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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度美發(fā)沙龍?zhí)厣?wù)套餐定制與執(zhí)行合同合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的二、服務(wù)內(nèi)容2.1套餐類型2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)流程三、服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2付款方式3.3付款時(shí)間3.4退費(fèi)條款四、服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制4.3客戶投訴處理五、服務(wù)人員要求5.1人員資質(zhì)5.2服務(wù)人員培訓(xùn)5.3人員配置六、場地與設(shè)施6.1場地要求6.2設(shè)施要求6.3場地使用規(guī)范七、合同履行7.1服務(wù)執(zhí)行時(shí)間7.2服務(wù)進(jìn)度安排7.3服務(wù)變更及調(diào)整八、保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任九、違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序十一、合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3解除后的責(zé)任十二、合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時(shí)間十三、合同附件13.1附件一:服務(wù)明細(xì)表13.2附件二:服務(wù)人員名單13.3附件三:其他相關(guān)文件十四、其他約定14.1合同份數(shù)14.2合同生效日期14.3合同未盡事宜合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱:2025年度美發(fā)沙龍?zhí)厣?wù)套餐定制與執(zhí)行合同1.2合同雙方:甲方:[美發(fā)沙龍名稱]乙方:[客戶名稱]1.3合同簽訂日期:[簽訂日期]1.4合同有效期:[起始日期]至[終止日期]1.5合同目的:為甲方提供特色服務(wù)套餐,滿足乙方美容需求。二、服務(wù)內(nèi)容2.1套餐類型:套餐A:基礎(chǔ)剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)服務(wù)套餐B:高級剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)理服務(wù)2.2服務(wù)項(xiàng)目:剪發(fā):包括短發(fā)、中長發(fā)、長發(fā)剪發(fā)燙發(fā):包括軟化、紋理燙發(fā)染發(fā):包括臨時(shí)染發(fā)、半永久染發(fā)護(hù)理:包括頭皮護(hù)理、發(fā)質(zhì)修復(fù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方內(nèi)部規(guī)定服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能2.4服務(wù)流程:預(yù)約:客戶提前預(yù)約服務(wù)時(shí)間咨詢:服務(wù)人員了解客戶需求服務(wù):提供相應(yīng)服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量檢查:服務(wù)完成后進(jìn)行質(zhì)量檢查收尾:客戶滿意后結(jié)賬離開三、服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成:基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用加項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用(如有)3.2付款方式:現(xiàn)金支付銀行轉(zhuǎn)賬3.3付款時(shí)間:服務(wù)完成后即時(shí)付款3.4退費(fèi)條款:如客戶因特殊原因需取消服務(wù),需提前[天數(shù)]通知,可全額退款如因甲方原因?qū)е路?wù)未能提供,甲方需全額退款四、服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)過程安全、衛(wèi)生服務(wù)結(jié)果達(dá)到客戶預(yù)期4.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制:甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組定期對服務(wù)人員進(jìn)行技能考核4.3客戶投訴處理:客戶對服務(wù)不滿意,可向甲方提出投訴甲方在[時(shí)間]內(nèi)對投訴進(jìn)行回復(fù)和處理五、服務(wù)人員要求5.1人員資質(zhì):持有相關(guān)行業(yè)資格證書5.2服務(wù)人員培訓(xùn):定期參加專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)新的服務(wù)技術(shù)和方法5.3人員配置:根據(jù)客戶需求合理配置服務(wù)人員六、場地與設(shè)施6.1場地要求:環(huán)境整潔,通風(fēng)良好設(shè)施齊全,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)6.2設(shè)施要求:燙發(fā)、染發(fā)設(shè)備符合環(huán)保要求護(hù)理設(shè)備先進(jìn),功能齊全6.3場地使用規(guī)范:保持場地整潔,不得隨意擺放物品嚴(yán)格遵循操作規(guī)程,確保安全七、合同履行7.1服務(wù)執(zhí)行時(shí)間:甲方需按照合同約定的時(shí)間提供服務(wù)7.2服務(wù)進(jìn)度安排:甲方提前[天數(shù)]向乙方提供服務(wù)進(jìn)度安排7.3服務(wù)變更及調(diào)整:如因特殊原因需變更服務(wù),雙方需協(xié)商一致,并書面確認(rèn)八、保密條款8.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中所獲得的信息,包括但不限于客戶資料、服務(wù)流程、技術(shù)秘密等8.2保密期限:本合同終止后[年數(shù)]年內(nèi)8.3違約責(zé)任:如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向另一方支付違約金九、違約責(zé)任9.1違約情形:甲方未按約定提供服務(wù)乙方未按約定支付費(fèi)用雙方未按約定履行其他合同義務(wù)9.