二零二四年度智慧小區(qū)商業(yè)中心全面物業(yè)管理服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智慧小區(qū)商業(yè)中心全面物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的2.合同雙方基本信息2.1物業(yè)管理方基本信息2.2業(yè)主方基本信息3.服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2具體服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限4.1合同生效時間4.2合同終止時間5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式及時間6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求6.2質(zhì)量監(jiān)督及評估7.物業(yè)管理費(fèi)用收取及使用7.1費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)7.2費(fèi)用使用及監(jiān)督8.物業(yè)維修及維護(hù)8.1維修及維護(hù)責(zé)任8.2維修及維護(hù)流程9.業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主權(quán)益范圍9.2業(yè)主權(quán)益保障措施10.爭議解決方式10.1爭議解決原則10.2爭議解決途徑11.違約責(zé)任11.1違約情形及責(zé)任11.2違約處理方式12.合同變更及解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)及目的1.1合同訂立的法律依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，以及《物業(yè)管理服務(wù)合同》示范文本。1.2合同訂立的目的本合同旨在明確物業(yè)管理方與業(yè)主方在二零二四年度智慧小區(qū)商業(yè)中心物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，維護(hù)雙方合法權(quán)益。第二條合同雙方基本信息2.1物業(yè)管理方基本信息物業(yè)管理方名稱：[物業(yè)管理方名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[注冊地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱：[業(yè)主方名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[注冊地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]第三條服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護(hù)；（2）小區(qū)內(nèi)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)；（3）小區(qū)內(nèi)公共安全及消防管理；（4）小區(qū)內(nèi)車輛停放及管理；（5）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)與管理。3.2具體服務(wù)內(nèi)容（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域每日兩次清掃，保持干凈整潔；（2）小區(qū)內(nèi)綠化帶每月修剪一次，保持美觀；（3）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施每月進(jìn)行一次檢查，確保正常使用；（4）小區(qū)內(nèi)24小時安保巡邏，確保公共安全；（5）小區(qū)內(nèi)車輛停放實(shí)行收費(fèi)管理，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件；（6）小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)及突發(fā)故障處理。第四條服務(wù)期限4.1合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止時間本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。5.2支付方式及時間業(yè)主方應(yīng)于每月[具體日期]前向物業(yè)管理方支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)管理方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。6.2質(zhì)量監(jiān)督及評估業(yè)主方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主方匯報服務(wù)情況，接受業(yè)主方的評估。第七條物業(yè)管理費(fèi)用收取及使用7.1費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。7.2費(fèi)用使用及監(jiān)督物業(yè)管理方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定及財務(wù)管理制度使用物業(yè)管理費(fèi)用，業(yè)主方有權(quán)對費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督。第八條物業(yè)維修及維護(hù)8.1維修及維護(hù)責(zé)任物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修和維護(hù)工作，確保設(shè)施正常運(yùn)行。業(yè)主方的自用設(shè)施由業(yè)主自行負(fù)責(zé)維修。8.2維修及維護(hù)流程（1）發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障，物業(yè)管理方應(yīng)立即進(jìn)行現(xiàn)場檢查；（2）確定故障原因后，物業(yè)管理方應(yīng)制定維修方案；（3）維修工作應(yīng)在[具體時間]內(nèi)完成，如遇特殊情況，應(yīng)提前通知業(yè)主方；（4）維修完成后，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主方提供維修報告。第九條業(yè)主權(quán)益保障9.1業(yè)主權(quán)益范圍業(yè)主方的權(quán)益包括但不限于：居住安全、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、公共秩序等。9.2業(yè)主權(quán)益保障措施（1）物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立業(yè)主服務(wù)，及時處理業(yè)主訴求；（2）物業(yè)管理方應(yīng)定期召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主意見和建議；（3）物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立業(yè)主委員會，代表業(yè)主監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)。第十條爭議解決方式10.1爭議解決原則雙方應(yīng)本著公平、公正、合理的原則解決爭議。