2025版在線教育平臺服務(wù)商免責(zé)協(xié)議書標準范本4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版在線教育平臺服務(wù)商免責(zé)協(xié)議書標準范本合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議生效及終止1.5協(xié)議的修改與補充1.6協(xié)議的簽署與生效第二章服務(wù)商資質(zhì)與責(zé)任2.1服務(wù)商資質(zhì)要求2.2服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任2.3服務(wù)商的保密義務(wù)2.4服務(wù)商的知識產(chǎn)權(quán)2.5服務(wù)商的違規(guī)責(zé)任第三章平臺服務(wù)內(nèi)容3.1平臺服務(wù)概述3.2課程內(nèi)容與質(zhì)量3.3教學(xué)資源與技術(shù)支持3.4平臺維護與更新3.5用戶服務(wù)與支持3.6平臺安全與隱私保護第四章用戶權(quán)益與義務(wù)4.1用戶注冊與登錄4.2用戶個人信息保護4.3用戶課程購買與使用4.4用戶行為規(guī)范4.5用戶投訴與處理4.6用戶違約責(zé)任第五章課程費用與支付5.1課程費用標準5.2支付方式與流程5.3退款政策5.4優(yōu)惠活動與折扣5.5費用爭議處理第六章法律責(zé)任與爭議解決6.1法律適用6.2違約責(zé)任6.3爭議解決方式6.4不可抗力6.5協(xié)議的管轄法院第七章協(xié)議的解除與終止7.1協(xié)議解除的條件7.2協(xié)議終止的條件7.3協(xié)議解除與終止的程序7.4協(xié)議解除與終止后的處理第八章其他條款8.1通知方式8.2協(xié)議的完整性8.3不可分割性8.4協(xié)議的轉(zhuǎn)讓與繼承8.5附件與補充協(xié)議第九章合同生效與解釋9.1合同生效時間9.2合同解釋原則9.3合同語言的適用9.4合同解釋的效力第十章附件10.1附件一：服務(wù)商資質(zhì)證明10.2附件二：課程內(nèi)容大綱10.3附件三：用戶協(xié)議10.4附件四：支付協(xié)議10.5附件五：爭議解決流程第十一章特別條款11.1特別條款一11.2特別條款二11.3特別條款三11.4特別條款四11.5特別條款五第十二章保密協(xié)議12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)12.3保密信息的處理12.4違約責(zé)任第十三章不可抗力條款13.1不可抗力事件定義13.2不可抗力事件的處理13.3不可抗力事件的通知13.4不可抗力事件的解除第十四章爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決機構(gòu)14.3爭議解決期限14.4爭議解決費用的承擔(dān)14.5爭議解決結(jié)果的執(zhí)行合同編號_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確服務(wù)商在提供在線教育平臺服務(wù)過程中，對用戶所承擔(dān)的免責(zé)范圍，保障服務(wù)商的合法權(quán)益。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于服務(wù)商提供的所有在線教育平臺服務(wù)，包括但不限于課程內(nèi)容、教學(xué)資源、技術(shù)支持等。1.4協(xié)議生效及終止本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，除非雙方另有約定，本協(xié)議長期有效。1.5協(xié)議的修改與補充協(xié)議的修改與補充應(yīng)當以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽署確認。1.6協(xié)議的簽署與生效本協(xié)議由服務(wù)商和用戶雙方簽署，自雙方簽字或蓋章之日起生效。第二章服務(wù)商資質(zhì)與責(zé)任2.1服務(wù)商資質(zhì)要求服務(wù)商應(yīng)當具備合法的經(jīng)營資質(zhì)，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2服務(wù)商的義務(wù)與責(zé)任服務(wù)商應(yīng)當確保提供的在線教育平臺服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并對用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.3服務(wù)商的保密義務(wù)服務(wù)商應(yīng)當對用戶在平臺上的個人信息和隱私進行保密。2.4服務(wù)商的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)商對其提供的在線教育平臺服務(wù)擁有知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)服務(wù)商許可，用戶不得擅自復(fù)制、傳播或使用。2.5服務(wù)商的違規(guī)責(zé)任服務(wù)商違反本協(xié)議的，應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三章平臺服務(wù)內(nèi)容3.1平臺服務(wù)概述服務(wù)商提供的在線教育平臺服務(wù)包括但不限于課程內(nèi)容、教學(xué)資源、技術(shù)支持等。3.2課程內(nèi)容與質(zhì)量服務(wù)商保證提供的課程內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，并保證課程質(zhì)量。3.3教學(xué)資源與技術(shù)支持服務(wù)商提供必要的教學(xué)資源和技術(shù)支持，確保用戶能夠正常使用平臺服務(wù)。3.4平臺維護與更新服務(wù)商負責(zé)平臺的日常維護和更新，確保平臺穩(wěn)定運行。3.5用戶服務(wù)與支持服務(wù)商提供用戶服務(wù)與支持，解答用戶在使用平臺過程中遇到的問題。3.6平臺安全與隱私保護服務(wù)商采取必要措施保障平臺安全，并保護用戶的隱私信息。第四章用戶權(quán)益與義務(wù)4.1用戶注冊與登錄用戶應(yīng)當使用真實、準確、完整的個人信息進行注冊和登錄。4.2用戶個人信息保護用戶應(yīng)當妥善保管自己的賬戶信息，不得泄露給他人。4.3用戶課程購買與使用用戶按照平臺規(guī)定購買課程，并按照課程要求進行學(xué)習(xí)。4.4用戶行為規(guī)范用戶在平臺上的行為應(yīng)當遵守國家法律法規(guī)和平臺規(guī)定。4.5用戶投訴與處理用戶有權(quán)對服務(wù)商提供的平臺服務(wù)提出投訴，服務(wù)商應(yīng)當及時處理。4.6用戶違約責(zé)任用戶違反本協(xié)議的，應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章課程費用與支付5.1課程費用標準課程費用按照平臺公布的收費標準執(zhí)行。5.2支付方式與流程用戶可以通過平臺支持的支付方式進行課程費用支付。5.3退款政策用戶根據(jù)平臺規(guī)定的退款政策申請退款。5.4優(yōu)惠活動與折扣服務(wù)商可以不定期舉辦優(yōu)惠活動，用戶可以享受相應(yīng)的折扣。5.5費用爭議處理用戶對課程費用有異議的，可以通過平臺提供的途徑進行爭議處理。第六章法律責(zé)任與爭議解決6.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。6.2違約責(zé)任雙方違反本協(xié)議的，應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。6.5協(xié)議的管轄法院本協(xié)議的爭議解決，適用中華人民共和國法律，并由協(xié)議簽訂地人民法院管轄。第八章其他條款8.1通知方式雙方之間的通知可以通過書面形式進行，通知方式包括但不限于電子郵件、快遞、平臺消息等。8.2協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方就協(xié)議事項的完整協(xié)議，任何先前的口頭或書面協(xié)議均被本協(xié)議取代。