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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企業(yè)輿情監(jiān)控與危機(jī)管理社會(huì)化媒體營(yíng)銷協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2合同雙方2.服務(wù)內(nèi)容2.1輿情監(jiān)控2.1.1監(jiān)控范圍2.1.2監(jiān)控頻率2.1.3監(jiān)控方法2.2危機(jī)管理2.2.1危機(jī)預(yù)警2.2.2危機(jī)應(yīng)對(duì)2.2.3危機(jī)恢復(fù)2.3社會(huì)化媒體營(yíng)銷2.3.1營(yíng)銷策略2.3.2內(nèi)容策劃2.3.3營(yíng)銷執(zhí)行3.服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2付款方式4.3付款時(shí)間4.4逾期付款5.數(shù)據(jù)與信息5.1數(shù)據(jù)共享5.2信息保密5.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)6.責(zé)任與義務(wù)6.1合同雙方責(zé)任6.2服務(wù)提供方義務(wù)6.3客戶義務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約賠償7.3違約解除8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除10.法律適用與管轄10.1適用法律10.2管轄法院11.合同附件11.1附件一:服務(wù)清單11.2附件二:保密協(xié)議11.3附件三:其他相關(guān)文件12.其他條款12.1通知方式12.2合同變更12.3合同解釋13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同附件14.1附件一:服務(wù)清單14.2附件二:保密協(xié)議14.3附件三:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“本合同”指本二零二四年度企業(yè)輿情監(jiān)控與危機(jī)管理社會(huì)化媒體營(yíng)銷協(xié)議。1.1.2“服務(wù)提供方”指提供輿情監(jiān)控、危機(jī)管理和社會(huì)化媒體營(yíng)銷服務(wù)的乙方。1.1.3“客戶”指接受服務(wù)并支付費(fèi)用的甲方。1.1.4“輿情監(jiān)控”指對(duì)甲方企業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)品、品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的公眾輿論進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析。1.1.5“危機(jī)管理”指對(duì)可能影響甲方企業(yè)聲譽(yù)的危機(jī)事件進(jìn)行預(yù)警、應(yīng)對(duì)和恢復(fù)處理。1.1.6“社會(huì)化媒體營(yíng)銷”指通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行的產(chǎn)品或品牌推廣活動(dòng)。1.2合同雙方1.2.1甲方:[甲方全稱]1.2.2乙方:[乙方全稱]2.服務(wù)內(nèi)容2.1輿情監(jiān)控2.1.1監(jiān)控范圍:包括但不限于各大搜索引擎、社交媒體平臺(tái)、新聞網(wǎng)站、論壇等。2.1.2監(jiān)控頻率:每日24小時(shí)不間斷監(jiān)控,實(shí)時(shí)反饋監(jiān)控結(jié)果。2.1.3監(jiān)控方法:采用關(guān)鍵詞搜索、輿情分析、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)手段。2.2危機(jī)管理2.2.1危機(jī)預(yù)警:對(duì)可能引發(fā)危機(jī)的事件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息。2.2.2危機(jī)應(yīng)對(duì):制定危機(jī)應(yīng)對(duì)方案,指導(dǎo)甲方進(jìn)行危機(jī)公關(guān)處理。2.2.3危機(jī)恢復(fù):協(xié)助甲方進(jìn)行危機(jī)后的品牌修復(fù)和形象重建。2.3社會(huì)化媒體營(yíng)銷2.3.1營(yíng)銷策略:根據(jù)甲方需求和目標(biāo),制定針對(duì)性的社會(huì)化媒體營(yíng)銷策略。2.3.2內(nèi)容策劃:策劃并制作符合甲方品牌形象和社會(huì)化媒體傳播規(guī)律的內(nèi)容。2.3.3營(yíng)銷執(zhí)行:執(zhí)行營(yíng)銷策略,包括內(nèi)容發(fā)布、互動(dòng)管理、效果跟蹤等。3.服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期:[具體日期]3.2結(jié)束日期:[具體日期]3.3續(xù)約條款:如需續(xù)約,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額:[具體金額]4.2付款方式:[具體方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]4.3付款時(shí)間:每月[具體日期]前支付當(dāng)月費(fèi)用。4.4逾期付款:逾期付款的,每逾期一日,應(yīng)向服務(wù)提供方支付[具體金額]的滯納金。5.數(shù)據(jù)與信息5.1數(shù)據(jù)共享:服務(wù)提供方應(yīng)向甲方提供必要的數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。5.2信息保密:雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ):服務(wù)提供方應(yīng)確保數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ),不得泄露或丟失。6.責(zé)任與義務(wù)6.1合同雙方責(zé)任:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2服務(wù)提供方義務(wù):提供高質(zhì)量的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。