靈活用工人力資源外包合作協(xié)議

靈活用工人力資源外包合作協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于靈活用工人力資源外包服務(wù)的合作關(guān)系，規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證外包服務(wù)的順利進(jìn)行，以滿足甲方在特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的靈活用工需求，同時保障乙方提供服務(wù)的合法權(quán)益。1.2協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于乙方為甲方提供的所有靈活用工人力資源外包服務(wù)，包括但不限于特定崗位的人員招聘、管理、培訓(xùn)以及勞動關(guān)系處理等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。1.3定義與解釋“靈活用工崗位”：指甲方根據(jù)業(yè)務(wù)需求，委托乙方提供人力資源服務(wù)的非全日制、臨時性、季節(jié)性或者以項(xiàng)目制為基礎(chǔ)的工作崗位。“服務(wù)費(fèi)用”：甲方依據(jù)本協(xié)議規(guī)定，向乙方支付的用于獲取靈活用工人力資源外包服務(wù)的費(fèi)用。二、雙方主體信息2.1甲方（委托方）信息甲方為依法注冊成立的[甲方公司性質(zhì)]公司，主要從事[甲方經(jīng)營范圍]業(yè)務(wù)。甲方具有合法的用人需求，并有權(quán)根據(jù)本協(xié)議將部分人力資源管理職能外包給乙方。2.2乙方（受托方）信息乙方為在人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域具有專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的[乙方公司性質(zhì)]公司，經(jīng)營范圍涵蓋人力資源服務(wù)外包、人才招聘、員工培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。乙方具備按照法律法規(guī)和本協(xié)議要求提供靈活用工人力資源外包服務(wù)的能力。三、外包服務(wù)內(nèi)容3.1靈活用工崗位說明乙方將為甲方提供以下靈活用工崗位的人力資源外包服務(wù)：[具體崗位名稱1]，主要工作職責(zé)為[詳細(xì)描述工作職責(zé)1]；[具體崗位名稱2]，主要工作職責(zé)為[詳細(xì)描述工作職責(zé)2]等。這些崗位的工作性質(zhì)具有[靈活性特點(diǎn)描述]，符合甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的靈活性需求。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求（1）人員素質(zhì)要求乙方提供的靈活用工人員應(yīng)具備與崗位相匹配的學(xué)歷、技能和工作經(jīng)驗(yàn)。對于[具體崗位名稱1]，人員應(yīng)具備[學(xué)歷要求1]學(xué)歷，掌握[技能要求1]技能，具有[工作經(jīng)驗(yàn)要求1]相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；對于[具體崗位名稱2]，人員應(yīng)具備[學(xué)歷要求2]學(xué)歷，掌握[技能要求2]技能，具有[工作經(jīng)驗(yàn)要求2]相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)等。（2）工作效率與質(zhì)量乙方應(yīng)保證靈活用工人員按照甲方要求的工作效率和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。工作效率方面，應(yīng)達(dá)到[具體工作效率指標(biāo)]，例如在[工作任務(wù)1]中，應(yīng)在[規(guī)定時間1]內(nèi)完成；工作質(zhì)量方面，應(yīng)符合[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1]，如工作成果的準(zhǔn)確性達(dá)到[準(zhǔn)確性要求1]，完整性達(dá)到[完整性要求1]等。（3）服務(wù)響應(yīng)時間在甲方提出與外包服務(wù)相關(guān)的需求或問題時，乙方應(yīng)在[規(guī)定響應(yīng)時間]內(nèi)給予響應(yīng)。對于緊急需求，乙方應(yīng)在[緊急響應(yīng)時間]內(nèi)采取有效的應(yīng)對措施。四、服務(wù)期限4.1起始日期本協(xié)議的服務(wù)起始日期為[具體起始日期]，自該日起，乙方開始按照本協(xié)議約定為甲方提供靈活用工人力資源外包服務(wù)。4.2終止日期本協(xié)議的服務(wù)終止日期為[具體終止日期]。在終止日期到達(dá)時，除非雙方另有約定，乙方將停止提供外包服務(wù)，甲方將不再支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)期限的延長與終止條件（1）延長條件若甲方在服務(wù)期限屆滿前[提前通知時間]書面通知乙方需要延長服務(wù)期限，且乙方同意延長的，本協(xié)議服務(wù)期限將相應(yīng)延長。延長后的服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等相關(guān)條款可由雙方另行協(xié)商確定，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。（2）終止條件①雙方協(xié)商一致可以終止本協(xié)議。協(xié)商終止應(yīng)提前[協(xié)商終止提前通知時間]書面通知對方。②若一方違反本協(xié)議的主要條款，另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。違約情形包括但不限于未按時支付服務(wù)費(fèi)用、未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、嚴(yán)重違反保密條款等。③若因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等）導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可以解除本協(xié)議，且不承擔(dān)違約責(zé)任。