2025年度車輛維修索賠流程協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度車輛維修索賠流程協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二條車輛維修范圍2.1維修項目范圍2.2維修項目標準第三條維修索賠流程3.1索賠申請3.2索賠審核3.3維修執(zhí)行3.4索賠結(jié)算第四條索賠資料及憑證4.1索賠資料清單4.2憑證要求及提交方式第五條維修費用承擔(dān)5.1維修費用承擔(dān)方式5.2費用結(jié)算標準第六條爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決程序第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條協(xié)議生效、變更及終止8.1協(xié)議生效8.2協(xié)議變更8.3協(xié)議終止第九條其他約定9.1通知與送達9.2不可抗力9.3協(xié)議附件第十條爭議管轄10.1爭議管轄法院第十一條協(xié)議適用法律11.1協(xié)議適用法律第十二條合同簽訂及生效日期12.1合同簽訂日期12.2合同生效日期第十三條合同份數(shù)及使用13.1合同份數(shù)13.2合同使用第十四條合同附件14.1附件一：維修項目清單14.2附件二：索賠資料清單第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：1.1.2甲方地址：1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：1.2.2乙方地址：1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：第二條車輛維修范圍2.1維修項目范圍2.1.1車輛維修類別：2.1.2車輛維修項目：2.1.3車輛維修標準：第三條維修索賠流程3.1索賠申請3.1.1索賠申請方式：3.1.2索賠申請時限：3.1.3索賠申請所需資料：3.2索賠審核3.2.1審核部門：3.2.2審核時限：3.2.3審核結(jié)果通知：3.3維修執(zhí)行3.3.1維修地點：3.3.2維修期限：3.3.3維修質(zhì)量保證：3.4索賠結(jié)算3.4.1結(jié)算方式：3.4.2結(jié)算時限：3.4.3結(jié)算依據(jù)：第四條索賠資料及憑證4.1索賠資料清單4.1.1事故證明材料：4.1.2維修費用清單：4.1.3其他相關(guān)證明材料：4.2憑證要求及提交方式4.2.1憑證要求：4.2.2憑證提交方式：4.2.3憑證提交時限：第五條維修費用承擔(dān)5.1維修費用承擔(dān)方式5.1.1甲方承擔(dān)費用：5.1.2乙方承擔(dān)費用：5.2費用結(jié)算標準5.2.1結(jié)算依據(jù)：5.2.2結(jié)算比例：5.2.3結(jié)算方式：第六條爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1協(xié)商解決：6.1.2仲裁解決：6.1.3訴訟解決：6.2爭議解決程序6.2.1協(xié)商程序：6.2.2仲裁程序：6.2.3訴訟程序：第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1甲方未按時支付維修費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五；7.1.2甲方提供的車輛維修資料不真實、不完整，導(dǎo)致維修費用增加的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費用。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1乙方未按時完成維修任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為維修費用總額的千分之五；7.2.2乙方維修質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)免費進行返修，直至符合約定標準。第八條協(xié)議生效、變更及終止8.1協(xié)議生效8.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.1.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2協(xié)議變更8.2.1協(xié)議的任何變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。8.2.2協(xié)議變更自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.3協(xié)議終止a.本協(xié)議約定的維修服務(wù)期限屆滿；b.雙方協(xié)商一致決定終止；c.一方違約，經(jīng)對方催告后三十日內(nèi)仍未采取補救措施；d.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。第九條其他約定9.1通知與送達9.1.1除非另有約定，所有通知、函件等文件應(yīng)以書面形式送達。9.1.2通知送達地址為雙方在協(xié)議中指定的地址。9.1.3通知自送達對方之日起生效。9.2不可抗力9.2.1不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。9.3協(xié)議附件9.3.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3.2協(xié)議附件包括但不限于維修項目清單、索賠資料清單等。第十條爭議管轄10.1爭議管轄法院10.1.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議適用法律11.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條合同簽訂及生效日期12.1合同簽訂日期12.1.1本協(xié)議簽訂日期為____年____月____日。12.2合同生效日期12.2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條合同份數(shù)及使用13.1合同份數(shù)13.1.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2合同使用13.2.1本協(xié)議僅用于甲乙雙方之間的車輛維修索賠事務(wù)，不得轉(zhuǎn)借、復(fù)制或泄露給第三方。