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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)托管理合同(含社區(qū)養(yǎng)老)合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______2.乙方:名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______3.其他相關(guān)方:名稱:_______地址:_______聯(lián)系人:_______聯(lián)系電話:_______二、合同前言2.1背景:隨著我國人口老齡化趨勢的加劇,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長。為了更好地滿足社區(qū)居民的養(yǎng)老需求,提高物業(yè)管理水平,促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,決定簽訂本合同。2.2目的:本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)托管理及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保物業(yè)管理工作順利開展,為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的養(yǎng)老服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:1.物業(yè)托管理:指甲方將物業(yè)管理權(quán)委托給乙方進(jìn)行管理,乙方按照合同約定,對甲方物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、修繕、保潔、綠化等工作。2.社區(qū)養(yǎng)老:指在社區(qū)范圍內(nèi),為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等服務(wù),滿足老年人生活需求。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.物業(yè)管理:指對住宅、商業(yè)、辦公等建筑物及其附屬設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、管理、修繕等工作。2.社區(qū):指一定地域范圍內(nèi),由居民組成的居住、生活、工作、休閑等綜合性區(qū)域。3.養(yǎng)老服務(wù):指為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,對物業(yè)進(jìn)行管理,確保物業(yè)設(shè)施的正常使用。2.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作,對乙方的工作提出意見和建議。3.甲方應(yīng)按時足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.1乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方應(yīng)按照合同約定,對物業(yè)進(jìn)行管理,確保物業(yè)設(shè)施的正常使用。2.乙方應(yīng)定期向甲方報告工作情況,接受甲方監(jiān)督。3.乙方應(yīng)保證社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和水平。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn):合同履行地點(diǎn)為甲方物業(yè)所在社區(qū)。5.3合同履行方式:1.定期對物業(yè)進(jìn)行巡查、維修、保養(yǎng)。2.提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),包括生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.合同期滿。2.甲方或乙方提出終止合同,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序:1.提出終止合同的一方應(yīng)提前____天書面通知對方。2.雙方應(yīng)在接到終止合同通知后____天內(nèi),辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果:1.合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)設(shè)施完好地移交給甲方。2.雙方應(yīng)按照合同約定,結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.本合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:1.物業(yè)管理費(fèi):包括日常維修、清潔、綠化、安保等費(fèi)用。2.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi):包括生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等服務(wù)費(fèi)用。3.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi):包括電梯、消防、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施的維護(hù)費(fèi)用。4.其他費(fèi)用:包括政府規(guī)定的稅費(fèi)、合同約定的其他費(fèi)用。7.2支付方式:1.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付費(fèi)用。2.甲方支付物業(yè)管理費(fèi)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)時,應(yīng)分別按照合同約定的比例和金額進(jìn)行。7.3支付時間:1.物業(yè)管理費(fèi):甲方應(yīng)在每個自然月的第一個工作日支付上一個月的費(fèi)用。2.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在每個自然月的第一個工作日支付上一個月的費(fèi)用。7.4支付條款:1.甲方應(yīng)在支付費(fèi)用時,提供支付憑證給乙方。2.乙方應(yīng)在收到支付憑證后,向甲方出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:1.甲方未按時支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計(jì)算。2.甲方違反合同約定,造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約:1.乙方未按時提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按每日服務(wù)費(fèi)用的千分之五計(jì)算。2.乙方違反合同約定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:1.賠償金額應(yīng)按照實(shí)際損失計(jì)算,包括直接損失和間接損失。2.賠償方式可以是現(xiàn)金支付、物品補(bǔ)償或提供服務(wù)等形式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:1.雙方在履行合同過程中所獲得的信息,包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密、客戶信息等。2.本合同內(nèi)容及其相關(guān)文件。9.2保密期限:本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式:1.雙方應(yīng)采取必要的保密措施,防止保密信息的泄露。2.雙方不得向任何第三方泄露保密信息,除非得到對方的書面同意。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件:1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事行動等。3.政府行為:政府政策、法律、法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):1.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方。2.雙方應(yīng)共同努力,采取措施減輕不可抗力事件的影響。