《學(xué)校心理輔導(dǎo)》課件

學(xué)校心理輔導(dǎo)華中師大一附中

尹鄧安2003年8月于武漢大學(xué)

★學(xué)生和家長是心理咨詢的主要群體〔市場〕，因此，作為心理咨詢師，了解學(xué)生心理、家長心理和教育的有關(guān)知識，是進(jìn)行心理咨詢的根本功?！镄睦砝芭c心理清潔器，知識、閱歷與心理咨詢關(guān)系解釋幾個名詞：

1．教育：培養(yǎng)人的實踐活動〔家庭教育、學(xué)校教育、社會教育〕2．教育規(guī)律：宏觀規(guī)律：教育要適應(yīng)社會生產(chǎn)力開展的需要微觀規(guī)律：教育要適應(yīng)受教育者身心開展的需要3．兩大教育派別：傳統(tǒng)教育：19世紀(jì)德國赫爾巴特〔三個中心：教師、課堂、教科書為中心〕現(xiàn)代教育：20世紀(jì)20年代~50年代美國杜威〔三個中心：兒童、興趣、活動〕〔各有長處，也各有缺乏〕另：素質(zhì)教育、主體教育理論與實踐尚不成熟〔馬克·吐溫與2美元〕

4．人才成長4因素〔遺傳、環(huán)境、教育、個人努力，缺一不可，教育非萬能，但立足萬能〕5．心理：人腦對客觀存在的反映〔2種〕6．心理素質(zhì)：包括智力因素和非智力因素〔承受力強不能稱之為心理素質(zhì)好〕7．三大心理派別〔精神分析、行為主義、人本主義〕8．元認(rèn)知能力：對自己認(rèn)識過程、思維方法、認(rèn)識結(jié)果的反省、檢查和再認(rèn)識。

第一講

學(xué)校心理教學(xué)輔導(dǎo)一、青少年心理問題簡介

〔作為心理咨詢師要了解施治對象的心理問題〕1．世界衛(wèi)生組織對兒童、少年期學(xué)生心理障礙的分類世界衛(wèi)生組織，1989年出版了?國際疾病分類?第10版，涉及到兒童和少年期精神和行為障礙〔包括精神發(fā)育遲滯〕有三個主要類別，其中心理發(fā)育障礙包括七個方面：①特定的言語和語言發(fā)育障礙；②特定學(xué)校技能發(fā)育障礙〔特定閱讀障礙、特定拼音障礙、特定計算技能障礙、混合性學(xué)校技能障礙、其他學(xué)校技能發(fā)育障礙未特定的學(xué)校技能障礙〕；③特定性運動功能發(fā)育障礙；④混合性特定發(fā)育障礙；⑤廣泛性發(fā)育障礙〔兒童孤獨癥、其他發(fā)育障礙等〕；⑥其他心理發(fā)育障礙；⑦未特定性心理發(fā)育障礙。2．美國精神醫(yī)學(xué)協(xié)會?精神障礙的診斷與分類手冊?中的有關(guān)分類3．中國精神疾病分類方案對兒童、少年精神疾病的分類

1989年，中華神經(jīng)精神科學(xué)會精神科常委擴大會儀通過了中國精神病分類方案與診斷標(biāo)準(zhǔn)第二版。①精神發(fā)育遲滯；②兒童少年期精神障礙；③兒童精神?。虎軆和榫w障礙；⑤多動綜合癥；⑥品行障礙；⑦特定發(fā)育功能障礙；⑧兒童少年期的行為障礙；⑨其他兒童少年期精神障礙；4．當(dāng)前心理學(xué)界常用的心理障礙分類標(biāo)準(zhǔn)心理學(xué)界傳統(tǒng)的觀點，只是把心理障礙看做是心理異常程度的一個階段。有人把心理異常按程度與性質(zhì)不同分為：“心理不適、心理失調(diào)、心理疾病〔包括精神病、心身疾病、大腦疾患與身體缺陷幾個方面〕〞。另外，為了區(qū)別于精神醫(yī)學(xué)理論對心理障礙的認(rèn)識，程度分類上是心理問題、心理障礙、心理疾病。

①常見的心理異常：包括認(rèn)知、情感、意志以及行為方面的異常。認(rèn)知方面包括感覺障礙、知覺障礙、感知綜合障礙、思維障礙、注意障礙等；情感過程的障礙有焦慮、恐懼、情感高漲、情感低落、情感爆發(fā)等；意志行為方面的障礙表現(xiàn)為：意志障礙、有意志激增、減退、缺乏等；行為障礙有太過于興奮狀態(tài)、木僵狀態(tài)、違拗刻板動作、模仿動作等。②偏執(zhí)型人格：固執(zhí)多疑、心胸狹隘、好嫉妒，自我評價過高，對挫折過于敏感，遇到挫折時愛責(zé)備別人或推誘于他人或推諉于客觀，把別人本來中性甚至友好的表示看做敵視或蔑視行為。易與人發(fā)生矛盾，難與人相處，人際關(guān)系不好，易與人吵架，鬧意見，缺乏自知，又不能接受批評教育。

5．心理問題的三層含義：

①心理困惑②心理障礙③心理疾病。不亂扣“心理有問題〞的帽子，不越權(quán)治療。二、尊重和鼓勵，培養(yǎng)學(xué)生自信心，是學(xué)校心理輔導(dǎo)的靈魂

〔理解精神實質(zhì)并熟練運用〕1．7+8=？2．陶行知的4顆糖3．心理學(xué)家有趣的智商測驗4．“我們班叫天才培育班〞5．為犯錯誤的同學(xué)鼓掌6．要家長只寫學(xué)生優(yōu)點7．學(xué)生渴望老師的贊揚8．用放大鏡尋找差生優(yōu)點——是雞蛋里挑骨頭，還是骨頭里挑雞蛋

9．最繁重的任務(wù)——給家長寫喜報10．不表揚，不放學(xué)11．班干部大都是“部長〞級12．虛假的勝利消息也可激發(fā)真實的干勁13．“我發(fā)現(xiàn)：你是個天才〞！14．要為學(xué)生“吹牛〞、“說大話〞15．老師變成“牛〞的故事16．不能用道德標(biāo)準(zhǔn)衡量非道德行為17．“實事求是〞與“說老實話〞18.學(xué)生是先懂道理還是先懂感情？三、學(xué)校心理教學(xué)輔導(dǎo)內(nèi)容〔掌握某些有用內(nèi)容〕〔一〕華中師大一附中心理輔導(dǎo)概況〔心理學(xué)生〕華中師大一附中歷來十分重視心理素質(zhì)教育。1990，有針對性地提出院磨煉教育、青春期教育、身心健康教育，把心理教育作為我校辦學(xué)的特色之一；1993年，試將“心理訓(xùn)練與學(xué)習(xí)方法〞作為一門課程開設(shè)，旨在協(xié)助學(xué)生學(xué)會自我心理調(diào)適，指導(dǎo)他們科學(xué)高效地學(xué)習(xí)；1996年秋以來，實行素質(zhì)學(xué)分制，將?心理訓(xùn)練與學(xué)習(xí)方法?納入正式課表〔高一、高二每周一節(jié)，同時接受個別心理咨詢，對高三學(xué)生舉辦心理講座和進(jìn)行個別心理輔導(dǎo)〕，使心理素質(zhì)教育具有法定地位。與此同時，學(xué)校開設(shè)心理咨詢室，舉辦家長學(xué)校，班主任和心理老師開設(shè)心理熱線。實踐證明，心理素質(zhì)教育是學(xué)校教育、教學(xué)工作和學(xué)生健康成長的“潤滑油〞、“催化劑〞，因而受到廣闊學(xué)生和家長的熱烈歡送。

