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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理服務承包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.2甲方信息2.合同標的及服務內容2.1服務區(qū)域2.2服務內容2.3服務期限3.服務標準及質量要求3.1服務標準3.2質量要求4.服務費用及支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3付款時間5.服務費用調整5.1調整原則5.2調整條件5.3調整程序6.服務提供及驗收6.1服務提供6.2驗收標準6.3驗收程序7.服務合同履行與監(jiān)督7.1履行要求7.2監(jiān)督方式7.3違約責任8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.合同解除與終止10.1解除條件10.2解除程序10.3終止條件10.4終止程序11.合同的變更與補充11.1變更條件11.2變更程序11.3補充內容12.合同生效及終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止日期13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務清單13.2附件二:服務費用明細表13.3附件三:其他相關文件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.1.1承包方名稱:________1.1.2承包方住所:________1.1.3承包方法定代表人:________1.1.4承包方聯系電話:________1.1.5承包方開戶銀行:________1.1.6承包方銀行賬號:________1.2甲方信息1.2.1甲方名稱:________1.2.2甲方住所:________1.2.3甲方法定代表人:________1.2.4甲方聯系電話:________1.2.5甲方開戶銀行:________1.2.6甲方銀行賬號:________2.合同標的及服務內容2.1服務區(qū)域:________(具體區(qū)域描述)2.2服務內容2.2.1物業(yè)管理服務2.2.2安全保衛(wèi)服務2.2.3環(huán)境衛(wèi)生服務2.2.4公共設施維護服務2.2.5客戶服務2.3服務期限:自____年____月____日至____年____月____日3.服務標準及質量要求3.1服務標準3.1.1物業(yè)管理服務標準:按照國家及地方相關物業(yè)管理標準執(zhí)行3.1.2安全保衛(wèi)服務標準:24小時巡邏,確保區(qū)域內安全3.1.3環(huán)境衛(wèi)生服務標準:每日清掃,保持環(huán)境整潔3.1.4公共設施維護服務標準:定期檢查,及時維修3.1.5客戶服務標準:及時響應客戶需求,提供優(yōu)質服務3.2質量要求3.2.1物業(yè)管理服務質量要求:達到甲方滿意度3.2.2安全保衛(wèi)服務質量要求:無安全事故發(fā)生3.2.3環(huán)境衛(wèi)生服務質量要求:無垃圾堆積,無衛(wèi)生死角3.2.4公共設施維護服務質量要求:設施完好,功能正常4.服務費用及支付方式4.1服務費用:根據服務內容和標準,總費用為人民幣____元整4.2支付方式4.2.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內支付首期費用人民幣____元整4.2.2甲方應在每個服務年度結束后____個工作日內支付年度服務費用人民幣____元整4.2.3甲方應在發(fā)生額外費用時,____個工作日內支付相應費用5.服務費用調整5.1調整原則:根據物價變動、服務成本變化等因素,經雙方協商一致后進行調整5.2調整條件:物價上漲、服務成本增加等情況5.3調整程序:雙方協商一致后,簽訂補充協議6.服務提供及驗收6.1服務提供:承包方應按照合同約定提供物業(yè)服務6.2驗收標準:按照合同約定和服務標準進行驗收6.3驗收程序:甲方應在服務結束后____個工作日內進行驗收,并書面通知承包方7.服務合同履行與監(jiān)督7.1履行要求:承包方應嚴格按照合同約定提供物業(yè)服務7.2監(jiān)督方式:甲方有權對承包方的服務進行監(jiān)督,包括但不限于現場檢查、查閱相關資料等7.3違約責任:如承包方違反合同約定,甲方有權要求承包方承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等8.保密條款8.1保密內容8.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等8.1.2合同內容及履行過程中涉及的其他保密信息8.2保密期限8.2.1本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年8.2.2在保密期限屆滿后,雙方仍應繼續(xù)對保密信息予以保密8.3違約責任8.3.1如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,違約方應承擔相應的賠償責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議9.1.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭議解決程序9.2.1雙方應自爭議發(fā)生之日起____個工作日內書面通知對方9.2.2雙方應在接到爭議通知之日起____個工作日內進行協商9.2.3如協商不成,任何一方可向人民法院提起訴訟9.3爭議解決費用9.3.1爭議解決過程中產生的費用由敗訴方承擔10.合同解除與終止10.1解除條件10.1.1合同約定的解除條件成立10.1.2雙方協商一致解除合同10.1.3因不可抗力導致合同無法履行10.2解除程序10.2.1雙方應在解除條件成立之日起____個工作日內書面通知對方10.2.2雙方應在接到解除通知之日起____個工作日內辦理合同解除手續(xù)10.3終止條件10.3.1合同約定的終止條件成立10.3.2合同履行期限屆滿10.3.3雙方協商一致終止合同10.4終止程序10.4.1雙方應在終止條件成立之日起____個工作日內書面通知對方10.4.2雙方應在接到終止通知之日起____個工作日內辦理合同終止手續(xù)11.合同的變更與補充11.1變更條件11.1.1雙方協商一致11.1.2法律法規(guī)或政策變化11.2變更程序11.2.1雙方應在變更條件成立之日起____個工作日內書面通知對方11.2.2雙方應在接到變更通知之日起____個工作日內簽訂書面變更協議11.3補充內容11.3.1雙方認為需要補充的其他條款12.合同生效及終止12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2甲方支付首期費用12.2生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.3終止日期12.3.1合同約定的終止日期12.3.2合同因解除或終止而終止13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理服務清單13.1.1物業(yè)管理服務項目13.1.2服務時間13.1.3服務標準13.2附件二:服務費用明細表13.2.1服務項目及費用13.2.2費用計算方法13.3附件三:其他相關文件13.3.1雙方認為需要作為合同附件的其他文件14.其他約定事項14.1雙方應遵守國家法律法規(guī)及政策規(guī)定14.2本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力14.3本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決14.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,為提供專業(yè)服務或協助,經甲乙雙方同意介入合同履行的獨立第三方。15.1.2第三方可以是但不限于:專業(yè)咨詢機構、審計機構、評估機構、監(jiān)理公司、中介機構等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂書面協議。15.2.2第三方介入應有利于合同目的的實現,提高合同履行的效率和質量。