10.2爭議解決途徑（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成時，可提交[具體機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行調(diào)解；（3）調(diào)解不成的，任何一方均可向[具體法院名稱]提起訴訟。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形及責(zé)任（1）物業(yè)管理方未按時完成維修和維護(hù)工作，每逾期一日，應(yīng)向業(yè)主方支付[具體金額]的違約金；（2）物業(yè)管理方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方整改，并賠償因此造成的損失；（3）業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向物業(yè)管理方支付[具體金額]的滯納金。11.2違約處理方式違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的損失。第十二條合同變更及解除12.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同進(jìn)行變更。12.2合同解除條件（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；（3）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行合同義務(wù)的。第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同附件本合同附件包括但不限于：《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》、《業(yè)主大會規(guī)則》等。14.2其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及范圍15.1第三方概念本合同中“第三方”指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（1）物業(yè)管理服務(wù)的專業(yè)咨詢、評估；（2）設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)；（3）物業(yè)管理項(xiàng)目的招標(biāo)、采購；（4）物業(yè)管理糾紛的調(diào)解、仲裁；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。第十六條甲乙雙方引入第三方時的額外條款16.1引入程序甲乙雙方引入第三方時，應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方，并共同確定第三方資質(zhì)及服務(wù)內(nèi)容。16.2費(fèi)用承擔(dān)第三方服務(wù)的費(fèi)用由引入方承擔(dān)，但甲乙雙方另有約定的除外。16.3責(zé)任劃分引入方對引入的第三方服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任，但最終責(zé)任由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。第十七條第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容提出合理的工作計劃和預(yù)算；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按時支付服務(wù)費(fèi)用。17.3限制第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”指第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定（1）第三方服務(wù)費(fèi)用總額的[具體比例]；（2）第三方服務(wù)過程中，因第三方原因造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。18.3責(zé)任限額的適用第三方責(zé)任限額適用于本合同約定的第三方介入范圍，如第三方介入其他范圍，則另行約定責(zé)任限額。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，甲方對第三方提供的服務(wù)負(fù)有監(jiān)督和管理的責(zé)任。19.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，乙方對第三方提供的服務(wù)負(fù)有監(jiān)督和管理的責(zé)任。19.3第三方與業(yè)主方的劃分第三方與業(yè)主方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系，業(yè)主方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)提出意見和建議。第二十條第三方介入的合同簽訂20.1合同簽訂第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。20.2補(bǔ)充協(xié)議的效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用名稱、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計費(fèi)周期、計算方法等。附件說明：此表作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，便于雙方查閱和執(zhí)行。2.《業(yè)主大會規(guī)則》詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主大會的召開程序、表決方式、決議通過條件等。附件說明：此規(guī)則作為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主大會的運(yùn)作，保障業(yè)主權(quán)益。3.《物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議》詳細(xì)要求：針對合同中未涉及或需調(diào)整的內(nèi)容，雙方可在此協(xié)議中補(bǔ)充約定。附件說明：此協(xié)議作為合同附件，用于補(bǔ)充和細(xì)化合同內(nèi)容，確保合同條款的完整性。4.《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求：明確第三方提供服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、責(zé)任等。附件說明：此協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方服務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量。5.《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量要求，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：此標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于衡量物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，保障業(yè)主權(quán)益。6.