙方發(fā)布的物品信息進行審核。2.4交易平臺的交易流程與支付方式乙方通過交易平臺與交易對方進行交易時,應(yīng)按照交易平臺的交易流程進行。交易平臺提供包括但不限于在線支付、線下支付等多種支付方式供乙方選擇。第三條用戶資格與行為規(guī)范3.1用戶資格的獲取與條件3.2用戶的真實信息登記與認證乙方應(yīng)在交易平臺登記真實、準(zhǔn)確的個人信息,并按照交易平臺的規(guī)則進行身份認證。3.3用戶的行為規(guī)范與禁止行為(1)發(fā)布虛假、違法、侵犯他人權(quán)益的物品信息;(2)發(fā)布涉嫌侵權(quán)、假冒、偽劣的物品信息;(3)惡意評價、誹謗、侮辱他人;(4)侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益;(5)進行欺詐、詐騙等違法活動;(6)其他違反國家法律法規(guī)、交易平臺規(guī)則及本協(xié)議的行為。第四條物品交易規(guī)則4.1物品的種類與范圍乙方在交易平臺發(fā)布的物品應(yīng)符合國家法律法規(guī)、交易平臺的規(guī)則及本協(xié)議。物品種類包括但不限于二手電子產(chǎn)品、家具、服裝、飾品等。4.2物品的質(zhì)量與描述乙方應(yīng)對所發(fā)布的物品質(zhì)量、功能、外觀等進行真實、準(zhǔn)確的描述。乙方應(yīng)保證所發(fā)布的物品質(zhì)量符合描述。4.3物品的價格與交易方式乙方有權(quán)自行設(shè)定物品的價格。交易平臺提供包括但不限于在線支付、線下支付等多種支付方式供乙方選擇。4.4物品的售后服務(wù)與退換貨政策乙方應(yīng)提供合法、合規(guī)的售后服務(wù)。如乙方承諾退換貨,應(yīng)按照交易平臺的退換貨政策執(zhí)行。第五條交易安全保障5.1交易平臺的交易安全保障措施交易平臺將采取合理、有效的措施保障乙方的交易安全,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、用戶身份認證、交易監(jiān)控等。5.2用戶隱私保護與數(shù)據(jù)安全交易平臺將尊重乙方的隱私權(quán),對乙方的個人信息、交易記錄等進行保密,不得泄露給第三方。5.3交易糾紛的處理與解決交易平臺設(shè)有客服中心,負責(zé)處理乙方在交易過程中遇到的糾紛。如協(xié)商無果,乙方可提交仲裁或訴訟解決。第八條廣告與推廣8.1交易平臺的廣告與推廣政策交易平臺有權(quán)在平臺上發(fā)布廣告和進行推廣活動。廣告和推廣活動應(yīng)符合國家法律法規(guī)、交易平臺的規(guī)則及本協(xié)議。8.2用戶廣告與推廣行為的規(guī)范乙方在使用交易平臺的服務(wù)時,不得發(fā)布廣告和進行推廣活動。如乙方違反本條規(guī)定,交易平臺有權(quán)予以制止,并有權(quán)對乙方采取包括但不限于限制使用交易平臺的服務(wù)等措施。8.3廣告費用與支付方式如乙方希望發(fā)布廣告和進行推廣活動,應(yīng)向交易平臺支付廣告費用。廣告費用的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由交易平臺根據(jù)實際情況確定。第九條協(xié)議的修改與終止9.1協(xié)議的修改與通知9.2用戶協(xié)議的終止與條件(1)協(xié)議有效期屆滿,雙方未續(xù)約;(2)雙方協(xié)商一致終止;(3)交易平臺解除本協(xié)議;(4)乙方違反本協(xié)議,交易平臺有權(quán)解除本協(xié)議;(5)本協(xié)議約定的其他終止條件。9.3協(xié)議終止后的權(quán)利與義務(wù)處理本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止使用交易平臺的服務(wù),并按照交易平臺的要求辦理相關(guān)手續(xù)。本協(xié)議終止后,交易平臺有權(quán)刪除乙方在交易平臺上的所有信息。第十條爭議解決10.1爭議解決的途徑與方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向交易平臺所在地的人民法院提起訴訟。10.2提交仲裁或訴訟的地點與管轄雙方同意將本協(xié)議項下的爭議提交交易平臺所在地仲裁機構(gòu)進行仲裁,或向交易平臺所在地人民法院提起訴訟。10.3法律適用與解釋本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條附則11.1協(xié)議的生效與日期本協(xié)議自乙方同意遵守本協(xié)議之日起生效。11.2協(xié)議的完整性與優(yōu)先級本協(xié)議構(gòu)成雙方就交易平臺服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。本協(xié)議的任何修改或補充均需雙方書面簽署。11.3協(xié)議的附件與補充條款本協(xié)議附件及交易平臺發(fā)布的與本協(xié)議相關(guān)的補充條款,均為本協(xié)議不可分割的部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二條用戶反饋與客服12.1用戶反饋的渠道與處理流程乙方可通過交易平臺的客服中心提出反饋。交易平臺會在收到反饋后,按照規(guī)定的流程進行處理。12.2客服中心的職責(zé)與服務(wù)時間交易平臺的客服中心負責(zé)處理乙方的咨詢、投訴等問題??