第十四條合同附件14.1附件一：維修項目清單14.1.1列明所有維修項目及對應(yīng)的標準和費用。14.2附件二：索賠資料清單14.2.1列明所有索賠所需提交的資料及憑證。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方的定義1.1.1本協(xié)議中的“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于鑒定機構(gòu)、評估機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、保險公司等。1.2第三方介入的范圍a.索賠鑒定與評估；b.爭議調(diào)解；c.仲裁；d.保險理賠協(xié)調(diào)；e.其他甲乙雙方約定的第三方介入事項。第二條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款2.1甲方責(zé)任2.1.1甲方應(yīng)積極配合第三方的介入工作，提供必要的資料和信息。2.1.2甲方應(yīng)按照第三方的指示，及時履行相關(guān)義務(wù)。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方應(yīng)配合甲方與第三方的溝通，確保第三方介入工作的順利進行。2.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用。第三條第三方的責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額3.1.1第三方在履行本協(xié)議項下職責(zé)時，其責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定。3.1.2若第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)疏忽、過失或違法行為，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過約定的責(zé)任限額。3.2責(zé)任限額的約定方式a.絕對責(zé)任限額：設(shè)定一個固定的金額作為責(zé)任限額；b.比例責(zé)任限額：按照第三方介入事項造成的損失的一定比例設(shè)定責(zé)任限額；c.其他約定方式：雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，甲方與第三方之間的溝通、協(xié)調(diào)和責(zé)任承擔(dān)應(yīng)通過乙方進行。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，乙方應(yīng)作為甲乙雙方的聯(lián)絡(luò)人，負責(zé)協(xié)調(diào)第三方介入事宜。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系4.3.1第三方與甲乙雙方均存在間接的合同關(guān)系，即第三方通過甲乙雙方之間的協(xié)議來履行其職責(zé)。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入的申請5.1.1當(dāng)甲乙雙方發(fā)生爭議或需要第三方介入時，任何一方均可向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?.2第三方介入的審核5.2.1乙方收到申請后，應(yīng)進行審核，確認是否需要第三方介入。5.3第三方介入的確定5.3.1乙方確認需要第三方介入后，應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體事項和方式。5.4第三方介入的實施5.4.1第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和約定，履行其職責(zé)。第六條第三方介入的費用承擔(dān)6.1第三方介入的費用6.1.1第三方介入產(chǎn)生的費用包括但不限于鑒定費、評估費、調(diào)解費、仲裁費等。6.2費用承擔(dān)方式6.2.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照協(xié)議約定或?qū)嶋H產(chǎn)生費用分擔(dān)。6.3費用結(jié)算6.3.1第三方介入的費用應(yīng)在介入完成后，由甲乙雙方按照約定的時間和方式結(jié)算。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件7.1.1第三方介入完成后，或達到雙方約定的終止條件時，第三方介入終止。7.2第三方介入的終止程序7.2.1第三方介入終止時，乙方應(yīng)向第三方發(fā)出書面通知，確認終止。7.3第三方介入終止后的處理7.3.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：維修項目清單詳細要求：列明所有維修項目的名稱、維修標準、預(yù)計費用及維修周期。說明：維修項目清單是雙方確認維修范圍和費用的依據(jù)。2.附件二：索賠資料清單詳細要求：列明索賠所需提交的所有資料和憑證，包括但不限于事故證明、維修費用清單、車輛維修記錄等。說明：索賠資料清單是進行索賠審核和結(jié)算的重要依據(jù)。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方介入的具體事項、責(zé)任范圍、費用承擔(dān)、爭議解決方式等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是規(guī)范第三方介入行為的法律文件。4.附件四：維修費用結(jié)算憑證詳細要求：包括維修費用的支付憑證、結(jié)算日期、支付方式等。說明：維修費用結(jié)算憑證是證明維修費用已支付的有效憑證。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決的方式、程序、期限等。說明：爭議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭議時解決問題的依據(jù)。6.附件六：違約責(zé)任認定標準詳細要求：列明各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認定標準。說明：違約責(zé)任認定標準是明確違約責(zé)任的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方違約行為：a.