6.3客戶義務(wù):配合服務(wù)提供方開(kāi)展工作,提供必要的資料和信息。8.違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.2乙方未能按照合同約定提供服務(wù)。8.1.3任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密。8.2違約賠償8.2.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付相應(yīng)滯納金。8.2.2乙方未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方賠償由此造成的損失。8.2.3違反保密條款,泄露商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約解除8.3.1任何一方違約,對(duì)方有權(quán)解除本合同。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1如雙方同意,可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本合同。10.1.2甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。10.2合同終止條件10.2.1合同到期。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.3合同解除10.3.1合同生效后,任何一方不得擅自解除合同。10.3.2如有特殊情況需要解除合同,雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致。11.法律適用與管轄11.1適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院11.2.1本合同的爭(zhēng)議,由合同簽訂地人民法院管轄。12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.1.1輿情監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容。12.1.2危機(jī)管理服務(wù)內(nèi)容。12.1.3社會(huì)化媒體營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)容。12.2附件二:保密協(xié)議12.2.1雙方保密義務(wù)。12.2.2保密信息的定義。12.2.3保密信息的處理。12.3附件三:其他相關(guān)文件12.3.1雙方認(rèn)為需要作為合同附件的其他文件。13.其他條款13.1通知方式13.1.1任何通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。13.1.2通知發(fā)送后,視為已送達(dá)對(duì)方。13.2合同變更13.2.1合同的任何變更,必須以書(shū)面形式并由雙方共同簽署。13.3合同解釋13.3.1本合同如有歧義,應(yīng)按照有利于合同目的的原則進(jìn)行解釋。14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1甲方簽署日期:[具體日期]14.1.2乙方簽署日期:[具體日期]14.2簽署地點(diǎn)14.2.1甲方簽署地點(diǎn):[具體地點(diǎn)]14.2.2乙方簽署地點(diǎn):[具體地點(diǎn)]14.3簽署人14.3.1甲方簽署人:[簽署人姓名]14.3.2乙方簽署人:[簽署人姓名]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中,因甲方或乙方的請(qǐng)求或推薦,參與本合同履行的任何個(gè)人、公司或其他實(shí)體,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問(wèn)等。15.2第三方介入條件15.2.1甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方以提升服務(wù)質(zhì)量、降低成本或解決特定問(wèn)題時(shí),可以邀請(qǐng)第三方介入。15.2.2第三方介入前,甲方或乙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并取得對(duì)方的同意。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照本合同的約定,以及與甲方或乙方簽訂的單獨(dú)協(xié)議,履行其職責(zé)。15.3.2第三方的行為和責(zé)任應(yīng)獨(dú)立于甲方和乙方之間的合同關(guān)系。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照協(xié)議支付其服務(wù)費(fèi)用。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議,要求甲方或乙方提供必要的支持和協(xié)助。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其與甲方或乙方簽訂的協(xié)議確定。16.1.2如第三方責(zé)任限額低于本合同規(guī)定的責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額應(yīng)與甲方或乙方之間的責(zé)任限額保持一致。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)16.2.1第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。16.2.2如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,甲方或乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)超出部分的責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1責(zé)任劃分17.1.1第三方僅對(duì)甲方或乙方負(fù)責(zé),不對(duì)本合同中的其他方負(fù)責(zé)。17.1.2甲方或乙方對(duì)第三方的行為和責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任,但有權(quán)向第三方追償。17.2信息共享17.2.1第三方應(yīng)僅向甲方或乙方提供必要的信息,不得向其他方泄露。17.2.