二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同范本5篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同背景及目的1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測與預(yù)警2.2網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.3安全漏洞修復(fù)與加固2.4安全培訓(xùn)與咨詢服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1響應(yīng)時(shí)間3.2響應(yīng)流程3.3安全事件等級劃分3.4事件處理結(jié)果4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.合同變更與解除5.1合同變更程序5.2合同解除條件5.3合同解除程序6.違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任6.2違約金計(jì)算方法6.3違約處理方式7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.法律適用9.1合同適用法律9.2法律解釋9.3法律變更10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定12.1合同解除后的后續(xù)服務(wù)12.2合同終止后的保密義務(wù)12.3合同的續(xù)簽13.合同簽署13.1合同簽署地點(diǎn)13.2合同簽署時(shí)間13.3合同簽署人員14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)方：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.1.2采購方：名稱、地址、法定代表人、聯(lián)系方式1.2合同背景及目的1.2.1服務(wù)方具備網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)能力，能夠?yàn)椴少彿教峁I(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。1.2.2采購方為保障網(wǎng)絡(luò)安全，預(yù)防和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件，特委托服務(wù)方提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。1.3合同期限1.3.1合同生效日期：自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.3.2合同期限：自合同生效之日起至二零二五年度結(jié)束。2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測與預(yù)警2.1.1服務(wù)方應(yīng)使用先進(jìn)的技術(shù)手段，對采購方的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測。2.1.2服務(wù)方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全事件預(yù)警機(jī)制，對可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行預(yù)警。2.2網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.2.1服務(wù)方應(yīng)在接到采購方網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)流程。2.2.2服務(wù)方應(yīng)按照網(wǎng)絡(luò)安全事件等級劃分，制定相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。2.3安全漏洞修復(fù)與加固2.3.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)采購方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，定期進(jìn)行安全漏洞掃描。2.3.2服務(wù)方應(yīng)協(xié)助采購方修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞，并采取加固措施。2.4安全培訓(xùn)與咨詢服務(wù)2.4.1服務(wù)方應(yīng)定期為采購方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高采購方網(wǎng)絡(luò)安全意識。2.4.2服務(wù)方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)，解答采購方在網(wǎng)絡(luò)安全方面的問題。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1響應(yīng)時(shí)間3.1.1網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后，服務(wù)方應(yīng)在30分鐘內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)流程。3.1.2網(wǎng)絡(luò)安全事件處理完畢，服務(wù)方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向采購方提交處理報(bào)告。3.2響應(yīng)流程3.2.1服務(wù)方應(yīng)按照國家網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范，制定應(yīng)急響應(yīng)流程。3.2.2服務(wù)方應(yīng)與采購方保持溝通，確保應(yīng)急響應(yīng)流程的順利進(jìn)行。3.3安全事件等級劃分3.3.1根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件的影響范圍、影響程度和緊急程度，劃分為一般事件、較大事件、重大事件和特別重大事件。3.3.2服務(wù)方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件等級，采取相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施。3.4事件處理結(jié)果3.4.1服務(wù)方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)安全事件得到妥善處理，恢復(fù)正常運(yùn)行。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣______元。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1采購方應(yīng)按照合同約定，在服務(wù)期限內(nèi)分階段支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1首次支付：合同生效后______日內(nèi)，支付合同總金額的______%。4.3.2其余支付：每季度支付合同總金額的______%，共計(jì)______期。5.合同變更與解除5.1合同變更程序5.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。5.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并作為合同附件。5.2合同解除條件5.2.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。5.2.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。5.3合同解除程序5.3.1解除合同應(yīng)以書面形式通知對方。5.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。6.違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任6.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.1.2采購方未按約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2違約金計(jì)算方法6.2.1違約金按實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的______%。6.3違約處理方式6.3.1雙方協(xié)商解決違約問題。6.3.2協(xié)商不成，可向合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請仲裁或訴訟。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1保密信息包括但不限于雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。8.1.2保密信息還包括合同內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用明細(xì)、雙方交換的任何形式的文件、數(shù)據(jù)、資料等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務(wù)不因合同終止而解除，雙方仍需遵守保密義務(wù)，直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值。8.3保密期限8.3.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后的______年。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為______。9.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其內(nèi)部規(guī)則和程序處理爭議。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后______日內(nèi)向爭議解決機(jī)構(gòu)提交爭議解決申請。9.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請后______日內(nèi)開始審理。10.法律適用10.1合同適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.1.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)依據(jù)中華人民共和國法律解釋和解決。10.2法律解釋10.2.1合同中的法律術(shù)語和定義應(yīng)按照中華人民共和國法律進(jìn)行解釋。10.3法律變更10.3.1如中華人民共和國法律發(fā)生變更，本合同仍按原約定繼續(xù)有效，除非變更后的法律對合同內(nèi)容有強(qiáng)制性規(guī)定。