未按時支付維修費用；b.提供的車輛維修資料不真實、不完整；c.未按時提交索賠資料；d.違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)。乙方違約行為：a.未按時完成維修任務(wù)；b.維修質(zhì)量不符合約定；c.未按時結(jié)算維修費用；d.違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)。第三方違約行為：a.在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)疏忽、過失或違法行為；b.未按時完成介入任務(wù)；c.違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認定標準：甲方違約責(zé)任認定：a.違約金：未按時支付維修費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五；b.補救措施：甲方應(yīng)采取補救措施，如支付違約金、返修等。乙方違約責(zé)任認定：a.違約金：未按時完成維修任務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為維修費用總額的千分之五；b.補救措施：乙方應(yīng)免費進行返修，直至符合約定標準。第三方違約責(zé)任認定：a.賠償責(zé)任：第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)疏忽、過失或違法行為，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過約定的責(zé)任限額；b.補救措施：第三方應(yīng)采取補救措施，如賠償損失、重新履行職責(zé)等。示例說明：若甲方未按時支付維修費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五。若乙方維修質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方免費返修，直至符合約定標準。若第三方在鑒定過程中出現(xiàn)疏忽，導(dǎo)致鑒定結(jié)果不準確，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2025年度車輛維修索賠流程協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景：隨著我國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，車輛維修索賠問題日益凸顯。為規(guī)范車輛維修索賠流程，保障甲乙雙方合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特制定本協(xié)議。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在車輛維修索賠過程中的權(quán)利義務(wù)，確保車輛維修索賠工作順利進行，提高工作效率，降低雙方損失。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：1）索賠：指車輛在使用過程中，因維修、保養(yǎng)等原因產(chǎn)生的費用，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，由乙方承擔(dān)的費用。2）維修：指對車輛進行必要的檢查、更換零部件、調(diào)整性能等操作，以恢復(fù)車輛原有功能。3）保養(yǎng)：指對車輛進行必要的清潔、潤滑、調(diào)整等操作，以保證車輛正常運行。3.2關(guān)鍵詞解釋：1）車輛：指甲乙雙方約定的，需要進行維修索賠的各類機動車。2）維修索賠流程：指甲乙雙方在車輛維修索賠過程中，按照本協(xié)議約定進行的各項操作和手續(xù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，對車輛進行維修索賠。2）甲方應(yīng)提供真實、完整的車輛維修索賠相關(guān)資料。3）甲方應(yīng)配合乙方進行車輛維修索賠的相關(guān)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，提供車輛維修索賠相關(guān)資料。2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對車輛進行維修索賠。3）乙方應(yīng)確保維修質(zhì)量，對維修過程中產(chǎn)生的費用負責(zé)。4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的車輛維修索賠相關(guān)資料。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點：車輛維修索賠的相關(guān)工作，在乙方指定的維修場所進行。5.3合同履行方式：1）甲方將車輛送至乙方指定的維修場所，乙方負責(zé)對車輛進行維修索賠。2）維修完成后，乙方將維修費用及維修清單交付甲方。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止條件：1）本協(xié)議約定的有效期滿；2）甲乙雙方協(xié)商一致，解除本協(xié)議；3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序：1）甲乙雙方協(xié)商一致，解除本協(xié)議，應(yīng)書面通知對方；6.4終止后果：1）本協(xié)議解除后，甲乙雙方不再承擔(dān)本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)；七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：1）維修費用：指乙方因維修車輛而產(chǎn)生的實際費用，包括但不限于人工費、材料費、配件費等。2）索賠處理費：指乙方在處理車輛索賠過程中產(chǎn)生的費用，包括但不限于通訊費、交通費、鑒定費等。3）其他費用：指根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，由乙方承擔(dān)的其他相關(guān)費用。7.2支付方式：1）現(xiàn)金支付：甲方可在維修完成后，直接以現(xiàn)金形式支付乙方維修費用及相關(guān)費用。