二零二五年度美團(tuán)打車共享單車運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度美團(tuán)打車共享單車運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1運(yùn)營(yíng)方1.2用戶方2.協(xié)議目的和原則2.1協(xié)議目的2.2運(yùn)營(yíng)原則3.運(yùn)營(yíng)范圍和內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)范圍3.2運(yùn)營(yíng)內(nèi)容4.運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)則4.1運(yùn)營(yíng)模式4.2運(yùn)營(yíng)規(guī)則5.資金結(jié)算和費(fèi)用5.1資金結(jié)算方式5.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)質(zhì)量和安全6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2安全保障措施7.用戶權(quán)益保障7.1用戶個(gè)人信息保護(hù)7.2用戶權(quán)益爭(zhēng)議處理8.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和信息8.1數(shù)據(jù)共享8.2信息披露9.運(yùn)營(yíng)支持和協(xié)助9.1技術(shù)支持9.2市場(chǎng)推廣10.運(yùn)營(yíng)管理和監(jiān)督10.1運(yùn)營(yíng)管理10.2監(jiān)督機(jī)制11.協(xié)議變更和解除11.1協(xié)議變更11.2協(xié)議解除12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他14.1合同生效14.2附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1運(yùn)營(yíng)方1.1.1運(yùn)營(yíng)方名稱：美團(tuán)科技1.1.2運(yùn)營(yíng)方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3運(yùn)營(yíng)方聯(lián)系人：1.1.4運(yùn)營(yíng)方聯(lián)系電話：138xxxx56781.2用戶方1.2.1用戶方名稱：共享單車運(yùn)營(yíng)1.2.2用戶方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3用戶方聯(lián)系人：1.2.4用戶方聯(lián)系電話：139xxxx56782.協(xié)議目的和原則2.1協(xié)議目的2.1.1明確雙方在2025年度共享單車運(yùn)營(yíng)管理中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.1.2促進(jìn)共享單車行業(yè)的健康發(fā)展，提升用戶體驗(yàn)。2.2運(yùn)營(yíng)原則2.2.1用戶至上，保障用戶權(quán)益。2.2.2安全第一，確保運(yùn)營(yíng)安全。2.2.3綠色環(huán)保，倡導(dǎo)低碳出行。3.運(yùn)營(yíng)范圍和內(nèi)容3.1運(yùn)營(yíng)范圍3.1.1運(yùn)營(yíng)區(qū)域：省市全市范圍內(nèi)。3.1.2運(yùn)營(yíng)時(shí)間：每日6:00至22:00。3.2運(yùn)營(yíng)內(nèi)容3.2.1提供共享單車租賃服務(wù)。3.2.2定期進(jìn)行車輛維護(hù)和保養(yǎng)。3.2.3設(shè)立客服，處理用戶咨詢和投訴。4.運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)則4.1運(yùn)營(yíng)模式4.1.1用戶通過(guò)美團(tuán)打車APP或小程序進(jìn)行騎行。4.1.2用戶需繳納押金后方可使用共享單車。4.2運(yùn)營(yíng)規(guī)則4.2.1用戶需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成騎行，避免超時(shí)計(jì)費(fèi)。4.2.2用戶不得將共享單車用于非法用途。5.資金結(jié)算和費(fèi)用5.1資金結(jié)算方式5.1.1雙方每月進(jìn)行一次資金結(jié)算。5.1.2結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2.1押金：100元。5.2.2騎行費(fèi)用：按實(shí)際騎行時(shí)間計(jì)費(fèi)，起步價(jià)2元，每分鐘0.5元。5.2.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：由運(yùn)營(yíng)方承擔(dān)。6.服務(wù)質(zhì)量和安全6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.1.1車輛完好，無(wú)故障。6.1.2騎行環(huán)境安全，無(wú)安全隱患。6.2安全保障措施6.2.1對(duì)車輛進(jìn)行定期檢查，確保車輛安全。6.2.2設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。6.2.3對(duì)用戶進(jìn)行安全教育，提高安全意識(shí)。8.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和信息8.1數(shù)據(jù)共享8.1.1用戶騎行數(shù)據(jù)、車輛狀態(tài)數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)由用戶方提供，美團(tuán)科技負(fù)責(zé)收集、整理和分析。8.1.2雙方同意共享運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，用于優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和提升服務(wù)質(zhì)量。8.2信息披露8.2.1美團(tuán)科技需定期向用戶方披露運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括用戶騎行次數(shù)、車輛分布情況等。8.2.2用戶方需確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性，不得泄露給第三方。9.運(yùn)營(yíng)支持和協(xié)助9.1技術(shù)支持9.1.1美團(tuán)科技提供必要的技術(shù)支持，包括軟件更新、系統(tǒng)維護(hù)等。9.1.2用戶方需配合美團(tuán)科技進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和故障排除。9.2市場(chǎng)推廣9.2.1美團(tuán)科技利用自身平臺(tái)資源進(jìn)行市場(chǎng)推廣，提升共享單車品牌知名度。9.2.2用戶方需提供市場(chǎng)推廣所需的相關(guān)材料和支持。10.運(yùn)營(yíng)管理和監(jiān)督10.1運(yùn)營(yíng)管理10.1.1雙方設(shè)立聯(lián)合運(yùn)營(yíng)管理小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督日常運(yùn)營(yíng)工作。10.1.2運(yùn)營(yíng)管理小組每月召開一次會(huì)議，討論和解決運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題。10.2監(jiān)督機(jī)制10.2.1用戶方有權(quán)對(duì)美團(tuán)科技的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。10.2.2美團(tuán)科技需接受用戶方的監(jiān)督，及時(shí)整改問(wèn)題。11.協(xié)議變更和解除11.1協(xié)議變更11.1.1協(xié)議任何一方需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。11.1.2雙方協(xié)商一致后，方可對(duì)協(xié)議進(jìn)行變更。11.2協(xié)議解除11.2.1雙方協(xié)商一致，可提前解除協(xié)議。a)違反國(guó)家法律法規(guī)；b)違反協(xié)議約定，經(jīng)書面通知后仍未整改；c)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1雙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)；12.1.2違反協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失；12.2違約責(zé)任12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.2.2雙方協(xié)商一致，可對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行約定。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商不成的，可提交省市仲裁委員會(huì)仲裁。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1省市仲裁委員會(huì)。14.其他14.1合同生效14.