8.3不可分割性本協(xié)議的條款構(gòu)成不可分割的整體，任何一方不得單獨要求修改或廢除其中任何條款。8.4協(xié)議的轉(zhuǎn)讓與繼承未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。8.5附件與補充協(xié)議本協(xié)議的附件和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第九章合同生效與解釋9.1合同生效時間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循公平、誠信原則，以文本本身的意思為準。9.3合同語言的適用本合同如存在不同語言版本，以中文版本為準。9.4合同解釋的效力對于本合同的解釋爭議，以合同簽訂地法律為準。第十章附件10.1附件一：服務(wù)商資質(zhì)證明10.2附件二：課程內(nèi)容大綱10.3附件三：用戶協(xié)議10.4附件四：支付協(xié)議10.5附件五：爭議解決流程第十一章特別條款11.1特別條款一（如有特別條款，此處列出）11.2特別條款二（如有特別條款，此處列出）11.3特別條款三（如有特別條款，此處列出）11.4特別條款四（如有特別條款，此處列出）11.5特別條款五（如有特別條款，此處列出）第十二章保密協(xié)議12.1保密信息范圍本協(xié)議下涉及的保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財務(wù)信息等。12.2保密義務(wù)雙方對本協(xié)議下的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。12.3保密信息的處理雙方應(yīng)當采取適當措施保護保密信息，防止未授權(quán)的披露、使用或泄露。12.4違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章不可抗力條款13.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.2不可抗力事件的處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取措施減輕損失。13.3不可抗力事件的通知不可抗力事件發(fā)生后，受影響的方應(yīng)立即以書面形式通知對方。13.4不可抗力事件的解除不可抗力事件持續(xù)超過一定期限（如30天），雙方可以解除本協(xié)議。第十四章爭議解決14.1爭議解決方式（1）提交合同簽訂地人民法院訴訟；（2）提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。14.2爭議解決機構(gòu)如選擇仲裁，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。14.3爭議解決期限雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后60日內(nèi)通過協(xié)商或選擇爭議解決方式解決爭議。14.4爭議解決費用的承擔(dān)爭議解決費用按照雙方協(xié)商或仲裁機構(gòu)的規(guī)定承擔(dān)。合同簽署部分：服務(wù)商（蓋章）：代表（簽字）：日期：用戶（蓋章）：代表（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)1.1.1定義本條款中的“甲方”指在在線教育平臺服務(wù)中擁有主導(dǎo)地位的一方，包括但不限于投資方、平臺運營方等。1.1.2權(quán)限甲方擁有對平臺服務(wù)內(nèi)容的最終決定權(quán)，包括課程設(shè)置、教學(xué)資源、技術(shù)支持等。1.1.3決策流程甲方在做出決策前，應(yīng)充分考慮乙方及用戶的需求，并給予乙方合理的反饋時間。2.2平臺運營與管理2.2.1定義平臺運營與管理指甲方對在線教育平臺日常運營和管理的責(zé)任。2.2.2職責(zé)甲方負責(zé)平臺的日常維護、更新、安全保障等，確保平臺穩(wěn)定運行。2.2.3協(xié)同甲方應(yīng)與乙方保持密切溝通，確保乙方能夠及時了解平臺運營狀況，并提供必要的支持。3.3甲方責(zé)任與義務(wù)3.3.1定義甲方在本協(xié)議項下的責(zé)任與義務(wù)，包括但不限于資金投入、平臺建設(shè)、市場推廣等。3.3.2資金投入甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，按時投入平臺運營所需資金。3.3.3平臺建設(shè)甲方負責(zé)平臺的搭建、開發(fā)、測試等工作，確保平臺滿足服務(wù)需求。3.3.4市場推廣甲方負責(zé)市場推廣活動，提升平臺知名度和用戶數(shù)量。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：4.4乙方主導(dǎo)權(quán)4.4.1定義本條款中的“乙方”指在在線教育平臺服務(wù)中提供主要服務(wù)內(nèi)容的一方，包括但不限于課程內(nèi)容提供方、教學(xué)資源提供方等。4.4.2權(quán)限乙方擁有對所提供課程內(nèi)容、教學(xué)資源的最終決定權(quán)。4.4.3質(zhì)量控制乙方應(yīng)確保所提供課程內(nèi)容、教學(xué)資源的質(zhì)量，符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.5乙方責(zé)任與義務(wù)5.5.1定義乙方在本協(xié)議項下的責(zé)任與義務(wù)，包括但不限于課程內(nèi)容提供、教學(xué)資源支持、技術(shù)對接等。5.5.2課程內(nèi)容提供乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、合規(guī)的課程內(nèi)容。5.5.3教學(xué)資源支持5.5.4技術(shù)對接乙方應(yīng)與甲方保持良好溝通，及時解決技術(shù)對接中出現(xiàn)的問題。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：6.6第三方中介定義6.6.1定義本條款中的“第三方中介”指在甲方與乙方之間提供中介服務(wù)的第三方機構(gòu)或個人。6.6.2中介職責(zé)第三方中介的職責(zé)是協(xié)助雙方達成協(xié)議，確保協(xié)議的履行。7.7第三方中介協(xié)議7.7.1定義本條款中的“第三方中介協(xié)議”是指甲方與乙方就第三方中介服務(wù)所簽訂的協(xié)議。7.7.2協(xié)議內(nèi)容第三方中介協(xié)議應(yīng)包括中介服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用、服務(wù)期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。7.7.3協(xié)議效力第三方中介協(xié)議的效力應(yīng)與本協(xié)議同等，雙方均應(yīng)遵守。8.8第三方中介爭議解決8.8.1定義本條款中的“第三方中介爭議解決”是指因第三方中介服務(wù)引起的爭議解決方式。8.8.2解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決第三方中介服務(wù)引起的爭議；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟或提交仲裁委員會仲裁。9.9第三方中介保密義務(wù)9.9.1定義本條款中的“第三方中介保密義務(wù)”是指第三方中介對協(xié)議內(nèi)容的保密責(zé)任。9.9.2保密內(nèi)容第三方中介應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及其履行情況進行保密，未經(jīng)雙方同意不得向任何第三方泄露。9.9.3違約責(zé)任第三方中介違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)商資質(zhì)證明2.附件二：課程內(nèi)容大綱3.附件三：用戶協(xié)議4.附件四：支付協(xié)議5.附件五：爭議解決流程6.附件六：第三方中介協(xié)議（如有）7.附件七：保密協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：服務(wù)商未按時提供或提供不符合約定的服務(wù)內(nèi)容。