人力資源外包服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本2024版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL人力資源外包服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本2024版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1人力資源管理1.1.2招聘與配置1.1.3培訓(xùn)與發(fā)展1.1.4薪酬福利管理1.1.5績效管理1.1.6員工關(guān)系管理1.2服務(wù)對(duì)象1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)地點(diǎn)2.雙方職責(zé)2.1委托方職責(zé)2.1.1提供必要的業(yè)務(wù)信息2.1.2提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)2.1.3負(fù)責(zé)審批外包服務(wù)人員的各項(xiàng)工作2.2外包方職責(zé)2.2.1提供合格的外包服務(wù)人員2.2.2負(fù)責(zé)外包服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理2.2.3負(fù)責(zé)外包服務(wù)人員的薪酬和福利2.2.4負(fù)責(zé)外包服務(wù)人員的績效評(píng)估3.服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)3.1外包方負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)3.2委托方有權(quán)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)4.薪酬福利4.1外包服務(wù)人員的薪酬和福利由外包方負(fù)責(zé)4.2委托方負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)人員的薪酬和福利進(jìn)行審核5.績效評(píng)估5.1外包方負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行績效評(píng)估5.2委托方有權(quán)參與績效評(píng)估的過程6.保密條款6.1雙方對(duì)外包服務(wù)人員的工作信息保密6.2雙方對(duì)外包服務(wù)人員的個(gè)人信息保密7.違約責(zé)任7.1雙方違反合同條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.爭議解決8.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.合同的變更和終止9.1合同的變更需雙方協(xié)商一致9.2合同的終止需提前一個(gè)月通知對(duì)方10.合同的簽訂和生效10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力11.其他條款11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充11.2本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行12.法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律13.合同簽訂地本合同簽訂地為中華人民共和國省市14.雙方信息14.1委托方信息14.2外包方信息第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1人力資源管理1.1.1.1委托方同意將部分或全部人力資源管理職能外包給外包方。1.1.1.2外包方應(yīng)根據(jù)委托方的要求提供相應(yīng)的人力資源管理服務(wù)。1.1.2招聘與配置1.1.2.1外包方負(fù)責(zé)為委托方提供招聘服務(wù)，包括發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、組織面試等。1.1.2.2外包方根據(jù)委托方的要求，配置合適的人員到相應(yīng)的崗位上。1.1.3培訓(xùn)與發(fā)展1.1.3.1外包方負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，以保證其能夠勝任工作。1.1.3.2外包方根據(jù)委托方的要求，提供員工發(fā)展和培訓(xùn)計(jì)劃。1.1.4薪酬福利管理1.1.4.1外包方負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行外包服務(wù)人員的薪酬福利政策。1.1.4.2委托方負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)人員的薪酬福利進(jìn)行審核和批準(zhǔn)。1.1.5績效管理1.1.5.1外包方負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行績效評(píng)估，并提供相應(yīng)的激勵(lì)措施。1.1.5.2委托方有權(quán)參與績效評(píng)估的過程，并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。1.1.6員工關(guān)系管理1.1.6.1外包方負(fù)責(zé)處理外包服務(wù)人員與委托方之間的員工關(guān)系問題。1.1.6.2委托方有權(quán)對(duì)外包服務(wù)人員的員工關(guān)系問題進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。第二條雙方職責(zé)2.1委托方職責(zé)2.1.1提供必要的業(yè)務(wù)信息2.1.1.1委托方應(yīng)向外包方提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)信息，以便外包方能夠提供合適的服務(wù)。2.1.1.2委托方應(yīng)及時(shí)更新業(yè)務(wù)信息，確保外包方能夠及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.1.2提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)2.1.2.1委托方應(yīng)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，以保證其能夠勝任工作。2.1.2.2委托方應(yīng)提供相應(yīng)的培訓(xùn)材料和指導(dǎo)文件。2.1.3負(fù)責(zé)審批外包服務(wù)人員的各項(xiàng)工作2.1.3.1委托方應(yīng)對(duì)外包服務(wù)人員的工作進(jìn)行審批，以確保其符合委托方的要求。