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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度車輛技術(shù)支持服務(wù)贈與合同(技術(shù)支持保障)本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.2專用術(shù)語1.3通用術(shù)語2.服務(wù)范圍2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持服務(wù)方式2.3技術(shù)支持服務(wù)時間3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)提供方義務(wù)3.2服務(wù)提供方權(quán)利3.3服務(wù)提供方責(zé)任4.服務(wù)接受方責(zé)任4.1服務(wù)接受方義務(wù)4.2服務(wù)接受方權(quán)利4.3服務(wù)接受方責(zé)任5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時間6.服務(wù)期限6.1合同生效日期6.2合同終止條件6.3合同續(xù)約7.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)質(zhì)量要求7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3質(zhì)量控制8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3保密責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點(diǎn)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的責(zé)任12.合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改12.2合同補(bǔ)充12.3合同修改與補(bǔ)充的效力13.合同的生效、效力與終止13.1合同生效13.2合同效力13.3合同終止14.其他條款14.1適用法律14.2不可抗力14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語1.1.1“服務(wù)提供方”指本合同中提供車輛技術(shù)支持服務(wù)的乙方。1.1.2“服務(wù)接受方”指本合同中接受車輛技術(shù)支持服務(wù)的甲方。1.1.3“車輛”指甲方擁有的、需要技術(shù)支持的車輛。1.1.4“技術(shù)支持服務(wù)”指服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定,對甲方車輛提供的故障診斷、維修指導(dǎo)、保養(yǎng)建議等服務(wù)。1.2專用術(shù)語1.2.1“故障診斷”指服務(wù)提供方對甲方車輛進(jìn)行的技術(shù)檢測,以確定故障原因。1.2.2“維修指導(dǎo)”指服務(wù)提供方提供的針對車輛故障的維修方案和建議。1.2.3“保養(yǎng)建議”指服務(wù)提供方根據(jù)車輛使用情況,提出的保養(yǎng)計(jì)劃和措施。1.3通用術(shù)語1.3.1“本合同”指本二零二五年度車輛技術(shù)支持服務(wù)贈與合同。1.3.2“日期”指公歷日期。2.服務(wù)范圍2.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1.1故障診斷服務(wù):服務(wù)提供方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后24小時內(nèi)提供初步診斷。2.1.2維修指導(dǎo)服務(wù):服務(wù)提供方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后48小時內(nèi)提供維修方案。2.1.3保養(yǎng)建議服務(wù):服務(wù)提供方應(yīng)每年至少提供一次車輛保養(yǎng)建議。2.2技術(shù)支持服務(wù)方式2.2.1服務(wù)提供方通過電話、網(wǎng)絡(luò)、電子郵件等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。2.2.2甲方應(yīng)按照服務(wù)提供方的要求提供必要的車輛信息和數(shù)據(jù)。2.2.3服務(wù)提供方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)具有實(shí)時性和有效性。2.3技術(shù)支持服務(wù)時間2.3.1服務(wù)提供方應(yīng)保證在正常工作時間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)。2.3.2對于緊急情況,服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后立即提供技術(shù)支持服務(wù)。3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)提供方義務(wù)3.1.1按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。3.1.2對甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)保密。3.1.3確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.2服務(wù)提供方權(quán)利3.2.1要求甲方提供必要的車輛信息和數(shù)據(jù)。3.2.2對甲方使用技術(shù)支持服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督。3.3服務(wù)提供方責(zé)任3.3.1對因服務(wù)提供方原因?qū)е碌募夹g(shù)支持服務(wù)失敗承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3.2對甲方車輛因技術(shù)支持服務(wù)不當(dāng)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。4.服務(wù)接受方責(zé)任4.1服務(wù)接受方義務(wù)4.1.1按照本合同約定使用技術(shù)支持服務(wù)。4.1.2及時向服務(wù)提供方報(bào)告車輛故障。4.1.3按照服務(wù)提供方的要求提供車輛信息和數(shù)據(jù)。4.2服務(wù)接受方權(quán)利4.2.1要求服務(wù)提供方提供及時、準(zhǔn)確的技術(shù)支持服務(wù)。4.2.2對服務(wù)提供方提供的技術(shù)支持服務(wù)不滿意時,有權(quán)提出改進(jìn)意見。4.3服務(wù)接受方責(zé)任4.3.1對因自身原因?qū)е碌募夹g(shù)支持服務(wù)失敗承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3.2對因使用技術(shù)支持服務(wù)不當(dāng)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1本合同服務(wù)為贈與,甲方無需支付任何費(fèi)用。5.2支付方式5.2.1甲方無需支付任何形式的費(fèi)用。5.3付款時間5.3.1本合同服務(wù)費(fèi)用無需支付。6.服務(wù)期限6.1合同生效日期6.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同終止條件6.2.1甲方或服務(wù)提供方提前30日書面通知對方,可以解除本合同。6.2.2任何一方違約,對方有權(quán)解除本合同。6.3合同續(xù)約6.3.1本合同到期前,雙方可協(xié)商續(xù)約。8.違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1服務(wù)提供方未能在約定時間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)。8.1.2服務(wù)提供方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.3甲方未按照約定提供車輛信息和數(shù)據(jù)。8.1.4甲方未按照服務(wù)提供方指導(dǎo)進(jìn)行車輛維修或保養(yǎng)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1服務(wù)提供方未能在約定時間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。