心理素質(zhì)包括智力和非智力兩個方面。前者指認(rèn)識過程的感覺、知覺、觀察、記憶、思維、想像、創(chuàng)造等，后者包括情感、興趣、意志、氣質(zhì)、性格等。目前，中學(xué)生存在的心理困惑有學(xué)習(xí)、智力開發(fā)、青春期心理、人際交往以及情感意志等非智力因素五個方面。中學(xué)開設(shè)心理課程，不要把它作為一門知識來教。教學(xué)中應(yīng)表達(dá)助人自助的“三個中心〞的指導(dǎo)思想：以協(xié)助學(xué)生走出心理困惑為中心，以學(xué)生的實際體驗為中心，以幫助學(xué)生學(xué)會自我心理調(diào)適和健康開展為中心。教師應(yīng)有一定的心理學(xué)理論知識和心理訓(xùn)練意識為支撐，來開展心理素質(zhì)教學(xué)活動。向?qū)W生灌輸心理理論知識不可取，但脫離學(xué)生的長遠(yuǎn)需要去迎合他們的某些情趣而開展活動，也缺乏取。課堂上應(yīng)采用討論、辯論、對話、情境設(shè)置、角色表演與評價等活動形式，充分表達(dá)平等性、民主性、開放性、互動性、和諧性和教育性?！捕承睦碚n堂教學(xué)內(nèi)容1．學(xué)習(xí)方面①學(xué)會預(yù)習(xí)

②學(xué)會上課

③搞好復(fù)習(xí)

④獨立作業(yè)⑤歸納總結(jié)

⑥讀書

⑦考試

2．智力開發(fā)①學(xué)會記憶②學(xué)會想像③學(xué)會思維④學(xué)會創(chuàng)造3．青春期心理教育①為什么拒絕談戀愛②男女生交往應(yīng)注意的問題4．非智力因素的培養(yǎng)①敢于表現(xiàn)自我②提高自信心③敢于面對挫折④合理需要5．交往素質(zhì)培養(yǎng)①“我喜歡什么性格的人？〞“我討厭什么性格的人？〞②當(dāng)面握手訓(xùn)練四、中學(xué)生學(xué)習(xí)情緒問題與自我心理調(diào)適

情緒影響學(xué)習(xí)主要表現(xiàn)在情緒影響學(xué)習(xí)過程和效率、學(xué)習(xí)水平的開展和效果。積極愉快的心情能激活神經(jīng)細(xì)胞的興奮性，能增強大腦皮層的覺醒水平，且可使學(xué)生的認(rèn)知活動過程處于最正確狀態(tài)，提高學(xué)習(xí)效率，正常發(fā)揮水平，并在臨場取得意想不到的好成績。〔一〕情緒影響學(xué)習(xí)的理論探討

3．需要層次說。美國心理學(xué)家馬斯諾認(rèn)為，需要產(chǎn)生心理。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中假設(shè)缺乏適度的撫愛與關(guān)心，缺少適度的肯定與表揚，與集體關(guān)系不融洽，屢次小考失利而無成就感、自卑等，也會使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的情緒性問題持續(xù)下去將，將使學(xué)生產(chǎn)生不耐煩、不愉快、怯懦、壓迫感、厭學(xué)、危機感、多驚、神經(jīng)質(zhì)等。4．應(yīng)激的認(rèn)知評估適應(yīng)模式。由于緊急的情景刺激整個有機體，就能使激活水平很快改變，情緒緊張度發(fā)生變化。5．驅(qū)力理論。這種理論認(rèn)為當(dāng)個體的驅(qū)力處于中等強度的條件下，也就是在情緒上保持平常心，其學(xué)習(xí)效果最理想；驅(qū)力水平過低或過高對學(xué)習(xí)效率都會產(chǎn)生不利影響。6．ABC理論。這種理論指出：誘發(fā)事件A只是引起情緒的行為反響的間接原因，而個體對事件所持有的信念B，才是導(dǎo)致其情緒與行為反響的原因C。7．陰陽說：我國醫(yī)學(xué)認(rèn)為，引起疾病的原因是多種多樣的，七情過于波動或波動持續(xù)過久，可使陰陽失調(diào)、氣血缺乏、經(jīng)絡(luò)阻塞、腹臟功能失調(diào)，從而導(dǎo)致疾病?！捕持袑W(xué)生在學(xué)習(xí)期間常見的情緒性問題1．沖動易怒。憤怒不僅對學(xué)生正常的學(xué)習(xí)不利，而且還會導(dǎo)致心律失常、心悸、失眠、高血壓、厭學(xué)等身心疾病，還會使其“意識范圍縮小〞，消弱自制力，從而引發(fā)不理智的沖動行為，如打架斗毆、毀損物品等。2．抑郁消沉。處于抑郁狀態(tài)的學(xué)生視線中看到的一切仿佛都籠罩著一層暗淡或灰色，常感精力缺乏、注意力難集中、思維遲鈍、伴有痛苦、羞愧、自怨自責(zé)、悲傷憂郁等情緒體驗，自我評價過低；嚴(yán)重者還會對前途悲觀失望。3．壓抑苦悶。壓抑是由于過分克制約束情緒和情感，不能適度表達(dá)和宣泄內(nèi)心體驗，而表現(xiàn)出不滿、苦悶、煩惱、空虛、因惑、寂寞等多種情緒。4．冷漠。冷漠表現(xiàn)為對外界刺激不關(guān)心，冷淡退縮，是個體受到挫折后的一種自我保護(hù)性的消極情緒反響。5．嫉妒。嫉妒是一種企圖縮小和消除與他人差距、恢復(fù)原有平衡關(guān)系的消極應(yīng)對方式，是源于自己的社會尊重需要未獲滿足而產(chǎn)生的不良情緒。它包含著焦慮、憂懼、悲哀、失望、憤怒、羞恥、羨慕、憎恨、敵意等不愉快情緒，是一種錯縮復(fù)雜的情緒體驗?！踩硨W(xué)生學(xué)習(xí)中情緒性問題的自我心理調(diào)適方法1．轉(zhuǎn)移法：就是在不快樂時，把注意力轉(zhuǎn)移到愉快的事情上去〔例如：數(shù)學(xué)未考好，猛做物理題作業(yè)〕。2．溝通緩解法：交流思想感情，還能釋放生活學(xué)習(xí)帶來的緊張。〔例如：談心〕3．情緒疏瀉法：是指人處于劇烈的情緒狀態(tài)時，要有意識地采取合理的途徑直接或間接地表達(dá)情緒體驗和反響。〔方法多種多樣〕4．抵消法：就是當(dāng)某一刺激使我們產(chǎn)生不良情緒時，有意識地尋找另外的刺激，使之抵消原有的刺激的作用?！怖纾何纯己茫ゴ蚯颉?．解脫法：就是換一個角度看待令人煩惱的問題，從更深、更高、更廣、更長遠(yuǎn)的角度來看待總題，對它作出新的理解，以跳出原來的思維范圍，使自己的精神獲得解脫。6．利用法：利用就是我們平時說的“將壞事變成好事〞，一種是對時機的客觀條件的利用。