《物業(yè)管理糾紛處理流程》詳細(xì)要求：規(guī)定物業(yè)管理糾紛的處理程序、爭議解決方式等。附件說明：此流程作為合同附件，用于規(guī)范物業(yè)管理糾紛的處理，保障雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按時完成維修和維護(hù)工作。物業(yè)管理方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理方未按時完成維修和維護(hù)工作，每逾期一日，應(yīng)向業(yè)主方支付[具體金額]的違約金。物業(yè)管理方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，業(yè)主方有權(quán)要求物業(yè)管理方整改，并賠償因此造成的損失。業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向物業(yè)管理方支付[具體金額]的滯納金。3.示例說明：示例一：物業(yè)管理方未按時完成小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修工作，逾期3天，應(yīng)向業(yè)主方支付[具體金額]的違約金。示例二：物業(yè)管理方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主方遭受損失，物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主方損失金額。示例三：業(yè)主方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用，逾期10天，應(yīng)向物業(yè)管理方支付[具體金額]的滯納金。全文完。二零二四年度智慧小區(qū)商業(yè)中心全面物業(yè)管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1智慧小區(qū)商業(yè)中心整體管理2.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.3消防安全與應(yīng)急管理2.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理2.5公共秩序與安全管理2.6客戶服務(wù)與投訴處理3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)4.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.4客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.人員配置與培訓(xùn)5.1人員配置要求5.2人員培訓(xùn)與考核6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1維修保養(yǎng)范圍6.2維修保養(yǎng)流程6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用7.設(shè)施設(shè)備更新改造7.1設(shè)施設(shè)備更新改造原則7.2設(shè)施設(shè)備更新改造流程7.3設(shè)施設(shè)備更新改造費(fèi)用8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主投訴處理流程8.2業(yè)主利益保障措施9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除流程10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.2合同生效條件13.3合同解釋14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂14.2合同生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2注冊地址：省市區(qū)街道號1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.1.5傳真號碼：02156781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：智慧小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2注冊地址：省市區(qū)街道號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56782.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1智慧小區(qū)商業(yè)中心整體管理2.1.1負(fù)責(zé)商業(yè)中心的日常運(yùn)營與管理2.1.2制定并執(zhí)行商業(yè)中心的管理制度2.1.3確保商業(yè)中心的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行2.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.2.1定期對商業(yè)中心的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)2.2.2確保設(shè)施設(shè)備符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定2.2.3及時處理設(shè)施設(shè)備的故障和損壞2.3消防安全與應(yīng)急管理2.3.1負(fù)責(zé)商業(yè)中心的消防安全管理工作2.3.2定期進(jìn)行消防安全檢查和演練2.3.3制定應(yīng)急預(yù)案并確保其有效實(shí)施2.4環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理2.4.1負(fù)責(zé)商業(yè)中心的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作2.4.2定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)和美化工作2.4.3確保商業(yè)中心的環(huán)境整潔、美觀2.5公共秩序與安全管理2.5.1負(fù)責(zé)商業(yè)中心的公共秩序維護(hù)工作2.5.2加強(qiáng)安全管理，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生2.5.3處理商業(yè)中心的突發(fā)事件和糾紛2.6客戶服務(wù)與投訴處理2.6.1提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)2.6.2建立客戶投訴處理機(jī)制2.6.3及時解決客戶提出的問題和投訴3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共計四年。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00），分四次支付。3.2.2首次支付：合同簽訂后五個工作日內(nèi)支付人民幣叁拾萬元整（￥30,000.00）。3.2.3第二次支付：2024年6月30日前支付人民幣叁拾萬元整（￥30,000.00）。3.2.4第三次支付：2025年6月30日前支付人民幣叁拾萬元整（￥30,000.00）。3.2.5第四次支付：2026年6月30日前支付人民幣壹拾萬元整（￥10,000.00）。3.3費(fèi)用支付方式3.3.1支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.3.2接收賬戶：物業(yè)管理有限公司賬戶信息如下：