五、費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用甲方按照乙方提供的靈活用工人員數(shù)量和崗位類型向乙方支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用。對于[具體崗位名稱1]，每人每月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為[具體金額1]元；對于[具體崗位名稱2]，每人每月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為[具體金額2]元等。（2）績效相關(guān)費(fèi)用除基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用外，根據(jù)靈活用工人員的工作績效，甲方可能需要向乙方支付額外的績效相關(guān)費(fèi)用?？冃гu估將按照甲方制定的[績效評估標(biāo)準(zhǔn)]進(jìn)行，績效獎金的計(jì)算方式為[具體績效獎金計(jì)算方式]。例如，如果靈活用工人員的績效評估結(jié)果為[優(yōu)秀等級]，則甲方將按照[優(yōu)秀等級對應(yīng)的獎金比例]向乙方支付額外的績效獎金。（3）其他費(fèi)用若在服務(wù)過程中產(chǎn)生其他費(fèi)用，如因甲方特殊需求導(dǎo)致的額外培訓(xùn)費(fèi)用、加班費(fèi)用等，由雙方根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況另行協(xié)商確定費(fèi)用承擔(dān)方。5.2支付方式與周期（1）支付方式甲方將通過[具體付款方式]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后[開具發(fā)票時間]內(nèi)為甲方開具合法有效的發(fā)票。（2）支付周期甲方按[支付周期（如月、季度等）]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在每個支付周期屆滿后的[支付周期屆滿后結(jié)算時間]內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提供該周期的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)賬單，甲方在收到賬單后的[審核時間]內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)，確認(rèn)無誤后支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）定期調(diào)整雙方可根據(jù)市場行情、物價指數(shù)、勞動力成本等因素，每隔[定期調(diào)整時間（如一年）]對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用將在雙方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議后生效。（2）特殊情況調(diào)整若在服務(wù)期限內(nèi)出現(xiàn)以下特殊情況，服務(wù)費(fèi)用可進(jìn)行臨時調(diào)整：①甲方增加或減少外包服務(wù)的崗位數(shù)量或工作內(nèi)容，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際變化情況協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。②因法律法規(guī)政策調(diào)整導(dǎo)致乙方服務(wù)成本顯著增加或減少，乙方有權(quán)提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。六、人員管理6.1乙方人員的招聘與選拔（1）招聘渠道乙方應(yīng)通過多種合法有效的招聘渠道為甲方招聘靈活用工人員，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)招聘平臺、線下人才市場、校園招聘、員工推薦等。對于不同的崗位，乙方應(yīng)根據(jù)崗位需求和市場情況選擇合適的招聘渠道。例如，對于[技術(shù)類崗位名稱]，乙方將重點(diǎn)利用[技術(shù)類人才集中的招聘平臺]進(jìn)行招聘；對于[基礎(chǔ)服務(wù)類崗位名稱]，可適當(dāng)增加線下人才市場招聘的比例。（2）選拔標(biāo)準(zhǔn)乙方在選拔靈活用工人員時，應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議規(guī)定的人員素質(zhì)要求進(jìn)行篩選。除了學(xué)歷、技能和工作經(jīng)驗(yàn)等基本要求外，還應(yīng)考察應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)，如溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、適應(yīng)能力等。選拔過程應(yīng)包括但不限于簡歷篩選、面試（初面、復(fù)面等）、技能測試等環(huán)節(jié)。在面試過程中，乙方應(yīng)保證面試官具備相關(guān)的專業(yè)知識和面試技巧，能夠準(zhǔn)確評估應(yīng)聘人員的能力和素質(zhì)。對于[重要崗位名稱]，乙方應(yīng)邀請甲方相關(guān)人員參與面試或提供面試意見，以保證選拔出的人員符合甲方的特殊需求。（3）背景調(diào)查乙方應(yīng)對擬錄用的靈活用工人員進(jìn)行背景調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括但不限于學(xué)歷真實(shí)性、工作經(jīng)歷真實(shí)性、有無違法犯罪記錄等。背景調(diào)查應(yīng)通過合法、合規(guī)的途徑進(jìn)行，如聯(lián)系應(yīng)聘人員的前雇主、查詢官方檔案記錄等。若在背景調(diào)查中發(fā)覺應(yīng)聘人員存在不實(shí)信息或不良記錄，乙方不得錄用該人員，并應(yīng)及時通知甲方。6.2員工培訓(xùn)與發(fā)展（1）入職培訓(xùn)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為新錄用的靈活用工人員提供入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于公司概況、企業(yè)文化、工作規(guī)章制度、安全知識等。