二零二五年度賓館客房清潔服務(wù)外包合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度賓館客房清潔服務(wù)外包合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1賓館客房清潔服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍及工作區(qū)域2.3服務(wù)質(zhì)量要求3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同延期及終止條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式及時(shí)間4.3付款憑證及發(fā)票要求5.服務(wù)人員管理5.1服務(wù)人員招聘及培訓(xùn)5.2服務(wù)人員資質(zhì)要求5.3服務(wù)人員工作紀(jì)律6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員6.2考核標(biāo)準(zhǔn)及方法6.3質(zhì)量問題處理及整改7.安全管理7.1安全責(zé)任劃分7.2安全培訓(xùn)及教育7.3應(yīng)急預(yù)案及處理8.違約責(zé)任8.1違約情形及處理方式8.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3違約責(zé)任免除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)及期限9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用承擔(dān)12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同附件13.其他約定事項(xiàng)13.1合同履行中的其他事項(xiàng)13.2雙方協(xié)商一致的補(bǔ)充條款14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：賓館地址：市區(qū)路號(hào)乙方：清潔服務(wù)公司地址：市區(qū)路號(hào)1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1賓館客房清潔服務(wù)內(nèi)容包括但不限于客房清掃、床上用品更換、衛(wèi)生間清潔、地面清潔、家具擦拭等。2.2服務(wù)范圍及工作區(qū)域服務(wù)范圍：賓館所有客房區(qū)域。工作區(qū)域：客房內(nèi)所有可清潔的表面和設(shè)施。3.服務(wù)期限3.1合同起始日期2025年1月1日3.2合同終止日期2025年12月31日3.3合同延期及終止條件4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)賓館客房數(shù)量及清潔服務(wù)內(nèi)容，雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣萬元。4.2支付方式及時(shí)間甲方每月支付服務(wù)費(fèi)用，支付時(shí)間為每月5日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。4.3付款憑證及發(fā)票要求乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后七個(gè)工作日內(nèi)向甲方開具增值稅普通發(fā)票。5.服務(wù)人員管理5.1服務(wù)人員招聘及培訓(xùn)乙方負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理服務(wù)人員，確保其具備完成清潔服務(wù)所需的技能和素質(zhì)。5.2服務(wù)人員資質(zhì)要求5.3服務(wù)人員工作紀(jì)律服務(wù)人員應(yīng)遵守賓館規(guī)章制度，服從賓館管理，保持工作場所的整潔和安全。6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及人員甲方設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核乙方提供的服務(wù)質(zhì)量。6.2考核標(biāo)準(zhǔn)及方法考核標(biāo)準(zhǔn)包括清潔效果、工作效率、服務(wù)態(tài)度等，考核方法為定期檢查和隨機(jī)抽查。6.3質(zhì)量問題處理及整改乙方應(yīng)針對(duì)甲方提出的問題及時(shí)整改，并在接到問題通知后五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)整改情況。8.違約責(zé)任8.1違約情形及處理方式若乙方未按時(shí)完成清潔服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并按合同約定支付違約金。若乙方連續(xù)兩次未按時(shí)完成服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。8.2違約賠償標(biāo)準(zhǔn)每次違約，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用20%的違約金。8.3違約責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取一切可能措施減輕損失。在此期間，甲方有權(quán)解除合同，但不承擔(dān)違約責(zé)任。9.保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密義務(wù)及期限雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3違反保密義務(wù)的責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件合同期限屆滿、合同解除、雙方協(xié)商一致終止合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，乙方應(yīng)將賓館客房恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)，并按照約定退還預(yù)付款。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)市仲裁委員會(huì)。11.3爭議解決費(fèi)用承擔(dān)仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。12.合同生效及修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷?，均需?jīng)雙方書面同意，并由法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。12.3合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)人員名單、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付憑證等。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同履行中的其他事項(xiàng)雙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。