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方所提供的信息僅用于本合同的目的。18.第三方變更18.1第三方變更通知18.1.1如需更換第三方,甲方或乙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方,并取得對(duì)方的同意。18.2第三方變更責(zé)任18.2.1更換第三方后,新第三方應(yīng)承擔(dān)原第三方在合同中的所有權(quán)利和義務(wù)。18.2.2原第三方在本合同中的責(zé)任不因更換而免除。19.第三方退出19.1第三方退出條件19.1.1第三方可以因自身原因或甲方或乙方的請(qǐng)求退出本合同。19.2第三方退出程序19.2.1第三方退出前,應(yīng)書(shū)面通知甲方或乙方,并取得對(duì)方的同意。19.2.2第三方退出后,應(yīng)將所有與合同相關(guān)的資料和財(cái)產(chǎn)移交給甲方或乙方。20.第三方協(xié)議20.1第三方協(xié)議獨(dú)立20.1.1第三方與甲方或乙方簽訂的協(xié)議是獨(dú)立的,不構(gòu)成本合同的一部分。20.2第三方協(xié)議效力20.2.1第三方協(xié)議的效力受其自身?xiàng)l款約束,不影響本合同的效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方提供的輿情監(jiān)控、危機(jī)管理和社會(huì)化媒體營(yíng)銷服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:保密協(xié)議明確雙方對(duì)本合同內(nèi)容及其相關(guān)信息(包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)信息等)的保密義務(wù)和違約責(zé)任。3.附件三:第三方協(xié)議詳細(xì)記錄與第三方簽訂的任何補(bǔ)充協(xié)議,包括但不限于服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議等。4.附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式、支付周期和總金額。5.附件五:數(shù)據(jù)報(bào)告模板規(guī)定乙方提供的數(shù)據(jù)報(bào)告的格式、內(nèi)容和提交時(shí)間。6.附件六:危機(jī)管理預(yù)案針對(duì)可能出現(xiàn)的危機(jī)情況,制定詳細(xì)的應(yīng)對(duì)預(yù)案。7.附件七:社會(huì)化媒體營(yíng)銷策略詳細(xì)描述乙方制定的營(yíng)銷策略,包括目標(biāo)、內(nèi)容、執(zhí)行計(jì)劃等。8.附件八:合同變更記錄記錄合同執(zhí)行過(guò)程中的任何變更,包括變更內(nèi)容、日期和雙方簽字。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方違約行為:1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.2未提供必要的資料和信息。1.3未履行保密義務(wù)。乙方違約行為:2.1未按合同約定提供服務(wù)。2.2未及時(shí)反饋輿情監(jiān)控結(jié)果。2.3未按照危機(jī)管理預(yù)案進(jìn)行危機(jī)處理。第三方違約行為:3.1未履行與甲方或乙方簽訂的協(xié)議。3.2泄露商業(yè)秘密。3.3未按時(shí)完成工作。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任認(rèn)定依據(jù)合同條款、法律法規(guī)和雙方協(xié)議。3.違約責(zé)任甲方違約責(zé)任:3.1按合同約定支付滯納金。3.2承擔(dān)乙方因此遭受的損失。乙方違約責(zé)任:4.1向甲方支付違約金。4.2承擔(dān)因違約給甲方造成的損失。第三方違約責(zé)任:5.1向甲方或乙方支付違約金。5.2承擔(dān)因其違約給甲方或乙方造成的損失。示例說(shuō)明:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)滯納金,滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。乙方未按時(shí)完成危機(jī)處理工作,導(dǎo)致甲方遭受重大損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度企業(yè)輿情監(jiān)控與危機(jī)管理社會(huì)化媒體營(yíng)銷協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1輿情監(jiān)控1.2危機(jī)管理1.3社會(huì)化媒體營(yíng)銷1.4本合同術(shù)語(yǔ)2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1輿情監(jiān)控服務(wù)2.1.1監(jiān)控平臺(tái)選擇2.1.2監(jiān)控內(nèi)容與頻率2.1.3報(bào)告形式與提交時(shí)間2.2危機(jī)管理服務(wù)2.2.1危機(jī)預(yù)警機(jī)制2.2.2危機(jī)應(yīng)對(duì)策略2.2.3危機(jī)公關(guān)方案2.3社會(huì)化媒體營(yíng)銷服務(wù)2.3.1營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定2.3.2營(yíng)銷策略制定2.3.3營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)交付時(shí)間3.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間與條件5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務(wù)5.3保密例外情況6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)成果歸屬6.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力事件處理8.3不可抗力通知9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:保密協(xié)議13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更通知14.