2025年度門窗行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度門窗行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱及全稱1.2法定代表人姓名及聯(lián)系方式1.3注冊地址及辦公地址1.4合法有效證件第二條合作目標(biāo)及原則2.1制定2025年度門窗行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2合作原則第三條合作內(nèi)容3.1標(biāo)準(zhǔn)制定范圍3.2標(biāo)準(zhǔn)制定程序3.3標(biāo)準(zhǔn)制定成果3.4標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布及實施第四條合作期限4.1合作期限起止時間4.2合作期限延長及終止條件第五條合作費用及支付方式5.1合作費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間第六條合作成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)使用第七條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1合作雙方的權(quán)利7.2合作雙方的義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決期限第十條合同的生效、變更及終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條其他約定事項11.1保密條款11.2法律適用及管轄11.3其他約定事項第十二條合同附件12.1附件一：合作雙方授權(quán)代表名單12.2附件二：合作費用明細(xì)表12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人員第十四條合同份數(shù)14.1合同份數(shù)14.2份數(shù)分配第一部分：合同如下：第一條合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱及全稱甲方：門窗乙方：技術(shù)服務(wù)1.2法定代表人姓名及聯(lián)系方式甲方法定代表人：，聯(lián)系方式：138xxxx5678乙方法定代表人：，聯(lián)系方式：139xxxx56781.3注冊地址及辦公地址甲方注冊地址：省市區(qū)路號甲方辦公地址：省市區(qū)路號乙方注冊地址：省市區(qū)路號乙方辦公地址：省市區(qū)路號1.4合法有效證件甲方合法有效證件：營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證乙方合法有效證件：營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證第二條合作目標(biāo)及原則2.1制定2025年度門窗行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2合作原則遵循公平、公正、公開的原則，確?！稑?biāo)準(zhǔn)》的科學(xué)性、實用性和可操作性。第三條合作內(nèi)容3.1標(biāo)準(zhǔn)制定范圍《標(biāo)準(zhǔn)》適用于我國門窗行業(yè)售后服務(wù)領(lǐng)域，包括但不限于售后服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、售后服務(wù)保障等方面。3.2標(biāo)準(zhǔn)制定程序（1）成立標(biāo)準(zhǔn)制定小組，由甲乙雙方各派代表組成；（2）收集、整理相關(guān)資料，進(jìn)行市場調(diào)研；（3）制定標(biāo)準(zhǔn)草案，廣泛征求行業(yè)意見；（4）修改完善標(biāo)準(zhǔn)草案，形成正式標(biāo)準(zhǔn)；（5）發(fā)布《標(biāo)準(zhǔn)》，并實施監(jiān)督。3.3標(biāo)準(zhǔn)制定成果（1）形成《2025年度門窗行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》；（2）制定相關(guān)宣傳資料，提高行業(yè)認(rèn)知度；（3）組織培訓(xùn)，提升行業(yè)服務(wù)水平。3.4標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布及實施《標(biāo)準(zhǔn)》經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由甲方負(fù)責(zé)發(fā)布，乙方協(xié)助推廣實施。第四條合作期限4.1合作期限起止時間合作期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.2合作期限延長及終止條件（1）如雙方在合作期限屆滿前30日內(nèi)達(dá)成一致，可延長合作期限；（2）如一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。第五條合作費用及支付方式5.1合作費用總額合作費用總額為人民幣萬元整。5.2費用支付方式（1）甲方于合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)支付50%的費用；（2）乙方完成《標(biāo)準(zhǔn)》制定后，甲方支付剩余50%的費用；（3）如因乙方原因?qū)е隆稑?biāo)準(zhǔn)》未按時完成，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的費用。第六條合作成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬《標(biāo)準(zhǔn)》及其相關(guān)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)使用乙方在合作期間及合作結(jié)束后，不得未經(jīng)甲方許可擅自使用、復(fù)制、傳播《標(biāo)準(zhǔn)》及其相關(guān)成果。第七條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1合作雙方的權(quán)利（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成《標(biāo)準(zhǔn)》制定工作；（2）甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見；（3）甲方有權(quán)獲得《標(biāo)準(zhǔn)》及其相關(guān)成果的知識產(chǎn)權(quán)。7.2合作雙方的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時完成《標(biāo)準(zhǔn)》制定工作；（2）乙方應(yīng)保證《標(biāo)準(zhǔn)》的科學(xué)性、實用性和可操作性；（3）乙方應(yīng)配合甲方對《標(biāo)準(zhǔn)》制定工作的監(jiān)督和改進(jìn)意見；（4）乙方應(yīng)保護(hù)甲方獲得的知識產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定時間完成《標(biāo)準(zhǔn)》制定工作；（2）乙方違反合同約定，擅自使用、復(fù)制、傳播《標(biāo)準(zhǔn)》及其相關(guān)成果；（3）甲方未按合同約定支付費用；（4）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的。