家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷

家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研方法的理解和掌握程度，包括調(diào)研流程、數(shù)據(jù)收集、分析及報(bào)告撰寫(xiě)等方面，以評(píng)估學(xué)生實(shí)際操作能力和理論知識(shí)水平。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的首要步驟是：（）

A.制定調(diào)研計(jì)劃

B.收集二手資料

C.進(jìn)行實(shí)地調(diào)研

D.分析調(diào)研結(jié)果

2.以下哪項(xiàng)不屬于家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的定性研究方法？（）

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.案例研究

D.觀察法

3.家具市場(chǎng)調(diào)研的目的是：（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.確定產(chǎn)品定位

C.制定營(yíng)銷策略

D.以上都是

4.在家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的方法？（）

A.按地理區(qū)域

B.按消費(fèi)者年齡

C.按產(chǎn)品類型

D.按購(gòu)買力

5.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，收集二手資料的主要途徑是：（）

A.政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

B.行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告

C.學(xué)術(shù)研究論文

D.以上都是

6.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不屬于實(shí)地調(diào)研的方法？（）

A.訪談

B.觀察法

C.焦點(diǎn)小組

D.線上問(wèn)卷調(diào)查

7.家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)不包括：（）

A.調(diào)研背景與目的

B.調(diào)研方法與數(shù)據(jù)來(lái)源

C.市場(chǎng)分析

D.財(cái)務(wù)分析

8.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)分析的內(nèi)容？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)

C.競(jìng)爭(zhēng)格局

D.產(chǎn)品生命周期

9.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是消費(fèi)者行為分析的內(nèi)容？（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)

B.消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程

C.消費(fèi)者滿意度

D.消費(fèi)者價(jià)格敏感度

10.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是競(jìng)爭(zhēng)分析的內(nèi)容？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品特點(diǎn)

D.消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)

11.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是SWOT分析的內(nèi)容？（）

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

12.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求？（）

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

C.語(yǔ)言通順

D.獨(dú)創(chuàng)性

13.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.完整性

B.準(zhǔn)確性

C.可讀性

D.獨(dú)創(chuàng)性

14.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告的審核流程？（）

A.初稿審核

B.修改完善

C.最終定稿

D.發(fā)布報(bào)告

15.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研團(tuán)隊(duì)組建的原則？（）

A.專業(yè)性

B.合作性

C.創(chuàng)新性

D.經(jīng)濟(jì)性

16.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研時(shí)間管理的方法？（）

A.制定時(shí)間表

B.分配任務(wù)

C.監(jiān)督進(jìn)度

D.評(píng)估成果

17.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研預(yù)算控制的方法？（）

A.制定預(yù)算

B.監(jiān)督支出

C.調(diào)整預(yù)算

D.節(jié)省成本

18.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研數(shù)據(jù)整理的方法？（）

A.分類整理

B.歸檔保存

C.數(shù)據(jù)清洗

D.數(shù)據(jù)可視化

19.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研數(shù)據(jù)分析的方法？（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.推論性統(tǒng)計(jì)

C.交叉分析

D.時(shí)間序列分析

20.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告的呈現(xiàn)方式？（）

A.文字報(bào)告

B.數(shù)據(jù)圖表

C.視頻展示

D.以上都是

21.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告的交付方式？（）

A.紙質(zhì)報(bào)告

B.電子文檔

C.線上發(fā)布

D.以上都是

22.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研結(jié)果的反饋機(jī)制？（）

A.調(diào)研團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論

B.與客戶溝通

C.數(shù)據(jù)驗(yàn)證

D.調(diào)研報(bào)告修訂

23.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告的后續(xù)跟進(jìn)？（）

A.數(shù)據(jù)更新

B.情報(bào)收集

C.調(diào)研成果應(yīng)用

D.以上都是

24.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研倫理原則？（）

A.尊重隱私

B.保守秘密

C.公平競(jìng)爭(zhēng)

D.以上都是

25.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

26.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？（）

A.確定團(tuán)隊(duì)成員

B.分配角色職責(zé)

