項(xiàng)目質(zhì)量管理制度

項(xiàng)目質(zhì)量管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)1.1本制度旨在規(guī)范企業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量要求。1.2本制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第二條適用范圍2.1本制度適用于企業(yè)全部項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作。2.2項(xiàng)目質(zhì)量管理涵蓋項(xiàng)目的全生命周期，包含規(guī)劃、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、驗(yàn)收和運(yùn)行維護(hù)等階段。第三條術(shù)語(yǔ)定義3.1項(xiàng)目質(zhì)量管理：指對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、引導(dǎo)、掌控和改進(jìn)的過(guò)程。3.2項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)：指項(xiàng)目為滿足利益相關(guān)方期望而設(shè)定的質(zhì)量要求。第二章質(zhì)量管理體系第四條質(zhì)量管理組織架構(gòu)4.1項(xiàng)目質(zhì)量管理由特地設(shè)立的質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)，該部門直接匯報(bào)給企業(yè)高層管理。4.2質(zhì)量管理部門的職責(zé)包含：訂立和完善質(zhì)量管理制度和標(biāo)準(zhǔn)；供應(yīng)質(zhì)量管理培訓(xùn)和引導(dǎo)；監(jiān)督、檢查和評(píng)估項(xiàng)目的質(zhì)量管理實(shí)施情況；參加緊要決策，確保質(zhì)量管理要求得到充分考慮。第五條質(zhì)量管理職責(zé)5.1項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目質(zhì)量的最高負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目全過(guò)程的質(zhì)量管理工作。5.2項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)包含但不限于：訂立項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，并編制相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃和掌控措施；組織編制項(xiàng)目質(zhì)量管理文件，確保其及時(shí)更新；負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和掌控；組織質(zhì)量評(píng)審和驗(yàn)收活動(dòng)，確保項(xiàng)目符合質(zhì)量要求；匯報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量情形，提出改進(jìn)建議。第六條質(zhì)量管理流程6.1項(xiàng)目質(zhì)量管理流程包含：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃：訂立項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、策略和計(jì)劃，確定質(zhì)量掌控措施；質(zhì)量掌控：進(jìn)行質(zhì)量掌控，包含設(shè)計(jì)評(píng)審、施工過(guò)程掌控、質(zhì)量檢查等；質(zhì)量評(píng)審：對(duì)項(xiàng)目的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)審，確保符合質(zhì)量要求；質(zhì)量驗(yàn)收：在項(xiàng)目完成后進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，確保項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量；質(zhì)量改進(jìn)：對(duì)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析和整改，不絕改進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作。第七條質(zhì)量管理文件7.1項(xiàng)目質(zhì)量管理文件包含：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃：認(rèn)真描述項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、策略和計(jì)劃；質(zhì)量掌控文件：包含施工掌控計(jì)劃、檢查記錄、質(zhì)量報(bào)告等；質(zhì)量評(píng)審文件：包含評(píng)審記錄、整改措施等；質(zhì)量驗(yàn)收文件：包含驗(yàn)收記錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。第三章質(zhì)量管理措施第八條設(shè)計(jì)質(zhì)量掌控8.1設(shè)計(jì)階段應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展質(zhì)量掌控活動(dòng)，包含但不限于：設(shè)計(jì)評(píng)審：對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行評(píng)審，確保符合設(shè)計(jì)要求；設(shè)計(jì)更改掌控：對(duì)設(shè)計(jì)更改提出更改申請(qǐng)，并進(jìn)行評(píng)審和批準(zhǔn)；設(shè)計(jì)文件管理：對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行管理，確保其準(zhǔn)確、完整和及時(shí)的更新。第九條施工質(zhì)量掌控9.1施工階段應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，開(kāi)展質(zhì)量掌控活動(dòng)，包含但不限于：施工過(guò)程掌控：對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和掌控，確保符合施工要求；質(zhì)量檢查：對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改；施工記錄管理：對(duì)施工記錄進(jìn)行管理，包含工作日志、質(zhì)量報(bào)告等。第十條質(zhì)量培訓(xùn)和考核10.1項(xiàng)目管理人員和相關(guān)人員應(yīng)接受相應(yīng)的質(zhì)量管理培訓(xùn)，提高其質(zhì)量管理本領(lǐng)。10.2項(xiàng)目管理人員和相關(guān)人員應(yīng)定期參加質(zhì)量管理知識(shí)考核，確保其對(duì)質(zhì)量管理制度和流程的理解和掌握。第十一條質(zhì)量改進(jìn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)11.1項(xiàng)目質(zhì)量管理部門應(yīng)定期分析項(xiàng)目中顯現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，找出問(wèn)題的根本原因，并提出改進(jìn)措施。11.2項(xiàng)目質(zhì)量管理部門應(yīng)定期組織質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和共享，提高項(xiàng)目質(zhì)量管理工作水平。第四章附則第十二條監(jiān)督檢查和違規(guī)處理12.1企業(yè)質(zhì)量管理部門對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理進(jìn)行定期監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。12.2對(duì)嚴(yán)重違反質(zhì)量管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人和部門，將依照企業(yè)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲處理。第十三條記錄和報(bào)告13.1項(xiàng)目質(zhì)量管理工作應(yīng)做好記錄，包含但不限于會(huì)議紀(jì)要、評(píng)審記錄、檢查報(bào)告等。13.2項(xiàng)目質(zhì)量管理部門應(yīng)定期向企業(yè)高層管理提交質(zhì)量報(bào)告，匯報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量情形和改進(jìn)情況。第十四條附加規(guī)定14.1對(duì)于特定類型的項(xiàng)目，可以依據(jù)實(shí)際情況訂立附加的質(zhì)量管理規(guī)定，確保項(xiàng)目質(zhì)量要求得到滿足。第十五條生效和修訂15.1本制度自頒布之日起生效，并替換企業(yè)原有相關(guān)制