13.2雙方協(xié)商一致的補(bǔ)充條款雙方可在本合同的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.合同附件14.1服務(wù)人員名單14.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.3費(fèi)用支付憑證14.4其他雙方認(rèn)為必要的附件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)督合同履行、解決爭議或提供專業(yè)服務(wù)。15.3第三方介入方式1.中介方：協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判、簽訂合同及合同履行過程中的協(xié)調(diào)工作。2.監(jiān)理方：對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。3.評(píng)估機(jī)構(gòu)：對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方責(zé)任限額第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過其介入費(fèi)用的一倍。15.4.2第三方責(zé)任免除因不可抗力、甲乙雙方違約或第三方無法預(yù)見、避免或克服的原因?qū)е碌谌綗o法履行職責(zé)時(shí)，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方權(quán)利范圍1.要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。2.對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。3.向甲乙雙方提出改進(jìn)建議。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間不存在直接合同關(guān)系，甲方與乙方之間的合同關(guān)系不受第三方介入的影響。15.6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間不存在直接合同關(guān)系，但第三方有權(quán)根據(jù)合同約定對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。15.6.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方之間不存在直接合同關(guān)系，第三方僅根據(jù)合同約定履行職責(zé)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款16.1甲方額外條款1.甲方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合理性。2.甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，協(xié)助第三方履行職責(zé)。3.甲方應(yīng)配合第三方對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。16.2乙方額外條款1.乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督和評(píng)估，配合第三方履行職責(zé)。2.乙方應(yīng)確保第三方介入不影響其正常履行合同義務(wù)。3.乙方應(yīng)承擔(dān)因其違反合同約定而導(dǎo)致的第三方損失。17.第三方責(zé)任限額的明確17.1第三方責(zé)任限額的明確方式合同中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額的上限、賠償范圍等。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方責(zé)任限額與實(shí)際情況不符，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整，并在合同中予以明確。17.3第三方責(zé)任限額的履行第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守合同約定的責(zé)任限額，不得超出其承擔(dān)的責(zé)任范圍。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)人員名單詳細(xì)要求：列出所有服務(wù)人員的姓名、職位、聯(lián)系方式、入職時(shí)間、培訓(xùn)情況等。說明：服務(wù)人員名單是合同履行過程中人員管理的重要依據(jù)。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確客房清潔服務(wù)的各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如清潔度、整潔度、安全性等。說明：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)估乙方服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。3.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：記錄每次服務(wù)費(fèi)用支付的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。說明：費(fèi)用支付憑證是合同履行過程中費(fèi)用管理的依據(jù)。4.服務(wù)記錄表詳細(xì)要求：記錄每次服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等。說明：服務(wù)記錄表是合同履行過程中服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的依據(jù)。5.甲方驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：記錄甲方對(duì)乙方服務(wù)的驗(yàn)收結(jié)果，包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收意見等。說明：甲方驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是評(píng)估乙方服務(wù)質(zhì)量的重要文件。6.第三方評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)乙方服務(wù)的評(píng)估結(jié)果，包括評(píng)估時(shí)間、評(píng)估人員、評(píng)估意見等。說明：第三方評(píng)估報(bào)告是客觀評(píng)價(jià)乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。7.違約通知詳細(xì)要求：記錄雙方在合同履行過程中發(fā)生的違約行為及通知內(nèi)容。說明：違約通知是處理違約行為的重要依據(jù)。8.爭議解決記錄詳細(xì)要求：記錄雙方在解決爭議過程中產(chǎn)生的文件、會(huì)議記錄等。說明：爭議解決記錄是處理爭議的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a.