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2附件14.2.1本協(xié)議附件包括但不限于：a)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)共享協(xié)議；b)運(yùn)營(yíng)管理細(xì)則；c)用戶服務(wù)協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本協(xié)議中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、支付服務(wù)提供商、廣告代理、市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1在本協(xié)議履行過(guò)程中，如因技術(shù)升級(jí)、市場(chǎng)推廣、數(shù)據(jù)服務(wù)等需要，甲乙雙方可引入第三方提供相關(guān)服務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議的約定。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，提供所需的服務(wù)，并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為服務(wù)提供者與接受服務(wù)者的關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的利潤(rùn)分配。15.6第三方責(zé)任限額15.6.1第三方因提供服務(wù)所引起的任何責(zé)任，其責(zé)任限額不超過(guò)其收取的服務(wù)費(fèi)用。15.6.2如第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償，但追償金額不得超過(guò)第三方責(zé)任限額。15.7第三方介入的額外條款及說(shuō)明a)第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；b)第三方服務(wù)的費(fèi)用及支付方式；c)第三方服務(wù)的保密條款；d)第三方服務(wù)的違約責(zé)任。15.7.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶信息。15.7.3第三方服務(wù)的期限，應(yīng)與甲乙雙方在本協(xié)議中的合作期限相一致。15.7.4第三方服務(wù)的變更或解除，需經(jīng)甲乙雙方同意，并書面通知第三方。15.8第三方介入的協(xié)議修訂15.8.1本協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款，如需修訂，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。15.9第三方介入的爭(zhēng)議解決15.9.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交省市仲裁委員會(huì)仲裁。15.9.2第三方介入的爭(zhēng)議解決，不影響甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議的爭(zhēng)議解決條款處理爭(zhēng)議。15.10第三方介入的協(xié)議終止15.10.1如第三方介入的協(xié)議終止，甲乙雙方應(yīng)確保第三方及時(shí)停止提供服務(wù)，并按照約定處理相關(guān)事宜。15.10.2第三方介入的協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)共享協(xié)議詳細(xì)要求：約定甲乙雙方共享運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的具體內(nèi)容、數(shù)據(jù)格式、使用范圍和保密措施。說(shuō)明：本附件旨在確保數(shù)據(jù)共享的透明性和安全性。2.運(yùn)營(yíng)管理細(xì)則詳細(xì)要求：列出具體的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、車輛維護(hù)流程等。說(shuō)明：本附件為運(yùn)營(yíng)管理的具體操作指南。3.用戶服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確用戶注冊(cè)、使用共享單車、支付方式、押金退還等條款。說(shuō)明：本附件是用戶與甲乙雙方之間的服務(wù)合同。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方提供服務(wù)的類型、費(fèi)用、責(zé)任范圍、保密條款等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方服務(wù)的合作細(xì)節(jié)。5.爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求：規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序、仲裁機(jī)構(gòu)等。說(shuō)明：本附件旨在提供解決爭(zhēng)議的明確途徑。6.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：本附件用于界定違約責(zé)任，確保雙方權(quán)益。7.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)保密協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的保密范圍、保密措施、違約責(zé)任等。說(shuō)明：本附件確保運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營(yíng)方違約行為運(yùn)營(yíng)方未按約定提供車輛或服務(wù)。運(yùn)營(yíng)方泄露用戶信息。運(yùn)營(yíng)方未按照協(xié)議約定進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為對(duì)用戶或甲乙雙方造成的損失進(jìn)行賠償。示例：若運(yùn)營(yíng)方未按約定提供車輛，導(dǎo)致用戶無(wú)法正常使用服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商賠償用戶損失。2.用戶方違約行為用戶方未按約定支付費(fèi)用。用戶方惡意損壞車輛。用戶方泄露運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為對(duì)運(yùn)營(yíng)方或甲乙雙方造成的損失進(jìn)行賠償。示例：若用戶方惡意損壞車輛，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商賠償運(yùn)營(yíng)方損失。3.第三方違約行為第三方泄露保密信息。第三方未按約定提供服務(wù)。第三方造成運(yùn)營(yíng)中斷。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違約行為對(duì)甲乙雙方造成的損失進(jìn)行賠償。示例：若第三方泄露保密信息，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商賠償損失。全文完。二零二五年度美團(tuán)打車共享單車運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議1合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方名稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方名稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方名稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)，就美團(tuán)打車共享單車運(yùn)營(yíng)管理事宜達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)共享單車行業(yè)的健康發(fā)展。2.2目的：本合同的目的在于規(guī)范美團(tuán)打車共享單車運(yùn)營(yíng)管理，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，提高運(yùn)營(yíng)效率，提升用戶體驗(yàn)，促進(jìn)共享單車行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：1.共享單車：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，用戶付費(fèi)使用，實(shí)現(xiàn)短途出行的一種自行車租賃服務(wù)。2.美團(tuán)打車：指美團(tuán)公司提供的打車服務(wù)，包括網(wǎng)約車、出租車等。3.運(yùn)營(yíng)管理：指對(duì)共享單車進(jìn)行投放、調(diào)度、維護(hù)、回收等環(huán)節(jié)的管理工作。3.2關(guān)鍵詞解釋：1.投放：指將共享單車放置在指定區(qū)域，供用戶使用。2.調(diào)度：指根據(jù)用戶需求，對(duì)共享單車進(jìn)行合理分配。3.維護(hù)：指對(duì)共享單車進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修等工作。4.回收：指將使用完畢的共享單車回收至指定區(qū)域。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供符合要求的共享單車。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方履行合同義務(wù)。3.甲方有義務(wù)向乙方提供運(yùn)營(yíng)所需的場(chǎng)地、設(shè)施等支持。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，提供符合要求的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地、設(shè)施等支持。2.乙方有義務(wù)按照合同約定，對(duì)共享單車進(jìn)行投放、調(diào)度、維護(hù)、回收等工作。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的共享單車運(yùn)營(yíng)區(qū)域。