其他條款14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署14.4合同解釋第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1輿情監(jiān)控本合同中“輿情監(jiān)控”指乙方利用專業(yè)的輿情監(jiān)控平臺(tái),對(duì)甲方企業(yè)相關(guān)關(guān)鍵詞、話題、事件等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析,并及時(shí)向甲方提供監(jiān)測(cè)報(bào)告。1.2危機(jī)管理本合同中“危機(jī)管理”指乙方根據(jù)甲方企業(yè)實(shí)際情況,制定危機(jī)預(yù)警機(jī)制、應(yīng)對(duì)策略和公關(guān)方案,協(xié)助甲方應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的危機(jī)事件。1.3社會(huì)化媒體營(yíng)銷本合同中“社會(huì)化媒體營(yíng)銷”指乙方通過(guò)策劃、執(zhí)行和推廣甲方企業(yè)品牌、產(chǎn)品或服務(wù),在社交媒體平臺(tái)上提升甲方企業(yè)的知名度和影響力。1.4本合同術(shù)語(yǔ)本合同中使用的術(shù)語(yǔ),如無(wú)特殊說(shuō)明,均按照行業(yè)通用含義進(jìn)行解釋。2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1輿情監(jiān)控服務(wù)2.1.1監(jiān)控平臺(tái)選擇乙方將選擇業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的輿情監(jiān)控平臺(tái),確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。2.1.2監(jiān)控內(nèi)容與頻率監(jiān)控內(nèi)容包含但不限于:行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、媒體報(bào)道等。監(jiān)控頻率為每日一次,特殊情況下可增加監(jiān)控頻率。2.1.3報(bào)告形式與提交時(shí)間乙方將以電子文檔形式,每日提交輿情監(jiān)控報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括:關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)結(jié)果、輿論趨勢(shì)分析、危機(jī)預(yù)警等。2.2危機(jī)管理服務(wù)2.2.1危機(jī)預(yù)警機(jī)制乙方將建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制,對(duì)可能引發(fā)危機(jī)的事件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),并及時(shí)通知甲方。2.2.2危機(jī)應(yīng)對(duì)策略乙方將根據(jù)危機(jī)類型和嚴(yán)重程度,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,包括危機(jī)公關(guān)方案、媒體溝通策略等。2.2.3危機(jī)公關(guān)方案乙方將協(xié)助甲方制定危機(jī)公關(guān)方案,包括媒體溝通、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)、危機(jī)處理流程等。2.3社會(huì)化媒體營(yíng)銷服務(wù)2.3.1營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定乙方將與甲方共同設(shè)定社會(huì)化媒體營(yíng)銷目標(biāo),如品牌知名度提升、產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)等。2.3.2營(yíng)銷策略制定乙方將根據(jù)甲方企業(yè)特點(diǎn)和目標(biāo)市場(chǎng),制定社會(huì)化媒體營(yíng)銷策略,包括內(nèi)容策劃、平臺(tái)選擇、推廣活動(dòng)等。2.3.3營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行乙方將負(fù)責(zé)執(zhí)行社會(huì)化媒體營(yíng)銷活動(dòng),包括內(nèi)容發(fā)布、互動(dòng)推廣、數(shù)據(jù)分析等。3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在每日規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成輿情監(jiān)控報(bào)告的提交,特殊情況可提前通知甲方。3.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方將對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)告及時(shí)性等。4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣萬(wàn)元,剩余費(fèi)用按月支付。4.3付款時(shí)間與條件甲方應(yīng)在每月規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用,如遇節(jié)假日,則提前至節(jié)假日前的一個(gè)工作日支付。5.保密條款5.1保密信息定義本合同中的保密信息包括但不限于:甲方企業(yè)內(nèi)部資料、乙方提供的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、營(yíng)銷策略等。5.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密例外情況在法律規(guī)定的范圍內(nèi),或在對(duì)方書(shū)面同意的情況下,雙方可披露保密信息。6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)成果歸屬本合同中乙方提供的服務(wù)成果,包括但不限于:輿情監(jiān)控報(bào)告、危機(jī)公關(guān)方案等,歸甲方所有。6.