電商平臺-用戶交易行為風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)聲明

電商平臺用戶交易行為風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)聲明合同編號：__________甲方（電商平臺運(yùn)營方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（用戶）：用戶名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、總則1.前言本免責(zé)聲明旨在明確電商平臺（以下簡稱“本平臺”）與用戶之間在交易行為中的權(quán)利和義務(wù)，以及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)責(zé)任。用戶在使用本平臺進(jìn)行交易時，應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解本免責(zé)聲明的內(nèi)容。2.定義與解釋（1）“電商平臺”指甲方運(yùn)營的提供商品或服務(wù)交易的在線平臺。（2）“用戶”指在本平臺注冊并使用平臺服務(wù)進(jìn)行交易的個人或單位。（3）“交易行為”指用戶在本平臺上進(jìn)行的購買、銷售商品或服務(wù)的行為。二、用戶資格與注冊3.用戶資格（1）用戶必須是具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。（2）用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本平臺的相關(guān)規(guī)定，不得從事違法、違規(guī)或損害本平臺及其他用戶利益的行為。4.注冊流程與信息真實(shí)性（1）用戶需按照本平臺的要求完成注冊流程，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息或單位信息。（2）用戶應(yīng)及時更新個人信息，以保證信息的準(zhǔn)確性和有效性。若用戶提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整，本平臺有權(quán)暫?；蚪K止用戶的賬號，并拒絕其使用本平臺的服務(wù)。三、平臺服務(wù)內(nèi)容5.服務(wù)范圍（1）本平臺提供商品或服務(wù)的展示、搜索、交易撮合等服務(wù)。（2）本平臺有權(quán)根據(jù)市場需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和功能，但應(yīng)提前通知用戶。6.服務(wù)變更與終止（1）本平臺有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策要求或業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則、流程等進(jìn)行變更。變更內(nèi)容將在本平臺上公布，用戶應(yīng)及時關(guān)注并遵守。（2）若用戶違反本平臺的相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)，本平臺有權(quán)終止為其提供服務(wù)，并保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。（3）本平臺如因系統(tǒng)維護(hù)、升級或其他原因需要暫停服務(wù)，將提前通知用戶，并盡量縮短服務(wù)暫停時間。四、用戶交易行為規(guī)范7.交易流程（1）用戶在本平臺上進(jìn)行交易時，應(yīng)按照本平臺的交易流程進(jìn)行操作。（2）用戶在下單前，應(yīng)仔細(xì)核對商品或服務(wù)的信息、價格、數(shù)量等內(nèi)容，確認(rèn)無誤后再進(jìn)行提交。（3）用戶在支付款項(xiàng)時，應(yīng)選擇本平臺支持的支付方式，并按照支付流程進(jìn)行操作。8.禁止行為（1）用戶不得發(fā)布虛假信息、欺詐信息或誤導(dǎo)性信息。（2）用戶不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益。（3）用戶不得進(jìn)行惡意評價、惡意投訴或其他損害本平臺及其他用戶利益的行為。（4）用戶不得利用本平臺進(jìn)行違法犯罪活動。五、風(fēng)險(xiǎn)提示與免責(zé)聲明9.交易風(fēng)險(xiǎn)提示（1）用戶應(yīng)意識到在交易過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，如商品質(zhì)量問題、物流配送問題、交易糾紛等。（2）用戶在進(jìn)行交易時，應(yīng)謹(jǐn)慎選擇交易對象，仔細(xì)閱讀商品或服務(wù)的描述和相關(guān)條款，盡量避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。10.平臺免責(zé)聲明（1）本平臺僅作為交易撮合平臺，不對商品或服務(wù)的質(zhì)量、安全性、合法性等進(jìn)行擔(dān)保。（2）本平臺對用戶之間的交易糾紛不承擔(dān)任何責(zé)任，但將盡力協(xié)助用戶解決糾紛。（3）本平臺對因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失等情況不承擔(dān)任何責(zé)任。（4）本平臺對用戶在本平臺上的任何行為或言論不承擔(dān)任何法律責(zé)任，但有權(quán)對違法違規(guī)行為進(jìn)行處理。六、知識產(chǎn)權(quán)11.平臺知識產(chǎn)權(quán)（1）本平臺上的所有內(nèi)容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件等，均為本平臺的知識產(chǎn)權(quán)，受法律保護(hù)。（2）未經(jīng)本平臺書面授權(quán)，用戶不得擅自使用、復(fù)制、傳播本平臺的知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。12.用戶內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)（1）用戶在本平臺上的內(nèi)容，如商品信息、評價、圖片等，其知識產(chǎn)權(quán)歸用戶所有。（2）用戶內(nèi)容時，應(yīng)保證其內(nèi)容不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，并同意本平臺在一定范圍內(nèi)使用其的內(nèi)容。七、隱私保護(hù)13.隱私政策（1）本平臺將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的隱私信息。（2）本平臺將采取合理的安全措施，防止用戶隱私信息的泄露、丟失或被篡改。（3）本平臺不會將用戶的隱私信息出售或提供給第三方，但在法律法規(guī)要求或經(jīng)用戶同意的情況下除外。八、違約責(zé)任14.用戶違約責(zé)任（1）若用戶違反本合同的任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向本平臺支付違約金，并賠償本平臺因此遭受的損失。（2）若用戶的違約行為給其他用戶造成損失，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.平臺違約責(zé)任（1）若本平臺違反本合同的任何條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向用戶支付違約金，并賠償用戶因此遭受的損失。（2）若本平臺的違約行為給用戶造成較大影響，本平臺應(yīng)及時采取措施予以糾正，并向用戶公開道歉。九、爭議解決16.爭議解決方式（1）本合同的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律適用地]法律。（2）雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。17.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律適用地]法律。如本合同中的任何條款與當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)相沖突，則該條款應(yīng)按當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋或修改，但不影響本合同其他條款的效力。十、通知與公告18.通知方式（1）本平臺向用戶發(fā)送的通知，將通過本平臺的消息系統(tǒng)、郵件或用戶注冊時提供的聯(lián)系方式進(jìn)行發(fā)送。（2）用戶向本平臺發(fā)送的通知，應(yīng)通過本平臺指定的聯(lián)系方式進(jìn)行發(fā)送。19.公告發(fā)布本平臺有權(quán)在本平臺上發(fā)布公告，通知用戶有關(guān)本平臺的服務(wù)內(nèi)容、規(guī)則、流程等變更信息，以及其他重要事項(xiàng)。用戶應(yīng)及時關(guān)注本平臺的公告內(nèi)容。十一、其他條款20.條款獨(dú)立性本合同中的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。21.合同完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于本平臺服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。十二、附則22.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。23.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。24.合同解釋本合同的解釋權(quán)歸本平臺所有。如雙方對本合同的內(nèi)容有不同理解，應(yīng)按照本合同的目的、交易習(xí)慣及誠實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。