二零二五年度旅行社與旅游保險合作框架協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅行社與旅游保險合作框架協(xié)議1本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1旅行社基本信息1.2旅游保險機構(gòu)基本信息2.合作范圍與期限2.1合作范圍2.2合作期限3.合作內(nèi)容3.1旅行社產(chǎn)品范圍3.2旅游保險產(chǎn)品范圍3.3產(chǎn)品組合與推薦4.合作條件與要求4.1旅行社條件與要求4.2旅游保險機構(gòu)條件與要求5.合作費用與支付方式5.1費用標準5.2支付方式6.傭金與提成6.1傭金比例6.2提成方式7.合作產(chǎn)品與服務(wù)7.1旅行社產(chǎn)品與服務(wù)7.2旅游保險產(chǎn)品與服務(wù)8.市場推廣與宣傳8.1合作雙方市場推廣活動8.2媒體宣傳與廣告9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.合同附件13.1附件一：旅行社產(chǎn)品清單13.2附件二：旅游保險產(chǎn)品清單13.3附件三：合作協(xié)議附件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名稱：_______1.1.2旅行社地址：_______1.1.3聯(lián)系人：_______1.1.4聯(lián)系電話：_______1.2旅游保險機構(gòu)基本信息1.2.1旅游保險機構(gòu)名稱：_______1.2.2旅游保險機構(gòu)地址：_______1.2.3聯(lián)系人：_______1.2.4聯(lián)系電話：_______2.合作范圍與期限2.1合作范圍2.1.1旅行社提供的旅游產(chǎn)品范圍：包括國內(nèi)旅游、出境旅游、入境旅游等。2.1.2旅游保險機構(gòu)提供的旅游保險產(chǎn)品范圍：包括意外傷害保險、旅游醫(yī)療保險、旅行社責任保險等。2.2合作期限2.2.1本合作協(xié)議自_______年_______月_______日起生效，至_______年_______月_______日止。3.合作內(nèi)容3.1旅行社產(chǎn)品范圍3.1.1旅行社將根據(jù)市場需求和旅游保險機構(gòu)的產(chǎn)品特點，提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。3.1.2旅行社產(chǎn)品將涵蓋各類旅游線路、旅游目的地、旅游形式等。3.2旅游保險產(chǎn)品范圍3.2.1旅游保險機構(gòu)將根據(jù)旅行社產(chǎn)品的特點和游客需求，提供相應(yīng)的旅游保險產(chǎn)品。3.2.2旅游保險產(chǎn)品將包括但不限于意外傷害保險、旅游醫(yī)療保險、旅行社責任保險等。3.3產(chǎn)品組合與推薦3.3.1旅行社和旅游保險機構(gòu)將共同制定旅游產(chǎn)品與旅游保險產(chǎn)品的組合方案，并推薦給客戶。3.3.2組合方案將充分考慮游客需求、保險保障范圍和價格等因素。4.合作條件與要求4.1旅行社條件與要求4.1.1旅行社需具備合法經(jīng)營資格，持有有效營業(yè)執(zhí)照。4.2旅游保險機構(gòu)條件與要求4.2.1旅游保險機構(gòu)需具備合法經(jīng)營資格，持有有效營業(yè)執(zhí)照。5.合作費用與支付方式5.1費用標準5.1.1合作費用按照旅行社實際銷售旅游保險產(chǎn)品的數(shù)量和金額計算。5.1.2費用標準將在合作協(xié)議中明確。5.2支付方式5.2.1合作費用由旅行社按照約定的支付方式支付給旅游保險機構(gòu)。5.2.2支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。6.傭金與提成6.1傭金比例6.1.1旅行社根據(jù)旅游保險產(chǎn)品的銷售情況，可獲得一定比例的傭金。6.1.2傭金比例將在合作協(xié)議中明確。6.2提成方式6.2.1旅行社的提成按照約定的提成方式計算。6.2.2提成方式包括但不限于按月結(jié)算、按季度結(jié)算等。7.合作產(chǎn)品與服務(wù)7.1旅行社產(chǎn)品與服務(wù)7.1.1旅行社需確保提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。7.1.2旅行社需為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，包括行程安排、導游服務(wù)、旅游保障等。7.2旅游保險產(chǎn)品與服務(wù)7.2.1旅游保險機構(gòu)需確保提供的旅游保險產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。7.2.2旅游保險機構(gòu)需為游客提供及時、高效的保險理賠服務(wù)。8.市場推廣與宣傳8.1合作雙方市場推廣活動8.1.1旅行社和旅游保險機構(gòu)將共同參與市場推廣活動，包括但不限于參加旅游展會、發(fā)布旅游宣傳資料等。8.1.2雙方將共同制定市場推廣策略，并協(xié)調(diào)各自的市場推廣資源。8.2媒體宣傳與廣告8.2.1旅行社和旅游保險機構(gòu)將共同利用各類媒體進行宣傳，包括但不限于電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等。8.2.2廣告內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并由旅行社和旅游保險機構(gòu)共同承擔廣告費用。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至雙方所在地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1爭議解決機構(gòu)為雙方所在地的人民法院。9.2.2爭議解決機構(gòu)將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定進行審理。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。10.1.2合同變更不得違反國家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。10.2合同解除10.2.1如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。11.違約責任11.1違約情形11.1.1任何一方未履行本協(xié)議約定的義務(wù)或違反本協(xié)議的約定，均構(gòu)成違約。11.1.2違約情形包括但不限于未按時支付費用、提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定等。