C.培訓(xùn)提升

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

27.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告的修訂依據(jù)？（）

A.調(diào)研結(jié)果

B.客戶反饋

C.行業(yè)動(dòng)態(tài)

D.以上都是

28.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告的優(yōu)化建議？（）

A.語(yǔ)言表達(dá)

B.結(jié)構(gòu)布局

C.數(shù)據(jù)分析

D.以上都是

29.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告的傳播途徑？（）

A.內(nèi)部會(huì)議

B.行業(yè)展會(huì)

C.媒體報(bào)道

D.以上都是

30.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是調(diào)研報(bào)告的歸檔要求？（）

A.保存期限

B.文件格式

C.文件命名

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的目的是：（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.評(píng)估產(chǎn)品性能

D.設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略

E.優(yōu)化生產(chǎn)流程

2.以下哪些是家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的定性研究方法？（）

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.焦點(diǎn)小組

D.案例研究

E.觀察法

3.家具市場(chǎng)調(diào)研中，收集二手資料可以通過(guò)以下途徑：（）

A.政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

B.行業(yè)協(xié)會(huì)報(bào)告

C.學(xué)術(shù)研究論文

D.企業(yè)內(nèi)部報(bào)告

E.新聞媒體

4.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)地調(diào)研方法包括：（）

A.訪談

B.觀察法

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.焦點(diǎn)小組

E.案例研究

5.家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本內(nèi)容應(yīng)包括：（）

A.調(diào)研背景與目的

B.調(diào)研方法與數(shù)據(jù)來(lái)源

C.市場(chǎng)分析

D.競(jìng)爭(zhēng)分析

E.調(diào)研結(jié)論與建議

6.家具市場(chǎng)分析應(yīng)包括以下內(nèi)容：（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)

C.消費(fèi)者行為

D.競(jìng)爭(zhēng)格局

E.法律法規(guī)

7.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，消費(fèi)者行為分析應(yīng)關(guān)注：（）

A.購(gòu)買動(dòng)機(jī)

B.購(gòu)買決策過(guò)程

C.消費(fèi)者滿意度

D.價(jià)格敏感度

E.品牌忠誠(chéng)度

8.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，競(jìng)爭(zhēng)分析應(yīng)包括：（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品特點(diǎn)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略

E.行業(yè)進(jìn)入壁壘

9.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，SWOT分析應(yīng)包括以下內(nèi)容：（）

A.優(yōu)勢(shì)

B.劣勢(shì)

C.機(jī)會(huì)

D.威脅

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

10.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)要求包括：（）

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

C.語(yǔ)言通順

D.視覺(jué)效果

E.獨(dú)創(chuàng)性

11.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括：（）

A.完整性

B.準(zhǔn)確性

C.可讀性

D.實(shí)用性

E.創(chuàng)新性

12.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)的組建應(yīng)考慮以下因素：（）

A.專業(yè)技能

B.經(jīng)驗(yàn)背景

C.團(tuán)隊(duì)合作能力

D.溝通能力

E.創(chuàng)新思維

13.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)間管理方法包括：（）

A.制定時(shí)間表

B.分配任務(wù)

C.監(jiān)督進(jìn)度

D.評(píng)估成果

E.調(diào)整計(jì)劃

14.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的預(yù)算控制方法包括：（）

A.制定預(yù)算

B.監(jiān)督支出

C.調(diào)整預(yù)算

D.節(jié)省成本

E.投資回報(bào)

15.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)整理方法包括：（）

A.分類整理

B.歸檔保存

C.數(shù)據(jù)清洗

D.數(shù)據(jù)分析

E.數(shù)據(jù)可視化

16.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析方法包括：（）

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.推論性統(tǒng)計(jì)