2）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方維修費用及相關(guān)費用，轉(zhuǎn)賬信息如下：賬戶名稱：____________________賬號：____________________開戶行：____________________7.3支付時間：1）維修費用：甲方應(yīng)在車輛維修完成后，立即支付乙方維修費用。2）索賠處理費：甲方應(yīng)在乙方完成索賠處理后，立即支付乙方索賠處理費。3）其他費用：甲方應(yīng)在乙方提出費用清單后，根據(jù)約定的時間支付其他費用。7.4支付條款：1）甲方應(yīng)在支付費用時，提供有效的支付憑證，以備乙方核對。2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，出具相應(yīng)的收據(jù)，作為甲方支付費用的憑證。3）如甲方未按約定時間支付費用，乙方有權(quán)暫停車輛維修索賠工作，直至甲方支付完畢。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：1）甲方未按約定時間支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費用總額的5%。2）甲方提供虛假資料的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約：1）乙方未按約定時間完成車輛維修索賠工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)完成工作總額的5%。2）乙方維修質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)無償為甲方進行維修，直至達到約定標準；如無法達到標準，乙方應(yīng)退還甲方已支付的費用。8.3賠償金額和方式：1）違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約金比例，向守約方支付違約金。2）因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：1）本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等；2）甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限：本協(xié)議約定的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后五年。9.3保密履行方式：1）甲乙雙方應(yīng)采取合理的措施，保護保密內(nèi)容的秘密性；2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭、軍事沖突等；3）政府行為：政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方；2）不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題；3）如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例：1）地震導(dǎo)致車輛維修場所無法正常運營；2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致車輛維修材料供應(yīng)中斷；3）政府政策變更導(dǎo)致車輛維修費用上漲。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：1）協(xié)商不成的，甲乙雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；2）或根據(jù)雙方協(xié)商一致的原則，提交仲裁委員會仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)；2）如一方同意轉(zhuǎn)讓，另一方有權(quán)決定是否接受轉(zhuǎn)讓。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等敏感信息的條款；2）涉及雙方信任關(guān)系的條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：1）甲方保留對車輛維修索賠流程的最終決定權(quán)；2）乙方保留對維修質(zhì)量標準的最終解釋權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：1）在合同履行過程中，如遇重大技術(shù)難題，乙方有權(quán)邀請第三方專家協(xié)助解決；2）如遇法律變更，雙方均有權(quán)根據(jù)新的法律調(diào)整合同條款。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：1）任何對本協(xié)議的修改和補充，均應(yīng)以書面形式進行；2）經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。14.2修改和補充效力：1）修改和補充與本協(xié)議具有同等法律效力；2）除非另有約定，否則修改和補充的生效日期與原合同一致。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：1）甲乙雙方應(yīng)就車輛維修索賠流程的相關(guān)事項進行溝通與協(xié)調(diào)；2）雙方應(yīng)共同保障車輛維修索賠流程的順利進行。15.2協(xié)作與配合方式：1）定期召開會議，討論車輛維修索賠流程的運行情況；2）通過書面或電子方式，及時溝通信息，解決問題。十六、其他條款16.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2025年度車輛維修索賠流程的全部約定，任何增減、修改或補充均應(yīng)以書面形式進行。16.3增減條款：1）未經(jīng)甲乙雙方書面同意，任何一方不得增減本協(xié)議的任何條款；2）任何增減條款均視為對本協(xié)議的修改，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（簽字或蓋章）：日期：____________________乙方（簽字或蓋章）：日期：____________________甲方（簽字或蓋章）：日期：____________________乙方（簽字或蓋章）：日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方車輛維修索賠清單2.乙方維修費用清單3.不可抗力事件證明文件4.爭議解決相關(guān)文件5.修改和補充協(xié)議6.協(xié)助與配合記錄7.