8.2.2服務(wù)提供方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。8.2.3甲方未按照約定提供車輛信息和數(shù)據(jù)的,應(yīng)承擔(dān)由此造成的延誤或損失。8.2.4甲方未按照服務(wù)提供方指導(dǎo)進(jìn)行車輛維修或保養(yǎng)的,應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。8.3違約賠償8.3.1服務(wù)提供方因違約導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。8.4違約金的計(jì)算8.4.1違約金的計(jì)算方式為:違約金額×違約金比例。8.4.2違約金比例最高不超過服務(wù)提供方應(yīng)得服務(wù)費(fèi)的10%。9.保密條款9.1保密信息9.1.1本合同項(xiàng)下涉及的所有技術(shù)信息、商業(yè)秘密和其他敏感信息均為保密信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密責(zé)任9.3.1若因一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密信息泄露,該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。10.2.2若協(xié)商未果,任何一方可向人民法院提起訴訟。10.3爭議解決地點(diǎn)10.3.1本合同爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.1.2合同履行完畢或達(dá)到合同約定的解除條件。11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方應(yīng)書面通知對方。11.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)作出回應(yīng)。11.3合同解除后的責(zé)任11.3.1雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)解除合同后的責(zé)任。11.3.2合同解除不影響雙方已經(jīng)履行義務(wù)的效力。12.合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改12.1.1合同的修改必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。12.2合同補(bǔ)充12.2.1合同的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同修改與補(bǔ)充的效力12.3.1合同的修改與補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同的生效、效力與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同效力13.2.1本合同具有法律約束力,對雙方具有同等法律效力。13.3合同終止13.3.1合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件,合同終止。14.其他條款14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2不可抗力14.2.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。14.3合同份數(shù)14.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4合同簽署14.4.1本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”是指在合同履行過程中,根據(jù)本合同約定,介入甲乙雙方關(guān)系,提供咨詢、協(xié)調(diào)、評估或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人和合同雙方的其他關(guān)聯(lián)方。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入的目的是為了協(xié)助解決合同履行過程中的爭議或提高服務(wù)效率。3.第三方責(zé)任3.1.1第三方對甲乙雙方的責(zé)任僅限于其在合作協(xié)議中明確承諾的服務(wù)范圍和責(zé)任。3.1.2第三方不對合同中未明確提及的任何事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任。3.1.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在其合作協(xié)議中明確約定,且不超過其承諾的服務(wù)費(fèi)用。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的要求,獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息。4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同履行情況,提出改進(jìn)建議或解決方案。5.第三方介入程序5.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和介入方式。5.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作,并提供必要的支持。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分:6.1.1第三方對甲方負(fù)責(zé),但甲方應(yīng)自行承擔(dān)其使用第三方服務(wù)的風(fēng)險。6.1.2第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)時,應(yīng)尊重甲方的自主權(quán)和決策權(quán)。6.2第三方與乙方的劃分:6.2.1第三方對乙方負(fù)責(zé),但乙方應(yīng)自行承擔(dān)其使用第三方服務(wù)的風(fēng)險。6.2.2第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)時,應(yīng)尊重乙方的自主權(quán)和決策權(quán)。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:6.3.1第三方作為獨(dú)立第三方,不參與甲乙雙方的權(quán)益分配。6.3.2第三方在合同履行過程中的任何行為,均不代表甲乙雙方的立場。7.第三方介入后的額外條款7.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。7.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,確保合同履行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。7.3第三方介入期間,若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,并有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后,若需對本合同進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)書面同意,并簽訂相應(yīng)的變更協(xié)議。8.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入期間,若甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可根據(jù)本合同約定的爭議解決方式尋求解決。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入期間,若合同履行完畢或達(dá)到合同約定的終止條件,合同終止。10.2合同終止后,第三方應(yīng)按照合作協(xié)議終止其介入服務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:本合同副本要求:合同副本應(yīng)與正本內(nèi)容一致,并由甲乙雙方簽字蓋章。說明:合同副本用于存檔和證明合同的真實(shí)性。2.附件二:第三方合作協(xié)議要求:合作協(xié)議應(yīng)詳細(xì)約定第三方的責(zé)任、權(quán)利、服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用等。說明:合作協(xié)議是第三方介入服務(wù)的基礎(chǔ)文件。3.附件三:技術(shù)支持服務(wù)記錄要求:記錄應(yīng)包括服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等信息。