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文檔簡介
2025年家政服務協議編寫書合同/協議編號:____________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等互利、誠實信用的原則,就甲方委托乙方提供家政服務事宜,經友好協商,達成如下協議:
一、合同目的
本協議旨在明確甲方委托乙方提供家政服務的范圍、內容、期限、費用等事項,以保障雙方的合法權益。
二、合同簽訂背景
鑒于甲方家庭生活需要,甲方希望通過乙方提供家政服務,解決家庭日常生活中的家務勞動問題,提高生活質量。乙方愿意接受甲方的委托,提供家政服務。
三、合同主體
1.甲方:__________(姓名或單位名稱)
2.乙方:__________(姓名或單位名稱)
甲方作為委托方,乙方作為受托方,雙方共同遵守本協議的約定。
主要條款內容:
一、服務內容
1.1乙方應按照甲方的要求,提供以下家政服務:
(1)家庭清潔;
(2)衣物洗滌、熨燙;
(3)烹飪;
(4)照料老人和兒童;
(5)其他甲方約定的家務勞動。
二、服務時間
2.1乙方應按照甲方的要求,在約定的時間內提供家政服務。
三、服務質量標準
3.1乙方提供的家政服務應達到以下質量標準:
(1)清潔工作:保持家庭清潔衛(wèi)生,無死角;
(2)衣物洗滌:衣物干凈、無皺褶、無破損;
(3)烹飪:食物新鮮、衛(wèi)生、美味;
(4)照料老人和兒童:確保老人和兒童的生活安全、身心健康;
(5)其他家務勞動:按照甲方的要求完成。
四、價格支付
4.1乙方提供家政服務的價格為__________元/月(人民幣大寫:_______元整)。
4.2甲方應于每月的__________日前支付乙方當月服務費用。
4.3甲方支付乙方服務費用后,乙方應向甲方提供相應的服務發(fā)票。
五、保密條款
5.1雙方對本協議內容以及涉及的商業(yè)秘密負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。
六、違約責任
6.1任何一方違反本協議的約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
八、服務期限
8.1本協議自雙方簽字之日起生效,有效期為__________個月。
8.2除非雙方另有約定,否則本協議到期后自動終止。
九、其他
9.1本協議未盡事宜,雙方可另行協商補充。
9.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
九、附件
本協議附件如下:
(1)甲方提供的家庭信息表;
(2)乙方提供的家政服務人員信息表;
(3)其他與本協議相關文件。
雙方權利與義務詳細說明:
一、甲方權利與義務
1.1甲方權利:
(1)甲方有權要求乙方按照約定提供家政服務,并確保服務質量達到協議標準;
(2)甲方有權監(jiān)督乙方服務人員的職業(yè)素質和服務態(tài)度;
(3)甲方有權要求乙方對服務過程中出現的問題進行整改;
(4)甲方有權在乙方服務不符合要求時,要求乙方承擔違約責任。
1.2甲方義務:
(1)甲方應按時支付乙方服務費用;
(2)甲方應提供乙方服務人員必要的工作條件和生活設施;
(3)甲方應遵守國家法律法規(guī),尊重乙方服務人員的合法權益;
(4)甲方應配合乙方進行服務人員的培訓和管理。
二、乙方權利與義務
2.1乙方權利:
(1)乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用;
(2)乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和生活設施;
(3)乙方有權要求甲方對服務過程中出現的問題進行整改;
(4)乙方有權拒絕甲方提出的超出約定服務內容的要求。
2.2乙方義務:
(1)乙方應按照甲方要求,提供符合協議標準的家政服務;
(2)乙方應保證服務人員具備相應的職業(yè)素質和服務態(tài)度;
(3)乙方應定期對服務人員進行培訓,提高其業(yè)務水平;
(4)乙方應按照甲方要求,及時解決服務過程中出現的問題;
(5)乙方應遵守國家法律法規(guī),不得損害甲方及他人的合法權益。
三、合作方式
3.1雙方應建立良好的溝通渠道,定期就服務質量和費用問題進行溝通;
3.2雙方應相互尊重,保持友好合作態(tài)度,共同維護家庭和諧;
3.3雙方應按照約定,合理分工,共同完成家務勞動;
3.4雙方應共同遵守國家法律法規(guī),維護社會公共利益。