法律適用證明文件8.合同主體信息表二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按約定時間支付費用的，認定為甲方違約。提供虛假資料的，認定為甲方違約。2.乙方違約行為及認定：未按約定時間完成維修索賠工作的，認定為乙方違約。維修質(zhì)量不符合約定的，認定為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約金：指因違約行為給對方造成損失而應(yīng)支付的一定金額。3.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生后，自愿將爭議提交給仲裁機構(gòu)進行審理并作出裁決。4.訴訟：指一方當(dāng)事人向法院提起訴訟，請求法院對爭議進行審理并作出判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供虛假資料，導(dǎo)致維修索賠流程延誤。解決辦法：一旦發(fā)現(xiàn)甲方提供虛假資料，應(yīng)立即停止維修索賠流程，要求甲方提供真實資料，并記錄相關(guān)情況。2.問題：乙方維修質(zhì)量不符合約定，甲方不滿意。解決辦法：要求乙方對車輛進行返修，直至達到甲方滿意的質(zhì)量標準；如無法達到，乙方應(yīng)退還甲方已支付的費用。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致維修索賠工作無法進行。解決辦法：雙方應(yīng)及時溝通，協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題；如合同無法履行，根據(jù)不可抗力事件的具體情況，可協(xié)商解除合同或調(diào)整合同條款。4.問題：合同履行過程中，雙方對合同條款存在爭議。解決辦法：進行協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決爭議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同約定，并對因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方在合同履行過程中提供必要的協(xié)助。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)按照合同約定的時間、地點和方式提供服務(wù)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付維修費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的維修材料和信息。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)獲得因維修索賠而產(chǎn)生的合理利潤。乙方有權(quán)要求甲方對維修索賠過程中的不當(dāng)行為進行賠償。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按約定支付維修費用的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方提供虛假資料的，乙方有權(quán)解除合同并要求賠償。甲方不得未經(jīng)乙方同意擅自將維修索賠權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定完成維修索賠工作。甲方可要求乙方提供維修費用的詳細清單。2.甲方的利益條款：甲方可獲得因維修索賠而產(chǎn)生的車輛恢復(fù)使用利益。甲方可要求乙方在維修索賠過程中提供必要的溝通和協(xié)調(diào)。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定完成維修索賠工作的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方維修質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)無償為甲方進行維修或退還維修費用。乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下，將維修索賠權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。2025年度車輛維修索賠流程協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議修訂二、車輛維修索賠范圍2.1索賠范圍界定2.2車輛類型2.3維修范圍2.4索賠條件三、索賠流程3.1報告事故3.2事故勘查3.3維修評估3.4索賠申請3.5索賠審批3.6維修作業(yè)3.7索賠結(jié)算四、維修標準與費用4.1維修標準4.2費用構(gòu)成4.3費用結(jié)算4.4費用調(diào)整五、保險理賠5.1保險理賠原則5.2保險理賠程序5.3保險理賠期限5.4保險理賠爭議處理六、責(zé)任劃分6.1車主責(zé)任6.2維修單位責(zé)任6.3保險公司責(zé)任6.4第三方責(zé)任七、保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序九、協(xié)議解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果十、通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達方式十一、其他11.1法律適用11.2地域管轄11.3協(xié)議附件十二、協(xié)議生效十三、協(xié)議附件13.1附件一：維修項目清單13.2附件二：費用標準表13.3附件三：保險理賠流程圖十四、協(xié)議簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人合同編號2025年度車輛維修索賠流程協(xié)議一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：本協(xié)議名稱為“2025年度車輛維修索賠流程協(xié)議”。1.2協(xié)議目的：明確雙方在2025年度內(nèi)車輛維修索賠流程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保索賠工作的順利進行。1.3協(xié)議雙方：甲方（車主或其授權(quán)代表）與乙方（維修單位或保險公司）。