二零二五年度新能源汽車充電樁運營管理服務協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度新能源汽車充電樁運營管理服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2專用名詞解釋2.雙方信息2.1服務方信息2.2用戶方信息3.服務內(nèi)容3.1充電樁運營管理3.2充電服務3.3技術支持與維護4.服務期限4.1合同期限4.2服務期限的變更5.充電樁設施5.1充電樁數(shù)量與分布5.2充電樁設備標準與要求5.3充電樁設施維護與更新6.服務費用6.1費用結構6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機制7.用戶權益7.1充電服務保障7.2用戶數(shù)據(jù)保護7.3退費與賠償8.違約責任8.1服務方違約責任8.2用戶方違約責任8.3違約賠償9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務與責任10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止后的處理11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.合同附件12.1附件一：充電樁設施清單12.2附件二：服務費用明細12.3附件三：其他附件13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.2通知方式與送達14.其他約定14.1不可抗力14.2合同變更14.3合同解除與終止14.4合同解釋權第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“本合同”指《二零二五年度新能源汽車充電樁運營管理服務協(xié)議》。1.1.2“服務方”指提供充電樁運營管理服務的公司或個人。1.1.3“用戶方”指使用充電樁運營管理服務的公司或個人。1.1.4“充電樁”指服務方負責運營管理的充電設施。1.1.5“運營管理”指服務方對充電樁的日常維護、監(jiān)控、故障處理等服務。1.1.6“充電服務”指用戶方使用充電樁進行新能源汽車充電的服務。2.雙方信息2.1服務方信息2.1.1服務方名稱：____________________2.1.2服務方地址：____________________2.1.3服務方聯(lián)系人：____________________2.1.4服務方聯(lián)系電話：____________________2.1.5服務方電子郵箱：____________________2.2用戶方信息2.2.1用戶方名稱：____________________2.2.2用戶方地址：____________________2.2.3用戶方聯(lián)系人：____________________2.2.4用戶方聯(lián)系電話：____________________2.2.5用戶方電子郵箱：____________________3.服務內(nèi)容3.1充電樁運營管理3.1.1服務方負責充電樁的日常維護，確保充電樁的正常運行。3.1.2服務方負責充電樁的監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處理充電樁的故障。3.1.3服務方負責充電樁的故障處理，確保用戶方在使用過程中得到及時響應。3.2充電服務3.2.1用戶方通過服務方提供的充電樁進行新能源汽車充電。3.2.2服務方提供充電樁的充電接口，確保充電樁與新能源汽車的兼容性。3.2.3服務方負責充電樁的充電計量，確保用戶方支付的費用與實際充電量相符。3.3技術支持與維護3.3.1服務方提供充電樁的技術支持，包括充電樁的安裝、調(diào)試、升級等。3.3.2服務方定期對充電樁進行維護，確保充電樁的性能穩(wěn)定。3.3.3服務方對充電樁的故障進行及時處理，確保充電樁的正常使用。4.服務期限4.1合同期限：自____年____月____日至____年____月____日。4.2服務期限的變更：雙方協(xié)商一致后，可對服務期限進行變更。5.充電樁設施5.1充電樁數(shù)量與分布：服務方在合同期限內(nèi)，根據(jù)用戶方需求，提供一定數(shù)量的充電樁，并合理分布。5.1.1充電樁數(shù)量：____個5.1.2充電樁分布：____________________5.2.1充電接口兼容性5.2.2充電計量準確性5.2.3故障報警與處理5.3充電樁設施維護與更新：服務方負責充電樁的維護與更新，確保充電樁的性能與安全。6.服務費用6.1費用結構：服務費用包括充電樁運營管理費、充電服務費、技術支持與維護費等。6.2費用支付方式：用戶方應按月支付服務費用，具體支付方式如下：6.2.1支付時間：每月____日前6.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬6.2.3賬戶信息：____________________6.3費用調(diào)整機制：如國家政策或市場行情發(fā)生變化，服務費用可進行相應調(diào)整。7.用戶權益7.1充電服務保障：服務方確保充電樁的正常運行，為用戶方提供便捷的充電服務。7.2用戶數(shù)據(jù)保護：服務方承諾對用戶方的個人信息進行保密，不得泄露給第三方。7.3退費與賠償：如因服務方原因?qū)е鲁潆姌稛o法正常使用，服務方應退還相應費用，并承擔賠償責任。8.違約責任8.1服務方違約責任8.1.1如服務方未按約定提供充電樁運營管理服務，導致用戶方權益受損，服務方應承擔違約責任，包括但不限于退還相應費用、賠償損失等。8.1.2如服務方因自身原因?qū)е鲁潆姌栋l(fā)生故障，未在約定時間內(nèi)修復，服務方應承擔相應的違約責任。8.2用戶方違約責任8.2.1如用戶方未按約定支付服務費用，服務方有權暫?；蚪K止服務，并要求用戶方支付欠款及相應滯納金。8.2.2如用戶方故意損壞充電樁，用戶方應承擔賠償責任。8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密信息范圍：本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、用戶信息等均為保密信息。