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2024年人力資源管理服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):____________________地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________乙方(受托方):____________________地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(委托方),即委托乙方提供人力資源管理服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.2乙方:指乙方(受托方),即提供人力資源管理服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.3人力資源管理服務(wù):指甲方委托乙方提供的人才招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理、績(jī)效管理等與人力資源管理相關(guān)的服務(wù)。第二章合同宗旨2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在人力資源管理服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方在合作過程中遵循公平、公正、誠(chéng)信的原則。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供以下人力資源管理服務(wù):3.1.1人才招聘:協(xié)助甲方進(jìn)行人才招聘,包括發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試等。3.1.2培訓(xùn)與發(fā)展:為甲方員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),包括制定培訓(xùn)計(jì)劃、組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)等。3.1.3薪酬福利管理:協(xié)助甲方制定薪酬福利政策,保證薪酬體系合理、公平、具有競(jìng)爭(zhēng)力。3.1.4員工關(guān)系管理:協(xié)助甲方處理員工關(guān)系問題,包括員工投訴、勞動(dòng)糾紛等。3.1.5績(jī)效管理:協(xié)助甲方制定績(jī)效管理體系,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和反饋。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2乙方按照以下方式向甲方收取服務(wù)費(fèi)用:4.2.1按照人力資源管理服務(wù)內(nèi)容,雙方協(xié)商確定各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方在提供人力資源管理服務(wù)過程中,可能接觸到甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。乙方承諾對(duì)上述信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方披露。5.2乙方在提供人力資源管理服務(wù)過程中所形成的成果,包括但不限于培訓(xùn)教材、管理方案等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得將上述成果用于其他客戶或自身業(yè)務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得以任何形式對(duì)外發(fā)布。5.3乙方在提供服務(wù)過程中所使用的技術(shù)和工具,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方不得未經(jīng)乙方同意,將上述技術(shù)和工具用于其他業(yè)務(wù)或向第三方提供。5.4本協(xié)議終止或解除后,乙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至甲方書面同意解除保密義務(wù)為止。第六章乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方在合同期限內(nèi)享有以下權(quán)利:6.1.1根據(jù)甲方提供的資料和要求,獨(dú)立開展人力資源管理服務(wù)工作。6.1.2按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.1.3對(duì)甲方提供的資料進(jìn)行保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。6.2乙方在合同期限內(nèi)應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù):6.2.1嚴(yán)格按照甲方的需求和合同約定提供人力資源管理服務(wù)。6.2.2保證提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2.3對(duì)甲方員工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。6.2.4定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)解決甲方提出的問題和建議。6.2.5在合同終止或解除后,按照甲方要求,歸還或銷毀甲方的資料和文件。第七章甲方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方在合同期限內(nèi)享有以下權(quán)利:7.1.1對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,保證服務(wù)質(zhì)量。7.1.2對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意時(shí),有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或更換服務(wù)人員。7.1.3在合同期限內(nèi),有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。7.2甲方在合同期限內(nèi)應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù):7.2.1提供乙方開展人力資源管理服務(wù)所需的資料和信息。7.2.2按照約定時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。7.2.3配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助和支持。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量,保證甲方滿意。8.2乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù):8.2.1在服務(wù)期限內(nèi),對(duì)甲方提出的問題和建議給予積極響應(yīng)和解決。8.2.2在合同終止或解除后,對(duì)甲方仍有疑問或需要幫助的地方,乙方應(yīng)提供必要的支持和指導(dǎo)。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定提供人力資源管理服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。9.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的各項(xiàng)約定,若一方違反合同,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決與適用法律10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。第十一章合同的變更與終止11.1雙方同意,本協(xié)議的任何變更或終止必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方授權(quán)代表簽署。11.2甲方有權(quán)在提前____個(gè)工作日書面通知乙方的情況下,變更或終止本協(xié)議。11.3乙方在以下情況下有權(quán)終止本協(xié)議:11.3.1甲方違反本協(xié)議的任何實(shí)質(zhì)性條款,且未能在收到乙方的書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)予以糾正。11.3.2甲方申請(qǐng)破產(chǎn)或進(jìn)入破產(chǎn)程序。11.3.3甲方發(fā)生重大違約行為,導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)履行本協(xié)議。第十二章違約賠償12.1若甲方違約,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金按服務(wù)費(fèi)用的____%計(jì)算。12.2若乙方違約,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金按服務(wù)費(fèi)用的____%計(jì)算。12.3除違約金外,違約方還應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的實(shí)際損失。第十三章不可抗力13.1雙方同意,若因不可抗力事件(包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等)導(dǎo)致無法履行本協(xié)議,受影響的一方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。13.2在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)相互協(xié)助,減輕不可抗力事件對(duì)履行本協(xié)議的影響。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于人力資源管理服務(wù)的完整協(xié)議,取代任何以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.3本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或附件,均構(gòu)成本協(xié)議的一部分,具有同等法律效力。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1人力資源管理服務(wù)的詳細(xì)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。15.1.2乙方服務(wù)人員的資質(zhì)證明。15.1.3保密協(xié)議的具體條款。簽字部分:甲方(委托方):____________________授權(quán)代
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