乙方未按時(shí)完成清潔服務(wù)。b.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。c.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。d.第三方介入過程中出現(xiàn)的違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)a.乙方未按時(shí)完成清潔服務(wù)：乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用20%的違約金。b.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定：乙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。c.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。d.第三方介入過程中出現(xiàn)的違約行為：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過其介入費(fèi)用的一倍。3.違約示例說明a.乙方未按時(shí)完成清潔服務(wù)：乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成清潔服務(wù)，如未按時(shí)完成，應(yīng)支付甲方違約金。b.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定：如客房清潔不干凈，乙方應(yīng)重新清潔，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。c.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)支付乙方逾期付款利息。d.第三方介入過程中出現(xiàn)的違約行為：如第三方未能按時(shí)提交評(píng)估報(bào)告，應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二五年度賓館客房清潔服務(wù)外包合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同當(dāng)事人1.4合同期限1.5合同金額1.6合同附件第二章賓館客房清潔服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.2清潔區(qū)域范圍2.3清潔頻率2.4清潔時(shí)間2.5清潔用品及工具2.6清潔質(zhì)量要求第三章服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)人員培訓(xùn)3.3服務(wù)人員管理3.4服務(wù)質(zhì)量保證3.5安全責(zé)任3.6保密責(zé)任第四章賓館方責(zé)任4.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督4.2清潔區(qū)域配合4.3清潔用品及工具提供4.4服務(wù)人員溝通與協(xié)調(diào)4.5質(zhì)量問題處理4.6合同履行監(jiān)督第五章合同履行5.1服務(wù)提供方履約義務(wù)5.2賓館方履約義務(wù)5.3合同履行時(shí)間5.4合同履行地點(diǎn)5.5合同履行方式5.6合同履行變更第六章合同變更與解除6.1合同變更條件6.2合同變更程序6.3合同解除條件6.4合同解除程序6.5合同解除后的處理第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償7.4違約責(zé)任追究第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點(diǎn)8.4爭議解決機(jī)構(gòu)第九章合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理第十章合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間10.3合同備案第十一章其他約定11.1合同履行中的未盡事宜11.2合同履行中的補(bǔ)充協(xié)議11.3合同履行中的通知與送達(dá)11.4合同履行中的不可抗力第十二章合同附件12.1服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件12.2清潔用品及工具清單12.3服務(wù)人員培訓(xùn)記錄12.4合同履行記錄第十三章合同簽署13.1合同簽署地點(diǎn)13.2合同簽署日期13.3合同簽署當(dāng)事人第十四章合同附件清單14.1合同附件1：服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件14.2合同附件2：清潔用品及工具清單14.3合同附件3：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄14.4合同附件4：合同履行記錄合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景本合同背景為甲方（賓館方）對(duì)客房清潔服務(wù)的需求，乙方（服務(wù)提供方）具備客房清潔服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見，簽訂本合同。1.2合同目的本合同目的為明確雙方在客房清潔服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保客房清潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.3合同當(dāng)事人甲方：賓館方乙方：服務(wù)提供方1.4合同期限本合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合同金額本合同金額為人民幣_(tái)_____元。1.6合同附件1.1服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件1.2清潔用品及工具清單1.3服務(wù)人員培訓(xùn)記錄1.4合同履行記錄第二章賓館客房清潔服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的客房清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔工作，確?？头壳鍧嵭l(wèi)生、整潔、舒適。2.2清潔區(qū)域范圍乙方負(fù)責(zé)甲方所有客房的清潔工作，包括但不限于客房內(nèi)所有設(shè)施、物品的清潔。2.3清潔頻率乙方應(yīng)按照甲方要求，每日對(duì)客房進(jìn)行清潔，確?？头渴冀K保持清潔狀態(tài)。2.4清潔時(shí)間乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成客房清潔工作。2.5清潔用品及工具乙方應(yīng)自備清潔用品及工具，確保清潔效果。2.6清潔質(zhì)量要求乙方應(yīng)確?？头壳鍧嵸|(zhì)量達(dá)到甲方要求，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改。第三章服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)人員資質(zhì)乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書，且身體健康。