8.2違約責(zé)任（1）如乙方未按合同約定時間完成《標(biāo)準(zhǔn)》制定工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%；（2）如乙方違反合同約定，擅自使用、復(fù)制、傳播《標(biāo)準(zhǔn)》及其相關(guān)成果，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并向甲方支付違約金，違約金為侵權(quán)所得的3倍；（3）如甲方未按合同約定支付費用，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的每日萬分之五；（4）任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約賠償（1）違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所造成的間接經(jīng)濟(jì)損失；（3）違約方應(yīng)賠償守約方為追究違約責(zé)任而支出的合理費用。第九條爭議解決9.1爭議解決方式合作雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，爭議雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)。第十條合同的生效、變更及終止10.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更本合同如有變更，需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。10.3合同終止（1）合作期限屆滿，合同自行終止；（2）如一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可提前終止合同。第十一條其他約定事項11.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.2法律適用及管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同附件12.1附件一：合作雙方授權(quán)代表名單12.2附件二：合作費用明細(xì)表12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點本合同簽署地點為省市區(qū)路號。13.3簽署人員甲方代表：乙方代表：第十四條合同份數(shù)14.1合同份數(shù)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.2份數(shù)分配甲方一份、乙方一份、合同登記一份、存檔一份。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，在標(biāo)準(zhǔn)制定過程中可能介入的任何個人、機構(gòu)或組織，包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)顧問、認(rèn)證機構(gòu)、市場調(diào)研機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍（1）提供技術(shù)支持、專業(yè)咨詢；（2）協(xié)助進(jìn)行市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析；（3）參與標(biāo)準(zhǔn)制定小組的工作；（4）提供標(biāo)準(zhǔn)制定所需的資源和服務(wù)。第十六條第三方介入的程序16.1第三方選定甲乙雙方共同決定是否引入第三方，并共同選定第三方。選定第三方時，應(yīng)考慮其專業(yè)能力、信譽、獨立性等因素。16.2第三方協(xié)議甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂《第三方合作協(xié)議》，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十七條第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)《第三方合作協(xié)議》獲得的服務(wù)費用；（2）在標(biāo)準(zhǔn)制定過程中，享有與甲乙雙方平等的地位；（3）在標(biāo)準(zhǔn)制定完成后，有權(quán)獲得相應(yīng)的榮譽和證書。17.2第三方義務(wù)（1）遵守《標(biāo)準(zhǔn)》制定的相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）按照約定的時間和質(zhì)量要求完成工作；（4）對標(biāo)準(zhǔn)制定過程中出現(xiàn)的問題，及時向甲乙雙方報告。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方在履行《第三方合作協(xié)議》過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方合作協(xié)議》中約定；（2）責(zé)任限額不得低于100萬元人民幣；（3）如第三方在履行《第三方合作協(xié)議》過程中造成甲乙雙方損失，超出責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。19.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合作關(guān)系，雙方在標(biāo)準(zhǔn)制定過程中享有平等地位。19.3第三方與標(biāo)準(zhǔn)制定小組的關(guān)系第三方作為標(biāo)準(zhǔn)制定小組成員，與其他成員共同參與標(biāo)準(zhǔn)制定工作。第二十條第三方介入的監(jiān)督與管理20.1監(jiān)督機構(gòu)甲乙雙方共同設(shè)立監(jiān)督機構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作。20.2監(jiān)督內(nèi)容監(jiān)督機構(gòu)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于：（1）工作進(jìn)度；（2）工作質(zhì)量；（3）保密情況；（4）責(zé)任履行情況。20.3監(jiān)督結(jié)果監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)及時將監(jiān)督結(jié)果通報甲乙雙方，如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十一條第三方介入的變更與終止21.1變更如需變更第三方介入的內(nèi)容或方式，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。