11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同。11.1.2雙方按合同約定完成支付。11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽署之日起生效。11.3合同簽署人員11.3.1服務(wù)方代表：姓名、職務(wù)、簽字（或蓋章）。11.3.2采購方代表：姓名、職務(wù)、簽字（或蓋章）。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.1.1網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測與預(yù)警服務(wù)詳細(xì)說明。12.1.2網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)詳細(xì)說明。12.1.3安全漏洞修復(fù)與加固服務(wù)詳細(xì)說明。12.1.4安全培訓(xùn)與咨詢服務(wù)詳細(xì)說明。12.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.2.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成及計(jì)算方法。12.2.2服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃。12.3附件三：保密協(xié)議12.3.1雙方保密協(xié)議內(nèi)容。13.其他約定13.1合同解除后的后續(xù)服務(wù)13.2合同終止后的保密義務(wù)13.2.1合同終止后，雙方仍需遵守保密義務(wù)，直至保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值。13.3合同的續(xù)簽13.3.1本合同期滿前______個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義1.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、法律顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.1.2第三方是指除服務(wù)方和采購方之外的任何個(gè)人或組織。1.2第三方介入目的1.2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、解決爭議、提供專業(yè)支持或進(jìn)行審計(jì)等。2.第三方介入程序2.1第三方介入申請2.1.1任何一方申請第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入的具體目的和理由。2.1.2申請應(yīng)包含第三方的詳細(xì)信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。2.2第三方介入同意2.2.1接到第三方介入申請后，對方應(yīng)在______日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。2.2.2若同意第三方介入，雙方應(yīng)共同與第三方簽訂附加協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任界定3.1.1第三方在提供技術(shù)服務(wù)或支持過程中，應(yīng)遵守本合同和附加協(xié)議的約定。3.1.2第三方的責(zé)任限于其在提供技術(shù)服務(wù)或支持過程中的直接行為。3.2第三方責(zé)任限額3.2.1第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的______%。3.2.2第三方責(zé)任限額不因合同期限的延長或服務(wù)的增加而改變。4.第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。4.1.2第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1職責(zé)劃分5.1.1第三方在合同履行過程中的職責(zé)應(yīng)與甲乙雙方的職責(zé)相區(qū)分。5.1.2第三方應(yīng)明確其職責(zé)范圍，避免與甲乙雙方職責(zé)重疊。5.2責(zé)任劃分5.2.1第三方的責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)或支持。5.2.2甲乙雙方的責(zé)任應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)。6.第三方介入的附加條款6.1第三方介入的附加協(xié)議a.第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息；b.第三方的職責(zé)范圍和權(quán)利義務(wù)；c.第三方的責(zé)任限額；d.第三方介入的費(fèi)用及支付方式；e.第三方介入的時(shí)間安排；f.第三方介入的終止條件。6.2附加協(xié)議的生效6.2.1第三方介入的附加協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1第三方介入的爭議解決方式應(yīng)與本合同約定的爭議解決方式一致。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.2.1第三方介入的爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)為本合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。8.第三方介入的合同終止8.1第三方介入的合同終止條件a.第三方完成其職責(zé)；b.第三方介入的附加協(xié)議約定的終止條件；c.雙方協(xié)商一致。8.2第三方介入的合同終止程序8.2.1第三方介入的合同終止，應(yīng)提前______日通知對方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)安全事件監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、漏洞修復(fù)與加固、安全培訓(xùn)與咨詢服務(wù)的內(nèi)容、流程和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算方法、支付計(jì)劃和發(fā)票信息。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方保密信息的范圍、保密義務(wù)和保密期限。4.附件四：第三方介入的附加協(xié)議明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費(fèi)用及支付方式、時(shí)間安排和終止條件。5.附件五：網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告模板提供網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告的格式和內(nèi)容要求。6.附件六：應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案詳細(xì)說明不同等級網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)流程和措施。7.附件七：安全漏洞修復(fù)方案提供安全漏洞修復(fù)的具體步驟、方法和技術(shù)要求。8.附件八：安全培訓(xùn)計(jì)劃列明安全培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和參與人員。9.附件九：網(wǎng)絡(luò)安全評估報(bào)告提供網(wǎng)絡(luò)安全評估的結(jié)果和建議。10.附件十：服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)記錄服務(wù)提供過程、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)方未按約定時(shí)間提供服務(wù)的；1.2服務(wù)方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量的；1.3采購方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用的；1.4采購方未按約定使用服務(wù)方提供的服務(wù)或產(chǎn)品的；1.5第三方未按附加協(xié)議約定履行職責(zé)的；1.6雙方未按約定履行保密義務(wù)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：a.支付違約金；b.恢復(fù)或賠償因違約行為造成的損失；c.承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的第三方損失；d.采取補(bǔ)救措施。a.違約行為的性質(zhì)和嚴(yán)重程度；b.違約行為對合同履行的影響；c.違約方的主觀過錯(cuò)程度；d.違約行為造成損失的金額。3.違約示例說明：3.1服務(wù)方未在約定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)，導(dǎo)致采購方遭受經(jīng)濟(jì)損失，服務(wù)方應(yīng)支付違約金，并賠償采購方因此遭受的損失。3.2采購方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求采購方支付逾期付款利息。3.3第三方未按附加協(xié)議約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致采購方系統(tǒng)故障，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同范本1合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方信息1.5合同目的1.6合同有效期二、服務(wù)內(nèi)容2.1應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)范圍2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)等級2.3應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)流程2.4應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.5應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)人員資質(zhì)2.6應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)技術(shù)支持三、服務(wù)要求3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)安全性要求3.3服務(wù)保密性要求3.4服務(wù)穩(wěn)定性要求3.5服務(wù)可擴(kuò)展性要求3.6服務(wù)文檔要求四、服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間4.2服務(wù)交付方式4.3服務(wù)交付地點(diǎn)4.4服務(wù)交付內(nèi)容4.5服務(wù)交付驗(yàn)收五、費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用構(gòu)成5.3支付方式5.4支付時(shí)間5.5付款條件六、知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)使用6.