5.3合同履行方式：1.乙方負(fù)責(zé)共享單車的投放、調(diào)度、維護(hù)、回收等工作。2.甲方負(fù)責(zé)提供運(yùn)營(yíng)所需的場(chǎng)地、設(shè)施等支持。3.雙方應(yīng)按照合同約定，共同維護(hù)共享單車運(yùn)營(yíng)秩序。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序：1.雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方；2.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。6.4終止后果：1.合同終止后，雙方應(yīng)按照約定，妥善處理共享單車、場(chǎng)地、設(shè)施等事宜；2.雙方應(yīng)相互結(jié)算，結(jié)清各自應(yīng)得的款項(xiàng)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.投放費(fèi)用：乙方根據(jù)甲方提供的場(chǎng)地和設(shè)施，按照約定的投放數(shù)量和周期，向甲方支付投放費(fèi)用。2.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用：乙方根據(jù)共享單車的運(yùn)營(yíng)情況，向甲方支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，包括但不限于調(diào)度費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、回收費(fèi)用等。3.服務(wù)費(fèi)：乙方根據(jù)用戶使用共享單車的次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)。4.其他費(fèi)用：雙方約定的其他費(fèi)用，如廣告費(fèi)用、推廣費(fèi)用等。7.2支付方式1.乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式，向甲方支付各項(xiàng)費(fèi)用。2.支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等。7.3支付時(shí)間1.投放費(fèi)用：乙方應(yīng)在每個(gè)投放周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付。2.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用：乙方應(yīng)在每月結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付。3.服務(wù)費(fèi)：乙方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付。4.其他費(fèi)用：按照雙方約定的支付時(shí)間支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，出具相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。2.乙方應(yīng)確保支付的費(fèi)用真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止本合同的履行。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按照合同約定提供場(chǎng)地和設(shè)施，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。8.2乙方違約1.若乙方未按照合同約定投放共享單車，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。3.若乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金：違約方應(yīng)按照合同約定的比例支付違約金。2.損失賠償：違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等。2.雙方在本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的、涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等的內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。9.3保密履行方式1.雙方對(duì)本合同保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。2.雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為：政府政策、法律法規(guī)變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商解決期限屆滿后，如爭(zhēng)議仍未解決，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.雙方也可約定提交仲裁委員會(huì)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。2.如一方需轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.甲方作為共享單車運(yùn)營(yíng)管理方，不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。2.乙方作為共享單車運(yùn)營(yíng)方，不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)共享單車運(yùn)營(yíng)管理決策的最終決定權(quán)。2.乙方保留對(duì)共享單車服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的持續(xù)改進(jìn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)共享單車運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析權(quán)和使用權(quán)。2.乙方保留對(duì)共享單車品牌形象和標(biāo)識(shí)的獨(dú)家使用權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的任何修改和補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。2.任何修改和補(bǔ)充的文件，應(yīng)視為合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力1.所有經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充文件，具有與本合同相同的法律效力。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同的有效履行。2.雙方應(yīng)就共享單車運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題及時(shí)溝通，共同尋求解決方案。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、書面報(bào)告、電話溝通等方式進(jìn)行協(xié)作與配合。2.雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行和溝通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何口頭承諾或書面文件，均不構(gòu)成對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表簽字：（簽名）日期：（填寫日期）乙方（蓋章）：代表簽字：（簽名）日期：（填寫日期）附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.共享單車運(yùn)營(yíng)管理細(xì)則3.投放和回收共享單車的時(shí)間表4.服務(wù)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)5.保密協(xié)議6.爭(zhēng)議解決機(jī)制7.不可抗力事件清單8.協(xié)作與配合的具體措施9.合同修改和補(bǔ)充的書面文件10.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按時(shí)提供場(chǎng)地和設(shè)施。未按時(shí)支付費(fèi)用。違反保密條款。乙方違約：未按時(shí)投放共享單車。未按時(shí)支付費(fèi)用。違反保密條款。未按約定維護(hù)共享單車。2.違約行為的認(rèn)定：甲方違約的認(rèn)定：根據(jù)合同約定的條款和條件，甲方未能履行其義務(wù)的行為。乙方違約的認(rèn)定：根據(jù)合同約定的條款和條件，乙方未能履行其義務(wù)的行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.保密協(xié)議：指雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的協(xié)議，約定雙方對(duì)特定信息負(fù)有保密義務(wù)。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。4.違約金：指合同一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定應(yīng)向守約方支付的一定金額的金錢。5.損失賠償：指違約方因違約行為給對(duì)方造成的損失，應(yīng)依法承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按時(shí)提供場(chǎng)地和設(shè)施。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，要求甲方按照合同約定提供場(chǎng)地和設(shè)施，并記錄溝通情況。