15.3第三方責任15.3.1第三方在合同履行過程中,應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及合同約定。15.3.2第三方對其提供的服務質量承擔責任,若因第三方原因導致服務質量不符合約定,第三方應承擔相應的違約責任。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據合同約定和要求,獨立開展工作,不受甲乙雙方的不當干預。15.4.2第三方有權根據合同約定獲得相應的報酬。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的關系:第三方為甲方提供服務,甲方為第三方支付服務費用。15.5.2第三方與乙方的關系:第三方為乙方提供協助,乙方為第三方提供必要的工作條件和便利。15.5.3第三方與甲乙雙方的關系:第三方在合同履行過程中,應保持中立,維護甲乙雙方的合法權益。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方因自身原因導致合同履行受阻或違約,其責任限額為本合同服務費用的一定比例,具體比例由甲乙雙方在合同中約定。16.1.2第三方責任限額的計算方法:以合同服務費用為基數,按照雙方約定的比例計算。16.2第三方責任免除16.2.1因不可抗力導致第三方無法履行合同義務的,第三方不承擔責任。16.2.2因甲乙雙方原因導致第三方無法履行合同義務的,第三方不承擔責任。16.3第三方責任承擔16.3.1第三方在履行合同過程中,若因自身原因造成損失,應承擔相應的賠償責任。16.3.2第三方在履行合同過程中,若因甲乙雙方原因造成損失,應按照合同約定承擔相應的責任。17.第三方介入的監(jiān)督與管理17.1第三方介入的監(jiān)督17.1.1甲乙雙方有權對第三方介入的服務進行監(jiān)督,確保第三方按照合同約定履行職責。17.1.2監(jiān)督方式包括但不限于:定期檢查、查閱相關資料、聽取第三方工作報告等。17.2第三方介入的管理17.2.1甲乙雙方應就第三方介入的管理事項進行協商,并制定相應的管理制度。17.2.2管理制度應包括但不限于:第三方工作流程、工作標準、質量控制等。18.第三方介入的變更與終止18.1第三方介入的變更18.1.1第三方介入的變更需經甲乙雙方書面同意,并簽訂書面變更協議。18.1.2變更內容應包括但不限于:第三方服務內容、服務期限、服務費用等。18.2第三方介入的終止18.2.1第三方介入的終止需經甲乙雙方書面同意,并簽訂書面終止協議。18.2.2終止原因包括但不限于:合同履行完畢、第三方違約、甲乙雙方協商一致等。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入的爭議解決方式19.1.1雙方應友好協商解決第三方介入過程中發(fā)生的爭議。19.1.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2第三方介入的爭議解決程序19.2.1雙方應自爭議發(fā)生之日起____個工作日內書面通知對方。19.2.2雙方應在接到爭議通知之日起____個工作日內進行協商。19.2.3如協商不成,任何一方可向人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務清單詳細要求和說明:該清單應詳細列出物業(yè)管理服務的具體項目,包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等,以及每個項目的服務時間、服務標準、責任人等信息。2.附件二:服務費用明細表詳細要求和說明:該表格應詳細列出每個服務項目的收費標準,包括但不限于日常服務費、特殊服務費、耗材費等,以及計算方法和支付方式。3.附件三:合同履行過程中的重要文件詳細要求和說明:包括但不限于驗收報告、維修記錄、安全事件報告、客戶滿意度調查報告等,用于證明服務質量和履行情況。4.附件四:第三方介入協議詳細要求和說明:當第三方介入時,需簽訂的協議應明確第三方的職責、權利、義務、服務費用、責任限額等內容。5.附件五:合同變更協議詳細要求和說明:當合同需要變更時,雙方應簽訂書面變更協議,明確變更的內容、生效日期、雙方的權利義務等。6.附件六:合同解除或終止協議詳細要求和說明:當合同需要解除或終止時,雙方應簽訂書面協議,明確解除或終止的原因、生效日期、雙方的權利義務等。7.附件七:爭議解決協議詳細要求和說明:當發(fā)生爭議時,雙方應簽訂書面協議,明確爭議解決的方式、程序、費用等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:承包方未按合同約定提供服務的;甲方未按時支付服務費用的;第三方未按協議提供服務的;合同約定的其他違約行為。2.責任認定標準:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的具體數額由合同約定,若無約定,按實際損失的一定比例計算。賠償損失包括但不限于直接損失和間接損失。3.示例說明:承包方未按時完成約定的維修工作,導致甲方遭受損失,承包方應支付違約金,并賠償甲方因此遭受的直接損失和間接損失。甲方未按時支付服務費用,承包方有權要求甲方支付違約金,并按照合同約定調整服務費用。全文完。二零二四年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理服務承包合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯系方式2.服務內容與范圍2.1物業(yè)管理服務內容2.2物業(yè)管理服務范圍3.服務期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.服務質量標準5.1物業(yè)環(huán)境維護標準5.2設施設備維護標準5.3人員服務標準6.服務驗收標準6.1物業(yè)環(huán)境驗收標準6.2設施設備驗收標準6.3人員服務驗收標準7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務清單11.2附件二:服務費用明細表11.3附件三:人員配備及職責表12.合同變更與補充12.1合同變更條件12.2合同補充要求13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的處理13.2合同終止后的處理14.其他約定事項14.1保密條款14.2法律適用與管轄14.3合同份數與效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(1)甲方:旅游度假區(qū)(2)乙方:物業(yè)管理有限公司1.2合同雙方地址(1)甲方地址:省市區(qū)旅游度假區(qū)(2)乙方地址:省市區(qū)街道大廈1.3合同雙方聯系方式(1)甲方聯系人:(2)甲方聯系電話:138xxxx5555(3)乙方聯系人:(4)乙方聯系電話:139xxxx66662.服務內容與范圍2.1物業(yè)管理服務內容(1)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理(2)公共設施設備維護(3)安全防范與秩序維護(4)綠化養(yǎng)護與管理(5)客戶服務與投訴處理2.2物業(yè)管理服務范圍(1)度假區(qū)內所有住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)(2)度假區(qū)內公共區(qū)域及附屬設施(3)度假區(qū)內停車場、游泳池、健身房等配套設施3.服務期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同終止日期:2027年12月31日4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額:人民幣叁佰萬元整(¥300,000.00)4.2費用支付方式:(1)甲方于合同簽訂后五日內支付乙方首期費用人民幣壹佰萬元整(¥100,000.00)(2)后續(xù)費用按季度支付,每個季度支付人民幣伍拾萬元整(¥50,000.00)4.3費用支付時間:(1)首期費用支付時間:合同簽訂后五日內(2)后續(xù)費用支付時間:每個季度第一個月的第一個工作日5.服務質量標準5.1物業(yè)環(huán)境維護標準(1)保持物業(yè)環(huán)境整潔,無亂扔垃圾、亂涂亂畫等現象(2)公共區(qū)域及附屬設施保持完好,無損壞(3)綠化帶內無雜草,樹木修剪整齊5.2設施設備維護標準(1)設施設備運行正常,無故障(2)設施設備維修及時,不影響業(yè)主使用(3)設施設備保養(yǎng)定期進行,確保設備使用壽命5.3人員服務標準(1)服務態(tài)度熱情,耐心解答業(yè)主疑問(2)服務人員著裝整齊,佩戴工牌(3)服務人員遵守職業(yè)道德,保守業(yè)主隱私6.