6．利用法：利用就是我們平時說的“將壞事變成好事〞，一種是對時機的客觀條件的利用。7．表達(dá)法：用表達(dá)法來控制自己的情緒有多種形式，一種是書寫，第二種方法是談心，第三種就是直接找對方誠懇地談?wù)劇?．合理宣泄：遇到憤怒，出現(xiàn)煩躁不安情緒時，要學(xué)會主動釋放心中的“能量〞。9．提醒法：有時對脾氣的克制，光靠自己的努力還難以奏效，這時就需得到外界的提醒和幫助?！仓婆?0．別離法：別離法即把遇到的煩惱分散隔離開來，不要把煩惱聯(lián)系起來，更不要通過想像、思維等活動來放大刺激，從而增加煩惱。11．體諒法：體諒就是把自己放在對方的位置，替對方設(shè)身處地地想一想。〔母親處境〕12．自我暗示法：指自己有意識地將某種觀念不斷強化來影響自我的情緒和行為。〔三種〕

13．身心放松法：放松法可以分為靜態(tài)放松與動態(tài)放松兩種?！?〕想像法；〔2〕肌肉放松法。14．音樂調(diào)節(jié)方法：音樂對人的身心有明顯的良好影響。15．弱化法：弱化法就是減弱自己的煩惱，不記憶，不思考，不想像。16．意守丹田法：注意力集中在丹田〔腹部臍下3厘米處〕，之后進(jìn)行良好暗示。17．深呼吸放松法：通過胸部的深呼吸，可以增加呼吸量，使血液中的氧氣含量更充足，使肺部的二氧化碳呼出得更徹底，還可以擴大胸廊，減少心臟和肺受到壓力。18．視覺放松法：即用畫面創(chuàng)造松弛的心境?！怖纾捍蠛?、高山、曠野〕19．自我意識放松法：這種自我放松的形式是重復(fù)說一些自己編排的指令〔例如“我手臂開始放松〞〕，這樣，你便會感覺到指令所描述的效果在身上出現(xiàn)。20．情感升華法：升華是指個體受挫折后，把壓抑于心理的精神沖動轉(zhuǎn)向社會許可的其他活動中去，使精神有所依托，獲得新的、更高的精神滿足。〔例如：歌德、達(dá)·芬奇等〕

五、家庭教育〔略〕〔按家庭教育心理輔導(dǎo)要求，必須掌握理論和方法，會講也會用〕。[見?與家長談子女教育?]

第一講結(jié)束

第二講：學(xué)校心理輔導(dǎo)理論與方法一、學(xué)校心理輔導(dǎo)過程〔掌握〕一〕個別輔導(dǎo)的過程學(xué)校心理輔導(dǎo)，是指學(xué)校心理輔導(dǎo)人員運用心理學(xué)知識和技能，幫助學(xué)生正確認(rèn)識自已、認(rèn)識環(huán)境，調(diào)整心態(tài)，克服成長中的困惑與障礙，充分發(fā)揮個人潛能的過程。要注意以下三點：第一，輔導(dǎo)是一種新型的人際關(guān)系，其特點是真誠、親密。第二，輔導(dǎo)是一種民主、平等、合作的過程，老師只是幫助學(xué)生解決問題而不是代替學(xué)生解決問題。第三，輔導(dǎo)要運用心理學(xué)專業(yè)知識和技能。如聆聽、專注、接納、暗示等等。

1．輔導(dǎo)關(guān)系的建立。影響輔導(dǎo)關(guān)系建立的主要因素包括以下幾個方面：〔1〕場面的布置。讓來訪者感到被重視、被接納，而且平安、輕松、舒適、親切的輔導(dǎo)環(huán)境，有助于良好咨詢關(guān)系的建立。要收到這樣的效果，可以從以下5個方面著手：①咨詢室要干凈、整潔，空氣流通，溫度適宜；②保密效果要好，保證不被其他人打攪，門窗可以關(guān)閉；③座位軟硬、高矮適宜，成90度擺放，中間可用小茶幾隔開，把靠門的座位留給來訪者，減少壓抑感；④窗簾等飾物選用淺藍(lán)色、淡綠色等色調(diào)，可以起到鎮(zhèn)靜情緒、緩解壓力的作用，裝飾畫要表現(xiàn)自然、清新、積極向上的主題，還可以以花草來調(diào)節(jié)氣氛；⑤準(zhǔn)備茶杯、紙巾等物品供來訪者使用?！?〕輔導(dǎo)員自身的準(zhǔn)備輔導(dǎo)員自身的狀況是決定咨詢關(guān)系的關(guān)鍵因素，輔導(dǎo)員以良好的狀態(tài)接待來訪者，以最正確狀態(tài)進(jìn)入咨詢情景，才可能建立相互信賴的關(guān)系。輔導(dǎo)員自身的準(zhǔn)備包括以下3方面：①心理準(zhǔn)備：接待來訪者之前要排除雜念，集中注意力，保持平和的心態(tài)；②身體準(zhǔn)備：保證有旺盛的精力投入輔導(dǎo)，而不是筋疲力盡，無精打采；③儀容準(zhǔn)備：服裝整潔、得體、大方；不要過分裝扮，就像準(zhǔn)備接待客人一樣；也不要隨隨便便?！?〕注意第一印象。初次會面，輔導(dǎo)員要把親切、自然、友善、真誠的態(tài)度通過各種方式傳遞給來訪者，使其形成良好的第一印象，就是一個好的開始。輔導(dǎo)員專注的言行是形成良好的第一印象的關(guān)鍵。應(yīng)注意3個方面：①傾聽：表現(xiàn)為面向?qū)Ψ?，身體稍前傾，目光專注，適時插話，必要時提出問題，對有些重要的線索要及時追問。②開放的態(tài)度：要求輔導(dǎo)員不做作，不扮演角色，自始至終以真實的自我投入輔導(dǎo)，平等地對待來訪者。③輔導(dǎo)員與來訪者交談時要注意語氣親切、平和，語速適中，表達(dá)簡潔，有幽默感?！?〕應(yīng)注意禁忌的6個問題。①防止居高臨下的說教；②防止批評、責(zé)備；③防止高談闊論；④防止過早的診斷、解釋；⑤防止過分的贊揚；⑥防止提敏感性的問題?！踩纾簩W(xué)習(xí)不好的學(xué)生，不要提考試成績〕2．輔導(dǎo)效果的評估6條標(biāo)準(zhǔn)