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)七、保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限7.4違約責(zé)任八、違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序十、合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果十一、合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果十二、其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同解釋十三、合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期十四、合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：服務(wù)人員資質(zhì)證明14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：爭議解決協(xié)議合同編號_________一、合同概述1.1合同名稱：二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同1.2合同編號：_______1.3合同簽訂日期：_______1.4合同雙方信息甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話：_________________乙方（服務(wù)需求方）：名稱：_________________地址：_________________聯(lián)系人：_________________聯(lián)系電話：_________________1.5合同目的：為保障乙方網(wǎng)絡(luò)安全，甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，確保乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在發(fā)生安全事件時(shí)能夠迅速、有效地響應(yīng)和處理。1.6合同有效期：自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。二、服務(wù)內(nèi)容2.1應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)范圍：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全事件的檢測、預(yù)警、分析、處置和恢復(fù)。2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)等級：根據(jù)乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要性，分為四個(gè)等級：一級、二級、三級、四級。2.4應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：根據(jù)服務(wù)等級，在收到事件報(bào)告后，一級服務(wù)在30分鐘內(nèi)響應(yīng)，二級服務(wù)在60分鐘內(nèi)響應(yīng)，三級服務(wù)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，四級服務(wù)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。2.5應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)人員資質(zhì)：甲方派遣的應(yīng)急響應(yīng)人員應(yīng)具備相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全證書和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。2.6應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)技術(shù)支持：甲方提供必要的技術(shù)支持和工具，確保乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。三、服務(wù)要求3.1服務(wù)質(zhì)量要求：甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足乙方網(wǎng)絡(luò)安全需求，確保乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在安全事件發(fā)生時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的響應(yīng)和處理。3.2服務(wù)安全性要求：甲方應(yīng)確保應(yīng)急響應(yīng)過程中的數(shù)據(jù)安全，不得泄露乙方任何敏感信息。3.3服務(wù)保密性要求：甲方對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4服務(wù)穩(wěn)定性要求：甲方應(yīng)確保應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的穩(wěn)定性，不得因甲方原因?qū)е乱曳骄W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障。3.6服務(wù)文檔要求：甲方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)文檔，包括服務(wù)流程、技術(shù)規(guī)范、操作手冊等。四、服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間：自合同生效之日起，甲方應(yīng)按照服務(wù)等級要求提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。4.2服務(wù)交付方式：通過電話、郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式進(jìn)行。4.3服務(wù)交付地點(diǎn)：乙方指定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所在地點(diǎn)。4.4服務(wù)交付內(nèi)容：包括應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)流程、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等。4.5服務(wù)交付驗(yàn)收：乙方對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的驗(yàn)收報(bào)告。五、費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額：_______元人民幣。5.2費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于人員費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用等。5.3支付方式：乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。5.4支付時(shí)間：合同生效后_______個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月支付。5.5付款條件：甲方提供相應(yīng)的服務(wù)后，乙方應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。六、知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：甲方提供的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)中涉及的技術(shù)、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)使用：乙方在合同有效期內(nèi)可使用甲方提供的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。6.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：甲方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。七、保密條款7.1保密信息范圍：包括但不限于乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密等。7.2保密義務(wù)：甲方對乙方保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限：自合同簽訂之日起_______年內(nèi)。7.4違約責(zé)任：如甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露乙方保密信息等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。8.3違約賠償：甲方因違約給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)全額賠償。九、爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)：無9.3爭議解決程序：按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行。十、合同解除10.1合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力事件等。10.2合同解除程序：一方提出解除合同，應(yīng)提前_______個(gè)工作日書面通知對方。10.3合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等問題。十一、合同終止11.1合同終止條件：包括但不限于合同期滿、雙方協(xié)商一致解除合同等。11.2合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的清算和結(jié)算。11.3合同終止后果：合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。十二、其他約定12.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2合同附件：合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同解釋：本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。