服務驗收標準6.1物業(yè)環(huán)境驗收標準(1)環(huán)境整潔,無亂扔垃圾、亂涂亂畫等現象(2)公共區(qū)域及附屬設施完好,無損壞(3)綠化帶內無雜草,樹木修剪整齊6.2設施設備驗收標準(1)設施設備運行正常,無故障(2)設施設備維修及時,不影響業(yè)主使用(3)設施設備保養(yǎng)定期進行,確保設備使用壽命6.3人員服務驗收標準(1)服務態(tài)度熱情,耐心解答業(yè)主疑問(2)服務人員著裝整齊,佩戴工牌(3)服務人員遵守職業(yè)道德,保守業(yè)主隱私8.爭議解決8.1爭議解決方式(1)雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。(2)如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(1)本合同爭議解決機構為省市仲裁委員會。(2)雙方同意將合同履行過程中產生的爭議提交仲裁委員會仲裁。9.合同解除與終止9.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,導致合同目的不能實現。(2)發(fā)生不可抗力事件,經雙方協商一致,可解除合同。9.2合同終止條件(1)合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿。(2)合同約定的其他終止條件成就。10.合同生效與備案10.1合同生效條件(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)合同簽訂后,甲方應在五個工作日內向乙方支付首期費用。10.2合同備案要求(1)本合同簽訂后,雙方應向當地物業(yè)管理主管部門備案。(2)備案材料包括合同原件、雙方營業(yè)執(zhí)照復印件等。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務清單(1)環(huán)境衛(wèi)生管理服務(2)公共設施設備維護服務(3)安全防范與秩序維護服務(4)綠化養(yǎng)護與管理服務(5)客戶服務與投訴處理服務11.2附件二:服務費用明細表(1)首期費用明細(2)后續(xù)費用明細11.3附件三:人員配備及職責表(1)管理人員配備及職責(2)服務人員配備及職責12.合同變更與補充12.1合同變更條件(1)雙方協商一致,可對合同內容進行變更。(2)變更內容應以書面形式進行確認。12.2合同補充要求(1)合同補充內容應與本合同具有同等法律效力。(2)合同補充內容應由雙方簽字蓋章。13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的處理(1)合同解除后,雙方應按照合同約定進行清算。(2)合同解除后,未履行完畢的服務應由乙方繼續(xù)履行。13.2合同終止后的處理(1)合同終止后,雙方應按照合同約定進行清算。(2)合同終止后,乙方應將物業(yè)設施設備完好地移交給甲方。14.其他約定事項14.1保密條款(1)雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。14.2法律適用與管轄(1)本合同適用中華人民共和國法律。(2)本合同簽訂地人民法院為本合同爭議管轄法院。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義(1)本合同所稱第三方,是指除合同雙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。15.2第三方介入情形(1)合同履行過程中,如需第三方提供專業(yè)服務或協助,經雙方協商一致,可引入第三方。(2)在合同履行過程中,如出現合同爭議,雙方可邀請第三方進行調解或仲裁。15.3第三方介入程序(1)任何一方提出引入第三方,應提前通知對方,并書面說明引入第三方的理由和需求。(2)雙方應共同與第三方簽訂相關協議,明確第三方職責、權利和義務。(3)第三方介入后,應按照合同約定和雙方要求,獨立、客觀、公正地履行職責。16.第三方職責16.1第三方在合同中的職責包括但不限于:(1)提供專業(yè)咨詢、評估、監(jiān)理等服務;(2)協助解決合同履行過程中出現的爭議;(3)監(jiān)督合同履行情況,確保合同各方履行合同義務。16.2第三方權利(1)第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和資料;(2)第三方有權根據合同約定和實際需要,提出合理化建議;(3)第三方有權對合同履行情況進行監(jiān)督檢查。16.3第三方義務(1)第三方應按照合同約定和雙方要求,獨立、客觀、公正地履行職責;(2)第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私;(3)第三方應按照合同約定和法律規(guī)定,承擔相應的法律責任。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額(1)第三方在履行合同過程中,因自身原因造成合同雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。(2)第三方責任限額為人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00)。17.2責任承擔(1)如第三方責任限額不足以彌補損失,由第三方另行承擔超出部分;(2)如第三方責任限額不足以彌補損失,甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系(1)第三方與甲方之間不存在直接的合同關系;(2)第三方在合同履行過程中,應服從甲方的指導和監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關系(1)第三方與乙方之間不存在直接的合同關系;(2)第三方在合同履行過程中,應服從乙方的指導和監(jiān)督。18.3第三方與合同雙方的關系(1)第三方在合同履行過程中,應維護合同雙方的合法權益;(2)第三方應按照合同約定和雙方要求,獨立、客觀、公正地履行職責。19.第三方變更19.1第三方變更程序(1)任何一方提出變更第三方,應提前通知對方,并書面說明變更理由;(2)變更第三方應經雙方同意,并重新簽訂相關協議。19.2第三方變更責任(1)如因第三方變更導致合同履行受到影響,責任由變更方承擔;(2)如因第三方變更導致合同履行受到影響,甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務清單詳細要求和說明:包括服務內容、服務標準、服務時間、服務人員資質等,作為合同附件,用于明確物業(yè)管理服務的具體內容和要求。2.附件二:服務費用明細表詳細要求和說明:列明服務費用總額、支付方式、支付時間、費用構成等,作為合同附件,用于明確服務費用的計算方式和支付細節(jié)。3.附件三:人員配備及職責表詳細要求和說明:包括管理人員和服務人員的姓名、職位、職責、資質等,作為合同附件,用于明確物業(yè)管理團隊的組織架構和人員職責。4.附件四:第三方合作協議詳細要求和說明:包括第三方名稱、服務內容、費用、責任、保密條款等,作為合同附件,用于明確第三方在合同中的角色和責任。5.附件五:爭議解決協議詳細要求和說明:包括爭議解決方式、機構、程序、費用等,作為合同附件,用于明確爭議解決的具體安排。6.附件六:合同變更協議詳細要求和說明:包括變更內容、變更原因、變更程序、變更生效時間等,作為合同附件,用于明確合同變更的流程和條件。7.附件七:合同解除協議詳細要求和說明:包括解除原因、解除程序、解除生效時間、解除后的處理等,作為合同附件,用于明確合同解除的流程和后果。8.附件八:第三方責任限額證明詳細要求和說明:包括第三方責任限額、責任范圍、賠償方式等,作為合同附件,用于明確第三方在合同中的責任限制。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約:未按時支付服務費用。未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。未履行合同約定的其他義務。乙方違約:未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。未按時完成物業(yè)管理服務。未履行合同約定的其他義務。第三方違約:未按照合同約定提供專業(yè)服務。