〔1〕自我接納。使訪者對自己的認(rèn)識和對待自己的態(tài)度從消極、否認(rèn)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極肯定，理想自我和現(xiàn)時自我的距離逐漸拉近?！?〕接納他人。初期，來訪者抱有“我不好，他也不好〞的心態(tài)。后期，能夠從另一個角度看待別人，盡可能理解別人?！?〕病癥緩和。咨詢初期明顯的那種病癥，有所緩解或消除。如；從厭惡學(xué)習(xí)，以至于難以進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢酝度胝５膶W(xué)習(xí)。〔4〕對將來的志向性增強。如：開始談?wù)撐磥淼拇蛩?、理想的生活等，這是輔導(dǎo)出現(xiàn)好的轉(zhuǎn)機的征兆，假設(shè)來訪者已開始付諸行動，咨詢即可結(jié)束，不要延長咨詢時間?！?〕能接納來自他人的評價。逐漸開始能轉(zhuǎn)述他人對自己的評價，并主動征求他人對自己的看法?！?〕對心理輔導(dǎo)人員的客觀態(tài)度。如對輔導(dǎo)人員說：“老師，您的衣服很漂亮。〞“老師，你有煩惱的時候么？你怎么辦？〞等。二、學(xué)校心理輔導(dǎo)8個原那么：〔熟練掌握和運用〕1．真誠原那么與學(xué)生真誠相見，誠心誠意地幫助當(dāng)事者擺脫心理困惑，從而給當(dāng)事者以可信可靠的信念。真誠咨詢過程中，應(yīng)該以“真正的我〞出現(xiàn)，沒有防御的偽裝，不會把自己藏在專業(yè)角色的后面，不帶假面具，不是扮演角色，而是表里一致，真實可信地以真正的自我投身于來訪者的關(guān)系中。如何表達(dá)真誠？應(yīng)注意三點：首先，真誠不等于說實話〔實話實說是人的認(rèn)識行為，真誠包括了認(rèn)識成分，又突出情感的行為〕。〔如“我感到你真差勁〞，雖然說出了要說的實話，但不該說〕第二，真誠不是自我發(fā)泄。〔如：某離異女教師對談父母鬧離婚的同學(xué)講……〕第三，真誠應(yīng)不做作，不虛偽。2、尊重原那么尊重來訪者的現(xiàn)狀以及他們的價值觀，人格和權(quán)益，予以接納，關(guān)注，保護(hù)，是建立良好咨詢員關(guān)系的重要條件。羅杰斯曾提出了著名的“無條件的尊重〞，并把這列為使來訪者人格產(chǎn)生建設(shè)性改變的關(guān)鍵條件之一。尊重意味著完整地接納一個人。如何做到尊重呢？應(yīng)注意三點：第一，咨詢員應(yīng)把每一個來訪者都作為人來看待〔有人格、人權(quán)、性格、個性等〕第二，尊重意味著以禮待人〔一切不禮貌的行為都是違背咨詢原那么的〕第三，尊重意味著保護(hù)隱私。3、理解原那么即體驗當(dāng)事者的精神世界。理解與同情不同，同情只是給對方感情上的撫慰或物質(zhì)上的幫助，而理解那么要進(jìn)入對方的精神世界。例：學(xué)生：班上一位同學(xué)下課時辱罵了我，我真想一刀把他捅死，我也不想活了。老師：你告訴我，他是誰，我去找他算賬，嚴(yán)厲批評他，幫你出口氣。評點：老師的答復(fù)只是同情，不是理解，如果這樣，不但解決不了問題，而且可能會去犯法，而應(yīng)該說：“在當(dāng)時情況下，你的這種心情是可以理解的，你是不是感到這件事對你傷害太大了？〞這就進(jìn)入了當(dāng)事者的心理世界了。4、整體原那么指要注意心理問題的整體性〔社會、家庭、學(xué)校、個人認(rèn)識、情感等因素〕。例：學(xué)生：我下了那么多功夫，但為什么學(xué)習(xí)總是不好？老師：這說明你功夫未到位，還要再刻苦一些。評點：只在下功夫一個問題上強調(diào)，而未注意其他問題，違背整體性原那么。5、差異原那么即做到有針對性，有的放矢，區(qū)別對待。例：學(xué)生：上數(shù)學(xué)課時，我和同桌講話了，可老師偏偏批評我，不批評他。老師：這說明老師批評錯了，應(yīng)該也要批評那位同學(xué)。評點：老師講的似乎公平，但失去針對性，違背差異性原那么。6、助人自助原那么即幫助學(xué)生是為了他自己幫助自己。例：學(xué)生：老師，今天作業(yè)太難了，我不會做，也不想做。老師：不會做，我來幫你做。 評點：老師心情很好，但違背了助人自助原那么，應(yīng)提出建議，進(jìn)行商討。7、保密原那么〔隱私原那么〕即當(dāng)事者的不愿公開的個人經(jīng)歷、生活背景等等，要絕對保密。例：學(xué)生：我收到一封求愛信，不知如何處理。老師：誰寫的，給我看看。評點：老師要求看別人的私人信函，違背了保密原那么。還有，學(xué)生咨詢記錄，不能公開，不能借閱。8、共情原那么概念：共情也之為共感，移情。共情就是要求咨詢員設(shè)身處地、用當(dāng)事人的眼睛看世界，看事情本身，進(jìn)入當(dāng)事人的心理，體驗當(dāng)事人內(nèi)心世界。下面舉例來說明5位老師對一件事的5種層次的反響。

咨詢的內(nèi)容是這樣的……學(xué)生說：“我覺得很難過，很難過，因為我從來沒擔(dān)憂過高考，就算想，是估計自己會取和優(yōu)異成績。唉！想不到一次次都失敗了。真是越想越不服氣。這次的高考其實并不難，班上成績中等的人都考了好成績，沒想到一向佼佼者的我……。我覺得考試根本就不能正確評估一個人，讀書也不是為了考試，這樣我也就想開了，決定工作算了，但我父母罵了我一頓，堅持說考上大學(xué)才是有長進(jìn)，一定要我參加補習(xí)班，然后再考。和他們爭了幾天，都沒結(jié)果，我都煩死了。〞對學(xué)生這段話，下面是老師5個層次的答復(fù)：第一句：“你為什么感到如此悲傷呢？〞似乎沒留意當(dāng)事人所說的話，反映了他不但沒留心傾聽，而且還完全忽略了來訪者所表達(dá)的重要感受。第二句：“你一向成績很好，但想不到考試卻失敗了。〞咨詢員的反響雖然在內(nèi)容上和來訪者外表所產(chǎn)一致，但他只注意了來訪者外表的感受，故在反映中只在內(nèi)容上的復(fù)述，缺乏情感的響應(yīng)。

