2025年度國際貨運(yùn)保險(xiǎn)索賠爭議解決機(jī)制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度國際貨運(yùn)保險(xiǎn)索賠爭議解決機(jī)制合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（投保人）：乙方（保險(xiǎn)公司）：鑒于甲方為了保障其國際貨運(yùn)過程中貨物的安全與利益，投保乙方提供的國際貨運(yùn)保險(xiǎn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就國際貨運(yùn)保險(xiǎn)索賠爭議解決機(jī)制達(dá)成如下協(xié)議：一、保險(xiǎn)條款1.1本合同適用于甲方在國際貨運(yùn)過程中投保的貨物，包括但不限于進(jìn)出口貨物、過境貨物等。1.2保險(xiǎn)金額：______元人民幣。1.3保險(xiǎn)期限：自貨物起運(yùn)之日起至貨物到達(dá)目的地之日止。（1）因自然災(zāi)害、意外事故、運(yùn)輸工具故障等原因?qū)е仑浳飺p失、短少、損壞或滅失；（2）因貨物被盜、被搶、被損等原因?qū)е仑浳飺p失；（3）因貨物保險(xiǎn)合同約定的其他保險(xiǎn)責(zé)任導(dǎo)致貨物損失。二、索賠爭議解決機(jī)制2.1索賠條件2.1.1甲方在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)貨物損失、短少、損壞或滅失，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起______日內(nèi)向乙方提出索賠。（1）保險(xiǎn)單；（2）貨物起運(yùn)、運(yùn)輸、到達(dá)的相關(guān)證明；（3）貨物損失、短少、損壞或滅失的證明；（4）其他乙方要求提供的資料。2.2爭議解決2.2.1甲方與乙方就保險(xiǎn)索賠發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.2.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.2.3在訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合，共同維護(hù)各自合法權(quán)益。三、其他約定3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。3.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（投保人）：______乙方（保險(xiǎn)公司）：______簽訂日期：______年______月______日第二部分：第三方介入后的修正3.4第三方介入3.4.1定義在本合同中，“第三方”指的是除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于保險(xiǎn)公司指定的公估公司、法律顧問、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。3.4.2第三方介入的情形（1）甲乙雙方就索賠金額、責(zé)任認(rèn)定等事項(xiàng)無法達(dá)成一致意見；（2）根據(jù)法律法規(guī)或合同約定，需要第三方進(jìn)行鑒定、評估、調(diào)解或仲裁；（3）甲乙雙方共同認(rèn)為有必要邀請第三方介入以促進(jìn)爭議解決。3.4.3第三方選擇3.4.3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院申請指定。（1）具有合法的執(zhí)業(yè)資格或資質(zhì)；（2）具有豐富的專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；3.4.4第三方責(zé)任限額3.4.4.1第三方在介入過程中，因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方利益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4.4.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定的，以法律法規(guī)規(guī)定為準(zhǔn)。3.4.5第三方責(zé)任劃分3.4.5.1第三方介入后，其責(zé)任僅限于其提供的專業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，不承擔(dān)甲乙雙方在合同中約定的責(zé)任。3.4.5.2第三方在介入過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的意見，不得擅自作出對任何一方不利的決定。3.4.5.3第三方在介入過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在欺詐、隱瞞等違法行為，應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方及有關(guān)部門報(bào)告。3.4.6第三方費(fèi)用3.4.6.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或市場標(biāo)準(zhǔn)分擔(dān)。3.4.6.2第三方費(fèi)用包括但不限于：（1）鑒定費(fèi)；（2）評估費(fèi)；（3）調(diào)解費(fèi)；（4）仲裁費(fèi)；（5）其他相關(guān)費(fèi)用。3.4.7第三方保密義務(wù)3.4.7.1第三方在介入過程中，對甲乙雙方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。3.4.7.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.4.8第三方變更與退出3.4.8.1第三方如需變更或退出，應(yīng)提前______日通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。3.4.8.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)另行選擇新的第三方介入。3.4.9第三方介入的終止3.4.9.1第三方介入過程中，如甲乙雙方達(dá)成一致意見，第三方介入終止。3.4.9.2第三方介入過程中，如甲乙雙方無法達(dá)成一致意見，第三方介入繼續(xù)進(jìn)行，直至爭議解決。3.4.9.3第三方介入終止后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交介入報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于：（1）介入過程；（2）爭議分析；（3）建議方案；（4）其他相關(guān)內(nèi)容。3.4.10第三方介入的后續(xù)處理3.4.10.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)介入報(bào)告繼續(xù)協(xié)商或采取其他爭議解決措施。3.4.10.2如甲乙雙方無法達(dá)成一致意見，任何一方均可根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.4.10.3第三方介入的終止不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，繼續(xù)追究對方的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.保險(xiǎn)單：詳細(xì)記錄保險(xiǎn)合同的基本信息，包括保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任等。2.貨物起運(yùn)證明：證明貨物已從起運(yùn)地發(fā)出，包括運(yùn)輸單據(jù)、貨物清單等。3.貨物運(yùn)輸證明：證明貨物在運(yùn)輸過程中的相關(guān)信息，包括運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具等。4.貨物到達(dá)證明：證明貨物已到達(dá)目的地，包括目的港/站證明、貨物接收證明等。5.貨物損失、短少、損壞或滅失證明：包括照片、視頻、檢驗(yàn)報(bào)告等，證明貨物在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的損失情況。6.貨物被盜、被搶、被損證明：包括報(bào)警記錄、現(xiàn)場勘查報(bào)告等，證明貨物被盜、被搶、被損的情況。7.保險(xiǎn)合同約定的事故證明：根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，可能需要提供的其他事故證明材料。8.第三方鑒定報(bào)告：第三方介入鑒定后出具的報(bào)告，包括鑒定結(jié)論、鑒定費(fèi)用等。9.第三方評估報(bào)告：第三方介入評估后出具的報(bào)告，包括評估結(jié)論、評估費(fèi)用等。10.第三方調(diào)解協(xié)議：第三方介入調(diào)解后達(dá)成的協(xié)議，包括調(diào)解內(nèi)容、調(diào)解費(fèi)用等。11.第三方仲裁裁決書：第三方介入仲裁后作出的裁決書，包括裁決內(nèi)容、裁決費(fèi)用等。12.其他相關(guān)證明材料：根據(jù)法律法規(guī)或合同約定，可能需要提供的其他證明材料。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出索賠申請；（2）甲方提供的索賠材料不完整或不真實(shí)；（3）乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理索賠；（4）第三方在介入過程中違反保密義務(wù)；（5）任何一方未按照合同約定履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出索賠申請，導(dǎo)致乙方無法及時(shí)處理索賠，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）甲方提供的索賠材料不完整或不真實(shí)，導(dǎo)致乙方無法準(zhǔn)確處理索賠，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理索賠，導(dǎo)致甲方利益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（4）第三方在介入過程中違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方的保密信息，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（5）任何一方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：（1）甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出索賠申請，導(dǎo)致乙方無法及時(shí)處理索賠，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失；（2）乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理索賠，導(dǎo)致甲方利益受損，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失；（3）第三方在介入過程中違反保密義務(wù)