21.2終止（1）如第三方違反《第三方合作協(xié)議》，甲乙雙方有權(quán)終止合作；（2）如第三方完成工作任務(wù)，甲乙雙方可終止合作；（3）如因不可抗力等原因?qū)е潞献鳠o法繼續(xù)，甲乙雙方可終止合作。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合作雙方授權(quán)代表名單要求：詳細(xì)列出甲乙雙方授權(quán)代表的名字、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。說明：本附件用于確認(rèn)甲乙雙方在合同簽署和履行過程中的正式代表。2.附件二：合作費用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出合作費用的構(gòu)成項目、金額、支付時間等信息。說明：本附件用于明確合作費用，確保雙方對費用有清晰的認(rèn)識。3.附件三：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體條款，包括但不限于工作內(nèi)容、責(zé)任、費用、保密等。說明：本附件用于規(guī)范第三方在合作過程中的行為，保護(hù)甲乙雙方的權(quán)益。4.附件四：標(biāo)準(zhǔn)制定小組名單要求：詳細(xì)列出標(biāo)準(zhǔn)制定小組成員的名字、職務(wù)、專業(yè)背景等信息。說明：本附件用于明確標(biāo)準(zhǔn)制定小組成員，確保小組成員具備相應(yīng)的能力。5.附件五：市場調(diào)研報告要求：詳細(xì)記錄市場調(diào)研的過程、結(jié)果、分析等內(nèi)容。說明：本附件用于支持標(biāo)準(zhǔn)制定過程中的數(shù)據(jù)依據(jù)。6.附件六：標(biāo)準(zhǔn)草案及修改記錄要求：詳細(xì)記錄標(biāo)準(zhǔn)草案的制定過程、修改內(nèi)容、意見反饋等信息。說明：本附件用于展示標(biāo)準(zhǔn)制定的透明度和嚴(yán)謹(jǐn)性。7.附件七：標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布及推廣方案要求：詳細(xì)列出標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的渠道、方式、推廣計劃等信息。說明：本附件用于確保標(biāo)準(zhǔn)的廣泛傳播和有效實施。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定時間完成《標(biāo)準(zhǔn)》制定工作；（2）乙方違反合同約定，擅自使用、復(fù)制、傳播《標(biāo)準(zhǔn)》及其相關(guān)成果；（3）甲方未按合同約定支付費用；（4）第三方違反《第三方合作協(xié)議》；（5）任何一方未履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方未按時完成《標(biāo)準(zhǔn)》制定工作，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的1%；（2）乙方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并向甲方支付違約金，違約金為侵權(quán)所得的3倍；（3）甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的每日萬分之五；（4）第三方違反《第三方合作協(xié)議》，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)等；（5）任何一方未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并向受損方支付違約金，違約金為侵權(quán)所得的3倍。3.示例說明：（1）若乙方因故導(dǎo)致《標(biāo)準(zhǔn)》制定工作逾期30天完成，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的3%；（2）若第三方在履行《第三方合作協(xié)議》過程中泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方損失，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)等；（3）若甲方未按時支付費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為逾期付款金額的每日萬分之五。全文完。2025年度門窗行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合同目的與依據(jù)2.1制定2025年度門窗行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的目的2.2制定標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)及相關(guān)法律法規(guī)3.標(biāo)準(zhǔn)制定范圍3.1服務(wù)對象3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)地域4.標(biāo)準(zhǔn)制定流程4.1成立標(biāo)準(zhǔn)制定工作組4.2收集相關(guān)資料4.3制定標(biāo)準(zhǔn)草案4.4征求意見及修改4.5發(fā)布實施5.標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)流程規(guī)范5.3服務(wù)人員資質(zhì)要求5.4服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)5.5爭議解決機制6.合作雙方權(quán)利與義務(wù)6.1標(biāo)準(zhǔn)制定工作組的權(quán)利與義務(wù)6.2合作雙方的權(quán)利與義務(wù)7.經(jīng)費預(yù)算及支付方式7.1經(jīng)費預(yù)算7.2支付方式7.3付款時間8.標(biāo)準(zhǔn)實施與監(jiān)督8.1標(biāo)準(zhǔn)實施8.2監(jiān)督機制8.3違規(guī)處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3終止程序13.其他約定13.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.合同附件14.1附件一：2025年度門窗行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)草案14.2附件二：合作雙方聯(lián)系方式14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：門窗法定代表人：乙方：門窗行業(yè)協(xié)會法定代表人：1.2注冊地址及聯(lián)系方式甲方：地址：省市區(qū)路號聯(lián)系電話：0215678乙方：地址：省市區(qū)路號聯(lián)系電話：021876543211.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年11月1日。2.