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住宅區(qū)物業(yè)代管服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與定義1.1住宅區(qū)概述1.2物業(yè)代管服務(wù)定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理2.2安全防范與監(jiān)控2.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護2.4設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)2.5業(yè)主溝通協(xié)調(diào)3.服務(wù)期限與時間3.1服務(wù)期限起始時間3.2服務(wù)期限終止條件3.3服務(wù)時間規(guī)定4.服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用標準4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制4.4費用結(jié)算周期5.物業(yè)公司職責與義務(wù)5.1物業(yè)公司基本職責5.2物業(yè)公司服務(wù)承諾5.3物業(yè)公司權(quán)利與限制6.業(yè)主義務(wù)與責任6.1業(yè)主配合義務(wù)6.2業(yè)主違規(guī)行為處理6.3業(yè)主權(quán)益保障7.合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的事宜處理8.違約責任與爭議解決8.1違約行為界定8.2違約責任追究8.3爭議解決方式9.合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3合同解除條件10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與責任10.3保密期限11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他條款12.1通知與送達12.2合同的副本12.3合同的翻譯13.附件13.1物業(yè)公司資質(zhì)證明13.2服務(wù)項目詳細清單13.3費用明細表14.簽署頁14.1物業(yè)公司簽署人14.2業(yè)主方簽署人第一部分:合同如下:第一條協(xié)議背景與定義1.1住宅區(qū)概述本協(xié)議所述住宅區(qū)位于_______(具體地址),占地面積約為_______平方米,包括_______棟住宅樓,容納_______戶居民。1.2物業(yè)代管服務(wù)定義物業(yè)代管服務(wù)是指物業(yè)公司按照本協(xié)議約定,對住宅區(qū)的物業(yè)進行維護、管理、維修等服務(wù),確保住宅區(qū)的正常運行和居民的生活品質(zhì)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理物業(yè)公司應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定和標準,對住宅區(qū)的公共設(shè)施、公共部位進行維護和管理,確保其正常運行和使用。2.2安全防范與監(jiān)控物業(yè)公司應(yīng)制定和實施住宅區(qū)安全防范措施,確保住宅區(qū)的公共安全和居民的人身財產(chǎn)安全。應(yīng)設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng),對住宅區(qū)進行24小時監(jiān)控。2.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護物業(yè)公司負責住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護工作,保持住宅區(qū)的環(huán)境整潔和綠化植物的生長狀態(tài)。2.4設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)物業(yè)公司應(yīng)對住宅區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修和保養(yǎng),確保其正常運行和使用壽命。2.5業(yè)主溝通協(xié)調(diào)物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立業(yè)主溝通渠道,及時聽取和處理業(yè)主的意見和建議,協(xié)調(diào)解決業(yè)主之間的糾紛和問題。第三條服務(wù)期限與時間3.1服務(wù)期限起始時間本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,服務(wù)期限為_______年。3.2服務(wù)期限終止條件在服務(wù)期限內(nèi),如雙方協(xié)商一致提前終止本協(xié)議,或物業(yè)公司未能履行本協(xié)議約定的義務(wù),業(yè)主委員會有權(quán)提前終止本協(xié)議。3.3服務(wù)時間規(guī)定物業(yè)公司應(yīng)按照住宅區(qū)的實際情況和需求,制定合理的物業(yè)服務(wù)時間,確保住宅區(qū)的正常運行和管理。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用標準本協(xié)議的服務(wù)費用為每平方米_______元/月,總計每年_______元。4.2費用支付方式業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)公司提供的收費標準和期限,通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機制物業(yè)公司應(yīng)每兩年對服務(wù)費用進行評估,并根據(jù)住宅區(qū)的實際情況和市場行情提出費用調(diào)整方案,經(jīng)業(yè)主委員會同意后執(zhí)行。4.4費用結(jié)算周期物業(yè)公司應(yīng)按季度向業(yè)主出具費用結(jié)算報告,明確當季度的服務(wù)費用收入、支出明細和余額。第五條物業(yè)公司職責與義務(wù)5.1物業(yè)公司基本職責物業(yè)公司應(yīng)全面履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容,確保住宅區(qū)的正常運行和居民的生活品質(zhì)。5.2物業(yè)公司服務(wù)承諾物業(yè)公司承諾按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定和標準,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù),積極維護住宅區(qū)的公共利益和居民權(quán)益。5.3物業(yè)公司權(quán)利與限制物業(yè)公司有權(quán)根據(jù)住宅區(qū)的實際情況和管理需要,制定和調(diào)整住宅區(qū)的管理規(guī)約,但應(yīng)提前向業(yè)主公示并征求意見。