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方對(duì)本企業(yè)品牌、產(chǎn)品或服務(wù)享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方在執(zhí)行本合同過(guò)程中,不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方對(duì)本提供的軟件、工具等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方同意,甲方不得擅自使用、復(fù)制或修改。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按約定時(shí)間完成輿情監(jiān)控報(bào)告或危機(jī)公關(guān)方案;8.1.2乙方泄露甲方保密信息;8.1.3乙方違反本合同約定,未履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù);8.1.4乙方未按約定完成社會(huì)化媒體營(yíng)銷活動(dòng),導(dǎo)致甲方利益受損。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的%;8.2.2甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,包括但不限于:重新提供服務(wù)、賠償損失等;8.2.3若乙方違約導(dǎo)致甲方遭受重大損失,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1乙方應(yīng)賠償甲方因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;8.3.2乙方應(yīng)賠償甲方因違約行為造成的間接經(jīng)濟(jì)損失;8.3.3乙方應(yīng)賠償甲方因違約行為造成的精神損害賠償。9.不可抗力9.1不可抗力定義本合同所指不可抗力包括:自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等,導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同義務(wù)。9.2不可抗力事件處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證明材料;9.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題;9.2.3若不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。9.3不可抗力通知乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后小時(shí)內(nèi),以書(shū)面形式通知甲方。10.合同解除10.1解除條件10.1.1乙方嚴(yán)重違約,經(jīng)甲方書(shū)面通知后日內(nèi)仍未糾正;10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.1.3發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商無(wú)法繼續(xù)履行合同。10.2解除程序10.2.1甲方應(yīng)以書(shū)面形式通知乙方解除合同;10.2.2雙方應(yīng)在解除合同后日內(nèi),辦理合同解除手續(xù)。10.3解除后果10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的費(fèi)用;10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)相互返還已提供的財(cái)產(chǎn)或支付相應(yīng)的補(bǔ)償。11.合同爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方可協(xié)商選擇爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu),如仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿;12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.2.3發(fā)生不可抗力事件,經(jīng)雙方協(xié)商無(wú)法繼續(xù)履行合同。12.3合同終止程序12.3.2雙方應(yīng)在合同終止后日內(nèi),辦理合同終止手續(xù)。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三:保密協(xié)議14.其他條款14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方,是指在本合同執(zhí)行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同執(zhí)行過(guò)程中的中介機(jī)構(gòu)、服務(wù)提供者、技術(shù)支持方或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意;15.2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠滿足合同執(zhí)行的需求;15.2.3第三方介入應(yīng)遵守本合同的約定,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方責(zé)任按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)或支持;保證服務(wù)質(zhì)量,確保符合甲乙雙方的要求;遵守保密條款,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.3.2第三方權(quán)利獲得合同約定的報(bào)酬;請(qǐng)求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;在合同執(zhí)行過(guò)程中,提出合理化建議。15.3.3第三方義務(wù)按時(shí)完成合同約定的任務(wù);配合甲乙雙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù),甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供支持,乙方對(duì)第三方的服務(wù)效果負(fù)責(zé)。15.4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方應(yīng)同時(shí)與甲乙雙方保持溝通,確保合同的順利執(zhí)行。