2024用戶服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024用戶服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條用戶服務(wù)協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條用戶資格與使用條件2.1用戶資格2.2使用條件第三條服務(wù)內(nèi)容與使用方式3.1服務(wù)內(nèi)容3.2使用方式第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)終止第六條用戶隱私與數(shù)據(jù)保護6.1用戶隱私6.2數(shù)據(jù)保護第七條用戶賬號與安全7.1賬號管理7.2安全措施第八條知識產(chǎn)權(quán)保護8.1知識產(chǎn)權(quán)8.2侵權(quán)行為第九條免責(zé)條款9.1不可抗力9.2用戶行為第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2法律途徑第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條合同的變更與解除12.1變更條件12.2解除條件第十三條違約責(zé)任與賠償13.1違約行為13.2賠償責(zé)任第十四條其他條款14.1通知與送達14.2合同的生效與終止第一部分：合同如下：第一條用戶服務(wù)協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議適用于提供商向用戶提供的所有服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、軟件使用、在線咨詢等。用戶在享受服務(wù)的過程中，應(yīng)遵守本協(xié)議的約定。第二條用戶資格與使用條件2.1用戶資格用戶必須是具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。若用戶未滿法定年齡，則需在法定監(jiān)護人的指導(dǎo)下使用服務(wù)。2.2使用條件用戶在使用服務(wù)時，需遵守國家法律法規(guī)，不得利用服務(wù)進行非法活動，不得損害提供商及其他用戶的合法權(quán)益。第三條服務(wù)內(nèi)容與使用方式3.1服務(wù)內(nèi)容提供商承諾按照本協(xié)議的約定，向用戶提供穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及相應(yīng)的服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容以提供商公布的最新服務(wù)項目為準(zhǔn)。3.2使用方式用戶可通過提供商提供的平臺或渠道，按照提供商的規(guī)定使用服務(wù)。用戶在使用服務(wù)時，應(yīng)遵循提供商的服務(wù)規(guī)則，不得惡意破壞、修改服務(wù)系統(tǒng)。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用用戶在使用服務(wù)時，應(yīng)按照提供商公布的價格標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費用。費用支付方式及標(biāo)準(zhǔn)以提供商的最新公告為準(zhǔn)。4.2支付方式用戶可通過提供商支持的支付方式，如支付、支付等，支付服務(wù)費用。用戶在支付費用時，應(yīng)確保支付信息的真實、準(zhǔn)確、有效。第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限本協(xié)議自用戶注冊成功之日起生效，有效期為一年。除非本協(xié)議另有規(guī)定，否則服務(wù)期限屆滿后，本協(xié)議自動續(xù)約一年。5.2服務(wù)終止（1）用戶違反本協(xié)議的約定，經(jīng)提供商催告后仍未改正的；（2）用戶提供虛假信息或冒用他人身份注冊賬號的；（3）用戶涉嫌違法行為，被國家機關(guān)調(diào)查或采取強制措施的；（4）本協(xié)議約定的其他終止條件。第六條用戶隱私與數(shù)據(jù)保護6.1用戶隱私提供商承諾保護用戶的隱私權(quán)，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方披露用戶個人信息。6.2數(shù)據(jù)保護提供商將采取合理措施保障用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。用戶應(yīng)對自己的賬號密碼承擔(dān)保管責(zé)任，不得泄露給他人。第八條知識產(chǎn)權(quán)保護8.1知識產(chǎn)權(quán)用戶在使用服務(wù)過程中，應(yīng)尊重提供商及他人的知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)授權(quán)，用戶不得使用、復(fù)制、傳播、發(fā)表任何屬于提供商或第三方的知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。8.2侵權(quán)行為（1）侵犯提供商或第三方的知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)等；（2）提供、傳播、違法信息或有害信息；（3）提供、傳播、病毒、木馬、惡意軟件等，損害提供商及他人的利益。第九條免責(zé)條款9.1不可抗力由于不可抗力導(dǎo)致提供商無法履行或部分履行本協(xié)議的，提供商不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。9.2用戶行為用戶因違反本協(xié)議導(dǎo)致的損失，提供商不承擔(dān)責(zé)任。