說明:技術(shù)支持服務(wù)記錄是合同履行情況的證明。4.附件四:車輛信息和數(shù)據(jù)要求:信息應(yīng)包括車輛型號、行駛里程、故障情況等。說明:車輛信息和數(shù)據(jù)是提供技術(shù)支持服務(wù)的必要條件。5.附件五:維修方案和保養(yǎng)建議要求:方案和建議應(yīng)詳細(xì)、具體,并符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。說明:維修方案和保養(yǎng)建議是服務(wù)提供方對車輛進(jìn)行技術(shù)支持的核心內(nèi)容。6.附件六:違約通知函要求:通知函應(yīng)明確指出違約行為,并要求違約方改正。說明:違約通知函是違約行為發(fā)生后,一方要求另一方改正的通知。7.附件七:爭議解決協(xié)議要求:協(xié)議應(yīng)詳細(xì)約定爭議解決的方式和程序。說明:爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1服務(wù)提供方未能在約定時間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的一定比例。示例:若服務(wù)提供方未能在約定時間內(nèi)提供故障診斷服務(wù),應(yīng)支付甲方違約金1000元。1.2服務(wù)提供方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任,包括但不限于修復(fù)車輛、賠償損失等。示例:若服務(wù)提供方提供的維修方案導(dǎo)致車輛損壞,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)車輛并賠償甲方損失。1.3甲方未按照約定提供車輛信息和數(shù)據(jù)。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的延誤或損失。示例:若甲方未提供完整的車輛信息,導(dǎo)致服務(wù)提供方無法及時提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的延誤費(fèi)用。1.4甲方未按照服務(wù)提供方指導(dǎo)進(jìn)行車輛維修或保養(yǎng)。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。示例:若甲方未按照服務(wù)提供方指導(dǎo)進(jìn)行車輛保養(yǎng),導(dǎo)致車輛故障,甲方應(yīng)自行承擔(dān)維修費(fèi)用。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為發(fā)生時,甲乙雙方應(yīng)立即通知對方。2.2違約方應(yīng)在接到通知后15日內(nèi)采取補(bǔ)救措施。2.3若違約方未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二五年度車輛技術(shù)支持服務(wù)贈與合同(技術(shù)支持保障)1合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景:2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在二零二五年度車輛技術(shù)支持服務(wù)贈與中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及終止條件,確保雙方合作順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本合同中“車輛技術(shù)支持”指甲方為乙方提供的包括但不限于車輛故障診斷、維修方案制定、配件供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)等方面的服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)故障診斷:指甲方通過專業(yè)設(shè)備和工具,對乙方車輛出現(xiàn)的故障進(jìn)行檢測、分析,確定故障原因及維修方案。(2)維修方案制定:指甲方根據(jù)故障診斷結(jié)果,為乙方制定詳細(xì)的維修方案,包括維修項(xiàng)目、所需配件、維修周期等。(3)配件供應(yīng):指甲方為乙方提供維修所需的各類配件,確保維修質(zhì)量。(4)技術(shù)培訓(xùn):指甲方對乙方技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其維修技能和水平。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定,為乙方提供車輛技術(shù)支持服務(wù)。(2)甲方有義務(wù)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。(3)甲方有義務(wù)對乙方技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其維修技能和水平。(4)甲方有義務(wù)在合同履行期間,對乙方車輛進(jìn)行定期巡檢,確保車輛安全運(yùn)行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定,提供車輛技術(shù)支持服務(wù)。(2)乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行車輛巡檢和技術(shù)培訓(xùn)。(3)乙方有義務(wù)按照甲方提供的維修方案進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量。(4)乙方有義務(wù)在合同履行期間,向甲方提供車輛相關(guān)資料,協(xié)助甲方進(jìn)行故障診斷。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字之日起生效,至二零二五年底止。5.2合同履行地點(diǎn):本合同履行地點(diǎn)為乙方所在地。5.3合同履行方式:甲方根據(jù)乙方需求,定期派技術(shù)人員到乙方所在地,為乙方提供車輛技術(shù)支持服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可終止合同。(2)一方違反本合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)改正,另一方有權(quán)終止合同。(3)發(fā)生不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可終止合同。6.3終止程序:(1)終止合同前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行書面協(xié)商,達(dá)成一致意見。(2)終止合同后,雙方應(yīng)按照本合同約定,辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果:(1)合同終止后,甲方應(yīng)退還乙方已支付的車輛技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。(2)合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的保密義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)甲方派遣技術(shù)人員的差旅費(fèi)用;(2)甲方提供的配件費(fèi)用;(3)甲方進(jìn)行的技術(shù)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)費(fèi)用;(4)其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式:(1)現(xiàn)金支付;(2)銀行轉(zhuǎn)賬;(3)甲方認(rèn)可的其他支付方式。7.3支付時間:(1)甲方派遣技術(shù)人員到乙方所在地進(jìn)行服務(wù)后,乙方應(yīng)在服務(wù)完成后的五個工作日內(nèi)支付相關(guān)費(fèi)用;(2)配件費(fèi)用應(yīng)在甲方提供配件后的五個工作日內(nèi)支付;(3)技術(shù)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后十個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款:(1)乙方支付費(fèi)用時,應(yīng)提供有效的支付憑證,甲方核對無誤后予以確認(rèn);(2)甲方收到乙方支付的費(fèi)用后,應(yīng)及時出具相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù);(3)如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方支付相應(yīng)的違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失;(2)甲方提供的配件質(zhì)量不合格的,乙方有權(quán)要求甲方更換或退貨,并賠償因此造成的損失;(3)甲方未按時提供技術(shù)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方按約定支付違約金。