2.問(wèn)題：乙方未按時(shí)投放共享單車。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，要求乙方按照合同約定投放共享單車，并記錄溝通情況。3.問(wèn)題：共享單車維護(hù)不及時(shí)。解決辦法：雙方應(yīng)建立定期檢查和維護(hù)機(jī)制，確保共享單車處于良好狀態(tài)。4.問(wèn)題：費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法：雙方應(yīng)明確費(fèi)用支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并設(shè)立費(fèi)用支付提醒機(jī)制。5.問(wèn)題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，對(duì)保密信息采取加密、限制訪問(wèn)等措施，并定期進(jìn)行保密培訓(xùn)。6.問(wèn)題：爭(zhēng)議解決困難。解決辦法：雙方應(yīng)提前約定爭(zhēng)議解決機(jī)制，并在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)及時(shí)啟動(dòng)該機(jī)制。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體：名稱：（填寫第三方名稱）地址：（填寫第三方地址）聯(lián)系人：（填寫第三方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（填寫第三方聯(lián)系電話）2.第三方責(zé)任：第三方負(fù)責(zé)提供共享單車硬件設(shè)施，包括但不限于自行車、鎖具等。第三方負(fù)責(zé)共享單車的維修和保養(yǎng)，確保車輛正常運(yùn)行。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付硬件設(shè)施費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方共同維護(hù)共享單車的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)保證提供的共享單車符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的運(yùn)營(yíng)管理要求。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方提供穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地和設(shè)施。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的運(yùn)營(yíng)支持，包括但不限于技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣等。乙方有權(quán)要求甲方在合同期限內(nèi)不得與第三方簽訂類似合同。2.乙方利益條款：乙方在合同期限內(nèi)享有共享單車運(yùn)營(yíng)的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)。乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)和運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。乙方有權(quán)參與共享單車運(yùn)營(yíng)的決策過(guò)程。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未提供穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地和設(shè)施，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。若甲方違反合同約定與第三方簽訂類似合同，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方在合同期限內(nèi)不得擅自調(diào)整合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方履行合同義務(wù)。甲方可要求乙方提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，用于分析和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。2.甲方的利益條款：甲方可獲得合同約定的投放費(fèi)用和運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。甲方可獲得乙方運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的使用權(quán)，用于市場(chǎng)分析和決策。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方在合同期限內(nèi)不得擅自調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，未經(jīng)甲方同意不得改變運(yùn)營(yíng)模式。全文完。二零二五年度美團(tuán)打車共享單車運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方地址1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的與依據(jù)2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議依據(jù)3.運(yùn)營(yíng)范圍與期限3.1運(yùn)營(yíng)范圍3.2運(yùn)營(yíng)期限4.共享單車管理規(guī)范4.1車輛管理4.2維護(hù)保養(yǎng)4.3車輛投放4.4車輛回收5.用戶服務(wù)規(guī)范5.1用戶注冊(cè)5.2用戶權(quán)益5.3用戶騎行規(guī)范5.4用戶投訴處理6.美團(tuán)打車服務(wù)規(guī)范6.1美團(tuán)打車平臺(tái)介紹6.2訂單處理6.3乘車規(guī)范6.4乘車費(fèi)用7.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與報(bào)告7.1數(shù)據(jù)收集與處理7.2運(yùn)營(yíng)報(bào)告7.3數(shù)據(jù)保密8.費(fèi)用與結(jié)算8.1費(fèi)用構(gòu)成8.2結(jié)算方式8.3結(jié)算周期9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.協(xié)議的生效、變更與解除11.1協(xié)議生效11.2協(xié)議變更11.3協(xié)議解除12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.協(xié)議的附件13.1附件一：運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)規(guī)范13.2附件二：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)13.3附件三：爭(zhēng)議解決流程14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.1.1美團(tuán)信息技術(shù)1.1.2[共享單車運(yùn)營(yíng)方名稱]1.2協(xié)議雙方法定代表人1.2.11.2.21.3協(xié)議雙方地址1.3.1美團(tuán)信息技術(shù)地址：[具體地址]1.3.2[共享單車運(yùn)營(yíng)方地址]：[具體地址]1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式1.4.1美團(tuán)信息技術(shù)聯(lián)系方式：電話[號(hào)碼]，郵箱[郵箱地址]1.4.2[共享單車運(yùn)營(yíng)方聯(lián)系方式]：電話[號(hào)碼]，郵箱[郵箱地址]2.協(xié)議目的與依據(jù)2.1協(xié)議目的2.1.1明確雙方在2025年度內(nèi)共享單車運(yùn)營(yíng)管理的權(quán)利、義務(wù)及合作事項(xiàng)。2.1.2提高共享單車運(yùn)營(yíng)效率，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。2.2協(xié)議依據(jù)2.2.1《中華人民共和國(guó)合同法》2.2.2《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》3.運(yùn)營(yíng)范圍與期限3.1運(yùn)營(yíng)范圍3.1.1[具體運(yùn)營(yíng)城市或區(qū)域]3.1.2[具體運(yùn)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的詳細(xì)范圍]3.2運(yùn)營(yíng)期限3.2.1運(yùn)營(yíng)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2.2本協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。4.共享單車管理規(guī)范4.1車輛管理4.1.1[共享單車運(yùn)營(yíng)方]負(fù)責(zé)車輛購(gòu)置、維修、保養(yǎng)等工作。4.1.2美團(tuán)信息技術(shù)負(fù)責(zé)監(jiān)督車輛管理情況。4.2維護(hù)保養(yǎng)4.2.1[共享單車運(yùn)營(yíng)方]應(yīng)定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛安全可靠。4.2.2維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)完整保存，供雙方查閱。