第三句：“因為高考不及格，所以你感到很失望，很難過。〞咨詢員的反響與來訪者所表達(dá)的意義和感受比較一致，但未能對來訪者較深的感受作出反響，即沒有對隱藏于言語背后的感受作出共情反響。第四句：“因為高考不及格，所以你感到很失望，很難過，也不清楚前面的路該如何走，心中很混亂。〞這種答復(fù)中，共情的程度較高，在咨詢員的反響中，他所表達(dá)的感受已深于來訪者所能表達(dá)的，即把來訪者深藏于言事背后的感受也表達(dá)了出來，因此來訪者可由此來體驗和表達(dá)起初未覺察和未能表達(dá)的感受，同時也因此可以掌握到這些感受背后的涵意。第五句：“你一向成績很好，從來沒想到高考會失敗，因此你特別感到失望和難過，也有點氣憤。與父母商量后，似乎非讀書不可，但自己在這有點不服氣，因而內(nèi)心很矛盾。〞第五句話，咨詢老師做到了最準(zhǔn)確的共情。三、學(xué)校心理輔導(dǎo)理論與方法?！彩炀氄莆蘸瓦\用〕〔一〕精神分析療法1、精神分析學(xué)派的治療理論理論根底主要有：〔1〕潛意識論。潛意識強化訓(xùn)練：①屢次重復(fù)某一意念；②屢次大喊大叫；③四肢配合效果最好?！?〕泛性理論?！?〕人格結(jié)構(gòu)論?！?〕夢的理論：弗洛伊德認(rèn)為，“本我〞不能實現(xiàn)時，用隱晦、曲折、像征性的幻覺來實現(xiàn)?！?〕心理防御理論：人都有內(nèi)在自我調(diào)節(jié)能力，以對付煩惱、焦慮和危險，使自己心理保持平衡。方法有：a、補償。一方面的缺憾用另一方面來補償，如瞎子耳聰，勸導(dǎo)人也用補償方法，發(fā)現(xiàn)其特長，提高其自信心。b、壓抑。把痛苦經(jīng)歷從意識中強行逐出?！踩纾喊ご虻娜恕砪、否認(rèn)。受到打擊時進(jìn)行否認(rèn)打擊的強度。d、轉(zhuǎn)移。找一個對象發(fā)泄個人情緒，如妻子罵丈夫，又如罵對手等。e、合理化。給自己找合理的借口，如“酸葡萄〞心理，〔阿Q心理等等?！砯、投射。把不良行為、習(xí)慣、理念投射轉(zhuǎn)到別人身上。如：別人比我差。g、反向作用。對沖動欲望刻意阻止。〔如：恨某人，但和他很親熱?！砲、退化。成年人耍小孩子脾氣，如：妻子對丈夫撒嬌，老人與孩子一起做游戲2、疏泄療法【含義】只要患者能講出壓抑在內(nèi)心的精神創(chuàng)傷的事件，宣泄了相應(yīng)的感情，各種頑固的病癥都可暫時消失。這一方法稱之為“疏泄療法〞?！臼┲螌ο蟆可窠?jīng)癥、心因性精神障礙和各種心身疾病以及正常人的心理問題?！纠碚摻忉尅坑械娜藭?，而有的人卻不會生病。一個很重要的因素就是他們對這些不良精神刺激能否正確對待與排解。人們發(fā)現(xiàn)，但凡能夠正確對待有關(guān)事物并善于排解不愉快情緒的人，絕大多數(shù)都能保持心身健康而不生病。相反，患各類精神疾病的比率就較高?！咀⒁馐乱恕繉η笤\者應(yīng)采取同情、關(guān)心與耐心的態(tài)度，讓他們暢所欲言而無所顧慮，不可厭煩求診者講得太羅嗦或重復(fù)，同時應(yīng)向他們承諾保守秘密。只有待他們的精神疏泄獲得一定程度后，再給予溫和的正確指導(dǎo)。切忌采取說教方式，或過于嚴(yán)厲的批評?！臼┲畏绞健烤袷栊共坏赏ㄟ^求診者的傾訴或談話來進(jìn)行，也可通過運動、旅游、心理劇等方法來實現(xiàn)?！景咐恳晃慌c母親鬧僵的女生……；又如一位初二男生，先與他下棋……；3、自由聯(lián)想法

【含義和施治過程】是讓患者在一個比較安靜和光線適中的房間內(nèi)，舒適地半躺在躺椅上，自由隨意地進(jìn)行聯(lián)想。輔導(dǎo)者坐在患者看不到的后側(cè)方，要求患者把進(jìn)入頭腦中的一切，不管是有意義的還是無意義的，重要的還是瑣碎的，道德的還是不道德的，都要如實地報告出來。【理論解釋】通過自由聯(lián)想來挖掘潛意識的根源，其原理在于任何浮現(xiàn)于頭腦里的東西都不是無緣無故的。它們都有一定的因果聯(lián)系。如果患者能夠嚴(yán)格地遵守聯(lián)想規(guī)那么，不加批判地報告閃過他的腦海中的一切，那么可以逐步接近無意識中的癥結(jié)所在?！臼┲螌ο蟆扛黝惿窠?jīng)癥、心因性精神障礙、心因性疾病〔但不適用發(fā)病期的精神分裂癥、躁郁癥、偏執(zhí)性精神病等。〕4、認(rèn)識領(lǐng)悟療法

【理論依據(jù)】成認(rèn)潛意識的心理活動，成認(rèn)人格的結(jié)構(gòu)論，成認(rèn)早期經(jīng)驗的影響，成認(rèn)神經(jīng)癥患者病后存在兩級獲益等。【施治過程】在治療過程中，可以詢問患者的生活史和容易記起的有關(guān)經(jīng)歷，但不要求勉強回憶“不記事年齡〞時期的經(jīng)歷。對于病人的夢，可偶爾談及，但一般不作過多分析。在治療中，用較多時間引導(dǎo)病人分析討論病癥的性質(zhì)，說明其幼稚性和成年人的身份是不相稱的。不要求病人反復(fù)追憶，深挖過去，在潛意識領(lǐng)域展開分析。【施治對象】強迫癥、恐懼癥和某些類型的性變態(tài)等。在治療中采取直接會面交談的方式，每次時間1至1個半小時?！景咐恳晃豢荚嚳謶职Y的學(xué)生，先列出并分析恐懼什么……5、暗示療法

6、催眠療法

〔二〕、當(dāng)事人中心療法〔人本主義〕1、羅杰斯倡導(dǎo)的治療過程人本主義是繼精神分析和行為主義心理學(xué)之后的心理學(xué)開展的第三思潮。在治療方法上它不同于心理動力學(xué)和行為主義的根本方法，認(rèn)為不正常的行為，不能光靠探求無意識過程或者改變反響傾向來糾正，相信病人只要得到治療者的溫暖和鼓勵，發(fā)揮出他們內(nèi)在的潛力，就完全有能力做出合理的選擇和自我治療。與當(dāng)事人建立融洽的關(guān)系，使當(dāng)事人感到溫暖并產(chǎn)生信任感。治療者不對當(dāng)事人發(fā)生指令，也不進(jìn)行調(diào)查、解釋或分析，因而治療中既不采集病史，也不下診斷。治療者不控制治療的程序及內(nèi)容，只決定治療的時間和長短。治療過程集中在當(dāng)事人的思維和情感上。治療者耐心傾聽當(dāng)事人的陳述，抱著充分理解和寬容的態(tài)度，通過重復(fù)當(dāng)事人的所說的話，對當(dāng)事人陳述中的情感做到反響，以便讓當(dāng)事人盡量表達(dá)和暴露自己，充分體驗到他的情感和自我概念的不協(xié)調(diào)，并將此揭露出來加以改變，從而能使當(dāng)事人有所進(jìn)步2、當(dāng)事人中心療法【理論解釋】當(dāng)事人中心療法是以人本主義理論為根底，重視人的潛力，相信人在正常情況下都具有積極向上的、自我肯定的成長潛力。如果人的自我概念受價值條件的歪曲，自我體驗受到阻塞，使自我實現(xiàn)的趨向受到阻礙或削弱，即表達(dá)為適應(yīng)不良或心理異常。