8.2乙方違約:(1)乙方未按合同約定支付費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù);(2)乙方未配合甲方進(jìn)行車輛巡檢和技術(shù)培訓(xùn)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金;(3)乙方違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)違約金的計(jì)算方法:按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算,最高不超過合同總金額的20%;(2)賠償金額的支付方式:乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后十個工作日內(nèi)支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同項(xiàng)下涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等,均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自合同生效之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取一切合理措施,防止保密內(nèi)容的泄露;(2)未經(jīng)對方同意,不得以任何形式泄露或使用保密內(nèi)容;(3)保密義務(wù)不因合同終止而失效。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指由于自然災(zāi)害、社會事件、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的因素,導(dǎo)致合同不能履行或履行困難的情形。10.2不可抗力事件:(1)地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、罷工、動亂等社會事件;(3)政府政策、法律法規(guī)的變更;(4)其他不可預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明;(2)因不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行或履行困難的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時可終止合同;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致的損失,由雙方合理分擔(dān)。10.4不可抗力實(shí)例:(1)地震導(dǎo)致甲方無法派遣技術(shù)人員;(2)政府政策變更導(dǎo)致合同無法履行;(3)戰(zhàn)爭導(dǎo)致乙方無法接收技術(shù)服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:(1)調(diào)解:向雙方共同認(rèn)可的中介機(jī)構(gòu)申請調(diào)解;(2)仲裁:向仲裁委員會申請仲裁;(3)訴訟:向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家安全、國家利益或公共利益的;(2)涉及技術(shù)秘密、商業(yè)秘密的;(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)甲方保留對車輛技術(shù)支持服務(wù)的最終解釋權(quán);(2)甲方保留對乙方使用車輛技術(shù)支持服務(wù)的監(jiān)督權(quán);(3)本合同項(xiàng)下甲方所擁有的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等權(quán)利,乙方不得侵犯。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留在合同履行期間,對乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化的權(quán)利;(2)甲方保留在合同履行期間,對乙方使用車輛技術(shù)支持服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)合同的修改和補(bǔ)充,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力:(1)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力;(2)合同的修改和補(bǔ)充不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行車輛技術(shù)支持服務(wù)的實(shí)施;(2)乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行車輛技術(shù)支持服務(wù)的推廣和宣傳。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)按照本合同約定,及時溝通,共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題;(2)雙方應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,相互支持,共同維護(hù)合同關(guān)系的穩(wěn)定。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同為甲乙雙方之間就車輛技術(shù)支持服務(wù)贈與的完整協(xié)議,任何一方不得以任何形式對本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款:(1)未經(jīng)甲乙雙方書面同意,本合同不得增減條款;(2)任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)方案4.技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃5.配件清單及價格表6.保密協(xié)議7.爭議解決協(xié)議8.不可抗力事件證明文件9.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。甲方提供的配件質(zhì)量不合格。甲方未按時提供技術(shù)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。乙方未按合同約定支付費(fèi)用。乙方未配合甲方進(jìn)行車輛巡檢和技術(shù)培訓(xùn)。乙方違反保密義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:甲方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù),經(jīng)乙方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)改正,視為違約。甲方提供的配件質(zhì)量不合格,經(jīng)乙方檢驗(yàn)確認(rèn),視為違約。甲方未按時提供技術(shù)培訓(xùn)和咨詢服務(wù),經(jīng)乙方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)改正,視為違約。乙方未按合同約定支付費(fèi)用,經(jīng)甲方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)支付,視為違約。乙方未配合甲方進(jìn)行車輛巡檢和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)甲方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)改正,視為違約。乙方違反保密義務(wù),經(jīng)甲方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)改正,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.保密協(xié)議:雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,約定保密內(nèi)容、保密期限、保密履行方式等。