賬戶名稱：物業(yè)管理有限公司

賬號：056

開戶行：銀行分行4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)4.1.1設(shè)施設(shè)備運(yùn)行率不低于98%4.1.2設(shè)施設(shè)備故障維修時間不超過24小時4.1.3設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)周期不超過6個月4.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.2.1商業(yè)中心內(nèi)無明顯的垃圾和雜物4.2.2清潔工作每日進(jìn)行兩次，包括地面、公共區(qū)域和衛(wèi)生間4.2.3綠化區(qū)域保持整潔美觀4.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.3.1消防安全設(shè)施完好率達(dá)100%4.3.2安全巡查每日不少于兩次4.3.3重大安全事故發(fā)生率為零4.4客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4.1接待客戶禮貌熱情，解答問題及時準(zhǔn)確4.4.2投訴處理時限不超過24小時4.4.3客戶滿意度調(diào)查滿意率不低于90%8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主投訴處理流程8.1.1業(yè)主投訴應(yīng)通過書面或口頭形式向物業(yè)管理方提出。8.1.2物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理。8.1.3處理結(jié)果應(yīng)在3個工作日內(nèi)反饋給業(yè)主。8.2業(yè)主利益保障措施8.2.1物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立業(yè)主意見箱，接受業(yè)主意見和建議。8.2.2物業(yè)管理方應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況。8.2.3物業(yè)管理方應(yīng)配合業(yè)主委員會的工作，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和雙方利益。9.2合同解除條件9.2.1合同期限屆滿，合同自然解除。9.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.3合同解除流程9.3.1解除合同前，違約方應(yīng)書面通知對方。9.3.2雙方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)協(xié)商解決。9.3.3協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)的。10.1.2業(yè)主未按照合同約定支付費(fèi)用的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，最高不超過合同總金額的10%。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1提起訴訟前，雙方應(yīng)書面通知對方。11.2.2訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1爭議解決過程中，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用支付明細(xì)表、人員配置表等。13.2合同生效條件13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同解釋13.3.1本合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.合同簽訂與生效14.1合同簽訂14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方，是指除合同雙方外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持、設(shè)施設(shè)備供應(yīng)、工程監(jiān)理等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入情形

15.2.1.1物業(yè)管理方無法獨(dú)立完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。

15.2.1.2業(yè)主方需要第三方專業(yè)服務(wù)以改善物業(yè)管理質(zhì)量。

15.2.1.3雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有利于合同履行。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。16.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的違約責(zé)任，包括但不限于賠償責(zé)任、違約金等。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，最高不超過合同總金額的5%。16.2.2如第三方責(zé)任超出約定限額，超出部分由物業(yè)管理方承擔(dān)。17.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求物業(yè)管理方和業(yè)主方提供必要的協(xié)助和配合。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與物業(yè)管理方18.1.1第三方作為物業(yè)管理方的服務(wù)提供者，其服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、費(fèi)用等由物業(yè)管理方負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理。18.1.2第三方在履行合同時，應(yīng)接受物業(yè)管理方的指導(dǎo)和監(jiān)督。18.2第三方與業(yè)主方18.2.1第三方在履行合同時，應(yīng)尊重業(yè)主方的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主方的利益。18.2.2業(yè)主方有權(quán)對第三方的服務(wù)提出意見和建議，第三方應(yīng)予以重視并采取措施改進(jìn)。19.第三方介入的程序19.1第三方介入前，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主方提出書面申請，說明第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等情況。19.2業(yè)主方應(yīng)在收到申請后5個工作日內(nèi)給予答復(fù)。19.3雙方同意第三方介入后，物業(yè)管理方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。20.第三方介入的監(jiān)督與考核20.1物業(yè)管理方應(yīng)定期對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核。20.2業(yè)主方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。20.3第三方應(yīng)接受監(jiān)督和考核，對提出的問題和意見予以改進(jìn)。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方在履行合同時發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入的終止22.1第三方介入合同期滿或因其他原因終止時，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主方報告，并辦理相關(guān)手續(xù)。22.2第三方介入終止后，物業(yè)管理方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表

詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時間安排等。

附件說明：服務(wù)明細(xì)表是合同的重要組成部分，用于明確雙方對物業(yè)管理服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。2.費(fèi)用支付明細(xì)表

列明各項(xiàng)費(fèi)用的計算方式、支付時間、支付方式等。

附件說明：費(fèi)用支付明細(xì)表是合同中費(fèi)用管理的重要依據(jù)，確保雙方對費(fèi)用支付有明確的約定。3.人員配置表

列明物業(yè)管理團(tuán)隊的人員構(gòu)成、崗位職責(zé)、任職資格等。

附件說明：人員配置表是合同中對物業(yè)管理團(tuán)隊要求的具體體現(xiàn)，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.設(shè)施設(shè)備清單

列明商業(yè)中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備種類、數(shù)量、規(guī)格、使用年限等。