3.不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實(shí)例:1.自然災(zāi)害:地震導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞,無法正常使用。2.政府行為:政府政策調(diào)整導(dǎo)致社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用增加。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。2.協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起____個工作日。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:1.若協(xié)商無法解決爭議,任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.雙方也可選擇仲裁方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:1.未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利和義務(wù)的,受讓人應(yīng)具備履行合同的能力。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1.本合同涉及國家秘密、商業(yè)秘密等不得轉(zhuǎn)讓的情形。2.本合同約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1.本合同中未明確約定的權(quán)利,甲方保留所有權(quán)利。2.乙方在履行合同過程中,如發(fā)現(xiàn)可能影響甲方權(quán)益的事項(xiàng),應(yīng)及時通知甲方。13.2特殊權(quán)力保留:1.甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估的權(quán)利。2.甲方保留在必要時調(diào)整社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:1.合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力:1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):1.雙方應(yīng)相互配合,共同維護(hù)物業(yè)管理秩序和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。2.雙方應(yīng)共同解決物業(yè)管理和服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式:1.雙方應(yīng)定期召開會議,討論物業(yè)管理和服務(wù)工作。2.雙方應(yīng)通過書面或口頭方式及時溝通,確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于物業(yè)托管理和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款:1.本合同條款的增減,應(yīng)以書面形式進(jìn)行。2.增減條款與本合同具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:____年____月____日日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)表2.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單4.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.不可抗力事件證明材料6.爭議解決相關(guān)文件7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方違約:未按時支付物業(yè)管理費(fèi)或社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)。違反合同約定,造成乙方損失的。(2)乙方違約:未按時提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。違反合同約定,造成甲方損失的。2.違約行為的認(rèn)定:(1)甲方違約的認(rèn)定:甲方未按時支付費(fèi)用的,以銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付憑證為準(zhǔn)。甲方違反合同約定的,以合同約定和實(shí)際損失為準(zhǔn)。(2)乙方違約的認(rèn)定:乙方未按時提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,以甲方提供的證據(jù)為準(zhǔn)。乙方違反合同約定的,以合同約定和實(shí)際損失為準(zhǔn)。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對住宅、商業(yè)、辦公等建筑物及其附屬設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、管理、修繕等工作。2.社區(qū)養(yǎng)老:指在社區(qū)范圍內(nèi),為老年人提供生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等服務(wù)。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。4.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時提醒甲方支付,如甲方逾期未支付,可按合同約定收取滯納金。2.問題:乙方未按時提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時向甲方報告原因,并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。3.問題:物業(yè)管理中出現(xiàn)安全隱患。解決辦法:乙方應(yīng)立即采取措施排除隱患,并向甲方報告情況。4.問題:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法:乙方應(yīng)立即調(diào)查原因,并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可申請調(diào)解、仲裁或訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:(1)第三方名稱:_______(2)第三方地址:_______(3)第三方聯(lián)系人:_______(4)第三方聯(lián)系電話:_______2.第三方責(zé)任:(1)第三方負(fù)責(zé)提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)所需的設(shè)施設(shè)備。(2)第三方負(fù)責(zé)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的日常運(yùn)營和管理。(3)第三方負(fù)責(zé)確保社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。(3)第三方有權(quán)根據(jù)市場情況和政策調(diào)整社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)按照合同約定提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。(2)第三方應(yīng)確保社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和安全。(3)第三方應(yīng)定期向甲方報告社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)情況。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)。(2)乙方有權(quán)對物業(yè)管理和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。(3)乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和政策調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)。2.