二零二五年度五星級(jí)酒店高端會(huì)議服務(wù)全面合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度五星級(jí)酒店高端會(huì)議服務(wù)全面合作協(xié)議本合同目錄一覽1.會(huì)議服務(wù)概述1.1會(huì)議服務(wù)范圍1.2會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3會(huì)議服務(wù)時(shí)間安排2.會(huì)場及設(shè)施2.1會(huì)場使用條件2.2會(huì)場設(shè)施清單2.3會(huì)場布置及設(shè)備要求3.人員安排3.1人員配置3.2人員職責(zé)3.3人員培訓(xùn)4.會(huì)議物料及用品4.1物料清單4.2物料采購4.3物料配送及保管5.會(huì)議餐飲服務(wù)5.1餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2餐飲菜品及菜單5.3餐飲費(fèi)用結(jié)算6.會(huì)議場地租賃及費(fèi)用6.1場地租賃費(fèi)用6.2費(fèi)用結(jié)算方式6.3費(fèi)用調(diào)整及減免7.會(huì)議安全保障7.1安全責(zé)任劃分7.2安全措施及應(yīng)急預(yù)案7.3安全責(zé)任追究8.會(huì)議宣傳及推廣8.1宣傳方案8.2推廣渠道8.3宣傳效果評(píng)估9.會(huì)議數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析9.1數(shù)據(jù)收集方式9.2數(shù)據(jù)分析內(nèi)容9.3數(shù)據(jù)使用范圍10.會(huì)議評(píng)估與反饋10.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)10.2評(píng)估流程10.3反饋處理11.會(huì)議違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任11.3違約處理12.合同解除及終止12.1解除條件12.2終止條件12.3解除及終止程序13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決期限14.合同生效、變更及終止14.1生效條件14.2變更程序14.3終止條件第一部分：合同如下：1.會(huì)議服務(wù)概述1.1會(huì)議服務(wù)范圍1.1.1本協(xié)議涵蓋的會(huì)議類型包括但不限于研討會(huì)、講座、培訓(xùn)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等。1.1.2服務(wù)范圍包括場地租賃、會(huì)場布置、設(shè)備提供、人員服務(wù)、餐飲服務(wù)、安全保障等。1.1.3服務(wù)對(duì)象為協(xié)議雙方認(rèn)可的各類會(huì)議組織者。1.2會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1會(huì)場設(shè)施應(yīng)達(dá)到國家五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，包括音響、投影、網(wǎng)絡(luò)等。1.2.2人員服務(wù)需具備專業(yè)素養(yǎng)，確保會(huì)議順利進(jìn)行。1.2.3餐飲服務(wù)需符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，提供豐富多樣的菜品。1.3會(huì)議服務(wù)時(shí)間安排1.3.1服務(wù)時(shí)間根據(jù)客戶需求確定，但不得早于協(xié)議簽訂前30日。1.3.2服務(wù)期間，如遇不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.會(huì)場及設(shè)施2.1會(huì)場使用條件2.1.1客戶需提前30天向酒店提出場地使用申請(qǐng)。2.1.2會(huì)場使用需遵守酒店相關(guān)規(guī)定，包括但不限于環(huán)保、安全、消防等。2.2會(huì)場設(shè)施清單2.2.1音響系統(tǒng)：包括麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、音響控制器等。2.2.2視頻設(shè)備：包括投影儀、顯示屏、筆記本電腦等。2.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：包括路由器、交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)線等。2.3會(huì)場布置及設(shè)備要求2.3.1會(huì)場布置應(yīng)滿足客戶需求，包括舞臺(tái)、桌椅、燈光等。2.3.2設(shè)備使用前需進(jìn)行調(diào)試，確保正常運(yùn)行。2.3.3使用后需對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)。3.人員安排3.1人員配置3.1.1酒店提供包括接待、會(huì)務(wù)、餐飲、安保等崗位的服務(wù)人員。3.1.2人員數(shù)量根據(jù)會(huì)議規(guī)模和需求進(jìn)行調(diào)整。3.2人員職責(zé)3.2.1接待人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)嘉賓簽到、領(lǐng)取資料等。3.2.2會(huì)務(wù)人員負(fù)責(zé)會(huì)議籌備、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等。3.2.3餐飲人員負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)、餐后清理等。3.3人員培訓(xùn)3.3.1酒店對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)禮儀、操作規(guī)范、應(yīng)急處理等。4.會(huì)議物料及用品4.1物料清單4.1.1紙張：包括會(huì)議日程、座位牌、簽到表等。4.1.2首飾：包括筆、筆記本、筆筒等。4.1.3裝飾品：包括氣球、橫幅、胸花等。4.2物料采購4.2.1酒店負(fù)責(zé)會(huì)議物料的采購，確保品質(zhì)。4.2.2客戶如有特殊需求，可提供物料清單，酒店代為采購。4.3物料配送及保管4.3.1酒店負(fù)責(zé)物料的配送和保管，確保物品安全。4.3.2配送時(shí)間根據(jù)客戶需求確定。5.會(huì)議餐飲服務(wù)5.1餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1餐飲服務(wù)需符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，提供豐富多樣的菜品。5.1.2餐飲服務(wù)人員需具備專業(yè)素養(yǎng)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2餐飲菜品及菜單5.2.1菜品選擇豐富，滿足不同客戶需求。