二零二四年物業(yè)服務合同標準模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年物業(yè)服務合同標準模板本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務標準第三條物業(yè)服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式4.2物業(yè)服務費用的支付方式4.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制第五條物業(yè)服務質(zhì)量保證5.1乙方服務質(zhì)量承諾5.2服務質(zhì)量監(jiān)管與評估5.3服務質(zhì)量改進措施第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修范圍6.2物業(yè)保養(yǎng)周期6.3維修保養(yǎng)費用承擔第七條物業(yè)安全管理7.1物業(yè)安全管理制度7.2安全事故應急處理7.3物業(yè)安全設施維護第八條物業(yè)環(huán)境管理8.1物業(yè)環(huán)境維護標準8.2綠化養(yǎng)護管理8.3環(huán)境衛(wèi)生管理第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十條違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任10.3丙方違約責任第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機構11.3訴訟管轄法院第十二條合同的生效、終止與失效12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同失效條件第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約泄露的后果第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的附件14.3合同的修改與補充第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務合同主體及定義定義：甲方是指擁有物業(yè)產(chǎn)權或物業(yè)管理權的單位或個人。定義：乙方是指根據(jù)甲方授權，提供物業(yè)管理服務的公司。定義：丙方是指物業(yè)業(yè)主大會，由物業(yè)所有權人組成，負責物業(yè)管理的決策和監(jiān)督。第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)范圍乙方負責管理的物業(yè)范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。2.2物業(yè)服務項目乙方提供的物業(yè)服務項目包括：（1）物業(yè)設施設備維護；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理；（3）物業(yè)管理及維修；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)；（5）物業(yè)公共秩序維護；（6）物業(yè)綠化養(yǎng)護；（7）物業(yè)服務咨詢與投訴處理；（8）其他物業(yè)服務事項。2.3物業(yè)服務標準乙方向甲方提供的物業(yè)服務應符合國家及地方相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求。具體服務標準詳見附件一《物業(yè)服務標準》。第三條物業(yè)服務期限3.1合同起始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期：本合同有效期為____年，自合同起始日期起計算。合同到期前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽。3.3合同續(xù)簽條件合同到期后，甲乙雙方如需續(xù)簽，應提前____個月協(xié)商并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式物業(yè)服務費用按照建筑面積、物業(yè)服務項目及標準等因素計算，具體費用標準詳見附件二《物業(yè)服務費用》。4.2物業(yè)服務費用的支付方式甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)服務費用。支付方式可以采用按月支付、按季度支付或按年度支付等。4.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制物業(yè)服務費用如有調(diào)整，甲乙雙方應提前____個月協(xié)商并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。第五條物業(yè)服務質(zhì)量保證5.1乙方服務質(zhì)量承諾乙方承諾按照本合同約定的服務內(nèi)容、服務標準及附件一《物業(yè)服務標準》提供物業(yè)服務。5.2服務質(zhì)量監(jiān)管與評估甲方有權對乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估，并要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進行整改。5.3服務質(zhì)量改進措施乙方應根據(jù)甲方提出的服務質(zhì)量改進意見，及時調(diào)整和改進物業(yè)服務。第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修范圍乙方負責對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維修和保養(yǎng)，具體范圍詳見附件三《物業(yè)維修保養(yǎng)項目》。