9.2保密義務與責任9.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2違反保密義務的一方應承擔相應的法律責任。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1如一方違約，另一方有權解除合同。10.1.2如國家政策變化，導致本合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。10.2.2雙方協(xié)商一致，可終止合同。10.3合同解除與終止后的處理10.3.1合同解除或終止后，雙方應妥善處理遺留問題，包括但不限于費用結算、設備回收等。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1附件一：充電樁設施清單12.1.1列明充電樁的具體型號、數(shù)量、位置等信息。12.2附件二：服務費用明細12.2.1列明各項服務費用的具體金額及支付方式。12.3附件三：其他附件12.3.1如有其他需要作為合同附件的文件，雙方可協(xié)商確定。13.合同生效與通知13.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2通知方式與送達：雙方應以書面形式進行通知，通知方式包括但不限于電子郵件、傳真、快遞等。通知自送達對方之日起生效。14.其他約定14.1不可抗力：如因不可抗力導致本合同無法履行，雙方互不承擔責任。14.2合同變更：本合同如有變更，應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.3合同解釋權：對本合同的解釋權歸服務方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同項下的“第三方”是指除服務方和用戶方之外的任何個人或法人，包括但不限于中介方、技術供應商、咨詢服務機構等。15.2第三方介入情形15.2.1如本合同履行過程中，需要第三方提供技術支持、咨詢服務或其他專業(yè)服務，可引入第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)服務方和用戶方協(xié)商一致，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.3第三方責任15.3.1第三方在合同項下承擔的服務或責任，其責任范圍、權利義務應在本合同及合作協(xié)議中明確約定。15.3.2第三方的責任不替代或減輕服務方和用戶方的責任。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1服務方責任16.1.1服務方應確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和條件。16.1.2服務方對第三方的服務質(zhì)量和效果承擔連帶責任。16.2用戶方責任16.2.1用戶方應積極配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。16.2.2用戶方對第三方提供的服務有異議的，應及時與服務方溝通。17.第三方責任限額17.1.1第三方對服務方和用戶方的直接經(jīng)濟損失賠償限額；17.1.2第三方因違約行為對服務方和用戶方造成的間接經(jīng)濟損失賠償限額。17.2責任限額的確定17.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務內(nèi)容和市場行情等因素確定。17.2.2雙方協(xié)商確定第三方責任限額，如協(xié)商不成，可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方介入后，各方的責任、權利和義務如下：18.1.1服務方：負責協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方履行合同義務，并對第三方的工作承擔連帶責任。18.1.2用戶方：負責使用第三方提供的服務，并承擔相應的費用。18.1.3第三方：按照本合同及合作協(xié)議的約定，提供專業(yè)服務，并承擔相應的責任。18.2第三方與其他各方的關系18.2.1第三方與用戶方之間不存在合同關系，用戶方與第三方的權利義務由服務方與第三方在合作協(xié)議中約定。18.2.2第三方與服務方之間為合作關系，第三方應按照服務方的指示開展工作。18.3第三方的獨立性18.3.1第三方在合同項下的服務應獨立于服務方和用戶方，第三方不應受服務方和用戶方的影響。19.第三方變更19.1如需變更第三方，雙方應協(xié)商一致，并簽訂相應的變更協(xié)議。19.2變更第三方后，原第三方與各方簽訂的協(xié)議終止，新第三方應承擔原第三方的責任。20.第三方退出20.1如第三方因故退出，雙方應協(xié)商處理善后事宜，包括但不限于費用結算、設備回收等。20.2第三方退出后，其原有責任應由其自行承擔或由其指定的接替方承擔。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：充電樁設施清單詳細要求：清單應包括充電樁的型號、數(shù)量、位置、充電接口類型、功率等信息。附件說明：用于記錄充電樁的詳細信息，便于雙方核對和管理。2.附件二：服務費用明細詳細要求：明細應列出各項服務費用的具體金額、計費周期、支付方式等。附件說明：用于明確服務費用構成，方便雙方進行費用結算。3.附件三：第三方合作協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包括第三方的服務內(nèi)容、責任范圍、費用、保密條款等。附件說明：用于明確第三方在合同項下的權利義務，確保合同履行。4.附件四：服務方資質(zhì)證明文件詳細要求：包括服務方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關許可證等。附件說明：用于證明服務方具備提供充電樁運營管理服務的資質(zhì)。5.