十三、合同生效13.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同生效日期：_______年_______月_______日。十四、合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3附件三：服務(wù)人員資質(zhì)證明14.4附件四：保密協(xié)議14.5附件五：爭議解決協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）簽字：____________________日期：_______年_______月_______日乙方（服務(wù)需求方）簽字：____________________日期：_______年_______月_______日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方主導(dǎo)服務(wù)流程說明：本條款規(guī)定在甲方為主導(dǎo)的情況下，應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的具體流程和步驟，確保乙方在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的響應(yīng)。1.2甲方責(zé)任范圍說明：本條款明確甲方在應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)中的責(zé)任范圍，包括但不限于事件檢測、分析、處置、恢復(fù)等環(huán)節(jié)。1.3甲方技術(shù)支持義務(wù)說明：本條款規(guī)定甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于技術(shù)指導(dǎo)、工具提供、人員培訓(xùn)等。1.4甲方保密義務(wù)說明：本條款強(qiáng)調(diào)甲方對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)信息的保密責(zé)任，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。1.5甲方服務(wù)質(zhì)量保證說明：本條款要求甲方保證提供的服務(wù)質(zhì)量，如因甲方原因?qū)е乱曳骄W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.6甲方服務(wù)報(bào)告說明：本條款規(guī)定甲方應(yīng)定期向乙方提交服務(wù)報(bào)告，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、存在問題等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方主導(dǎo)服務(wù)流程說明：本條款規(guī)定在乙方為主導(dǎo)的情況下，應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的具體流程和步驟，確保甲方在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)能夠得到及時(shí)、有效的響應(yīng)。2.2乙方責(zé)任范圍說明：本條款明確乙方在應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)中的責(zé)任范圍，包括但不限于事件報(bào)告、信息提供、決策支持等。2.3乙方信息提供義務(wù)說明：本條款要求乙方及時(shí)、準(zhǔn)確地提供與網(wǎng)絡(luò)安全事件相關(guān)的信息，以便甲方進(jìn)行有效的應(yīng)急響應(yīng)。2.4乙方配合義務(wù)說明：本條款規(guī)定乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)工作，包括但不限于提供必要的技術(shù)支持、資源等。2.5乙方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督說明：本條款允許乙方對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方整改。2.6乙方服務(wù)反饋說明：本條款規(guī)定乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)反饋，包括但不限于服務(wù)滿意度、改進(jìn)建議等。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介職責(zé)說明：本條款明確第三方中介在合同中的職責(zé)，包括但不限于協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、監(jiān)督合同執(zhí)行、提供專業(yè)意見等。3.2第三方中介費(fèi)用說明：本條款規(guī)定第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，確保雙方對中介費(fèi)用的合理性和透明度。3.3第三方中介保密義務(wù)說明：本條款要求第三方中介對合同內(nèi)容及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。3.4第三方中介爭議解決說明：本條款規(guī)定第三方中介在解決雙方爭議中的權(quán)利和義務(wù)，確保爭議得到公正、合理的處理。3.5第三方中介報(bào)告說明：本條款規(guī)定第三方中介應(yīng)定期向雙方提交服務(wù)報(bào)告，包括但不限于合同執(zhí)行情況、爭議解決進(jìn)展等。3.6第三方中介責(zé)任說明：本條款明確第三方中介在合同中的責(zé)任，包括但不限于違約責(zé)任、賠償責(zé)任等。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.服務(wù)人員資質(zhì)證明4.保密協(xié)議5.爭議解決協(xié)議6.第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）7.其他相關(guān)文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。認(rèn)定：根據(jù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，甲方未能達(dá)到乙方要求的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為：甲方泄露乙方保密信息。認(rèn)定：甲方未經(jīng)乙方同意，將乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息泄露給第三方。3.違約行為：乙方未及時(shí)提供必要的信息或資源，影響甲方應(yīng)急響應(yīng)。認(rèn)定：乙方未能按照合同約定提供相關(guān)信息或資源，導(dǎo)致甲方無法及時(shí)有效地進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。4.違約行為：第三方中介未能履行其職責(zé)。認(rèn)定：第三方中介未能按照合同約定協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、監(jiān)督合同執(zhí)行或提供專業(yè)意見。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對其創(chuàng)造的智力成果所享有的專有權(quán)利。2.保密信息：指合同雙方約定不得對外泄露的信息。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.爭議解決：指合同雙方因合同履行發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時(shí)提供服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方說明原因，并根據(jù)情況協(xié)商解決方案。2.問題：乙方未及時(shí)提供必要的信息或資源。解決辦法：甲方應(yīng)提前告知乙方所需信息或資源，并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供。3.問題：第三方中介未能履行其職責(zé)。解決辦法：合同雙方應(yīng)與第三方中介溝通，要求其履行職責(zé)，如無法解決，可尋求法律途徑。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于企業(yè)或組織在網(wǎng)絡(luò)安全方面需要第三方專業(yè)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的情況。2.適用于甲方作為服務(wù)提供方，乙方作為服務(wù)需求方，雙方簽訂網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同的情況。3.適用于合同中涉及第三方中介參與協(xié)調(diào)和監(jiān)督的情況。全文完。二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同范本2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：___________________2.乙方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：___________________3.其他相關(guān)方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：___________________二、合同前言2.1背景和目的隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益突出。為保障甲方網(wǎng)絡(luò)安全，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1）網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不受非法侵入、破壞、篡改、泄露等威脅，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行和安全可靠。2）應(yīng)急響應(yīng)：指在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)，采取及時(shí)、有效的措施，對事件進(jìn)行響應(yīng)和處理，以減輕事件影響，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.2關(guān)鍵詞解釋1）網(wǎng)絡(luò)安全事件：指對甲方網(wǎng)絡(luò)安全造成威脅或損害的事件，包括但不限于黑客攻擊、病毒感染、系統(tǒng)漏洞等。2）應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間：指從甲方接到網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告起，乙方開始響應(yīng)的時(shí)間。