6.2物業(yè)保養(yǎng)周期乙方應按照附件三《物業(yè)維修保養(yǎng)項目》規(guī)定的周期進行物業(yè)保養(yǎng)。6.3維修保養(yǎng)費用承擔物業(yè)維修保養(yǎng)費用包含在物業(yè)服務費用內(nèi)，具體費用標準詳見附件二《物業(yè)服務費用》。第七條物業(yè)安全管理7.1物業(yè)安全管理制度乙方應制定并執(zhí)行物業(yè)安全管理制度，保障物業(yè)安全。7.2安全事故應急處理乙方應建立健全安全事故應急處理機制，確保發(fā)生安全事故時能及時應對和處理。7.3物業(yè)安全設施維護乙方負責對物業(yè)安全設施進行日常維護和保養(yǎng)，確保安全設施正常運行。第八條物業(yè)環(huán)境管理8.1物業(yè)環(huán)境維護標準乙方應按照附件四《物業(yè)環(huán)境維護標準》進行物業(yè)環(huán)境維護，確保物業(yè)環(huán)境整潔、優(yōu)美。8.2綠化養(yǎng)護管理乙方負責對物業(yè)內(nèi)的綠化植物進行養(yǎng)護管理，確保綠化植物生長良好。8.3環(huán)境衛(wèi)生管理乙方應負責物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，確保物業(yè)內(nèi)道路暢通、垃圾及時清理。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致；（2）甲方未按約定支付物業(yè)服務費用；（3）乙方未按約定提供物業(yè)服務；（4）一方嚴重違反合同約定，導致合同無法履行。9.3合同變更與解除的程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致；（2）簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議；（3）辦理相關手續(xù)；（4）合同變更或解除生效。第十條違約責任10.1甲方違約責任甲方未按約定支付物業(yè)服務費用或其他違約行為，應承擔違約責任，具體如下：（1）違約金：違約金為應支付物業(yè)服務費用總額的1%；（2）賠償乙方因違約所遭受的損失。10.2乙方違約責任乙方未按約定提供物業(yè)服務或其他違約行為，應承擔違約責任，具體如下：（1）違約金：違約金為應支付物業(yè)服務費用總額的1%；（2）賠償甲方因違約所遭受的損失。10.3丙方違約責任丙方未履行業(yè)主大會職責或違反合同約定，應承擔違約責任，具體如下：（1）違約金：違約金為應支付物業(yè)服務費用總額的1%；（2）賠償甲方或乙方因違約所遭受的損失。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式本合同爭議的解決方式如下：（1）雙方協(xié)商解決；（2）調(diào)解：可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；（3）仲裁：向甲方所在地仲裁委員會申請仲裁；（4）訴訟：向甲方所在地人民法院提起訴訟。11.2仲裁機構甲方所在地仲裁委員會為本合同爭議的仲裁機構。11.3訴訟管轄法院甲方所在地人民法院為本合同爭議的訴訟管轄法院。第十二條合同的生效、終止與失效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件本合同有效期屆滿或甲乙雙方協(xié)商一致終止本合同。12.3合同失效條件本合同失效的條件如下：（1）合同有效期屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）依法應當終止或解除合同的其他情形。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容甲乙丙三方應對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。13.2保密期限保密期限自本合同生效之日起計算，至合同終止或解除之日起____年止。13.3違約泄露的后果違反保密條款的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方應立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。14.2合同的附件本合同附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。14.3合同的修改與補充本合同的修改和補充應采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方是指除甲方、乙方以外的其他單位或個人，包括但不局限于中介方、咨詢方、評估方、維修保養(yǎng)方等。1.2第三方介入范圍（1）物業(yè)服務項目的咨詢、評估；（2）物業(yè)維修保養(yǎng)服務的提供；（3）物業(yè)服務費用的審計；（4）合同爭議的調(diào)解、仲裁或訴訟；（5）其他與物業(yè)服務相關的輔助性服務。第二條第三方選擇與委托2.1第三方選擇甲方、乙方在選擇第三方時，應選擇具備相關資質(zhì)、良好信譽和專業(yè)能力的第三方。2.2第三方委托甲方、乙方應與第三方簽訂書面委托協(xié)議，明確雙方的權利義務。第三條第三方責任3.1第三方責任限定第三方對其提供的服務承擔責任，但不免除甲方、乙方根據(jù)本合同應承擔的責任。3.2第三方責任限額第三方對甲方、乙方造成的損失，承擔有限責任，責任限額為第三方服務費用總額的____倍。第四條第三方與其他方的關系4.1第三方與甲方、乙方的關系第三方介入并不改變甲方、乙方之間的合同關系，第三方僅為甲方、乙方提供服務。4.2第三方與丙方的關系第三方介入不影響丙方作為業(yè)主大會的權益，丙方對第三方介入事項享有監(jiān)督權。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入申請甲方、乙方如需第三方介入，應向丙方提交第三方介入申請，并說明介入理由、范圍和期限。5.2第三方介入審批丙方應在收到申請后____個工作日內(nèi)審批，并將審批結果通知甲方、乙方。