3.2服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其掌握客房清潔技能和服務(wù)規(guī)范。3.3服務(wù)人員管理乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行有效管理，確保其遵守合同規(guī)定和甲方要求。3.4服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。3.5安全責(zé)任乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全，如發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.6保密責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息和資料進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。第四章賓館方責(zé)任4.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的客房清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2清潔區(qū)域配合甲方應(yīng)提供乙方所需的清潔區(qū)域，確保乙方順利完成清潔工作。4.3清潔用品及工具提供甲方應(yīng)提供乙方所需的清潔用品及工具，確保乙方清潔工作順利進(jìn)行。4.4服務(wù)人員溝通與協(xié)調(diào)甲方應(yīng)與乙方保持良好溝通，及時(shí)解決清潔工作中出現(xiàn)的問題。4.5質(zhì)量問題處理甲方應(yīng)要求乙方對(duì)客房清潔過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，確?？头壳鍧嵸|(zhì)量。4.6合同履行監(jiān)督甲方應(yīng)對(duì)乙方合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款得到有效執(zhí)行。第五章合同履行5.1服務(wù)提供方履約義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，全面履行客房清潔服務(wù)義務(wù)。5.2賓館方履約義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定，全面履行配合乙方完成客房清潔服務(wù)的義務(wù)。5.3合同履行時(shí)間雙方應(yīng)按照合同約定的期限，完成各自履約義務(wù)。5.4合同履行地點(diǎn)客房清潔服務(wù)地點(diǎn)為甲方賓館客房區(qū)域。5.5合同履行方式乙方以人工清潔方式完成客房清潔服務(wù)。5.6合同履行變更如遇特殊情況，雙方可協(xié)商變更合同履行方式、時(shí)間等。第六章合同變更與解除6.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。6.2合同變更程序合同變更需書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。6.3合同解除條件1.合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同。2.一方違約，另一方有權(quán)解除合同。3.發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行。6.4合同解除程序合同解除需書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。6.5合同解除后的處理1.雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同解除后的相關(guān)事宜。2.合同解除后，乙方應(yīng)退還甲方已支付的合同金額。第七章違約責(zé)任7.1違約情形1.乙方未按照合同約定提供客房清潔服務(wù)。2.甲方未按照合同約定提供清潔用品及工具。3.一方違約，導(dǎo)致合同無法履行。7.2違約責(zé)任承擔(dān)1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。2.違約方應(yīng)立即采取措施，糾正違約行為。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。7.4違約責(zé)任追究違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如因違約行為給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)提出解決方案。如協(xié)商無果，任何一方可向人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。8.4爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第九章合同終止9.1合同終止條件1.合同期滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.一方違約，另一方有權(quán)解除合同；4.發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同終止程序合同終止需書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。9.3合同終止后的處理1.雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同終止后的相關(guān)事宜；2.乙方應(yīng)退還甲方已支付的合同金額；3.雙方應(yīng)相互返還因合同產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)。第十章合同生效與備案10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效時(shí)間本合同生效時(shí)間為____年____月____日。10.3合同備案本合同需報(bào)送合同簽訂地工商行政管理部門備案。第十一章其他約定11.1合同履行中的未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。11.2合同履行中的補(bǔ)充協(xié)議任何補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同履行中的通知與送達(dá)1.任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并自發(fā)送之日起視為送達(dá)；2.通知發(fā)送至雙方約定的地址或電子郵箱。11.4合同履行中的不可抗力1.不可抗力指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況；2.發(fā)生不可抗力，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。第十二章合同附件12.1合同附件1：服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件12.2合同附件2：清潔用品及工具清單12.3合同附件3：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄12.4合同附件4：合同履行記錄第十三章合同簽署13.1合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為____。