4.3車輛投放4.3.1[共享單車運(yùn)營(yíng)方]應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求，合理規(guī)劃車輛投放地點(diǎn)。4.3.2投放車輛應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并具備一定的安全保障措施。4.4車輛回收4.4.1美團(tuán)信息技術(shù)有權(quán)要求[共享單車運(yùn)營(yíng)方]回收不符合規(guī)范或存在安全隱患的車輛。4.4.2[共享單車運(yùn)營(yíng)方]應(yīng)按照美團(tuán)信息技術(shù)的要求，及時(shí)回收相關(guān)車輛。5.用戶服務(wù)規(guī)范5.1用戶注冊(cè)5.1.1用戶需通過(guò)美團(tuán)打車平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)，并綁定相關(guān)支付信息。5.1.2[共享單車運(yùn)營(yíng)方]負(fù)責(zé)審核用戶注冊(cè)信息，確保用戶信息的真實(shí)性。5.2用戶權(quán)益5.2.1用戶享有使用共享單車的權(quán)利，并應(yīng)遵守相關(guān)騎行規(guī)范。5.2.2美團(tuán)信息技術(shù)負(fù)責(zé)處理用戶投訴，保障用戶合法權(quán)益。5.3用戶騎行規(guī)范5.3.1用戶騎行時(shí)，應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保自身及他人安全。5.3.2用戶不得在非規(guī)定區(qū)域停放共享單車。5.4用戶投訴處理5.4.1用戶可通過(guò)美團(tuán)打車平臺(tái)提交投訴。5.4.2美團(tuán)信息技術(shù)應(yīng)在收到投訴后[具體時(shí)間]內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知用戶。6.美團(tuán)打車服務(wù)規(guī)范6.1美團(tuán)打車平臺(tái)介紹6.1.1美團(tuán)打車平臺(tái)為用戶提供共享單車預(yù)約、支付、騎行等一體化服務(wù)。6.1.2平臺(tái)界面清晰，操作簡(jiǎn)便。6.2訂單處理6.2.1用戶下單后，美團(tuán)打車平臺(tái)將向[共享單車運(yùn)營(yíng)方]發(fā)送訂單信息。6.2.2[共享單車運(yùn)營(yíng)方]應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)完成訂單處理。6.3乘車規(guī)范6.3.1用戶在騎行過(guò)程中，應(yīng)遵守交通規(guī)則，確保安全。6.3.2用戶不得將共享單車帶離規(guī)定區(qū)域。6.4乘車費(fèi)用6.4.1乘車費(fèi)用根據(jù)騎行距離和時(shí)間計(jì)算。6.4.2美團(tuán)打車平臺(tái)將按照約定向用戶收取費(fèi)用。8.費(fèi)用與結(jié)算8.1費(fèi)用構(gòu)成8.1.1共享單車運(yùn)營(yíng)費(fèi)用包括但不限于車輛購(gòu)置費(fèi)、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)等。8.1.2美團(tuán)打車平臺(tái)服務(wù)費(fèi)，按訂單金額的一定比例收取。8.2結(jié)算方式8.2.1[共享單車運(yùn)營(yíng)方]每月向美團(tuán)信息技術(shù)提交詳細(xì)費(fèi)用清單。8.2.2美團(tuán)信息技術(shù)在收到費(fèi)用清單后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行審核。8.2.3審核無(wú)誤后，雙方按照約定的結(jié)算周期進(jìn)行結(jié)算。8.3結(jié)算周期8.3.1結(jié)算周期為每月一次。8.3.2每月結(jié)算時(shí)間為次月[具體日期]前。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1[共享單車運(yùn)營(yíng)方]未按約定時(shí)間完成車輛維護(hù)保養(yǎng)。9.1.2用戶投訴處理不及時(shí)或處理不當(dāng)。9.1.3美團(tuán)打車平臺(tái)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額最高不超過(guò)[具體金額]。9.3.2違約賠償應(yīng)在違約行為發(fā)生后[具體時(shí)間]內(nèi)支付。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向[具體法院]提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本協(xié)議爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[具體法院]。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)及法院規(guī)定執(zhí)行。11.協(xié)議的生效、變更與解除11.1協(xié)議生效11.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2協(xié)議變更11.2.1協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面協(xié)議。11.3協(xié)議解除11.3.1.1雙方協(xié)商一致；11.3.2.2一方嚴(yán)重違約；11.3.3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，并采取必要措施減少損失。12.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方暫停履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)。13.協(xié)議的附件13.1附件一：運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)規(guī)范13.1.1運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)包括但不限于騎行數(shù)據(jù)、車輛數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等。13.1.2運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。13.2附件二：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)13.2.1費(fèi)用結(jié)算明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用及其計(jì)算依據(jù)。13.2.2費(fèi)用結(jié)算明細(xì)應(yīng)由雙方簽字確認(rèn)。13.3附件三：爭(zhēng)議解決流程13.3.1爭(zhēng)議解決流程包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等環(huán)節(jié)。13.3.2雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決流程妥善解決爭(zhēng)議。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方定義13.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。13.2第三方責(zé)任限額13.2.1第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，其責(zé)任限額由雙方在合同中約定，最高不超過(guò)[具體金額]。13.3第三方責(zé)權(quán)利13.3.1.1獲取與本合同相關(guān)的必要信息；13.3.1.2對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；13.3.1.3在必要時(shí)提出建議或意見。13.3.2.1獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；13.3.2.2保守合同秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；13.3.2.3按照約定的時(shí)間和方式提交報(bào)告或意見。13.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明13.4.1第三方在介入本合同后，其職責(zé)僅限于協(xié)助甲乙雙方履行合同，不參與甲乙雙方的決策過(guò)程。13.4.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對(duì)甲乙雙方的行為承擔(dān)責(zé)任。13.4.3第三方與甲乙雙方之間的溝通和協(xié)調(diào)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方確認(rèn)。13.5第三方介入的具體情形13.5.1甲乙雙方在履行合同過(guò)程中，如遇重大爭(zhēng)議或需要專業(yè)評(píng)估的情況，可邀請(qǐng)第三方介入。13.5.2第三方介入的具體情形包括但不限于：13.5.2.1合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大違約；13.5.2.2甲乙雙方對(duì)合同條款存在重大誤解；13.5.2.3需要第三方進(jìn)行審計(jì)、評(píng)估或調(diào)解。13.6第三方介入的程序13.6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。13.6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的調(diào)查和評(píng)估工作。13.6.3第三方在完成調(diào)查和評(píng)估后，應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告或意見。