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文檔簡介
干洗店合作協(xié)議合同編號:__________甲方(干洗店經營者):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(合作方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在干洗店合作經營中的權利義務,保證合作順利進行,實現互利共贏。1.2合作范圍甲乙雙方同意在干洗服務領域展開合作,具體包括但不限于干洗、熨燙、衣物護理等服務。1.3合作期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,期滿后可經雙方協(xié)商一致續(xù)簽。1.4合作原則雙方應本著誠實信用、平等互利的原則,共同維護合作關系的穩(wěn)定與發(fā)展。第二章合作方式2.1經營模式甲方負責干洗店的日常經營管理,乙方提供技術支持及品牌授權。2.2資金投入甲方負責干洗店的場地租賃、設備購置及日常運營費用;乙方負責提供品牌使用費及技術服務費。2.3利潤分配干洗店經營所得利潤按甲方____%、乙方____%的比例進行分配,具體分配方式詳見附件《利潤分配細則》。2.4風險承擔雙方共同承擔經營風險,具體風險分擔比例及方式詳見附件《風險分擔協(xié)議》。第三章權利與義務3.1甲方的權利與義務3.1.1甲方有權自主決定干洗店的經營策略及日常管理事項。3.1.2甲方應保證干洗店的服務質量,維護乙方品牌形象。3.1.3甲方需定期向乙方提供經營報表,接受乙方的監(jiān)督與指導。3.2乙方的權利與義務3.2.1乙方有權對干洗店的服務質量進行監(jiān)督,提出改進建議。3.2.2乙方應提供必要的技術支持及品牌授權,協(xié)助甲方提升經營水平。3.2.3乙方需保守甲方經營過程中的商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。第四章財務管理4.1財務制度干洗店應建立健全財務管理制度,保證財務數據的真實、準確、完整。4.2財務報表甲方應每月向乙方提供財務報表,包括但不限于資產負債表、利潤表、現金流量表等。4.3審計權利乙方有權對干洗店的財務狀況進行審計,甲方應予以配合。4.4成本控制雙方應共同制定成本控制方案,合理降低經營成本,提高盈利能力。第五章服務質量與品牌管理5.1服務標準干洗店應嚴格按照乙方提供的服務標準進行操作,保證服務質量達到乙方要求。5.2品牌使用甲方在使用乙方品牌時,應遵守乙方的品牌管理規(guī)定,不得擅自變更品牌標識及宣傳內容。5.3培訓支持乙方應定期為甲方提供業(yè)務培訓,提升甲方員工的服務技能及管理水平。5.4客戶投訴處理甲方應建立健全客戶投訴處理機制,及時妥善處理客戶投訴,維護客戶權益。5.5品牌維護雙方應共同維護乙方品牌形象,不得從事有損品牌聲譽的行為。第六章設備與物資管理6.1設備購置6.1.1甲方負責干洗店所需設備的購置,設備清單詳見附件《設備購置清單》。6.1.2設備購置應符合乙方提供的技術標準,保證設備功能穩(wěn)定、安全可靠。6.2設備維護6.2.1甲方應定期對設備進行維護保養(yǎng),保證設備正常運行。6.2.2乙方應提供設備維護的技術指導,必要時可派遣技術人員進行現場支持。6.3物資采購6.3.1甲方負責干洗店所需物資的采購,包括但不限于洗滌劑、包裝材料等。6.3.2物資采購應符合乙方提供的質量標準,保證服務質量不受影響。6.4物資管理6.4.1甲方應建立健全物資管理制度,保證物資的合理使用及儲存。6.4.2乙方有權對物資的使用情況進行監(jiān)督,提出優(yōu)化建議。第七章市場推廣與宣傳7.1市場調研7.1.1雙方應共同進行市場調研,了解市場需求及競爭狀況。7.1.2市場調研結果應作為制定市場推廣策略的依據。7.2宣傳策劃7.2.1乙方負責制定干洗店的整體宣傳策劃方案,甲方應予以配合執(zhí)行。7.2.2宣傳策劃方案應包括但不限于廣告投放、促銷活動、品牌宣傳等內容。7.3廣告投放7.3.1甲方應根據乙方的宣傳策劃方案,負責具體的廣告投放工作。7.3.2廣告投放應選擇合適的媒體渠道,保證宣傳效果最大化。7.4促銷活動7.4.1雙方應定期策劃并實施促銷活動,吸引客戶消費。7.4.2促銷活動方案應提前報乙方審批,保證活動符合品牌定位。7.5品牌宣傳7.5.1甲方應嚴格按照乙方的品牌宣傳要求,進行品牌形象的宣傳。7.5.2乙方應提供品牌宣傳所需的物料及支持,協(xié)助甲方提升品牌知名度。第八章人員管理與培訓8.1人員招聘8.1.1甲方負責干洗店員工的招聘工作,招聘標準應符合乙方的要求。8.1.2乙方有權對招聘過程進行監(jiān)督,保證招聘質量。8.2人員培訓8.2.1乙方應定期為甲方員工提供業(yè)務培訓,提升員工的專業(yè)技能。8.2.2甲方應保證員工參加培訓,并考核培訓效果。8.3人員管理8.3.1甲方應建立健全員工管理制度,保證員工遵守店規(guī)店紀。8.3.2乙方有權對員工管理情況進行監(jiān)督,提出改進建議。8.4績效考核8.4.1甲方應建立科學的績效考核體系,激勵員工提升工作效率。