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文檔簡介
后勤部環(huán)衛(wèi)類供應商綜合評價評分表,,,,,,,,,
項目類別,,,,供應商,,,,,
序號,評估類別,評價項目,評價內(nèi)容,分值,評分標準,后勤部,使用部門1或關聯(lián)部門1,,備注(說明)
,,,,,,得分,得分,,
1,常規(guī)評估項目,履約能力(15分),企業(yè)資質(zhì)等級、企業(yè)技術實力,2,一級以上物業(yè)或保潔管理等級證書,,,,
2,,,企業(yè)組織架構、服務體系,2,組織架構健全、服務體系完善2分,反之0分,,,,
3,,,企業(yè)規(guī)模、項目人員數(shù)量等,3,企業(yè)規(guī)模大小須滿足現(xiàn)場需要,現(xiàn)場管理人員須具備物業(yè)管理證資質(zhì),專業(yè)能力、過往業(yè)績,須滿足項目需要。項目團隊成員設置合理、能滿足項目各階段需要、各活動執(zhí)行管理需要、服務進度需要。合格則為3分,否則為0分,,,,
4,,,企業(yè)財務狀況,2,如因資金緊張或甲方延遲付款原因?qū)е卵悠诼募s、履約不完全或中斷履約的,得0分,未出現(xiàn)前述情況得1-2分,,,,財務評估
5,,,不良記錄(不含嚴重不良記錄),6,信譽好,無不良記錄6分;偶有不良記錄,依據(jù)數(shù)量及程度給予1-5不等分數(shù),,,,
6,,服務意識(25分),過程服務意識、配合等,15,對于方案執(zhí)行中的具體內(nèi)容和保潔標準履約承諾明晰,且對未履約處理措施予以明確;并對執(zhí)行中出現(xiàn)的突發(fā)狀況處理辦法予以明確。執(zhí)行到位,服務意識強則為15分,其他情況酌情扣分,,,,
7,,,臨時工作的配合服務,10,遇到臨時性工作反應快捷、服務質(zhì)量高8-10分;不能快速反應,效果一般5-7.9分;反應不及時0分,,,,
8,,履約結果(50分),履約質(zhì)量評估,35,月度評估一次不合格扣3分,以此類推,,,,
9,,,履約人員評估,15,保潔工人年齡平均45歲以下15分,50歲以下10分,55歲以上0分,,,,
10,,,履約安全評估,5,安全高效無事故5分;存在安全事故、安全隱患0分,,,,
11,,誠信、廉潔(5分),誠信、廉潔評估,5,信譽良好,無廉潔問題5分;存在廉潔問題0分,,,,
12,合計,,,,,,,,
一,最終得分(權重:主責部門打分*70%+使用部門打分*30%+財務部打分*100%),,,100,,,,,
,評估人員簽字,,,主責部門:使用部門或關聯(lián)部門:財務部:,,,,,
13,否決類評估項目,,,,,,,,評分欄列明具體案例,由紀檢、***部評估
,,,,,,,,,,
二,,本項評估結論,,,,,,,
,評估人員簽字,,,紀檢:財務部:****部:,,,,,
三,最終評估結論,,,,,,,,
主責部門經(jīng)理:使用部門(關聯(lián)部門)經(jīng)理:
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