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2.2違約責任的具體承擔方式將在本協(xié)議中明確。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同生效前，雙方應(yīng)完成所有必要的審批和備案手續(xù)。12.2合同終止條件12.2.1合同期滿后自動終止。12.2.2如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)提前終止合同。13.合同附件13.1附件一：旅行社產(chǎn)品清單13.1.1列明旅行社提供的各類旅游產(chǎn)品及其詳細信息。13.2附件二：旅游保險產(chǎn)品清單13.2.1列明旅游保險機構(gòu)提供的各類旅游保險產(chǎn)品及其詳細信息。13.3附件三：合作協(xié)議附件13.3.1包括但不限于合作協(xié)議的補充協(xié)議、保密協(xié)議等。14.其他約定事項14.1法律適用14.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.2語言文字14.2.1本協(xié)議以中文書寫，具有同等法律效力。14.3通知與送達14.3.1任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達對方指定的地址。14.3.2通知送達日期以郵戳為準或以雙方約定的其他方式確認。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本協(xié)議中“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)有助于提高合作效率，降低成本，或滿足特定業(yè)務(wù)需求。15.3第三方責任15.3.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。15.3.2第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全性、合法性承擔直接責任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)按照合作協(xié)議的約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。15.5第三方與其他各方的關(guān)系15.5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定。15.5.2第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系不構(gòu)成任何形式的合伙、合資或其他形式的關(guān)聯(lián)。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方在引入第三方時，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方對甲方的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。16.2乙方額外條款16.2.1乙方在引入第三方時，應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本協(xié)議的要求。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其服務(wù)符合行業(yè)標準。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1本協(xié)議中“責任限額”是指第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失時，第三方應(yīng)承擔的最高賠償金額。17.2責任限額約定17.2.1第三方的責任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定，并不得超過本協(xié)議約定的最高賠償金額。17.2.2責任限額的約定應(yīng)考慮第三方服務(wù)的性質(zhì)、風險程度和潛在損失等因素。17.3責任限額的調(diào)整17.3.1如有特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。17.3.2責任限額的調(diào)整需以書面形式進行，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認。18.第三方退出機制18.1第三方退出條件18.1.1第三方在履行服務(wù)過程中，如出現(xiàn)嚴重違約行為，甲乙雙方有權(quán)要求其退出。18.1.2第三方因自身原因無法繼續(xù)履行服務(wù)時，應(yīng)提前通知甲乙雙方。18.2第三方退出程序18.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定處理后續(xù)事宜。19.第三方爭議解決19.1爭議解決方式19.1.1第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。19.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至雙方所在地的人民法院訴訟解決。19.2爭議解決機構(gòu)19.2.1第三方爭議解決機構(gòu)為雙方所在地的人民法院。19.2.2爭議解決機構(gòu)將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定進行審理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅行社產(chǎn)品清單詳細要求：列明旅行社提供的各類旅游產(chǎn)品，包括旅游線路、目的地、行程安排、價格、服務(wù)內(nèi)容等詳細信息。說明：此清單作為旅行社提供服務(wù)的依據(jù)，需定期更新，確保信息的準確性和時效性。2.附件二：旅游保險產(chǎn)品清單詳細要求：列明旅游保險機構(gòu)提供的各類旅游保險產(chǎn)品，包括保險類型、保障范圍、保險金額、保險費用等詳細信息。說明：此清單作為旅游保險機構(gòu)提供服務(wù)的依據(jù)，需定期更新，確保信息的準確性和時效性。3.附件三：合作協(xié)議附件詳細要求：包括但不限于補充協(xié)議、保密協(xié)議、服務(wù)協(xié)議等，用于明確雙方在特定領(lǐng)域的權(quán)利和義務(wù)。說明：此附件用于補充和完善合作協(xié)議，確保雙方在合作過程中的權(quán)益得到保障。4.附件四：市場推廣材料詳細要求：包括宣傳冊、海報、廣告文案等，用于甲乙雙方共同的市場推廣活動。