3）應(yīng)急響應(yīng)成功率：指乙方在應(yīng)急響應(yīng)過程中，成功處理網(wǎng)絡(luò)安全事件的比例。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。2）有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估。3）有權(quán)要求乙方在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，及時(shí)響應(yīng)并采取措施。4）有權(quán)要求乙方在合同履行過程中，保守甲方的商業(yè)秘密。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1）按照合同約定，提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。2）保證提供的服務(wù)質(zhì)量，確保網(wǎng)絡(luò)安全事件得到及時(shí)、有效的處理。3）在合同履行過程中，保守甲方的商業(yè)秘密。4）在接到甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)并采取措施。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二六年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式乙方根據(jù)甲方需求，提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，包括但不限于事件響應(yīng)、漏洞修復(fù)、安全培訓(xùn)等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1）合同約定的期限屆滿；2）雙方協(xié)商一致解除合同；3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1）合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商；2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議；3）終止協(xié)議簽署后，本合同終止。6.4終止后果1）合同終止后，乙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；2）雙方應(yīng)就合同終止后的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清算；3）本合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同終止前已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1）服務(wù)費(fèi)：乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，包括但不限于事件響應(yīng)、漏洞修復(fù)、安全培訓(xùn)等。2）人員費(fèi)用：乙方指派的專業(yè)技術(shù)人員參與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的人工成本。3）設(shè)備費(fèi)用：乙方為應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)提供的設(shè)備使用費(fèi)用。4）差旅費(fèi)用：乙方因履行合同需要產(chǎn)生的差旅費(fèi)用。5）其他費(fèi)用：合同履行過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2）現(xiàn)金支付：在特定情況下，甲方可向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時(shí)間1）服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)后30日內(nèi)支付。2）人員費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方提供人員服務(wù)后30日內(nèi)支付。3）設(shè)備費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方完成設(shè)備使用后30日內(nèi)支付。4）差旅費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方提交差旅費(fèi)用清單后30日內(nèi)支付。5）其他費(fèi)用：甲方應(yīng)在乙方提出費(fèi)用報(bào)銷申請后30日內(nèi)支付。7.4支付條款1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有責(zé)任。2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1）如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款的1%。2）如甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。8.2乙方違約1）如乙方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)的1%。2）如乙方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。8.3賠償金額和方式1）違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。2）賠償金額的支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；2）合同履行過程中涉及的技術(shù)、商業(yè)信息；3）其他雙方約定需要保密的內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；2）戰(zhàn)爭：軍事行動、戰(zhàn)爭狀態(tài)等；3）政府行為：政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方；2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題；3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部解除合同。10.4不可抗力實(shí)例1）自然災(zāi)害：地震導(dǎo)致乙方辦公地點(diǎn)無法正常工作；2）戰(zhàn)爭：戰(zhàn)爭爆發(fā)導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷；3）政府行為：政府發(fā)布新的網(wǎng)絡(luò)安全政策，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解如協(xié)商無果，雙方可向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解仍無果，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1）涉及國家秘密、商業(yè)秘密的合同內(nèi)容；2）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1）本合同簽訂后，雙方不得擅自修改或撤銷合同中的任何條款。2）除非雙方另有約定，本合同所涉及的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。13.2特殊權(quán)力保留1）甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估的權(quán)利。2）乙方保留對甲方提供的資料和信息進(jìn)行保密的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1）任何對本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2）修改或補(bǔ)充的書面文件應(yīng)由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力1）經(jīng)雙方簽字蓋章的修改或補(bǔ)充文件，與本合同具有同等法律效力。2）未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自修改或補(bǔ)充合同。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1）雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，以保障合同的有效履行。2）雙方應(yīng)就網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)中的重大事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)商。15.2協(xié)作與配合方式1）雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行溝通。2）雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式提供協(xié)助和配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的完整協(xié)議，并具有獨(dú)立性。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意，任何增減條款均不構(gòu)成本合同的組成部分。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：日期：乙方（蓋章）：簽字：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息和數(shù)據(jù)安全清單。2.乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方案及人員資質(zhì)證明。3.雙方協(xié)商確定的網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)流程和預(yù)案。4.雙方約定的保密協(xié)議。5.乙方提供的設(shè)備清單及使用說明。6.雙方約定的費(fèi)用支付憑證和發(fā)票。7.雙方協(xié)商確定的爭議解決文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。違反保密條款：甲方泄露了乙方提供的商業(yè)秘密或技術(shù)信息。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供服務(wù)：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違反保密條款：乙方泄露了甲方提供的商業(yè)秘密或技術(shù)信息。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范。2.