13.7第三方介入的費(fèi)用13.7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定的比例分擔(dān)。13.7.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在第三方介入前由甲乙雙方協(xié)商確定。13.8第三方介入的終止13.8.1第三方介入后，如甲乙雙方達(dá)成一致意見，可終止第三方介入。13.8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。13.9第三方介入的后續(xù)處理13.9.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的報(bào)告或意見，采取相應(yīng)措施解決爭(zhēng)議或完善合同履行。13.9.2如第三方介入過(guò)程中發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)規(guī)范詳細(xì)要求和說(shuō)明：運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)應(yīng)包括騎行次數(shù)、騎行時(shí)長(zhǎng)、車輛使用率、故障率等。數(shù)據(jù)應(yīng)每日更新，每月匯總。數(shù)據(jù)格式應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)用于雙方分析和改進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理。2.附件二：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明：明細(xì)應(yīng)包括車輛購(gòu)置費(fèi)、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)等。每項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)列明具體金額、計(jì)算依據(jù)和支付時(shí)間。明細(xì)應(yīng)由雙方簽字確認(rèn)，作為結(jié)算依據(jù)。3.附件三：爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求和說(shuō)明：流程應(yīng)包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)的期限、程序和責(zé)任應(yīng)明確。流程用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)如何處理。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體情形、程序、費(fèi)用和責(zé)任。協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽署。5.附件五：不可抗力事件清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：列明可能發(fā)生的不可抗力事件，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。明確不可抗力事件發(fā)生時(shí)的處理措施。6.附件六：用戶服務(wù)規(guī)范詳細(xì)要求和說(shuō)明：規(guī)范應(yīng)包括用戶注冊(cè)、騎行規(guī)則、投訴處理等。規(guī)范用于指導(dǎo)用戶正確使用共享單車。7.附件七：車輛管理規(guī)范詳細(xì)要求和說(shuō)明：規(guī)范應(yīng)包括車輛購(gòu)置、維護(hù)保養(yǎng)、投放回收等。規(guī)范用于確保車輛的安全和可靠性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：[共享單車運(yùn)營(yíng)方]未按約定時(shí)間完成車輛維護(hù)保養(yǎng)。用戶投訴處理不及時(shí)或處理不當(dāng)。美團(tuán)打車平臺(tái)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。未能按照約定時(shí)間完成車輛投放或回收。未能按照約定時(shí)間完成費(fèi)用結(jié)算。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生時(shí)，由違約方承擔(dān)違約責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定依據(jù)合同約定和法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：賠償損失：根據(jù)損失金額計(jì)算賠償。支付違約金：按合同約定比例支付違約金。暫停合作：暫停部分或全部合作項(xiàng)目。3.示例說(shuō)明：若[共享單車運(yùn)營(yíng)方]未按約定時(shí)間完成車輛維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致車輛故障，造成用戶損失，[共享單車運(yùn)營(yíng)方]應(yīng)賠償用戶損失，并支付違約金。若美團(tuán)打車平臺(tái)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致用戶投訴，美團(tuán)信息技術(shù)應(yīng)采取措施改進(jìn)服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。二零二五年度美團(tuán)打車共享單車運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議3合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議生效條件1.6協(xié)議變更與解除1.7違約責(zé)任1.8爭(zhēng)議解決1.9協(xié)議附件第二章運(yùn)營(yíng)管理原則2.1運(yùn)營(yíng)目標(biāo)2.2運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)2.3運(yùn)營(yíng)規(guī)范2.4運(yùn)營(yíng)監(jiān)督2.5運(yùn)營(yíng)調(diào)整第三章共享單車資源3.1單車投放3.2單車維護(hù)3.3單車回收3.4單車更新3.5單車安全第四章車輛使用與維護(hù)4.1車輛使用規(guī)范4.2車輛維護(hù)保養(yǎng)4.3車輛故障處理4.4車輛報(bào)廢流程4.5車輛數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析第五章用戶服務(wù)與管理5.1用戶注冊(cè)5.2用戶身份驗(yàn)證5.3用戶權(quán)益保障5.4用戶投訴處理5.5用戶服務(wù)優(yōu)化第六章營(yíng)銷與推廣6.1營(yíng)銷策略6.2推廣活動(dòng)6.3合作伙伴關(guān)系6.4品牌宣傳6.5數(shù)據(jù)分析與反饋第七章收費(fèi)與結(jié)算7.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.2結(jié)算方式7.3結(jié)算周期7.4退費(fèi)政策7.5逾期處理第八章數(shù)據(jù)管理8.1數(shù)據(jù)收集8.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)8.3數(shù)據(jù)安全8.4數(shù)據(jù)共享8.5數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用第九章技術(shù)支持與保障9.1技術(shù)支持服務(wù)9.2系統(tǒng)維護(hù)9.3安全保障9.4技術(shù)更新與升級(jí)9.5技術(shù)培訓(xùn)與支持第十章法律法規(guī)與政策10.1相關(guān)法律法規(guī)10.2政策變動(dòng)應(yīng)對(duì)10.3法律咨詢與支持10.4法律糾紛處理10.5法律風(fēng)險(xiǎn)控制第十一章協(xié)同與合作11.1合作方資格11.2合作內(nèi)容11.3合作流程11.4合作終止11.5合作糾紛處理第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理12.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓第十三章違約責(zé)任13.1違約行為認(rèn)定13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約責(zé)任解除13.4違約賠償13.5違約糾紛處理第十四章爭(zhēng)議解決與協(xié)議終止14.1爭(zhēng)議解決方式14.2協(xié)議終止條件14.3協(xié)議終止流程14.4協(xié)議終止后事項(xiàng)14.5協(xié)議解除后的處理合同編號(hào)_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“二零二五年度美團(tuán)打車共享單車運(yùn)營(yíng)管理協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確美團(tuán)打車與共享單車運(yùn)營(yíng)方在2025年度內(nèi)共享單車運(yùn)營(yíng)管理的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保共享單車業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。1.3協(xié)議雙方甲方：美團(tuán)打車乙方：共享單車運(yùn)營(yíng)方1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。1.5協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，自生效之日起對(duì)雙方具有約束力。