5.3第三方介入實施甲方、乙方與第三方簽訂委托協(xié)議后，第三方即可開始提供服務。第六條第三方服務的監(jiān)督與評估6.1第三方服務監(jiān)督丙方應對第三方提供的服務進行監(jiān)督，確保服務符合本合同約定。6.2第三方服務評估丙方可對第三方提供的服務進行評估，并向甲方、乙方提出評估報告。第七條第三方違約處理7.1第三方違約第三方未按約定提供服務或違反委托協(xié)議的，應承擔違約責任。7.2第三方違約處理甲方、乙方有權根據(jù)委托協(xié)議要求第三方承擔違約責任，并有權解除委托協(xié)議。第八條第三方侵權責任8.1第三方侵權第三方在提供服務過程中侵害甲方、乙方權益的，應承擔侵權責任。8.2第三方侵權處理甲方、乙方有權依法要求第三方承擔侵權責任，并有權解除委托協(xié)議。第九條合同的變更與解除9.1合同變更本合同變更或解除不影響第三方承擔的義務和責任。9.2第三方責任轉移合同變更或解除后，第三方對甲方、乙方承擔的責任不免除。第十條爭議解決10.1第三方爭議解決（1）雙方協(xié)商解決；（2）調(diào)解：向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；（3）仲裁：向甲方所在地仲裁委員會申請仲裁；（4）訴訟：向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.2第三方爭議處理甲方、乙方與第三方之間的爭議處理，不影響本合同的履行。第十一條第三方保密義務11.1保密內(nèi)容第三方應對本合同內(nèi)容及提供服務過程中獲悉的甲方、乙方商業(yè)秘密予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起計算，至合同終止或解除之日起____年止。11.3違約泄露后果違反保密義務的第三方應承擔違約責任，賠償甲方、乙方因此遭受的損失。第十二條其他條款12.1不可抗力第三方因不可抗力導致不能履行合同的，應立即通知甲方、乙方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。12.2第三方合同的附件第三方與甲方、乙方簽訂的委托協(xié)議、服務合同等附件，為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。12.3第三方合同的修改與補充第三方與甲方、乙方簽訂的合同的修改和補充，應采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務標準》詳細要求：本附件應明確物業(yè)服務的各項標準，包括但不限于物業(yè)設施設備維護標準、環(huán)境衛(wèi)生管理標準、物業(yè)管理及維修標準、安全保衛(wèi)標準、公共秩序維護標準、綠化養(yǎng)護標準、服務咨詢與投訴處理標準等。附件二：《物業(yè)服務費用》詳細要求：本附件應詳細列出物業(yè)服務費用的計算方式、支付方式、調(diào)整機制等，并明確物業(yè)服務費用的具體金額。附件三：《物業(yè)維修保養(yǎng)項目》詳細要求：本附件應詳細列出物業(yè)維修保養(yǎng)的具體項目，包括維修保養(yǎng)的范圍、周期、費用等。附件四：《物業(yè)環(huán)境維護標準》詳細要求：本附件應詳細列出物業(yè)環(huán)境維護的具體標準，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生管理標準、綠化養(yǎng)護標準等。附件五：《第三方介入申請審批表》詳細要求：本附件應詳細列出第三方介入申請的審批流程、審批時限、審批材料等。附件六：《委托協(xié)議》詳細要求：本附件應詳細列出甲方、乙方與第三方簽訂的委托協(xié)議的具體內(nèi)容，包括但不限于服務范圍、服務期限、責任限額、保密條款等。附件七：《第三方服務監(jiān)督與評估報告》詳細要求：本附件應詳細列出丙方對第三方提供的服務進行監(jiān)督與評估的報告，包括監(jiān)督與評估的具體內(nèi)容、結論等。附件八：《第三方違約處理函》詳細要求：本附件應詳細列出甲方、乙方要求第三方承擔違約責任的具體內(nèi)容，包括但不限于違約行為、違約責任、處理措施等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：（1）未按約定支付物業(yè)服務費用：甲方應按照約定支付物業(yè)服務費用，如未按時支付，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方因此遭受的損失等。（2）未履行監(jiān)督、評估職責：甲方應按照本合同約定履行監(jiān)督、評估職責，如未履行，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方因此遭受的損失等。（3）泄露乙方商業(yè)秘密：甲方如泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方因此遭受的損失等。2.乙方違約行為及責任認定：（1）未按約定提供物業(yè)服務：乙方應按照本合同約定的服務內(nèi)容、服務標準等提供物業(yè)服務，如未按約定提供，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此遭受的損失等。（2）未履行維修保養(yǎng)職責：乙方應按照本合同約定的維修保養(yǎng)項目、周期、費用等履行維修保養(yǎng)職責，如未履行，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此遭受的損失等。（3）泄露甲方商業(yè)秘密：乙方如泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此遭受的損失等。3.第三方違約行為及責任認定：（1）未按約定提供服務：第三方應按照委托協(xié)議約定的服務內(nèi)容、服務標準等提供服務，如未按約定提供，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方或乙方因此遭受的損失等。