5.2.2菜單設(shè)計(jì)可根據(jù)客戶要求進(jìn)行調(diào)整。5.3餐飲費(fèi)用結(jié)算5.3.1餐飲費(fèi)用按實(shí)際消費(fèi)結(jié)算。5.3.2酒店提供餐飲費(fèi)用清單，客戶確認(rèn)后支付。6.會(huì)議場地租賃及費(fèi)用6.1場地租賃費(fèi)用6.1.1場地租賃費(fèi)用按實(shí)際使用面積及使用時(shí)間計(jì)算。6.1.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)參照酒店現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。6.2費(fèi)用結(jié)算方式6.2.1費(fèi)用結(jié)算采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式。6.2.2結(jié)算時(shí)間根據(jù)協(xié)議約定執(zhí)行。6.3費(fèi)用調(diào)整及減免6.3.1如遇國家政策調(diào)整或不可抗力因素，費(fèi)用可進(jìn)行調(diào)整。6.3.2減免條件由雙方協(xié)商確定。8.會(huì)議宣傳及推廣8.1宣傳方案8.1.1宣傳方案由酒店根據(jù)客戶需求制定。8.1.2宣傳內(nèi)容應(yīng)包括會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、主講人等信息。8.1.3宣傳渠道包括但不限于社交媒體、官方網(wǎng)站、行業(yè)媒體等。8.2推廣渠道8.2.1通過郵件、短信、電話等方式邀請(qǐng)嘉賓。8.2.2利用合作伙伴資源進(jìn)行推廣。8.2.3制作宣傳冊(cè)、海報(bào)等物料進(jìn)行線下推廣。8.3宣傳效果評(píng)估8.3.1通過統(tǒng)計(jì)參會(huì)人數(shù)、社交媒體互動(dòng)量等指標(biāo)評(píng)估宣傳效果。9.會(huì)議數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析9.1數(shù)據(jù)收集方式9.1.1通過報(bào)名表、簽到表、現(xiàn)場調(diào)查等方式收集參會(huì)人員信息。9.1.2收集會(huì)議期間的各種數(shù)據(jù)，如會(huì)場使用率、餐飲消費(fèi)等。9.2數(shù)據(jù)分析內(nèi)容9.2.1分析參會(huì)人員構(gòu)成、參會(huì)頻率等。9.2.2分析會(huì)議滿意度、改進(jìn)意見等。9.2.3分析會(huì)議成本與收益。9.3數(shù)據(jù)使用范圍9.3.1數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部分析和改進(jìn)會(huì)議服務(wù)。9.3.2數(shù)據(jù)不得用于任何商業(yè)目的。10.會(huì)議評(píng)估與反饋10.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)10.1.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括會(huì)議組織、服務(wù)態(tài)度、設(shè)施設(shè)備、餐飲質(zhì)量等。10.1.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)參照國際會(huì)議組織協(xié)會(huì)（ICCA）標(biāo)準(zhǔn)。10.2評(píng)估流程10.2.1會(huì)議結(jié)束后，酒店向客戶發(fā)送評(píng)估表。10.2.2客戶在收到評(píng)估表后的10個(gè)工作日內(nèi)完成填寫并反饋。10.3反饋處理10.3.1酒店對(duì)客戶反饋的問題進(jìn)行認(rèn)真分析。10.3.2針對(duì)客戶提出的問題，酒店提出改進(jìn)措施并實(shí)施。11.會(huì)議違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1客戶未按時(shí)支付費(fèi)用。11.1.2酒店未能按協(xié)議提供會(huì)議服務(wù)。11.1.3雙方約定的其他違約情形。11.2違約責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2.2違約金按協(xié)議約定計(jì)算。11.3違約處理11.3.1雙方協(xié)商解決違約問題。11.3.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同解除及終止12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致。12.1.2不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。12.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。12.2終止條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2雙方約定的其他終止條件。12.3解除及終止程序12.3.1雙方書面通知對(duì)方解除或終止合同。12.3.2解除或終止合同后，雙方應(yīng)按協(xié)議約定處理剩余事項(xiàng)。13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1通過友好協(xié)商解決爭議。13.1.2協(xié)商不成，提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。13.3爭議解決期限13.3.1爭議發(fā)生后60天內(nèi)提交仲裁。14.合同生效、變更及終止14.1生效條件14.1.1雙方簽字蓋章。14.1.2合同經(jīng)雙方確認(rèn)無誤。14.2變更程序14.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。14.2.2雙方確認(rèn)變更內(nèi)容后生效。14.3終止條件14.3.1合同期限屆滿。14.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，為甲乙雙方提供咨詢、代理、中介或其他服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入的情形15.2.1當(dāng)甲乙雙方在履行本合同時(shí)，需要引入第三方以提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助履行合同時(shí)，可引入第三方。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)就引入第三方的事宜達(dá)成一致意見，并書面通知對(duì)方。15.3.2第三方介入后，應(yīng)與本合同的其他相關(guān)方（甲乙雙方）簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證其提供的服務(wù)符合合同約定。16.1.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時(shí)協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。