四、服務人員管理
4.1乙方應對服務人員進行嚴格的管理,確保其遵守國家法律法規(guī),尊重甲方家庭成員的合法權益;
4.2乙方應定期對服務人員進行健康檢查,確保其身體健康,無傳染性疾??;
4.3乙方應定期對服務人員進行安全培訓,提高其安全意識,預防事故發(fā)生。
五、服務監(jiān)督與反饋
5.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督,并提出反饋意見;
5.2乙方應認真聽取甲方的反饋意見,并及時對存在的問題進行整改;
5.3雙方應定期進行服務質量評估,以持續(xù)改進服務質量。
六、服務變更與終止
6.1雙方如需變更服務內容,應提前協商一致,并簽訂補充協議;
6.2如甲方或乙方單方面終止本協議,應提前__________天通知對方,并承擔相應的違約責任;
6.3本協議終止后,雙方應按照約定處理剩余服務費用和已支付的服務費用。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:
一、合同有效期限
1.1本協議自雙方簽字之日起生效,有效期為__________個月。
1.2本協議有效期滿后,如雙方無異議,可協商續(xù)簽。
二、合同終止條件
2.1本協議因以下原因終止:
(1)本協議約定的服務期限屆滿;
(2)甲方或乙方單方面終止本協議,并按照約定承擔相應的違約責任;
(3)因不可抗力導致本協議無法履行;
(4)雙方協商一致解除本協議。
三、合同的變更
3.1本協議在履行過程中,如需變更,應由雙方協商一致,并以書面形式簽訂補充協議。
3.2補充協議與本協議具有同等法律效力。
四、合同的解除
4.1本協議在履行過程中,如出現以下情形,任何一方均有權解除合同:
(1)一方違約,且違約方在接到解除通知后__________天內未采取補救措施;
(2)一方違約,給對方造成重大損失;
(3)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。
4.2解除合同應書面通知對方,并按照約定承擔相應的違約責任。
五、爭議解決機制
5.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協商解決;
5.2協商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
六、法律適用與管轄法院
6.1本協議適用中華人民共和國法律。
6.2雙方因本協議發(fā)生的或與本協議有關的任何爭議,應提交甲方所在地的人民法院管轄。
七、合同效力
7.1本協議自雙方簽字之日起生效,對雙方具有法律約束力。
7.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.3本協議未盡事宜,可由雙方另行協商解決。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.保密條款:指雙方在合同中約定的,對涉及商業(yè)秘密或個人隱私的信息負有保密義務的條款。
2.違約責任:指合同一方違反合同約定,應承擔的法律后果,包括支付違約金、賠償損失等。
3.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式尋求解決的機制。
4.服務質量標準:指提供服務的質量應達到的基準或要求,通常包括服務的效率、效果、安全性等。
5.價格支付:指合同中約定的服務費用及其支付方式、時間等。
6.服務期限:指服務提供方提供服務的時間范圍。
7.保密義務:指合同一方對合同內容、商業(yè)秘密或個人隱私等信息的保密責任。
8.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭等。
9.補充協議:指在原合同基礎上,雙方就某些事項達成的新協議,補充原合同內容。
10.合同解除:指合同當事人一方或雙方依照法律規(guī)定或合同約定,終止合同效力的行為。
11.法律適用:指在處理合同糾紛時,應適用的法律規(guī)定。
12.管轄法院:指對合同糾紛有審判權的法院。
13.合同效力:指合同在法律上對雙方具有約束力的狀態(tài)。
14.違約金:指合同一方違約時,根據法律規(guī)定或合同約定,應支付給守約方的賠償金。
15.賠償損失:指合同一方因違約行為而給另一方造成的經濟損失,違約方應予以賠償。
相關問題、注意事項及解決辦法:
1.服務質量問題
注意事項:甲方在服務過程中應定期檢查服務質量,確保服務符合約定標準。