入職培訓(xùn)的方式可以采用集中授課、線上學(xué)習(xí)、實(shí)地參觀等多種形式。培訓(xùn)時間應(yīng)不少于[入職培訓(xùn)最低時長]，保證靈活用工人員對甲方的基本情況和工作要求有初步的了解。（2）崗位技能培訓(xùn)根據(jù)靈活用工人員的崗位需求，乙方應(yīng)定期為其提供崗位技能培訓(xùn)，以提高其工作能力和效率。崗位技能培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與崗位工作內(nèi)容緊密相關(guān)，如對于[操作類崗位名稱]，培訓(xùn)內(nèi)容可包括設(shè)備操作規(guī)范、故障排除技巧等；對于[服務(wù)類崗位名稱]，培訓(xùn)內(nèi)容可包括服務(wù)禮儀、客戶溝通技巧等。培訓(xùn)方式可根據(jù)實(shí)際情況選擇內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)、外部專家培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)等。乙方應(yīng)制定詳細(xì)的崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、方式、考核標(biāo)準(zhǔn)等，并提前通知甲方。（3）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃乙方應(yīng)為有發(fā)展?jié)摿Φ撵`活用工人員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，鼓勵其不斷提升自身能力。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)包括短期（如[具體短期時間范圍]）和長期（如[具體長期時間范圍]）目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的具體途徑，如通過參加培訓(xùn)課程、獲取相關(guān)證書、晉升到更高崗位等。乙方應(yīng)定期與靈活用工人員溝通職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施情況，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。6.3員工勞動關(guān)系管理（1）勞動合同簽訂乙方應(yīng)依法與靈活用工人員簽訂勞動合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。勞動合同應(yīng)包含基本信息（如雙方當(dāng)事人信息、合同期限等）、工作內(nèi)容與工作地點(diǎn)、工作時間與休息休假、勞動報(bào)酬、社會保險(xiǎn)與福利待遇、勞動保護(hù)與勞動條件、合同解除與終止等條款。乙方應(yīng)保證勞動合同的簽訂符合法律法規(guī)的要求，并在簽訂后及時向靈活用工人員提供一份合同副本。（2）工資與福利待遇乙方應(yīng)按照勞動合同的約定按時足額支付靈活用工人員的工資，并為其提供法定的福利待遇。工資支付方式應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，如采用銀行代發(fā)等方式，并保留工資支付記錄。福利待遇包括但不限于社會保險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)）、住房公積金（如有規(guī)定）、帶薪休假、病假等。乙方應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)和政策的調(diào)整，及時調(diào)整靈活用工人員的工資和福利待遇。（3）勞動糾紛處理若靈活用工人員與乙方發(fā)生勞動糾紛，乙方應(yīng)積極主動地進(jìn)行處理，采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等合法方式解決糾紛。在處理勞動糾紛過程中，乙方應(yīng)及時通知甲方，并向甲方通報(bào)糾紛處理的進(jìn)展情況。若勞動糾紛是由于甲方的原因引起的（如甲方提出不合理的工作要求等），甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；若勞動糾紛是由于乙方自身原因（如未按照勞動合同支付工資等），乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。七、保密條款7.1保密信息范圍雙方確認(rèn)，本協(xié)議履行過程中涉及的以下信息屬于保密信息：（1）甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于業(yè)務(wù)計(jì)劃、營銷策略、客戶名單、客戶需求、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。（2）乙方的服務(wù)模式、運(yùn)營策略、人員信息（除已公開信息外）、服務(wù)費(fèi)用等。（3）靈活用工人員的個人信息，如姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、薪資待遇等。（4）雙方在合作過程中涉及的尚未公開的項(xiàng)目信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等。7.2保密期限本保密條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起開始計(jì)算，至本協(xié)議終止后[具體保密期限（如五年）]屆滿。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，除非該信息已成為公開信息。7.3保密責(zé)任與義務(wù)（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。保密措施包括但不限于對保密信息進(jìn)行加密存儲、限制訪問權(quán)限、簽訂保密協(xié)議等。（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。在這種情況下，披露方應(yīng)在披露前通知對方，并盡可能采取措施保護(hù)保密信息的保密性。（3）若一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的全部損失。損失賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、因保密信息泄露而導(dǎo)致的商業(yè)機(jī)會損失等。