头行牡姆?wù)時間為交易平臺公告的正常工作時間。12.3用戶投訴與糾紛解決的協(xié)助交易平臺的客服中心將協(xié)助乙方解決在交易過程中遇到的問題,包括但不限于糾紛解決。第十三條保密條款13.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本協(xié)議的簽訂、履行過程中雙方相互披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。13.2保密信息的保護與保密義務(wù)雙方對在合同簽訂、履行過程中獲知的對方的保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。13.3保密信息泄露的責(zé)任追究如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第十四條其他條款14.1交易平臺的其他服務(wù)與政策交易平臺可能會提供其他服務(wù),相關(guān)的服務(wù)規(guī)則和政策將另行通知乙方。14.2用戶的權(quán)利與義務(wù)補充乙方在使用交易平臺的其他服務(wù)時,應(yīng)遵守交易平臺發(fā)布的相關(guān)規(guī)則和政策。14.3交易平臺對用戶的承諾與責(zé)任交易平臺將致力于為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的服務(wù),但不對乙方使用交易平臺服務(wù)的結(jié)果承擔(dān)任何責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的概念在本合同中,第三方介入是指在甲乙方履行本協(xié)議過程中,除甲乙方之外的第三方參與協(xié)助或提供服務(wù)的行為。第三方可以是個人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍(1)交易平臺的運營方提供的中介服務(wù);(2)交易過程中涉及的物流公司提供的運輸服務(wù);(3)交易雙方選擇的支付平臺提供的支付及結(jié)算服務(wù);(4)交易雙方同意的其他第三方服務(wù)。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1交易平臺的運營方交易平臺運營方作為中介,應(yīng)確保交易平臺的正常運行,維護交易安全,提供必要的交易輔助服務(wù)。交易平臺運營方對甲乙方之間的交易行為負有監(jiān)管責(zé)任,但不對交易本身的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。2.2物流公司物流公司在運輸過程中應(yīng)保證貨物安全、及時到達。物流公司對運輸過程中的損失或延誤承擔(dān)責(zé)任。2.3支付及結(jié)算平臺支付及結(jié)算平臺應(yīng)提供安全、可靠的支付服務(wù),確保交易資金的安全轉(zhuǎn)移。支付及結(jié)算平臺對支付過程中的風(fēng)險承擔(dān)責(zé)任。2.4交易雙方選擇的的其他第三方服務(wù)甲乙方選擇的其他第三方服務(wù),如售后服務(wù)、維修服務(wù)等,由甲乙方與第三方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、費用及責(zé)任。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1第三方服務(wù)的選擇與變更3.2第三方服務(wù)的費用甲乙方應(yīng)按約定支付第三方服務(wù)費用。如第三方服務(wù)費用發(fā)生變更,甲乙方有權(quán)要求交易平臺運營方予以調(diào)整。3.3第三方服務(wù)的責(zé)任限制第三方服務(wù)提供商的責(zé)任限于其服務(wù)范圍內(nèi)。除法定責(zé)任外,第三方服務(wù)提供商不對因服務(wù)之外的原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。3.4第三方服務(wù)提供商的賠償責(zé)任如第三方服務(wù)提供商因過錯導(dǎo)致甲乙方損失,甲乙方有權(quán)要求第三方服務(wù)提供商承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方服務(wù)提供商賠償責(zé)任的上限為其收費金額的倍數(shù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中,因過錯導(dǎo)致甲乙方損失時,第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的上限。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方服務(wù)提供商的收費金額及甲乙方的約定確定。甲乙方應(yīng)在簽訂本合同時明確第三方責(zé)任限額。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方有權(quán)根據(jù)第三方服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量、信譽等因素,調(diào)整第三方責(zé)任限額。調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)經(jīng)甲乙方雙方書面確認。