（2）未履行保密義務：第三方應按照委托協(xié)議約定的保密義務履行保密義務，如未履行，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方或乙方因此遭受的損失等。全文完。二零二四年物業(yè)服務合同標準模板1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3丙方名稱及住所1.4合同相關術語定義第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務質(zhì)量標準第三條服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式4.2物業(yè)服務費用的支付方式4.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制第五條物業(yè)維修養(yǎng)護5.1物業(yè)維修養(yǎng)護責任5.2物業(yè)維修養(yǎng)護項目5.3物業(yè)維修養(yǎng)護周期第六條物業(yè)管理6.1物業(yè)管理責任6.2物業(yè)管理項目6.3物業(yè)管理措施第七條合同的變更和解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3丙方違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3爭議解決時效第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密違約責任第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條法律法規(guī)適用12.1適用法律法規(guī)12.2法律法規(guī)沖突解決第十三條其他條款13.1甲方權利和義務13.2乙方權利和義務13.3丙方權利和義務13.4第三方權利和義務第十四條合同附件14.1附件一：物業(yè)清單14.2附件二：物業(yè)服務項目明細14.3附件三：物業(yè)服務質(zhì)量標準細則14.4附件四：物業(yè)維修養(yǎng)護計劃14.5附件五：物業(yè)管理規(guī)定第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司，住所：×××市×××區(qū)×××路×××號。1.2乙方名稱：×××業(yè)主委員會，住所：×××市×××區(qū)×××路×××號。1.3丙方名稱：×××小區(qū)業(yè)主，住所：×××市×××區(qū)×××路×××號。1.4合同相關術語定義1.4.1物業(yè)：指甲方管理的位于×××市×××區(qū)×××路×××號的住宅小區(qū)。1.4.2物業(yè)服務：指甲方按照本合同約定，為乙方和丙方提供的物業(yè)管理、維修、養(yǎng)護、清潔、安全等各項服務。1.4.3物業(yè)服務費用：指甲方按照本合同約定，向乙方和丙方收取的服務費用。第二條物業(yè)服務內(nèi)容2.1物業(yè)范圍：本合同所指物業(yè)范圍為×××市×××區(qū)×××路×××號住宅小區(qū)。2.2物業(yè)服務項目2.2.1物業(yè)管理：包括物業(yè)的日常管理、維護、維修、安全等工作。2.2.2維修養(yǎng)護：包括物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、小修等工作。2.2.3清潔衛(wèi)生：包括物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等工作。2.2.4安全保障：包括物業(yè)的安全巡查、秩序維護等工作。2.3物業(yè)服務質(zhì)量標準2.3.1物業(yè)管理：按照國家和地方物業(yè)管理相關規(guī)定和標準進行。2.3.2維修養(yǎng)護：按照國家和地方相關維修養(yǎng)護標準和規(guī)范進行。2.3.3清潔衛(wèi)生：按照國家和地方相關清潔衛(wèi)生標準和規(guī)范進行。2.3.4安全保障：按照國家和地方相關安全保障標準和規(guī)范進行。第三條服務期限3.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結束日期：本合同有效期為五年，自合同開始日期起計算。第四條服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式：物業(yè)服務費用按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司辦公費用、物業(yè)公司設備折舊及維修費用等因素計算。4.2物業(yè)服務費用的支付方式：乙方和丙方應當按照本合同約定的金額和時間，向甲方支付物業(yè)服務費用。4.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制：物業(yè)服務費用可以根據(jù)甲方提供的服務實際情況進行調(diào)整，具體調(diào)整方式由雙方協(xié)商確定。第五條物業(yè)維修養(yǎng)護5.1物業(yè)維修養(yǎng)護責任：甲方負責物業(yè)的維修養(yǎng)護工作，保證物業(yè)的正常使用和功能。5.2物業(yè)維修養(yǎng)護項目：包括物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、小修等工作。5.3物業(yè)維修養(yǎng)護周期：物業(yè)維修養(yǎng)護工作按照國家和地方相關標準和規(guī)范進行，具體周期由甲方根據(jù)實際情況制定。第六條物業(yè)管理6.1物業(yè)管理責任：甲方負責物業(yè)的管理工作，保證物業(yè)的正常秩序和安全。6.2物業(yè)管理項目：包括物業(yè)的日常管理、維護、維修、安全等工作。6.3物業(yè)管理措施：甲方應當按照國家和地方相關法律法規(guī)和標準，采取必要的物業(yè)管理措施，保證物業(yè)的正常秩序和安全。