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向守約方支付違約金9.3違約賠償:違約金金額由雙方協(xié)商確定,最高不超過合同總金額的[百分比]%十、爭議解決10.1爭議解決方式:通過友好協(xié)商解決如協(xié)商不成,提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁10.2爭議解決機(jī)構(gòu):[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]10.3爭議解決程序:爭議雙方應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)提交仲裁申請仲裁機(jī)構(gòu)將按照其規(guī)定程序進(jìn)行審理十一、合同解除11.1合同解除條件:雙方協(xié)商一致出現(xiàn)合同約定的解除情形11.2合同解除程序:提前[天數(shù)]書面通知對方雙方確認(rèn)解除合同11.3解除后的責(zé)任:雙方應(yīng)按照合同約定履行已發(fā)生的義務(wù)十二、合同生效12.1合同生效條件:雙方簽字蓋章甲方收到乙方支付的首期費(fèi)用12.2合同生效時(shí)間:合同簽訂之日十三、合同附件13.1附件一:服務(wù)明細(xì)表13.2附件二:服務(wù)人員名單13.3附件三:其他相關(guān)文件十四、其他約定14.1合同份數(shù):本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份14.2合同生效日期:[生效日期]14.3合同未盡事宜:由雙方協(xié)商解決甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________代表人(簽字):______________________代表人(簽字):______________________簽訂日期:______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1服務(wù)定制權(quán):甲方擁有對服務(wù)套餐的最終定制權(quán),包括服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、期限等。乙方需在甲方規(guī)定的期限內(nèi)提出服務(wù)定制需求,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。1.2服務(wù)調(diào)整權(quán):甲方在合同執(zhí)行期間,如遇特殊原因,有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)整,如乙方不同意調(diào)整,甲方有權(quán)解除合同并退還已支付費(fèi)用。1.3人員調(diào)配權(quán):甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求,調(diào)配服務(wù)人員,包括發(fā)型師、美甲師等。乙方對服務(wù)人員有知情權(quán),但不得干涉甲方的人員調(diào)配。1.4市場推廣權(quán):甲方有權(quán)在合同期內(nèi)對服務(wù)套餐進(jìn)行市場推廣,包括廣告宣傳、活動舉辦等。乙方應(yīng)提供必要的支持和配合,如提供宣傳資料、場地等。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1服務(wù)選擇權(quán):乙方有權(quán)在甲方提供的多個(gè)服務(wù)套餐中選擇適合自己需求的服務(wù)。甲方應(yīng)尊重乙方的選擇,不得強(qiáng)迫乙方接受不合適的服務(wù)。2.2服務(wù)監(jiān)督權(quán):乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督,及時(shí)解決問題。2.3服務(wù)評價(jià)權(quán):乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),評價(jià)結(jié)果作為甲方改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真對待乙方的評價(jià),并對合理意見進(jìn)行采納。2.4服務(wù)變更權(quán):乙方在合同執(zhí)行期間,如需變更服務(wù)內(nèi)容或方式,應(yīng)提前通知甲方。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,在合理范圍內(nèi)進(jìn)行變更。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說明3.1中介職責(zé):第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通,確保合同順利履行。中介應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。3.2中介費(fèi)用:中介費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān),具體費(fèi)用由三方協(xié)商確定。中介費(fèi)用不包括在服務(wù)套餐費(fèi)用中。3.3中介責(zé)任:中介應(yīng)對合同履行過程中的信息保密,不得泄露給第三方。中介應(yīng)對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保雙方履行合同義務(wù)。3.4中介變更:如第三方中介在合同履行期間無法繼續(xù)履行職責(zé),應(yīng)提前通知甲乙雙方。甲乙雙方可協(xié)商更換新的中介,或自行解決合同履行問題。3.5中介爭議解決:中介在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方共同協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可提交第三方仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表2.附件二:服務(wù)人員名單3.附件三:其他相關(guān)文件4.附件四:甲方市場推廣方案5.附件五:乙方需求說明書6.附件六:第三方中介服務(wù)協(xié)議7.附件七:合同履行監(jiān)督記錄表二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)乙方未按約定支付費(fèi)用任何一方未按約定履行保密義務(wù)任何一方未按約定履行合同解除程序2.違約行為認(rèn)定:根據(jù)合同約定及爭議解決機(jī)制,由第三方仲裁機(jī)構(gòu)或法院進(jìn)行認(rèn)定三、法律名詞及解釋:1.保密義務(wù):指合同雙方對在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保守秘密的義務(wù)。2.違約責(zé)任:指合同一方未履行合同義務(wù)或履行不符合合同約定時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.仲裁:指合同雙方將爭議提交給仲裁機(jī)構(gòu),由仲裁機(jī)構(gòu)作出具有法律效力的裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)人員技術(shù)水平不穩(wěn)定解決辦法:甲方定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)質(zhì)量。2.問題:客戶投訴處理不及時(shí)解決辦法:設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,妥善解決投訴。3.問題:服務(wù)費(fèi)用支付存在爭議解決辦法:明確付款方式、時(shí)間和程序,確保雙方對費(fèi)用支付無異議。五、所有應(yīng)用場景:1.場景一:美發(fā)沙龍與個(gè)人客戶簽訂服務(wù)套餐合同2.