13.2合同簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。13.3合同簽署當(dāng)事人甲方（賓館方）：________________乙方（服務(wù)提供方）：________________第十四章合同附件清單14.1合同附件1：服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件14.2合同附件2：清潔用品及工具清單14.3合同附件3：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄14.4合同附件4：合同履行記錄[甲方（賓館方）簽字或蓋章][乙方（服務(wù)提供方）簽字或蓋章][甲方（賓館方）代表姓名][乙方（服務(wù)提供方）代表姓名][甲方（賓館方）聯(lián)系方式][乙方（服務(wù)提供方）聯(lián)系方式][簽署日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)清潔服務(wù)流程條款說明：甲方有權(quán)主導(dǎo)客房清潔服務(wù)的流程，包括但不限于清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔區(qū)域等。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求執(zhí)行，確?？头壳鍧嵎?wù)的質(zhì)量和效率。1.2甲方監(jiān)督權(quán)條款說明：甲方對(duì)乙方的客房清潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)，包括但不限于現(xiàn)場檢查、質(zhì)量評(píng)估等。乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，接受甲方的監(jiān)督。1.3甲方提供培訓(xùn)與指導(dǎo)條款說明：甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保乙方服務(wù)人員了解客房清潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程。乙方服務(wù)人員需通過甲方組織的培訓(xùn)，方可上崗服務(wù)。1.4甲方?jīng)Q定服務(wù)人員調(diào)整條款說明：甲方有權(quán)根據(jù)客房清潔服務(wù)情況，決定對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)無條件接受甲方做出的調(diào)整決定，并確保調(diào)整后的服務(wù)人員滿足甲方要求。1.5甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的考核條款說明：甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率等。乙方應(yīng)積極配合甲方的考核工作，對(duì)考核結(jié)果提出異議時(shí)，應(yīng)在收到考核結(jié)果后7日內(nèi)向甲方提出。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)清潔服務(wù)流程條款說明：乙方有權(quán)主導(dǎo)客房清潔服務(wù)的流程，包括但不限于清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔區(qū)域等。甲方應(yīng)尊重乙方的決定，并積極配合乙方的工作。2.2乙方監(jiān)督權(quán)條款說明：乙方對(duì)甲方提供的客房設(shè)施、物品享有監(jiān)督權(quán)，確保其滿足清潔服務(wù)的需要。甲方應(yīng)提供必要的設(shè)施、物品，并接受乙方的監(jiān)督。2.3乙方提供培訓(xùn)與指導(dǎo)條款說明：乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保甲方人員了解客房清潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程。甲方人員需通過乙方組織的培訓(xùn)，方可參與清潔工作。2.4乙方?jīng)Q定服務(wù)人員調(diào)整條款說明：乙方有權(quán)根據(jù)客房清潔服務(wù)情況，決定對(duì)甲方服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)無條件接受乙方做出的調(diào)整決定，并確保調(diào)整后的服務(wù)人員滿足乙方要求。2.5乙方對(duì)甲方服務(wù)人員的考核條款說明：乙方對(duì)甲方服務(wù)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率等。甲方應(yīng)積極配合乙方的考核工作，對(duì)考核結(jié)果提出異議時(shí)，應(yīng)在收到考核結(jié)果后7日內(nèi)向乙方提出。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)條款說明：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的溝通與配合，確保合同的順利履行。第三方中介應(yīng)保持中立，公正處理雙方爭議。3.2第三方中介費(fèi)用條款說明：第三方中介服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。3.3第三方中介監(jiān)督權(quán)條款說明：第三方中介對(duì)甲乙雙方履約情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款得到有效執(zhí)行。第三方中介有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)證明材料。3.4第三方中介爭議解決條款說明：如甲乙雙方發(fā)生爭議，第三方中介應(yīng)積極參與調(diào)解，協(xié)助雙方達(dá)成一致意見。若調(diào)解不成，第三方中介應(yīng)協(xié)助雙方向人民法院提起訴訟。3.5第三方中介保密義務(wù)條款說明：第三方中介對(duì)甲乙雙方提供的信息和資料負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。3.6第三方中介合同終止條款說明：第三方中介在合同履行過程中，如因故無法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并協(xié)助雙方選擇新的中介機(jī)構(gòu)或自行解決爭議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.合同附件1：服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件2.合同附件2：清潔用品及工具清單3.合同附件3：服務(wù)人員培訓(xùn)記錄4.合同附件4：合同履行記錄5.合同附件5：第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）6.合同附件6：甲方提供的客房設(shè)施、物品清單（如有）7.