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文檔簡介
2025年度內(nèi)墻刮瓷施工售后服務(wù)保障合同甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項目本合同乙方提供的服務(wù)項目為2025年度內(nèi)墻刮瓷施工的售后服務(wù)保障。2.服務(wù)要求乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標準和甲方要求,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),確保內(nèi)墻刮瓷施工質(zhì)量。乙方保證在合同有效期內(nèi),對因施工質(zhì)量問題導(dǎo)致的墻面損壞或脫落,進行免費維修或更換。二、服務(wù)期限1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2025年度內(nèi),自合同簽訂之日起至2025年12月31日止。2.延長服務(wù)如需延長服務(wù)期限,雙方應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議。三、服務(wù)標準1.服務(wù)質(zhì)量(1)墻面刮瓷施工質(zhì)量符合國家相關(guān)標準和甲方要求;(2)施工過程中,乙方應(yīng)嚴格按照施工規(guī)范進行操作,確保施工安全;(3)施工完成后,乙方應(yīng)進行自檢,確保施工質(zhì)量。2.響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于售后服務(wù)需求的報告后,在______小時內(nèi)(具體時長)響應(yīng)并安排人員進行處理。四、責(zé)任與義務(wù)1.甲方責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費用,并在施工過程中配合乙方工作。甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)墻面刮瓷施工質(zhì)量問題后,及時通知乙方。2.乙方責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定提供售后服務(wù),確保施工質(zhì)量。乙方應(yīng)負責(zé)對因施工質(zhì)量問題導(dǎo)致的墻面損壞或脫落進行免費維修或更換。乙方應(yīng)保證服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的售后服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)要求乙方進行整改。有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行及時處理和解決。義務(wù):在合同規(guī)定的時間內(nèi)接受乙方提供的售后服務(wù),并按照合同約定支付服務(wù)費用。為乙方提供必要的配合,如提供維修所需的條件等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照合同要求提供售后服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定的時間、地點和質(zhì)量提供售后服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)信息保密,不得泄露給第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方應(yīng)在提供服務(wù)前對服務(wù)項目進行自檢,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。甲方在收到服務(wù)后的______個工作日內(nèi)(具體時長)進行驗收,可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及國家相關(guān)標準為準。如驗收不合格,甲方應(yīng)在驗收后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取補救措施,如重新提供服務(wù)等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據(jù)服務(wù)進度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務(wù)后,甲方支付相應(yīng)比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方驗收合格后的______個工作日內(nèi)(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方提供的服務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于服務(wù)費用、人工費用等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時間、地點或質(zhì)量提供售后服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務(wù)不符合合同要求,應(yīng)負責(zé)免費重新提供服務(wù),并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同任何服務(wù)內(nèi)容的變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的服務(wù)終止條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以終止本合同服務(wù)。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權(quán)終止本合同服務(wù),并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行服務(wù)義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同服務(wù)的履行問題,如變更服務(wù)內(nèi)容或終止合同服務(wù)等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同服務(wù)履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機密信息(包括但不限于服務(wù)細節(jié)、客戶信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同服務(wù)終止后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代
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