場景二:美發(fā)沙龍與企業(yè)客戶簽訂服務(wù)套餐合同3.場景三:美發(fā)沙龍與第三方中介合作,為客戶提供定制化服務(wù)4.場景四:美發(fā)沙龍與其他美發(fā)機(jī)構(gòu)或個(gè)人合作,共同開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目全文完。2025年度美發(fā)沙龍?zhí)厣?wù)套餐定制與執(zhí)行合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方2.合同簽訂日期及有效期3.套餐內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1套餐名稱3.2服務(wù)項(xiàng)目3.3服務(wù)時(shí)間3.4服務(wù)價(jià)格4.套餐定制流程4.1甲方需求溝通4.2乙方方案設(shè)計(jì)4.3甲方確認(rèn)方案4.4套餐調(diào)整與完善5.套餐執(zhí)行流程5.1乙方人員安排5.2服務(wù)預(yù)約與確認(rèn)5.3套餐執(zhí)行5.4服務(wù)效果評估6.服務(wù)費(fèi)用支付方式6.1預(yù)付款6.2一次性支付6.3分期支付7.優(yōu)惠活動與積分政策8.套餐變更與解除8.1套餐變更8.2套餐解除9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.保密條款11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止13.合同附件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱:美發(fā)沙龍甲方地址:省市區(qū)路號甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:13856781.2合同乙方乙方名稱:美發(fā)沙龍定制服務(wù)部乙方地址:省市區(qū)路號乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:13956782.合同簽訂日期及有效期2.1合同簽訂日期:2025年1月1日2.2合同有效期:自2025年1月1日起至2025年12月31日止3.套餐內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1套餐名稱3.1.1高級剪發(fā)套餐3.1.2時(shí)尚燙染套餐3.1.3美發(fā)造型套餐3.2服務(wù)項(xiàng)目3.2.1剪發(fā):根據(jù)甲方需求提供專業(yè)剪發(fā)服務(wù)3.2.2燙染:提供專業(yè)的燙發(fā)、染發(fā)服務(wù),包括洗發(fā)、護(hù)發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)等步驟3.2.3造型:提供時(shí)尚造型設(shè)計(jì),包括發(fā)型設(shè)計(jì)、妝容設(shè)計(jì)等3.3服務(wù)時(shí)間3.3.1預(yù)約服務(wù):提前一天預(yù)約,具體服務(wù)時(shí)間以預(yù)約為準(zhǔn)3.3.2非預(yù)約服務(wù):根據(jù)沙龍實(shí)際安排提供非預(yù)約服務(wù)3.3.3服務(wù)時(shí)長:每次服務(wù)時(shí)間為23小時(shí)3.4服務(wù)價(jià)格3.4.1高級剪發(fā)套餐:人民幣500元3.4.2時(shí)尚燙染套餐:人民幣800元3.4.3美發(fā)造型套餐:人民幣600元4.套餐定制流程4.1甲方需求溝通4.1.1甲方提供詳細(xì)需求,包括發(fā)型風(fēng)格、燙染要求、造型設(shè)計(jì)等4.1.2乙方根據(jù)甲方需求提供初步方案4.2乙方方案設(shè)計(jì)4.2.1乙方根據(jù)甲方需求設(shè)計(jì)具體方案4.2.2方案包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)價(jià)格等4.3甲方確認(rèn)方案4.3.1甲方對乙方提供的方案進(jìn)行確認(rèn)4.3.2若有調(diào)整需求,乙方將根據(jù)甲方意見進(jìn)行調(diào)整4.4套餐調(diào)整與完善4.4.1甲方在確認(rèn)方案后如有調(diào)整需求,乙方將重新設(shè)計(jì)方案4.4.2調(diào)整后的方案經(jīng)甲方確認(rèn)后生效5.套餐執(zhí)行流程5.1乙方人員安排5.1.1乙方根據(jù)甲方需求安排專業(yè)技術(shù)人員5.1.2技術(shù)人員需具備相關(guān)資質(zhì)證書5.2服務(wù)預(yù)約與確認(rèn)5.2.1甲方通過電話或現(xiàn)場預(yù)約服務(wù)時(shí)間5.2.2乙方確認(rèn)預(yù)約并告知服務(wù)時(shí)間5.3套餐執(zhí)行5.3.1乙方技術(shù)人員按照約定時(shí)間提供服務(wù)5.3.2甲方對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督5.4服務(wù)效果評估5.4.1服務(wù)完成后,甲方對服務(wù)效果進(jìn)行評估5.4.2乙方根據(jù)甲方評估結(jié)果進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)8.服務(wù)費(fèi)用支付方式8.1預(yù)付款8.1.1甲方需在簽訂合同后3個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款,金額為套餐總費(fèi)用的50%8.1.2預(yù)付款支付方式:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或8.2一次性支付8.2.1甲方可選擇在套餐執(zhí)行完畢后一次性支付剩余的50%費(fèi)用8.2.2一次性支付方式:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或8.3分期支付8.3.1甲方可選擇分期支付剩余的50%費(fèi)用,分兩個(gè)階段支付8.3.2第一階段支付:套餐執(zhí)行完畢后支付30%8.3.3第二階段支付:服務(wù)效果評估合格后支付剩余的20%9.優(yōu)惠活動與積分政策9.1優(yōu)惠活動9.1.1甲方在活動期間享受的優(yōu)惠,需在活動結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)完成支付9.1.2優(yōu)惠活動不得與積分政策同時(shí)使用9.2積分政策9.2.1甲方每次消費(fèi)可獲得相應(yīng)積分,積分可用于下次消費(fèi)抵扣現(xiàn)金9.2.2積分有效期為自獲得之日起一年10.套餐變更與解除10.1套餐變更10.1.1甲方需在套餐執(zhí)行前7個(gè)工作日提出變更需求10.1.2乙方根據(jù)甲方需求調(diào)整方案,并重新確認(rèn)服務(wù)價(jià)格10.2套餐解除10.2.1甲方在合同簽訂后,未支付預(yù)付款前可解除合同10.2.2甲方在支付預(yù)付款后,如需解除合同,需提前30個(gè)工作日通知乙方,并支付已發(fā)生費(fèi)用的50%作為違約金11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,每逾期一日,需支付未付款項(xiàng)的1%作為滯納金11.1.2甲方未按時(shí)參加服務(wù),視為自動放棄,已支付費(fèi)用不予退還11.2乙方違約責(zé)任11.2.1乙方未按約定提供服務(wù),需退還甲方已支付的全部費(fèi)用11.2.2乙方因自身原因?qū)е路?wù)效果不符合約定,需重新提供服務(wù)或退還相應(yīng)費(fèi)用12.