合同目的與依據(jù)2.1制定2025年度門窗行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的目的本合同旨在制定一套適用于2025年度門窗行業(yè)的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以提升行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量，保障消費者權(quán)益，促進(jìn)門窗行業(yè)的健康發(fā)展。2.2制定標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)及相關(guān)法律法規(guī)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合門窗行業(yè)實際情況制定。3.標(biāo)準(zhǔn)制定范圍3.1服務(wù)對象本標(biāo)準(zhǔn)適用于全國范圍內(nèi)從事門窗生產(chǎn)、銷售、安裝及售后服務(wù)的企業(yè)。3.2服務(wù)內(nèi)容（1）門窗產(chǎn)品的售前咨詢；（2）門窗產(chǎn)品的安裝服務(wù)；（3）門窗產(chǎn)品的維修服務(wù)；（4）門窗產(chǎn)品的保養(yǎng)服務(wù)；（5）消費者投訴處理。3.3服務(wù)地域本標(biāo)準(zhǔn)適用于全國范圍內(nèi)。4.標(biāo)準(zhǔn)制定流程4.1成立標(biāo)準(zhǔn)制定工作組雙方共同成立標(biāo)準(zhǔn)制定工作組，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。4.2收集相關(guān)資料工作組收集國內(nèi)外門窗行業(yè)售后服務(wù)相關(guān)資料，包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)案例等。4.3制定標(biāo)準(zhǔn)草案工作組根據(jù)收集的資料，結(jié)合行業(yè)實際情況，制定標(biāo)準(zhǔn)草案。4.4征求意見及修改將標(biāo)準(zhǔn)草案提交給行業(yè)內(nèi)的企業(yè)、消費者及相關(guān)機構(gòu)征求意見，根據(jù)反饋意見進(jìn)行修改完善。4.5發(fā)布實施經(jīng)雙方確認(rèn)后，發(fā)布實施本標(biāo)準(zhǔn)。5.標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容5.1服務(wù)質(zhì)量要求（2）服務(wù)技能：服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）服務(wù)效率：服務(wù)人員應(yīng)按時完成服務(wù)任務(wù)，提高服務(wù)效率。5.2服務(wù)流程規(guī)范（1）售前咨詢：提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息，解答消費者疑問。（2）安裝服務(wù)：按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行安裝，確保安裝質(zhì)量。（3）維修服務(wù)：及時響應(yīng)維修請求，確保維修質(zhì)量。（4）保養(yǎng)服務(wù)：定期對門窗產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)，延長產(chǎn)品使用壽命。（5）消費者投訴處理：設(shè)立投訴處理機制，及時解決消費者投訴。5.3服務(wù)人員資質(zhì)要求（1）服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書。（2）服務(wù)人員應(yīng)定期參加培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。5.4服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際情況制定，雙方協(xié)商確定。5.5爭議解決機制設(shè)立爭議解決機制，解決雙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的爭議。6.合作雙方權(quán)利與義務(wù)6.1標(biāo)準(zhǔn)制定工作組的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：參與制定標(biāo)準(zhǔn)，對標(biāo)準(zhǔn)草案提出修改意見。（2）義務(wù)：遵守合同約定，按時完成標(biāo)準(zhǔn)制定工作。6.2合作雙方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方權(quán)利：①對乙方制定的標(biāo)準(zhǔn)草案提出修改意見；②參與標(biāo)準(zhǔn)的實施與監(jiān)督；③享有合同約定的其他權(quán)利。（2）甲方義務(wù)：①提供必要的資料和條件，支持乙方制定標(biāo)準(zhǔn)；②按時支付合同約定的費用；③遵守合同約定，履行相關(guān)義務(wù)。（3）乙方權(quán)利：①制定標(biāo)準(zhǔn)；②參與標(biāo)準(zhǔn)的實施與監(jiān)督；③享有合同約定的其他權(quán)利。（4）乙方義務(wù)：①按時完成標(biāo)準(zhǔn)制定工作；②遵守合同約定，履行相關(guān)義務(wù)；②提供必要的培訓(xùn)和支持。7.經(jīng)費預(yù)算及支付方式7.1經(jīng)費預(yù)算（1）標(biāo)準(zhǔn)制定費用：包括資料收集、專家咨詢、會議費用等，預(yù)計人民幣萬元。（2）宣傳推廣費用：包括標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布、培訓(xùn)、宣傳材料制作等，預(yù)計人民幣萬元。（3）日常管理費用：包括辦公費用、通訊費用等，預(yù)計人民幣萬元。7.2支付方式（1）雙方按照實際發(fā)生費用進(jìn)行結(jié)算。（2）甲方負(fù)責(zé)支付標(biāo)準(zhǔn)制定費用和宣傳推廣費用，乙方負(fù)責(zé)支付日常管理費用。（3）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息詳見附件。8.標(biāo)準(zhǔn)實施與監(jiān)督8.1標(biāo)準(zhǔn)實施（1）乙方負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布和宣傳，確保標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)內(nèi)得到廣泛認(rèn)知。（2）甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)在自身企業(yè)的實施情況，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。8.2監(jiān)督機制（1）設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的實施情況。（2）監(jiān)督小組定期對標(biāo)準(zhǔn)實施情況進(jìn)行檢查，并向雙方報告。