未按時完成專業(yè)服務。未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準:甲方違約責任認定:逾期支付服務費用的,應向乙方支付違約金,違約金按逾期天數計算,利率為年利率3%。未提供物業(yè)管理服務的,應賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約責任認定:未按時提供物業(yè)管理服務的,應向甲方支付違約金,違約金按逾期天數計算,利率為年利率3%。未按時完成物業(yè)管理服務的,應賠償甲方因此遭受的損失。第三方違約責任認定:未按時提供專業(yè)服務的,應向合同雙方支付違約金,違約金按逾期天數計算,利率為年利率3%。未按時完成專業(yè)服務的,應賠償合同雙方因此遭受的損失。3.違約示例說明:甲方逾期支付服務費用,逾期10天,應向乙方支付違約金,違約金為人民幣3,000元(10天×每天300元)。乙方未按時完成物業(yè)管理服務,導致甲方遭受損失人民幣5,000元,乙方應賠償甲方人民幣5,000元。全文完。二零二四年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理服務承包合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方住所地1.4合同雙方聯系方式2.合同標的物及范圍2.1物業(yè)管理服務標的物2.2物業(yè)管理服務范圍3.物業(yè)管理服務內容3.1服務標準3.2服務項目3.3服務時間3.4服務人員4.物業(yè)管理費用4.1費用標準4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理責任范圍5.2責任追究與處理6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起始時間6.2合同終止時間7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同生效及備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務內容明細11.2附件二:物業(yè)管理費用明細11.3附件三:合同雙方聯系方式確認表12.其他約定事項12.1合同雙方一致同意的其他事項12.2合同補充協議13.合同簽署13.1合同簽署時間13.2合同簽署地點13.3合同簽署人員14.合同份數及保管14.1合同份數14.2合同保管責任第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(1)甲方:旅游度假區(qū)(2)乙方:YYYY物業(yè)管理公司1.2合同雙方法定代表人(1)甲方法定代表人:(2)乙方法定代表人:1.3合同雙方住所地(1)甲方住所地:省市區(qū)街道號(2)乙方住所地:省市區(qū)街道號1.4合同雙方聯系方式2.合同標的物及范圍2.1物業(yè)管理服務標的物本合同標的物為甲方所屬的旅游度假區(qū)范圍內的所有物業(yè),包括但不限于住宅、商業(yè)、酒店、休閑娛樂設施等。2.2物業(yè)管理服務范圍(1)物業(yè)共用部位的清潔、綠化、養(yǎng)護、維修;(2)物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護;(3)物業(yè)區(qū)域內秩序維護;(4)物業(yè)區(qū)域內安全防范;(5)物業(yè)區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生;(6)物業(yè)區(qū)域內公共設施的維護與管理;(7)物業(yè)區(qū)域內業(yè)主投訴處理;(8)其他經雙方約定的物業(yè)管理服務事項。3.物業(yè)管理服務內容3.1服務標準乙方應按照國家、地方有關物業(yè)管理法規(guī)和標準,提供符合甲方要求的物業(yè)管理服務。3.2服務項目(1)物業(yè)共用部位的清潔、綠化、養(yǎng)護、維修;(2)物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護;(3)物業(yè)區(qū)域內秩序維護;(4)物業(yè)區(qū)域內安全防范;(5)物業(yè)區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生;(6)物業(yè)區(qū)域內公共設施的維護與管理;(7)物業(yè)區(qū)域內業(yè)主投訴處理;3.3服務時間乙方應保證24小時服務,確保物業(yè)設施設備正常運行和業(yè)主生活需求。3.4服務人員乙方應配備充足、合格的物業(yè)管理服務人員,并確保其具備相應的專業(yè)技能和職業(yè)道德。4.物業(yè)管理費用4.1費用標準物業(yè)管理費用按建筑面積計算,具體收費標準由雙方另行協商確定。4.2費用支付方式物業(yè)管理費用采用按月預收、按年結算的方式支付。4.3費用支付時間物業(yè)管理費用應在每月的1日至5日內支付,逾期未支付的,乙方有權暫停物業(yè)管理服務。5.物業(yè)管理責任5.1物業(yè)管理責任范圍乙方應按照本合同約定和物業(yè)管理相關規(guī)定,對物業(yè)管理服務范圍內的物業(yè)和設施設備承擔管理責任。5.2責任追究與處理若因乙方原因導致物業(yè)管理服務不到位,給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。6.物業(yè)管理合同期限6.1合同起始時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同終止時間本合同期限為五年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。7.合同解除與終止7.1合同解除條件(1)甲方或乙方單方違約,且違約方在接到解除合同通知后三十日內仍未糾正的;(2)因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行;(3)法律法規(guī)或政策變化導致合同無法繼續(xù)履行。7.2合同終止條件合同期限屆滿,雙方無異議的。8.違約責任8.1違約行為(1)甲方未按約定支付物業(yè)管理費用的;(2)甲方違反合同約定,擅自改變物業(yè)管理服務范圍的;(3)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務的;(4)乙方違反合同約定,擅自改變物業(yè)管理服務標準的;(5)乙方在物業(yè)管理服務過程中造成甲方或業(yè)主財產損失的;(6)雙方約定的其他違約行為。8.2違約責任承擔(1)因甲方違約,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為未支付費用總額的1%;(2)因乙方違約,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為實際損失金額的100%;(3)雙方因違約造成的損失超過違約金的,應根據實際損失另行賠償。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應友好協商解決;協商不成的,提交合同約定的仲裁機構仲裁。9.2爭議解決機構爭議提交市仲裁委員會仲裁。10.合同生效及備案10.1合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。10.2合同備案要求雙方應在合同生效之日起十五日內,將本合同報市區(qū)物業(yè)管理主管部門備案。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理服務內容明細(1)物業(yè)共用部位的清潔、綠化、養(yǎng)護、維修明細;(2)物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護明細;(3)物業(yè)區(qū)域內秩序維護明細;(4)物業(yè)區(qū)域內安全防范明細;(5)物業(yè)區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生明細;(6)物業(yè)區(qū)域內公共設施的維護與管理明細;(7)物業(yè)區(qū)域內業(yè)主投訴處理明細。11.2附件二:物業(yè)管理費用明細(1)物業(yè)管理費用計算方法;(2)物業(yè)管理費用收費標準;(3)物業(yè)管理費用支付方式。11.3附件三:合同雙方聯系方式確認表12.