網(wǎng)絡(luò)安全法：規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，保障網(wǎng)絡(luò)安全，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息依法自由流通，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間主權(quán)和國家安全、社會公共利益，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益的法律。3.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：當(dāng)事人根據(jù)他們之間達(dá)成的仲裁協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決，并受該裁決約束的一種爭議解決方式。5.訴訟：當(dāng)事人通過人民法院的審判活動，解決他們之間民事權(quán)益爭議的一種法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，了解原因，并根據(jù)情況要求乙方提供合理的解釋或采取補(bǔ)救措施。2.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付費(fèi)用，并按照合同約定收取違約金。3.問題：雙方對合同條款的理解存在分歧。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商，明確合同條款的具體含義，必要時(shí)可尋求法律專業(yè)人士的幫助。4.問題：網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生，乙方處理不及時(shí)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方按照合同約定的時(shí)間處理網(wǎng)絡(luò)安全事件，并評估事件的影響。5.問題：合同履行過程中，雙方信息溝通不暢。解決辦法：雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保信息的及時(shí)傳遞和準(zhǔn)確理解。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱及信息：第三方主體名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：___________________2.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同履行的相關(guān)資料和信息。第三方有權(quán)參與網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的決策過程。3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密。第三方應(yīng)按照合同要求，提供必要的協(xié)助和支持。4.第三方責(zé)任：第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方退出機(jī)制：如第三方無法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并采取必要措施保障合同的順利履行。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)保障。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同履行過程中獲取甲方提供的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。乙方有權(quán)在合同履行完畢后，獲得甲方的好評和推薦。3.甲方的違約及限制條款：如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止合同履行。如甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。甲方可對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。2.甲方的利益條款：甲方可獲得乙方提供的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持和保障。甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠價(jià)格和服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：如乙方未按時(shí)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同范本3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2網(wǎng)絡(luò)安全術(shù)語1.3合同術(shù)語2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3應(yīng)急事件類型2.4服務(wù)級別協(xié)議3.服務(wù)提供3.1服務(wù)交付方式3.2服務(wù)交付時(shí)間3.3服務(wù)交付地點(diǎn)3.4服務(wù)交付責(zé)任4.應(yīng)急響應(yīng)流程4.1報(bào)告與通知4.2應(yīng)急響應(yīng)啟動4.3應(yīng)急響應(yīng)行動4.4應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3培訓(xùn)內(nèi)容與安排6.數(shù)據(jù)與信息6.1數(shù)據(jù)保護(hù)6.2信息共享6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.服務(wù)費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成7.2支付方式7.3付款時(shí)間與期限8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.3侵權(quán)責(zé)任9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3爭議解決11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他約定12.1不可抗力12.2合同變更12.3合同附件13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案14.合同解除與終止第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)是指針對客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可能遭受的各類網(wǎng)絡(luò)安全事件，提供快速響應(yīng)、分析、處理和恢復(fù)的服務(wù)。1.1.2應(yīng)急事件包括但不限于網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)漏洞、數(shù)據(jù)泄露、惡意軟件感染等。1.2網(wǎng)絡(luò)安全術(shù)語1.2.1網(wǎng)絡(luò)安全事件：指對客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全構(gòu)成威脅或已造成損害的事件。1.2.2網(wǎng)絡(luò)攻擊：指針對客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行的非法侵入、破壞、干擾等行為。1.2.3系統(tǒng)漏洞：指客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的可以被利用的安全缺陷。1.3合同術(shù)語1.3.1合同方：指本合同雙方當(dāng)事人，甲方為網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)提供方，乙方為網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)需求方。1.3.2服務(wù)期限：指本合同生效之日起至二零二五年度結(jié)束之日止。2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1提供網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，包括但不限于事件檢測、分析、處理、恢復(fù)和后續(xù)建議。2.1.2提供網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評估和咨詢。2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.2.1乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后立即通知甲方。2.2.2甲方應(yīng)在接到通知后1小時(shí)內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)流程。2.3應(yīng)急事件類型2.3.1網(wǎng)絡(luò)攻擊類事件2.3.2系統(tǒng)漏洞類事件2.3.3數(shù)據(jù)泄露類事件2.3.4惡意軟件感染類事件2.4服務(wù)級別協(xié)議2.4.1甲方承諾在接到乙方通知后，按照服務(wù)級別協(xié)議要求，提供相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。3.服務(wù)提供3.1服務(wù)交付方式3.1.1甲方通過遠(yuǎn)程方式提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。3.2服務(wù)交付時(shí)間3.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)響應(yīng)時(shí)間范圍內(nèi)完成應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。3.3服務(wù)交付地點(diǎn)3.3.1服務(wù)交付地點(diǎn)為乙方指定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所在地點(diǎn)。3.4服務(wù)交付責(zé)任3.4.1甲方負(fù)責(zé)確保服務(wù)交付的質(zhì)量和及時(shí)性。4.應(yīng)急響應(yīng)流程4.1報(bào)告與通知4.1.1乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件后立即通知甲方。4.1.2甲方應(yīng)在接到通知后1小時(shí)內(nèi)確認(rèn)事件并啟動應(yīng)急響應(yīng)流程。4.2應(yīng)急響應(yīng)啟動4.2.1甲方應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)啟動后，及時(shí)與乙方溝通，明確事件情況和響應(yīng)目標(biāo)。