第五條第三方介入與合同履行5.1第三方介入不影響本合同的履行。本合同的履行仍按照雙方約定及本合同的規(guī)定執(zhí)行。5.2第三方介入不影響甲乙方在本合同中的權(quán)利與義務(wù)。甲乙方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù),并享受權(quán)利。5.3第三方服務(wù)提供商不得干預(yù)甲乙方之間的交易行為。第三方服務(wù)提供商的行為不得違反本合同的約定。第六條第三方介入的爭議解決6.1如第三方服務(wù)提供商的行為導(dǎo)致甲乙方爭議,甲乙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,甲乙方有權(quán)向交易平臺所在地的人民法院提起訴訟。6.2如第三方服務(wù)提供商的行為導(dǎo)致甲乙方損失,甲乙方有權(quán)要求第三方服務(wù)提供商承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額不超過雙方約定的第三方責(zé)任限額。第七條附則7.1本修正條款與本合同具有同等法律效力。本修正條款的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。7.2本修正條款的生效與日期本修正條款自甲乙方雙方簽署之日起生效。7.3本修正條款的完整性與優(yōu)先級本修正條款構(gòu)成甲乙方與第三方服務(wù)提供商之間的一部分,與本合同具有同等法律效力。本修正條款的任何修改或補充均需甲乙方與第三方服務(wù)提供商書面簽署。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.用戶注冊及認證流程圖附件說明:該附件詳細說明了用戶在交易平臺注冊及認證的流程,包括用戶注冊、信息填寫、實名認證等步驟。2.物品發(fā)布及審核流程圖附件說明:該附件詳細說明了用戶在交易平臺發(fā)布物品及審核的流程,包括物品發(fā)布、信息填寫、審核流程等步驟。3.交易流程圖附件說明:該附件詳細說明了交易平臺交易流程,包括發(fā)布物品、支付、物流、收貨、評價等步驟。4.支付及結(jié)算流程圖附件說明:該附件詳細說明了交易平臺支付及結(jié)算的流程,包括支付方式、支付流程、結(jié)算方式等步驟。5.退換貨流程圖附件說明:該附件詳細說明了交易平臺退換貨的流程,包括申請退換貨、審核、物流、退款等步驟。6.用戶隱私保護政策附件說明:該附件詳細說明了交易平臺對用戶隱私的保護政策,包括用戶信息的使用、存儲、共享等規(guī)定。7.數(shù)據(jù)安全政策附件說明:該附件詳細說明了交易平臺對用戶數(shù)據(jù)的安全政策,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等規(guī)定。8.廣告及推廣政策附件說明:該附件詳細說明了交易平臺對廣告及推廣的政策,包括廣告發(fā)布、推廣方式、費用等規(guī)定。9.知識產(chǎn)權(quán)保護政策附件說明:該附件詳細說明了交易平臺對知識產(chǎn)權(quán)的保護政策,包括版權(quán)、商標(biāo)、專利等規(guī)定。10.用戶行為規(guī)范附件說明:該附件詳細說明了交易平臺對用戶的行為規(guī)范,包括禁止行為、違規(guī)處理等規(guī)定。11.交易安全保障措施附件說明:該附件詳細說明了交易平臺采取的交易安全保障措施,包括數(shù)據(jù)加密、身份認證、交易監(jiān)控等規(guī)定。12.爭議解決流程圖附件說明:該附件詳細說明了交易平臺爭議解決的流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等步驟。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.用戶發(fā)布虛假、違法、侵犯他人權(quán)益的物品信息違約責(zé)任:交易平臺有權(quán)立即刪除該物品信息,并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對用戶采取包括但不限于限制使用交易平臺的服務(wù)、封禁賬號等措施。2.用戶發(fā)布涉嫌侵權(quán)、假冒、偽劣的物品信息違約責(zé)任:交易平臺有權(quán)立即刪除該物品信息,并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對用戶采取包括但不限于限制使用交易平臺的服務(wù)、封禁賬號等措施。3.用戶惡意評價、誹謗、侮辱他人違約責(zé)任:交易平臺有權(quán)立即刪除該惡意評價,并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對用戶采取包括但不限于限制使用交易平臺的服務(wù)、封禁賬號等措施。4.用戶侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益違約責(zé)任:交易平臺有權(quán)立即刪除侵權(quán)內(nèi)容,并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對用戶采取包括但不限于限制使用交易平臺的服務(wù)、封禁賬號等措施。5.