其他約定事項12.1合同雙方一致同意的其他事項(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決;(2)本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2合同補充協議如有合同補充協議,則補充協議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署13.1合同簽署時間本合同于2024年X月X日簽署。13.2合同簽署地點本合同于省市區(qū)街道號簽署。13.3合同簽署人員(1)甲方代表:(2)乙方代表:14.合同份數及保管14.1合同份數本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。14.2合同保管責任合同雙方應妥善保管本合同及其附件,確保合同內容的保密性和完整性。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方以外的,參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的任何個人、機構或企業(yè)。15.2第三方介入情形(1)合同執(zhí)行過程中,因專業(yè)需要引入第三方進行技術支持、咨詢服務或項目管理;(2)合同履行過程中,因甲方或乙方違約,需要第三方進行調解或仲裁;(3)合同履行過程中,因不可抗力或其他原因,需要第三方協助處理相關事宜。15.3第三方介入程序(1)甲方或乙方提出引入第三方介入的申請,并說明介入原因和預期目標;(2)雙方協商確定第三方介入的方案,包括第三方資質要求、服務內容、費用及支付方式等;(3)雙方共同與第三方簽訂合作協議,明確各方權利義務。16.第三方責任16.1第三方責任范圍第三方在本合同項下的責任僅限于其合作協議中約定的服務內容和范圍,不包括因甲方或乙方違約行為產生的責任。16.2第三方責任限額(1)第三方因履行合同義務造成甲方或乙方損失的,其責任限額按合作協議約定執(zhí)行;(2)如無特殊約定,第三方責任限額為人民幣壹拾萬元整。16.3第三方責任追究(1)若第三方違反合同約定,造成甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任;(2)甲方或乙方應向第三方提出書面索賠,第三方應在收到索賠通知后三十日內給予答復。17.第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方的關系第三方應服從甲方的管理,并配合甲方對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督。17.2第三方與乙方的關系第三方應服從乙方的管理,并配合乙方提供物業(yè)管理服務。17.3第三方與業(yè)主的關系第三方應尊重業(yè)主的合法權益,協助解決業(yè)主的合理訴求。18.第三方介入的終止18.1第三方介入終止條件(1)合同履行完畢;(2)第三方完成協議約定的服務內容;(3)合同解除或終止;(4)雙方協商一致終止第三方介入。18.2第三方介入終止程序(1)甲方或乙方提出終止第三方介入的申請;(2)雙方協商確定終止方案;(3)第三方與甲乙雙方解除合作協議。19.附加條款19.1本合同中涉及第三方介入的條款,如與國家法律法規(guī)相抵觸,以國家法律法規(guī)為準。19.2本合同附件中關于第三方介入的協議,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務內容明細要求:詳細列明物業(yè)管理服務的內容,包括但不限于清潔、綠化、維修、安保、環(huán)境維護等。說明:此附件作為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.附件二:物業(yè)管理費用明細要求:明確物業(yè)管理費用的計算方法、收費標準、支付方式等。說明:此附件作為合同附件,與合同具有同等法律效力。3.附件三:合同雙方聯系方式確認表要求:雙方確認各自的聯系方式,包括電話、郵箱、地址等。說明:此附件作為合同附件,用于確保雙方通訊暢通。4.附件四:第三方合作協議要求:詳細列明第三方介入的具體內容、服務標準、費用及支付方式等。說明:此附件作為合同附件,與合同具有同等法律效力。5.附件五:違約責任認定及處理辦法要求:明確違約行為的認定標準及相應的處理辦法。說明:此附件作為合同附件,與合同具有同等法律效力。6.附件六:爭議解決流程要求:詳細列明爭議解決的流程,包括協商、調解、仲裁等。說明:此附件作為合同附件,與合同具有同等法律效力。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)甲方未按約定支付物業(yè)管理費用的;(2)甲方違反合同約定,擅自改變物業(yè)管理服務范圍的;(3)乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務的;(4)乙方違反合同約定,擅自改變物業(yè)管理服務標準的;(5)乙方在物業(yè)管理服務過程中造成甲方或業(yè)主財產損失的;(6)雙方約定的其他違約行為。2.責任認定標準(1)違約金:根據違約程度,按合同約定支付違約金;(2)賠償損失:因違約行為造成損失的,應承擔相應的賠償責任;(3)解除合同:一方違約,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。3.違約責任示例(1)示例一:甲方未按約定支付物業(yè)管理費用,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為未支付費用總額的1%。(2)示例二:乙方在物業(yè)管理服務過程中造成甲方財產損失,乙方應承擔相應的賠償責任,賠償金額為實際損失金額的100%。全文完。二零二四年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理服務承包合同3服務承包合同本合同目錄一覽1.1合同訂立依據1.2合同簽訂時間及地點1.3合同雙方基本信息2.1物業(yè)管理服務范圍2.2物業(yè)管理服務內容2.3物業(yè)管理服務標準3.1承包方義務3.2承包方權利3.3承包方責任4.1業(yè)主義務4.2業(yè)主權利4.3業(yè)主責任5.1物業(yè)管理費用5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.1合同期限6.2合同解除條件6.3合同終止條件7.1違約責任7.2違約處理方式7.3違約賠償8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同變更及終止10.1合同附件10.2合同附件說明10.3合同附件內容11.1合同簽署11.2合同簽署時間11.3合同簽署地點12.1合同備案12.2合同備案機構12.3合同備案程序13.1合同履行監(jiān)督13.2合同履行檢查13.3合同履行評價14.1合同解除與終止14.2合同解除條件14.3合同終止條件第一部分:合同如下:第一條合同訂立依據1.1.1本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)制定。1.1.2本合同參照《旅游度假區(qū)物業(yè)管理服務規(guī)范》及行業(yè)慣例執(zhí)行。1.1.3本合同雙方均應遵守國家法律法規(guī),確保合同內容的合法性。第二條合同簽訂時間及地點2.1.1本合同于2024年1月1日在我國某市某區(qū)簽訂。2.1.2合同簽訂地為旅游度假區(qū)物業(yè)管理辦公室。第三條合同雙方基本信息3.1.1.1名稱:某物業(yè)管理公司3.1.1.2法定代表人:3.1.1.3注冊地址:某市某區(qū)某路某號3.1.1.4聯系電話:138xxxx56783.2.1.1名稱:某旅游度假區(qū)3.2.1.2法定代表人:3.2.1.3注冊地址:某市某區(qū)某路某號3.2.1.4聯系電話:139xxxx5678第四條物業(yè)管理服務范圍4.1.1.1物業(yè)設施的日常維護保養(yǎng)4.1.1.2公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生4.1.1.3安全巡邏與門禁管理4.1.1.4消防安全管理4.1.1.5水電維修服務第五條物業(yè)管理服務內容5.1.1.124小時值班制度5.1.1.2公共設施設備的定期檢查與維修5.1.1.3環(huán)境綠化養(yǎng)護5.1.1.4客戶投訴處理5.1.1.5應急預案制定與實施第六條物業(yè)管理服務標準6.1.1.