2025年度在線教育平臺用戶服務合同終止協(xié)議書2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度在線教育平臺用戶服務合同終止協(xié)議書合同目錄一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的3.合同適用范圍二、合同雙方基本信息1.用戶信息2.平臺信息三、合同終止原因1.用戶原因2.平臺原因3.雙方協(xié)商一致四、合同終止流程1.提前通知2.審核確認3.終止生效五、用戶權益處理1.學分轉換2.退款政策3.服務續(xù)費六、平臺權益處理1.用戶數(shù)據(jù)保存2.平臺服務調整3.合同解除責任七、保密條款1.保密內容2.保密期限3.違約責任八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構3.爭議解決費用九、合同解除條件1.合同解除事由2.合同解除程序3.合同解除效力十、合同變更與補充1.變更方式2.補充協(xié)議3.生效日期十一、合同生效1.生效條件2.生效日期3.生效期限十二、合同解除1.解除條件2.解除程序3.解除效力十三、合同附件1.附件一：用戶協(xié)議2.附件二：退款政策3.附件三：服務續(xù)費政策十四、其他1.法律適用2.文字效力3.通知方式合同編號_________一、合同概述1.合同簽訂背景用戶與平臺在2025年度內簽訂了在線教育平臺用戶服務合同。2.合同目的明確雙方在合同終止時的權利義務，保障雙方合法權益。3.合同適用范圍本協(xié)議適用于2025年度在線教育平臺用戶服務合同的終止事宜。二、合同雙方基本信息1.用戶信息用戶姓名/名稱：_________________用戶身份證號/營業(yè)執(zhí)照號：_________________聯(lián)系電話：_________________電子郵箱：_________________2.平臺信息平臺名稱：_________________平臺注冊號：_________________聯(lián)系電話：_________________電子郵箱：_________________三、合同終止原因1.用戶原因用戶因個人原因提出終止合同。2.平臺原因平臺因業(yè)務調整或服務問題需要終止合同。3.雙方協(xié)商一致用戶與平臺經協(xié)商一致決定終止合同。四、合同終止流程1.提前通知用戶需提前30天向平臺提出終止合同書面申請。2.審核確認平臺收到用戶申請后，應在5個工作日內進行審核確認。3.終止生效經雙方確認后，合同自終止通知之日起生效。五、用戶權益處理1.學分轉換用戶剩余學分可按平臺規(guī)定進行轉換或退還。2.退款政策用戶可根據(jù)合同約定及平臺退款政策申請退款。3.服務續(xù)費用戶有權選擇是否繼續(xù)使用平臺服務，并按照規(guī)定進行續(xù)費。六、平臺權益處理1.用戶數(shù)據(jù)保存平臺需在合同終止后繼續(xù)保存用戶數(shù)據(jù)，期限不少于3年。2.平臺服務調整平臺可根據(jù)業(yè)務發(fā)展調整服務內容，但需提前通知用戶。3.合同解除責任因用戶原因終止合同，用戶應承擔相應責任。七、保密條款1.保密內容雙方在合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等。2.保密期限本保密條款自合同簽訂之日起生效，至合同終止后3年。3.違約責任違反保密義務的，應承擔相應的法律責任。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構本協(xié)議爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。3.爭議解決費用爭議解決過程中產生的所有費用，由敗訴方承擔。九、合同解除條件1.合同解除事由出現(xiàn)本協(xié)議約定的合同終止原因或其他法定解除事由。2.合同解除程序一方提出解除合同，另一方應予以確認，合同自解除通知送達之日起解除。3.合同解除效力合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。十、合同變更與補充1.變更方式合同變更應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。2.補充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.生效日期補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十一、合同生效1.生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.生效日期本協(xié)議生效日期為____年____月____日。3.生效期限本協(xié)議有效期為自生效之日起至合同終止之日止。十二、合同解除1.解除條件出現(xiàn)本協(xié)議約定的合同解除事由。2.解除程序一方提出解除合同，另一方應予以確認，合同自解除通知送達之日起解除。3.解除效力合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。十三、合同附件1.附件一：用戶協(xié)議2.附件二：退款政策3.附件三：服務續(xù)費政策十四、其他1.法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。2.文字效力本協(xié)議以中文書就，具有同等法律效力。3.通知方式雙方通訊地址、聯(lián)系電話如有變更，應及時通知對方，否則按原地址、電話送達。用戶（簽字/蓋章）：________________日期：________________平臺（簽字/蓋章）：________________日期：________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導終止條款說明：若甲方因業(yè)務調整或服務問題需要終止合同，甲方應提前60天向乙方發(fā)出書面通知，并說明終止原因及后續(xù)處理方案。