附件說明：設(shè)施設(shè)備清單是合同中對設(shè)施設(shè)備管理要求的具體體現(xiàn)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)。5.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)表

列明環(huán)境衛(wèi)生管理的具體要求、清潔頻率、清潔標(biāo)準(zhǔn)等。

附件說明：環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)表是合同中對環(huán)境衛(wèi)生管理要求的具體體現(xiàn)，確保商業(yè)中心的清潔和衛(wèi)生。6.安全管理標(biāo)準(zhǔn)表

列明安全管理的要求、應(yīng)急預(yù)案、巡查頻率等。

附件說明：安全管理標(biāo)準(zhǔn)表是合同中對安全管理要求的具體體現(xiàn)，確保商業(yè)中心的安全。7.業(yè)主投訴處理記錄表

記錄業(yè)主投訴的時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等。

附件說明：業(yè)主投訴處理記錄表是合同中對業(yè)主投訴處理要求的具體體現(xiàn)，確保業(yè)主權(quán)益得到保障。8.第三方服務(wù)協(xié)議

明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。

附件說明：第三方服務(wù)協(xié)議是合同中對第三方介入要求的具體體現(xiàn)，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為

未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。

質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，未能滿足合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

違反合同約定，未按期支付費(fèi)用。

附件說明：物業(yè)管理方違約行為的具體示例包括但不限于未按時進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔不達(dá)標(biāo)等。2.業(yè)主方違約行為

未按照合同約定支付費(fèi)用。

故意損壞或破壞公共設(shè)施設(shè)備。

違反合同約定，影響物業(yè)管理工作的正常進(jìn)行。

附件說明：業(yè)主方違約行為的具體示例包括但不限于未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)、故意損壞電梯等。3.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

違約金的計算方式根據(jù)合同約定或法律法規(guī)進(jìn)行確定。

如違約行為造成嚴(yán)重后果，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約責(zé)任認(rèn)定示例

物業(yè)管理方未按時進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，業(yè)主方要求賠償損失。