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生,無垃圾堆放6.1.1.3安全巡邏無死角,門禁管理到位6.1.1.4消防設施完好,消防通道暢通第七條承包方義務7.1.1甲方應按照合同約定,全面履行物業(yè)管理服務職責。7.1.2甲方應確保物業(yè)管理服務質量的穩(wěn)定與提升。7.1.3甲方應遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。7.1.4甲方應積極配合乙方進行物業(yè)管理工作。7.1.5甲方應定期向乙方報告物業(yè)管理工作的進展情況。第八條承包方權利8.1.1甲方有權要求乙方遵守合同約定,按時支付物業(yè)管理費用。8.1.2甲方有權對乙方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和檢查。8.1.3甲方有權要求乙方對物業(yè)管理服務中存在的問題進行整改。8.1.4甲方有權根據合同約定調整物業(yè)管理服務的范圍和標準。8.1.5甲方有權在合同期限內提前解除合同,但需提前一個月通知乙方。第九條業(yè)主權利9.1.1乙方有權要求甲方按照合同約定提供物業(yè)管理服務。9.1.2乙方有權對甲方提供的物業(yè)管理服務提出意見和建議。9.1.3乙方有權監(jiān)督甲方履行合同義務,確保物業(yè)管理服務的質量。9.1.4乙方有權參與物業(yè)管理決策,對物業(yè)管理事項進行投票表決。9.1.5乙方有權在合同約定的條件下,對物業(yè)管理服務提出變更或解除合同的要求。第十條業(yè)主責任10.1.1乙方應按照合同約定,按時足額支付物業(yè)管理費用。10.1.2乙方應遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,維護旅游度假區(qū)的秩序。10.1.3乙方應配合甲方進行物業(yè)管理活動,包括但不限于提供必要的信息和協助。10.1.4乙方應妥善使用物業(yè)管理設施,不得損壞或擅自改變其功能。10.1.5乙方應承擔因自身原因造成物業(yè)管理設施損壞的責任。第十一條物業(yè)管理費用11.1.1物業(yè)管理費用包括但不限于日常維修、清潔、綠化、安保等費用。11.1.2物業(yè)管理費用按照合同約定的標準計算,具體金額由雙方另行協商確定。11.1.3物業(yè)管理費用按月收取,乙方應在每月的指定日期前支付。11.1.4物業(yè)管理費用支付方式為銀行轉賬,乙方應在支付前將費用匯入甲方指定賬戶。第十二條合同期限12.1.1本合同期限為三年,自2024年1月1日起至2026年12月31日止。12.1.2合同期滿后,如雙方同意,可續(xù)簽合同,續(xù)簽期限由雙方另行協商確定。第十三條合同解除條件13.1.1任何一方違反合同約定,導致合同無法繼續(xù)履行時,有權解除合同。13.1.2發(fā)生不可抗力事件,導致合同無法履行時,雙方可協商解除合同。13.1.3乙方連續(xù)三個月未支付物業(yè)管理費用,甲方有權解除合同。13.1.4甲方在物業(yè)管理服務中存在重大違約行為,乙方有權解除合同。第十四條合同終止條件14.1.1合同期限屆滿,且雙方未續(xù)簽合同,合同自行終止。14.1.2合同解除后,合同終止。14.1.3因乙方原因導致合同無法繼續(xù)履行,合同終止。14.1.4因甲方原因導致合同無法繼續(xù)履行,合同終止。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1.1本合同中所指的第三方,是指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位、保險公司、法律顧問等。第二條第三方介入的范圍2.1.1.1合同履行過程中的技術服務、咨詢、評估、監(jiān)理等;2.1.1.2合同爭議解決、仲裁或訴訟;2.1.1.3合同履行過程中的風險評估與控制;2.1.1.4合同履行過程中的財務審計、稅務咨詢等。第三條第三方介入的程序3.1.1.1雙方協商確定需要第三方介入的事項;3.1.1.2雙方共同選擇合適的第三方;3.1.1.3第三方根據雙方的要求和合同約定,提供相應的服務;3.1.1.4第三方提供的服務成果經雙方認可后,作為合同履行的依據。第四條第三方責任限額4.1.1.1第三方的專業(yè)能力、資質等級及服務內容;4.1.1.2合同約定的服務費用;4.1.1.3相關法律法規(guī)的規(guī)定。4.1.2第三方責任限額應在合同中明確約定,并作為合同附件。第五條第三方權利5.1.1第三方在合同履行過程中的權利包括:5.1.1.1根據合同約定提供專業(yè)服務;5.1.1.2要求甲乙雙方提供必要的信息和協助;5.1.1.3收取合同約定的服務費用;5.1.1.4在合同履行過程中發(fā)現的問題,有權向甲乙雙方提出意見和建議。第六條第三方義務6.1.1第三方在合同履行過程中的義務包括:6.1.1.1按照合同約定提供專業(yè)、高質量的服務;6.1.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;6.1.1.3在合同履行過程中,遵守相關法律法規(guī);6.1.1.4對服務過程中發(fā)現的問題,及時通知甲乙雙方。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的,第三方不承擔甲乙雙方之間的任何責任。7.1.2第三方在合同履行過程中,與甲乙雙方的權利義務關系由合同約定。7.1.3第三方在合同履行過程中,對甲乙雙方各自的權利義務有監(jiān)督和協助的義務。7.1.4第三方在合同履行過程中,如發(fā)現甲乙雙方存在違約行為,有權要求其改正或承擔相應責任。第八條第三方介入時的額外條款8.1.1.1第三方介入的具體事項及范圍;8.1.1.2第三方的資質證明及服務費用;8.1.1.3第三方介入的時間安排及工作計劃;8.1.1.4第三方介入過程中甲乙雙方的權利義務。第九條第三方介入時的說明9.1.1第三方介入是為了提高合同履行的效率和質量,降低風險。9.1.2第三方介入不改變甲乙雙方在合同中的權利義務關系。9.1.3第三方介入過程中,甲乙雙方應積極配合,確保第三方能夠順利開展工作。9.1.4第三方介入的費用由合同約定,甲乙雙方應按照約定支付。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同附件一:物業(yè)管理服務規(guī)范要求:詳細列出物業(yè)管理服務的具體規(guī)范和標準,包括服務質量、安全標準、環(huán)保要求等。說明:此附件作為合同的一部分,用于指導甲乙雙方在物業(yè)管理服務過程中的行為。2.合同附件二:第三方資質證明文件要求:提供第三方介入方的相關資質證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。說明:此附件用于證明第三方介入方的合法性和專業(yè)能力。3.合同附件三:第三方服務費用清單要求:詳細列出第三方介入服務的費用,包括服務項目、服務標準、服務費用等。說明:此附件用于明確第三方介入服務的費用構成,便于甲乙雙方結算。4.合同附件四:物業(yè)管理費用明細要求:詳細列出物業(yè)管理費用的構成,包括日常維修、清潔、綠化、安保等費用。說明:此附件用于明確物業(yè)管理費用的構成,便于甲乙雙方了解費用構成。5.合同附件五:第三方責任限額證明文件要求:提供第三方責任限額的證明文件,如保險單、責任限額協議等。說明:此附件用于證明第三方在介入過程中的責任限額,降低風險。6.合同附件六:合同履行過程中的變更協議要求:詳細列出合同履行過程中的變更事項,包括變更原因、變更內容、變更時間等。說明:此附件用于記錄合同履行過程中的變更情況,便于甲乙雙方核對。7.合同附件七:爭議解決協議要求:詳細列出爭議解決的方式、機構和程序。說明:此附件用于明確爭議解決的具體方式和程序,保障雙方的權益。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1.1甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務;1.1.2乙方未按合同約定支付物業(yè)管理費用;1.1.3第三方未按合同約定提供專業(yè)服務;1.1.4雙方未按合同約定履行合同變更或解除程序。2.