16.2.2第三方責(zé)任限額不得超過其與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議中的約定。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其服務(wù)。18.第三方義務(wù)18.1第三方義務(wù)18.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。18.1.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，并接受甲方監(jiān)督。19.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)報(bào)告，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù)，并接受乙方監(jiān)督。19.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)報(bào)告，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。19.3第三方與甲乙雙方共同履行的合同19.3.1當(dāng)?shù)谌絽⑴c甲乙雙方共同履行的合同時(shí)，應(yīng)明確各自的責(zé)任和權(quán)利。19.3.2甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的履約情況，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更20.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿牒?，如需變更合同?nèi)容，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并協(xié)商一致。20.1.2第三方有權(quán)參與合同變更的協(xié)商過程。20.2合同終止20.2.1當(dāng)?shù)谌浇槿氲暮贤K止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并按照合同約定處理善后事宜。20.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方賠償因合同終止而造成的損失。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決21.1.1第三方介入后的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院或仲裁委員會(huì)解決。21.2第三方責(zé)任追究21.2.1第三方在履行合同時(shí)，如違反合同約定或法律法規(guī)，甲乙雙方有權(quán)追究其責(zé)任。21.2.2第三方責(zé)任追究的方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會(huì)議服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明會(huì)議服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排等。包含場地、設(shè)施、人員、物料、餐飲等具體條款。2.人員安排表列出會(huì)議期間所需人員及其職責(zé)。包含人員配置、培訓(xùn)、考核等內(nèi)容。3.會(huì)議物料清單列出會(huì)議所需的各項(xiàng)物料，如桌椅、音響、投影儀等。明確物料規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求。4.會(huì)議餐飲服務(wù)方案說明餐飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、菜品、菜單、費(fèi)用等。包含餐飲服務(wù)流程、食品安全保障等內(nèi)容。5.會(huì)議場地租賃合同詳細(xì)說明場地租賃面積、時(shí)間、費(fèi)用、使用條件等。包含場地布置、設(shè)施使用、費(fèi)用結(jié)算等內(nèi)容。6.第三方服務(wù)協(xié)議明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。包含服務(wù)期限、責(zé)任、違約責(zé)任等內(nèi)容。7.會(huì)議費(fèi)用結(jié)算清單列出會(huì)議期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，如場地費(fèi)、餐飲費(fèi)、物料費(fèi)等。包含費(fèi)用結(jié)算方式、時(shí)間、違約責(zé)任等內(nèi)容。8.會(huì)議安全保障方案說明會(huì)議期間的安全保障措施、應(yīng)急預(yù)案等。包含安全責(zé)任劃分、責(zé)任追究等內(nèi)容。9.會(huì)議宣傳及推廣方案說明會(huì)議宣傳的目標(biāo)、渠道、內(nèi)容等。包含宣傳效果評(píng)估、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。10.會(huì)議數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)告列出會(huì)議期間收集的數(shù)據(jù)，如參會(huì)人數(shù)、餐飲消費(fèi)、場地使用等。分析數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付會(huì)議費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按逾期付款金額的千分之五計(jì)算。2.違約行為：乙方未按約定提供會(huì)議服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。3.違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.違約行為：甲方或乙方未按約定提供會(huì)議場地。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。5.違約行為：甲方或乙方泄露會(huì)議機(jī)密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。6.違約行為：甲方或乙方違反會(huì)議安全保障規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此造成的損失。全文完。2025年度五星級(jí)酒店高端會(huì)議服務(wù)全面合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議概述2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議期限2.3協(xié)議范圍3.服務(wù)內(nèi)容3.1會(huì)務(wù)接待服務(wù)3.2餐飲服務(wù)3.3賓館住宿服務(wù)3.4會(huì)議場地及設(shè)施3.5其他增值服務(wù)4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1接待標(biāo)準(zhǔn)4.