附件五：用戶方資質(zhì)證明文件詳細要求：包括用戶方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、相關許可證等。附件說明：用于證明用戶方具備使用充電樁運營管理服務的資質(zhì)。6.附件六：充電樁使用指南詳細要求：指南應包括充電樁的操作步驟、注意事項、安全指南等。附件說明：用于指導用戶方正確使用充電樁，確保安全。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包括爭議解決方式、仲裁機構、仲裁規(guī)則等。附件說明：用于明確爭議解決程序，確保雙方在發(fā)生爭議時能及時有效解決。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1服務方未按約定提供充電樁運營管理服務；1.2用戶方未按約定支付服務費用；1.3第三方未按約定提供專業(yè)服務；1.4任何一方泄露對方商業(yè)秘密或用戶信息；1.5任何一方違反保密條款。2.責任認定標準：2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于退還費用、賠償損失等；2.2如違約行為導致對方遭受重大損失的，違約方應承擔相應的賠償責任；2.3如違約行為構成犯罪的，違約方應承擔刑事責任。3.違約責任示例說明：3.1服務方未按約定提供充電樁運營管理服務，導致用戶方新能源汽車無法充電，服務方應退還用戶方相應的服務費用，并賠償用戶方因無法充電而產(chǎn)生的損失。3.2用戶方未按約定支付服務費用，服務方有權暫?；蚪K止服務，并要求用戶方支付欠款及相應滯納金。3.3第三方未按約定提供專業(yè)服務，導致服務方無法正常運營充電樁，第三方應承擔違約責任，賠償服務方因此遭受的損失。全文完。二零二五年度新能源汽車充電樁運營管理服務協(xié)議1合同目錄第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議期限1.5協(xié)議范圍1.6協(xié)議簽訂時間與地點1.7協(xié)議生效條件1.8協(xié)議終止條件第二章充電樁運營管理服務內(nèi)容2.1充電樁建設與管理2.2充電樁維護與保養(yǎng)2.3充電樁安全保障2.4充電樁運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析2.5充電樁服務標準與規(guī)范2.6充電樁推廣與宣傳2.7充電樁市場拓展2.8充電樁技術支持與更新第三章充電樁運營管理服務標準3.1充電樁服務質(zhì)量要求3.2充電樁服務效率要求3.3充電樁服務安全要求3.4充電樁服務費用標準3.5充電樁服務收費標準調(diào)整3.6充電樁服務費用結算方式3.7充電樁服務費用支付時間3.8充電樁服務費用支付方式第四章充電樁運營管理服務保障措施4.1充電樁設備質(zhì)量保障4.2充電樁服務安全保障4.3充電樁數(shù)據(jù)安全保障4.4充電樁運營風險管理4.5充電樁服務糾紛處理機制4.6充電樁服務投訴處理流程4.7充電樁服務滿意度調(diào)查4.8充電樁服務改進措施第五章充電樁運營管理服務數(shù)據(jù)5.1充電樁運營數(shù)據(jù)采集與記錄5.2充電樁運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析5.3充電樁運營數(shù)據(jù)共享與使用5.4充電樁運營數(shù)據(jù)保密與安全5.5充電樁運營數(shù)據(jù)更新與維護5.6充電樁運營數(shù)據(jù)備份與恢復5.7充電樁運營數(shù)據(jù)報告編制5.8充電樁運營數(shù)據(jù)應用第六章充電樁運營管理服務費用6.1充電樁服務費用構成6.2充電樁服務費用結算方式6.3充電樁服務費用支付時間6.4充電樁服務費用支付方式6.5充電樁服務費用調(diào)整機制6.6充電樁服務費用爭議解決6.7充電樁服務費用退款政策6.8充電樁服務費用結算記錄第七章違約責任與爭議解決7.1違約責任7.2違約責任承擔方式7.3違約責任追究程序7.4爭議解決方式7.5爭議解決機構7.6爭議解決期限7.7爭議解決費用7.8爭議解決結果執(zhí)行第八章協(xié)議解除與終止8.1協(xié)議解除條件8.2協(xié)議解除程序8.3協(xié)議終止條件8.4協(xié)議終止程序8.5協(xié)議解除或終止后的處理8.6協(xié)議解除或終止后的費用結算8.7協(xié)議解除或終止后的責任承擔8.8協(xié)議解除或終止后的數(shù)據(jù)交接第九章協(xié)議附件9.1充電樁運營管理服務細則9.2充電樁服務收費標準9.3充電樁設備清單9.4充電樁服務合同附件9.5其他相關附件第十章協(xié)議的修改與補充10.1協(xié)議修改程序10.2協(xié)議補充程序10.3協(xié)議修改與補充的生效條件10.4協(xié)議修改與補充的效力10.5協(xié)議修改與補充的爭議解決第十一章協(xié)議的執(zhí)行與監(jiān)督11.1協(xié)議執(zhí)行11.2協(xié)議監(jiān)督11.3協(xié)議執(zhí)行中的爭議解決11.4協(xié)議執(zhí)行中的責任追究11.5協(xié)議執(zhí)行中的信息報告11.6協(xié)議執(zhí)行中的溝通協(xié)調(diào)第十二章協(xié)議的終止與解除12.1協(xié)議終止條件12.2協(xié)議解除條件12.3協(xié)議終止與解除的程序12.4協(xié)議終止與解除后的處理12.5協(xié)議終止與解除后的費用結算12.6協(xié)議終止與解除后的責任承擔第十三章法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式13.3爭議解決機構13.4爭議解決期限13.5爭議解決費用13.6爭議解決結果執(zhí)行第十四章協(xié)議的生效與解釋14.1協(xié)議生效條件14.2協(xié)議解釋原則14.3協(xié)議解釋機構14.4協(xié)議解釋效力14.5協(xié)議解釋爭議解決合同編號_________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“二零二五年度新能源汽車充電樁運營管理服務協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在新能源汽車充電樁運營管理服務中的權利、義務和責任，確保充電樁運營管理的規(guī)范、高效和安全。