乙方利益條款:(1)乙方有權(quán)獲得甲方支付的物業(yè)管理費(fèi)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)。(2)乙方有權(quán)獲得甲方支付的獎勵和補(bǔ)貼。(3)乙方有權(quán)獲得甲方提供的其他利益。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按時支付物業(yè)管理費(fèi)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)向乙方支付滯納金。(2)甲方違反合同約定,造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)甲方不得擅自變更乙方權(quán)利和義務(wù)。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利:(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。(3)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)。2.甲方的利益條款:(1)甲方有權(quán)獲得乙方提供的優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。(2)甲方有權(quán)獲得乙方提供的獎勵和補(bǔ)貼。(3)甲方有權(quán)獲得乙方提供的其他利益。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。(2)乙方違反合同約定,造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(3)乙方不得擅自變更甲方權(quán)利和義務(wù)。全文完。2024版物業(yè)托管理合同(含社區(qū)養(yǎng)老)1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方基本信息1.4合同簽訂地點(diǎn)第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.4社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期4.2物業(yè)服務(wù)終止日期4.3合同續(xù)簽及終止條件第五章物業(yè)服務(wù)責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)提供方責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)責(zé)任5.4違約責(zé)任第六章物業(yè)維修保養(yǎng)6.1物業(yè)維修保養(yǎng)范圍6.2維修保養(yǎng)責(zé)任6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用6.4維修保養(yǎng)流程第七章物業(yè)安全管理7.1安全管理制度7.2安全責(zé)任7.3應(yīng)急預(yù)案7.4安全培訓(xùn)第八章物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案管理責(zé)任8.3檔案保管期限8.4檔案查閱與復(fù)制第九章物業(yè)使用與維護(hù)9.1物業(yè)使用規(guī)定9.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任9.3物業(yè)維修費(fèi)用承擔(dān)9.4物業(yè)使用變更第十章物業(yè)公共收益10.1公共收益項(xiàng)目10.2收益分配原則10.3收益使用范圍10.4收益監(jiān)督與審計(jì)第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決期限11.4爭議解決費(fèi)用第十二章合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理第十三章違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約責(zé)任追究第十四章合同附件14.1附件一:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目清單14.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四:其他相關(guān)文件合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為《2024版物業(yè)托管理合同(含社區(qū)養(yǎng)老)》。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同雙方基本信息甲方(物業(yè)服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(業(yè)主):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________1.4合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為____________________。第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍本合同約定的物業(yè)管理范圍為____________________。2.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)環(huán)境衛(wèi)生;(2)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù);(3)安全保障;(4)綠化養(yǎng)護(hù);(5)社區(qū)服務(wù);(6)其他相關(guān)服務(wù)。2.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目(1)日常物業(yè)管理;(2)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù);(3)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與維修;(4)環(huán)境衛(wèi)生清潔;(5)安全保障服務(wù);(6)綠化養(yǎng)護(hù);(7)其他相關(guān)服務(wù)。2.4社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目(1)健康咨詢;(2)生活照料;(3)文體活動;(4)醫(yī)療護(hù)理;(5)其他相關(guān)服務(wù)。第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照____________________執(zhí)行。3.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用按照____________________執(zhí)行。3.3費(fèi)用支付方式(1)按月支付;(2)按季度支付;(3)按年度支付;(4)其他支付方式。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)____________________進(jìn)行調(diào)整。第四章物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始日期物業(yè)服務(wù)起始日期為____________________。4.2物業(yè)服務(wù)終止日期物業(yè)服務(wù)終止日期為____________________。4.3合同續(xù)簽及終止條件物業(yè)服務(wù)期限屆滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。合同終止條件如下:(1)物業(yè)服務(wù)提供方或業(yè)主單方解除合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)其他法律規(guī)定或合同約定的情況。第五章物業(yè)服務(wù)責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)提供方責(zé)任甲方應(yīng)按照本合同約定,履行物業(yè)服務(wù)職責(zé),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全。5.2業(yè)主責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定,配合甲方履行物業(yè)服務(wù)職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)責(zé)任甲方應(yīng)按照本合同約定,提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。