保密條款12.1雙方對本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)12.2未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或商業(yè)秘密13.爭議解決13.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決13.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟14.合同生效與終止14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后,本合同終止第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1本合同中的“第三方”指在甲乙雙方約定的范圍內(nèi),提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其雇員、代理人、關(guān)聯(lián)公司或其員工。15.2第三方選擇15.2.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定,并書面通知對方。15.2.2甲方或乙方有權(quán)單方面指定第三方,但需獲得對方書面同意。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、客觀的服務(wù)。15.3.2第三方應(yīng)遵守本合同條款,并對甲乙雙方負(fù)有保密義務(wù)。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并書面確認(rèn)。15.4.2若第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤或疏忽,其責(zé)任限額不超過合同總金額的10%。15.5第三方費(fèi)用15.5.1第三方的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商確定,并在合同中明確。15.5.2第三方費(fèi)用不包括在甲乙雙方合同約定的服務(wù)費(fèi)用中。15.6第三方介入流程15.6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并書面通知對方。15.6.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方共同制定詳細(xì)的合作方案。15.7第三方介入后的合同變更15.7.1第三方介入后,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商,并書面確認(rèn)變更內(nèi)容。15.8第三方介入后的爭議解決15.8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。15.8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。16.甲乙方增加條款16.1.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,以提供滿意的服務(wù)。16.1.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。16.1.3第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量,并及時(shí)反饋問題。16.2第三方與其他各方的劃分說明16.2.1第三方作為獨(dú)立第三方,其責(zé)任僅限于提供服務(wù)本身,不涉及甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。16.2.2第三方不承擔(dān)甲乙雙方因合同履行而產(chǎn)生的任何法律責(zé)任。16.2.3第三方與甲乙雙方之間不存在任何勞動關(guān)系,第三方不得要求甲乙雙方承擔(dān)其工資、福利等費(fèi)用。16.3第三方介入后的合同終止16.3.1若第三方介入后,甲乙雙方認(rèn)為服務(wù)無法滿足合同要求,任何一方均有權(quán)終止合同。16.3.2終止合同后,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決相關(guān)事宜,包括費(fèi)用結(jié)算、服務(wù)效果確認(rèn)等。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同簽訂確認(rèn)書詳細(xì)要求:包含甲乙雙方基本信息、合同簽訂日期、合同編號、合同條款摘要等。說明:此附件用于證明合同簽訂的合法性和有效性。2.套餐服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列出套餐名稱、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)價(jià)格、優(yōu)惠活動、積分政策等。說明:此附件用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格。3.服務(wù)預(yù)約記錄詳細(xì)要求:記錄預(yù)約時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)人員、服務(wù)效果評估等。說明:此附件用于跟蹤服務(wù)執(zhí)行情況。4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求:包括支付方式、支付金額、支付日期等。說明:此附件用于證明已支付費(fèi)用。5.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額等。說明:此附件用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。6.爭議解決記錄詳細(xì)要求:記錄爭議內(nèi)容、解決過程、解決方案等。說明:此附件用于證明爭議已得到妥善處理。7.合同終止通知詳細(xì)要求:包括終止原因、終止日期、終止后的后續(xù)事宜等。說明:此附件用于證明合同已終止。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:每逾期一日,支付未付款項(xiàng)的1%作為滯納金示例:若甲方應(yīng)于2025年2月1日支付人民幣5000元,但至2025年2月10日仍未支付,則需支付滯納金50元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:退還甲方已支付的全部費(fèi)用示例:若乙方未能按約定時(shí)間為甲方提供剪發(fā)服務(wù),則需退還甲方已支付的剪發(fā)費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:提供服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤或疏忽責(zé)任認(rèn)定:第三方責(zé)任限額不超過合同總金額的10%示例:若第三方在燙染服務(wù)中出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致甲方頭發(fā)受損,則第三方需承擔(dān)不超過合同總金額10%的賠償責(zé)任。