1.4協(xié)議有效期：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5協(xié)議修訂：本協(xié)議如有修訂，應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字確認。二、車輛維修索賠范圍2.1索賠范圍界定：本協(xié)議涵蓋甲方車輛在正常使用過程中發(fā)生的維修索賠。2.2車輛類型：本協(xié)議適用于甲方所有登記注冊的車輛類型。2.3維修范圍：包括但不限于車輛維修、更換零部件、維修保養(yǎng)等。2.4索賠條件：甲方車輛在索賠范圍內(nèi)發(fā)生維修，且維修費用在約定的賠償限額內(nèi)。三、索賠流程3.1報告事故：甲方應(yīng)在事故發(fā)生后立即向乙方報告，并提供相關(guān)事故信息。3.2事故勘查：乙方應(yīng)在接到報告后，組織相關(guān)人員對事故車輛進行勘查。3.3維修評估：乙方應(yīng)根據(jù)勘查結(jié)果，對維修項目進行評估，確定維修方案。3.4索賠申請：甲方根據(jù)維修評估結(jié)果，向乙方提交索賠申請。3.5索賠審批：乙方對索賠申請進行審核，并在規(guī)定時間內(nèi)給予批準或拒絕。3.6維修作業(yè)：經(jīng)批準的索賠申請，甲方應(yīng)在乙方指定的維修單位進行維修。3.7索賠結(jié)算：維修完成后，乙方根據(jù)維修費用進行結(jié)算。四、維修標準與費用4.1維修標準：維修標準應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.2費用構(gòu)成：包括但不限于人工費、材料費、配件費等。4.3費用結(jié)算：費用結(jié)算應(yīng)以實際維修費用為準，并按協(xié)議約定的支付方式進行。4.4費用調(diào)整：如因政策調(diào)整等原因?qū)е沦M用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進行調(diào)整。五、保險理賠5.1保險理賠原則：遵循公平、合理、快捷的原則。5.2保險理賠程序：按照保險公司規(guī)定的理賠程序進行。5.3保險理賠期限：自事故發(fā)生之日起，一般不超過30個工作日。5.4保險理賠爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。六、責(zé)任劃分6.1車主責(zé)任：甲方應(yīng)確保車輛使用安全，遵守交通法規(guī)。6.2維修單位責(zé)任：乙方應(yīng)保證維修質(zhì)量，按時完成維修任務(wù)。6.3保險公司責(zé)任：保險公司應(yīng)按照保險合同約定，及時履行理賠義務(wù)。6.4第三方責(zé)任：如事故由第三方造成，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、保密條款7.1保密內(nèi)容：包括但不限于協(xié)議內(nèi)容、維修信息、理賠信息等。7.2保密期限：自協(xié)議簽訂之日起，至協(xié)議終止后三年。7.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、爭議解決8.1爭議解決方式：本協(xié)議的爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解和仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商和調(diào)解無效，爭議雙方應(yīng)提交至中國仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決程序：仲裁程序按中國仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。九、協(xié)議解除9.1.1協(xié)議約定的解除條件成就；9.1.2一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；9.1.3由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。9.2解除程序：解除協(xié)議應(yīng)書面通知對方，并自通知送達之日起生效。9.3解除后果：協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即終止本協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)，并按照本協(xié)議約定處理未了事項。十、通知與送達10.1通知方式：本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式進行。10.2送達地址：雙方應(yīng)在協(xié)議中指定各自的送達地址。10.3送達方式：通過掛號郵寄、快遞或?qū)Ｈ诉f送至指定地址。十一、其他11.1法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2地域管轄：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中國省市區(qū)人民法院管轄。十二、協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十三、協(xié)議附件13.1附件一：維修項目清單13.2附件二：費用標準表13.3附件三：保險理賠流程圖十四、協(xié)議簽署本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（車主或其授權(quán)代表）簽字（蓋章）：乙方（維修單位或保險公司）簽字（蓋章）：日期：日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方責(zé)任細化1.1.1甲方負責(zé)車輛的日常保養(yǎng)和定期檢查，確保車輛處于良好狀態(tài)。1.1.2甲方在發(fā)現(xiàn)車輛故障時，應(yīng)及時通知乙方進行初步檢查。1.1.3甲方應(yīng)在乙方提供的維修方案中選擇合適的維修方式。1.2索賠時效說明：為保障甲方的合法權(quán)益，特設(shè)定索賠時效如下：1.2.1甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)車輛故障后，于3個工作日內(nèi)向乙方提出維修申請。1.2.2如因甲方原因延誤索賠時效，乙方有權(quán)拒絕賠償。1.3甲方賠償說明：如因甲方故意或重大過失導(dǎo)致車輛損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方維修質(zhì)量控制2.1.1乙方應(yīng)使用符合國家標準和行業(yè)規(guī)定的維修材料。