乙方未按時提供或提供不符合約定的課程內(nèi)容或教學(xué)資源。任何一方未履行保密義務(wù)，泄露對方保密信息。任何一方未履行協(xié)議約定的資金投入義務(wù)。任何一方未履行協(xié)議約定的責(zé)任與義務(wù)。2.違約行為的認定：通過協(xié)議約定的違約通知或爭議解決流程進行認定。通過法律程序，如仲裁或訴訟，由法院或仲裁機構(gòu)進行認定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.保密信息：指協(xié)議中明確約定的，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露的信息。3.爭議解決：指雙方在發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.違約責(zé)任：指一方違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)商未按時更新平臺或提供技術(shù)支持。解決辦法：用戶可通過平臺提供的反饋渠道進行投訴，服務(wù)商應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)并解決問題。2.問題：乙方提供的課程內(nèi)容質(zhì)量不符合要求。解決辦法：用戶可通過平臺提供的反饋渠道進行投訴，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決，必要時可更換課程內(nèi)容提供方。3.問題：第三方中介服務(wù)存在爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照協(xié)議約定的爭議解決方式處理。五、所有應(yīng)用場景：1.在線教育平臺服務(wù)商與用戶之間的服務(wù)協(xié)議。2.在線教育平臺服務(wù)商與課程內(nèi)容提供方之間的合作協(xié)議。3.在線教育平臺服務(wù)商與第三方中介之間的合作協(xié)議。4.在線教育平臺服務(wù)商與支付服務(wù)提供商之間的合作協(xié)議。全文完。2025版在線教育平臺服務(wù)商免責(zé)協(xié)議書標準范本1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議雙方信息1.4協(xié)議目的1.5適用范圍2.定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語2.2解釋原則3.服務(wù)內(nèi)容3.1平臺提供的服務(wù)3.2服務(wù)內(nèi)容變更3.3服務(wù)質(zhì)量標準4.用戶使用條款4.1用戶注冊與登錄4.2用戶信息真實性4.3用戶行為規(guī)范4.4用戶隱私保護4.5用戶責(zé)任5.服務(wù)費用5.1費用支付方式5.2費用計算標準5.3退費政策5.4費用調(diào)整6.合同期限與終止6.1合同期限6.2合同終止條件6.3合同解除程序6.4合同終止后的責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)許可8.3禁止侵權(quán)行為9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同變更與解除12.1變更程序12.2解除程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：用戶協(xié)議13.3附件三：隱私政策14.其他14.1合同生效14.2合同文本14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2025版在線教育平臺服務(wù)商免責(zé)協(xié)議書”。1.2協(xié)議簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為____年____月____日。1.3協(xié)議雙方信息甲方（服務(wù)商）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（用戶）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________1.4協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方作為在線教育平臺服務(wù)商在提供服務(wù)過程中所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，以及乙方在使用甲方平臺時所應(yīng)遵守的規(guī)則，以保障雙方合法權(quán)益。1.5適用范圍本協(xié)議適用于乙方在甲方提供的在線教育平臺上進行的一切活動，包括但不限于課程學(xué)習(xí)、資料、交流互動等。2.定義與解釋2.1關(guān)鍵術(shù)語本協(xié)議中涉及的關(guān)鍵術(shù)語定義如下：（1）在線教育平臺：指甲方提供的用于在線教育服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺；（2）課程：指甲方平臺上提供的各類教育內(nèi)容；（3）用戶：指通過注冊、登錄等方式使用甲方在線教育平臺的人。2.2解釋原則本協(xié)議的條款如有歧義，應(yīng)按照有利于保護消費者權(quán)益的原則進行解釋。3.服務(wù)內(nèi)容3.1平臺提供的服務(wù)（1）提供在線教育平臺，供乙方進行課程學(xué)習(xí)、資料、交流互動等；（2）提供課程內(nèi)容，包括但不限于視頻、音頻、文字等形式；（3）提供技術(shù)支持，包括但不限于平臺維護、故障排除等。3.2服務(wù)內(nèi)容變更甲方有權(quán)在不影響乙方合法權(quán)益的前提下，對平臺服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整或更新。3.3服務(wù)質(zhì)量標準4.用戶使用條款4.1用戶注冊與登錄乙方需通過注冊、登錄等方式成為甲方平臺的用戶，方可使用平臺服務(wù)。4.2用戶信息真實性乙方在注冊時，應(yīng)提供真實、準確、完整的個人信息。4.3用戶行為規(guī)范（1）不得發(fā)布、傳播違法違規(guī)信息；（2）不得侵犯他人合法權(quán)益；（3）不得從事影響平臺正常運行的行為。4.4用戶隱私保護甲方承諾對乙方個人信息進行保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。4.5用戶責(zé)任乙方應(yīng)對其使用平臺服務(wù)過程中產(chǎn)生的后果承擔(dān)全部責(zé)任。5.服務(wù)費用5.1費用支付方式（1）在線支付；（2）銀行轉(zhuǎn)賬；（3）其他甲方認可的方式。5.2費用計算標準服務(wù)費用按甲方規(guī)定的標準計算，具體收費標準以平臺公示為準。5.3退費政策（1）課程未開始；（2）課程未學(xué)習(xí)；（3）甲方同意退費。5.4費用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場行情和經(jīng)營狀況，在不影響乙方合法權(quán)益的前提下，調(diào)整服務(wù)費用。6.合同期限與終止6.1合同期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。6.2合同終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3合同解除程序一方要求解除本協(xié)議，應(yīng)提前____日書面通知對方。6.4合同終止后的責(zé)任合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）甲方提供的課程內(nèi)容、平臺界面設(shè)計、技術(shù)解決方案等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。（2）乙方在使用平臺服務(wù)過程中產(chǎn)生的原創(chuàng)內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2知識產(chǎn)權(quán)許可（1）甲方授予乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，在約定的范圍內(nèi)使用甲方知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。