2.1.3.2委托方應(yīng)及時(shí)對(duì)外包服務(wù)人員的工作進(jìn)行反饋和指導(dǎo)。2.2外包方職責(zé)2.2.1提供合格的外包服務(wù)人員2.2.1.1外包方應(yīng)根據(jù)委托方的要求，提供符合職位要求的外包服務(wù)人員。2.2.1.2外包方應(yīng)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和背景調(diào)查。2.2.2負(fù)責(zé)外包服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理2.2.2.1外包方應(yīng)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，以保證其能夠勝任工作。2.2.2.2外包方應(yīng)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督。2.2.3負(fù)責(zé)外包服務(wù)人員的薪酬和福利2.2.3.1外包方應(yīng)制定和執(zhí)行外包服務(wù)人員的薪酬福利政策。2.2.3.2外包方應(yīng)按時(shí)支付外包服務(wù)人員的薪酬和福利。2.2.4負(fù)責(zé)外包服務(wù)人員的績效評(píng)估2.2.4.1外包方應(yīng)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行績效評(píng)估，并提供相應(yīng)的激勵(lì)措施。2.2.4.2外包方應(yīng)定期向委托方報(bào)告績效評(píng)估結(jié)果。第三條服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)3.1外包方負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn)3.1.1外包方應(yīng)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督，確保其能夠勝任工作。3.1.2外包方應(yīng)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和發(fā)展，以提高其工作能力和素質(zhì)。3.2委托方有權(quán)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)3.2.2委托方應(yīng)提供相應(yīng)的指導(dǎo)材料和培訓(xùn)資源。第四條薪酬福利4.1外包服務(wù)人員的薪酬和福利由外包方負(fù)責(zé)4.1.1外包方應(yīng)制定和執(zhí)行外包服務(wù)人員的薪酬福利政策，并保證其符合國家和地方的法律法規(guī)。4.1.2外包方應(yīng)按時(shí)支付外包服務(wù)人員的薪酬和福利，并為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)和公積金。4.2委托方負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)人員的薪酬第八條績效評(píng)估8.1外包方負(fù)責(zé)對(duì)外包服務(wù)人員進(jìn)行績效評(píng)估8.1.1外包方應(yīng)建立和完善績效評(píng)估體系，確保評(píng)估的公正、公平和透明。8.1.2外包方應(yīng)定期進(jìn)行績效評(píng)估，并提供評(píng)估結(jié)果給委托方。8.1.3委托方有權(quán)對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，并提出改進(jìn)意見。8.2委托方有權(quán)參與績效評(píng)估的過程8.2.1委托方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要參與績效評(píng)估的過程，并提供相應(yīng)的評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。8.2.2委托方應(yīng)與外包方共同商討評(píng)估結(jié)果，并制定改進(jìn)措施。第九條保密條款9.1雙方對(duì)外包服務(wù)人員的工作信息保密9.1.1雙方應(yīng)保守外包服務(wù)人員的個(gè)人信息、工作內(nèi)容和其他敏感信息，不得泄露給第三方。9.1.2雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧_保外包服務(wù)人員的保密信息得到保護(hù)。9.2雙方對(duì)外包服務(wù)人員的個(gè)人信息保密9.2.1雙方不得將外包服務(wù)人員的個(gè)人信息用于其他目的，不得泄露給第三方。9.2.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，保護(hù)外包服務(wù)人員的個(gè)人信息安全。第十條違約責(zé)任10.1雙方違反合同條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.1.1雙方應(yīng)按照合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的損失，并支付相應(yīng)的違約金。第十一條爭議解決11.1雙方因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決11.1.1雙方應(yīng)積極溝通，互相理解，尋求解決問題的途徑。11.1.2雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后的十五天內(nèi)解決，如果解決不成，可以進(jìn)入下一步的解決方式。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2.1如果雙方通過協(xié)商無法解決爭議，任何一方可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2.2雙方應(yīng)遵守法院的判決結(jié)果，并履行相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條合同的變更和終止12.1合同的變更需雙方協(xié)商一致12.1.1如果雙方同意對(duì)合同進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和條款。12.1.2合同的變更應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。12.2合同的終止需提前一個(gè)月通知對(duì)方12.2.1如果雙方同意終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行后續(xù)的義務(wù)，包括結(jié)算和交接等。