說明：此材料需符合雙方品牌形象，并經(jīng)過雙方共同審核。5.附件五：第三方合作協(xié)議詳細要求：包括第三方服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等，用于明確第三方在合作中的角色和責任。說明：此附件用于規(guī)范第三方在合作過程中的行為，確保其服務(wù)符合雙方要求。6.附件六：爭議解決記錄詳細要求：記錄雙方在合作過程中發(fā)生的爭議，包括爭議內(nèi)容、協(xié)商過程、解決方案等。說明：此記錄用于跟蹤爭議解決過程，確保雙方在合作過程中的權(quán)益得到維護。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：旅行社未按時提供符合約定的旅游產(chǎn)品或服務(wù)。旅游保險機構(gòu)未按時提供符合約定的旅游保險產(chǎn)品或服務(wù)。任何一方未按時支付費用。任何一方泄露對方商業(yè)秘密。第三方未按約定履行服務(wù)。2.責任認定標準：違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的具體數(shù)額根據(jù)違約行為的嚴重程度和造成的損失進行認定。賠償損失包括直接損失和間接損失，由違約方全額賠償。3.違約責任示例：旅行社未按時提供旅游產(chǎn)品，導致游客行程延誤，旅行社應(yīng)賠償游客因延誤產(chǎn)生的合理費用。旅游保險機構(gòu)未按時支付保險理賠，導致游客遭受損失，旅游保險機構(gòu)應(yīng)賠償游客的實際損失。任何一方泄露對方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，包括但不限于賠償對方損失。全文完。二零二五年度旅行社與旅游保險合作框架協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（旅行社）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方（旅游保險公司）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景本合同背景為旅行社與旅游保險公司就2025年度旅游保險業(yè)務(wù)合作事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成一致意見，簽訂本協(xié)議。2.2目的本協(xié)議旨在明確雙方在2025年度旅游保險業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和合作方式，確保雙方合作順利進行，共同為游客提供優(yōu)質(zhì)、高效的旅游保險服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.旅游保險：指保險公司為游客在旅游過程中可能發(fā)生的意外傷害、疾病、財產(chǎn)損失等風險提供保障的一種保險產(chǎn)品。2.合作框架：指旅行社與旅游保險公司就旅游保險業(yè)務(wù)達成的基本合作原則、合作方式及合作內(nèi)容。3.2關(guān)鍵詞解釋1.保險責任：指保險合同中約定的保險公司承擔的保險責任范圍。2.保險費：指保險公司為游客提供保險服務(wù)所收取的費用。3.保險期限：指保險合同約定的保險責任開始和結(jié)束的時間段。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供旅游保險產(chǎn)品和服務(wù)。2.甲方有義務(wù)向乙方提供游客的基本信息，包括姓名、性別、年齡、出行日期等。3.甲方有義務(wù)在游客出行前，將旅游保險產(chǎn)品及保險條款告知游客。4.甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理游客的理賠事宜。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供旅游保險產(chǎn)品和服務(wù)。2.乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定，向游客提供保險責任范圍內(nèi)的保障。3.乙方有義務(wù)在接到游客理賠申請后，及時進行審核并處理理賠事宜。4.乙方有義務(wù)在合同約定的保險期限內(nèi)，按照約定支付保險費。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為雙方約定的合作區(qū)域。5.3合同履行方式1.甲方負責向乙方提供游客的基本信息，乙方負責為游客辦理旅游保險手續(xù)。2.乙方負責在游客出行前，將保險單及保險條款發(fā)送給甲方。3.甲方負責在游客出行前，將保險單及保險條款告知游客。4.雙方共同負責處理游客的理賠事宜。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本協(xié)議到期自動終止。2.雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。3.發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行時，雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的，應(yīng)書面通知對方。2.發(fā)生不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行時，一方應(yīng)在事件發(fā)生后7日內(nèi)書面通知對方。6.4終止后果1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)。3.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理保險合同解除后的相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.保險費：乙方根據(jù)甲方提供的游客信息和保險條款，按照約定的費率計算并向甲方收取的保險費。2.服務(wù)費：乙方為甲方提供旅游保險相關(guān)服務(wù)所收取的費用。3.其他費用：雙方約定的其他費用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費用。2.雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商確定其他支付方式。7.3支付時間1.保險費：甲方應(yīng)在游客出行前支付完畢。2.服務(wù)費：甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后30日內(nèi)支付完畢。3.