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門診藥物配送與發(fā)藥管理制度第一章總則第一條為了保障門診藥物的及時(shí)配送和規(guī)范發(fā)藥管理,提高患者用藥的安全性和便利性,提高醫(yī)院的內(nèi)部管理效能,訂立本《門診藥物配送與發(fā)藥管理制度》。第二條本制度適用于本醫(yī)院全部門診藥物的配送和發(fā)藥管理工作。第三條門診藥物配送與發(fā)藥管理應(yīng)遵從法律法規(guī)的規(guī)定,依照醫(yī)院相關(guān)政策要求進(jìn)行。第四條門診藥物配送與發(fā)藥管理要以患者需求為中心,供應(yīng)便捷、高效、安全、規(guī)范的服務(wù)。第五條醫(yī)院門診藥物配送與發(fā)藥管理應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保用藥效果和安全性。第六條醫(yī)院門診藥物配送與發(fā)藥管理應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高工作的效率和準(zhǔn)確性。第二章門診藥物配送管理第七條醫(yī)院門診藥物的配送負(fù)責(zé)人應(yīng)定期訂立藥物配送計(jì)劃,并依照醫(yī)院管理程序進(jìn)行藥物訂購,以保障藥物的充分供應(yīng)。第八條醫(yī)院門診藥物配送負(fù)責(zé)人應(yīng)建立與供應(yīng)商的長期合作關(guān)系,確保藥品的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定。第九條門診藥物配送應(yīng)依照配送計(jì)劃、藥品種類、數(shù)量和有效期限進(jìn)行,并依照醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行記錄和報(bào)表統(tǒng)計(jì)。第十條醫(yī)院門診藥物配送負(fù)責(zé)人應(yīng)訂立藥品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并建立藥品驗(yàn)收記錄,確保藥品的質(zhì)量和完整性。第十一條醫(yī)院門診藥物配送負(fù)責(zé)人應(yīng)保持倉庫的清潔、整齊,并依照藥品分類和有效期進(jìn)行儲(chǔ)存,以確保藥品的安全和易于取用。第十二條醫(yī)院門診藥物配送負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)藥品的有效期,及時(shí)進(jìn)行藥品的調(diào)整、更新和報(bào)廢處理。第十三條醫(yī)院門診藥物配送負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)庫存管理,定期進(jìn)行庫存清點(diǎn)和盤點(diǎn),確保藥物供應(yīng)的準(zhǔn)確性和合理性。第十四條醫(yī)院門診藥物配送負(fù)責(zé)人應(yīng)建立藥品配送的記錄和報(bào)表,認(rèn)真記錄藥品配送的時(shí)間、數(shù)量、負(fù)責(zé)人等信息,以便于監(jiān)督和追溯。第三章門診藥物發(fā)藥管理第十五條醫(yī)院門診藥物發(fā)藥前,患者需供應(yīng)有效的門診醫(yī)生開具的處方,且處方上的藥品名稱、劑量、用法用量等信息應(yīng)符合規(guī)范要求。第十六條醫(yī)院門診藥物發(fā)藥前,發(fā)藥人員應(yīng)對(duì)患者的個(gè)人信息進(jìn)行核實(shí),確?;颊叩纳矸莺吞幏降娜夹?。第十七條醫(yī)院門診藥物發(fā)藥前,發(fā)藥人員應(yīng)核對(duì)處方的藥品名稱、劑量、用法用量等信息,確保發(fā)藥的準(zhǔn)確性和安全性。第十八條醫(yī)院門診藥物發(fā)藥過程中,發(fā)藥人員應(yīng)依據(jù)處方的藥品種類和數(shù)量,依照相關(guān)程序?qū)λ幬镞M(jìn)行揀貨和包裝,確保藥品的完整性和質(zhì)量。第十九條醫(yī)院門診藥物發(fā)藥后,發(fā)藥人員應(yīng)向患者認(rèn)真說明藥品的用法、用量和注意事項(xiàng)等,確?;颊哒_使用藥品,并供應(yīng)必需的藥品咨詢服務(wù)。第二十條醫(yī)院門診藥物發(fā)藥后,發(fā)藥人員應(yīng)及時(shí)更新系統(tǒng)記錄,確保藥品的庫存信息準(zhǔn)確。第二十一條醫(yī)院門診藥物發(fā)藥人員應(yīng)定期接受相關(guān)培訓(xùn),提高發(fā)藥技能和藥物知識(shí)水平。第二十二條醫(yī)院門診藥物發(fā)藥人員應(yīng)保持發(fā)藥區(qū)域的乾凈和衛(wèi)生,確保藥房環(huán)境符合藥物儲(chǔ)存的要求。第二十三條醫(yī)院門診藥物發(fā)藥人員應(yīng)依照醫(yī)院相關(guān)管理要求,定期進(jìn)行藥品庫存檢查和清點(diǎn),確保藥品的安全和準(zhǔn)確性。第四章監(jiān)督與管理第二十四條醫(yī)院應(yīng)建立門診藥物配送與發(fā)藥管理的監(jiān)督機(jī)制,確保制度的執(zhí)行和落實(shí)。第二十五條醫(yī)院應(yīng)委派特地的人員負(fù)責(zé)門診藥物配送與發(fā)藥管理,定期進(jìn)行工作檢查和評(píng)估。第二十六條醫(yī)院應(yīng)建立藥品追溯系統(tǒng),對(duì)藥品的配送和發(fā)藥進(jìn)行記錄和追溯,以解決相關(guān)問題和提升管理水平。第二十七條醫(yī)院應(yīng)建立內(nèi)部聯(lián)系機(jī)制,加強(qiáng)藥房與臨床科室、財(cái)務(wù)科室等的溝通與協(xié)作,優(yōu)化工作流程和效率。第二十八條醫(yī)院應(yīng)定期組織門診藥物配送與發(fā)藥管理的培訓(xùn)和溝通,提高相關(guān)人員的工作本領(lǐng)和水平。第二十九條醫(yī)院應(yīng)對(duì)門診藥物配送與發(fā)藥管理的工作進(jìn)行評(píng)估,從而不絕完善制度,提高服務(wù)質(zhì)量。第三十條醫(yī)院應(yīng)建立患者看法反饋機(jī)制,定期收集和處理患者對(duì)門診藥物配送與發(fā)藥管理的看法和建議,以便改進(jìn)工作。第五章附則第三十一條本制度的解釋權(quán)歸本醫(yī)院管理層全部,如有需要,可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。第三十二條
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