3.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約責(zé)任:指一方違約時,應(yīng)承擔(dān)的違約金、賠償金等責(zé)任。5.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對其所創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)等享有的專有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時提供技術(shù)支持服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)立即向乙方說明原因,并采取補(bǔ)救措施,如延長服務(wù)時間或提供替代服務(wù)。2.問題:乙方未按合同約定支付費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)書面通知乙方,要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)支付費(fèi)用,否則甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:雙方應(yīng)立即采取措施,防止信息進(jìn)一步泄露,并追究泄露方的法律責(zé)任。4.問題:合同履行過程中發(fā)生不可抗力事件。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定,協(xié)商解決合同履行問題,必要時可終止合同。5.問題:合同條款理解不一致。解決辦法:雙方應(yīng)通過協(xié)商,明確合同條款的含義,必要時可尋求法律專業(yè)人士的意見。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱及信息:第三方名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)保證其提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。第三方應(yīng)按照合同約定,對乙方車輛進(jìn)行技術(shù)支持服務(wù)。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的支持,如配件供應(yīng)、技術(shù)培訓(xùn)等。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按時提供技術(shù)支持服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)遵守保密協(xié)議,對乙方車輛技術(shù)信息保密。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的技術(shù)支持服務(wù)方案和計(jì)劃。乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)過程中提供實(shí)時溝通和反饋。乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)結(jié)束后提供服務(wù)報(bào)告和后續(xù)支持。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)享受甲方提供的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。乙方有權(quán)享受甲方提供的配件優(yōu)惠價格。乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)享受甲方提供的優(yōu)先服務(wù)。3.甲方的違約及限制條款:若甲方未能按時提供技術(shù)支持服務(wù),乙方有權(quán)要求賠償或終止合同。若甲方提供的配件存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求更換或退貨。甲方的違約行為將導(dǎo)致乙方對甲方采取法律行動。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:甲方可根據(jù)市場情況和乙方需求調(diào)整技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。甲方可要求乙方提供必要的配合,如提供車輛信息、預(yù)約服務(wù)時間等。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方支付的固定服務(wù)費(fèi)用。甲方可享受乙方提供的配件銷售利潤分成。甲方可享受乙方提供的市場推廣和品牌曝光。3.乙方的違約及限制條款:若乙方未按合同約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。若乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求賠償或終止合同。乙方的違約行為將導(dǎo)致甲方對乙方采取法律行動。全文完。二零二五年度車輛技術(shù)支持服務(wù)贈與合同(技術(shù)支持保障)2合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同雙方4.合同期限5.合同生效條件二、服務(wù)內(nèi)容1.技術(shù)支持范圍2.技術(shù)支持方式3.技術(shù)支持響應(yīng)時間4.技術(shù)支持人員資質(zhì)5.技術(shù)支持工具和資源三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)跟蹤與反饋5.服務(wù)改進(jìn)措施四、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時間4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.費(fèi)用爭議解決五、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任4.保密措施5.保密違約責(zé)任六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)許可3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決5.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施七、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約爭議解決5.違約解除合同八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用5.爭議解決期限九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后果5.合同解除爭議解決十、合同變更1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同變更通知4.合同變更內(nèi)容5.合同變更爭議解決十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止通知4.合同終止后果5.合同終止?fàn)幾h解決十二、合同附件1.附件一:技術(shù)支持服務(wù)明細(xì)2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議5.附件五:其他附件十三、合同生效及其他1.合同生效時間2.合同份數(shù)3.合同語言4.合同簽署5.合同附件效力十四、合同簽署及日期1.簽署日期2.簽署地點(diǎn)3.簽署人員4.簽署單位蓋章5.合同備案合同編號202510001一、合同概述1.合同背景2.合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供車輛技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及違約責(zé)任等,以確保雙方權(quán)益。3.合同雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]4.合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,無需其他生效條件。二、服務(wù)內(nèi)容1.技術(shù)支持范圍甲方為乙方提供車輛技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于車輛故障診斷、維修指導(dǎo)、系統(tǒng)升級、配件供應(yīng)等。2.技術(shù)支持方式甲方將通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等多種方式進(jìn)行技術(shù)支持服務(wù)。