責任認定標準:2.1.1甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務,導致旅游度假區(qū)秩序混亂,責任由甲方承擔;2.1.2乙方未按合同約定支付物業(yè)管理費用,導致甲方無法正常履行合同,責任由乙方承擔;2.1.3第三方未按合同約定提供專業(yè)服務,導致合同目的無法實現,責任由第三方承擔;2.1.4雙方未按合同約定履行合同變更或解除程序,導致合同無法履行,責任由雙方共同承擔。3.違約責任示例:3.1.1甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務,導致旅游度假區(qū)秩序混亂,甲方應承擔違約責任,包括但不限于賠償乙方的經濟損失、支付違約金等;3.1.2乙方未按合同約定支付物業(yè)管理費用,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金;3.1.3第三方未按合同約定提供專業(yè)服務,導致合同目的無法實現,第三方應承擔違約責任,包括但不限于退還服務費用、支付違約金等;3.1.4雙方未按合同約定履行合同變更或解除程序,導致合同無法履行,雙方應協商解決,如協商不成,可向合同約定的爭議解決機構申請解決。全文完。二零二四年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理服務承包合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯系方式2.合同標的及服務內容2.1物業(yè)管理服務范圍2.2具體服務項目2.3服務標準及規(guī)范3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務終止日期3.3服務期限延長條件4.服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調整機制5.服務質量要求5.1服務質量標準5.2質量監(jiān)督與考核5.3質量問題處理6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務6.3違約責任7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除或終止的程序8.違約責任8.1違約行為定義8.2違約責任承擔8.3違約金計算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.法律適用與管轄10.1合同適用法律10.2爭議管轄法院11.其他約定11.1合同附件11.2合同生效條件11.3合同變更程序12.合同生效日期13.合同備案14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:旅游度假區(qū)乙方:物業(yè)管理公司1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)旅游度假區(qū)乙方地址:省市區(qū)物業(yè)管理公司1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4合同雙方聯系方式2.合同標的及服務內容2.1物業(yè)管理服務范圍本合同約定的物業(yè)管理服務范圍為旅游度假區(qū)內所有住宅、商業(yè)、公共設施及附屬設施的日常物業(yè)管理。2.2具體服務項目(1)環(huán)境衛(wèi)生管理:包括公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、垃圾清運等;(2)公共設施維護:包括道路、照明、電梯、消防設施等;(3)安全保障:包括門禁管理、巡邏防范、消防監(jiān)控等;(4)客戶服務:包括接待咨詢、投訴處理、維修服務等;(5)其他物業(yè)管理服務。2.3服務標準及規(guī)范乙方應按照國家及地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求,提供符合規(guī)定的物業(yè)管理服務。3.服務期限3.1服務起始日期本合同服務期限自2024年1月1日起。3.2服務終止日期本合同服務期限至2024年12月31日止。3.3服務期限延長條件如雙方同意,可在合同期滿前30日書面通知對方,經雙方協商一致,可延長服務期限。4.服務費用4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣壹佰萬元整(¥100,000.00)。4.2費用支付方式乙方應在每月月底前向甲方提交上月服務費用清單,甲方應在收到清單后5個工作日內支付當月服務費用。4.3費用支付時間每月服務費用應在每月10日前支付。4.4費用調整機制如國家政策調整或市場價格變動,經雙方協商一致,可對服務費用進行調整。5.服務質量要求5.1服務質量標準乙方提供的服務應達到國家及地方物業(yè)管理相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求的質量標準。5.2質量監(jiān)督與考核甲方設立物業(yè)管理服務質量監(jiān)督小組,對乙方提供的服務進行定期或不定期的監(jiān)督和考核。5.3質量問題處理如甲方發(fā)現乙方存在質量問題,應及時通知乙方,乙方應在接到通知后3個工作日內予以整改。6.保密條款6.1保密信息范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密信息。6.2保密義務雙方對本合同中的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。6.3違約責任如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,應承擔相應的違約責任。8.違約責任8.1違約行為定義(1)乙方未按合同約定提供服務或服務質量不符合約定標準;(2)乙方未按時支付或拖欠服務費用;(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息;(4)乙方違反合同約定的其他行為。8.2違約責任承擔(1)如乙方發(fā)生違約行為,甲方有權要求乙方立即整改,并承擔相應的違約責任;(2)因乙方違約造成甲方損失的,乙方應賠償甲方實際損失;(3)如乙方連續(xù)兩次發(fā)生同一違約行為,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金;(4)違約金的計算方式為:違約金=合同服務費用總額×違約次數×5%。8.3違約金計算違約金的計算應以合同服務費用總額為基數,按違約次數和約定比例計算。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可提交合同約定的爭議解決機構。9.2爭議解決機構如協商不成,雙方同意將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序提交仲裁的爭議,應按照省市仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。10.法律適用與管轄10.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄法院如雙方發(fā)生爭議,應提交至合同簽訂地法院解決。11.其他約定11.1合同附件(1)物業(yè)管理服務協議;(2)服務費用清單;(3)保密協議;(4)其他雙方約定的文件。11.2合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.3合同變更程序任何對合同的變更,必須以書面形式經雙方協商一致,并由雙方簽字(或蓋章)后生效。12.合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。13.合同備案本合同自簽訂之日起30日內,由甲方向當地物業(yè)管理行政管理部門備案。14.合同附件清單(1)物業(yè)管理服務協議;(2)服務費用清單;(3)保密協議;(4)甲方提供的相關資質證明文件;(5)乙方提供的相關資質證明文件;(6)其他雙方約定的文件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同的履行,提高服務質量,保障各方權益,以及解決合同履行過程中可能出現的爭議。15.3第三方介入范圍(1)合同履行過程中的監(jiān)督管理;(2)服務質量評估;(3)爭議解決;(4)技術支持;(5)其他雙方認為必要的介入。16.第三方責任與權利16.1第三方責任(1)第三方在介入過程中,應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及合同約定;(2)第三方應確保其提供的服務或咨詢意見不侵犯任何第三方的合法權益;(3)第三方對因其故意或重大過失造成的損失,應承擔相應的賠償責任。