8.3違規(guī)處理（1）對于違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的行為，監(jiān)督小組將進(jìn)行調(diào)查，并提出處理意見。（2）甲方或乙方發(fā)現(xiàn)對方違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定時，有權(quán)要求對方立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)仲裁委員會的地址：省市區(qū)路號。10.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。11.合同解除11.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未改正的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。11.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前日書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，處理未了事宜；（3）合同解除后，本合同自解除之日起失效。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）合同解除；（3）其他導(dǎo)致合同終止的情形。12.3終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，處理未了事宜。13.其他約定13.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：2025年度門窗行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)草案14.2附件二：合作雙方聯(lián)系方式14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)理或其他輔助服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入的條件（1）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方一致同意；（2）第三方具備完成相關(guān)工作所需的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入應(yīng)有利于合同目標(biāo)的實現(xiàn)。15.3第三方介入的類型（1）技術(shù)咨詢：為甲乙雙方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)；（2）監(jiān)理服務(wù)：對合同執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）中介服務(wù)：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判和簽訂；（4）其他輔助服務(wù)：根據(jù)合同需要提供的其他服務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在履行合同過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額為人民幣萬元。（3）如第三方責(zé)任超過約定的責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔(dān)。16.2第三方責(zé)任免除（1）因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。（2）因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整或存在誤導(dǎo)，導(dǎo)致第三方產(chǎn)生損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍（1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬；（2）要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持；（3）根據(jù)合同約定，提出合理的工作建議。17.2第三方權(quán)利行使第三方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分（1）甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（2）甲方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件，包括但不限于資料、場地、設(shè)備等；（3）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量。18.2第三方與乙方的劃分（1）乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；（2）乙方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件，包括但不限于資料、場地、設(shè)備等；（3）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系（1）第三方作為甲乙雙方的輔助方，不參與甲乙雙方的利潤分配；（2）第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）第三方在合同履行過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。19.第三方變更與替換19.1第三方變更如甲乙雙方同意變更第三方，應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議，明確變更后的權(quán)利和義務(wù)。19.2第三方替換如第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替換的第三方，并重新簽訂書面協(xié)議。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢；（2）第三方完成合同約定的全部工作；（3）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2第三方介入終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入；（2）第三方應(yīng)在接到通知后日內(nèi)完成手頭工作，并提交工作成果；（3）合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，處理未了事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：2025年度門窗行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)草案要求：詳細(xì)列出標(biāo)準(zhǔn)草案的各個章節(jié)和條款，包括服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)流程規(guī)范、服務(wù)人員資質(zhì)要求、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)等。