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)4.3賓館住宿標(biāo)準(zhǔn)4.4會(huì)議場地及設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)5.價(jià)格及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制5.3付款方式5.4付款期限6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量控制措施6.3質(zhì)量監(jiān)督與反饋7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密信息的處理9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同附件12.其他約定12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同簽訂日期13.合同附件13.1服務(wù)明細(xì)表13.2費(fèi)用清單13.3其他相關(guān)文件14.合同簽署14.1簽署人信息14.2簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1賓館方名稱：X五星級(jí)酒店1.1.2客戶方名稱：X公司1.2合同雙方地址1.2.1賓館方地址：省市區(qū)街道X號(hào)1.2.2客戶方地址：省市區(qū)街道X號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式1.3.1賓館方聯(lián)系人：1.3.2賓館方聯(lián)系電話：138xxxx55551.3.3客戶方聯(lián)系人：1.3.4客戶方聯(lián)系電話：139xxxx66662.協(xié)議概述2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議期限2.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。2.3協(xié)議范圍2.3.1本協(xié)議涉及賓館為客戶提供的會(huì)議場地、住宿、餐飲、接待等全面高端會(huì)議服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容3.1會(huì)務(wù)接待服務(wù)3.1.1賓館提供專業(yè)的會(huì)務(wù)接待人員，負(fù)責(zé)會(huì)議的簽到、引導(dǎo)、資料發(fā)放等工作。3.2餐飲服務(wù)3.2.1賓館提供會(huì)議期間的工作餐、茶歇等服務(wù)，包括但不限于中式、西式及自助餐。3.3賓館住宿服務(wù)3.3.1賓館為參會(huì)人員提供符合協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的客房，包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、行政間等。3.4會(huì)議場地及設(shè)施3.4.1賓館提供多個(gè)不同規(guī)模的會(huì)議室，配備多媒體設(shè)備、投影儀等設(shè)施。3.5其他增值服務(wù)3.5.1賓館可根據(jù)客戶需求提供會(huì)議禮品、紀(jì)念品定制等服務(wù)。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1接待標(biāo)準(zhǔn)4.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)4.2.1餐飲服務(wù)需保證食品衛(wèi)生、口味正宗，滿足參會(huì)人員的飲食需求。4.3賓館住宿標(biāo)準(zhǔn)4.3.1賓館客房需保持干凈整潔，設(shè)施設(shè)備齊全，提供24小時(shí)熱水。4.4會(huì)議場地及設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)4.4.1會(huì)議場地及設(shè)施需滿足會(huì)議需求，保證音響、投影等設(shè)備正常運(yùn)行。5.價(jià)格及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1賓館根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)議約定向客戶收取相應(yīng)費(fèi)用。5.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制5.2.1服務(wù)費(fèi)用在協(xié)議期限內(nèi)如遇國家政策調(diào)整，可按國家政策規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。5.3付款方式5.3.1客戶應(yīng)按照協(xié)議約定在會(huì)議結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)支付全部服務(wù)費(fèi)用。5.4付款期限5.4.1客戶逾期付款，每逾期一天，應(yīng)向賓館支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金。6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1賓館確保提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量控制措施6.2.1賓館設(shè)立專門的質(zhì)量控制部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量的檢查。6.3質(zhì)量監(jiān)督與反饋6.3.1客戶有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議，賓館應(yīng)及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1賓館未能按照協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供服務(wù)不符合協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2客戶未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用，或延遲支付費(fèi)用。8.1.3任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。8.1.4任何一方違反合同解除與終止條款，擅自解除或終止合同。8.2違約責(zé)任8.2.1賓館未能履行協(xié)議義務(wù)，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的20%。8.2.2客戶未能履行支付義務(wù)，應(yīng)向賓館支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。