2.1.2乙方維修完成后，甲方應(yīng)在維修驗收合格后方可提車。2.1.3乙方對維修質(zhì)量承擔(dān)終身保修責(zé)任。2.2維修時間約定2.2.1乙方應(yīng)在接到維修申請后，于2個工作日內(nèi)完成初步檢查并給出維修方案。2.2.2乙方應(yīng)在維修驗收合格后，于3個工作日內(nèi)完成維修任務(wù)。三、第三方中介時的附加條款及說明3.1中介職責(zé)說明：第三方中介在協(xié)議中的職責(zé)如下：3.1.1中介負責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方和保險公司之間的溝通，確保索賠流程的順利進行。3.1.2中介應(yīng)具備專業(yè)的維修知識和理賠經(jīng)驗，以確保維修質(zhì)量和索賠公正。3.2中介費用說明：第三方中介的費用如下：3.2.1中介費用由甲乙雙方共同承擔(dān)。3.2.2中介費用按照中介提供服務(wù)的實際工作量計算。3.3中介責(zé)任3.3.1中介在協(xié)議期間應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。3.3.2中介應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，如因中介原因?qū)е滤髻r失敗，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.4中介解除3.4.1中介嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，中介在合理期限內(nèi)仍未糾正；3.4.2由于不可抗力導(dǎo)致中介協(xié)議無法履行。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：維修項目清單2.附件二：費用標準表3.附件三：保險理賠流程圖4.附件四：甲方車輛信息表5.附件五：維修驗收單6.附件六：索賠申請表7.附件七：維修費用結(jié)算單8.附件八：保險理賠協(xié)議9.附件九：第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提出維修申請。認定：甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)車輛故障后，于3個工作日內(nèi)向乙方提出維修申請，否則視為違約。2.違約行為：乙方未在規(guī)定時間內(nèi)完成維修任務(wù)。認定：乙方應(yīng)在維修驗收合格后，于3個工作日內(nèi)完成維修任務(wù)，否則視為違約。3.違約行為：中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致索賠流程受阻。認定：中介應(yīng)在協(xié)議期間保持中立，如未履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致索賠失敗，視為違約。4.違約行為：保險公司未按約定履行理賠義務(wù)。認定：保險公司應(yīng)在接到索賠申請后，在規(guī)定時間內(nèi)完成理賠，否則視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)他們之間達成的仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行審理并作出裁決。4.索賠時效：指權(quán)利人在法定期間內(nèi)不行使權(quán)利，導(dǎo)致權(quán)利喪失的法律制度。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：維修質(zhì)量不符合標準。解決辦法：甲方應(yīng)在維修完成后進行驗收，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時與乙方溝通，要求重新維修。2.問題：保險理賠流程復(fù)雜。解決辦法：中介應(yīng)協(xié)助甲方和保險公司溝通，簡化理賠流程，提高理賠效率。3.問題：中介費用較高。解決辦法：在簽訂中介服務(wù)協(xié)議時，明確中介費用的計算方式和支付標準，確保費用合理。五、所有應(yīng)用場景：1.車輛維修索賠流程中，甲方作為車主或其授權(quán)代表。2.車輛維修索賠流程中，乙方作為維修單位或保險公司。3.車輛維修索賠流程中，第三方中介作為協(xié)調(diào)和溝通的第三方。4.車輛維修索賠流程中，涉及保險理賠的各個環(huán)節(jié)。全文完。2025年度車輛維修索賠流程協(xié)議3合同編號_________一、合同主體1.甲方：[甲方全稱]地址：[甲方詳細地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.乙方：[乙方全稱]地址：[乙方詳細地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.其他相關(guān)方：[如有，填寫相關(guān)方全稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景本協(xié)議旨在明確2025年度甲方車輛維修索賠流程，規(guī)范雙方在車輛維修索賠過程中的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，提高車輛維修索賠效率。2.2目的本協(xié)議旨在規(guī)范車輛維修索賠流程，確保車輛維修索賠工作的順利進行，降低車輛維修索賠成本，提高車輛維修索賠滿意度。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）車輛維修：指對甲方車輛進行必要的維修保養(yǎng)，使其恢復(fù)正常使用狀態(tài)。（2）索賠：指甲方因車輛維修產(chǎn)生的費用，向乙方提出索賠要求。（3）索賠流程：指甲方提出索賠要求至乙方處理完畢的全過程。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）維修索賠：指甲方因車輛維修產(chǎn)生的費用，向乙方提出索賠要求。（2）維修費用：指甲方為維修車輛所支付的費用，包括但不限于工時費、材料費等。（3）索賠期限：指甲方提出索賠要求至乙方處理完畢的時間限制。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供車輛維修服務(wù)。（2）甲方有權(quán)要求乙方按照約定處理維修索賠。（3）甲方應(yīng)在維修索賠發(fā)生之日起[填寫時間]內(nèi)向乙方提出索賠要求。