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額,是指第三方因違約、疏忽或其他原因?qū)е录滓译p方損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額確定16.2.1責(zé)任限額應(yīng)依據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍和市場(chǎng)行情等因素確定;16.2.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方介入時(shí)予以確認(rèn)。16.3責(zé)任限額執(zhí)行16.3.1第三方在介入本合同執(zhí)行過(guò)程中,如發(fā)生違約或疏忽,導(dǎo)致甲乙雙方損失,應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任;16.3.2若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,甲乙雙方可要求第三方另行承擔(dān)超出責(zé)任限額部分的賠償責(zé)任。17.第三方介入的審批程序17.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行充分協(xié)商,確定第三方的資質(zhì)和能力;17.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)在甲乙雙方簽字蓋章后生效;17.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。18.第三方介入的終止18.1.1第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同約定的義務(wù);18.1.2第三方違反合同約定,造成甲乙雙方損失;18.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。18.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事務(wù),并終止與第三方的合作關(guān)系。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明要求:詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容,包括輿情監(jiān)控、危機(jī)管理和社會(huì)化媒體營(yíng)銷的具體服務(wù)項(xiàng)目和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明:本附件旨在明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解,確保合同執(zhí)行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量和效果。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成,包括但不限于監(jiān)控費(fèi)用、報(bào)告費(fèi)用、公關(guān)費(fèi)用、營(yíng)銷費(fèi)用等。說(shuō)明:本附件旨在明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式,確保雙方對(duì)費(fèi)用有清晰的認(rèn)識(shí)。3.附件三:保密協(xié)議要求:明確約定雙方對(duì)本合同內(nèi)容的保密義務(wù),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用信息、商業(yè)秘密等。說(shuō)明:本附件旨在保護(hù)雙方的商業(yè)秘密,防止信息泄露。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)約定第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),以及介入的審批程序和終止條件。說(shuō)明:本附件旨在明確第三方介入的相關(guān)事宜,確保合同執(zhí)行過(guò)程中的有序性和有效性。5.附件五:爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確約定雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。說(shuō)明:本附件旨在預(yù)防爭(zhēng)議,確保雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)能夠及時(shí)、有效地解決。6.附件六:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)約定合同變更的條件、程序和后果,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說(shuō)明:本附件旨在確保合同變更的合法性和有效性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1乙方未按約定時(shí)間完成輿情監(jiān)控報(bào)告或危機(jī)公關(guān)方案。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,金額為合同總金額的%。1.2乙方泄露甲方保密信息。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償甲方因信息泄露造成的損失。1.3乙方違反本合同約定,未履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并賠償甲方因侵權(quán)造成的損失。1.4乙方未按約定完成社會(huì)化媒體營(yíng)銷活動(dòng),導(dǎo)致甲方利益受損。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)賠償甲方因營(yíng)銷活動(dòng)未達(dá)到預(yù)期效果造成的損失。1.5第三方未能履行合同約定的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方損失。1.6雙方協(xié)商一致解除合同后,任何一方未按約定辦理合同終止手續(xù)。責(zé)任認(rèn)定:未辦理終止手續(xù)的一方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,金額為合同總金額的%。示例說(shuō)明:若乙方未在約定的時(shí)間內(nèi)提交輿情監(jiān)控報(bào)告,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,金額為合同總金額的1%。