用戶進行欺詐、詐騙等違法活動違約責(zé)任:交易平臺有權(quán)立即刪除相關(guān)違法活動內(nèi)容,并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對用戶采取包括但不限于限制使用交易平臺的服務(wù)、封禁賬號等措施。6.用戶違反國家法律法規(guī)、交易平臺的規(guī)則及本協(xié)議的其他行為違約責(zé)任:交易平臺有權(quán)立即采取措施制止該行為,并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對用戶采取包括但不限于限制使用交易平臺的服務(wù)、封禁賬號等措施。7.第三方服務(wù)提供商違反服務(wù)協(xié)議違約責(zé)任:交易平臺有權(quán)立即終止與第三方服務(wù)提供商的合同,并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取包括但不限于限制使用交易平臺的服務(wù)、封禁賬號等措施。8.第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)不符合約定違約責(zé)任:交易平臺有權(quán)要求第三方服務(wù)提供商承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不超過雙方約定的第三方責(zé)任限額。全文完。個人二手物品交易平臺服務(wù)協(xié)議2024年度2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(賣方)1.2乙方(買方)1.3丙方(平臺方)第二條交易物品2.1物品描述2.2物品數(shù)量2.3物品質(zhì)量第三條交易方式3.1線上交易3.2線下交易3.3交易時間第四條交易價格4.1物品定價4.2價格調(diào)整4.3支付方式第五條交易流程5.1發(fā)布商品信息5.2商品瀏覽與篩選5.3下單與支付5.4商品發(fā)貨5.5收貨與確認第六條售后服務(wù)6.1退換貨政策6.2售后服務(wù)時效6.3退款流程第七條物流服務(wù)7.1物流公司選擇7.2物流費用承擔(dān)7.3物流跟蹤與查詢第八條平臺責(zé)任與義務(wù)8.1信息發(fā)布與審核8.2交易安全保障8.3用戶隱私保護8.4平臺服務(wù)費用第九條用戶權(quán)利與義務(wù)9.1遵守平臺規(guī)定9.2提供真實信息9.3維護交易秩序第十條違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約10.3丙方違約第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條合同效力12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)簽第十三條合同修改與補充13.1合同修改13.2合同補充第十四條其他約定14.1通知與送達14.2合同解除14.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(賣方):指在本平臺上發(fā)布二手物品信息,并同意出售該物品給乙方的個人或單位。1.2乙方(買方):指在本平臺上瀏覽并購買甲方所發(fā)布的二手物品的個人或單位。1.3丙方(平臺方):指提供二手物品交易平臺,為甲方和乙方提供交易媒介、信息服務(wù)及交易保障的法人或其他組織。第二條交易物品2.1物品描述:甲方所售物品應(yīng)與發(fā)布的商品信息描述相符,包括但不限于品牌、型號、新舊程度、功能狀態(tài)等。2.2物品數(shù)量:甲方應(yīng)按約定向乙方交付與合同約定數(shù)量相等的物品。2.3物品質(zhì)量:甲方保證所售物品不存在法律禁止交易的質(zhì)量問題,包括但不限于假冒偽劣、侵權(quán)、報廢、損毀等。第三條交易方式3.1線上交易:甲乙雙方通過丙方平臺進行線上溝通、下單、支付等交易活動。3.2線下交易:甲乙雙方在線上達成交易意向后,選擇線下見面交易的方式進行物品交付和支付。3.3交易時間:甲乙雙方應(yīng)按照約定時間完成交易,如有特殊情況需提前通知對方并協(xié)商一致。第四條交易價格4.1物品定價:甲方有權(quán)自行設(shè)定所售物品的價格,但需符合市場規(guī)律和平臺規(guī)定。4.2價格調(diào)整:甲乙雙方在交易過程中如有價格爭議,可通過協(xié)商一致進行價格調(diào)整。4.3支付方式:乙方應(yīng)按照平臺規(guī)定和甲乙雙方約定,通過平臺或線下方式向甲方支付交易價款。第五條交易流程5.1發(fā)布商品信息:甲方應(yīng)在本平臺上真實、完整、準(zhǔn)確地發(fā)布所售物品的信息。5.2商品瀏覽與篩選:乙方在本平臺上瀏覽、篩選感興趣的商品,并通過平臺向甲方發(fā)出購買意愿。5.3下單與支付:乙方在確認購買意愿后,通過平臺下單并按照約定向甲方支付交易價款。5.4商品發(fā)貨:甲方在收到乙方支付的交易價款后,按照約定向乙方發(fā)貨。5.5收貨與確認:乙方在收到物品后,應(yīng)進行查驗并在查驗無誤后確認收貨。第六條售后服務(wù)6.1退換貨政策:甲方在收到乙方支付的交易價款后,應(yīng)保證所售物品的質(zhì)量和功能狀態(tài),如乙方在收貨后發(fā)現(xiàn)物品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負責(zé)退換貨。6.2售后服務(wù)時效:甲方應(yīng)在收到乙方退換貨請求后,及時處理并按照約定時間完成退換貨。