說明：此附件為標(biāo)準(zhǔn)制定的基礎(chǔ)文件，需確保內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。2.附件二：合作雙方聯(lián)系方式要求：包括甲乙雙方的聯(lián)系電話、電子郵箱、郵寄地址等。說明：此附件用于保持雙方溝通的便捷，確保信息傳遞的及時性。3.附件三：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任、保密條款等。說明：此附件用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任，確保合作順利進(jìn)行。4.附件四：經(jīng)費預(yù)算明細(xì)要求：列出各項經(jīng)費預(yù)算的具體金額和用途。說明：此附件用于明確經(jīng)費的使用情況，確保經(jīng)費的合理分配。5.附件五：標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)督小組名單要求：列出監(jiān)督小組成員的姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式。說明：此附件用于明確監(jiān)督小組成員的身份和職責(zé)，確保監(jiān)督工作的有效性。6.附件六：爭議解決機制說明要求：詳細(xì)說明爭議解決的方式、機構(gòu)和程序。說明：此附件用于明確爭議解決的具體流程，確保爭議能夠得到及時、公正的解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）未按時完成標(biāo)準(zhǔn)制定工作；（2）提供虛假信息或誤導(dǎo)性信息；（3）未按照標(biāo)準(zhǔn)要求提供服務(wù)；（4）泄露商業(yè)秘密或客戶信息；（5）未按照約定支付費用；（6）其他違反合同約定的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約行為發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.違約責(zé)任示例說明：（1）甲方未按時完成標(biāo)準(zhǔn)制定工作，導(dǎo)致乙方無法按期發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣萬元；（2）乙方泄露客戶信息，給客戶造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為人民幣萬元；（3）第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е聯(lián)p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額為人民幣萬元。全文完。2025年度門窗行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定合作協(xié)議3合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）1.2乙方名稱：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，在此處填寫其名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的：2.2合同依據(jù)：本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）門窗：指門、窗、天窗等具有遮蔽、通風(fēng)、采光等功能的建筑構(gòu)件。（2）售后服務(wù)：指在門窗產(chǎn)品銷售后，為保障消費者權(quán)益，提供的產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）2025年度：指從2025年1月1日至2025年12月31日。（2）門窗行業(yè)：指從事門窗設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、安裝等業(yè)務(wù)的行業(yè)。（3）售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指本合同所制定的，旨在規(guī)范門窗行業(yè)售后服務(wù)行為的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）負(fù)責(zé)制定《標(biāo)準(zhǔn)》，確保其符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。（2）負(fù)責(zé)宣傳、推廣《標(biāo)準(zhǔn)》，提高行業(yè)整體服務(wù)水平。（3）負(fù)責(zé)對乙方履行本合同情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照《標(biāo)準(zhǔn)》的要求，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。（2）積極配合甲方開展《標(biāo)準(zhǔn)》的宣傳、推廣工作。（3）在合同履行過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：《標(biāo)準(zhǔn)》的制定、宣傳、推廣、監(jiān)督等工作在全國范圍內(nèi)進(jìn)行。5.3合同履行方式：（1）甲方制定《標(biāo)準(zhǔn)》，乙方提供相關(guān)意見和建議。（2）甲方負(fù)責(zé)宣傳、推廣《標(biāo)準(zhǔn)》，乙方配合。（3）甲方對乙方履行本合同情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行。6.3終止程序：（1）任何一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）終止合同后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。6.4終止后果：（1）甲方將《標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)資料移交給乙方；（2）雙方就本合同履行情況及后續(xù)事宜進(jìn)行結(jié)算。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）甲方在制定《標(biāo)準(zhǔn)》過程中產(chǎn)生的費用，包括但不限于市場調(diào)研費、專家咨詢費、印刷費等。（2）乙方參與《標(biāo)準(zhǔn)》制定過程中產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于差旅費、住宿費、交通費等。（3）合同簽訂后，甲方用于宣傳、推廣《標(biāo)準(zhǔn)》的費用。7.2支付方式：（1）甲方支付給乙方的費用，可通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行支付。