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,導(dǎo)致甲方損失人民幣萬(wàn)元,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。全文完。二零二四年度企業(yè)輿情監(jiān)控與危機(jī)管理社會(huì)化媒體營(yíng)銷協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1輿情監(jiān)控1.2危機(jī)管理1.3社會(huì)化媒體1.4營(yíng)銷協(xié)議2.雙方基本信息2.1合同雙方名稱2.2合同雙方地址2.3合同雙方聯(lián)系人2.4合同雙方聯(lián)系方式3.項(xiàng)目概述3.1項(xiàng)目背景3.2項(xiàng)目目標(biāo)3.3項(xiàng)目范圍4.服務(wù)內(nèi)容與要求4.1輿情監(jiān)控服務(wù)4.1.1監(jiān)控渠道4.1.2監(jiān)控頻率4.1.3監(jiān)控內(nèi)容4.1.4報(bào)告格式4.2危機(jī)管理服務(wù)4.2.1危機(jī)預(yù)警4.2.2應(yīng)對(duì)措施4.2.3危機(jī)公關(guān)4.3社會(huì)化媒體營(yíng)銷服務(wù)4.3.1營(yíng)銷策略4.3.2內(nèi)容創(chuàng)作4.3.3營(yíng)銷活動(dòng)4.3.4數(shù)據(jù)分析5.服務(wù)期限與交付5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)交付時(shí)間5.3服務(wù)交付方式6.費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3付款時(shí)間7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更與解除11.1變更條件11.2變更程序11.3解除條件11.4解除程序12.合同生效與終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止程序13.其他約定13.1法律適用13.2通知方式13.3合同份數(shù)14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1輿情監(jiān)控:指對(duì)特定時(shí)間段內(nèi),公眾對(duì)某一事件、產(chǎn)品、品牌或個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等渠道上的討論、評(píng)價(jià)和反饋進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析和報(bào)告。1.2危機(jī)管理:指在發(fā)生突發(fā)事件、負(fù)面信息或危機(jī)時(shí),采取有效措施進(jìn)行預(yù)防和應(yīng)對(duì),以降低危機(jī)對(duì)企業(yè)和個(gè)人聲譽(yù)、利益的影響。1.3社會(huì)化媒體:指基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以用戶關(guān)系為核心,提供信息交流、互動(dòng)和分享的平臺(tái),如微博、、抖音等。1.4營(yíng)銷協(xié)議:指雙方就社會(huì)化媒體營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)成的一致意見(jiàn),包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、保密等事項(xiàng)。2.雙方基本信息2.1合同雙方名稱:甲方(企業(yè)名稱)、乙方(服務(wù)提供方名稱)2.2合同雙方地址:甲方(企業(yè)地址)、乙方(服務(wù)提供方地址)2.3合同雙方聯(lián)系人:甲方(聯(lián)系人姓名)、乙方(聯(lián)系人姓名)2.4合同雙方聯(lián)系方式:甲方(聯(lián)系電話)、乙方(聯(lián)系電話)3.項(xiàng)目概述3.1項(xiàng)目背景:甲方為提升品牌形象,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,需乙方提供社會(huì)化媒體營(yíng)銷、輿情監(jiān)控與危機(jī)管理服務(wù)。3.2項(xiàng)目目標(biāo):通過(guò)乙方提供的服務(wù),提高甲方在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度,降低負(fù)面信息傳播風(fēng)險(xiǎn)。3.3項(xiàng)目范圍:包括社會(huì)化媒體營(yíng)銷、輿情監(jiān)控與危機(jī)管理三個(gè)方面。4.服務(wù)內(nèi)容與要求4.1輿情監(jiān)控服務(wù)4.1.1監(jiān)控渠道:包括微博、、抖音、知乎等主流社交媒體平臺(tái)。4.1.2監(jiān)控頻率:每日實(shí)時(shí)監(jiān)控,每周提供一次全面報(bào)告。4.1.3監(jiān)控內(nèi)容:關(guān)注甲方品牌、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等相關(guān)信息。4.1.4報(bào)告格式:采用表格和文字描述相結(jié)合的方式,清晰展示監(jiān)控結(jié)果。4.2危機(jī)管理服務(wù)4.2.1危機(jī)預(yù)警:對(duì)可能引發(fā)危機(jī)的苗頭性信息進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警。4.2.2應(yīng)對(duì)措施:制定針對(duì)性的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略,包括公關(guān)、輿論引導(dǎo)等。4.2.3危機(jī)公關(guān):協(xié)助甲方與媒體、公眾溝通,維護(hù)企業(yè)形象。4.3社會(huì)化媒體營(yíng)銷服務(wù)4.3.1營(yíng)銷策略:制定符合甲方品牌定位和目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。4.3.2內(nèi)容創(chuàng)作:創(chuàng)作符合甲方品牌調(diào)性的原創(chuàng)內(nèi)容,提高用戶參與度。4.3.3營(yíng)銷活動(dòng):策劃并執(zhí)行線上、線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng),提升品牌知名度。