解決辦法:若發(fā)現服務質量問題,甲方應及時與乙方溝通,要求乙方采取措施改進,必要時可暫停支付費用。
2.服務人員變動
注意事項:乙方應提前通知甲方服務人員變動情況,甲方有權選擇是否接受新服務人員。
解決辦法:若甲方不接受新服務人員,乙方應提供替代方案,并確保新服務人員符合要求。
3.費用支付爭議
注意事項:甲方應按照約定時間支付服務費用,避免產生滯納金。
解決辦法:若發(fā)生費用支付爭議,雙方應友好協商,協商不成時,可尋求第三方調解或仲裁。
4.服務時間調整
注意事項:任何服務時間的調整均需雙方協商一致。
解決辦法:若甲方需要調整服務時間,應提前與乙方溝通,并協商新的服務時間。
5.服務內容變更
注意事項:任何服務內容的變更均需雙方書面確認,并簽訂補充協議。
解決辦法:若甲方需要增加或減少服務內容,雙方應協商一致,并簽訂補充協議。
6.保密信息泄露
注意事項:雙方均應遵守保密條款,確保保密信息不泄露給第三方。
解決辦法:若發(fā)生保密信息泄露,受影響方應立即通知對方,并采取補救措施。
7.爭議解決
注意事項:雙方應按照合同約定的爭議解決機制處理爭議。
解決辦法:若協商不成,任何一方均可向合同約定的管轄法院提起訴訟。
8.不可抗力事件
注意事項:雙方應了解不可抗力事件的范圍,并在事件發(fā)生后及時通知對方。
解決辦法:發(fā)生不可抗力事件,雙方應根據實際情況協商處理,如延長服務期限或部分免除責任。
9.合同解除
注意事項:任何一方解除合同應按照合同約定履行通知義務,并承擔相應責任。
解決辦法:若一方解除合同,應書面通知對方,并按照合同約定承擔違約責任。
10.合同履行監(jiān)督
注意事項:甲方應定期對乙方提供的服務進行監(jiān)督,確保合同履行情況。
解決辦法:甲方可通過現場檢查、反饋機制等方式監(jiān)督乙方履行合同情況。
本合同/協議適用場景:
1.家庭家政服務:適用于個人或家庭委托家政服務公司為其提供日常家務勞動服務,如清潔、烹飪、照料老人和兒童等。
2.公司員工福利:適用于企業(yè)為員工提供家政服務作為福利,以提升員工生活質量和工作滿意度。
3.社區(qū)服務:適用于社區(qū)管理機構或物業(yè)公司為社區(qū)居民提供家政服務,提升社區(qū)服務水平。
4.機構養(yǎng)老:適用于養(yǎng)老機構為入住老人提供家政服務,協助老人日常生活。
5.醫(yī)療護理:適用于醫(yī)療護理機構為患者或病人家屬提供家政服務,包括照料患者、清潔護理等。
6.臨時或短期家政服務:適用于因特殊原因(如病假、出差等)需要臨時或短期家政服務的個人或家庭。
7.長期家政服務:適用于需要長期穩(wěn)定家政服務的個人或家庭,如全職家庭管家服務。
8.專業(yè)家政服務:適用于需要特定專業(yè)技能的家政服務,如專業(yè)護理、特殊飲食烹飪等。
9.商業(yè)項目合作:適用于家政服務公司與商業(yè)項目(如酒店、餐飲、地產等)合作,提供家政服務。
10.外籍人士居住服務:適用于外籍人士在中國居住,需要本地家政服務支持其日常生活。
11.緊急或突發(fā)事件應對:適用于突發(fā)情況下,如家庭緊急事件或自然災害后,需要快速提供家政服務支持。
12.個人或家庭搬家:適用于個人或家庭在搬家過程中,需要家政服務協助打包、搬運等。
13.臨時照顧寵物:適用于寵物主人因故無法照顧寵物時,委托家政服務提供臨時照顧。
14.企業(yè)內部培訓:適用于家政服務公司為內部員工提供專業(yè)培訓,提升服務質量。
所需附件列表:
1.家庭信息表:包括家庭成員基本信息、服務需求、特殊要求等。
2.家政服務人員信息表:包括服務人員的基本信息、技能證書、工作經歷等。
3.服務人員健康證明:服務人員的體檢報告、健康證明等。
4.服務人員培訓記錄:服務人員接受的專業(yè)培訓記錄和證書。
5.服務質量評估表:甲方對乙方服務的定期評估記錄。
6.服務費用支付憑證:甲方支付乙方服務費用的收據或銀行轉賬記錄。
7.不可抗力事件證明:如發(fā)生不可抗力事件,相關證明文件,如自然災害、政策變動等。
8.服務變更或終止通知:任何一方提出的服務變更或終止的通知函。
9.補充協議:如合同內容變更,雙方簽訂的補充協議。
10.服務人員行為規(guī)范:服務人員應遵守的行為規(guī)范和職業(yè)道德準則。
11.服務人員勞動合同:服務人員與家政服務公司簽訂的勞動合同。
12.服務人員保密協議:服務人員與家政服務公司簽訂的保密協議。
13.服務人員培訓計劃:服務人員的培訓
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