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未經(jīng)對方同意泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定:承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任示例:若一方未經(jīng)對方同意,將合同內(nèi)容泄露給第三方,則需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度美發(fā)沙龍?zhí)厣?wù)套餐定制與執(zhí)行合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(美發(fā)沙龍名稱):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________2.乙方(服務(wù)提供方名稱):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請?jiān)诖颂幪顚懀┟Q:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_________________________聯(lián)系電話:_________________________二、合同前言2.1背景:本合同旨在明確2025年度美發(fā)沙龍?zhí)厣?wù)套餐的定制與執(zhí)行,確保甲乙雙方在服務(wù)過程中的權(quán)益得到保障,共同推動美發(fā)沙龍的發(fā)展。2.2目的:通過本合同的簽訂,甲乙雙方達(dá)成共識,明確雙方在2025年度美發(fā)沙龍?zhí)厣?wù)套餐定制與執(zhí)行過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)美發(fā)沙龍:指提供各類美發(fā)服務(wù),包括剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、造型等的專業(yè)機(jī)構(gòu)。(2)特色服務(wù)套餐:指美發(fā)沙龍為滿足顧客需求,結(jié)合自身優(yōu)勢,推出的具有特色的服務(wù)組合。(3)定制:指乙方根據(jù)甲方要求,為其提供符合其需求的服務(wù)。(4)執(zhí)行:指乙方按照合同約定,完成特色服務(wù)套餐的定制與實(shí)施。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲乙雙方:指本合同中的甲方和乙方。(2)合同期限:指本合同生效至終止的時(shí)間段。(3)違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,為其提供符合需求的美發(fā)沙龍?zhí)厣?wù)套餐。(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在服務(wù)過程中的質(zhì)量,對服務(wù)質(zhì)量不滿意有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。(3)甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方約定的服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的需求信息。(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,為其提供符合需求的美發(fā)沙龍?zhí)厣?wù)套餐。(3)乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的服務(wù)質(zhì)量,對甲方提出的問題及時(shí)整改。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn):乙方根據(jù)甲方要求,在甲方指定的美發(fā)沙龍內(nèi)為甲方提供特色服務(wù)套餐。5.3合同履行方式:乙方按照甲方要求,結(jié)合自身優(yōu)勢,為甲方提供個(gè)性化、特色化的美發(fā)沙龍服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意向。(2)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序:(1)合同到期前,雙方協(xié)商一致,簽訂終止協(xié)議。(2)一方違約,另一方有權(quán)書面通知對方解除合同。6.4終止后果:(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互結(jié)算,結(jié)清所有費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)定制費(fèi)用:指乙方為甲方提供特色服務(wù)套餐設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施等產(chǎn)生的費(fèi)用。(2)材料費(fèi)用:指乙方在提供特色服務(wù)套餐過程中使用的各類美發(fā)產(chǎn)品、工具、設(shè)備等產(chǎn)生的費(fèi)用。(3)人工費(fèi)用:指乙方在提供特色服務(wù)套餐過程中,美發(fā)師、助理等人員的工資、福利等產(chǎn)生的費(fèi)用。(4)其他費(fèi)用:指本合同未列明的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式:(1)預(yù)付款:合同簽訂后,甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。(2)進(jìn)度款:乙方完成特色服務(wù)套餐的每個(gè)階段后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的進(jìn)度報(bào)告及發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)支付該階段費(fèi)用的50%。(3)尾款:合同履行完畢后,甲方應(yīng)在收到乙方提交的最終報(bào)告及發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的20%作為尾款。7.3支付時(shí)間:(1)合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。(2)每個(gè)階段完成后10個(gè)工作日內(nèi)支付進(jìn)度款。(3)合同履行完畢后10個(gè)工作日內(nèi)支付尾款。7.4支付條款:(1)甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的及時(shí)性,避免因延遲支付導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用。(2)甲方支付的款項(xiàng)應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式直接支付至乙方指定賬戶。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的萬分之五,自逾期之日起計(jì)算至實(shí)際付款日止。(2)甲方未按照合同約定提供需求信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。