用戶在享受服務(wù)過程中，因第三方行為導(dǎo)致的損失，提供商也不承擔(dān)責(zé)任。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決用戶與提供商之間發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，雙方可向提供商所在地的人民法院提起訴訟。10.2法律途徑本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。用戶與提供商之間的糾紛，應(yīng)提交提供商所在地人民法院管轄。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院用戶與提供商之間的糾紛，應(yīng)提交提供商所在地人民法院管轄。第十二條合同的變更與解除12.1變更條件本協(xié)議的變更應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認。協(xié)議變更自確認之日起生效。12.2解除條件用戶有權(quán)解除本協(xié)議，提前通知提供商。提供商有權(quán)在違反本協(xié)議的情況下，解除本協(xié)議，并有權(quán)追究用戶的法律責(zé)任。第十三條違約責(zé)任與賠償13.1違約行為用戶違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.2賠償責(zé)任用戶因違反本協(xié)議導(dǎo)致提供商或其他用戶損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括損失金額、律師費、訴訟費等。第十四條其他條款14.1通知與送達提供商應(yīng)以書面形式向用戶送達通知。通知發(fā)送至用戶注冊時提供的聯(lián)系方式，視為送達。14.2合同的生效與終止本協(xié)議自用戶同意并簽字或蓋章之日起生效。本協(xié)議終止后，用戶與提供商之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止。但本協(xié)議終止后，提供商仍應(yīng)按照法律規(guī)定，對用戶的個人信息及數(shù)據(jù)進行保存和處理。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)條款詳細說明附件名稱：服務(wù)條款詳細說明.pdf詳細要求：提供服務(wù)的具體細節(jié)、用戶使用服務(wù)的相關(guān)規(guī)定、服務(wù)費用的詳細計算方式等。附件說明：本附件詳細說明了服務(wù)提供商提供的各項服務(wù)的內(nèi)容、使用條件、費用計算方式等，用戶在享受服務(wù)時應(yīng)仔細閱讀并遵守相關(guān)規(guī)定。2.用戶隱私保護政策附件名稱：用戶隱私保護政策.pdf詳細要求：用戶個人信息的保護措施、數(shù)據(jù)的使用和處理方式等。附件說明：本附件詳細說明了提供商對用戶個人信息的保護措施，以及用戶數(shù)據(jù)的使用和處理方式，用戶在使用服務(wù)時可了解自己的隱私權(quán)如何受到保護。3.費用支付說明附件名稱：費用支付說明.pdf詳細要求：支付方式、支付流程、支付時間等。附件說明：本附件詳細說明了用戶支付服務(wù)費用的方式、流程和時間等，用戶在使用服務(wù)前應(yīng)了解并遵守相關(guān)規(guī)定。4.服務(wù)變更和終止說明附件名稱：服務(wù)變更和終止說明.pdf詳細要求：服務(wù)變更和終止的條件、程序、后果等。附件說明：本附件詳細說明了服務(wù)變更和終止的條件、程序和后果等，用戶在使用服務(wù)時應(yīng)了解并遵守相關(guān)規(guī)定。5.違約行為及責(zé)任認定說明附件名稱：違約行為及責(zé)任認定說明.pdf詳細要求：違約行為的界定、責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：本附件詳細說明了違約行為的界定和責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)，用戶在享受服務(wù)時應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，避免違約行為的發(fā)生。6.法律名詞及解釋附件名稱：法律名詞及解釋.pdf詳細要求：合同中涉及到的法律名詞及解釋。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.用戶未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計算方式為應(yīng)付款金額的千分之五乘以遲延天數(shù)。示例：用戶應(yīng)于每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費用，未能按時支付的，應(yīng)當(dāng)按照上述違約金計算方式支付違約金。2.用戶未按約定使用服務(wù)的，提供商有權(quán)終止服務(wù)，并要求用戶支付違約金，違約金計算方式為服務(wù)費用總額的20%。示例：用戶違反服務(wù)條款使用服務(wù)，提供商發(fā)現(xiàn)后終止服務(wù)的，用戶應(yīng)支付上述違約金。3.用戶提供虛假信息或冒用他人身份注冊賬號的，提供商有權(quán)終止服務(wù)，并追究用戶的法律責(zé)任。示例：用戶使用他人身份證信息注冊賬號，提供商發(fā)現(xiàn)后終止服務(wù)的，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.提供商未按約定提供服務(wù)的，用戶有權(quán)要求提供商支付違約金，違約金計算方式為服務(wù)費用總額的20%。示例：提供商未能按照約定提供服務(wù)，用戶可要求提供商支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)