1.3協(xié)議雙方甲方：[甲方名稱]乙方：[乙方名稱]1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5協(xié)議范圍本協(xié)議涉及甲方在乙方提供的充電樁上進行的運營管理服務，包括充電樁的建設、維護、運營、安全保障、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析等。1.6協(xié)議簽訂時間與地點本協(xié)議于[簽訂日期]在[簽訂地點]簽訂。1.7協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，自生效之日起對雙方具有法律約束力。1.8協(xié)議終止條件1.8.1協(xié)議期滿；1.8.2雙方協(xié)商一致解除；1.8.3任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未糾正；1.8.4因不可抗力導致協(xié)議無法履行；1.8.5法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第二章充電樁運營管理服務內(nèi)容2.1充電樁建設與管理2.1.1乙方負責在甲方指定的地點建設充電樁，確保充電樁符合國家相關標準和規(guī)范。2.1.2乙方負責充電樁的日常管理，包括設備維護、清潔、安全檢查等。2.2充電樁維護與保養(yǎng)2.2.1乙方應定期對充電樁進行維護保養(yǎng)，確保充電樁的正常運行。2.2.2維護保養(yǎng)工作應按照國家相關標準和規(guī)范執(zhí)行。2.3充電樁安全保障2.3.1乙方應確保充電樁的安全運行，防止安全事故的發(fā)生。2.3.2乙方應制定安全管理制度，并對操作人員進行安全培訓。2.4充電樁運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析2.4.1乙方應定期收集充電樁的運營數(shù)據(jù)，并進行統(tǒng)計分析。2.5充電樁服務標準與規(guī)范2.5.1乙方應按照國家相關標準和規(guī)范提供充電樁服務。2.5.2乙方應制定詳細的服務標準，并向甲方提供。2.6充電樁推廣與宣傳2.6.1乙方應積極開展充電樁的推廣與宣傳活動。2.6.2推廣宣傳內(nèi)容應符合國家相關政策和法規(guī)。2.7充電樁市場拓展2.7.1乙方應積極拓展充電樁市場，提高充電樁的使用率。2.7.2拓展市場的方式應符合市場規(guī)律和法律法規(guī)。2.8充電樁技術支持與更新2.8.1乙方應提供充電樁的技術支持，包括設備故障排除、技術升級等。2.8.2乙方應關注充電樁技術發(fā)展，及時更新設備和技術。第三章充電樁運營管理服務標準3.1充電樁服務質(zhì)量要求3.1.1充電樁應保證24小時正常運行，故障率不超過1%。3.1.2充電樁應提供快速充電服務，充電時間不超過30分鐘。3.1.3充電樁應提供安全可靠的充電環(huán)境，確保用戶安全。3.2充電樁服務效率要求3.2.1充電樁應保證充電效率，充電功率不低于50kW。3.2.2充電樁應提供在線預約充電服務，方便用戶使用。3.3充電樁服務安全要求3.3.1充電樁應具備過載保護、短路保護、漏電保護等功能。3.3.2充電樁應定期進行安全檢查，確保設備安全。3.4充電樁服務費用標準3.4.1充電樁服務費用按照國家相關標準和市場行情制定。3.4.2服務費用應包含充電樁的建設、維護、運營等費用。3.5充電樁服務收費標準調(diào)整3.5.1服務收費標準根據(jù)市場行情和成本變化進行調(diào)整。3.5.2收費標準調(diào)整應提前通知甲方。3.6充電樁服務費用結算方式3.6.1服務費用按月結算，甲方應在每月結算日前支付上月費用。3.6.2結算方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.7充電樁服務費用支付時間3.7.1甲方應在每月結算日前支付上月服務費用。3.7.2支付時間為工作日的上午9:00至下午5:00。3.8充電樁服務費用支付方式3.8.1支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應在結算通知單上指定收款賬戶。第四章充電樁運營管理服務保障措施4.1充電樁設備質(zhì)量保障4.1.1乙方應選用符合國家標準的充電樁設備。4.1.2乙方應對充電樁設備進行質(zhì)量檢測，確保設備質(zhì)量。4.2充電樁服務安全保障4.2.1乙方應制定安全管理制度，確保充電樁安全運行。4.2.2乙方應定期對充電樁進行安全檢查，及時排除安全隱患。4.3充電樁數(shù)據(jù)安全保障4.3.1乙方應采取必要措施，確保充電樁數(shù)據(jù)的保密性和安全性。4.3.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得泄露充電樁數(shù)據(jù)。4.4充電樁運營風險管理4.4.1乙方應制定運營風險管理制度，降低運營風險。4.4.2乙方應定期對運營風險進行評估，并采取相應措施。4.5充電樁服務糾紛處理機制4.5.1雙方應建立服務糾紛處理機制，及時解決服務糾紛。4.5.2糾紛處理應遵循公平、公正、公開的原則。4.6充電樁服務投訴處理流程4.6.1用戶對充電樁服務有投訴時，應向乙方提出。4.6.2乙方應在接到投訴后及時處理，并在規(guī)定時間內(nèi)回復用戶。4.7充電樁服務滿意度調(diào)查4.7.1乙方應定期進行充電樁服務滿意度調(diào)查。4.7.2調(diào)查結果應作為改進服務質(zhì)量的依據(jù)。4.8充電樁服務改進措施4.8.1乙方應根據(jù)調(diào)查結果和用戶反饋，不斷改進服務質(zhì)量。4.8.2改進措施應具體、可行，并定期評估效果。