3.技術(shù)支持響應(yīng)時間甲方在接到乙方技術(shù)支持請求后,將在[響應(yīng)時間]小時內(nèi)予以響應(yīng)。4.技術(shù)支持人員資質(zhì)甲方提供的技術(shù)支持人員應(yīng)具備相應(yīng)的車輛技術(shù)知識和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。5.技術(shù)支持工具和資源甲方將為乙方提供必要的技術(shù)支持工具和資源,包括但不限于技術(shù)文檔、軟件工具等。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)平均水平,確保乙方車輛正常運(yùn)行。2.服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成乙方提出的技術(shù)支持請求。3.服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)甲方通過調(diào)查問卷等方式收集乙方對技術(shù)支持服務(wù)的滿意度,滿意度應(yīng)達(dá)到[滿意度標(biāo)準(zhǔn)]。4.服務(wù)跟蹤與反饋甲方將對技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行跟蹤,并及時向乙方反饋服務(wù)進(jìn)展情況。5.服務(wù)改進(jìn)措施甲方將根據(jù)乙方反饋的意見和建議,不斷改進(jìn)技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量。四、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在每月[支付日]前支付甲方當(dāng)月產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。3.費(fèi)用支付時間乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式進(jìn)行支付,如有延誤,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場行情波動或政策調(diào)整,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.費(fèi)用爭議解決如發(fā)生費(fèi)用爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。五、保密條款1.保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.保密期限本合同保密期限為自合同簽訂之日起至[保密期限]。3.保密責(zé)任雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。4.保密措施雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的安全。5.保密違約責(zé)任如一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中涉及的技術(shù)資料、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。2.知識產(chǎn)權(quán)許可甲方同意在合同有效期內(nèi),向乙方提供必要的知識產(chǎn)權(quán)許可。3.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任如因甲方提供的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。5.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施甲方應(yīng)采取必要措施,保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。七、違約責(zé)任1.違約情形包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等。2.違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況和損失程度確定。4.違約爭議解決如發(fā)生違約爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。5.違約解除合同如一方違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、爭議解決1.爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商;協(xié)商不成的,提交[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁委員會仲裁。2.爭議解決機(jī)構(gòu)[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁委員會。3.爭議解決程序按照[爭議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。4.爭議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁委員會另有裁定。5.爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起[期限]內(nèi)提交仲裁。九、合同解除1.合同解除條件合同一方嚴(yán)重違約;發(fā)生不可抗力事件,且雙方協(xié)商無法繼續(xù)履行合同;合同雙方協(xié)商一致。2.合同解除程序一方要求解除合同時,應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對方。3.合同解除通知解除合同的書面通知應(yīng)通過[通知方式]發(fā)送給對方。4.合同解除后果5.合同解除爭議解決合同解除引發(fā)的爭議,應(yīng)按照第八章“爭議解決”的規(guī)定處理。十、合同變更1.合同變更條件雙方協(xié)商一致;法律法規(guī)或政策變更;合同目的無法實(shí)現(xiàn)。2.合同變更程序變更合同內(nèi)容應(yīng)按照原合同約定的方式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。3.合同變更通知任何合同變更均應(yīng)以書面形式通知對方。4.合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列明變更的具體條款。5.合同變更爭議解決合同變更引發(fā)的爭議,應(yīng)按照第八章“爭議解決”的規(guī)定處理。十一、合同終止1.合同終止條件合同期限屆滿;合同雙方協(xié)商一致;合同解除。2.合同終止程序合同終止應(yīng)通過書面形式通知對方。3.合同終止通知合同終止的書面通知應(yīng)通過[通知方式]發(fā)送給對方。4.合同終止后果合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng)。5.合同終止?fàn)幾h解決合同終止引發(fā)的爭議,應(yīng)按照第八章“爭議解決”的規(guī)定處理。十二、合同附件1.附件一:技術(shù)支持服務(wù)明細(xì)2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議5.附件五:其他附件十三、合同生效及其他1.合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。3.合同語言本合同以中文為準(zhǔn)。4.合同簽署本合同由甲乙雙方代表簽字蓋章。5.合同附件效力本合同的附件與本合同具有同等法律效力。十四、合同簽署及日期本合同于[簽署日期]在[簽署地點(diǎn)]簽署。[甲方全稱]:(蓋章)[甲方代表簽字][甲方代表職務(wù)][甲方代表聯(lián)系方式][乙方全稱]:(蓋章)[乙方代表簽字][乙方代表職務(wù)][乙方代表聯(lián)系方式]多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款說明:本條款賦予甲方在技術(shù)支持服務(wù)過程中的主導(dǎo)權(quán),包括但不限于服務(wù)方案的制定、技術(shù)支持人員的調(diào)配等。條款:第十五條甲方主導(dǎo)權(quán)甲方對本合同約定的車輛技術(shù)支持服務(wù)擁有主導(dǎo)權(quán),包括但不限于:1.制定技術(shù)支持服務(wù)方案;2.調(diào)配技術(shù)支持人員;3.決定技術(shù)支持服務(wù)的具體實(shí)施方式。2.