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照約定提供車輛維修服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照約定處理維修索賠。（3）乙方應(yīng)在收到甲方索賠要求之日起[填寫時間]內(nèi)處理完畢。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點車輛維修地點為[填寫維修地點]。5.3合同履行方式甲方將車輛送至乙方指定的維修地點，乙方按照約定提供維修服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）本協(xié)議期滿自動終止。（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。6.3終止程序（1）協(xié)議期滿前，雙方應(yīng)就本協(xié)議的續(xù)簽事宜進行協(xié)商。（2）協(xié)議解除時，雙方應(yīng)書面通知對方。6.4終止后果（2）本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)相互退還已支付的款項。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）維修費用：指乙方為維修甲方車輛所發(fā)生的實際費用，包括但不限于工時費、材料費、配件費等。（2）索賠處理費：指乙方在處理甲方車輛維修索賠過程中產(chǎn)生的相關(guān)費用。（3）其他費用：指根據(jù)本協(xié)議約定或?qū)嶋H情況產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式（1）維修費用：甲方應(yīng)在維修完成后，根據(jù)維修清單及費用明細支付維修費用。（2）索賠處理費：甲方應(yīng)在乙方提出索賠處理費用時，按照乙方開具的發(fā)票支付索賠處理費。（3）其他費用：甲方應(yīng)在費用發(fā)生時，按照本協(xié)議約定或?qū)嶋H情況支付。7.3支付時間（1）維修費用：甲方應(yīng)在維修完成后[填寫時間]內(nèi)支付維修費用。（2）索賠處理費：甲方應(yīng)在乙方提出索賠處理費用時[填寫時間]內(nèi)支付。（3）其他費用：甲方應(yīng)在費用發(fā)生時[填寫時間]內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)確保支付款項的真實性、合法性，不得以任何形式進行虛假支付。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后，向甲方出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付[填寫違約金比例]的違約金。（2）甲方提供虛假車輛維修信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按約定提供維修服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付[填寫違約金比例]的違約金。（2）乙方在處理索賠過程中出現(xiàn)重大失誤的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定及法律規(guī)定，向守約方支付違約金或賠償金。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等，均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議涉及的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起[填寫時間]。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露。（2）任何一方不得未經(jīng)對方同意，將保密內(nèi)容泄露給第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。（3）其他不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議約定的義務(wù)。（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致維修場地損壞，無法正常維修。（2）政府發(fā)布政策調(diào)整，影響車輛維修業(yè)務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方可向[填寫調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)或法院名稱]申請調(diào)解、仲裁或訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本協(xié)議項下的維修索賠權(quán)利和義務(wù)。（2）本協(xié)議項下的保密義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本協(xié)議的簽訂并不影響甲方保留其車輛的所有權(quán)和使用權(quán)。（2）乙方在履行本協(xié)議過程中獲取的甲方車輛信息，應(yīng)嚴格保密，不得用于任何非本協(xié)議目的。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對維修質(zhì)量的最終決定權(quán)。（2）乙方在維修過程中如發(fā)現(xiàn)甲方車輛存在潛在安全風(fēng)險，應(yīng)及時通知甲方。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序任何對本協(xié)議的修改或補充，均應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力修改或補充的內(nèi)容為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過程中，相互提供必要的協(xié)助與配合，確保本協(xié)議的順利實施。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照約定及時提供車輛和相關(guān)資料。（2）乙方應(yīng)按照約定及時提供維修服務(wù)，并保持溝通暢通。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年