5.4違約責(zé)任任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章物業(yè)維修保養(yǎng)6.1物業(yè)維修保養(yǎng)范圍本合同約定的物業(yè)維修保養(yǎng)范圍包括____________________。6.2維修保養(yǎng)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)維修保養(yǎng)工作,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。6.3維修保養(yǎng)費(fèi)用物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用由____________________承擔(dān)。6.4維修保養(yǎng)流程物業(yè)維修保養(yǎng)流程如下:(1)發(fā)現(xiàn)問題;(2)報修;(3)維修保養(yǎng);(4)驗(yàn)收;(5)反饋。第七章物業(yè)安全管理7.1安全管理制度甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理區(qū)域的安全管理制度,確保業(yè)主和住戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全。7.2安全責(zé)任甲方對物業(yè)管理區(qū)域的安全負(fù)總責(zé),包括但不限于:(1)消防安全;(2)治安管理;(3)公共衛(wèi)生;(4)其他安全事項(xiàng)。7.3應(yīng)急預(yù)案甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括但不限于:(1)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案;(2)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案;(3)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案;(4)其他突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。7.4安全培訓(xùn)甲方應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和住戶進(jìn)行安全培訓(xùn),提高安全意識。第八章物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍本合同約定的物業(yè)檔案管理范圍包括____________________。8.2檔案管理責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)檔案的管理工作,確保檔案的完整、準(zhǔn)確和保密。8.3檔案保管期限物業(yè)檔案的保管期限為____________________。8.4檔案查閱與復(fù)制業(yè)主和住戶有權(quán)查閱和復(fù)制自己的物業(yè)檔案,查閱和復(fù)制程序如下:(1)提出申請;(2)出示身份證明;(3)辦理查閱或復(fù)制手續(xù);(4)支付相關(guān)費(fèi)用。第九章物業(yè)使用與維護(hù)9.1物業(yè)使用規(guī)定業(yè)主和住戶應(yīng)按照____________________規(guī)定使用物業(yè)。9.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作,確保物業(yè)的正常使用。9.3物業(yè)維修費(fèi)用承擔(dān)物業(yè)維修費(fèi)用按照____________________原則承擔(dān)。9.4物業(yè)使用變更物業(yè)使用變更需經(jīng)甲方同意,并按照____________________程序辦理。第十章物業(yè)公共收益10.1公共收益項(xiàng)目物業(yè)公共收益項(xiàng)目包括____________________。10.2收益分配原則物業(yè)公共收益按照____________________原則分配。10.3收益使用范圍物業(yè)公共收益主要用于____________________。10.4收益監(jiān)督與審計(jì)物業(yè)公共收益的使用接受業(yè)主監(jiān)督和審計(jì)。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可向____________________申請仲裁或向____________________人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為____________________。11.3爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起____________________。11.4爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由____________________承擔(dān)。第十二章合同解除12.1合同解除條件合同解除條件如下:(1)物業(yè)服務(wù)提供方或業(yè)主單方解除合同;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)其他法律規(guī)定或合同約定的情況。12.2合同解除程序合同解除程序如下:(1)提出解除合同的通知;(2)確認(rèn)解除合同;(3)辦理合同解除手續(xù)。12.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照____________________處理相關(guān)事宜。第十三章違約責(zé)任13.1違約情形違約情形包括____________________。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)____________________。13.3違約責(zé)任追究違約責(zé)任追究程序如下:(1)違約方提出整改措施;(2)對方確認(rèn)整改措施;(3)違約方執(zhí)行整改措施;(4)違約責(zé)任追究。第十四章合同附件14.1附件一:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目清單14.3附件三:費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四:其他相關(guān)文件甲方(物業(yè)服務(wù)提供方):____________________乙方(業(yè)主):____________________簽訂日期:____________________[此處可附上合同附件和補(bǔ)充協(xié)議,如有需要。][合同終止和失效的相關(guān)條款。][合同中其他未提及的約定事項(xiàng)。]多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)的物業(yè)管理決策條款內(nèi)容:甲方有權(quán)對物業(yè)管理事項(xiàng)做出決策,包括但不限于物業(yè)服務(wù)調(diào)整、維修保養(yǎng)計(jì)劃、公共收益使用等。說明:本條款確保甲方在物業(yè)管理決策中擁有主導(dǎo)權(quán),以便更高效地管理物業(yè),提高服務(wù)質(zhì)量。1.2甲方主導(dǎo)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)條款內(nèi)容:甲方負(fù)責(zé)制定社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方案,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)人員等。說明:本條款賦予甲方對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的決策權(quán),確保服務(wù)方案的合理性和有效性。1.3甲方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整條款內(nèi)容:甲方在物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整前,應(yīng)提前通知乙方,并說明調(diào)整原因和調(diào)整幅度。說明:本條款保障乙方在物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整過程中的知情權(quán)和參與權(quán)。