【施治過程與條件】這一方法不是以咨詢和治療者為核心，而是以當(dāng)事人為核心；咨詢和治療者不是以專家或權(quán)威的身份出現(xiàn)在當(dāng)事人面前，而是以一個平等普通人身份去理解他的感情，促進(jìn)他的成長；不是以理論去指導(dǎo)或影響當(dāng)事人，而是要在良好的環(huán)境里，讓當(dāng)事人自己內(nèi)心世界發(fā)生變化，促進(jìn)積極的自我探索，尋找與真實情感的聯(lián)絡(luò)。在咨詢和治療過程中重要的不是技巧，而是咨詢和治療的氣氛。怎樣創(chuàng)造一個促進(jìn)成長的氣氛呢，羅杰斯提出了三個必要的條件：〔1〕真誠。咨詢和治療者不是扮演職業(yè)角色，而是真實而自然的自己。言語交流和行為都應(yīng)是自然的而不是做作的，使當(dāng)事人感受到一種被信任感。不應(yīng)有任何虛假的成分?！?〕無條件積極關(guān)注。把自己深厚而真誠的關(guān)注表示給當(dāng)事人，尊重當(dāng)事人個人，使他體驗到無論怎樣表現(xiàn)都不會感到有威脅的氣氛。這樣才能充分開掘內(nèi)在的自我?！?〕通情。即設(shè)身處地地理解當(dāng)事人，從情感上深刻洞察當(dāng)事人的經(jīng)驗、情緒以及它們對當(dāng)事人的意義。

【施治對象】有一定領(lǐng)悟力的神經(jīng)癥，心理應(yīng)激反響者〔對定型的強迫癥和精神病患者，沒有療效或效果有限〕。3、交朋友小組法

【含義解釋】交朋友小組是利用集體的環(huán)境和適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系來幫助人們改變適應(yīng)不良的行為或解決心理矛盾和沖突，最大限度地利用集體中的每個人的潛能，以到達(dá)相互啟發(fā)、相互教育和自我教育的功能?！臼┲螌ο蠛湍康摹拷慌笥研〗M就是針對現(xiàn)實生活中的這些矛盾和困惑，采用互助和自助的方法來幫助人們從緊張的生活和心理應(yīng)激中擺脫出來，尋求精神上的寄托和生活的信心。所以交朋友小組活動既適用于各種由于心理問題而苦惱或直接面臨嚴(yán)重的心理應(yīng)激和挑戰(zhàn)的人，也適用于那些想讓生活更豐富、更有意義的正常人。

【施治過程】交朋友小組的目的是要說服人們降低其社會屏障礙，不受自我防御機制阻抑揭示出自己最核心的真實情感。交朋友小組每次的活動約持續(xù)2小時左右?；顒右婚_始，先由小組的促動者說明活動的原那么與方法。主要包括：〔1〕交朋友小組的目的，即幫助小組每個成員逐漸認(rèn)識、了解和愛自己；感受到自己的重要性，尊重自己和自己所做的事情，學(xué)習(xí)對自己負(fù)責(zé)。〔2〕老實和坦率，不掩飾自己的情感；不管是對小組的其他成員還是對自己，都須如此?！?〕來去自由?！?〕小組的活動不由促動者指導(dǎo)，而由成員們自己決定，每個成員都要為自己的選擇和自己的行為負(fù)責(zé)?！景咐啃〗M討論“我的困惑〞……4、支持療法

支持療法是指在心理治療過程中應(yīng)用勸導(dǎo)、啟發(fā)、評價、鼓勵和同情等指導(dǎo)性方式，消除患者的疑慮，以解釋、鼓勵、保證、指導(dǎo)和促進(jìn)環(huán)境改善5種具體的支持手段幫助和指導(dǎo)患者分析他所面臨的問題，使其能遵循正確的生活方式和恢復(fù)心身機能的平衡。

【理論解釋】人們在遭受挫折或接受環(huán)境所加予的嚴(yán)重壓力或災(zāi)難后，會產(chǎn)生緊張狀態(tài)。這是一種特殊的心理生理狀態(tài)，它不僅表現(xiàn)為焦慮、緊張、知覺過敏、表情不自然、注意力難集中、小動作增多等心理改變，還可有一系列的生理表現(xiàn)，如尿頻、心跳、手顫、食欲不振、血壓增高、頭痛頭昏、月經(jīng)不調(diào)等。在心理緊張狀態(tài)下，人們通常通過心理平衡調(diào)節(jié)系統(tǒng)，采取一系列的擺脫方法。這些方法有的是正確的，有的可能是病理性的、不正確的。有時心理緊張狀態(tài)特別嚴(yán)重，超出了心理調(diào)節(jié)平衡系統(tǒng)調(diào)整的能力，因而就會產(chǎn)生疾病?！臼┲芜^程】支持療法，不管采用個別交談或集體治療的形式，都是應(yīng)用語言作為治療的手段。當(dāng)醫(yī)生用深入淺出的語言說明他所產(chǎn)生的心理緊張狀態(tài)前因后果，或疾病的來龍去脈、治療的方法等時，往往能干預(yù)他們的心理緊張。醫(yī)生再用語言支持他們內(nèi)心所存在的正常的欲望、要求、思想與方法，就能促使他們克服那些錯誤的、有害的心理與行為、樹立起正確的態(tài)度，對疾病治愈的信息，從而使支持性心理治療到達(dá)治療的目的。

【遵循原那么】〔1〕必須在對患者進(jìn)行詳細(xì)的檢查之后進(jìn)行?！?〕必須在病人詳細(xì)傾訴之后進(jìn)行。〔3〕建立起密切的相互信任的醫(yī)患關(guān)系。這是支持療法成功與否的?！?〕在進(jìn)行支持療法時醫(yī)生必須語調(diào)親切、肯定明確、深入淺出?！?〕在鼓勵、撫慰、保證時，必須注意要有科學(xué)性，有事實根據(jù)。

【適用范圍】〔1〕短期內(nèi)遭受挫折或嚴(yán)重的災(zāi)難，以致產(chǎn)生抑郁、焦慮、惶惑不安、苦悶和緊張者；〔2〕環(huán)境中長期存在矛盾、緊張或壓抑，致使內(nèi)心抑郁不安、心境不佳，感到前途渺茫，甚至產(chǎn)生消極觀念者；〔3〕患有各種軀體疾病，對病癥本質(zhì)不了解，以致顧慮重重、消極悲觀或長期治療不愈，對治療信心缺乏，甚至對醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生抱怨、抵觸情緒者?！?〕患有各種心身疾病?！?〕各類神經(jīng)癥病人。〔6〕患有各種頑癥、絕癥，如惡性腫瘤等病人，為減少其痛苦及絕望心情，支持性心理治療也是必不可少的?！景噶小恳晃荒赣H生重病而突然去逝的學(xué)生，感到打擊很大……〔三〕、認(rèn)知療法2、理性情緒療法〔ABC理論〕3、認(rèn)知轉(zhuǎn)變法