其他費用：按照雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款1.甲方支付費用時，應(yīng)向乙方提供支付憑證。2.乙方收到甲方支付的費用后，應(yīng)及時向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。3.如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，乙方有權(quán)按日收取延遲付款利息。八、違約責任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止向甲方提供旅游保險服務(wù)。2.若甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的法律責任。8.2乙方違約1.若乙方未按約定提供旅游保險服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償損失。2.若乙方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的方式，賠償守約方因違約所造成的損失。2.賠償金額應(yīng)根據(jù)實際情況，由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密內(nèi)容，自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)有效。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取一切必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風等。2.戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事行動等。3.政府行為：政府政策、法律法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。2.不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決。3.因不可抗力事件導致的損失，由雙方各自承擔。10.4不可抗力實例1.地震：發(fā)生地震導致旅行社無法正常經(jīng)營，影響旅游保險業(yè)務(wù)的開展。2.政府政策：政府出臺新的旅游政策，導致旅游保險業(yè)務(wù)調(diào)整。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商解決期限為自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.若協(xié)商無法解決爭議，雙方可向第三方調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。2.若調(diào)解無效，雙方可申請仲裁或訴訟解決爭議。十一、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本協(xié)議未經(jīng)對方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方。2.任何一方轉(zhuǎn)讓本協(xié)議，應(yīng)事先通知對方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方。2.本協(xié)議項下的保密條款不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本協(xié)議的簽訂不影響雙方在法律和事實上的其他權(quán)利。2.雙方在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)現(xiàn)對方存在違法行為，有權(quán)依法采取措施維護自身合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留1.本協(xié)議簽訂后，雙方仍保留對原有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的保密權(quán)利。2.雙方在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)現(xiàn)對方有違約行為，有權(quán)采取法律手段追究對方的違約責任。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.本協(xié)議的修改和補充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。2.補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.本協(xié)議的修改和補充，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自修改或補充本協(xié)議。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同推進旅游保險業(yè)務(wù)的開展。2.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時處理游客的理賠事宜。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件、書面等方式保持溝通，及時解決問題。2.雙方應(yīng)按照約定的時間、地點，參加雙方協(xié)商確定的會議。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間就旅游保險業(yè)務(wù)合作的完整協(xié)議，任何一方不得以本協(xié)議以外的其他協(xié)議、承諾或諒解作為依據(jù)。16.3增減條款1.本協(xié)議的增減條款，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。2.補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（旅行社）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（旅游保險公司）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.旅行社與旅游保險公司合作協(xié)議書2.旅游保險產(chǎn)品及條款3.游客個人信息收集及使用協(xié)議4.理賠流程及標準5.保密協(xié)議6.轉(zhuǎn)讓協(xié)議7.補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方違約：a)未按約定支付費用。b)違反保密條款。乙方違約：a)未按約定提供旅游保險服務(wù)。