第五章充電樁運營管理服務數(shù)據(jù)5.1充電樁運營數(shù)據(jù)采集與記錄5.1.1乙方應定期采集充電樁的運營數(shù)據(jù)，包括充電次數(shù)、充電時長、充電功率等。5.1.2采集的數(shù)據(jù)應真實、準確、完整。5.2充電樁運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析5.2.1乙方應定期對充電樁運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。5.3充電樁運營數(shù)據(jù)共享與使用5.3.1未經(jīng)甲方同意，乙方不得將充電樁運營數(shù)據(jù)提供給第三方。5.3.2乙方應確保充電樁運營數(shù)據(jù)的安全性和保密性。5.4充電樁運營數(shù)據(jù)保密與安全5.4.1乙方應采取必要措施，確保充電樁運營數(shù)據(jù)的保密性和安全性。5.4.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得泄露充電樁運營數(shù)據(jù)。5.5充電樁運營數(shù)據(jù)更新與維護5.5.1乙方應定期更新充電樁運營數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準確性。5.5.2乙方應定期維護充電樁運營數(shù)據(jù)系統(tǒng)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。5.6充電樁運營數(shù)據(jù)備份與恢復5.6.1乙方應定期備份充電樁運營數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。5.6.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，乙方應盡快恢復數(shù)據(jù)。5.7充電樁運營數(shù)據(jù)報告編制5.7.1乙方應定期編制充電樁運營數(shù)據(jù)報告，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、結論等。5.8充電樁運營數(shù)據(jù)應用5.8.1甲方可根據(jù)充電樁運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化充電樁布局和運營策略。5.8.2乙方應協(xié)助甲方應用充電樁運營數(shù)據(jù)，提高充電樁運營效率。第八章協(xié)議解除與終止8.1協(xié)議解除條件8.1.1協(xié)議期滿；8.1.2雙方協(xié)商一致解除；8.1.3任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)未糾正；8.1.4因不可抗力導致協(xié)議無法履行；8.1.5法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。8.2協(xié)議解除程序8.2.1協(xié)議解除前，雙方應就解除事宜進行協(xié)商。8.2.2協(xié)商不成，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解除通知。8.2.3收到解除通知的一方應在接到通知之日起15日內(nèi)予以答復。8.3協(xié)議終止條件8.3.1協(xié)議期滿自動終止；8.3.2雙方協(xié)商一致終止；8.3.3因一方違約導致協(xié)議無法履行；8.3.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。8.4協(xié)議終止程序8.4.1協(xié)議終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商。8.4.2協(xié)商不成，任何一方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面終止通知。8.4.3收到終止通知的一方應在接到通知之日起15日內(nèi)予以答復。8.5協(xié)議解除或終止后的處理8.5.1協(xié)議解除或終止后，雙方應按照協(xié)議約定處理未履行完畢的事項。8.5.2雙方應結算已發(fā)生的費用，并處理剩余的充電樁設備。8.6協(xié)議解除或終止后的費用結算8.6.1協(xié)議解除或終止后，雙方應根據(jù)協(xié)議約定結算已發(fā)生的費用。8.6.2費用結算應包括服務費用、設備費用等。8.7協(xié)議解除或終止后的責任承擔8.7.1協(xié)議解除或終止后，雙方應根據(jù)協(xié)議約定承擔相應的責任。8.7.2因一方違約導致協(xié)議解除或終止的，違約方應承擔違約責任。8.8協(xié)議解除或終止后的數(shù)據(jù)交接8.8.1協(xié)議解除或終止后，乙方應向甲方提供完整的充電樁運營數(shù)據(jù)。8.8.2甲方應妥善保管交接的數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。第九章協(xié)議附件9.1充電樁運營管理服務細則9.2充電樁服務收費標準9.3充電樁設備清單9.4充電樁服務合同附件9.5其他相關附件第十章協(xié)議的修改與補充10.1協(xié)議修改程序10.1.1協(xié)議修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.1.2修改后的協(xié)議應書面簽署，并注明修改日期。10.2協(xié)議補充程序10.2.1協(xié)議補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2.2補充內(nèi)容應視為協(xié)議的組成部分。10.3協(xié)議修改與補充的生效條件10.3.1修改或補充的協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.4協(xié)議修改與補充的效力10.4.1修改或補充的協(xié)議具有與原協(xié)議同等的法律效力。10.5協(xié)議修改與補充的爭議解決10.5.1對于協(xié)議修改或補充的爭議，應按照本協(xié)議爭議解決條款處理。