2.甲方退款責任條款說明：在合同終止后，甲方應按照合同約定及平臺退款政策，在收到乙方退款申請之日起30個工作日內完成退款。3.甲方數(shù)據(jù)安全責任條款說明：在合同終止后，甲方應確保乙方數(shù)據(jù)的安全，不得泄露、篡改或刪除，并應在合同終止后30日內將乙方數(shù)據(jù)返還或刪除。4.甲方服務調整通知條款說明：甲方在調整服務內容或價格時，應提前30天向乙方發(fā)出書面通知，并說明調整原因及對乙方的影響。5.甲方違約責任條款說明：若甲方違反本協(xié)議約定，導致合同終止或乙方權益受損，甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導終止條款說明：若乙方因個人原因需要終止合同，乙方應提前30天向甲方發(fā)出書面通知，并說明終止原因。2.乙方退款責任條款說明：在合同終止后，乙方應按照合同約定及平臺退款政策，在收到甲方退款申請之日起30個工作日內完成退款。3.乙方數(shù)據(jù)安全責任條款說明：在合同終止后，乙方應確保甲方數(shù)據(jù)的安全，不得泄露、篡改或刪除，并應在合同終止后30日內將甲方數(shù)據(jù)返還或刪除。4.乙方服務調整通知條款說明：乙方在調整服務內容或價格時，應提前30天向甲方發(fā)出書面通知，并說明調整原因及對甲方的影響。5.乙方違約責任條款說明：若乙方違反本協(xié)議約定，導致合同終止或甲方權益受損，乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介條款說明：本協(xié)議中涉及的第三方中介，是指為雙方提供合同簽訂、履行、終止等服務的第三方機構。2.第三方中介費用條款說明：第三方中介服務費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。3.第三方中介責任條款說明：第三方中介應按照雙方約定提供專業(yè)、高效的服務，并承擔相應的責任。4.第三方中介保密條款說明：第三方中介在履行職責過程中，應遵守保密原則，不得泄露雙方商業(yè)秘密。5.第三方中介爭議解決條款說明：若第三方中介在履行職責過程中出現(xiàn)爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.第三方中介解除條款說明：若第三方中介無法履行職責或違反保密義務，雙方有權解除與第三方中介的協(xié)議，并追究其相應責任。7.第三方中介變更條款說明：若第三方中介需要變更服務內容、費用等，應提前通知雙方，并經雙方同意后方可實施。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：用戶協(xié)議2.附件二：退款政策3.附件三：服務續(xù)費政策4.附件四：第三方中介協(xié)議（如有）5.附件五：用戶個人信息保護政策二、違約行為及認定：1.違約行為：用戶未按約定支付費用。平臺未按約定提供服務。任何一方泄露對方商業(yè)秘密。任何一方未按約定時間履行合同義務。2.違約行為認定：違約行為的認定以事實為依據(jù)，雙方協(xié)商不成時，可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。2.仲裁：指雙方當事人發(fā)生爭議時，提交給第三者作出判斷或裁決的一種爭議解決方式。3.訴訟：指當事人通過人民法院解決爭議的一種司法程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：用戶未按約定支付費用。解決辦法：平臺可采取催繳措施，包括但不限于發(fā)送催繳通知、暫停服務等方式。2.問題：平臺未按約定提供服務。解決辦法：用戶可要求平臺按照合同約定提供服務，如平臺未能履行，用戶可要求賠償或解除合同。3.問題：信息泄露。解決辦法：雙方應加強信息安全意識，采取保密措施，一旦發(fā)現(xiàn)信息泄露，應及時采取措施，并追究責任。五、所有應用場景：1.用戶因個人原因終止合同。2.平臺因業(yè)務調整終止合同。3.雙方協(xié)商一致終止合同。4.合同終止后用戶權益處理。5.合同終止后平臺權益處理。6.第三方中介參與合同履行與終止。全文完。2025年度在線教育平臺用戶服務合同終止協(xié)議書2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1用戶基本信息1.2平臺基本信息2.合同背景及目的2.1合同背景2.2合同目的3.合同終止原因3.1用戶原因3.2平臺原因4.合同終止日期4.1合同終止生效日期4.2合同終止終止日期5.用戶資料處理5.1用戶資料歸檔5.2用戶資料刪除7.用戶退款事宜7.1退款金額計算7.2退款方式7.3退款時間8.用戶賬戶處理8.1用戶賬戶凍結8.2用戶賬戶注銷9.合同終止后的服務保障9.1用戶服務保障9.2平臺服務保障10.違約責任10.1用戶違約責任10.2平臺違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定事項14.1通知方式14.2法律適用14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1用戶基本信息1.1.1用戶姓名：____________________1.1.2用戶身份證號碼：____________________1.1.3用戶聯(lián)系方式：____________________1.1.4用戶電子郵箱：____________________1.2平臺基本信息1.2.1平臺名稱：____________________1.2.2平臺運營主體：____________________1.2.3平臺聯(lián)系方式：____________________1.2.4平臺電子郵箱：____________________2.合同背景及目的2.1合同背景2.1.1用戶于____年__月__日注冊成為本平臺用戶。2.1.2用戶在平臺內購買了在線教育服務。