8.4.2乙方應提供績效考核的指導,協(xié)助甲方完善考核機制。第九章保密與知識產權9.1保密義務9.1.1雙方應對合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給第三方。9.1.2保密義務自合同生效之日起至合同終止后____年內有效。9.2知識產權歸屬9.2.1乙方提供的品牌、技術等知識產權歸乙方所有,甲方僅享有使用權。9.2.2甲方在使用乙方知識產權時,應遵守相關法律法規(guī)及乙方的要求。9.3知識產權保護9.3.1雙方應共同維護乙方的知識產權,不得從事侵犯知識產權的行為。9.3.2如發(fā)覺第三方侵犯乙方知識產權,甲方應及時通知乙方,并協(xié)助乙方采取維權措施。第十章違約責任與爭議解決10.1違約責任10.1.1任何一方違反本合同約定的,應承擔相應的違約責任,向守約方支付違約金。10.1.2違約金的具體金額及計算方式詳見附件《違約金計算細則》。10.2違約情形10.2.1甲方未按約定支付品牌使用費或技術服務費的,視為違約。10.2.2乙方未按約定提供技術支持或品牌授權的,視為違約。10.2.3任何一方泄露對方商業(yè)秘密的,視為嚴重違約。10.3爭議解決10.3.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的,應首先通過友好協(xié)商解決。10.3.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.4合同解除10.4.1在合同有效期內,任何一方不得單方面解除合同,除非另一方嚴重違約。10.4.2合同解除后,雙方應按照約定進行財務清算,并辦理相關手續(xù)。10.5不可抗力10.5.1因不可抗力導致合同無法履行的,雙方均不承擔違約責任。10.5.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。10.6合同變更10.6.1本合同的任何變更,均需雙方書面同意并簽署補充協(xié)議。10.6.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章信息共享與數據管理11.1信息共享11.1.1雙方應定期共享市場信息、客戶反饋、經營數據等,以便共同優(yōu)化經營策略。11.1.2信息共享應通過安全、可靠的渠道進行,保證信息不被泄露。11.2數據管理11.2.1甲方應建立健全數據管理制度,保證客戶信息、經營數據的安全、準確、完整。11.2.2乙方有權對甲方數據管理情況進行監(jiān)督,提出改進建議。11.3數據使用11.3.1雙方使用共享數據時,應遵守相關法律法規(guī),不得侵犯客戶隱私。11.3.2數據使用應限于合作范圍內,不得用于其他商業(yè)目的。第十二章質量控制與安全管理12.1質量控制12.1.1甲方應嚴格按照乙方提供的服務標準進行操作,保證服務質量。12.1.2乙方應定期對甲方服務質量進行評估,提出改進建議。12.2安全管理12.2.1甲方應建立健全安全管理制度,保證干洗店運營安全。12.2.2乙方應提供必要的安全管理指導,協(xié)助甲方提升安全管理水平。12.3安全培訓12.3.1甲方應定期對員工進行安全培訓,提高員工的安全意識和應急處理能力。12.3.2乙方應提供安全培訓資料及支持,協(xié)助甲方開展安全培訓。12.4處理12.4.1如發(fā)生安全,甲方應立即采取應急措施,并及時通知乙方。12.4.2雙方應共同調查原因,制定改進措施,防止類似再次發(fā)生。第十三章合同的轉讓與繼承13.1合同轉讓13.1.1未經另一方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權利義務轉讓給第三方。13.1.2如需轉讓,轉讓方應提前____天通知另一方,并簽訂書面轉讓協(xié)議。13.2合同繼承13.2.1如一方發(fā)生合并、分立等情形,本合同由繼承方繼續(xù)履行。13.2.2繼承方應書面通知另一方,并提供相關證明文件。第十四章通知與送達14.1通知方式14.1.1雙方的通知應以書面形式送達,書面形式包括但不限于信函、傳真、郵件等。14.1.2通知送達地址以本合同約定的聯(lián)系地址為準。14.2送達生效14.2.1通知自送達對方指定地址之日起生效。14.2.2如一方變更聯(lián)系地址,應及時書面通知另一方,否則由此產生的責任由未通知方承擔。第十五章其他約定15.1合同附件15.1.1本合同的附件包括但不限于《利潤分配細則》、《風險分擔協(xié)議》、《設備購置清單》、《違約金計算細則》等,附件與本合同具有同等法律效力。15.2合同效力15.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。15.2.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。15.3法律適用15.3.1本合同的簽訂、
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