8.2乙方違約:(1)乙方未按合同約定提供特色服務(wù)套餐的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于退還甲方已支付的費(fèi)用。(2)乙方在服務(wù)過程中出現(xiàn)重大質(zhì)量問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)違約方的賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算,包括直接損失和間接損失。(2)賠償方式可為現(xiàn)金支付、服務(wù)補(bǔ)償或合同解除。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲方提供的個(gè)人信息、需求信息等。(2)乙方在提供服務(wù)過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密期限:本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止后兩年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后,因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難,且雙方無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。(3)社會異常事件:如罷工、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對方。(2)雙方應(yīng)采取措施,減輕不可抗力事件的影響。(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例:(1)地震導(dǎo)致美發(fā)沙龍無法正常營業(yè)。(2)政策調(diào)整導(dǎo)致特色服務(wù)套餐無法實(shí)施。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利、義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊情況的。(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)甲方保留對特色服務(wù)套餐的最終決定權(quán),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格調(diào)整等。(2)乙方保留對合同條款的合理解釋權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)在合同履行過程中,如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整等特殊情況,雙方均有權(quán)要求對合同進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。(2)在合同履行過程中,如遇不可抗力事件,雙方均有權(quán)要求暫?;蚪K止合同,并協(xié)商解決相關(guān)問題。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)任何一方提出修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容的,應(yīng)書面通知對方。(2)雙方應(yīng)在收到通知后15個(gè)工作日內(nèi)就修改或補(bǔ)充內(nèi)容達(dá)成一致意見。14.2修改和補(bǔ)充效力:(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致修改或補(bǔ)充的合同內(nèi)容,自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)修改或補(bǔ)充的合同內(nèi)容與本合同原有內(nèi)容不一致的,以修改或補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)雙方應(yīng)相互配合,共同推動特色服務(wù)套餐的定制與執(zhí)行。(2)雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通,共同解決。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、書面信函等方式進(jìn)行溝通。(2)雙方應(yīng)定期召開會議,討論合同履行情況,協(xié)調(diào)解決問題。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2025年度美發(fā)沙龍?zhí)厣?wù)套餐定制與執(zhí)行的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款:本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式明確約定,并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(美發(fā)沙龍名稱):代表簽名:_________________________簽字日期:_________________________蓋章:_________________________乙方(服務(wù)提供方名稱):代表簽名:_________________________簽字日期:_________________________蓋章:_________________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.美發(fā)沙龍?zhí)厣?wù)套餐詳細(xì)方案2.服務(wù)流程圖3.服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.材料清單及供應(yīng)商信息5.人員安排及培訓(xùn)計(jì)劃6.質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)7.不可抗力事件清單8.爭議解決流程圖9.合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件10.合同簽訂雙方的法定代表人或授權(quán)代表身份證復(fù)印件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時(shí)支付費(fèi)用的,認(rèn)定為違約行為。未按照合同約定提供需求信息的,認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約:未按合同約定提供特色服務(wù)套餐的,認(rèn)定為違約行為。在服務(wù)過程中出現(xiàn)重大質(zhì)量問題的,認(rèn)定為違約行為。3.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn),如有爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指合同簽訂后,因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難,且雙方無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況。2.違約責(zé)任:指合同一方違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。