（2）乙方支付給甲方的費用，也可通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行支付。7.3支付時間：（1）甲方在《標(biāo)準(zhǔn)》制定完成后，30日內(nèi)向乙方支付相關(guān)費用。（2）乙方在合同履行期間，根據(jù)實際發(fā)生費用，每月向甲方支付相關(guān)費用。7.4支付條款：（1）雙方應(yīng)在合同簽訂后，30日內(nèi)完成首期費用的支付。（2）后續(xù)費用按照實際發(fā)生情況，在每月的一個工作日內(nèi)支付。（3）如有特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整支付時間。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費用總額的1%。（2）甲方未按約定履行宣傳、推廣《標(biāo)準(zhǔn)》義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定參與《標(biāo)準(zhǔn)》制定或提供相關(guān)意見的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費用總額的1%。（2）乙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致《標(biāo)準(zhǔn)》無法按期完成的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金應(yīng)一次性支付。（2）守約方有權(quán)要求違約方賠償因其違約行為造成的損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密及其他未公開信息，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同涉及的保密期限為自合同簽訂之日起至《標(biāo)準(zhǔn)》正式發(fā)布后5年。9.3保密履行方式：（1）雙方對本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。（2）雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密內(nèi)容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：如軍事沖突、戰(zhàn)爭狀態(tài)等。（3）政府行為：如政府禁令、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力事件發(fā)生時，雙方應(yīng)立即通知對方。（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例：（1）地震、洪水等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、軍事沖突等。（3）政府禁令、政策調(diào)整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。（2）雙方可約定仲裁機構(gòu)進(jìn)行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。（2）如需轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前30日書面通知對方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的內(nèi)容。（2）涉及雙方權(quán)益的重大事項。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對《標(biāo)準(zhǔn)》的最終解釋權(quán)。（2）乙方保留在《標(biāo)準(zhǔn)》制定過程中提出合理建議的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留：（1）雙方同意，在合同履行期間，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）雙方同意，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)抵押、質(zhì)押或以其他方式處分。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）任何一方認(rèn)為需要修改或補充本合同的，應(yīng)書面通知對方。（2）雙方應(yīng)就修改或補充的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，以書面形式確認(rèn)。14.2修改和補充效力：本合同的修改或補充，自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應(yīng)相互配合，確?！稑?biāo)準(zhǔn)》的制定、宣傳、推廣等工作的順利進(jìn)行。（2）雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題，及時溝通，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)通過會議、電話、書面等形式進(jìn)行溝通。（2）雙方應(yīng)按照約定的方式和時間，完成各自應(yīng)盡的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同為本合同的完整文件，任何與本合同內(nèi)容相抵觸的文件或協(xié)議無效。16.3增減條款：本合同的增減條款，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：年月日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：年月日附件：1.《2025年度門窗行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》2.本合同簽訂的補充協(xié)議（如有）特此證明。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.《2025年度門窗行業(yè)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》2.本合同簽訂的補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付費用的行為。甲方未按約定履行宣傳、推廣《標(biāo)準(zhǔn)》義務(wù)的行為。乙方未按約定參與《標(biāo)準(zhǔn)》制定或提供相關(guān)意見的行為。乙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致《標(biāo)準(zhǔn)》無法按期完成的行為。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未支付費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付，視為違約。甲方未履行宣傳、推廣義務(wù)，經(jīng)乙方提醒后仍未采取行動，視為違約。乙方未參與《標(biāo)準(zhǔn)》制定或提供意見，經(jīng)甲方提醒后仍未參與，視為違約。