八、知識產(chǎn)權(quán)與數(shù)據(jù)保護(hù)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方為履行本協(xié)議而創(chuàng)作的工作成果（如工作報(bào)告、培訓(xùn)資料等）的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)授予甲方在本協(xié)議范圍內(nèi)的使用權(quán)。甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)使用這些工作成果，無需另行支付費(fèi)用。（2）若甲方提供給乙方的資料、文件等涉及知識產(chǎn)權(quán)（如甲方提供的品牌標(biāo)識、宣傳資料等），甲方保留其知識產(chǎn)權(quán)，乙方僅有權(quán)在本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)使用這些資料，且不得用于其他任何目的。（3）若因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的新的知識產(chǎn)權(quán)（如共同開發(fā)的新的培訓(xùn)課程等），其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行協(xié)商確定，并簽訂書面協(xié)議。8.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施（1）雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)的規(guī)定，保護(hù)在本協(xié)議履行過程中涉及的各類數(shù)據(jù)（包括但不限于員工數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等）。（2）乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)管理制度，對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理、加密存儲、定期備份等。數(shù)據(jù)存儲設(shè)備應(yīng)具備安全防護(hù)措施，防止數(shù)據(jù)被非法訪問、篡改或丟失。（3）在數(shù)據(jù)傳輸過程中，雙方應(yīng)采用安全的傳輸方式（如加密傳輸協(xié)議等），保證數(shù)據(jù)的完整性和保密性。8.3數(shù)據(jù)使用與共享規(guī)則（1）數(shù)據(jù)使用目的雙方只能將數(shù)據(jù)用于本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)目的，不得將數(shù)據(jù)用于其他任何未經(jīng)對方書面同意的目的。例如，乙方只能將甲方提供的員工信息用于靈活用工人員的管理和服務(wù)，不得將其出售給第三方或用于其他商業(yè)目的。（2）數(shù)據(jù)共享若一方需要將數(shù)據(jù)共享給第三方（如乙方的關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴等），應(yīng)提前書面通知對方，并獲得對方的書面同意。共享的數(shù)據(jù)應(yīng)進(jìn)行脫敏處理，保證第三方無法識別數(shù)據(jù)主體的個人身份信息。同時共享方應(yīng)對第三方的數(shù)據(jù)使用情況進(jìn)行監(jiān)督，保證第三方遵守本協(xié)議的數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定。九、違約責(zé)任與賠償9.1違約情形（1）甲方違約情形①未按照本協(xié)議約定的時間和金額支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付超過[逾期支付寬限期（如15天）]的。②在未經(jīng)乙方書面同意的情況下，擅自增加或變更外包服務(wù)內(nèi)容、崗位要求等，導(dǎo)致乙方無法按照原計(jì)劃提供服務(wù)的。③違反保密條款，泄露乙方的服務(wù)模式、運(yùn)營策略、人員信息等保密信息的。（2）乙方違約情形①未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供靈活用工人力資源外包服務(wù)，如提供的人員素質(zhì)不符合要求、工作效率低下、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。②未按照本協(xié)議規(guī)定的招聘與選拔標(biāo)準(zhǔn)招聘靈活用工人員，或未進(jìn)行背景調(diào)查導(dǎo)致錄用不符合要求的人員的。③違反保密條款，泄露甲方的商業(yè)秘密、靈活用工人員的個人信息等保密信息的。④未依法與靈活用工人員簽訂勞動合同、支付工資、提供福利待遇或處理勞動糾紛的，導(dǎo)致甲方遭受損失或面臨法律風(fēng)險(xiǎn)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）繼續(xù)履行若一方違約，另一方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。例如，若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方立即支付；若乙方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按照標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)直至達(dá)到要求。（2）采取補(bǔ)救措施違約方應(yīng)根據(jù)對方的要求采取合理的補(bǔ)救措施，以減少對方的損失。例如，若乙方提供的靈活用工人員存在工作失誤，乙方應(yīng)及時安排人員進(jìn)行糾正，并采取措施防止類似失誤再次發(fā)生；若甲方泄露了乙方的保密信息，甲方應(yīng)采取措施防止信息的進(jìn)一步擴(kuò)散，并向乙方提供書面的情況說明。（3）支付違約金雙方可在本協(xié)議中約定違約金的金額或計(jì)算方式。若一方違約，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。例如，若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例（如千分之一）]向乙