3.保密條款:指合同中關(guān)于保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等約定的條款。4.爭議解決:指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付,如甲方逾期未支付,可向甲方收取違約金。2.問題:乙方未按合同約定提供特色服務(wù)套餐。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)整改,如無法整改,應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用。3.問題:服務(wù)過程中出現(xiàn)重大質(zhì)量問題。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)整改,如無法整改,應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱:_________________________2.第三方主體地址:_________________________3.第三方主體聯(lián)系人:_________________________4.第三方主體聯(lián)系電話:_________________________5.第三方權(quán)利:參與特色服務(wù)套餐的設(shè)計(jì)與實(shí)施過程。獲得合同履行過程中的相關(guān)信息。在合同履行過程中享有監(jiān)督權(quán)。6.第三方義務(wù):按照合同約定,提供必要的技術(shù)支持與協(xié)助。保證服務(wù)質(zhì)量,確保特色服務(wù)套餐的順利實(shí)施。對合同履行過程中的信息保密。7.第三方責(zé)任:因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不到位,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。對合同履行過程中的信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:對特色服務(wù)套餐的設(shè)計(jì)、實(shí)施過程擁有最終決定權(quán)。在合同履行過程中,有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。在合同履行過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的支持與協(xié)助。2.乙方利益條款:甲方應(yīng)按照合同約定,支付乙方約定的費(fèi)用。乙方有權(quán)獲得合同履行過程中的相關(guān)信息。乙方有權(quán)在合同履行過程中對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金。甲方未按照合同約定提供需求信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方不得擅自變更合同內(nèi)容,如需變更,應(yīng)經(jīng)乙方同意。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:對特色服務(wù)套餐的設(shè)計(jì)、實(shí)施過程擁有最終決定權(quán)。在合同履行過程中,有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。在合同履行過程中,有權(quán)要求乙方提供必要的支持與協(xié)助。2.甲方的利益條款:乙方應(yīng)按照合同約定,提供符合甲方需求的服務(wù)。甲方有權(quán)獲得合同履行過程中的相關(guān)信息。甲方有權(quán)在合同履行過程中對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按合同約定提供特色服務(wù)套餐的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方在服務(wù)過程中出現(xiàn)重大質(zhì)量問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方不得擅自變更合同內(nèi)容,如需變更,應(yīng)經(jīng)甲方同意。全文完。2025年度美發(fā)沙龍?zhí)厣?wù)套餐定制與執(zhí)行合同3本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目描述2.2服務(wù)特色說明2.3服務(wù)目標(biāo)設(shè)定3.服務(wù)套餐定制3.1套餐名稱及編號3.2套餐包含服務(wù)項(xiàng)目3.3套餐價(jià)格及支付方式3.4套餐優(yōu)惠條件4.服務(wù)執(zhí)行流程4.1服務(wù)預(yù)約與確認(rèn)4.2服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.4服務(wù)效果評估5.服務(wù)時(shí)間安排5.1服務(wù)時(shí)間范圍5.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整流程5.3服務(wù)時(shí)間沖突處理6.服務(wù)人員安排6.1服務(wù)人員資質(zhì)要求6.2服務(wù)人員培訓(xùn)6.3服務(wù)人員考核與評價(jià)7.服務(wù)設(shè)備與用品7.1服務(wù)設(shè)備清單7.2服務(wù)用品清單7.3設(shè)備與用品維護(hù)8.客戶權(quán)益保障8.1服務(wù)不滿意處理8.2退換貨政策8.3隱私保護(hù)9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除流程10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.2合同附件效力14.合同簽署與備案14.1合同簽署人14.2合同備案手續(xù)第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1服務(wù)提供方:美發(fā)沙龍1.1.2服務(wù)接受方:[客戶姓名]1.2合同簽訂日期:2025年1月1日1.3合同有效期:自2025年1月1日至2025年12月31日1.4合同簽訂地點(diǎn):市區(qū)美發(fā)沙龍店內(nèi)2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項(xiàng)目描述2.1.1套餐名稱:尊享美容養(yǎng)發(fā)套餐2.1.2服務(wù)項(xiàng)目:剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護(hù)發(fā)、面部護(hù)理、頭部按摩2.2服務(wù)特色說明2.2.1使用高端品牌產(chǎn)品2.2.2專業(yè)技師團(tuán)隊(duì)服務(wù)2.2.3個(gè)性化定制服務(wù)方案2.3服務(wù)目標(biāo)設(shè)定2.3.1提升客戶形象氣質(zhì)2.3.2促進(jìn)客戶滿意度2.3.3增強(qiáng)客戶忠誠度3.