（2）乙方在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。8.3禁止侵權(quán)行為（1）乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自復(fù)制、傳播、展示、修改甲方知識產(chǎn)權(quán)。（2）乙方不得利用甲方知識產(chǎn)權(quán)從事違法活動。9.保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方在本協(xié)議中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。（2）甲方平臺的技術(shù)參數(shù)、用戶數(shù)據(jù)等。9.2保密義務(wù)（1）甲乙雙方對本協(xié)議中的保密內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。（2）保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。9.3保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起____年。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)雙方可協(xié)商選擇仲裁機構(gòu)解決爭議，仲裁地點為____。10.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)。11.法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用甲方所在地人民法院管轄。12.合同變更與解除12.1變更程序任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.2解除程序任何一方要求解除本協(xié)議，應(yīng)提前____日書面通知對方，并按照約定履行合同解除后的相關(guān)手續(xù)。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單詳細列出甲方提供的各項服務(wù)內(nèi)容及對應(yīng)費用。13.2附件二：用戶協(xié)議詳細規(guī)定乙方在使用甲方平臺時應(yīng)遵守的規(guī)則。13.3附件三：隱私政策詳細說明甲方對乙方個人信息保護的政策和措施。14.其他14.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同文本本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.3合同簽署本協(xié)議由甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義本協(xié)議中所述“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為達成本協(xié)議目的，提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨立第三方。1.2第三方介入范圍（1）提供課程內(nèi)容審核、質(zhì)量評估服務(wù)；（2）提供技術(shù)支持與維護服務(wù)；（3）提供市場推廣與廣告服務(wù)；（4）提供用戶服務(wù)與客服支持；（5）其他甲乙雙方約定的服務(wù)。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行其提供的服務(wù)職責(zé)。（2）第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，若因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（3）第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。（2）第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，但應(yīng)提前通知甲乙雙方。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本協(xié)議中所述“責(zé)任限額”是指第三方因提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任，甲方和乙方對第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額約定（1）第三方因提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任，甲方和乙方對第三方承擔(dān)的責(zé)任限額為____元。（2）若第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償實際損失，但賠償金額不得超過前款約定的責(zé)任限額。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方（1）第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂服務(wù)合同約定。（2）甲方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，但有權(quán)要求第三方按照本協(xié)議約定履行其服務(wù)職責(zé)。4.2第三方與乙方（1）第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂服務(wù)合同約定。（2）乙方對第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，但有權(quán)要求第三方按照本協(xié)議約定履行其服務(wù)職責(zé)。4.3第三方與甲乙雙方（1）第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，對甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）甲乙雙方應(yīng)配合第三方履行其服務(wù)職責(zé)，并對第三方提供必要的支持。5.第三方介入的審批程序5.1甲方和乙方在引入第三方介入前，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)對方同意。5.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.第三方介入的變更與解除6.1甲方和乙方在第三方介入期間，如需變更或解除第三方介入，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.2第三方介入的變更或解除，不影響本協(xié)議其他條款的效力。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.第三方介入的其他規(guī)定8.1第三方介入的詳細條款，包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等，應(yīng)在甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)合同中明確。8.2本協(xié)議中關(guān)于第三方介入的約定，不構(gòu)成甲乙雙方對第三方責(zé)任的保證。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細列出甲方提供的各項服務(wù)內(nèi)容及對應(yīng)費用。包括但不限于課程內(nèi)容、技術(shù)支持、用戶服務(wù)等方面的具體服務(wù)項目。2.附件二：用戶協(xié)議詳細規(guī)定乙方在使用甲方平臺時應(yīng)遵守的規(guī)則。包括用戶注冊、登錄、使用規(guī)則、隱私保護、知識產(chǎn)權(quán)等方面的具體條款。3.附件三：隱私政策詳細說明甲方對乙方個人信息保護的政策和措施。包括信息收集、存儲、使用、分享、保護等方面的具體規(guī)定。4.附件四：第三方服務(wù)合同詳細規(guī)定第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。