2.2合同目的2.2.1明確雙方在合同終止后的權利和義務。3.合同終止原因3.1用戶原因3.1.1用戶因個人原因決定終止使用平臺服務。3.2平臺原因3.2.1平臺因業(yè)務調整或政策變動等原因決定終止服務。4.合同終止日期4.1合同終止生效日期4.1.1合同終止生效日期為____年__月__日。4.2合同終止終止日期4.2.1合同終止終止日期為____年__月__日。5.用戶資料處理5.1用戶資料歸檔5.1.1平臺將用戶資料進行歸檔保存，保留期限為____年。5.2用戶資料刪除5.2.1用戶資料在歸檔保存期限屆滿后，平臺將進行刪除處理。6.2.1用戶已支付的課程費用不予退還，但平臺將提供等值的服務補償。7.用戶退款事宜7.1退款金額計算7.1.1退款金額按照用戶已支付課程費用的比例計算。7.2退款方式7.2.1退款將通過用戶原支付渠道進行退款。7.3退款時間7.3.1退款將在合同終止生效日期后的____個工作日內完成。8.用戶賬戶處理8.1用戶賬戶凍結8.1.1在合同終止生效日期前，平臺將暫停用戶賬戶的登錄和操作權限。8.2用戶賬戶注銷8.2.1用戶賬戶將在合同終止終止日期后正式注銷，平臺將不再保留用戶賬戶信息。9.合同終止后的服務保障9.1用戶服務保障9.1.1用戶在合同終止后的合理期限內，如需咨詢或解決問題，平臺將提供必要的幫助和解答。9.2平臺服務保障10.違約責任10.1用戶違約責任10.1.1用戶如違反本協(xié)議約定，導致平臺遭受損失的，用戶應承擔相應的賠償責任。10.2平臺違約責任10.2.1平臺如違反本協(xié)議約定，導致用戶遭受損失的，平臺應承擔相應的賠償責任。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄。12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同修改程序12.2.1合同的任何修改均需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1如一方違約，另一方有權解除本合同。13.2合同解除程序13.2.1解除合同需書面通知對方，并在通知送達之日起正式解除。14.其他約定事項14.1通知方式14.1.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方提供的聯(lián)系方式。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同附件14.3.1本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范圍1.1本合同所指的第三方，是指非合同簽訂雙方，但因其專業(yè)能力、技術支持或中介服務而被引入合同履行過程中的個人或機構。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介方、技術服務提供方、法律顧問、審計機構等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需經甲乙雙方同意，并以書面形式確定。2.2甲乙雙方應向第三方提供必要的合同信息和相關文件，以確保第三方能夠履行其職責。3.第三方介入的職責和權利3.1第三方應按照甲乙雙方的要求，履行其在合同中的職責。3.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以便其完成工作任務。3.3第三方在履行職責過程中，其行為不代表甲乙任何一方，其法律責任由第三方自行承擔。4.第三方介入的費用和支付4.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定。4.2費用支付方式應在合同中明確，通常包括預付款、進度款和最終款。5.第三方責任限額5.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的具體服務類型和甲乙雙方協(xié)商確定。5.1.1第三方因自身過失導致合同無法履行或造成損失的，責任限額不超過其收取的費用總額。5.1.2第三方因不可抗力導致合同無法履行或造成損失的，不承擔賠償責任。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關系，第三方不承擔甲乙雙方之間的直接責任。6.2第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議時，應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交至合同簽訂地人民法院或仲裁機構。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，如需對合同進行變更，應經甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。7.2合同變更不影響原合同中未變更部分的效力。8.第三方介入后的合同解除8.1如第三方介入后，合同履行出現(xiàn)重大障礙，甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同。8.2解除合同應書面通知第三方，并按照合同約定處理相關事宜。9.第三方介入后的保密條款9.1第三方在介入合同履行過程中，應遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人信息。9.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。10.第三方介入后的爭議解決10.1第三方介入后的爭議解決方式，參照本合同“11.爭議解決”條款執(zhí)行。10.2第三方介入后的爭議解決，應考慮第三方的合法權益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.用戶注冊信息表要求：包含用戶姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、電子郵箱等基本信息。