【施治過程】

〔1〕監(jiān)察消極的自動性思想；〔2〕弄清認(rèn)知、情感和行為三者之間的關(guān)系；〔3〕檢驗這些不正確的自動性思想的真實性；〔4〕用更接近現(xiàn)實的解釋替代消極的認(rèn)知；〔5〕學(xué)會自己認(rèn)知和改變導(dǎo)致不正確情感的錯誤信念。一旦認(rèn)識了一種歪曲的信念或一組信念，那么可訓(xùn)練患者依以下順序進(jìn)行嚴(yán)格檢驗：〔1〕我的證據(jù)是什么？〔2〕對那個問題有無其他別的認(rèn)知存在？〔3〕假設(shè)那是真的，結(jié)果是否就會那么糟？【案例】一位對高考產(chǎn)生抑郁的學(xué)生輔導(dǎo)……4、自我指導(dǎo)訓(xùn)練法【含義】是一種通過大聲表達(dá)的思維方法來到達(dá)自我行為的控制和干預(yù)的目的?！臼┲畏椒ā孔晕抑笇?dǎo)訓(xùn)練的方法是由幾個局部的訓(xùn)練工作組成的。根本訓(xùn)練工作有兩個方面，即非個人認(rèn)知的訓(xùn)練和解決人際問題的訓(xùn)練?！臼┲螌ο蟆抗粜?，青少年和注意力缺陷兒童【案例】一位攻擊性強的學(xué)生……5、社交技能訓(xùn)練法【施治對象】對于缺乏社交技能者和由精神分裂癥所致的社交缺陷者，這一方法比較有效?！臼┲芜^程】社交技能訓(xùn)練通常分步驟由淺入深進(jìn)行。例如，對于一個害怕與人交往、不敢看人的男青年，采用社交技能訓(xùn)練的方法進(jìn)行治療時，首先可由治療者和其助手進(jìn)行示范性的相互問候，再要求患者按著示范重做一遍，然后三人進(jìn)行交談討論?？隙ɑ颊叩拿恳徊竭M(jìn)步，并給予高度贊揚，同時指出存在的缺乏。目的是給患者積極的建議，而不是簡單地批評。隨后再繼續(xù)練習(xí)，并對他的操作情況再次提供反響。然后，助手和治療醫(yī)師示范正常交談的情景，示范內(nèi)容包括日常社交采用的姿勢動作，如握手、搖手、用手指指示方向目標(biāo)等。在非言語性的動作姿勢練習(xí)之后，再把重點移向語聲練習(xí)。接下來可示范簡單的語言表達(dá)。最后，在條件許可的情況下，還可進(jìn)行有實際背景的現(xiàn)場演練，重點比照較困難的情景進(jìn)行交往會談練習(xí)、鼓勵患者果斷地談話。【案例】對一位社交有恐懼感的男生的心理輔導(dǎo)……6、積極心理治療法【含義解釋】心理疾病患者的狀況在許多方面就像一個人用單腿長時間地站立，一段時間之后，他的肌肉開始痙攣疼痛。這時，他開始大聲求救。他遇到了種幫助他的人。一位幫助者開始為他按摩站立的腿；另一位那么按摩他痙攣的頸部；第三位看到他要失去平衡了，就伸出胳膊支撐他；周圍的人有人建議他用手抓住什么東西，以便繼續(xù)站下去。一位聰明的長者告訴他，能用一條腿站著比起那些沒有腿的人來說已經(jīng)強多了。另一位那么讓他想像自己輕如鴻毛，越集中精力這樣想，疼痛就會消失得越快。最后，一位旁觀者來到這位實在疼得受不了的人身旁，問道：“你為什么用一條腿站著？伸直你的另一條腿，你本來是有兩條腿的呀！〞這就是積極心理治療。

〔四〕、行為療法1、行為療法的理論行為療法的理論根底分以下三種：〔1〕經(jīng)典條件反射原理?！?〕操作性條件反射原理?！?〕觀察學(xué)習(xí)原理。人的大量行為，包括一些不良行為都是通過模仿而習(xí)得的。如兒童觀看電視中的攻擊行為，自己也變得富有攻擊性，父母的行為習(xí)慣也會對孩子產(chǎn)生影響。根據(jù)觀察學(xué)習(xí)的原理，就可以采取適當(dāng)?shù)拇胧ㄟ^模仿而習(xí)得新的行為反響，到達(dá)良好的社會適應(yīng)。2、行為矯正治療

3、系統(tǒng)脫敏法

【理論解釋】在引起焦慮的刺激存在時，通過造成一個與焦慮不相容的反響，那么能引起焦慮的全部或局部抑制，削弱刺激與焦慮之間的聯(lián)系。亦即使用放松方法以減弱患者對引起焦慮刺激的敏感性，鼓勵患者逐漸地接近他所恐懼的事物，以至最后不再恐懼。

4、厭惡療法

【含義解釋】它是根據(jù)條件反射理論，認(rèn)為問題行為或病態(tài)行為是在生活經(jīng)歷中特別是心理創(chuàng)傷的體驗中，通過學(xué)習(xí)或條件反射固定下來的。通過再學(xué)習(xí)、條件反射和強化手段，也能消除和糾正病態(tài)行為或功能障礙，建立正常的行為。【施治對象】戒除不良習(xí)慣行為，某些強迫癥等〔注意不要產(chǎn)生副作用〕5、暴露療法

6、沖擊療法

7、生物反響療法【含義解釋】每一個生理狀態(tài)變化，都伴隨自覺或不自覺的心理和情緒的相應(yīng)變化；反之，每一種自覺和不自覺的心理、情緒狀態(tài)的變化，也一定會產(chǎn)生相應(yīng)的生理狀態(tài)變化?！菊f明】它的原理和機制目前還沒有完全被認(rèn)識，對于某些病癥它具有一定的療效，如對于原發(fā)性高血壓的療效可達(dá)60%~70%，但它并不是包治百病的靈丹姚藥，不應(yīng)過分夸大生物反響療法的療效。8、代幣制療法

【含義解釋】代幣是指可以在某一范圍內(nèi)兌換物品的證券，其形式有小紅旗、小紅花、小鐵牌、小票券等?；颊呖捎眠@些證券換取自己所需要的物品或特殊待遇。【施治過程】使用代幣制療法一般應(yīng)包括以下幾個步驟：〔1〕確定所要矯治的目標(biāo)行為?！?〕制定行為評分的標(biāo)準(zhǔn)和等級?！?〕確定代幣的使用途徑?！?〕根底行為評定?！?〕矯治行為評定?！?〕按時按約給予獎勵。五、其他療法