1.4甲方主導(dǎo)的物業(yè)維修保養(yǎng)條款內(nèi)容:甲方應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行維修保養(yǎng),確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。說明:本條款確保甲方對物業(yè)維修保養(yǎng)工作的主導(dǎo)權(quán),以保證物業(yè)的安全和使用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)評價條款內(nèi)容:乙方有權(quán)對甲方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評價,并提出改進(jìn)意見。說明:本條款賦予乙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán),促進(jìn)甲方提高服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方主導(dǎo)的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)選擇條款內(nèi)容:乙方有權(quán)選擇是否接受甲方提供的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),并有權(quán)對服務(wù)提出修改建議。說明:本條款保障乙方在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)選擇上的自主權(quán),以滿足不同需求。2.3乙方主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付條款內(nèi)容:乙方有權(quán)選擇物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式,包括按月、季度或年度支付。說明:本條款賦予乙方在物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式上的選擇權(quán),便于乙方根據(jù)自身情況安排支付。2.4乙方主導(dǎo)的物業(yè)維修保養(yǎng)監(jiān)督條款內(nèi)容:乙方有權(quán)監(jiān)督甲方進(jìn)行的物業(yè)維修保養(yǎng)工作,確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。說明:本條款保障乙方對物業(yè)維修保養(yǎng)工作的監(jiān)督權(quán),以保證維修保養(yǎng)效果。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介的引入條款內(nèi)容:雙方同意引入第三方中介機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)合同的執(zhí)行、監(jiān)督和糾紛調(diào)解。說明:本條款明確第三方中介機(jī)構(gòu)的引入,以確保合同執(zhí)行的公正性和透明度。3.2第三方中介的職責(zé)(1)監(jiān)督合同執(zhí)行情況;(2)協(xié)助雙方解決合同執(zhí)行過程中的爭議;(3)定期向雙方提供合同執(zhí)行報告。說明:本條款明確了第三方中介機(jī)構(gòu)的職責(zé),以確保其能夠有效履行監(jiān)督和調(diào)解職責(zé)。3.3第三方中介的費(fèi)用條款內(nèi)容:第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由____________________承擔(dān)。說明:本條款明確了第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用承擔(dān)方,以保障合同執(zhí)行的順利進(jìn)行。3.4第三方中介的更換條款內(nèi)容:如雙方對第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)不滿意,可協(xié)商更換中介機(jī)構(gòu)。說明:本條款賦予雙方在第三方中介機(jī)構(gòu)服務(wù)不滿意時的更換權(quán)利,以保證合同執(zhí)行的公正性。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.附件二:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目清單3.附件三:費(fèi)用明細(xì)表4.附件四:其他相關(guān)文件(如維修保養(yǎng)記錄、安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案等)5.附件五:第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.附件六:業(yè)主大會決議或授權(quán)書(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定:乙方根據(jù)附件一中的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)定。2.違約行為:甲方未按合同約定提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定:乙方根據(jù)附件二中的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目清單進(jìn)行認(rèn)定。3.違約行為:甲方未按合同約定收取或調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)。認(rèn)定:根據(jù)合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制進(jìn)行認(rèn)定。4.違約行為:乙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。認(rèn)定:根據(jù)合同約定的支付方式和時間進(jìn)行認(rèn)定。5.違約行為:甲方未按合同約定進(jìn)行物業(yè)維修保養(yǎng)。認(rèn)定:根據(jù)合同約定的維修保養(yǎng)范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)定。6.違約行為:乙方違反物業(yè)使用規(guī)定,造成物業(yè)損壞。認(rèn)定:根據(jù)合同約定的物業(yè)使用規(guī)定和實(shí)際損壞情況進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。2.社區(qū)養(yǎng)老:指在社區(qū)內(nèi)為老年人提供的生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂等服務(wù)。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)他們之間訂立的仲裁協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁委員會作出裁決的一種爭議解決方式。5.訴訟:指當(dāng)事人依法向人民法院提起訴訟,請求法院判決解決爭議的一種法律程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不到位。解決辦法:乙方可向第三方中介機(jī)構(gòu)提出投訴,由中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查并協(xié)調(diào)解決。2.問題:乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。解決辦法:甲方可向第三方中介機(jī)構(gòu)提出催告,中介機(jī)構(gòu)協(xié)助乙方支付欠款。3.問題:物業(yè)維修保養(yǎng)不及時。解決辦法:乙方可向甲方提出維修保養(yǎng)請求,甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)予以處理。4.問題:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:乙方可向第三方中介機(jī)構(gòu)提出投訴,中介機(jī)構(gòu)協(xié)助調(diào)整服務(wù)。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等物業(yè)管理。2.適用于包含社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的物業(yè)管理項(xiàng)目。