C.交叉分析

D.時(shí)間序列分析

E.因子分析

17.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的呈現(xiàn)方式包括：（）

A.文字報(bào)告

B.數(shù)據(jù)圖表

C.視頻展示

D.線上發(fā)布

E.紙質(zhì)報(bào)告

18.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的交付方式包括：（）

A.紙質(zhì)報(bào)告

B.電子文檔

C.線上發(fā)布

D.郵寄

E.面交

19.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的反饋機(jī)制包括：（）

A.調(diào)研團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論

B.與客戶溝通

C.數(shù)據(jù)驗(yàn)證

D.調(diào)研報(bào)告修訂

E.調(diào)研成果應(yīng)用

20.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的后續(xù)跟進(jìn)工作包括：（）

A.數(shù)據(jù)更新

B.情報(bào)收集

C.調(diào)研成果應(yīng)用

D.調(diào)研團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

E.調(diào)研報(bào)告優(yōu)化

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的第一步是______。

2.家具市場(chǎng)調(diào)研的定性研究方法主要包括______、______和______。

3.家具市場(chǎng)調(diào)研的定量研究方法主要包括______和______。

4.家具市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法包括______和______。

5.家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)包括______、______、______、______和______。

6.家具市場(chǎng)調(diào)研中的SWOT分析包括______、______、______和______。

7.家具市場(chǎng)調(diào)研中的PEST分析包括______、______、______和______。

8.家具市場(chǎng)調(diào)研中的消費(fèi)者行為分析應(yīng)關(guān)注______、______和______。

9.家具市場(chǎng)調(diào)研中的競(jìng)爭(zhēng)分析應(yīng)包括______、______、______和______。

10.家具市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)細(xì)分可以根據(jù)______、______和______進(jìn)行。

11.家具市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)定位應(yīng)考慮______、______和______。

12.家具市場(chǎng)調(diào)研中的產(chǎn)品生命周期包括______、______、______和______四個(gè)階段。

13.家具市場(chǎng)調(diào)研中的營(yíng)銷組合包括______、______、______、______和______。

14.家具市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)具有______、______、______和______等特點(diǎn)。

15.家具市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備______、______、______和______等能力。

16.家具市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研時(shí)間管理應(yīng)遵循______、______、______和______的原則。

17.家具市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研預(yù)算控制應(yīng)包括______、______、______和______。

18.家具市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研數(shù)據(jù)分析應(yīng)采用______、______和______等方法。

19.家具市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)應(yīng)遵循______、______、______和______的步驟。

20.家具市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研報(bào)告評(píng)估應(yīng)考慮______、______、______和______等方面。

21.家具市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研風(fēng)險(xiǎn)包括______、______、______和______。

22.家具市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研倫理原則包括______、______、______和______。

23.家具市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)注重______、______、______和______。

24.家具市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研成果應(yīng)用應(yīng)包括______、______、______和______。

25.家具市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研報(bào)告優(yōu)化應(yīng)從______、______、______和______等方面進(jìn)行。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的目的solely是為了了解市場(chǎng)需求。（）

2.問(wèn)卷調(diào)查是家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中唯一的數(shù)據(jù)收集方法。（）

3.家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)應(yīng)完全遵循作者的創(chuàng)意和風(fēng)格。（）

4.家具市場(chǎng)調(diào)研中的SWOT分析不包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。（）

5.家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中，實(shí)用性比準(zhǔn)確性更重要。（）

6.家具市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能比團(tuán)隊(duì)合作能力更重要。（）

7.家具市場(chǎng)調(diào)研中的時(shí)間管理不需要考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的因素。（）

8.家具市場(chǎng)調(diào)研的預(yù)算控制主要是為了減少調(diào)研成本。（）

9.家具市場(chǎng)調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析可以完全依靠定性研究方法。（）

10.家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的呈現(xiàn)方式應(yīng)以文字報(bào)告為主。（）

11.家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的交付方式應(yīng)以電子文檔為主。（）

12.家具市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的應(yīng)用應(yīng)僅限于當(dāng)前市場(chǎng)情況的分析。（）

13.家具市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研倫理原則主要關(guān)注數(shù)據(jù)保密性。（）

14.家具市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不需要考慮成員的個(gè)人興趣。（）

15.家具市場(chǎng)調(diào)研中的調(diào)研風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)完全規(guī)避。（）

16.家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的優(yōu)化可以通過(guò)增加圖表和圖片來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