第十一章協(xié)議的執(zhí)行與監(jiān)督11.1協(xié)議執(zhí)行11.1.1雙方應按照協(xié)議約定履行各自的權利和義務。11.1.2任何一方違反協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任。11.2協(xié)議監(jiān)督11.2.1雙方應相互監(jiān)督，確保協(xié)議的履行。11.2.2監(jiān)督方式包括但不限于定期報告、現(xiàn)場檢查等。11.3協(xié)議執(zhí)行中的爭議解決11.3.1對于協(xié)議執(zhí)行中的爭議，應通過協(xié)商解決。11.3.2協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議爭議解決條款處理。11.4協(xié)議執(zhí)行中的責任追究11.4.1對于違反協(xié)議的行為，應追究相應的責任。11.4.2追究責任的方式包括但不限于經(jīng)濟賠償、違約金等。11.5協(xié)議執(zhí)行中的信息報告11.5.1雙方應定期向?qū)Ψ綀蟾鎱f(xié)議執(zhí)行情況。11.5.2報告內(nèi)容應包括但不限于服務數(shù)據(jù)、費用結算等。11.6協(xié)議執(zhí)行中的溝通協(xié)調(diào)第十二章協(xié)議的終止與解除12.1協(xié)議終止條件12.1.1協(xié)議期滿；12.1.2雙方協(xié)商一致終止；12.1.3因一方違約導致協(xié)議無法履行；12.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。12.2協(xié)議解除條件12.2.1協(xié)議解除條件同第八章。12.3協(xié)議終止與解除的程序12.3.1協(xié)議終止與解除程序同第八章。12.4協(xié)議終止與解除后的處理12.4.1協(xié)議終止與解除后的處理同第八章。12.5協(xié)議終止與解除后的費用結算12.5.1協(xié)議終止與解除后的費用結算同第八章。12.6協(xié)議終止與解除后的責任承擔12.6.1協(xié)議終止與解除后的責任承擔同第八章。第十三章法律適用與爭議解決13.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式13.2.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。13.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。13.3爭議解決機構13.3.1雙方同意將爭議提交[爭議解決機構名稱]解決。13.4爭議解決期限13.4.1爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)。13.5爭議解決費用13.5.1爭議解決費用由敗訴方承擔。13.6爭議解決結果執(zhí)行13.6.1爭議解決結果具有法律約束力，雙方應予以執(zhí)行。第十四章協(xié)議的生效與解釋14.1協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2協(xié)議解釋原則本協(xié)議的解釋應遵循公平、公正、誠實信用的原則。14.3協(xié)議解釋機構對于協(xié)議的解釋，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。14.4協(xié)議解釋效力本協(xié)議的解釋具有與原協(xié)議同等的法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________代表（簽字）：____________________代表（簽字）：____________________簽訂日期：____________________簽訂地點：____________________多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的條款及說明1.1甲方主導權1.1.1在本協(xié)議執(zhí)行過程中，甲方享有對充電樁運營管理服務的最終決策權。1.1.2甲方有權根據(jù)市場變化和用戶需求，調(diào)整充電樁的運營策略和服務內(nèi)容。1.2充電樁選址與管理1.2.1甲方負責確定充電樁的選址，并確保選址符合國家相關政策和用戶需求。1.2.2甲方應提供充電樁的管理方案，包括設備維護、安全保障、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。1.3充電樁運營數(shù)據(jù)使用1.3.1甲方有權使用充電樁運營數(shù)據(jù)進行分析和決策，但需確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。1.3.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將充電樁運營數(shù)據(jù)提供給第三方。附加條款二：乙方為主導時的條款及說明2.1乙方主導權2.1.1在本協(xié)議執(zhí)行過程中，乙方享有對充電樁運營管理服務的實際操作權。2.1.2乙方應按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的充電樁運營管理服務。2.2充電樁設備維護2.2.1乙方負責充電樁的日常維護和保養(yǎng)，確保設備正常運行。2.2.2乙方應定期對充電樁進行安全檢查，及時排除安全隱患。2.3充電樁服務費用調(diào)整2.3.1乙方有權根據(jù)市場行情和成本變化，提出充電樁服務費用的調(diào)整方案。2.3.2調(diào)整方案需經(jīng)甲方同意后方可實施。附加條款三：有第三方中介時的條款及說明3.1第三方中介機構3.1.1本協(xié)議中涉及的第三方中介機構應具備相應的資質(zhì)和信譽。3.1.2第三方中介機構應獨立、公正地履行職責。3.2第三方中介職責3.2.1第三方中介機構負責監(jiān)督本協(xié)議的履行情況，確保雙方權益。