第七條合同的變更和解除7.1合同變更條件：合同變更應當經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。7.2合同解除條件：合同解除應當經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。在合同有效期內(nèi)，任何一方不得擅自解除合同。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方未按照本合同約定提供服務的，應當承擔違約責任，向乙方和丙方支付違約金，違約金為物業(yè)服務費用的10%。8.2乙方違約責任乙方未按照本合同約定支付物業(yè)服務費用的，應當承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為應支付物業(yè)服務費用的10%。8.3丙方違約責任丙方未按照本合同約定履行義務的，應當承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為物業(yè)服務費用的10%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議的解決方式為協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點本合同爭議的解決地點為×××市×××區(qū)人民法院。9.3爭議解決時效本合同爭議的解決時效為一年，自知道或者應當知道權利被侵害之日起計算。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、合同內(nèi)容、合同履行情況等，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。10.2保密期限保密期限為本合同終止后三年。10.3保密違約責任違反保密條款的，違約方應當承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為泄露信息所造成損失的10倍。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序合同變更應當經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。11.3合同終止條件本合同有效期為五年，自合同開始日期起計算。合同到期后，如雙方未達成續(xù)約協(xié)議，合同自行終止。第十二條法律法規(guī)適用12.1適用法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2法律法規(guī)沖突解決如本合同與國家法律法規(guī)沖突，以國家法律法規(guī)為準。第十三條其他條款13.1甲方權利和義務甲方應當按照本合同約定提供服務，保障乙方和丙方的利益。13.2乙方權利和義務乙方應當按照本合同約定支付物業(yè)服務費用，履行合同約定的義務。13.3丙方權利和義務丙方應當按照本合同約定履行義務，配合甲方和乙方的管理工作。13.4第三方權利和義務第三方如侵害甲方、乙方、丙方權益的，三方均有權追究其法律責任。第十四條合同附件14.1附件一：物業(yè)清單14.2附件二：物業(yè)服務項目明細14.3附件三：物業(yè)服務質(zhì)量標準細則14.4附件四：物業(yè)維修養(yǎng)護計劃14.5附件五：物業(yè)管理規(guī)定第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方定義第三方指本合同之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估方、維修服務提供商等。1.2第三方范圍1.2.1在物業(yè)服務過程中涉及的其他服務提供商；1.2.2物業(yè)轉讓、租賃、抵押等涉及的其他當事人；1.2.3物業(yè)維修、養(yǎng)護、更新等涉及的其他專業(yè)機構；1.2.4物業(yè)保險、安全、消防等涉及的其他服務機構；1.2.5物業(yè)相鄰權利人或其他利益相關人。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序2.1.1第三方提出介入申請，說明介入事由、目的和依據(jù)；2.1.2甲乙雙方對第三方介入申請進行審查，必要時可要求第三方提供相關證明材料；2.1.3甲乙雙方協(xié)商一致，決定是否同意第三方介入；2.1.4甲乙雙方與第三方簽訂相關協(xié)議，明確雙方權利義務。2.2第三方介入條件2.2.1第三方介入的事由符合本合同約定的范圍；2.2.2第三方具備相應的資質(zhì)、能力或信譽；2.2.3第三方介入不損害甲乙雙方及他人的合法權益；2.2.4甲乙雙方同意第三方介入。第三條第三方權利和義務3.1第三方權利3.1.1按照約定獲得甲乙雙方提供的服務和支持；3.1.2對甲乙雙方提供的服務提出建議和意見；3.1.3按照約定獲得相關的費用支付和賠償。3.2第三方義務3.2.1按照約定提供服務，保障甲乙雙方的利益；3.2.2遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得損害甲乙雙方及他人的合法權益；3.2.3按照約定承擔相關費用和責任。第四條第三方責任限額4.1第三方對甲乙雙方及他人的損害賠償責任，以其介入合同所獲得的收益為限；4.2第三方對甲乙雙方造成的損失，第三方應承擔相應的賠償責任；4.3第三方對他人造成的損害，第三方應承擔相應的法律責任；4.4甲乙雙方對第三方的賠償責任承擔連帶責任，但甲乙雙方有權向第三方追償。第五條第三方介入的終止5.1第三方介入終止條件第三方介入在本合同約定的事項完成或者合同解除后終止。5.2第三方介入終止程序5.2.1第三方提出終止介入申請，說明終止事由和依據(jù)；5.2.2甲乙雙方對第三方終止介入申請進行審查，必要時可要求第三方提供相關證明材料；5.2.3甲乙雙方協(xié)商一致，決定是否同意第三方終止介入；5.2.4甲乙雙方與第三方簽訂相關協(xié)議，明確終止介入的事項和方式。