第十三條合同的簽訂和生效13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.1.1雙方應(yīng)在本合同上簽字蓋章，以表示雙方對(duì)合同內(nèi)容的認(rèn)可和同意。13.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力13.2.1雙方應(yīng)保存好本合同的副本，以備不時(shí)之需。13.2.2如果合同的副本發(fā)生損壞或丟失，雙方應(yīng)共同確認(rèn)合同的內(nèi)容，并重新制作合同副本。第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充14.1.1如果合同中未涉及的事宜，雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。14.1.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)遵守本合同的原則和法律法規(guī)的規(guī)定。14.2本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行14.2.1任何對(duì)合同的修改和補(bǔ)充，都應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章生效。14.2.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)成為本合同不可分割的一部分，具有同等的法律效力。第十五條法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律第十六條合同簽訂地本合同簽訂地為中華人民共和國省市第十七條雙方信息17.1委托方信息17.1.1名稱：17.1.2地址：17.1.3聯(lián)系人：17.1.4第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：人力資源外包服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：外包服務(wù)人員的職位要求和工作描述附件三：培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃附件四：薪酬福利政策詳細(xì)規(guī)定附件五：績效評(píng)估體系說明附件六：保密協(xié)議附件七：違約行為及其責(zé)任認(rèn)定細(xì)則附件八：爭議解決方式詳細(xì)流程附件九：合同變更和終止的條件及流程附件十：合同簽訂地證明文件附件一：人力資源外包服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了外包服務(wù)人員需要提供的各項(xiàng)人力資源管理服務(wù)，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、績效評(píng)估等。附件二：外包服務(wù)人員的職位要求和工作描述本附件詳細(xì)描述了外包服務(wù)人員所需滿足的職位要求，包括教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、技能要求等，以及工作內(nèi)容的具體描述。附件三：培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃本附件列出了外包服務(wù)人員需要接受的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。附件四：薪酬福利政策詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了外包服務(wù)人員的薪酬福利政策，包括基本工資、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等。附件五：績效評(píng)估體系說明本附件詳細(xì)說明了績效評(píng)估體系的構(gòu)成和評(píng)估流程，包括評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估周期、評(píng)估方式等。附件六：保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出了雙方需要保守的秘密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、工作內(nèi)容等，并規(guī)定了保密義務(wù)和保密期限。附件七：違約行為及其責(zé)任認(rèn)定細(xì)則本附件詳細(xì)列出了合作過程中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任的承擔(dān)方式。附件八：爭議解決方式詳細(xì)流程本附件詳細(xì)描述了爭議解決的流程，包括協(xié)商解決、友好協(xié)商、法院訴訟等步驟。附件九：合同變更和終止的條件及流程本附件詳細(xì)列出了合同變更和終止的條件，以及變更和終止的流程，包括通知期限、審批流程等。附件十：合同簽訂地證明文件本附件為合同簽訂地的證明文件，用于確認(rèn)合同簽訂地的法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.外包方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求。2.委托方未按照約定提供必要的業(yè)務(wù)信息或培訓(xùn)指導(dǎo)。3.雙方未按照約定履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方的信息。4.雙方未按照約定履行合同變更或終止的流程。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償對(duì)方因違約所造成的損失，并支付相應(yīng)的違約金。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行的，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.雙方應(yīng)按照合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如果一方違約，對(duì)方有權(quán)采取必要的措施，維護(hù)自己的合法權(quán)益。示例說明：如果外包方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求，委托方有權(quán)要求外包方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并支付違約金。如果外包方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，委托方有權(quán)解除