包括第三方介入的范圍、服務(wù)標準、違約責(zé)任等方面的具體條款。5.附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確甲方和乙方在課程內(nèi)容、平臺界面設(shè)計、技術(shù)解決方案等方面的知識產(chǎn)權(quán)歸屬。包括知識產(chǎn)權(quán)的許可、使用、保護等方面的具體約定。6.附件六：保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方對本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等保密內(nèi)容。包括保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等方面的具體條款。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為甲方違約行為：a.未按約定提供或延遲提供服務(wù)；b.提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定；c.未按約定保護乙方隱私；d.未經(jīng)乙方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或費用。乙方違約行為：a.未按約定支付服務(wù)費用；b.發(fā)布、傳播違法違規(guī)信息；c.侵犯他人合法權(quán)益；d.未經(jīng)甲方同意，擅自復(fù)制、傳播甲方知識產(chǎn)權(quán)。2.責(zé)任認定標準甲方違約責(zé)任認定：a.甲方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。b.甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。c.甲方未按約定保護乙方隱私，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。d.甲方未經(jīng)乙方同意，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約責(zé)任認定：a.乙方未按約定支付服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付逾期付款的滯納金。b.乙方發(fā)布、傳播違法違規(guī)信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。c.乙方侵犯他人合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償因此給他人造成的損失。d.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自復(fù)制、傳播甲方知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說明甲方未按約定提供課程內(nèi)容，導(dǎo)致乙方無法正常學(xué)習(xí)，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于課程費用、時間成本等。乙方未按約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方使用平臺服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的滯納金。乙方在平臺上發(fā)布違法違規(guī)信息，被相關(guān)部門查處，乙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。全文完。2025版在線教育平臺服務(wù)商免責(zé)協(xié)議書標準范本2本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體1.1服務(wù)商信息1.2用戶信息1.3合同雙方關(guān)系確認第二條服務(wù)內(nèi)容2.1在線教育平臺服務(wù)概述2.2平臺功能與服務(wù)范圍2.3教學(xué)資源與服務(wù)2.4技術(shù)支持與維護第三條使用條款3.1用戶注冊與登錄3.2用戶行為規(guī)范3.3用戶資料保護與隱私政策3.4用戶賬戶管理第四條服務(wù)費用與支付4.1費用構(gòu)成與標準4.2支付方式與時間4.3退費政策與流程4.4逾期付款處理第五條版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1內(nèi)容版權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)保護5.3第三方內(nèi)容使用5.4侵權(quán)責(zé)任與處理第六條免責(zé)條款6.1服務(wù)中斷與故障6.2網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全6.3用戶責(zé)任與風(fēng)險6.4法律責(zé)任與免責(zé)范圍第七條違約責(zé)任7.1服務(wù)商違約責(zé)任7.2用戶違約責(zé)任7.3違約賠償與處理第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止流程9.4合同解除與終止后果第十條法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細說明11.2附件二：用戶服務(wù)協(xié)議11.3附件三：隱私政策11.4附件四：知識產(chǎn)權(quán)聲明第十二條其他12.1合同變更與補充12.2合同生效與失效12.3合同文本12.4通知與送達12.5合同解釋第十三條保密條款13.1保密義務(wù)13.2保密信息范圍13.3違反保密義務(wù)的責(zé)任第十四條合同簽署14.1簽署主體14.2簽署時間與地點14.3合同生效條件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體1.1服務(wù)商信息服務(wù)商名稱：[服務(wù)商名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[服務(wù)商注冊地址]聯(lián)系電話：[服務(wù)商聯(lián)系電話]電子郵箱：[服務(wù)商電子郵箱]1.2用戶信息用戶名稱：[用戶名稱]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系方式：[用戶聯(lián)系電話]電子郵箱：[用戶電子郵箱]1.3合同雙方關(guān)系確認本協(xié)議由服務(wù)商與用戶雙方共同簽署，雙方均具有完全民事行為能力，雙方確認本協(xié)議內(nèi)容，并愿意共同遵守。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1在線教育平臺服務(wù)概述服務(wù)商提供在線教育平臺服務(wù)，用戶通過平臺獲取教育資源、參加在線課程學(xué)習(xí)、進行交流互動等。2.2平臺功能與服務(wù)范圍平臺功能包括但不限于：1.用戶注冊與登錄；2.在線課程瀏覽與選擇；3.課程學(xué)習(xí)與進度跟蹤；4.互動交流與問答；5.測試與評估；6.學(xué)習(xí)資料。2.3教學(xué)資源與服務(wù)服務(wù)商提供豐富的教學(xué)資源，包括視頻課程、文檔資料、試題庫等，以滿足用戶的學(xué)習(xí)需求。2.4技術(shù)支持與維護服務(wù)商負責(zé)平臺的日常技術(shù)維護，確保平臺穩(wěn)定運行，并提供用戶所需的技術(shù)支持服務(wù)。第三條使用條款3.1用戶注冊與登錄用戶需通過服務(wù)商提供的注冊流程進行注冊，并按照要求提供真實、準確、完整的個人信息。3.2用戶行為規(guī)范用戶在使用平臺過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用平臺進行違法活動，不得發(fā)布違規(guī)信息。3.3用戶資料保護與隱私政策服務(wù)商承諾對用戶資料進行保密，并遵守相關(guān)隱私政策，確保用戶信息安全。3.4用戶賬戶管理用戶應(yīng)對自己的賬戶信息保密，不得將賬戶信息泄露給他人。如發(fā)現(xiàn)賬戶異常，應(yīng)及時通知服務(wù)商。第四條服務(wù)費用與支付4.1費用構(gòu)成與標準平臺服務(wù)費用包括但不限于課程費用、會員費用等，具體費用標準由服務(wù)商制定。