服務(wù)套餐定制3.1套餐名稱及編號3.1.1套餐名稱:尊享美容養(yǎng)發(fā)套餐3.1.2套餐編號:2025SH0013.2套餐包含服務(wù)項(xiàng)目3.2.1剪發(fā)(1次)3.2.2燙發(fā)(1次)3.2.3染發(fā)(1次)3.2.4護(hù)發(fā)(4次)3.2.5面部護(hù)理(6次)3.2.6頭部按摩(12次)3.3套餐價(jià)格及支付方式3.3.1套餐價(jià)格:人民幣5000元3.3.2支付方式:一次性支付,支付后服務(wù)開始3.4套餐優(yōu)惠條件3.4.1首次預(yù)約享受9折優(yōu)惠3.4.2推薦新客戶享受8折優(yōu)惠4.服務(wù)執(zhí)行流程4.1服務(wù)預(yù)約與確認(rèn)4.1.1客戶可通過電話、、現(xiàn)場等方式進(jìn)行預(yù)約4.1.2美發(fā)沙龍?jiān)诮拥筋A(yù)約后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)4.2服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施4.2.1客戶根據(jù)預(yù)約時(shí)間到達(dá)美發(fā)沙龍4.2.2專業(yè)技師根據(jù)客戶需求進(jìn)行服務(wù)4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.3.1服務(wù)過程中,客戶有權(quán)提出意見或建議4.3.2美發(fā)沙龍對服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控4.4服務(wù)效果評估4.4.1服務(wù)結(jié)束后,客戶對服務(wù)進(jìn)行滿意度評價(jià)4.4.2美發(fā)沙龍根據(jù)評價(jià)結(jié)果進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)5.服務(wù)時(shí)間安排5.1服務(wù)時(shí)間范圍5.1.1周一至周日:10:0022:005.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整流程5.2.1客戶需提前24小時(shí)告知美發(fā)沙龍調(diào)整時(shí)間5.3服務(wù)時(shí)間沖突處理5.3.1美發(fā)沙龍盡量協(xié)調(diào)時(shí)間,若無法協(xié)調(diào),客戶可選擇重新預(yù)約或退款6.服務(wù)人員安排6.1服務(wù)人員資質(zhì)要求6.1.1持有相應(yīng)職業(yè)資格證書6.2服務(wù)人員培訓(xùn)6.2.1定期進(jìn)行服務(wù)技能和禮儀培訓(xùn)6.3服務(wù)人員考核與評價(jià)6.3.1定期對服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)技能考核6.3.2客戶滿意度作為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一8.客戶權(quán)益保障8.1服務(wù)不滿意處理8.1.1客戶對服務(wù)不滿意,可在服務(wù)結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)提出8.1.2美發(fā)沙龍將根據(jù)客戶反饋進(jìn)行整改8.1.3若整改后仍不滿意,客戶可要求退款或重新提供服務(wù)8.2退換貨政策8.2.1套餐內(nèi)未使用的服務(wù)項(xiàng)目可按原價(jià)退款8.2.2退款需在服務(wù)結(jié)束后30日內(nèi)提出8.3隱私保護(hù)8.3.1美發(fā)沙龍承諾對客戶個(gè)人信息進(jìn)行保密8.3.2不對外泄露客戶隱私信息9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)9.2合同解除條件9.2.1服務(wù)提供方嚴(yán)重違約9.2.2客戶因不可抗力原因無法繼續(xù)履行合同9.3合同解除流程9.3.1一方提出解除合同意向9.3.2雙方協(xié)商解除合同的具體事宜9.3.3簽訂合同解除協(xié)議10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)提供方未按時(shí)提供服務(wù)10.1.2服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不符合約定10.1.3客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用10.1.4客戶違反合同約定,造成服務(wù)提供方損失10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失10.2.2違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額為合同金額的10%11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方協(xié)商解決11.1.2仲裁或訴訟11.2爭議解決程序11.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決11.2.2若協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字或蓋章12.1.2服務(wù)提供方收到全部服務(wù)費(fèi)用12.2合同終止條件12.2.1合同到期12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2.3因違約導(dǎo)致合同解除13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.1.1本合同附件包括服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、服務(wù)人員名單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等13.2合同附件效力13.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力14.合同簽署與備案14.1合同簽署人14.1.1服務(wù)提供方:[負(fù)責(zé)人姓名]14.1.2服務(wù)接受方:[客戶姓名]14.2合同備案手續(xù)14.2.1合同簽署后,雙方應(yīng)將合同副本各自留存一份14.2.2服務(wù)提供方將合同副本報(bào)送相關(guān)部門備案第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可或根據(jù)合同約定介入合同關(guān)系的個(gè)人或組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入目的15.2.1增強(qiáng)合同履行的保障性15.2.2提高服務(wù)質(zhì)量和效率15.2.3降低合同風(fēng)險(xiǎn)15.3第三方介入條件15.3.1雙方協(xié)商一致15.3.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力15.3.3第三方介入不違反法律法規(guī)16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定16.1.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由其自行承擔(dān)。16.1.2第三方責(zé)任包括但不限于因其過錯(cuò)導(dǎo)致的合同無法履行、服務(wù)中斷、服務(wù)品質(zhì)下降
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