第六條第三方介入與其他各方關系的劃分6.1第三方介入不影響甲乙雙方之間的權利義務關系；6.2第三方介入不改變甲乙雙方對物業(yè)的管理和控制權；6.3第三方介入不影響物業(yè)所有人與其他利益相關人的權益；6.4甲乙雙方與第三方之間的協(xié)議不影響甲乙雙方對彼此的違約責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)清單詳細列出物業(yè)的名稱、位置、面積、用途等信息，包括物業(yè)的配套設施和設備。附件二：物業(yè)服務項目明細詳細列出乙方和丙方應享受的物業(yè)服務項目，包括管理、維修、養(yǎng)護、清潔、安全等各項服務的內(nèi)容和標準。附件三：物業(yè)服務質(zhì)量標準細則詳細說明物業(yè)服務質(zhì)量的具體標準，包括服務態(tài)度、服務效率、服務效果等方面的要求。附件四：物業(yè)維修養(yǎng)護計劃列出物業(yè)維修養(yǎng)護的計劃，包括維修養(yǎng)護的項目、時間、周期等信息。附件五：物業(yè)管理規(guī)定詳細列出物業(yè)管理的各項規(guī)定，包括物業(yè)的使用和維護、違規(guī)行為的處理等方面的內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方未按照本合同約定提供服務的，構成違約。甲方應向乙方和丙方支付違約金，違約金為物業(yè)服務費用的10%。例如，甲方未能按時完成物業(yè)維修養(yǎng)護項目，導致物業(yè)設施損壞，甲方應承擔相應的違約責任。2.乙方違約行為及責任認定乙方未按照本合同約定支付物業(yè)服務費用的，構成違約。乙方應向甲方支付違約金，違約金為應支付物業(yè)服務費用的10%。例如，乙方未能按時支付物業(yè)服務費用，導致物業(yè)服務無法正常進行，乙方應承擔相應的違約責任。3.丙方違約行為及責任認定丙方未按照本合同約定履行義務的，構成違約。丙方應向甲方支付違約金，違約金為物業(yè)服務費用的10%。例如，丙方未能按照物業(yè)管理規(guī)定使用和維護物業(yè)，導致物業(yè)設施損壞，丙方應承擔相應的違約責任。4.第三方違約行為及責任認定第三方未按照約定提供服務，或未遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的，構成違約。第三方應承擔相應的賠償責任。例如，第三方在提供物業(yè)維修服務時，未能按照約定的質(zhì)量標準完成維修工作，導致物業(yè)設施損壞，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。二零二四年物業(yè)服務合同標準模板2本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方（業(yè)主）名稱及地址1.2乙方（物業(yè)公司）名稱及地址1.3合同雙方主體權利與義務第二條物業(yè)服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務的主要內(nèi)容2.2物業(yè)服務的附加內(nèi)容2.3物業(yè)服務的特殊項目第三條物業(yè)服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3合同續(xù)約條款第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式4.2物業(yè)服務費用的支付時間4.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制第五條物業(yè)服務質(zhì)量標準5.1物業(yè)服務的基本質(zhì)量要求5.2物業(yè)服務的特殊質(zhì)量要求5.3物業(yè)服務的監(jiān)督與檢查第六條物業(yè)公司人員管理6.1物業(yè)公司人員配置要求6.2物業(yè)公司人員培訓與管理6.3物業(yè)公司人員服務規(guī)范第七條設施設備維護與管理7.1物業(yè)公司對設施設備維護的責任7.2設施設備的檢查與維修7.3設施設備的大修、改造與更新第八條消防安全管理8.1物業(yè)公司的消防安全責任8.2消防安全設施的維護與管理8.3消防安全培訓與演練第九條環(huán)境與物業(yè)管理9.1物業(yè)公司的環(huán)境保護責任9.2環(huán)境清潔與綠化工作9.3垃圾分類與處理第十條應急管理與事故處理10.1物業(yè)公司的應急處理責任10.2突發(fā)事件應急預案的制定與執(zhí)行10.3事故處理與責任追究第十一條業(yè)主權益保障11.1物業(yè)公司對業(yè)主權益的尊重與保護11.2業(yè)主意見反饋與投訴處理11.3業(yè)主參與物業(yè)管理的權利與義務第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序12.2合同解除的條件與程序12.3合同變更與解除的法律后果第十三條違約責任與賠償13.1雙方違約的情形與責任13.2賠償金額的計算方法13.3違約責任的免除第十四條爭議解決方式14.1雙方爭議的解決方式14.2仲裁程序與機構14.3訴訟管轄法院第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方（業(yè)主）名稱及地址甲方名稱：×××小區(qū)業(yè)主委員會甲方地址：××市××區(qū)××街道××號1.2乙方（物業(yè)公司）名稱及地址乙方名稱：×××物業(yè)管理公司乙方地址：××市××區(qū)××街道××號1.3合同雙方主體權利與義務甲方權利與義務：（1）遵守國家法律法規(guī)及物業(yè)管理的有關規(guī)定；（2）按照合同約定支付物業(yè)服務費用；（3）協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，提供必要的便利條件；（4）不得損害乙方合法權益，不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動。