1、森田療法〔略〕2、游戲療法〔略〕3、心理劇療法〔略〕4、音樂療法〔略〕5、運動療法〔略〕6、家庭治療〔略〕2．聆聽禁忌①指責(zé)〔舉例〕學(xué)生：我的任務(wù)主要是學(xué)習(xí)，可老師總讓我參加辦黑板報，我不干，還受到批評，真想不通。老師：辦黑板版報是為大家效勞，你不想干說明你只想死讀書，太差勁了！[評點]教師的話是指責(zé)，只能拉大老師與學(xué)生距離，輔導(dǎo)中斷。②勸導(dǎo)〔舉例〕學(xué)生：我每天生活太音調(diào)了，每天背書包上學(xué)，放學(xué)又回家，一天一天地重復(fù)，太令人乏味了。唉！老師：你這種認(rèn)識太片面了，你是個學(xué)生，主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，你可以把學(xué)習(xí)生活安排得豐富多彩，學(xué)習(xí)生活會變得越來越有趣。[評點]老師不理解就勸導(dǎo)，這是政治思想工作方式，心理輔導(dǎo)開始不能勸導(dǎo)，只能共情，才有效果。

③同情〔舉例〕學(xué)生：我父母天天鬧，要離婚，以致我學(xué)習(xí)不安心，成績下降，我真是度日如年哪！老師：看來你的處境很糟糕，父母離婚后你日子更難過。我要幫幫你，我去勸你父母不要離婚，以免影響你的學(xué)習(xí)。[評點]老師良心很好。這種做法也許對學(xué)生有幫助，但作為心理輔導(dǎo)老師，需要的是理解，而不是同情，更不能直接插手去解決問題，否那么違背了“助人自助〞的原那么。老師不能去包辦代替，真正的解決問題是當(dāng)事者自己。④漏密〔舉例〕學(xué)生：班里XX同學(xué)給我寫了一封求愛信，你說我該如何辦呢？老師：她怎么寫這樣的信？違背了中學(xué)生守那么，簡直是胡鬧，我去批評她。[評點]教師對學(xué)生反映的問題一定要保密，不能公開張揚，更不能去私查暗訪。

⑤批評〔舉例〕學(xué)生：上課時我與同學(xué)討論一道題目，XX老師發(fā)現(xiàn)了，讓我站了一節(jié)課，我恨透了XX老師。老師：上課不能講話，這是規(guī)定，你不遵守紀(jì)律，教師罰你，活該！[評點]批評不是心理輔導(dǎo)。⑥代醫(yī)治療〔舉例〕學(xué)生：我最近上XX課總是肚子痛，下課就好了，不知怎么搞的。老師：你可能是身體有病，來，我給你看看。[評點]治療是醫(yī)生的事，不是心理輔導(dǎo)老師的事，而且心理室不是治病的的地方〔催眠除外〕。

⑦挖苦、挖苦〔舉例〕學(xué)生：這兩次考試我的成績不理想，倒數(shù)第一名了，煩死了。老師：倒數(shù)第一名，好嘛，再次沒有人追趕你了，多自在??！[評點]心理輔導(dǎo)不能挖苦人。⑧查問〔舉例〕學(xué)生：老師，班有一位同學(xué)今天打了我，我吃了虧，受不了這個氣。老師：誰打的，告訴我，你不告訴我，我也要追查。[評點]教師不能直接查問，查問的后果只能是越來越糟。五、學(xué)校心理輔導(dǎo)個案報告的撰寫〔一〕根本資料：姓名、性別、年齡、籍貫、學(xué)校、輔導(dǎo)者、個案來源；〔二〕主要問題概述：對來訪者所談的有關(guān)問題進(jìn)行歸納〔三〕背景資料：1、家庭成員、個人成長史、家庭變故、家庭教育情況；2、學(xué)校：大環(huán)境、班主任素質(zhì)、同學(xué)看案主；3、案主自訴與測查：關(guān)于家庭、關(guān)于自己的“病〞、關(guān)于自己的表現(xiàn)、心理測試；〔四〕分析與診斷：1、根本需要滿足情況：親情、歸屬、表現(xiàn)與尊重、成就需要；2、心理矛盾；3、矛盾結(jié)果；4、診斷與分析；〔五〕輔導(dǎo)策略與實施：1、整體策略；2、輔導(dǎo)實施要略①對案主個別輔導(dǎo)經(jīng)過〔重點〕；②與其他人員溝通協(xié)調(diào)情況；〔六〕結(jié)果與思考：1、施治后的案主情況；2、幾點思考。

第三講高考心理輔導(dǎo)〔見?高考復(fù)習(xí)方法與心理訓(xùn)練?〕對考試的學(xué)生，特別是對高考學(xué)生進(jìn)行心理咨詢，是心理咨詢工作的突破口。一、以高考目標(biāo)不斷鼓勵自己，調(diào)整心態(tài)〔掌握〕1．要想高考成功，必須制訂奮斗目標(biāo)〔人的行動目標(biāo)性，目標(biāo)實現(xiàn)的意義〕2．制訂不同階段的奮斗目標(biāo)〔略高于實際可能〕①一生到達(dá)的奮斗目標(biāo)②五年、十年的奮斗目標(biāo)③高三學(xué)年度的奮斗目標(biāo)④近期目標(biāo)⑤一天的具體安排3．敢于大聲說出自己的奮斗目標(biāo)①堅信自己的目標(biāo)能實現(xiàn)〔哪怕是空的〕②大聲喊出自己的目標(biāo)〔“我要考清華〞、“我要考北大〞、“我要考武大〞〕③頭腦常內(nèi)同實現(xiàn)目標(biāo)的情境〔在北大未名湖邊漫步，在武大珞珈山上……〕④用“我要〞“我一定〞肯定性目標(biāo)⑤目標(biāo)要明確具體〔“我要考好〞不如“我要考120分〞〕4．樹立實現(xiàn)目標(biāo)的自信心①自信，人生成功的第一秘訣②?；貞涀约旱拈L處、優(yōu)點③常為自己慶賀、鼓賞④默念“我行〞“我能行〞⑤集小成功為大成功⑥抬頭挺胸走路，常在頭腦中浮現(xiàn)偉人的形象⑦常以自己為典范⑧．用名人名言，名人事跡鼓勵自己〔數(shù)學(xué)家歐拉〕⑨加強自信心訓(xùn)練〔書46頁〕

5．注意目標(biāo)潛意識訓(xùn)練①什么是潛意識②高考目標(biāo)潛意識③杜絕失敗的念頭進(jìn)入潛意識〔不想失敗，如運發(fā)動一上場……〕6．集中精力于學(xué)習(xí)26歲時的牛頓、巴甫洛夫在實驗室、法國一偉大作家二、高考復(fù)習(xí)方法與心理訓(xùn)練〔掌握〕1．總的復(fù)習(xí)目標(biāo)和方法①弄懂知識點②理清知識線③織成知識網(wǎng)真正到達(dá)“綱舉目標(biāo)〞④拓寬知識面⑤形成知識體2．對每個知識點復(fù)習(xí)的“五字〞要求①懂；②會；③熟；④巧；⑤通

3．高考復(fù)習(xí)的三個階段①全部科目的總復(fù)習(xí)：a.列出知識結(jié)構(gòu)表b.找出疑點c.力爭全部解決②全力突破薄弱科目：a.弄懂知識點：b.重視“雙基〞c.多練習(xí)③各科重點復(fù)習(xí)：a.回歸課本b.知識疏理c.熟悉練習(xí)、考卷、結(jié)構(gòu)表4．如何戰(zhàn)勝“走神〞①克服聽課時“走神〞的方法