b)違反保密條款。2.違約行為認定：違約行為發(fā)生時，一方應(yīng)及時通知另一方。雙方協(xié)商一致，根據(jù)違約行為的具體情況，認定違約方。三、法律名詞及解釋：1.保險責任：指保險公司承擔的保險合同約定的保險責任范圍。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.保密條款：指雙方就商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容所達成的協(xié)議。4.仲裁：指雙方就爭議事項提交仲裁機構(gòu)進行裁決。5.訴訟：指雙方將爭議事項提交人民法院進行審理。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：游客信息泄露。解決辦法：加強信息安全管理，嚴格執(zhí)行保密協(xié)議，對泄露信息的行為進行追責。2.問題：理賠效率低。解決辦法：簡化理賠流程，提高工作效率，加強雙方溝通協(xié)作。3.問題：旅游保險產(chǎn)品不符合游客需求。解決辦法：根據(jù)市場反饋，及時調(diào)整旅游保險產(chǎn)品，滿足游客多樣化需求。4.問題：雙方溝通不暢。解決辦法：建立定期溝通機制，提高溝通效率，確保信息及時傳遞。5.問題：不可抗力事件導致業(yè)務(wù)中斷。解決辦法：根據(jù)不可抗力事件的具體情況，協(xié)商處理，確保雙方權(quán)益。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責任第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同要求，對因第三方原因?qū)е碌倪`約行為負責。第三方應(yīng)承擔因違約行為給甲方和乙方造成的損失。2.第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定獲得服務(wù)費用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定提供必要的支持。3.第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定的時間、質(zhì)量和標準提供服務(wù)。第三方應(yīng)保護游客隱私，不得泄露游客個人信息。4.第三方退出機制若第三方無法履行合同義務(wù)或發(fā)生嚴重違約，雙方有權(quán)終止與第三方的合作。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)提供準確的游客信息。乙方有權(quán)對保險費率進行調(diào)整，以反映市場變化。2.乙方利益條款乙方有權(quán)獲得甲方支付的保險費用及服務(wù)費用。乙方有權(quán)獲得因合同履行而產(chǎn)生的額外收入。3.甲方的違約及限制條款若甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫停或終止向甲方提供旅游保險服務(wù)。甲方不得將乙方的旅游保險產(chǎn)品銷售給未經(jīng)授權(quán)的第三方。甲方不得擅自變更旅游保險條款，影響乙方權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款甲方有權(quán)要求乙方提供符合合同要求的旅游保險產(chǎn)品和服務(wù)。甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。2.甲方利益條款甲方有權(quán)獲得乙方的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升游客滿意度。甲方有權(quán)獲得乙方的優(yōu)惠政策和市場支持。3.乙方的違約及限制條款若乙方未按約定提供旅游保險產(chǎn)品和服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。乙方不得擅自變更合同內(nèi)容，影響甲方權(quán)益。乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密，損害甲方利益。全文完。二零二五年度旅行社與旅游保險合作框架協(xié)議3本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1旅行社名稱及信息1.2旅游保險公司名稱及信息2.合作期限及生效條件2.1合作期限2.2生效條件3.合作內(nèi)容概述3.1旅行社業(yè)務(wù)范圍3.2保險公司業(yè)務(wù)范圍4.合作產(chǎn)品與服務(wù)4.1旅游保險產(chǎn)品種類4.2旅行社提供的旅游服務(wù)5.合作價格及費用5.1旅游保險產(chǎn)品定價5.2旅行社服務(wù)費用6.合作傭金及支付方式6.1傭金比例及計算方式6.2支付方式及時間7.合作風險及責任7.1旅行社責任7.2保險公司責任8.合作信息保密8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.合作變更及終止9.1變更條件9.2終止條件10.合作爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合作終止后的處理11.1保險合同處理11.2旅行社業(yè)務(wù)處理12.合同附件及補充協(xié)議12.1附件一：產(chǎn)品清單12.2附件二：服務(wù)條款13.合同生效及法律適用13.1生效日期13.2法律適用14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1旅行社名稱：X旅行社1.1.1住所：中國省市區(qū)路號1.1.2法定代表人：1.1.3營業(yè)執(zhí)照注冊號：051.2旅游保險公司名稱：X旅游保險1.2.1住所：中國省市區(qū)路號1.2.2法定代表人：1.2.3營業(yè)執(zhí)照注冊號：987652.合作期限及生效條件2.1合作期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合作內(nèi)容概述3.1旅行社業(yè)務(wù)范圍：3.1.1提供國內(nèi)外旅游線路安排及預訂服務(wù)；3.1.2提供旅游咨詢服務(wù)；3.1.3組織團隊旅游活動。3.2旅游保險公司業(yè)務(wù)范圍：3.2.1提供旅游意外傷害保險、旅游醫(yī)療保險、旅游行李延誤保險等；3.2.2提供旅游保險理賠服務(wù)。4.合作產(chǎn)品與服務(wù)4.1旅游保險產(chǎn)品種類：4.1.1旅游意外傷害保險；4.1.2旅游醫(yī)療保險；4.1.3旅游行李延誤保險；4.1.4旅游緊急救援服務(wù)。4.2旅行社提供的旅游服務(wù)：4.2.1行程安排；4.2.2交通、住宿、餐飲等預訂；4.2.3導游服務(wù)；4.2.4行李托運服務(wù)。