4.2支付方式與時間用戶可選擇在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等支付方式，支付時間應(yīng)按照服務(wù)商的要求進行。4.3退費政策與流程服務(wù)商根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定制定退費政策，用戶可根據(jù)退費政策申請退費。4.4逾期付款處理用戶逾期付款，服務(wù)商有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求用戶支付逾期利息。第五條版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1內(nèi)容版權(quán)歸屬平臺內(nèi)所有教學(xué)內(nèi)容、資料、圖片等版權(quán)均歸服務(wù)商所有。5.2知識產(chǎn)權(quán)保護用戶在使用平臺過程中，不得侵犯服務(wù)商或他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.3第三方內(nèi)容使用平臺內(nèi)部分內(nèi)容可能來源于第三方，服務(wù)商已獲得相應(yīng)授權(quán)，用戶在使用第三方內(nèi)容時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。5.4侵權(quán)責(zé)任與處理如發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)存在侵權(quán)內(nèi)容，服務(wù)商將依法進行處理，并追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。第六條免責(zé)條款6.1服務(wù)中斷與故障因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е缕脚_服務(wù)中斷或故障，服務(wù)商不承擔(dān)任何責(zé)任。6.2網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全服務(wù)商將采取必要措施保障網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全，但用戶在使用過程中應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險。6.3用戶責(zé)任與風(fēng)險用戶在使用平臺過程中，應(yīng)對自己的行為負責(zé)，如因用戶行為導(dǎo)致平臺服務(wù)中斷或損害他人權(quán)益，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4法律責(zé)任與免責(zé)范圍本協(xié)議未盡事宜，依照國家法律法規(guī)執(zhí)行。服務(wù)商不承擔(dān)任何法律責(zé)任，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務(wù)商所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商不成，可向中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決程序爭議解決機構(gòu)將根據(jù)其適用的仲裁規(guī)則和程序進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。8.4爭議解決費用仲裁費用及其他相關(guān)費用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。第九條合同解除與終止9.1合同解除條件1.用戶違反本協(xié)議，經(jīng)服務(wù)商警告后仍不改正的；3.雙方協(xié)商一致，決定解除本協(xié)議的。9.2合同終止條件1.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；2.用戶主動申請終止服務(wù)；3.服務(wù)商因故終止平臺服務(wù)的。9.3合同解除與終止流程1.解除或終止合同前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進行協(xié)商；2.協(xié)商達成一致后，雙方簽署解除或終止協(xié)議；3.解除或終止協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。9.4合同解除與終止后果1.合同解除或終止后，服務(wù)商應(yīng)停止向用戶提供服務(wù)；2.用戶應(yīng)按照合同約定支付已發(fā)生的費用；3.雙方應(yīng)就尚未履行完畢的義務(wù)進行清算。第十條法律適用與管轄10.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本協(xié)議的簽訂地和履行地為中國，任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，應(yīng)提交至服務(wù)商所在地的人民法院管轄。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細說明詳細說明平臺提供的各項服務(wù)內(nèi)容及使用方法。11.2附件二：用戶服務(wù)協(xié)議用戶使用平臺服務(wù)時應(yīng)遵守的詳細規(guī)定。11.3附件三：隱私政策服務(wù)商對用戶個人信息保護的詳細政策。11.4附件四：知識產(chǎn)權(quán)聲明服務(wù)商對平臺內(nèi)容及用戶內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)聲明。第十二條其他12.1合同變更與補充本協(xié)議的任何變更或補充，均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方共同簽署。12.2合同生效與失效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿或協(xié)議解除、終止時失效。12.3合同文本本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.4通知與送達本協(xié)議項下的通知和送達，應(yīng)以書面形式進行，并按照雙方提供的聯(lián)系方式進行。12.5合同解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸服務(wù)商所有。第十三條保密條款13.1保密義務(wù)雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。13.2保密信息范圍保密信息包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息等。13.3違反保密義務(wù)的責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第十四條合同簽署14.1簽署主體本協(xié)議由服務(wù)商和用戶雙方的法定代表人或授權(quán)代表簽署。14.2簽署時間與地點本協(xié)議簽署時間為[簽署時間]，地點為[簽署地點]。14.3合同生效條件本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條協(xié)議主體1.1第三方定義本協(xié)議中“第三方”指除服務(wù)商和用戶之外的任何個人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商、支付服務(wù)提供商、中介機構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任1.2.1第三方責(zé)任界定第三方在本協(xié)議中提供的服務(wù)或協(xié)助，其責(zé)任和義務(wù)應(yīng)在本協(xié)議中明確約定，并遵循相關(guān)法律法規(guī)。1.2.2第三方責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍限于其提供的服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)，不包括服務(wù)商和用戶因自身原因?qū)е碌膿p失。