3.2.2第三方中介機構有權對違反協(xié)議的行為提出警告或建議解除協(xié)議。3.3第三方中介費用3.3.1第三方中介費用由協(xié)議雙方按照協(xié)商一致的比例承擔。3.3.2第三方中介費用應在協(xié)議簽訂時一次性支付。3.4第三方中介爭議解決3.4.1對于第三方中介機構提出的爭議，雙方應友好協(xié)商解決。3.4.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.5第三方中介保密義務3.5.1第三方中介機構應遵守本協(xié)議的保密條款，不得泄露協(xié)議內(nèi)容。3.5.2第三方中介機構在履行職責過程中獲取的任何信息，均應予以保密。附件及其他補充說明一、附件列表：1.充電樁運營管理服務細則2.充電樁服務收費標準3.充電樁設備清單4.充電樁服務合同附件5.第三方中介機構資質(zhì)證明6.第三方中介服務協(xié)議7.不可抗力事件證明8.充電樁運營數(shù)據(jù)報告9.充電樁維護保養(yǎng)記錄10.充電樁安全事故報告11.充電樁服務費用結算單12.用戶投訴處理記錄13.其他與本協(xié)議相關的文件和資料二、違約行為及認定：1.違約行為：未按約定時間提供服務或完成工作；提供的服務質(zhì)量不符合約定標準；違反協(xié)議約定的保密義務；未按約定支付費用；故意泄露用戶信息或數(shù)據(jù)；故意破壞或損壞充電樁設備。2.違約行為認定：甲方或乙方在協(xié)議履行過程中出現(xiàn)上述違約行為；第三方中介機構通過調(diào)查或取證認定存在違約行為；爭議解決機構根據(jù)事實和證據(jù)認定存在違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.違約責任：指違約方應承擔的民事責任，包括賠償損失、支付違約金等。3.爭議解決：指雙方通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。4.保密義務：指協(xié)議雙方在協(xié)議履行過程中對涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等信息承擔保密責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：充電樁設備故障率高。解決辦法：乙方應及時進行設備維護和保養(yǎng)，確保設備正常運行。2.問題：用戶投訴處理不及時。解決辦法：設立專門的投訴處理部門，確保投訴在規(guī)定時間內(nèi)得到處理。3.問題：充電樁服務費用收取不規(guī)范。解決辦法：明確服務費用標準和收取方式，并定期進行費用結算。4.問題：數(shù)據(jù)安全問題。解決辦法：采取必要的技術和管理措施，確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。五、所有應用場景：1.新能源汽車充電樁的建設和運營；2.充電樁服務的提供和管理；3.充電樁設備的維護和保養(yǎng)；4.充電樁服務的推廣和宣傳；5.充電樁運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析；6.充電樁服務的費用結算和支付；7.充電樁服務的爭議解決。全文完。二零二五年度新能源汽車充電樁運營管理服務協(xié)議2合同編號_________一、合同主體3.其他相關方：二、合同前言2.1背景和目的隨著我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，為滿足新能源汽車充電需求，甲方?jīng)Q定投資建設新能源汽車充電樁，并委托乙方負責新能源汽車充電樁的運營管理服務。為明確雙方的權利義務，保障雙方合法權益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。2.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電力法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等相關法律法規(guī)及政策制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.新能源汽車：指采用新型動力系統(tǒng)，以電力、燃料電池等非石油能源為動力來源的汽車。2.充電樁：指為新能源汽車提供充電服務的設備。3.運營管理服務：指乙方根據(jù)甲方要求，對充電樁進行日常維護、故障處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、用戶服務等工作。3.2關鍵詞解釋1.甲方：指投資建設新能源汽車充電樁的一方。2.乙方：指承擔新能源汽車充電樁運營管理服務的一方。3.第三方：指除甲方和乙方以外的其他單位或個人。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供運營管理服務。2.甲方應按照協(xié)議約定向乙方支付運營管理服務費用。3.甲方應配合乙方進行充電樁的日常維護、故障處理等工作。4.2乙方的權利和義務1.乙方應按照協(xié)議約定，為甲方提供高質(zhì)量的運營管理服務。2.乙方應定期向甲方報告充電樁的運營情況，包括充電樁使用率、故障率等。3.乙方應按照甲方要求，對充電樁進行日常維護、故障處理等工作。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，期滿后自動續(xù)簽。5.2合同履行地點本協(xié)議履行地點為甲方指定的充電樁所在地。5.3合同履行方式1.乙方應按照甲方要求，對充電樁進行日常維護、故障處理等工作。2.乙方應定期向甲方報告充電樁的運營情況，包括充電樁使用率、故障率等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.協(xié)議期滿，雙方無續(xù)簽意向。2.一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在規(guī)定期限內(nèi)未予以糾正。