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WECAREWE
SHARE個體化指導(dǎo)健康管理資源庫健康教育與健康促進(jìn)授課老師:目錄CONTENTS策略和技巧實(shí)施PART01個體化指導(dǎo)的策略和技巧1324策略口頭交流與傳播材料有機(jī)結(jié)合采用參與式學(xué)習(xí)方法利用新媒體開展個體化指導(dǎo)運(yùn)用現(xiàn)身說法一、個體化指導(dǎo)的策略二、個體化指導(dǎo)的技巧反饋的技巧提問的技巧談話的技巧技巧單擊此處添加文本,簡明扼要地闡述您的觀點(diǎn)。根據(jù)需要可酌情增減傾聽的技巧非語言技巧1談話的技巧二、個體化指導(dǎo)的技巧重點(diǎn)突出談話的技巧語速適當(dāng)通俗易懂適當(dāng)重復(fù)注意觀察適時結(jié)束7連珠炮式提問過早下結(jié)論飛所謂不適當(dāng)?shù)某兄Z不良的交談方式唱獨(dú)角戲突然改變話題生硬輕蔑命令不耐煩教訓(xùn)二、個體化指導(dǎo)的技巧2傾聽的技巧二、個體化指導(dǎo)的技巧力求與說話者保持同一高度,目光注視對方積極參與,及時反饋,點(diǎn)頭、鼻音或作簡單應(yīng)答,表明對對方的理解和關(guān)注專心,如果被外界打斷,要盡快把注意力收回來不要急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),不輕易作出判斷或評論,也不要急于做出回答不輕易打斷對方的講話,偏離主題或不善表達(dá)者,必要時可以恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)注意觀察講話的人的內(nèi)心活動,體察話外之音4提問的技巧二、個體化指導(dǎo)的技巧封閉式提問探究式提問復(fù)合式提問開放式提問誘導(dǎo)式提問3提問的技巧二、個體化指導(dǎo)的技巧注意氣氛有所間隔逐步深入日常問題開始簡單明了語氣溫和提問注意事項4反饋的技巧二、個體化指導(dǎo)的技巧否定性反饋模糊性反饋肯定性反饋鞭策性反饋01020304PART02個體化指導(dǎo)的實(shí)施一、個體化指導(dǎo)的原則建立良好關(guān)系保密原則針對性原則中立原則個體化指導(dǎo)的原則二、個體化指導(dǎo)的流程step01step02step03step04step05step06預(yù)約時間詢問情況做出評估建立聯(lián)系提出建議具體指導(dǎo)1建立聯(lián)系2說服和引導(dǎo)二、個體化指導(dǎo)的流程提出并落實(shí)解決策略03指導(dǎo)與建議02解釋01
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