第六條業(yè)主義務(wù)與責任6.1業(yè)主配合義務(wù)業(yè)主應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和費用支付規(guī)定,配合物業(yè)公司的管理工作,遵守住宅區(qū)的管理規(guī)約。6.2業(yè)主違規(guī)行為處理業(yè)主違反住宅區(qū)的管理規(guī)約和相關(guān)法律法規(guī),造成損害的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任和賠償責任。6.3業(yè)主權(quán)益保障物業(yè)公司應(yīng)尊重和保障業(yè)主的合法權(quán)益,不得擅自變更、解除本協(xié)議,不得損害業(yè)主的權(quán)益。第八條違約責任與爭議解決8.1違約行為界定雙方違反本協(xié)議的約定,未履行或者未正確履行各自的義務(wù),均視為違約。8.2違約責任追究違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。8.3爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字或者蓋章之日起生效。9.2合同修改程序任何一方提出修改本協(xié)議的,應(yīng)當以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面修改協(xié)議。9.3合同解除條件雙方同意解除本協(xié)議的,應(yīng)當以書面形式通知對方。合同解除后,雙方應(yīng)當按照本協(xié)議約定處理善后事宜。第十條保密條款10.1保密信息范圍本協(xié)議履行過程中,雙方知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理秘密等,均屬于保密信息。10.2保密義務(wù)與責任雙方對本方的保密信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密期限本協(xié)議項下的保密義務(wù),自本協(xié)議生效之日起計算,至本協(xié)議解除或者終止之日止。第十一條其他條款11.1通知與送達任何一方就本協(xié)議項下的任何事宜向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知,均應(yīng)以書面形式送達對方指定的地址。11.2合同的副本雙方各自保留一份本協(xié)議的正本,副本具有同等法律效力。11.3合同的翻譯本協(xié)議的中文版本為正本,如發(fā)生翻譯不一致的情況,以中文版本為準。第十二條附件12.1物業(yè)公司資質(zhì)證明物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主委員會提供其資質(zhì)證明文件,以證實其具備從事物業(yè)服務(wù)的相應(yīng)資格。12.2服務(wù)項目詳細清單物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主委員會提供一份詳細的服務(wù)項目清單,列明各項服務(wù)的具體內(nèi)容和標準。12.3費用明細表物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主委員會提供一份詳細的費用明細表,列明各項費用的計算方式和標準。第十三條簽署頁13.1物業(yè)公司簽署人(物業(yè)公司簽署人姓名)13.2業(yè)主方簽署人(業(yè)主方簽署人姓名)第十四條簽署日期本協(xié)議于____年____月____日簽署。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)公司資質(zhì)證明附件二:服務(wù)項目詳細清單附件三:費用明細表附件一:物業(yè)公司資質(zhì)證明詳細要求:物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主委員會提供其資質(zhì)證明文件,以證實其具備從事物業(yè)服務(wù)的相應(yīng)資格。附件說明:資質(zhì)證明文件應(yīng)包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書等。附件二:服務(wù)項目詳細清單詳細要求:物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主委員會提供一份詳細的服務(wù)項目清單,列明各項服務(wù)的具體內(nèi)容和標準。附件說明:服務(wù)項目清單應(yīng)包括物業(yè)公司的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)承諾等詳細信息。附件三:費用明細表詳細要求:物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主委員會提供一份詳細的費用明細表,列明各項費用的計算方式和標準。附件說明:費用明細表應(yīng)包括服務(wù)費、管理費、維修基金等費用的計算方式、收費標準、收費周期等詳細信息。說明二:違約行為及責任認定1.物業(yè)公司未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)。2.物業(yè)公司未按照本協(xié)議約定的時間和服務(wù)期限提供服務(wù)。3.業(yè)主未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用。4.業(yè)主違反本協(xié)議約定的管理規(guī)約和相關(guān)法律法規(guī)。違約責任認定標準:1.物業(yè)公司違約,應(yīng)向業(yè)主支付違約金,并賠償因此給業(yè)主造成的損失。2.業(yè)主違約,應(yīng)向物業(yè)公司支付違約金,并賠償因此給物業(yè)公司造成的損失。示例說明:若物業(yè)公司未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù),視為違約。物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主支付違約金,并賠償因此給業(yè)主造成的損失,如物業(yè)公司未能及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備,導致業(yè)主生活受到影響。說明三:法律名詞及解釋1.物業(yè)公司:指具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì),從事物業(yè)服務(wù)的企業(yè)或組織。2.業(yè)主:指住宅區(qū)的住戶,擁有住宅區(qū)物業(yè)的所有權(quán)或使用權(quán)。3.服務(wù)費用:指物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)所需的費用,包括服務(wù)費、管理費、維修基金等。4.違約金:指一方違約時,向守約方支付的違約補償金。5.損失賠償:指一方違約導致對方遭受的損失,違約方應(yīng)予以賠償。6.管理規(guī)約:指物業(yè)公司和業(yè)主共同遵守的

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