合同附件7：甲方與乙方溝通記錄（如有）8.合同附件8：第三方中介調(diào)解記錄（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供客房清潔服務(wù)。違約認(rèn)定：乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成清潔工作，或清潔質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為：甲方未按照合同約定提供清潔用品及工具。違約認(rèn)定：甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供乙方所需的清潔用品及工具，影響乙方正常工作。3.違約行為：一方違約導(dǎo)致合同無法履行。違約認(rèn)定：一方明確表示或?qū)嶋H行為表明其無法履行合同義務(wù)。4.違約行為：一方未按照合同約定支付合同金額。違約認(rèn)定：一方未在約定時(shí)間內(nèi)支付合同金額，或支付金額不足。5.違約行為：一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。違約認(rèn)定：一方未經(jīng)對(duì)方同意，泄露對(duì)方商業(yè)秘密，給對(duì)方造成損失。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.質(zhì)量保證：指合同一方對(duì)合同另一方承諾在合同履行過程中達(dá)到一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.保密義務(wù)：指合同一方對(duì)合同另一方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等負(fù)有保密責(zé)任，不得泄露給任何第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)人員流動(dòng)性大，服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：甲方應(yīng)建立完善的培訓(xùn)體系，提高服務(wù)人員素質(zhì)；乙方應(yīng)加強(qiáng)人員管理，提高員工穩(wěn)定性。2.問題：清潔用品及工具供應(yīng)不及時(shí)。解決辦法：甲方應(yīng)提前制定采購計(jì)劃，確保清潔用品及工具的及時(shí)供應(yīng)；乙方應(yīng)提前與甲方溝通，預(yù)測需求量。3.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成時(shí)，可尋求第三方中介調(diào)解或向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.賓館客房清潔服務(wù)外包2.商務(wù)樓、酒店等場所的清潔服務(wù)外包3.居民小區(qū)、辦公樓等場所的清潔服務(wù)外包4.特殊場合（如展會(huì)、活動(dòng)等）的清潔服務(wù)外包全文完。二零二五年度賓館客房清潔服務(wù)外包合同范本2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（承接方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展，賓館客房清潔服務(wù)已成為賓館運(yùn)營的重要組成部分。為了提高賓館客房清潔服務(wù)的質(zhì)量，甲方?jīng)Q定將賓館客房清潔服務(wù)外包給具有專業(yè)資質(zhì)的乙方。2.2目的：本合同旨在明確甲方與乙方在賓館客房清潔服務(wù)外包過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及履行方式，確保賓館客房清潔服務(wù)的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中所提到的“賓館客房清潔服務(wù)”是指乙方按照甲方的要求，對(duì)賓館客房進(jìn)行定期、徹底的清潔、消毒、保養(yǎng)等作業(yè)，確?？头康男l(wèi)生、整潔、舒適。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）賓館：指甲方所擁有的具備客房設(shè)施、提供住宿服務(wù)的場所；（2）客房：指賓館內(nèi)的住宿房間；（3）清潔服務(wù)：指乙方對(duì)客房進(jìn)行清掃、消毒、保養(yǎng)等作業(yè)；（4）外包：指甲方將賓館客房清潔服務(wù)委托給乙方承擔(dān)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供賓館客房清潔服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)提供乙方所需的清潔工具、消毒劑等用品；（5）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行工作，確保乙方能夠順利完成清潔任務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)按照合同約定，在甲方指定的賓館客房范圍內(nèi)進(jìn)行清潔服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證清潔服務(wù)質(zhì)量，確?？头康男l(wèi)生、整潔、舒適；（3）乙方應(yīng)按時(shí)完成清潔任務(wù)，不得擅自延長服務(wù)時(shí)間；（4）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證清潔服務(wù)的合法性；（5）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)清潔過程中產(chǎn)生的垃圾處理，不得污染環(huán)境。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方在甲方指定的賓館客房范圍內(nèi)進(jìn)行清潔服務(wù)。5.3合同履行方式：乙方按照甲方要求，定期對(duì)賓館客房進(jìn)行清潔、消毒、保養(yǎng)等作業(yè)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序：（1）合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議簽署后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)。6.4終止后果：（1）合同終止后，乙方應(yīng)立即停止在賓館客房范圍內(nèi)的清潔服務(wù)；（2）雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用；（3）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同履行過程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)賓館客房數(shù)量及清潔頻率計(jì)算；（2）消毒費(fèi)用：使用專業(yè)消毒劑對(duì)客房進(jìn)行消毒的費(fèi)用；（3）特殊服務(wù)費(fèi)用：針對(duì)客房特殊需求提供的清潔服務(wù)的費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：如因甲方原因?qū)е乱曳皆黾宇~外工作的費(fèi)用。