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1第三方服務(wù)引入服務(wù)商可引入第三方提供相關(guān)服務(wù)，以提升平臺功能和服務(wù)質(zhì)量。2.2第三方服務(wù)協(xié)議服務(wù)商與第三方簽訂的任何服務(wù)協(xié)議，均應(yīng)與本協(xié)議相一致，并確保第三方遵守本協(xié)議的條款。第三條使用條款3.1第三方用戶行為規(guī)范第三方用戶在使用平臺時，應(yīng)遵守本協(xié)議及服務(wù)商制定的相關(guān)規(guī)則。3.2第三方資料保護與隱私政策第三方在處理用戶資料時，應(yīng)遵守服務(wù)商的隱私政策，并采取必要措施保護用戶信息安全。第四條服務(wù)費用與支付4.1第三方費用第三方服務(wù)的費用由服務(wù)商與第三方另行約定，并在相關(guān)服務(wù)協(xié)議中明確。4.2第三方支付第三方服務(wù)的支付方式由服務(wù)商與第三方約定，并確保支付安全。第五條版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1第三方內(nèi)容版權(quán)第三方提供的內(nèi)容，其版權(quán)歸第三方所有，服務(wù)商僅獲得在平臺內(nèi)展示和使用的權(quán)利。5.2第三方知識產(chǎn)權(quán)保護第三方應(yīng)確保其提供的內(nèi)容不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，否則由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條免責(zé)條款6.1第三方服務(wù)中斷與故障因第三方服務(wù)中斷或故障導(dǎo)致平臺服務(wù)受到影響，服務(wù)商不承擔(dān)直接責(zé)任。6.2第三方網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全第三方在處理用戶數(shù)據(jù)時，應(yīng)采取必要措施保障網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)安全。第七條第三方責(zé)任限額7.1責(zé)任限額定義本條款所指的責(zé)任限額，是指第三方因自身原因?qū)е路?wù)商或用戶遭受損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。7.2責(zé)任限額標準第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、市場行情等因素確定，并在相關(guān)服務(wù)協(xié)議中明確。7.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額僅適用于第三方因自身原因?qū)е碌膿p失，不包括服務(wù)商和用戶因自身原因?qū)е碌膿p失。第八條爭議解決8.1第三方爭議處理第三方與服務(wù)商或用戶之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向第三方所在地的人民法院提起訴訟。8.2第三方爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商不成，可向第三方所在地或爭議發(fā)生地的中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會仲裁委員會仲裁。第九條合同解除與終止9.1第三方介入解除條件1.第三方違反本協(xié)議，經(jīng)服務(wù)商警告后仍不改正的；3.雙方協(xié)商一致，決定解除第三方服務(wù)的。9.2第三方介入終止條件1.本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；2.第三方主動申請終止服務(wù)；3.服務(wù)商因故終止第三方服務(wù)的。第十條法律適用與管轄10.1第三方法律適用第三方在本協(xié)議中的權(quán)利義務(wù)，適用其所在地的法律法規(guī)。10.2第三方管轄法院第三方爭議的管轄法院，應(yīng)為其所在地的人民法院。第十一條合同附件11.1附件一：第三方服務(wù)協(xié)議詳細說明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、責(zé)任限額等。11.2附件二：第三方隱私政策第三方在處理用戶數(shù)據(jù)時的隱私政策。第十二條其他12.1第三方變更與補充第三方服務(wù)的變更或補充，應(yīng)以書面形式進行，并由服務(wù)商和第三方共同簽署。12.2第三方生效與失效第三方服務(wù)協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿或協(xié)議解除、終止時失效。12.3第三方通知與送達第三方通知和送達，應(yīng)以書面形式進行，并按照雙方提供的聯(lián)系方式進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細說明詳細說明平臺提供的各項服務(wù)內(nèi)容及使用方法，包括但不限于課程內(nèi)容、互動方式、技術(shù)支持等。2.附件二：用戶服務(wù)協(xié)議用戶使用平臺服務(wù)時應(yīng)遵守的詳細規(guī)定，包括用戶行為規(guī)范、隱私政策、賬戶管理、費用支付等。3.附件三：隱私政策服務(wù)商對用戶個人信息保護的詳細政策，包括數(shù)據(jù)收集、使用、存儲、共享、安全保護等內(nèi)容。4.附件四：知識產(chǎn)權(quán)聲明服務(wù)商對平臺內(nèi)容及用戶內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)聲明，包括版權(quán)歸屬、侵權(quán)處理、許可使用等。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議詳細說明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、責(zé)任限額、保密條款等。6.附件六：第三方隱私政策第三方在處理用戶數(shù)據(jù)時的隱私政策，包括數(shù)據(jù)收集、使用、存儲、共享、安全保護等內(nèi)容。7.附件七：爭議解決流程詳細說明爭議解決的程序、機構(gòu)、費用等內(nèi)容。8.附件八：合同解除與終止流程詳細說明合同解除或終止的條件、流程、后果等內(nèi)容。9.附件九：違約行為及責(zé)任認定標準詳細列舉合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及相應(yīng)的責(zé)任認定標準。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：用戶未按約定支付服務(wù)費用；用戶發(fā)布違規(guī)信息或侵犯他人權(quán)益；服務(wù)商未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；第三方未按約定提供服務(wù)或違反保密義務(wù)；合同一方未按約定履行通知義務(wù)。2.責(zé)任認定標準：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和后果，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的合理費用，如律師費、仲裁費等。示例說明：用戶未按約定支付服務(wù)費用，服務(wù)商有權(quán)暫?；蚪K止向其提供服務(wù)，并要求用戶支付逾期付款的利息。服務(wù)商未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致用戶無法正常使用服務(wù)，服務(wù)商應(yīng)退還部分或全部服務(wù)費用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方違反保密義務(wù)，泄露服務(wù)商的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償服務(wù)商因此遭受的損失。全文完。2025版在線教育平臺服務(wù)商免責(zé)協(xié)議書標準范本3合同編號_________一、合同主體1.