4.3.4數(shù)據(jù)分析:對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)效果進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析,優(yōu)化營(yíng)銷策略。5.服務(wù)期限與交付5.1服務(wù)期限:自合同簽訂之日起,為期一年。5.2服務(wù)交付時(shí)間:每月底前提交上月輿情監(jiān)控報(bào)告、危機(jī)管理報(bào)告和營(yíng)銷活動(dòng)效果分析報(bào)告。5.3服務(wù)交付方式:通過(guò)電子郵件、在線平臺(tái)等方式進(jìn)行交付。6.費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用:人民幣萬(wàn)元整(大寫:_______元整)。6.2支付方式:甲方在合同簽訂后支付50%的預(yù)付款,剩余50%在服務(wù)期限結(jié)束后支付。6.3付款時(shí)間:每月底前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。7.保密條款7.1保密信息:包括但不限于甲方商業(yè)秘密、乙方服務(wù)內(nèi)容、雙方簽訂的合同等。7.2保密義務(wù):雙方在合同履行期間及合同終止后,對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù)。7.3保密期限:自合同簽訂之日起,至合同終止后兩年。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:乙方在服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)作的原創(chuàng)內(nèi)容,包括但不限于文案、圖片、視頻等,知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方獲得在合同期限內(nèi)使用這些內(nèi)容的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、非商業(yè)用途的權(quán)利。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用:甲方在合同期限內(nèi)使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),需注明原作者及來(lái)源。9.違約責(zé)任9.1違約情形:包括但不限于乙方未按約定時(shí)間和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,雙方一方違反保密條款的等。9.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的直接損失、合理的預(yù)期利益損失以及因違約造成的其他損失。9.3違約處理:一旦發(fā)生違約,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):若雙方協(xié)商不成,爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院管轄。11.合同變更與解除11.1變更條件:任何一方提出變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可變更合同。11.2變更程序:變更合同應(yīng)采用書(shū)面形式,并由雙方簽字蓋章后生效。11.3解除條件:在合同履行過(guò)程中,任何一方出現(xiàn)重大違約行為,對(duì)方有權(quán)解除合同。11.4解除程序:一方提出解除合同時(shí),應(yīng)提前30天書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。12.合同生效與終止12.1生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期:本合同自____年____月____日起生效。12.3終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。12.4終止程序:合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用,并妥善處理相關(guān)事宜。13.其他約定13.1法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2.1郵寄:以掛號(hào)信方式寄送至對(duì)方地址,郵戳日期為送達(dá)日期。13.2.2傳真:以發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)的傳真為準(zhǔn)。13.2.3電子郵件:以發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)的電子郵件為準(zhǔn)。13.3合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于:14.1.1輿情監(jiān)控與危機(jī)管理服務(wù)方案14.1.2社會(huì)化媒體營(yíng)銷方案14.1.3費(fèi)用清單14.1.4其他雙方認(rèn)為必要的文件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外的,參與本合同執(zhí)行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)提供方等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額:第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的具體服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行確定。具體限額應(yīng)在合同附件中明確,且不得低于本合同總金額的10%。17.第三方責(zé)任界定17.1第三方責(zé)任范圍:第三方在執(zhí)行其服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,對(duì)其提供的服務(wù)的質(zhì)量、及時(shí)性和安全性承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任免除:因不可抗力或甲方、乙方的原因?qū)е碌谌綗o(wú)法履行合同義務(wù)的,第三方不
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