5.合作價格及費用5.1旅游保險產(chǎn)品定價：5.1.1根據(jù)旅游線路、游客年齡等因素，由保險公司制定具體保險產(chǎn)品價格；5.1.2旅行社根據(jù)保險公司提供的保險產(chǎn)品價格，向游客收取保險費用。5.2旅行社服務(wù)費用：5.2.1旅行社根據(jù)旅游線路、游客數(shù)量等因素，制定具體服務(wù)費用；5.2.2旅行社服務(wù)費用包含在旅游團費中。6.合作傭金及支付方式6.1傭金比例及計算方式：6.1.1旅行社向保險公司支付旅游保險傭金，傭金比例為保險費用的5%；6.1.2傭金計算方式：按月計算，每月15日前支付上一個月的傭金。6.2支付方式及時間：6.2.1旅行社通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付傭金；6.2.2每月15日前支付上一個月的傭金。7.合作風險及責任7.1旅行社責任：7.1.1旅行社應(yīng)對游客提供的服務(wù)質(zhì)量負責；7.1.2旅行社應(yīng)對因旅行社原因?qū)е碌挠慰腿松韨蜇敭a(chǎn)損失負責；7.2保險公司責任：7.2.1保險公司應(yīng)對游客按照保險合同約定提供保險保障；7.2.2保險公司應(yīng)對游客的保險理賠申請進行審核，及時處理。8.合作信息保密8.1保密內(nèi)容：8.1.1雙方在合作過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等；8.1.2雙方在合作過程中交換的任何書面或口頭信息，無論是否標記為“保密”。8.2保密期限：8.2.1保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合作結(jié)束后的5年內(nèi)；8.2.2保密期限自任何一方違反保密義務(wù)之日起計算。9.合作變更及終止9.1變更條件：9.1.1雙方同意變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；9.1.2變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)，不得損害對方的合法權(quán)益。9.2終止條件：9.2.1合作期限屆滿，雙方未續(xù)簽本協(xié)議；9.2.2雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；9.2.3一方嚴重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)終止本協(xié)議；9.2.4因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。10.合作爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；10.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合作雙方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)：10.2.1爭議解決機構(gòu)為雙方所在地的人民法院。11.合作終止后的處理11.1保險合同處理：11.1.1合作終止后，旅行社應(yīng)通知游客，并協(xié)助游客辦理保險合同變更或終止手續(xù)；11.1.2保險公司應(yīng)按照保險合同約定，繼續(xù)履行保險責任至保險期限屆滿。11.2旅行社業(yè)務(wù)處理：11.2.1合作終止后，旅行社應(yīng)妥善處理游客行程，確保游客權(quán)益；11.2.2旅行社應(yīng)向保險公司結(jié)清未結(jié)算的傭金。12.合同附件及補充協(xié)議12.1附件一：產(chǎn)品清單12.1.1列明雙方合作期間所提供的旅游保險產(chǎn)品種類及具體條款。12.2附件二：服務(wù)條款12.2.1列明旅行社提供的服務(wù)內(nèi)容、標準及費用。13.合同生效及法律適用13.1生效日期：13.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2法律適用：13.2.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期：14.1.1本協(xié)議于2024年12月15日簽署。14.2生效日期：14.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：15.1.1“第三方”指本協(xié)議簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本協(xié)議履行過程中的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入的目的包括但不限于提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、專業(yè)咨詢等。16.第三方介入條件16.1.1第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠履行其介入職責；16.1.2甲乙雙方書面同意第三方的介入；16.1.3第三方介入不得違反法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。17.第三方介入程序17.1.1甲乙雙方共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的介入職責和權(quán)利義務(wù)；17.1.2第三方應(yīng)向甲乙雙方提供其資質(zhì)證明文件；17.1.3甲乙雙方應(yīng)將第三方介入情況通知對方。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方的權(quán)利：18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定，獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息；18.1.2第三方有權(quán)在介入范圍內(nèi)，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和建議。18.2第三方的義務(wù)：18.2.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；18.2.2第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定，履行其職責；18.2.3第三方應(yīng)確保其介入行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方責任限額19