16.2第三方權利(1)第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息;(2)第三方有權根據合同約定,對甲乙雙方的服務質量進行評估;(3)第三方有權在合同履行過程中提出建議或意見。17.第三方介入程序17.1第三方選定(1)第三方由甲乙雙方共同選定,或由合同約定的程序產生;(2)第三方選定后,應與甲乙雙方簽訂相應的服務協議。17.2第三方介入實施(1)第三方介入后,應根據合同約定和甲乙雙方的要求,履行其職責;(2)第三方應定期向甲乙雙方報告工作進展情況。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同項下的責任限額是指第三方因其介入行為產生的賠償責任,不得超過約定的金額。18.2責任限額約定(1)第三方責任限額為本合同服務費用總額的10%;(2)責任限額以人民幣計算,具體金額由甲乙雙方在合同中約定。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分(1)第三方對因其介入行為產生的損失,應向甲乙雙方承擔賠償責任;(2)甲乙雙方對第三方提供的服務或咨詢意見的采納,應自行承擔責任。19.2權利劃分(2)甲乙雙方有權根據評估結果,對服務質量進行調整。20.第三方介入的終止20.1終止條件(1)合同履行完畢;(2)第三方完成合同約定的任務;(3)甲乙雙方協商一致;(4)其他法定或約定的終止條件。20.2終止程序(2)甲乙雙方應在收到報告后5個工作日內確認終止;(3)終止后,第三方應協助甲乙雙方處理相關事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務協議詳細要求:包括服務范圍、服務內容、服務標準、費用及支付方式等具體條款。說明:本協議是合同的核心附件,詳細規(guī)定了乙方提供的服務內容和甲方的權利義務。2.服務費用清單詳細要求:列出合同服務費用總額、支付方式、支付時間、費用調整機制等。說明:本清單作為合同的補充,明確了服務費用的計算和支付細節(jié)。3.保密協議詳細要求:規(guī)定保密信息的范圍、保密義務、違約責任等。說明:本協議保障了合同雙方的商業(yè)秘密和客戶信息不被泄露。4.相關資質證明文件詳細要求:包括甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照、資質證書、法定代表人身份證明等。說明:本文件證明了甲乙雙方的合法性和資質,確保合同的合法有效性。5.服務質量評估報告詳細要求:包括服務質量評估的標準、方法、結果及改進建議。說明:本報告用于評估乙方提供的服務質量,為合同履行提供依據。6.第三方服務協議詳細要求:包括第三方介入的目的、范圍、責任、權利、費用等。說明:本協議明確了第三方在合同履行中的角色和責任。7.爭議解決協議詳細要求:包括爭議解決方式、機構、程序等。說明:本協議規(guī)定了爭議解決的途徑和程序,保障了合同的順利履行。8.合同變更協議詳細要求:包括變更內容、生效條件、通知方式等。說明:本協議規(guī)定了合同變更的流程和條件,確保變更的合法性和有效性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為乙方未按合同約定提供服務或服務質量不符合約定標準。乙方未按時支付或拖欠服務費用。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。甲方未按時支付服務費用。甲方違反合同約定的保密義務。2.責任認定標準乙方違約:根據違約行為的具體情況,乙方應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。甲方違約:甲方應支付乙方因違約行為造成的實際損失,包括但不限于服務費用、賠償金等。3.示例說明示例一:乙方未按時提供服務,導致甲方遭受損失,乙方應支付違約金,并賠償甲方實際損失。示例二:甲方未按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付滯納金,并承擔相應的違約責任。全文完。二零二四年度旅游度假區(qū)物業(yè)管理服務承包合同5本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.合同主體2.1承包方2.2業(yè)主方3.服務內容和范圍3.1物業(yè)管理服務內容3.2服務范圍4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務結束日期5.服務費用5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務標準6.1服務質量標準6.2服務效率標準7.服務責任7.1承包方責任7.2業(yè)主方責任8.人員管理8.1人員配置8.2人員培訓8.3人員考核9.設備維護與管理9.1設備維護9.2設備管理10.溝通與協調10.1溝通方式10.2協調機制11.違約責任11.1承包方違約責任11.2業(yè)主方違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同變更14.3合同終止第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理服務”是指承包方根據合同約定,對旅游度假區(qū)內的房屋、設施、設備等進行管理、維護、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作。1.1.2“業(yè)主方”是指旅游度假區(qū)的所有者或其授權的代表。1.1.3“承包方”是指提供物業(yè)管理服務的公司或個人。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術語,應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.合同主體2.1承包方2.1.1承包方全稱:____________________2.1.2承包方地址:____________________2.1.3承包方法定代表人:____________________2.2業(yè)主方2.2.1業(yè)主方全稱:____________________2.2.2業(yè)主方地址:____________________2.2.3業(yè)主方法定代表人:____________________3.服務內容和范圍3.1物業(yè)管理服務內容3.1.1房屋管理:負責房屋的日常維護、保養(yǎng)和清潔工作。3.1.2設施管理:負責公共設施、設備的管理和維護。3.1.3設備管理:負責電梯、空調、消防等設備的運行維護。3.1.4綠化管理:負責綠化帶的養(yǎng)護和美化。3.2服務范圍3.2.1服務區(qū)域:旅游度假區(qū)內所有物業(yè)。3.2.2服務對象:業(yè)主方及其授權使用的游客。4.服務期限4.1服務起始日期:____年____月____日4.2服務結束日期:____年____月____日5.服務費用5.1服務費用總額:____萬元整5.2費用支付方式:每月支付一次,于每月____日前支付。5.3費用支付時間:每月____日6.服務標準6.1服務質量標準6.1.1房屋:保持房屋整潔、安全、無損壞。6.1.2設施:設施運行正常,無故障。6.1.3設備:設備運行穩(wěn)定,無安全隱患。6.1.4綠化:綠化帶整潔、美觀、無雜草。6.2服務效率標準6.2.1房屋維修:接到報修后,____小時內到達現場。6.2.2設施設備故障:接到報修后,____小時內修復。6.2.3綠化管理:每周進行一次綠化養(yǎng)護。7.服務責任7.1承包方責任7.1.1按照合同約定,提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務。7.1.2對物業(yè)管理服務過程中出現的問題負責整改。7.1.3對業(yè)主方及其授權使用的游客的人身和財產安全負責。7.2業(yè)主方責任7.2.1向承包方提供必要的物業(yè)管理資料和條件。7.2.2配合承包方進行物業(yè)管理服務。7.2.3對承包方在物業(yè)管理服務過程中提出的問題給予支持。第一部分:合同如下:8.人員管理8.1人員配置8.1.1承包方應按照合同約定配置必要的管理人員和服務人員,確保服務質量和效率。8.1.2管理人員應具備相關資質和經驗,服務人員應經過專業(yè)培訓。8.2人員

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