3.發(fā)生不可抗力事件，導致協(xié)議無法履行。6.3終止程序1.協(xié)議終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商。2.協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。6.4終止后果1.協(xié)議終止后，雙方應按照協(xié)議約定，妥善處理充電樁的移交事宜。2.協(xié)議終止后，雙方應相互返還已收到的款項。七、費用與支付7.1費用構成1.運營管理服務費：乙方根據(jù)甲方要求提供的運營管理服務費用，包括但不限于充電樁維護、故障處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、用戶服務等。2.設備折舊費：根據(jù)充電樁的使用年限和損耗情況，甲方支付給乙方的設備折舊費用。3.其他費用：根據(jù)本協(xié)議約定或雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式1.甲方應按照協(xié)議約定的支付方式，將費用支付至乙方指定的賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的費用后，及時向甲方開具相應的發(fā)票。7.3支付時間1.運營管理服務費：甲方應在乙方提供運營管理服務后的次月15日前支付當月費用。2.設備折舊費：甲方應在每個會計年度結束后30日內(nèi)支付當年的設備折舊費用。7.4支付條款1.甲方支付的費用應真實、準確，不得拖欠。2.乙方應在收到甲方支付的費用后，及時履行相關義務。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。2.甲方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供運營管理服務的，應向甲方支付違約金，違約金為未履行部分服務費用的百分之二十。2.乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約方應按照本協(xié)議約定的賠償金額和方式，向守約方支付賠償金。2.賠償金應在違約行為發(fā)生后10日內(nèi)支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、業(yè)務信息等。2.任何一方不得泄露或向第三方提供。9.2保密期限1.本保密條款自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)有效。2.即使保密期限屆滿，雙方仍應遵守保密義務。9.3保密履行方式1.雙方應采取一切合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方應避免在非保密場合討論保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災害：如地震、洪水、臺風等。2.政府行為：如政策調(diào)整、政府命令等。3.社會異常事件：如罷工、暴動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時通知對方。2.雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。10.4不可抗力實例1.自然災害：地震、洪水、臺風等。2.政府行為：政策調(diào)整、政府命令等。3.社會異常事件：罷工、暴動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成，任何一方均可向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可轉(zhuǎn)讓本協(xié)議的部分權利和義務。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.協(xié)議中約定的保密條款不得轉(zhuǎn)讓。2.協(xié)議中約定的違約責任不得轉(zhuǎn)讓。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對充電樁的所有權。2.乙方保留對運營管理服務技術的知識產(chǎn)權。13.2特殊權力保留1.甲方保留在協(xié)議期間對充電樁進行必要的維修和升級的權利。2.乙方保留在協(xié)議期間對運營管理服務進行優(yōu)化和改進的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.本協(xié)議的修改和補充，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。2.任何修改和補充均應與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.修改和補充自雙方簽字之日起生效。2.修改和補充與本協(xié)議不一致的，以修改和補充為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保本協(xié)議的順利履行。2.雙方應就充電樁的運營管理服務進行定期溝通和協(xié)調(diào)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過書面、電話、電子郵件等方式進行溝通和協(xié)作。2.雙方應按照協(xié)議約定的時間、地點和方式提供必要的協(xié)助。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間關于新能源汽車充電樁運營管理服務的完整協(xié)議，任何口頭或書面協(xié)議均不能對本協(xié)議的任何條款構成修改或補充。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款，均應以書面形式作出，并由雙方簽字確認。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽字）：代表（簽字）：日期：____年____月____日日期：____年____月____日附件及