乙方權利與義務：（1）按照合同約定提供物業(yè)服務，保證服務質(zhì)量符合國家標準；（2）維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；（3）定期對設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，確保其正常運行；（4）妥善處理業(yè)主的投訴，及時解決業(yè)主提出的問題；（5）尊重業(yè)主的合法權益，不得擅自泄露業(yè)主個人信息。第二條物業(yè)服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務的主要內(nèi)容（1）物業(yè)設施設備的維護、保養(yǎng)與管理；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的清潔、綠化工作；（3）公共秩序維護和安全防范；（4）物業(yè)服務質(zhì)量的監(jiān)督與檢查；（5）業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作。2.2物業(yè)服務的附加內(nèi)容（1）物業(yè)設施設備的臨時性維修；（2）業(yè)主特殊需求的個性化服務；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共活動組織與策劃；（4）其他雙方約定的服務項目。2.3物業(yè)服務的特殊項目（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全管理；（2）環(huán)境保護與垃圾分類處理；（3）突發(fā)事件應急預案的制定與執(zhí)行；（4）其他法律法規(guī)規(guī)定的特殊項目。第三條物業(yè)服務期限3.1合同開始日期合同開始日期為2024年1月1日。3.2合同結束日期合同結束日期為2029年12月31日。3.3合同續(xù)約條款合同到期前六個月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。如雙方同意續(xù)約，應簽訂新的物業(yè)服務合同，并按照合同約定履行各自的權利義務。第四條物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務費用的計算方式物業(yè)服務費用按平方米計算，每月每平方米人民幣×元。4.2物業(yè)服務費用的支付時間甲方應在每月的第一個工作日支付當月物業(yè)服務費用。4.3物業(yè)服務費用的調(diào)整機制物業(yè)服務費用調(diào)整機制如下：（1）如遇國家政策調(diào)整，導致物業(yè)服務成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務費用；（2）如乙方提供的物業(yè)服務品質(zhì)、質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權要求乙方整改，并有權要求適當降低物業(yè)服務費用；（3）如甲方違反合同約定，導致乙方物業(yè)服務成本增加，甲方應承擔相應責任，按實際增加的成本支付費用。第五條物業(yè)服務質(zhì)量標準5.1物業(yè)服務的基本質(zhì)量要求乙方應按照國家相關法律法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)標準，提供基本的物業(yè)服務。5.2物業(yè)服務的特殊質(zhì)量要求乙方應根據(jù)甲方實際需求，提供特殊質(zhì)量要求的服務，具體內(nèi)容雙方可另行協(xié)商約定。5.3物業(yè)服務的監(jiān)督與檢查甲方有權對乙方提供的物業(yè)服務進行監(jiān)督與檢查，要求乙方按照合同約定履行各項服務職責。如乙方服務質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權要求乙方整改，并有權要求乙方承擔相應的違約責任。第六條物業(yè)公司人員管理6.1物業(yè)公司人員配置要求乙方應根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的大小、服務內(nèi)容和要求，合理配置物業(yè)管理人員。6.2物業(yè)公司人員培訓與管理乙方應對物業(yè)管理人員進行定期培訓，提高其服務質(zhì)量和業(yè)務水平。同時，乙方應建立健全人員管理制度，確保物業(yè)管理人員的服務水平和工作態(tài)度。6.3物業(yè)公司人員服務規(guī)范（1）遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理行業(yè)的有關規(guī)定；（2）遵守乙方的管理制度和操作規(guī)程；（3）尊重業(yè)主，禮貌待人，熱情服務；（4）保持工作服整潔，佩戴工作證件；（5）遵守職業(yè)道德，不得利用職務之便謀取私利。第八條消防安全管理8.1物業(yè)公司的消防安全責任乙方應按照相關法律法規(guī)和消防技術規(guī)范，負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全工作，保障消防設施設備完好有效，組織消防安全培訓和演練，提高業(yè)主的消防安全意識。8.2消防安全設施的維護與管理乙方應定期對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng)，確保其正常運行。同時，乙方應保持消防通道暢通，不得占用、堵塞消防設施設備。8.3消防安全培訓與演練乙方應定期組織消防安全培訓和演練，提高業(yè)主和員工的消防安全意識和應急處理能力。培訓和演練記錄應保存至少兩年。第九條環(huán)境與物業(yè)管理9.1物業(yè)公司的環(huán)境保護責任乙方應按照相關法律法規(guī)和環(huán)保要求，負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境保護工作，防治環(huán)境污染，提高環(huán)保意識。9.2環(huán)境清潔與綠化工作乙方應負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境清潔和綠化工作，保持環(huán)境整潔，綠化植物生長良好，提高業(yè)主的生活質(zhì)量。