3.適用于需要第三方中介機(jī)構(gòu)協(xié)助的物業(yè)管理合同。4.適用于需要明確違約行為及認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理合同。全文完。2024版物業(yè)托管理合同(含社區(qū)養(yǎng)老)2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2專用名詞解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)范圍4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.3費(fèi)用支付方式5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量5.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)控與評估6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)7.乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)8.甲方提供條件與協(xié)助8.1提供場地8.2提供設(shè)施設(shè)備8.3協(xié)助事項(xiàng)9.乙方提供條件與協(xié)助9.1提供服務(wù)人員9.2提供服務(wù)設(shè)施9.3協(xié)助事項(xiàng)10.保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密信息范圍11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效13.2合同終止14.其他約定14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解除14.4合同解除條件14.5合同解除程序14.6合同解除后的責(zé)任承擔(dān)14.7合同爭議解決方式14.8合同解除后的費(fèi)用結(jié)算14.9合同解除后的后續(xù)事項(xiàng)處理14.10合同解除后的保密義務(wù)14.11合同解除后的通知義務(wù)14.12合同解除后的法律適用14.13合同解除后的管轄法院14.14合同解除后的不可抗力條款14.15合同解除后的爭議解決機(jī)構(gòu)14.16合同解除后的合同附件處理14.17合同解除后的合同修改14.18合同解除后的合同解除程序14.19合同解除后的合同解除條件14.20合同解除后的合同解除后的責(zé)任承擔(dān)14.21合同解除后的合同爭議解決方式14.22合同解除后的合同解除后的費(fèi)用結(jié)算14.23合同解除后的合同解除后的后續(xù)事項(xiàng)處理14.24合同解除后的合同解除后的保密義務(wù)14.25合同解除后的合同解除后的通知義務(wù)14.26合同解除后的合同解除后的法律適用14.27合同解除后的合同解除后的管轄法院14.28合同解除后的合同解除后的爭議解決機(jī)構(gòu)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“物業(yè)”指甲方擁有的建筑物及其附屬設(shè)施和場地。1.1.2“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方根據(jù)合同約定,對甲方物業(yè)進(jìn)行的管理和維護(hù)工作。1.1.3“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)”指乙方根據(jù)合同約定,為甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)。1.1.4“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供服務(wù)的起始日至終止日的期間。1.1.5“費(fèi)用”指乙方提供服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.2專用名詞解釋1.2.1“物業(yè)管理費(fèi)”指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。1.2.2“養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)”指乙方提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)所收取的費(fèi)用。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱:________2.1.2甲方地址:________2.1.3甲方聯(lián)系人:________2.1.4甲方聯(lián)系電話:________2.2乙方信息2.2.1乙方名稱:________2.2.2乙方地址:________2.2.3乙方聯(lián)系人:________2.2.4乙方聯(lián)系電話:________3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1.1維護(hù)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備;3.1.2保潔、綠化、秩序維護(hù)等工作;3.1.3應(yīng)急處理;3.1.4物業(yè)維修;3.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容3.2.1提供老年人日間照料;3.2.2開展老年人健康咨詢;3.2.3組織老年人文娛活動;3.2.4提供家政服務(wù);3.3服務(wù)范圍3.3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍:________3.3.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)范圍:________4.服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)管理費(fèi):每月每平方米____元;4.2.2養(yǎng)老服務(wù)費(fèi):每月每老人____元;4.3費(fèi)用支付方式4.3.1甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付當(dāng)月費(fèi)用;4.3.2支付方式:____(如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量5.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備完好率應(yīng)達(dá)到____%;5.1.2保潔、綠化、秩序維護(hù)等工作應(yīng)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn);5.1.3應(yīng)急處理應(yīng)在____小時內(nèi)完成;5.2社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1老年人日間照料服務(wù)應(yīng)滿足____要求;5.2.2健康咨詢服務(wù)應(yīng)滿足____要求;5.2.3文娛活動應(yīng)滿足____要求;5.2.4家政服務(wù)應(yīng)滿足____要求;5.3質(zhì)量監(jiān)控與評估5.3.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢;5.3.2甲方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.1.1享有乙方提供的服務(wù);6.1.2對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估;6.1.3要求乙方改善服務(wù)質(zhì)量;6.2甲方義務(wù)6.2.1按時支付費(fèi)用;6.2.2配合乙方開展工作;6.2.3維護(hù)物業(yè)秩序。7.乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.1.1按合同約定提供服務(wù);7.1.2收取合理費(fèi)用;7.1.3要求甲方配合工作;7.2乙方義務(wù)7.2.1按合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);7.2.2保障服務(wù)質(zhì)量;7.2.3對甲方提供的服務(wù)提出意見和建議。8.甲方提供條件與協(xié)助8.1提供場地8.1.1甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)用于辦公、活動等所需的場地,確保乙方正常開展工作。