4.3應(yīng)急響應(yīng)行動4.3.1甲方應(yīng)按照應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，采取必要的措施進(jìn)行事件處理。4.3.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告事件處理進(jìn)展情況。4.4應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束4.4.1甲方應(yīng)在事件得到有效控制后，通知乙方結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)。5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.1.1甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全事件分析、處理和恢復(fù)的技術(shù)支持。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.2.1甲方承諾在接到乙方請求后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持。5.3培訓(xùn)內(nèi)容與安排5.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)培訓(xùn)。6.數(shù)據(jù)與信息6.1數(shù)據(jù)保護(hù)6.1.1甲方應(yīng)采取必要措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全和完整性。6.2信息共享6.2.1甲方與乙方應(yīng)就網(wǎng)絡(luò)安全事件相關(guān)信息進(jìn)行共享。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.3.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)工作。7.服務(wù)費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成7.1.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。7.1.2服務(wù)費(fèi)用以合同附件中約定的金額為準(zhǔn)。7.2支付方式7.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。7.2.2乙方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含稅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。7.3付款時(shí)間與期限7.3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后的第一個(gè)服務(wù)周期開始前支付首期服務(wù)費(fèi)用。7.3.2后續(xù)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按月或按季度支付，具體支付時(shí)間由雙方協(xié)商確定。8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中的技術(shù)、商業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對方的保密信息。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2.1合同期間，甲方提供的軟件、工具、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2.2乙方在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守甲方提供的許可條款。8.3侵權(quán)責(zé)任8.3.1若因一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致對方遭受損失，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同期限為一年，自合同簽訂之日起計(jì)算。9.2合同終止條件9.2.1合同到期自動終止。9.2.2任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。9.3合同終止程序9.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1一方未按合同約定履行義務(wù)的行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3爭議解決10.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式11.2.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他約定12.1不可抗力12.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并根據(jù)不可抗力的影響程度調(diào)整合同履行期限。12.2合同變更12.2.1合同內(nèi)容如有變更，需經(jīng)雙方書面同意，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。12.3合同附件12.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.1.1本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。13.2合同備案14.合同解除與終止14.1合同解除14.1.1本合同可因雙方協(xié)商一致或法定事由解除。14.2合同終止14.2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算和清算。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方：指本合同雙方當(dāng)事人（甲方和乙方）之外的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，因特定原因，經(jīng)雙方同意，引入第三方參與合同項(xiàng)下的某些活動或提供特定服務(wù)。2.第三方介入的類型2.1技術(shù)支持服務(wù)：引入具備專業(yè)技術(shù)的第三方提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。2.2法律咨詢：引入具備法律專業(yè)知識的第三方提供法律咨詢和爭議解決服務(wù)。2.3系統(tǒng)集成：引入具備系統(tǒng)集成能力的第三方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)。2.4其他：根據(jù)合同需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，引入的其他第三方。3.第三方介入的程序3.1乙方應(yīng)提前向甲方提出引入第三方的意向，并說明第三方的類型、職責(zé)和預(yù)期效果。3.2甲方同意引入第三方后，雙方應(yīng)共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。3.3第三方合作協(xié)議的簽訂，應(yīng)不影響本合同的效力。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行本合同項(xiàng)下的職責(zé)時(shí)，其責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定。4.2若第三方因履行職責(zé)不當(dāng)導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3甲方應(yīng)在本合同中明確約定第三方的責(zé)任限額，并在合作協(xié)議中予以確認(rèn)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方作為獨(dú)立第三方，其與甲方、乙方之間不存在隸屬關(guān)系，不承擔(dān)甲方、乙方之間的責(zé)任。5.2第三方在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守本合同的約定，并接受甲方、乙方的監(jiān)督。5.3第三方與其他各方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)，由合作協(xié)議和本合同共同約定。6.第三方介入時(shí)的額外條款及說明6.1第三方介入后，甲方、乙方應(yīng)保持溝通暢通，及時(shí)協(xié)調(diào)解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。6.2第三方介入的費(fèi)用，由雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中予以確認(rèn)。6.3第三方介入的期限，由雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中予以確認(rèn)。6.4第三方介入過程中，若出現(xiàn)合同履行風(fēng)險(xiǎn)，甲方、乙方應(yīng)共同承擔(dān)，并采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后，若需對本合同進(jìn)行變更，雙方應(yīng)書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意。7.2第三方介入后的合同變更，應(yīng)在本合同和合作協(xié)議中予以明確。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后，若發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入后的合同終止9.1第三方介入后，若出現(xiàn)合同終止情形，雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。9.2第三方介入終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算和清算。10.第三方介入后的保密與知識產(chǎn)權(quán)10.1第三方在介入本合同項(xiàng)下的職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方、乙方的商業(yè)秘密。10.2第三方在介入本合同項(xiàng)下的職責(zé)時(shí)，所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方、乙方所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同附件一：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目、金額及支付方式。說明：本附件用于明確雙方在合同履行過程中的費(fèi)用支付情況。2.