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文檔簡介
定期開展醫(yī)院績效考核制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了對醫(yī)院的工作進行全面、客觀、定量的評估,促進醫(yī)院工作質量和效率的不絕提升,特訂立本醫(yī)院績效考核制度(以下簡稱“本制度”)。本制度依據(jù)國家有關法律、法規(guī)和醫(yī)院的管理要求,規(guī)定了醫(yī)院績效考核的目標、原則、程序和內(nèi)容等相關事項,適用于醫(yī)院內(nèi)部各部門和人員的績效考核工作。第二條考核范圍本制度適用于醫(yī)院全部科室、醫(yī)務人員和相關工作崗位,包含但不限于醫(yī)療、護理、行政管理、后勤保障等。第三條考核原則醫(yī)院績效考核應遵從以下原則:1.公平公正:對全部被考核對象一視同仁,不偏袒任何一方;2.客觀準確:考核指標量化,評價結果應客觀、準確;3.可操作性:考核內(nèi)容應具備可操作性,便于實施和監(jiān)督;4.激勵引導:考核結果應與獎懲機制相結合,既能激勵樂觀表現(xiàn),又能矯正不足。第二章考核指標第四條考核指標體系醫(yī)院績效考核指標應依據(jù)醫(yī)院的發(fā)展目標、崗位職責和工作任務訂立。綜合考慮醫(yī)療質量、醫(yī)患關系、經(jīng)營管理、人員素養(yǎng)等方面的指標,確保全面反映醫(yī)院各項工作的績效情況。第五條考核指標的權重和評價標準考核指標的權重將依據(jù)緊要性和緊迫程度進行科學合理的設定,確保各項指標的權重相對平衡;考核指標的評價標準應具體明確,可操作性強,以便考核對象和考核評價人員能夠準確理解和執(zhí)行。第六條考核指標的調整和完善醫(yī)院績效考核指標需要依據(jù)醫(yī)療行業(yè)的進展情況和醫(yī)院的發(fā)展需要進行調整和完善。相關部門應及時開展研究,依據(jù)實際情況提出調整建議,并經(jīng)醫(yī)院管理層審批后生效。第三章考核程序第七條考核周期醫(yī)院績效考核周期為一年,從元旦開始計算,至次年元旦結束。第八條考核流程醫(yī)院績效考核的流程如下:1.績效目標訂立:醫(yī)院管理層依據(jù)醫(yī)院發(fā)展目標和各部門工作情況,訂立年度績效目標,并明確考核指標和權重。2.考核計劃訂立:各部門依據(jù)績效目標和相關指標,訂立年度績效考核計劃,明確具體任務和責任。3.考核過程實施:各部門依照考核計劃開展績效考核工作,收集、整理和核實考核數(shù)據(jù)。4.考核結果評定:考核評價人員依據(jù)考核數(shù)據(jù)和評價標準進行評定,形成初步考核結果。5.考核結果匯總:各部門通過內(nèi)部會議或報告形式,將初步考核結果上報至績效考核辦公室。6.考核結果審定:績效考核辦公室依據(jù)上報結果和評價標準進行審定,形成最終考核結果,并進行公示。7.考核結果反饋:考核結果對各部門和考核對象進行反饋,包含對優(yōu)秀表現(xiàn)的確定和嘉獎,對不足之處的引導和改進要求。8.考核結果使用:醫(yī)院管理層依據(jù)考核結果進行人事任免、獎懲等管理決策,鼓舞優(yōu)秀,督促改進。第九條考核結果的權益保障醫(yī)院將建立健全考核結果的權益保障制度,確保考核結果的公正性和合法性。對于考核結果有異議的人員,可提出申訴,并經(jīng)過程序合規(guī)的審理予以核實和處理。第四章考核結果的應用第十條激勵措施醫(yī)院將依據(jù)績效考核結果,建立激勵措施,包含但不限于薪酬調配、崗位晉升、表揚嘉獎等,對優(yōu)秀表現(xiàn)的科室、個人予以嘉獎和激勵,以促進全體員工的樂觀性和創(chuàng)造力。第十一條整改改進對于存在不足的科室、個人,醫(yī)院將供應改進看法和支持,幫助其整改,并進行跟蹤引導和監(jiān)督,確保問題得到解決和防范。第十二條績效考核結果的公示醫(yī)院將依據(jù)相關規(guī)定,對績效考核結果進行公示,接受醫(yī)院內(nèi)部員工和社會公眾的監(jiān)督。同時,醫(yī)院將建立績效考核結果的信息反饋機制,定期報告工作進展和改進情況。第五章法律責任和附則第十三條法律責任對于有意供應虛假數(shù)據(jù)、竄改考核結果等行為,醫(yī)院將依法依規(guī)予以矯正,并對相關責任人予以相應的處理和追究。第十四條本制度的解釋和修改本制度的解釋權和修改權歸醫(yī)院管理層全部。凡涉及本制度的解釋和修改,醫(yī)院管理層將依法依規(guī)進行,并及時告知全體員工。第十五條本制度的實施本制度自公布之日起執(zhí)行,醫(yī)院內(nèi)部各部門和人員應嚴格依照本制度的要求開展績效考核工作,確保考核工作的科學性和規(guī)范性。結
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