業(yè)主方故意損壞電梯，物業(yè)管理方要求業(yè)主方承擔(dān)維修費(fèi)用。

物業(yè)管理方未按期支付費(fèi)用，業(yè)主方要求支付違約金。全文完。二零二四年度智慧小區(qū)商業(yè)中心全面物業(yè)管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2注冊地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1合同標(biāo)的概述2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍2.3附屬設(shè)施設(shè)備管理2.4小區(qū)綠化及環(huán)境維護(hù)2.5保安及消防管理2.6公共區(qū)域清潔與衛(wèi)生2.7居住區(qū)秩序維護(hù)2.8物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1日常物業(yè)管理服務(wù)3.2專項(xiàng)維修及養(yǎng)護(hù)3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)3.4小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)3.5保安巡邏及應(yīng)急處理3.6消防安全檢查及演練3.7清潔衛(wèi)生及垃圾處理3.8居住區(qū)秩序管理4.服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2費(fèi)用支付方式及時間4.3費(fèi)用調(diào)整及違約責(zé)任5.合同履行及違約責(zé)任5.1合同履行要求5.2違約責(zé)任及賠償5.3合同解除條件及程序6.物業(yè)管理費(fèi)用收支及審計6.1費(fèi)用收支管理6.2費(fèi)用審計及公開6.3違規(guī)收支及處理7.物業(yè)使用及維護(hù)責(zé)任7.1物業(yè)使用規(guī)范7.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任7.3維修費(fèi)用承擔(dān)8.物業(yè)安全管理及責(zé)任8.1安全管理制度8.2安全責(zé)任及處理8.3應(yīng)急預(yù)案及演練9.消防安全管理及責(zé)任9.1消防安全管理制度9.2消防安全責(zé)任及處理9.3消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)10.業(yè)主權(quán)益保障及投訴處理10.1業(yè)主權(quán)益保障措施10.2投訴處理流程及期限10.3違規(guī)處理及賠償11.合同終止及續(xù)簽11.1合同終止條件及程序11.2合同續(xù)簽條件及程序12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議及生效條件14.合同生效及其他14.1合同生效日期14.2合同文本效力14.3合同未盡事宜及其他第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：智慧小區(qū)業(yè)主委員會法定代表人：乙方：物業(yè)管理有限公司法定代表人：1.2注冊地址及聯(lián)系方式甲方：地址：市區(qū)街道小區(qū)乙方：地址：市區(qū)街道大廈1.3合同簽訂日期本合同于2024年3月15日在市區(qū)街道小區(qū)正式簽訂。2.合同標(biāo)的及服務(wù)范圍2.1合同標(biāo)的概述本合同標(biāo)的為智慧小區(qū)商業(yè)中心全面物業(yè)管理服務(wù)。2.2物業(yè)管理服務(wù)范圍（1）小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域清潔與衛(wèi)生（2）小區(qū)綠化及環(huán)境維護(hù)（3）小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備管理及維修（4）小區(qū)安全防范（5）小區(qū)業(yè)主服務(wù)及咨詢（6）小區(qū)公共秩序維護(hù)（7）其他約定的服務(wù)事項(xiàng)2.3附屬設(shè)施設(shè)備管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商業(yè)中心內(nèi)電梯、消防、給排水、強(qiáng)弱電等附屬設(shè)施設(shè)備的管理與維修。2.4小區(qū)綠化及環(huán)境維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等工作，保持綠化美觀。2.5保安及消防管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)保安人員的配備、培訓(xùn)、考核及管理，確保小區(qū)安全；同時，負(fù)責(zé)消防設(shè)施的維護(hù)、檢查及消防演練。2.6公共區(qū)域清潔與衛(wèi)生乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔與衛(wèi)生工作，包括地面、墻壁、電梯等。2.7居住區(qū)秩序維護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)居住區(qū)的秩序維護(hù)，包括門禁管理、車輛停放管理等。3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1日常物業(yè)管理服務(wù)（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔與衛(wèi)生（2）小區(qū)綠化及環(huán)境維護(hù)（3）小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與維修（4）小區(qū)安全防范（5）小區(qū)業(yè)主服務(wù)及咨詢3.2專項(xiàng)維修及養(yǎng)護(hù)乙方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)維修及養(yǎng)護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)電梯、消防、給排水、強(qiáng)弱電等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)工作。3.4小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括綠植修剪、施肥等。3.5保安巡邏及應(yīng)急處理乙方應(yīng)安排保安人員定期進(jìn)行小區(qū)巡邏，及時處理突發(fā)事件。3.6消防安全檢查及演練乙方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施進(jìn)行檢查，并組織消防演練。3.7清潔衛(wèi)生及垃圾處理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，及時清理垃圾。4.服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年3月15日起至2027年3月14日止，共計三年。4.2費(fèi)用支付方式及時間物業(yè)管理費(fèi)按月收取，甲方應(yīng)在每月前五個工作日內(nèi)支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。5.合同履行及違約責(zé)任5.1合同履行要求甲方應(yīng)按照本合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。5.2違約責(zé)任及賠償任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額按雙方約定的比例或?qū)嶋H損失計算。6.物業(yè)管理費(fèi)用收支及審計6.1費(fèi)用收支管理乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理費(fèi)用收支管理制度，確保費(fèi)用收支的透明度和合理性。6.2費(fèi)用審計及公開乙方應(yīng)接受甲方及有關(guān)部門的審計，并將審計結(jié)果公開。6.3違規(guī)收支及處理乙方如有違規(guī)收支行為，應(yīng)立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.