6.3退款流程:如甲方同意退貨,應(yīng)在收到退貨物品并經(jīng)查驗無誤后,按照約定時間向乙方退款。第八條平臺責(zé)任與義務(wù)8.1信息發(fā)布與審核:平臺應(yīng)對甲方發(fā)布的商品信息進行審核,確保信息的真實性和合法性,并對乙方提出的購買意愿進行匹配。8.2交易安全保障:平臺應(yīng)采取有效措施保障交易安全,防止甲乙雙方在交易過程中出現(xiàn)欺詐、侵權(quán)等行為。8.3用戶隱私保護:平臺應(yīng)對甲乙雙方的用戶信息保密,不得泄露給第三方,除非依法應(yīng)當(dāng)向有關(guān)機關(guān)提供。8.4平臺服務(wù)費用:平臺有權(quán)向甲方和乙方收取合理的服務(wù)費用,具體收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以平臺公布為準(zhǔn)。第九條用戶權(quán)利與義務(wù)9.1遵守平臺規(guī)定:甲乙雙方應(yīng)遵守平臺的相關(guān)規(guī)定,不得從事平臺禁止的行為。9.2提供真實信息:甲乙雙方在交易過程中應(yīng)提供真實有效的信息,并確保信息的準(zhǔn)確性。9.3維護交易秩序:甲乙雙方應(yīng)自覺維護交易秩序,不得干擾其他用戶的正常交易。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約:甲方未按照約定交付物品或交付的物品與描述不符,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2乙方違約:乙方未按照約定支付價款或拒絕接收物品,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3丙方違約:丙方未按照約定提供服務(wù)或違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決:甲乙雙方在發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,可向平臺申請調(diào)解,平臺應(yīng)按照公平、公正的原則進行調(diào)解。11.3法律途徑:如調(diào)解不成,甲乙雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同效力12.1合同生效條件:本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同終止條件:本合同在甲乙雙方完成交易、支付價款和退貨等義務(wù)后終止。12.3合同續(xù)簽:如甲乙雙方同意繼續(xù)交易,可在合同到期前書面續(xù)簽。第十三條合同修改與補充13.1合同修改:甲乙雙方可通過書面形式修改或補充本合同的條款。13.2合同補充:如本合同未涉及的事項,甲乙雙方可通過書面形式進行補充。第十四條其他約定14.1通知與送達:甲乙雙方應(yīng)以書面形式通知對方,通知發(fā)送至對方提供的聯(lián)系地址或電子郵箱。14.2合同解除:甲乙雙方在履行合同過程中如有特殊情況需要解除合同,應(yīng)書面通知對方并經(jīng)對方同意。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定第三方指除甲方和乙方之外,參與本合同交易過程但并非合同當(dāng)事人的人士、機構(gòu)或組織。第三方包括但不限于物流公司、支付平臺、維修服務(wù)提供商等。2.第三方介入情形2.1物流服務(wù):甲方選擇第三方物流公司進行商品發(fā)貨和乙方收貨。2.2支付服務(wù):乙方通過第三方支付平臺向甲方支付交易價款。2.3售后服務(wù):如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方可委托第三方維修服務(wù)提供商進行維修或更換。3.第三方責(zé)任限額3.1物流服務(wù)提供商:物流服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定及時、安全地將商品運輸至乙方指定地點,如有延誤、損壞或丟失,物流服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2支付服務(wù)提供商:支付服務(wù)提供商應(yīng)確保交易資金的安全、便捷轉(zhuǎn)移,保護乙方的支付信息安全,如有泄露或損失,支付服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3維修服務(wù)提供商:維修服務(wù)提供商應(yīng)按照甲方的要求提供商品維修或更換服務(wù),如服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn)或造成商品損壞,維修服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1物流服務(wù)提供商:負責(zé)商品的運輸和交付,按照甲方的指示行事,不參與交易價格、數(shù)量等事項的決策。4.2支付服務(wù)提供商:負責(zé)交易資金的轉(zhuǎn)移和管理,不參與商品的交付和質(zhì)量問題的處理。4.3維修服務(wù)提供商:負責(zé)商品的維修和更換,不參與交易價格、數(shù)量等事項的決策。5.第

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