17.家具市場(chǎng)調(diào)研中的市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)該根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買力進(jìn)行。（）

18.家具市場(chǎng)調(diào)研中的產(chǎn)品生命周期分析不需要考慮市場(chǎng)趨勢(shì)。（）

19.家具市場(chǎng)調(diào)研中的營(yíng)銷組合分析不包括價(jià)格策略。（）

20.家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程中，語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)盡可能簡(jiǎn)潔明了。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的基本流程，并說(shuō)明每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)。

2.論述家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，如何選擇合適的樣本量和抽樣方法。

3.結(jié)合實(shí)際案例，分析家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告中的市場(chǎng)分析部分應(yīng)包含哪些關(guān)鍵內(nèi)容。

4.請(qǐng)闡述家具行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，如何將定性研究與定量研究相結(jié)合，以提高調(diào)研的準(zhǔn)確性和全面性。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某家具制造商計(jì)劃推出一款新設(shè)計(jì)的臥室家具系列，但不確定市場(chǎng)需求和消費(fèi)者偏好。請(qǐng)根據(jù)以下信息，設(shè)計(jì)一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研方案，包括調(diào)研目標(biāo)、方法、樣本選擇和數(shù)據(jù)分析計(jì)劃。

案例背景信息：

-家具制造商位于一線城市，主要市場(chǎng)為中等收入家庭。

-新系列包括床、衣柜、床頭柜等臥室家具。

-市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，現(xiàn)有品牌包括國(guó)內(nèi)知名品牌和國(guó)際品牌。

-制造商希望了解目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程、價(jià)格敏感度和品牌偏好。

2.案例題：某家具零售商正在考慮進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)區(qū)域，該區(qū)域家具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，但消費(fèi)者對(duì)家具產(chǎn)品的品質(zhì)和設(shè)計(jì)有較高的要求。請(qǐng)根據(jù)以下信息，制定一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研方案，以評(píng)估進(jìn)入該市場(chǎng)的可行性。

案例背景信息：

-零售商主要經(jīng)營(yíng)中高端家具品牌。

-新市場(chǎng)區(qū)域?yàn)槿€城市，人口約50萬(wàn)，消費(fèi)水平中等偏上。

-現(xiàn)有家具品牌以本土品牌為主，產(chǎn)品線單一。

-零售商希望了解目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣、品牌認(rèn)知度和潛在市場(chǎng)規(guī)模。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.B

3.D

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,D,E

2.A,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.制定調(diào)研計(jì)劃

2.深度訪談、焦點(diǎn)小組、案例研究

3.問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究

4.調(diào)研背景與目的、調(diào)研方法與數(shù)據(jù)來(lái)源、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、結(jié)論與建議

5.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅

6.政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、技術(shù)因素

7.購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買決策過(guò)程、消費(fèi)者滿意度

8.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品特點(diǎn)、營(yíng)銷策略、進(jìn)入壁壘

9.地理位置、人口統(tǒng)計(jì)、心理特征

10.品牌認(rèn)知、產(chǎn)品偏好、價(jià)格敏感度

11.產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)生命周期、競(jìng)爭(zhēng)生命周期、技術(shù)生命周期

12.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、有形展示、服務(wù)

13.結(jié)構(gòu)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、語(yǔ)言通順、視覺(jué)效果、獨(dú)創(chuàng)性

14.完整性、準(zhǔn)確性、可讀性、實(shí)用性、創(chuàng)新性

15.專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)背景、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力、創(chuàng)新思維

16.制定時(shí)間表、分配任務(wù)、監(jiān)督進(jìn)度、評(píng)估成果、調(diào)整計(jì)劃

17.制定預(yù)算、監(jiān)督支出、調(diào)整預(yù)算、節(jié)省成本、投資回報(bào)

18.描述性統(tǒng)計(jì)、推論性統(tǒng)計(jì)、交叉分析、時(shí)間序列分析、因子分析

19.文字報(bào)告、數(shù)據(jù)圖表、視頻展示、線上發(fā)布、紙質(zhì)報(bào)告

20.紙質(zhì)報(bào)告、電子文