1.6協(xié)議變更與解除1.6.1協(xié)議變更任何一方對(duì)本協(xié)議的任何條款提出變更，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。1.6.2協(xié)議解除1.6.2.1雙方協(xié)商一致，可解除本協(xié)議。1.6.2.2一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。1.7違約責(zé)任1.7.1任何一方違反本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.7.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金按雙方約定比例計(jì)算。1.8爭(zhēng)議解決1.8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。1.8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.9協(xié)議附件1.9.1共享單車運(yùn)營(yíng)管理辦法1.9.2收費(fèi)與結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)1.9.3用戶服務(wù)規(guī)范1.9.4技術(shù)支持與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二章運(yùn)營(yíng)管理原則2.1運(yùn)營(yíng)目標(biāo)確保共享單車業(yè)務(wù)安全、高效、便捷，滿足用戶出行需求。2.2運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1單車投放應(yīng)符合城市規(guī)劃和交通管理部門的要求。2.2.2單車維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)定期進(jìn)行，確保單車狀態(tài)良好。2.2.3運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)應(yīng)實(shí)時(shí)更新，為決策提供依據(jù)。2.3運(yùn)營(yíng)規(guī)范2.3.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2乙方應(yīng)制定完善的運(yùn)營(yíng)管理制度，確保運(yùn)營(yíng)規(guī)范。2.4運(yùn)營(yíng)監(jiān)督2.4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督。2.4.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)監(jiān)督。2.5運(yùn)營(yíng)調(diào)整2.5.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化和用戶需求，適時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。2.5.2乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告運(yùn)營(yíng)調(diào)整情況。第三章共享單車資源3.1單車投放3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的投放計(jì)劃，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成單車投放。3.1.2投放的單車應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.2單車維護(hù)3.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)單車進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保單車狀態(tài)良好。3.2.2乙方應(yīng)建立單車維修保養(yǎng)記錄，并及時(shí)向甲方報(bào)告。3.3單車回收3.3.1乙方應(yīng)按約定時(shí)間回收不再使用的單車。3.3.2回收的單車應(yīng)進(jìn)行必要的處理，如清洗、消毒等。3.4單車更新3.4.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和用戶反饋，定期更新單車。3.4.2更新的單車應(yīng)滿足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.5單車安全3.5.1乙方應(yīng)確保單車安全性能，防止安全事故發(fā)生。3.5.2乙方應(yīng)建立健全單車安全管理制度。第四章車輛使用與維護(hù)4.1車輛使用規(guī)范4.1.1用戶使用單車時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得違規(guī)操作。4.1.2用戶應(yīng)愛(ài)護(hù)單車，不得損壞或擅自改變單車結(jié)構(gòu)。4.2車輛維護(hù)保養(yǎng)4.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)單車進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保單車狀態(tài)良好。4.2.2乙方應(yīng)建立單車維護(hù)保養(yǎng)記錄。4.3車輛故障處理4.3.1用戶在使用單車過(guò)程中遇到故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系乙方進(jìn)行處理。4.3.2乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后及時(shí)響應(yīng)，盡快修復(fù)故障。4.4車輛報(bào)廢流程4.4.1乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和單車使用情況，確定單車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)。4.4.2報(bào)廢的單車應(yīng)按照規(guī)定流程進(jìn)行處理。4.5車輛數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析4.5.1乙方應(yīng)定期對(duì)單車使用數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。4.5.2統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果應(yīng)向甲方提供。第五章用戶服務(wù)與管理5.1用戶注冊(cè)5.1.1用戶注冊(cè)時(shí)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。5.1.2乙方應(yīng)建立用戶信息管理制度。5.2用戶身份驗(yàn)證5.2.1用戶使用單車前應(yīng)進(jìn)行身份驗(yàn)證。5.2.2身份驗(yàn)證應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。5.3用戶權(quán)益保障5.3.1乙方應(yīng)保障用戶的合法權(quán)益。5.3.2乙方應(yīng)建立健全用戶投訴處理機(jī)制。5.4用戶投訴處理5.4.1用戶對(duì)服務(wù)不滿意，可向乙方投訴。5.4.2乙方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)處理。5.5用戶服務(wù)優(yōu)化5.5.1乙方應(yīng)根據(jù)用戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)。第六章營(yíng)銷與推廣6.1營(yíng)銷策略6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和用戶需求，制定營(yíng)銷策略。6.1.2營(yíng)銷策略應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。6.2推廣活動(dòng)6.2.1乙方應(yīng)定期開展推廣活動(dòng)，提高用戶認(rèn)知度。6.2.2推廣活動(dòng)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。6.3合作伙伴關(guān)系6.3.1乙方可與其他企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系，共同推廣共享單車業(yè)務(wù)。6.4品牌宣傳6.4.1乙方應(yīng)加強(qiáng)品牌宣傳，提高品牌知名度。6.5數(shù)據(jù)分析與反饋6.5.1乙方應(yīng)定期對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為營(yíng)銷策略提供依據(jù)。第七章收費(fèi)與結(jié)算7.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和用戶需求，制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。7.2結(jié)算方式7.2.1乙方應(yīng)按約定方式向甲方結(jié)算費(fèi)用。7.2.2結(jié)算方式應(yīng)簡(jiǎn)便、快捷、安全。7.3結(jié)算周期7.3.1乙方應(yīng)按約定周期向甲方結(jié)算費(fèi)用。7.3.2結(jié)算周期應(yīng)合理，便于雙方核對(duì)。7.4退費(fèi)政策7.4.1乙方應(yīng)制定合理的退費(fèi)政策，保障用戶權(quán)益。7.5逾期處理7.5.1乙方逾期未結(jié)算費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.5.2甲方有權(quán)采取必要的措施追討逾期費(fèi)用。