服務(wù)方案變更權(quán)條款說明:本條款規(guī)定,在服務(wù)過程中,如因技術(shù)或市場變化等原因,甲方有權(quán)對服務(wù)方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。條款:第十六條服務(wù)方案變更權(quán)在合同履行期間,如因技術(shù)或市場變化等原因,甲方有權(quán)對服務(wù)方案進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,并提前[提前通知期限]通知乙方。3.技術(shù)更新責(zé)任條款說明:本條款規(guī)定,甲方有責(zé)任確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。條款:第十七條技術(shù)更新責(zé)任甲方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并在技術(shù)更新時,及時通知乙方,并采取必要的措施保障乙方車輛的技術(shù)性能。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)權(quán)條款說明:本條款賦予乙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中的主導(dǎo)權(quán),包括但不限于提出服務(wù)需求、選擇技術(shù)支持人員等。條款:第十八條乙方主導(dǎo)權(quán)乙方對本合同約定的車輛技術(shù)支持服務(wù)擁有主導(dǎo)權(quán),包括但不限于:1.提出技術(shù)支持服務(wù)需求;2.選擇技術(shù)支持人員;3.參與服務(wù)方案的制定。2.服務(wù)需求變更權(quán)條款說明:本條款規(guī)定,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況變化,提出對技術(shù)支持服務(wù)需求的具體調(diào)整。條款:第十九條服務(wù)需求變更權(quán)在合同履行期間,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況變化,提出對技術(shù)支持服務(wù)需求的具體調(diào)整,并提前[提前通知期限]通知甲方。3.技術(shù)支持人員選擇權(quán)條款說明:本條款規(guī)定,乙方有權(quán)選擇合適的技術(shù)支持人員,以確保服務(wù)質(zhì)量和效率。條款:第二十條技術(shù)支持人員選擇權(quán)乙方有權(quán)選擇合適的技術(shù)支持人員,甲方應(yīng)尊重乙方的選擇,并確保所選人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介服務(wù)條款說明:本條款規(guī)定,如合同涉及第三方中介服務(wù),中介方的權(quán)利和義務(wù)。條款:第二十一條中介服務(wù)如本合同涉及第三方中介服務(wù),中介方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),并按照雙方約定履行中介職責(zé)。2.中介費(fèi)用條款說明:本條款規(guī)定,中介服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算和支付方式。條款:第二十二條中介費(fèi)用中介服務(wù)費(fèi)用按照[費(fèi)用計(jì)算方式]計(jì)算,由[支付方]支付。3.中介責(zé)任條款說明:本條款規(guī)定,中介方的責(zé)任和義務(wù),包括但不限于保密、信息傳遞等。條款:第二十三條中介責(zé)任中介方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),確保不泄露合同雙方的任何商業(yè)秘密。中介方應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確傳遞,對因信息錯誤導(dǎo)致的損失,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.中介爭議解決條款說明:本條款規(guī)定,中介服務(wù)引發(fā)的爭議解決方式。條款:第二十四條中介爭議解決中介服務(wù)引發(fā)的爭議,應(yīng)按照本合同第八章“爭議解決”的規(guī)定處理。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:技術(shù)支持服務(wù)明細(xì)2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議5.附件五:其他附件(如服務(wù)流程圖、技術(shù)參數(shù)表等)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定;乙方未按時支付服務(wù)費(fèi)用;任何一方泄露對方商業(yè)秘密;任何一方未履行合同約定的保密義務(wù);任何一方未按照合同約定進(jìn)行技術(shù)支持人員的選擇或調(diào)配。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn),如合同未明確,則根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.爭議解決(DisputeResolution):指解決合同雙方之間爭議的方法和程序。2.不可抗力(ForceMajeure):指合同簽訂后發(fā)生的不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。3.仲裁(Arbitration):指由仲裁機(jī)構(gòu)對合同爭議進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。4.保密協(xié)議(ConfidentialityAgreement):指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議。5.知識產(chǎn)權(quán)(IntellectualProperty):指人類智力勞動創(chuàng)造的成果,包括專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)響應(yīng)時間過長。解決辦法:甲方應(yīng)優(yōu)化服務(wù)流程,提高響應(yīng)速度,并定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.問題:服務(wù)費(fèi)用爭議。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用調(diào)整機(jī)制解決爭議,協(xié)商不成可提交仲裁。3.問題:技術(shù)支持人員資質(zhì)不符。解決辦法:甲方應(yīng)確保技術(shù)支持人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)不符,應(yīng)及時更換。五、所有應(yīng)用場景:1.車輛制造商與經(jīng)銷商之間的技術(shù)支持服務(wù)合同。2.車輛維修服務(wù)提供商與車主之間的技術(shù)支持服務(wù)合同。3.車輛租賃公司與其客戶之間的技術(shù)支持服務(wù)合同。4.車輛保險公司與車主之間的技術(shù)支持服務(wù)合同。5.車輛制造商與第三方技術(shù)支持服務(wù)提供商之間的技術(shù)支持服務(wù)合同。全文完。二零二五年度車輛技術(shù)支持服務(wù)贈與合同(技術(shù)支持保障)3合同編號_________一、合同主體1.甲方(贈與人):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方(受贈人):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方:名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方向乙方提供車輛技術(shù)支持服務(wù)的贈與事宜,確保雙方在技術(shù)支持保障方面的權(quán)益得到充分保障,共同推進(jìn)車輛技術(shù)支持服務(wù)的發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國贈與法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)車輛技術(shù)支持:指甲方為乙方提供的車輛技術(shù)咨詢服務(wù),包括但不限于車輛故障診斷、維修方案提供、技術(shù)培訓(xùn)等;(2)技術(shù)支持保障:指甲方在提供車輛技術(shù)支持服務(wù)過程中,對乙方所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)贈與:指甲方無償向乙方提供車輛技術(shù)支持服務(wù)的行為;(2)技術(shù)支持服務(wù):指甲方根據(jù)乙方需求,提供的車輛技術(shù)咨詢服務(wù);(3)車輛:指乙方擁有的各類機(jī)動車。