2025年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)社會責(zé)任履行合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)社會責(zé)任履行合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱）：住所地：_______法定代表人：_______乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會名稱）：住所地：_______法定代表人：_______鑒于甲方作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在_______（小區(qū)名稱或物業(yè)項目名稱）承擔(dān)物業(yè)服務(wù)工作，乙方作為業(yè)主或業(yè)主委員會，希望甲方能夠在本合同約定的時間內(nèi)，履行物業(yè)服務(wù)企業(yè)社會責(zé)任，現(xiàn)雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、合同標的1.建筑物及附屬設(shè)施的維護管理；2.公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全秩序等管理；3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護；4.物業(yè)服務(wù)相關(guān)的社區(qū)活動組織與實施；5.業(yè)主投訴的處理與反饋；6.業(yè)主大會、業(yè)主委員會的協(xié)助工作；7.其他由雙方約定的物業(yè)服務(wù)事項。二、服務(wù)內(nèi)容與標準1.甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及物業(yè)管理合同的規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2.甲方應(yīng)確保建筑物及附屬設(shè)施的正常運行，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。3.甲方應(yīng)保持公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，綠化率達到_______%，綠化養(yǎng)護周期為_______天。4.甲方應(yīng)保持公共區(qū)域的安全秩序，確保24小時巡邏，對違規(guī)行為進行制止和報告。5.甲方應(yīng)定期對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進行維護和檢修，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。6.甲方應(yīng)定期組織社區(qū)活動，豐富業(yè)主的精神文化生活。7.甲方應(yīng)及時處理業(yè)主投訴，并在_______天內(nèi)給予答復(fù)。8.甲方應(yīng)積極配合業(yè)主大會、業(yè)主委員會的工作，參與決策和執(zhí)行。三、服務(wù)費用及支付方式1.甲方提供的服務(wù)費用按照_______（收費標準或合同約定）執(zhí)行。2.乙方應(yīng)于_______（支付日期）前，將服務(wù)費用支付至甲方指定的賬戶。3.甲方應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.若甲方未能履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若乙方未按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)依法追討，并加收_______%的滯納金。3.若因甲方原因造成業(yè)主財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。4.雙方違反本合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱）：_______乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會名稱）：_______第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.物業(yè)管理顧問公司；2.法律顧問；3.技術(shù)服務(wù)公司；4.評估機構(gòu)；5.監(jiān)理公司；6.中介機構(gòu)；7.保險公司；8.其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。二、第三方責(zé)任限額1.第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.第三方的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)，由甲乙雙方在合同中明確約定。3.若第三方責(zé)任超過約定的責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方按比例分擔(dān)。三、第三方介入程序1.任何第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.第三方介入前，應(yīng)向甲乙雙方提交相關(guān)資質(zhì)證明、服務(wù)方案和責(zé)任承諾書。3.第三方介入后，應(yīng)按照本合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。四、第三方責(zé)任劃分1.第三方在履行本合同過程中，其責(zé)任僅限于其提供的服務(wù)內(nèi)容。2.第三方提供的服務(wù)，若涉及物業(yè)管理、安全、環(huán)保等方面，其責(zé)任應(yīng)與甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。3.乙方在使用第三方提供的服務(wù)過程中，若因第三方原因造成損失，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.甲方在使用第三方提供的服務(wù)過程中，若因第三方原因造成損失，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得甲方和乙方的配合和支持。2.第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。3.第三方有權(quán)在履行本合同過程中，提出合理的意見和建議。六、第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方應(yīng)按時提交服務(wù)報告和成果。七、第三方變更與退出1.第三方如需變更或退出本合同，應(yīng)提前_______天書面通知甲乙雙方。2.第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，并協(xié)商確定新的第三方。3.第三方退出本合同后，其已履行完畢的服務(wù)部分，甲乙雙方應(yīng)按約定支付服務(wù)費用。八、第三方爭議解決1.第三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.第三方爭議解決過程中，甲乙雙方應(yīng)積極配合，不得影響合同履行。九、其他1.本合同中關(guān)于第三方介入的約定，不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。十、合同附件1.第三方資質(zhì)證明；2.第三方服務(wù)方案；3.第三方責(zé)任承諾書；4.其他相關(guān)文件。甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱）：_______乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會名稱）：_______第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件要求：復(fù)印件須加蓋甲方公章，證明甲方具備從事物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)。2.業(yè)主或業(yè)主委員會授權(quán)委托書要求：委托書須由業(yè)主或業(yè)主委員會法定代表人簽字并加蓋公章，授權(quán)代表參與合同簽訂和履行。3.物業(yè)管理合同要求：合同內(nèi)容應(yīng)包括物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、收費標準、服務(wù)期限等，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。4.第三方資質(zhì)證明要求：復(fù)印件須加蓋第三方公章，證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的資質(zhì)。5.第三方服務(wù)方案要求：方案應(yīng)詳細說明第三方服務(wù)的內(nèi)容、方法、預(yù)期效果等，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。6.第三方責(zé)任承諾書要求：承諾書應(yīng)明確第三方在履行合同過程中的責(zé)任范圍、責(zé)任限額等，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。7.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清單要求：清單應(yīng)詳細列出物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的種類、數(shù)量、狀況等，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。8.物業(yè)服務(wù)費用支付憑證要求：憑證應(yīng)包括支付日期、金額、付款方式等信息，并加蓋甲方財務(wù)章。9.業(yè)主投訴記錄要求：記錄應(yīng)包括投訴時間、內(nèi)容、處理結(jié)果等，并加蓋甲方公章。10.社區(qū)活動記錄要求：記錄應(yīng)包括活動時間、地點、內(nèi)容、參與人數(shù)等，并加蓋甲方公章。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，如設(shè)施設(shè)備維護不及時、環(huán)境衛(wèi)生不達標等。2.責(zé)任認定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付_______元違約金，并負責(zé)整改。示例：若甲方未在約定時間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備維修，導(dǎo)致業(yè)主生活不便，甲方應(yīng)支付_______元違約金，并立即進行維修。3.違約行為：乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。4.責(zé)任認定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付_______%的滯納金，并補足欠繳的服務(wù)費用。示例：若乙方逾期支付服務(wù)費用，應(yīng)從逾期之日起按每日_______%支付滯納金，直至欠繳費用全額支付。5.違約行為：第三方未按合同約定履行職責(zé)，如服務(wù)質(zhì)量不達標、泄露商業(yè)秘密等。6.責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付_______元違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：若第三方泄露業(yè)主隱私，應(yīng)支付__