8.2.3違反保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3.2雙方協(xié)商一致，可就違約賠償事宜進(jìn)行調(diào)解。9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方應(yīng)對(duì)所獲得的保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密信息的處理9.3.1對(duì)保密信息進(jìn)行必要的處理時(shí)，應(yīng)采取合理的保密措施，防止信息泄露。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。10.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿。10.2.2合同解除后，視為合同終止。10.3解除或終止程序10.3.1解除或終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方可約定將爭議提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.3爭議解決費(fèi)用11.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章，合同即生效。12.2合同修改程序12.2.1合同任何內(nèi)容的修改，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。12.3合同附件12.3.1本合同附件為本合同的有效組成部分。13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同份數(shù)13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.3合同簽訂日期13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署14.1簽署人信息14.1.1賓館方簽署人：14.1.2客戶方簽署人：趙六14.2簽署日期14.2.1賓館方簽署日期：2025年1月1日14.2.2客戶方簽署日期：2025年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、服務(wù)提供商等。15.1.2第三方介入是指合同雙方同意引入第三方參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供特定服務(wù)。16.第三方介入的必要性16.1甲方同意第三方介入的原因16.1.1甲方認(rèn)為第三方介入有助于提高服務(wù)質(zhì)量、加快服務(wù)進(jìn)程或解決特定問題。16.1.2乙方同意第三方介入的原因16.1.2乙方認(rèn)可第三方的專業(yè)能力或資源，認(rèn)為其介入有利于合同執(zhí)行。17.第三方介入的審批程序17.1甲方介入審批17.1.1甲方需提前向乙方提交第三方介入的申請(qǐng)，包括第三方的名稱、職責(zé)、預(yù)期服務(wù)內(nèi)容等。17.1.2乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)甲方的申請(qǐng)進(jìn)行審查，并給出書面回復(fù)。17.2乙方介入審批17.2.1乙方需提前向甲方提交第三方介入的申請(qǐng)，包括第三方的名稱、職責(zé)、預(yù)期服務(wù)內(nèi)容等。17.2.2甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方的申請(qǐng)進(jìn)行審查，并給出書面回復(fù)。18.第三方的責(zé)任與義務(wù)18.1第三方責(zé)任18.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定履行其職責(zé)，并對(duì)履行職責(zé)的結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.1.2第三方應(yīng)遵守合同雙方的相關(guān)規(guī)定和保密條款。18.2第三方義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或協(xié)助不違反任何法律法規(guī)。19.第三方的權(quán)利19.1第三方權(quán)利19.1.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和便利，以履行其職責(zé)。19.1.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過程中獲得相應(yīng)的報(bào)酬。20.第三方的責(zé)任限額20.1責(zé)任限額定義20.1.1本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任，其最高賠償金額。20.2責(zé)任限額約定20.2.1第三方的責(zé)任限額為人民幣萬元。20.2.2若第三方因履行合同而產(chǎn)生的責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由合同雙方共同承擔(dān)。20.2.3第三方責(zé)任限額不適用于因故意或重大過失造成的損失。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方與甲方的劃分21.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行約定。21.1.2甲方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過程中不侵犯合同雙方的合法權(quán)益。21.2第三方與乙方的劃分21.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行約定。21.2.2乙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過程中不侵犯合同雙方的合法權(quán)益。21.3第三方與合同雙方的權(quán)利義務(wù)21.3.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，并對(duì)履行職責(zé)的結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.3.2第三方在履行職責(zé)過程中應(yīng)遵守合同雙方的相關(guān)規(guī)定和保密條款。22.第三方變更與退出22.1第三方變更22.1.1若需變更第三方，合同雙方應(yīng)提前協(xié)商一致，并書面通知對(duì)方。22.2第三方退出22.2.1第三方因故退出合同，應(yīng)提前通知合同雙方，并協(xié)助合同雙方完成必要的交接工作。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列明會(huì)議服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量及單價(jià)。服務(wù)明細(xì)表應(yīng)與合同一致，作為合同附件。2.