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的車輛信息;(2)甲方有權(quán)對乙方提供的車輛信息進(jìn)行保密;(3)甲方有權(quán)根據(jù)乙方需求,提供相應(yīng)的車輛技術(shù)支持服務(wù);(4)甲方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供車輛技術(shù)支持服務(wù);(2)乙方應(yīng)按照甲方要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的車輛信息;(3)乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行車輛技術(shù)支持服務(wù);(4)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保車輛安全運(yùn)行。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)車輛技術(shù)支持服務(wù)的履行地點(diǎn)為乙方所在地。5.3合同履行方式甲方通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等方式向乙方提供車輛技術(shù)支持服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行。6.3終止程序(1)一方提出終止本合同,應(yīng)提前三十日書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致解除本合同的,應(yīng)簽訂解除協(xié)議。6.4終止后果(1)本合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù);(2)本合同終止后,甲方不再承擔(dān)車輛技術(shù)支持服務(wù)責(zé)任;(3)本合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理與本合同相關(guān)的事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同中車輛技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成如下:(1)基本服務(wù)費(fèi):甲方為乙方提供基本車輛技術(shù)支持服務(wù)所需支付的費(fèi)用;(2)增值服務(wù)費(fèi):甲方為乙方提供超出基本服務(wù)范圍的增值技術(shù)支持服務(wù)所需支付的費(fèi)用;(3)緊急救援服務(wù)費(fèi):甲方在乙方車輛發(fā)生緊急情況時提供的救援服務(wù)所需支付的費(fèi)用。7.2支付方式(1)基本服務(wù)費(fèi):乙方應(yīng)在合同生效后第一個月內(nèi)支付;(2)增值服務(wù)費(fèi):乙方應(yīng)在享受增值服務(wù)后的第一個月內(nèi)支付;(3)緊急救援服務(wù)費(fèi):乙方應(yīng)在接受緊急救援服務(wù)后的五個工作日內(nèi)支付。7.3支付時間(1)基本服務(wù)費(fèi):每年支付一次,具體支付時間由雙方協(xié)商確定;(2)增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)服務(wù)內(nèi)容,具體支付時間由雙方協(xié)商確定;(3)緊急救援服務(wù)費(fèi):在服務(wù)發(fā)生后五個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)乙方應(yīng)按照約定的支付方式進(jìn)行支付;(2)甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,提供相應(yīng)的車輛技術(shù)支持服務(wù);(3)若乙方未按時支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止車輛技術(shù)支持服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)向乙方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用的一倍;(2)賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約(1)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的一倍;(2)賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式違約責(zé)任的賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲方提供的車輛技術(shù)支持服務(wù)的相關(guān)技術(shù)資料;(2)乙方提供的車輛信息;(3)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)對保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露;(2)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容被泄露或被非法使用。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件本合同中的不可抗力事件包括但不限于:(1)地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等社會異常事件;(3)其他雙方無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時通知對方;(2)雙方應(yīng)采取一切可能措施,減輕不可抗力事件的影響;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例本合同中的不可抗力實(shí)例包括但不限于:(1)地震導(dǎo)致甲方無法提供車輛技術(shù)支持服務(wù);(2)政府行為導(dǎo)致乙方無法支付費(fèi)用;(3)戰(zhàn)爭導(dǎo)致雙方無法履行合同。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決若雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)甲方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給與其有利益沖突的第三方;(2)乙方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給不具備履行能力的第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對本合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充的權(quán)利;(2)甲方保留對乙方車輛技術(shù)支持服務(wù)需求的審查和調(diào)整的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在合同履行過程中,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利;(2)甲方保留在乙方違反合同約定時,采取必要措施保護(hù)自身權(quán)益的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)雙方協(xié)商一致后,對本合同進(jìn)行修改和補(bǔ)充;(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的一部分。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;(2)修改和補(bǔ)充協(xié)議的生效日期以雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)積極協(xié)作,共同推進(jìn)車輛技術(shù)支持服務(wù)的發(fā)展;(2)雙方應(yīng)按照本合同約定,提供必要的協(xié)助和支持。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、現(xiàn)場會議等方式進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);(2)雙方應(yīng)定期召開會議,討論合同履行情況,解決
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