物業(yè)使用及維護(hù)責(zé)任8.1物業(yè)使用規(guī)范業(yè)主在使用物業(yè)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、小區(qū)管理制度和本合同約定，不得擅自改變物業(yè)用途，不得損害物業(yè)結(jié)構(gòu)和使用功能。8.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作，包括但不限于：（1）定期檢查物業(yè)設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行（2）對物業(yè)進(jìn)行必要的修繕和更新（3）維護(hù)物業(yè)的外觀和整潔8.3維修費(fèi)用承擔(dān)（1）日常維護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)（2）大修和更新改造費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生情況，由甲方和乙方按比例承擔(dān)（3）因業(yè)主不當(dāng)使用造成損壞的，由業(yè)主承擔(dān)維修費(fèi)用9.物業(yè)安全管理及責(zé)任9.1安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度，包括但不限于門禁管理、巡邏制度、消防管理制度等。9.2安全責(zé)任及處理（1）乙方對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類安全事故負(fù)有管理責(zé)任（2）發(fā)生安全事故時，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并報告甲方（3）乙方應(yīng)配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理9.3應(yīng)急預(yù)案及演練乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。10.消防安全管理及責(zé)任10.1消防安全管理制度乙方應(yīng)建立健全消防安全管理制度，包括但不限于消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、消防通道的暢通、消防安全宣傳教育等。10.2消防安全責(zé)任及處理（1）乙方對小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)負(fù)有責(zé)任（2）發(fā)生火災(zāi)等消防安全事件時，乙方應(yīng)立即組織撲救，并報告消防部門（3）乙方應(yīng)配合消防部門進(jìn)行調(diào)查和處理10.3消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)乙方應(yīng)定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保其完好有效。11.業(yè)主權(quán)益保障及投訴處理11.1業(yè)主權(quán)益保障措施（1）乙方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私（2）乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主服務(wù)，及時處理業(yè)主的投訴和建議11.2投訴處理流程及期限（1）業(yè)主投訴應(yīng)通過書面或口頭形式向乙方提出（2）乙方應(yīng)在接到投訴后三個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理（3）乙方應(yīng)在處理完畢后五個工作日內(nèi)向業(yè)主反饋處理結(jié)果11.3違規(guī)處理及賠償乙方對業(yè)主的投訴處理不及時的，應(yīng)向業(yè)主道歉，并賠償由此給業(yè)主造成的損失。12.合同終止及續(xù)簽12.1合同終止條件及程序（1）合同期滿（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行（3）雙方協(xié)商一致解除合同12.2合同續(xù)簽條件及程序（1）合同期滿前一個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜（2）續(xù)簽合同內(nèi)容應(yīng)與本合同基本一致13.合同爭議解決13.1爭議解決方式（1）雙方協(xié)商解決（2）提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁（3）依法向人民法院提起訴訟13.2爭議解決機(jī)構(gòu)（1）協(xié)商解決：雙方自行協(xié)商（2）仲裁：市區(qū)仲裁委員會（3）訴訟：市區(qū)人民法院13.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。14.合同生效及其他14.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同文本效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同未盡事宜及其他（1）本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議（2）本合同如有修改，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效（3）本合同解釋權(quán)歸甲方所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）合同履行過程中，涉及專業(yè)領(lǐng)域的評估、鑒定、審計等（2）合同履行過程中，出現(xiàn)爭議需要第三方調(diào)解（3）合同履行過程中，需要第三方提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù)（4）其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致需要第三方介入的情形16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)（2）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德（3）第三方因自身原因?qū)е路?wù)不合格，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任16.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息（2）第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，收取合理的服務(wù)費(fèi)用（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方對其服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行保密17.第三方費(fèi)用及支付17.1第三方費(fèi)用第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、工作量、市場價格等因素由甲乙雙方協(xié)商確定。17.2第三方費(fèi)用支付第三方服務(wù)費(fèi)用由甲方支付，支付方式為：先由乙方代為支付，乙方從甲方處獲取相應(yīng)費(fèi)用，具體支付時間及方式由甲乙雙方另行約定。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е聯(lián)p失，甲乙雙方約定的第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂合同時約定，并在合同中明確。18.3責(zé)任限額適用（1）第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌驘o法履行（2）第三方在履行職責(zé)過程中，因疏忽、過失或故意行為導(dǎo)致?lián)p失19.第三方介入的程序19.1介入申請（1）甲乙雙方協(xié)商一致后，向第三方發(fā)出介入申請（2）第三方在收到介入申請后，應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予答復(fù)19.2介入實(shí)施（1）第三方接受介入申請后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，及時開展相關(guān)工作（2）第三方在