9.3垃圾分類與處理乙方應宣傳、引導業(yè)主進行垃圾分類，設置合適的垃圾分類設施，負責垃圾分類的收集和處理工作，減少環(huán)境污染。第十條應急管理與事故處理10.1物業(yè)公司的應急處理責任乙方應制定突發(fā)事件應急預案，建立健全應急處理機制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時、有效地進行處置，減輕損失。10.2突發(fā)事件應急預案的制定與執(zhí)行乙方應根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的特點和實際情況，制定突發(fā)事件應急預案，報甲方備案。應急預案應包括突發(fā)事件分類、應急組織、應急措施等內(nèi)容。10.3事故處理與責任追究發(fā)生事故時，乙方應立即啟動應急預案，采取有效措施進行處理，并及時報告甲方。根據(jù)事故原因和責任，乙方應承擔相應責任。第十一條業(yè)主權益保障11.1物業(yè)公司對業(yè)主權益的尊重與保護乙方應尊重業(yè)主的合法權益，不得擅自侵犯業(yè)主的權益，不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法活動。11.2業(yè)主意見反饋與投訴處理乙方應設立意見反饋和投訴渠道，及時聽取業(yè)主的意見和建議，解決業(yè)主的問題和投訴。11.3業(yè)主參與物業(yè)管理的權利與義務業(yè)主有權參與物業(yè)管理的決策，監(jiān)督物業(yè)公司的服務情況。同時，業(yè)主應履行合同約定的義務，遵守物業(yè)管理規(guī)定。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件與程序合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應明確變更內(nèi)容、范圍、期限等。12.2合同解除的條件與程序合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應明確解除原因、解除時間、解除后的處理事項等。12.3合同變更與解除的法律后果合同變更或解除后，雙方應按照變更或解除協(xié)議的內(nèi)容履行各自的權利義務。如因合同變更或解除給一方造成損失，另一方應承擔相應賠償責任。第十三條違約責任與賠償13.1雙方違約的情形與責任雙方應遵守合同約定，如一方違約，應承擔違約責任。違約責任包括繼續(xù)履行、采取補救措施、賠償損失等。13.2賠償金額的計算方法賠償金額應根據(jù)違約程度、損失大小和合同約定等因素確定。具體計算方法雙方可另行協(xié)商。13.3違約責任的免除雙方在合同中約定特定情形下違約責任可以免除，但應符合法律法規(guī)和公序良俗。第十四條爭議解決方式14.1雙方爭議的解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。14.2仲裁程序與機構如選擇仲裁解決爭議，雙方應約定仲裁委員會。仲裁裁決具有法律效力，雙方均應履行。14.3訴訟管轄法院如選擇訴訟解決爭議，雙方應約定訴訟管轄法院。雙方在合同中未約定的，可按照法律規(guī)定確定訴訟管轄法院。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外，涉及到的其他主體或個人，包括但不限于中介方、維修方、咨詢方等。1.2第三方介入的范圍（1）中介方為甲方提供交易咨詢、協(xié)調(diào)等服務；（2）維修方負責物業(yè)設施設備的維修保養(yǎng)；（3）咨詢方為乙方提供專業(yè)咨詢服務；（4）其他與甲乙方履行合同相關的第三方。第二條第三方介入的責任限制2.1第三方責任限制的原則第三方介入并不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應承擔的責任。第三方介入的行為和責任應由第三方自行承擔。2.2第三方責任的界定甲乙雙方與第三方簽訂合同，明確第三方的權利義務和責任范圍。如第三方未履行合同約定，導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權向第三方追償。2.3第三方責任限額甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應明確第三方的責任限額。責任限額可根據(jù)第三方提供的服務類型、風險程度等因素協(xié)商確定。如無明確約定，第三方責任限額可根據(jù)相關法律法規(guī)和行業(yè)標準確定。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理3.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應負責與第三方的溝通協(xié)調(diào)，確保第三方按照合同約定提供服務。如第三方未按約定提供服務，甲乙雙方應及時告知第三方并協(xié)調(diào)解決。3.2第三方管理甲乙雙方應加強對第三方的管理，確保第三方服務質(zhì)量和效果。甲乙雙方有權對第三方服務進行監(jiān)督和檢查，并要求第三方按照合同約定履行義務。第四條第三方介入的變更與解除4.1第三方變更如甲方或乙方因第三方服務不符合要求或合同約定，需要變更第三方時，應提前通知對方并協(xié)商確定新的第三方。4.2第三方解除如甲方或乙方因第三方服務嚴重違約或無法履行合同義務，需要解除與第三方的合同，應提前通知對方并協(xié)商解決后續(xù)事宜。第五條第三方介入的違約責任5.1第三方違約第三方未履行合同約定，導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權向第三方追償。5.2第三方違約責任免除如第三方違約是由于不可抗力等不可預見的原因?qū)е碌?，第三方不負違約責任。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方爭議解決甲乙雙方與第三方