甲方（在線教育平臺）：[甲方名稱]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。2.乙方（服務(wù)商）：[乙方名稱]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。二、合同前言2.1背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，在線教育行業(yè)日益繁榮。為保障在線教育平臺的正常運行，明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，特制定本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在在線教育平臺運營過程中的權(quán)利義務(wù)，確保在線教育平臺的高效、穩(wěn)定運行，促進在線教育行業(yè)的健康發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語，均按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范進行解釋。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）在線教育平臺：指甲方提供的，為用戶提供在線學(xué)習(xí)、教學(xué)、交流等服務(wù)的平臺。（2）服務(wù)商：指乙方，為甲方提供在線教育平臺相關(guān)服務(wù)的主體。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的在線教育平臺服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）甲方有權(quán)根據(jù)市場變化，調(diào)整在線教育平臺的功能、服務(wù)內(nèi)容。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的在線教育平臺服務(wù)。（2）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保在線教育平臺的安全、穩(wěn)定運行。（3）乙方應(yīng)配合甲方進行在線教育平臺的運營、維護工作。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體時間]，期滿后如雙方無異議，可自動續(xù)簽。5.2合同履行地點：本協(xié)議履行地點為甲方指定的在線教育平臺服務(wù)器所在地。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，通過遠程技術(shù)手段為甲方提供在線教育平臺服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議期滿，雙方無續(xù)簽意向。（2）一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在規(guī)定期限內(nèi)糾正。（3）法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序：一方要求終止本協(xié)議，應(yīng)提前[具體時間]書面通知另一方。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定，妥善處理在線教育平臺的用戶數(shù)據(jù)、知識產(chǎn)權(quán)等事宜。（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)相互支付已履行部分的費用。（3）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因終止本協(xié)議而產(chǎn)生的法律責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）平臺服務(wù)費：乙方根據(jù)甲方在線教育平臺的使用情況，按照約定的收費標準向甲方收取的平臺服務(wù)費。（2）技術(shù)支持費：乙方為甲方提供的在線教育平臺技術(shù)支持服務(wù)所需支付的費用。（3）升級維護費：乙方對在線教育平臺進行升級和維護所需的費用。（4）其他費用：根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。（2）在線支付：甲方可通過在線支付平臺向乙方支付費用。7.3支付時間（1）平臺服務(wù)費：甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后，按照約定的支付時間向乙方支付當期平臺服務(wù)費。（2）技術(shù)支持費：甲方應(yīng)在技術(shù)支持服務(wù)完成后，按照約定的支付時間向乙方支付費用。（3）升級維護費：甲方應(yīng)在升級維護工作完成后，按照約定的支付時間向乙方支付費用。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付費用時，提供準確的付款憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬憑證、在線支付憑證等。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方開具合法的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）要求甲方立即停止違約行為。（2）要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）根據(jù)違約情況，要求甲方支付違約金。8.2乙方違約（1）要求乙方立即停止違約行為。（2）要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）根據(jù)違約情況，要求乙方支付違約金。8.3賠償金額和方式（1）違約金的計算：違約金按實際損失的一定比例計算，但最高不超過本協(xié)議總金額的[具體比例]%。（2）賠償方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)因違約行為造成的損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方在線教育平臺的技術(shù)信息、業(yè)務(wù)信息、市場信息等。（2）乙方為甲方提供的在線教育平臺相關(guān)服務(wù)的秘密。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起[具體年限]年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指由于自然災(zāi)害、社會事件等原因，導(dǎo)致雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、動亂等社會事件。（3）政府行為或政策調(diào)整。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時通知對方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致在線教育平臺服務(wù)器損壞。（2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)通信中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議項下的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，或根據(jù)雙方書面協(xié)議提交仲裁機構(gòu)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本協(xié)議項下的保密信息。（2）與本協(xié)議項下的在線教育平臺相關(guān)的技術(shù)秘密。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對其在線教育平臺的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)，乙方在使用過程中不得侵犯甲方的任何權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在必要時對在線教育平臺進行修改和