費(fèi)用清單列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用總額、支付方式及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。費(fèi)用清單應(yīng)包括服務(wù)明細(xì)表中的所有費(fèi)用。3.會(huì)議場地及設(shè)施清單列明會(huì)議場地的名稱、規(guī)模、設(shè)施設(shè)備等詳細(xì)信息。清單應(yīng)與合同一致，作為合同附件。4.賓館客房標(biāo)準(zhǔn)說明列明客房類型、設(shè)施設(shè)備、價(jià)格及服務(wù)內(nèi)容。說明應(yīng)與合同一致，作為合同附件。5.餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明列明餐飲服務(wù)的種類、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格及服務(wù)內(nèi)容。說明應(yīng)與合同一致，作為合同附件。6.保密信息清單列明合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。清單應(yīng)與合同一致，作為合同附件。7.第三方服務(wù)協(xié)議若引入第三方，應(yīng)附上第三方服務(wù)協(xié)議，明確第三方職責(zé)和權(quán)利。8.爭議解決協(xié)議若雙方約定仲裁，應(yīng)附上爭議解決協(xié)議，明確仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)則。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為1.1.1未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。1.1.2逾期支付費(fèi)用。1.1.3違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密。1.2乙方違約行為1.2.1未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。1.2.2逾期支付費(fèi)用。1.2.3違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密。1.3第三方違約行為1.3.1未按約定履行職責(zé)。1.3.2違反保密條款，泄露合同雙方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約責(zé)任認(rèn)定2.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.1.2違約方應(yīng)支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)見合同第五條。2.2責(zé)任限額2.2.1第三方責(zé)任限額見合同第20條。3.違約責(zé)任示例說明3.1甲方違約示例甲方未按時(shí)提供會(huì)議室，導(dǎo)致乙方會(huì)議活動(dòng)推遲，乙方損失了客戶信任度。違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)因違約給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。3.2乙方違約示例乙方未按時(shí)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)，導(dǎo)致參會(huì)人員不滿意。違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)因違約給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。3.3第三方違約示例第三方未按時(shí)提供專業(yè)會(huì)議設(shè)備，導(dǎo)致會(huì)議無法正常進(jìn)行。違約責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因違約給合同雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。全文完。2025年度五星級(jí)酒店高端會(huì)議服務(wù)全面合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1會(huì)議場地2.2會(huì)議設(shè)施2.3餐飲服務(wù)2.4客房服務(wù)2.5貴賓接待3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1場地布置3.2設(shè)備設(shè)施3.3餐飲質(zhì)量3.4客房標(biāo)準(zhǔn)3.5接待服務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用結(jié)算方式4.3優(yōu)惠政策5.付款方式5.1預(yù)付款5.2付款時(shí)間5.3逾期付款6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決費(fèi)用8.合同變更8.1變更程序8.2變更內(nèi)容8.3變更生效9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任減免11.不可抗力11.1不可抗力范圍11.2不可抗力通知11.3不可抗力責(zé)任12.合同附件12.1附件一：會(huì)議服務(wù)項(xiàng)目清單12.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.3附件三：費(fèi)用清單13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期13.3生效范圍14.合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止后果第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方本協(xié)議甲方為五星級(jí)酒店，乙方為高端會(huì)議服務(wù)供應(yīng)商。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就高端會(huì)議服務(wù)事項(xiàng)的權(quán)利義務(wù)，確保雙方合作順利進(jìn)行。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。2.服務(wù)內(nèi)容2.1會(huì)議場地甲方提供符合乙方要求的會(huì)議室，包括但不限于大會(huì)議室、中會(huì)議室和小會(huì)議室，共計(jì)間。2.2會(huì)議設(shè)施甲方確保會(huì)議室配備投影儀、音響設(shè)備、白板等基本設(shè)施，并保證其正常使用。2.3餐飲服務(wù)甲方提供會(huì)議期間的餐飲服務(wù)，包括但不限于茶歇、午餐、晚餐等，具體菜單由乙方提供并經(jīng)甲方確認(rèn)。2.4客房服務(wù)甲方為乙方提供間客房，房間標(biāo)準(zhǔn)為級(jí)。2.5貴賓接待甲方安排專人負(fù)責(zé)貴賓接待，確保貴賓在會(huì)議期間的住宿、餐飲和活動(dòng)安排得到妥善安排。