7.2支付方式：甲方應(yīng)按照本合同約定，采用銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間：（1）乙方每月初向甲方提交上個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算單；（2）甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后七個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；（3）如乙方未按時(shí)提交結(jié)算單，甲方有權(quán)拒絕支付當(dāng)月費(fèi)用。7.4支付條款：（1）甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶；（2）如因甲方原因?qū)е乱曳劫~戶信息變更，甲方應(yīng)在收到變更通知后及時(shí)更新乙方賬戶信息；（3）甲方支付的款項(xiàng)應(yīng)清晰標(biāo)注為“賓館客房清潔服務(wù)外包費(fèi)用”。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）如甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付相應(yīng)滯納金；（2）如甲方未按約定提供清潔工具、消毒劑等用品，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約：（1）如乙方未按時(shí)完成清潔任務(wù)，應(yīng)向甲方支付相應(yīng)違約金；（2）如乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：違約方應(yīng)根據(jù)違約程度，向守約方支付違約金或賠償金。賠償金額及方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同雙方在履行合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：本合同約定的保密期限為合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式：雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義：本合同所指的不可抗力是指由于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會(huì)異常事件；（3）其他雙方認(rèn)為屬于不可抗力的情形。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例：地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府禁令、罷工等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)本著友好合作的原則，協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商無果，雙方可向相關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，或直接向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)；（2）如需轉(zhuǎn)讓，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（2）雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同簽訂后，甲方保留對(duì)賓館客房清潔服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)；（2）乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)任何違反合同約定或法律法規(guī)的行為，有權(quán)立即停止服務(wù)，并向甲方報(bào)告。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留在合同履行期間，對(duì)賓館客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整權(quán)；（2）乙方在合同履行過程中，如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或方式，應(yīng)提前與甲方協(xié)商一致。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力：（1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容，與本合同具有同等法律效力；（2）合同的修改和補(bǔ)充不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)相互配合，共同確保賓館客房清潔服務(wù)的順利進(jìn)行；（2）甲方應(yīng)提供乙方所需的清潔工具、消毒劑等用品，并確保其質(zhì)量符合要求。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通工作進(jìn)展，解決存在的問題；（2）雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，確保信息的及時(shí)傳遞。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于賓館客房清潔服務(wù)外包的完整協(xié)議，取代了以前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：（1）未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自增減合同條款；（2）如需增減條款，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（承接方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.賓館客房清潔服務(wù)外包合同范本2.賓館客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.清潔工具及用品清單4.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單5.保密協(xié)議6.不可抗力事件證明7.協(xié)議變更和補(bǔ)充協(xié)議8.違約金和賠償金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決相關(guān)文件10.合同主體相關(guān)資質(zhì)證明二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：a.未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；b.未按約定提供清潔工具、消毒劑等用品；c.未按約定調(diào)整賓館客房清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方違約：a.未按時(shí)完成清潔任務(wù)；b.清潔服務(wù)質(zhì)量