第八章數(shù)據(jù)管理8.1數(shù)據(jù)收集8.1.1乙方應(yīng)收集與共享單車運(yùn)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括用戶使用數(shù)據(jù)、單車狀態(tài)數(shù)據(jù)等。8.1.2數(shù)據(jù)收集應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。8.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)8.2.1乙方應(yīng)建立安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)安全。8.2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，防止數(shù)據(jù)泄露。8.3數(shù)據(jù)安全8.3.1乙方應(yīng)采取必要措施，防止數(shù)據(jù)被非法訪問(wèn)、篡改或泄露。8.3.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查，確保數(shù)據(jù)安全。8.4數(shù)據(jù)共享8.4.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，向甲方提供必要的數(shù)據(jù)共享。8.4.2數(shù)據(jù)共享應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。8.5數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用8.5.1乙方應(yīng)利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。8.5.2甲方有權(quán)對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行審核，并提出改進(jìn)建議。第九章技術(shù)支持與保障9.1技術(shù)支持服務(wù)9.1.1乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。9.1.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)包括故障排除、系統(tǒng)升級(jí)等。9.2系統(tǒng)維護(hù)9.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)性能穩(wěn)定。9.2.2系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)不影響正常運(yùn)營(yíng)。9.3安全保障9.3.1乙方應(yīng)確保系統(tǒng)安全，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。9.3.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。9.4技術(shù)更新與升級(jí)9.4.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展，定期更新和升級(jí)系統(tǒng)。9.4.2技術(shù)更新和升級(jí)應(yīng)不影響用戶使用。9.5技術(shù)培訓(xùn)與支持9.5.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方員工的技術(shù)水平。9.5.2技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)包括系統(tǒng)操作、故障處理等。第十章法律法規(guī)與政策10.1相關(guān)法律法規(guī)10.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等。10.2政策變動(dòng)應(yīng)對(duì)10.2.1雙方應(yīng)密切關(guān)注政策變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。10.2.2政策變動(dòng)導(dǎo)致協(xié)議內(nèi)容無(wú)法執(zhí)行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.3法律咨詢與支持10.3.1雙方在協(xié)議履行過(guò)程中遇到法律問(wèn)題，可相互提供法律咨詢。10.3.2雙方應(yīng)支持對(duì)方在法律訴訟中的合理要求。10.4法律糾紛處理10.4.1雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的法律糾紛，應(yīng)友好協(xié)商解決。10.4.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.5法律風(fēng)險(xiǎn)控制10.5.1雙方應(yīng)采取必要措施，控制法律風(fēng)險(xiǎn)。10.5.2雙方應(yīng)定期進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。第十一章協(xié)同與合作11.1合作方資格11.1.1雙方應(yīng)確保合作方具備合法經(jīng)營(yíng)資格。11.1.2合作方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。11.2合作內(nèi)容11.2.1雙方應(yīng)明確合作內(nèi)容，包括但不限于資源共享、技術(shù)支持等。11.3合作流程11.3.1雙方應(yīng)制定合作流程，確保合作順利進(jìn)行。11.3.2合作流程應(yīng)包括合作啟動(dòng)、執(zhí)行、監(jiān)督和終止等環(huán)節(jié)。11.4合作終止11.4.1合作期限屆滿或雙方協(xié)商一致，合作可終止。11.4.2合作終止后，雙方應(yīng)妥善處理合作期間產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。11.5合作糾紛處理11.5.1雙方在合作過(guò)程中發(fā)生的糾紛，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸雙方共有。12.1.2雙方應(yīng)按照約定，合理使用和分享知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2.1雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2.2一方發(fā)現(xiàn)他人侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)及時(shí)通知另一方。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理12.3.1一方發(fā)現(xiàn)他人侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)采取措施制止侵權(quán)行為。12.3.2雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛。12.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓12.4.1雙方在協(xié)議期間，未經(jīng)對(duì)方同意，不得轉(zhuǎn)讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.4.2協(xié)議終止后，雙方可協(xié)商轉(zhuǎn)讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十三章違約責(zé)任13.1違約行為認(rèn)定13.1.1違約行為包括但不限于未按時(shí)履行義務(wù)、違反協(xié)議約定等。13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3違約責(zé)任解除13.3.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除協(xié)議。13.4違約賠償13.4.1違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失。13.5違約糾紛處理13.5.1違約糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決。13.5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四章爭(zhēng)議解決與協(xié)議終止14.1爭(zhēng)議解決14.1.1雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。14.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.2協(xié)議終止條件14.2.1協(xié)議期滿。14.2.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。14.2.3一方嚴(yán)重違約，另一方解除協(xié)議。14.2.4因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。14.3協(xié)議終止流程14.3.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方協(xié)議終止事宜。14.3.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理未了事宜。14.4協(xié)議終止后事項(xiàng)14.4.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，處理協(xié)議終止后的債權(quán)債務(wù)。14.4.2雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保協(xié)議終止后的順利過(guò)渡。14.5協(xié)議解除后的處理14.5.1協(xié)議解除后，雙