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1場地布置甲方負(fù)責(zé)會(huì)議室的布置，包括但不限于桌椅擺放、音響調(diào)試、燈光調(diào)節(jié)等，確保會(huì)議氛圍適宜。3.2設(shè)備設(shè)施甲方保證會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施齊全、完好，并在會(huì)議期間提供技術(shù)支持。3.3餐飲質(zhì)量甲方提供的餐飲服務(wù)應(yīng)保證食品安全、衛(wèi)生，符合乙方要求。3.4客房標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的客房應(yīng)滿足乙方客戶的基本住宿需求，包括但不限于舒適度、設(shè)施齊全等。3.5接待服務(wù)甲方安排專人負(fù)責(zé)接待工作，確保乙方客戶在會(huì)議期間得到周到的服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括會(huì)議室租賃費(fèi)、餐飲費(fèi)、客房費(fèi)、接待費(fèi)等。4.2費(fèi)用結(jié)算方式乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付預(yù)付款，會(huì)議結(jié)束后個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。4.3優(yōu)惠政策甲方可根據(jù)乙方需求提供一定程度的優(yōu)惠政策，具體由雙方協(xié)商確定。5.付款方式5.1預(yù)付款乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付預(yù)付款，金額為服務(wù)總費(fèi)用的%。5.2付款時(shí)間會(huì)議結(jié)束后個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)支付剩余款項(xiàng)。5.3逾期付款如乙方逾期付款，甲方有權(quán)按每日%的比例收取滯納金。6.保密條款6.1保密信息范圍本協(xié)議雙方在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等均屬保密信息。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)妥善保管保密信息，不得泄露給任何第三方。6.3違約責(zé)任如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.合同變更8.1變更程序任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前天以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署書面變更協(xié)議。8.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、付款方式等。8.3變更生效變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。9.合同解除9.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后天內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，且經(jīng)一方證明其已采取一切合理措施仍無法履行本協(xié)議；（3）本協(xié)議約定的其他解除條件。9.2解除程序解除本協(xié)議應(yīng)書面通知對(duì)方，并自通知送達(dá)之日起解除。9.3解除后果10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）甲方未按照約定提供會(huì)議場地、設(shè)施或餐飲服務(wù)；（2）乙方未按照約定提供會(huì)議服務(wù)或客房服務(wù)；（3）一方未按照約定支付款項(xiàng)；（4）一方泄露對(duì)方保密信息；（5）本協(xié)議約定的其他違約情形。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約責(zé)任減免如違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的損失小于違約金的，違約方應(yīng)支付實(shí)際損失金額的違約金。11.不可抗力11.1不可抗力范圍不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等，具體范圍由雙方協(xié)商確定。11.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件后，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。11.3不可抗力責(zé)任發(fā)生不可抗力事件，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。12.合同附件12.1附件一：會(huì)議服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出甲方提供的會(huì)議場地、設(shè)施、餐飲、客房等具體服務(wù)項(xiàng)目。12.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)規(guī)定甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。12.3附件三：費(fèi)用清單詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)算方式。13.合同生效13.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2生效日期本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。13.3生效范圍本協(xié)議適用于雙方在協(xié)議期限內(nèi)的一切合作事宜。14.合同終止14.1終止條件本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。14.2終止程序14.3終止后果合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止，但本協(xié)議約定的保密條款和爭議解決條款仍然有效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本協(xié)議中，“第三方”指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、供應(yīng)商、服務(wù)商等。15.2第三方介入條件15.2.1甲方或乙方在履行本協(xié)議過程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或協(xié)助，應(yīng)事先書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)