8.1.2甲方應(yīng)保證場地安全,符合乙方工作需求。8.2提供設(shè)施設(shè)備8.2.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的設(shè)施設(shè)備,包括但不限于辦公設(shè)備、清潔工具、綠化工具等。8.2.2甲方應(yīng)保證提供的設(shè)施設(shè)備符合使用要求,并承擔(dān)相應(yīng)的維修和維護(hù)責(zé)任。8.3協(xié)助事項(xiàng)8.3.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件;8.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方與業(yè)主溝通,維護(hù)物業(yè)管理秩序。9.乙方提供條件與協(xié)助9.1提供服務(wù)人員9.1.1乙方應(yīng)向甲方提供具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的服務(wù)人員;9.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理。9.2提供服務(wù)設(shè)施9.2.1乙方應(yīng)向甲方提供滿足服務(wù)需求的設(shè)施設(shè)備,如養(yǎng)老服務(wù)場所、活動室等;9.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)設(shè)施的安全性和使用效率。9.3協(xié)助事項(xiàng)9.3.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序;9.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理業(yè)主投訴和糾紛。10.保密條款10.1保密義務(wù)10.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及在工作中獲取的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.1.2保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效。10.2保密信息范圍10.2.1本合同內(nèi)容;10.2.2乙方在提供服務(wù)過程中了解到的甲方商業(yè)秘密;10.2.3甲方在提供服務(wù)過程中了解到的乙方商業(yè)秘密。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù);11.1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用;11.1.3雙方違反保密義務(wù);11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;11.2.2違約金的計(jì)算方式為:____(如按未履行部分費(fèi)用的____%計(jì)算)。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;12.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭議解決機(jī)構(gòu):合同簽訂地人民法院。13.合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同終止13.2.1合同期滿自動終止;13.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同;13.2.3發(fā)生法律、法規(guī)規(guī)定或合同約定解除合同的情形。14.其他約定14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、費(fèi)用明細(xì)表等。14.2合同修改14.2.1合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同解除14.3.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式通知對方。14.4合同解除條件14.4.1發(fā)生不可抗力事件;14.4.2一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;14.5合同解除程序14.5.1雙方協(xié)商一致解除合同;14.5.2書面通知對方解除合同;14.6合同解除后的責(zé)任承擔(dān)14.6.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費(fèi)用;14.6.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng);14.7合同爭議解決方式14.7.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;14.7.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.8合同解除后的費(fèi)用結(jié)算14.8.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費(fèi)用;14.8.2結(jié)算費(fèi)用包括但不限于未支付的費(fèi)用、違約金等。14.9合同解除后的后續(xù)事項(xiàng)處理14.9.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事項(xiàng);14.9.2包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備移交、服務(wù)人員安置等。14.10合同解除后的保密義務(wù)14.10.1合同解除后,雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù);14.10.2保密義務(wù)在本合同解除后持續(xù)有效。14.11合同解除后的通知義務(wù)14.11.1合同解除后,雙方應(yīng)立即書面通知對方;14.11.2通知內(nèi)容包括但不限于合同解除原因、解除日期等。14.12合同解除后的法律適用14.12.1本合同適用中華人民共和國法律。14.13合同解除后的管轄法院14.13.1合同解除后的爭議,由合同簽訂地人民法院管轄。14.14合同解除后的爭議解決機(jī)構(gòu)14.14.1合同解除后的爭議,由合同簽訂地人民法院管轄。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中,因特定目的被甲方或乙方邀請或授權(quán)參與合同相關(guān)活動或提供服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個人或其他實(shí)體。15.2第三方介入目的15.2.1為了提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,或因特殊原因需要第三方介入。15.2.2第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面協(xié)議。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方需向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾垼⒄f明介入目的、第三方資質(zhì)及預(yù)期效果。15.3.2雙方應(yīng)在收到申請后____日內(nèi)(具體天數(shù)由雙方協(xié)商確定)給予答復(fù)。15.3.3若雙方同意第三方介入,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.甲乙雙方額外條款16.1.1甲方責(zé)任16.1.1.1向第三方提供必要的信息和資料;16.1.1.2監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定履行職責(zé);16.1.1.3對第三方的工作進(jìn)行評價,并提出改進(jìn)建議。16.1.2乙方責(zé)任16.1.2.1協(xié)助甲方與第三方溝通,確保第三方了解合同內(nèi)容;16.1.2.2配合第三方開展工作,提供必要的支持和協(xié)助;16.1.2.3對第三方的工作進(jìn)行評價,并提出改進(jìn)建議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定,但不得超過合同總金額的
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