合同附件二：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）要求：明確服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、事件處理流程及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件用于保障乙方在合同履行過程中獲得符合預(yù)期的高質(zhì)量服務(wù)。3.合同附件三：第三方合作協(xié)議要求：明確第三方介入的類型、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及責(zé)任限額。說明：本附件用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為，確保服務(wù)質(zhì)量和責(zé)任歸屬。4.合同附件四：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、保密期限等。說明：本附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。5.合同附件五：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確甲方提供的軟件、工具、文檔等知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。說明：本附件用于明確知識產(chǎn)權(quán)的使用和許可范圍。6.合同附件六：爭議解決機(jī)制要求：明確雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí)的解決途徑和程序。說明：本附件用于保障雙方在發(fā)生爭議時(shí)能夠及時(shí)有效地解決問題。7.合同附件七：合同變更記錄要求：詳細(xì)記錄合同履行過程中的變更事項(xiàng)、變更原因和變更內(nèi)容。說明：本附件用于跟蹤合同履行過程中的變更情況，確保合同內(nèi)容的準(zhǔn)確性和完整性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.3第三方在介入過程中違反保密義務(wù)或未履行合作協(xié)議。1.4雙方未按合同約定進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，導(dǎo)致合同履行受到影響。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方未按合同約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。2.3第三方在介入過程中違反保密義務(wù)或未履行合作協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.4雙方未按合同約定進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，導(dǎo)致合同履行受到影響，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：3.1若甲方未按合同約定在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)乙方報(bào)警的網(wǎng)絡(luò)安全事件，乙方有權(quán)要求甲方支付相當(dāng)于單次服務(wù)費(fèi)用50%的違約金。3.2若乙方未按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于逾期付款金額千分之五的滯納金。3.3若第三方在介入過程中泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求第三方支付相當(dāng)于泄露信息價(jià)值50%的賠償金。全文完。二零二五年度網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同范本5合同編號_________一、合同主體名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益突出。為了保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)合同。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保網(wǎng)絡(luò)安全事件得到及時(shí)、有效的處理，降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，保障甲方業(yè)務(wù)安全。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）網(wǎng)絡(luò)安全事件：指對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全構(gòu)成威脅、損害或潛在損害的事件。（2）應(yīng)急響應(yīng)：指在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后，乙方根據(jù)甲方需求，采取的一切緊急措施，以恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的行動。（3）安全漏洞：指可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭受攻擊、破壞或信息泄露的缺陷。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）網(wǎng)絡(luò)安全：指在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)資源免受各種威脅和侵害的能力。（2）應(yīng)急響應(yīng)能力：指乙方在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后，能夠迅速、準(zhǔn)確地判斷事件性質(zhì)，采取有效措施恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的能力。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)向乙方提供相關(guān)信息，以便乙方開展應(yīng)急響應(yīng)工作。（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢查、風(fēng)險(xiǎn)評估等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本合同約定，提供網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）乙方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地判斷網(wǎng)絡(luò)安全事件，并采取有效措施恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。（3）乙方應(yīng)定期對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告甲方。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所在區(qū)域。5.3合同履行方式乙方應(yīng)在接到甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件通知后，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)程序，按照合同約定開展應(yīng)急響應(yīng)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）合同到期自然終止。（2）甲方與乙方協(xié)商一致解除合同。（3）出現(xiàn)合同約定的其他終止情形。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方。（2）雙方協(xié)商一致終止合同的，應(yīng)簽署終止合同協(xié)議。6.4終止后果（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。（3）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，確保網(wǎng)絡(luò)安全。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)規(guī)模和復(fù)雜程度，按年度計(jì)算。（2）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生的頻率和復(fù)雜性，按次計(jì)算。（3）額外服務(wù)費(fèi)：包括但不限于安全評估、漏洞掃描、安全培訓(xùn)等，按項(xiàng)目計(jì)算。7.2支付方式（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在合同簽訂后的第一個(gè)月內(nèi)支付50%作為預(yù)付款。（2）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)：甲方應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后，根據(jù)實(shí)際響應(yīng)次數(shù)和費(fèi)用，在事件結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付。（3）額外服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在項(xiàng)目完成后，根據(jù)實(shí)際完成情況，在一個(gè)月內(nèi)支付。7.3支付時(shí)間（1）預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后的第一個(gè)月內(nèi)支付。（2）應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)應(yīng)在事件結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)支付。（3）額外服務(wù)費(fèi)應(yīng)在項(xiàng)目完成后一個(gè)月內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間和方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)。（2）若甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至符合合同要求。（2）若乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照實(shí)際損失，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。（2）賠償金額應(yīng)根據(jù)損失程度、合同約定等因素確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息、乙方服務(wù)技術(shù)等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同約定的保密期限為合同簽訂之日起五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等