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網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供與免責(zé)協(xié)議模板合同編號:__________甲方(服務(wù)接受方):甲方名稱:甲方地址:甲方聯(lián)系方式:甲方聯(lián)系郵箱:乙方(服務(wù)提供方):乙方名稱:乙方地址:乙方聯(lián)系方式:乙方聯(lián)系郵箱:一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方對網(wǎng)絡(luò)安全的需求,乙方具備提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成本協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供過程中的權(quán)利和義務(wù),保證服務(wù)的順利進行,保障甲方的網(wǎng)絡(luò)安全。3.定義與解釋(1)“網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、漏洞檢測、安全防護、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等服務(wù)。(2)“服務(wù)期間”指本協(xié)議生效之日起至服務(wù)結(jié)束之日止的時間段。(3)“保密信息”指雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的涉及對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他敏感信息。二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.服務(wù)范圍(1)乙方將為甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù):對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行定期安全評估,包括但不限于漏洞掃描、風(fēng)險分析等。提供實時的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測服務(wù),及時發(fā)覺并處理潛在的安全威脅。根據(jù)甲方的需求,制定并實施相應(yīng)的安全策略和措施。(2)服務(wù)范圍涵蓋甲方的辦公網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐,為甲方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。(2)保證服務(wù)的準(zhǔn)確性、及時性和有效性,最大限度地降低甲方的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。(3)在服務(wù)過程中,如發(fā)覺重大安全隱患,應(yīng)及時向甲方報告,并提供相應(yīng)的解決方案。3.服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為自[起始日期]至[結(jié)束日期]。服務(wù)期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,提出改進意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)義務(wù)按照本協(xié)議的約定,及時向乙方支付服務(wù)費用。向乙方提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供相關(guān)信息、資料和設(shè)備等。遵守乙方提出的合理的網(wǎng)絡(luò)安全管理建議,積極配合乙方實施安全措施。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定向甲方收取服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)服務(wù)的需要,合理使用甲方提供的信息、資料和設(shè)備等。在甲方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)義務(wù)按照本協(xié)議的約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。對甲方的信息、資料和數(shù)據(jù)等進行嚴(yán)格保密,不得泄露或擅自使用。定期向甲方報告服務(wù)進展情況,及時響應(yīng)甲方的服務(wù)需求和問題反饋。四、服務(wù)費用與支付方式1.服務(wù)費用(1)甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元。(2)服務(wù)費用的計算方式為[詳細(xì)計算方式],如有調(diào)整,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。2.支付方式(1)甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[支付期限]內(nèi),向乙方支付服務(wù)費用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款。(2)剩余服務(wù)費用將按照服務(wù)進度,分[分期次數(shù)]平均支付,每期支付時間為[具體支付時間]。(3)甲方應(yīng)將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:銀行賬號:賬戶名稱:3.費用調(diào)整(1)如因服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容或市場行情等因素發(fā)生變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。(2)費用調(diào)整應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn)后生效,調(diào)整后的費用自雙方確認(rèn)之日起開始執(zhí)行。五、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息,是指一方在履行本協(xié)議過程中知悉的另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、客戶信息及其他敏感信息。2.保密義務(wù)(1)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(2)雙方應(yīng)采取必要的措施,保證保密信息的安全,防止保密信息的泄露、丟失或被篡改。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的保密信息予以保密,直至該保密信息已為公眾所知悉。六、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬(1)雙方各自擁有其在本協(xié)議履行過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)。(2)乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)中所涉及的技術(shù)、軟件、工具等的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定授予甲方相應(yīng)的使用權(quán)。2.許可使用(1)乙方授予甲方在服務(wù)期間內(nèi)非排他性地使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)相關(guān)技術(shù)、軟件、工具等的權(quán)利,以滿足甲方的網(wǎng)絡(luò)安全需求。(2)甲方不得將乙方授予的使用權(quán)轉(zhuǎn)讓、出租或出借給任何第三方。七、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任(1)如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期期限]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已提供服務(wù)的費用及違約金。(2)如甲方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[違約金金額]元,并賠償乙方因此所遭受的損失。(3)如甲方違反本協(xié)議的其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此所遭受的損失。2.乙方的違約責(zé)任(1)如乙方未按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),應(yīng)及時采取補救措施,并按照服務(wù)費用的[違約金比例]向甲方支付違約金。如因乙方的違約行為給甲方造成重大損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)如乙方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[違約金金額]元,并賠償甲方因此所遭受的損失。(3)如乙方違反本協(xié)議的其他約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方因此所遭受的損失。八、免責(zé)條款1.一般免責(zé)事項(1)因不可抗力、行為、法律法規(guī)變化等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因,導(dǎo)致雙方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。(2)因甲方自身原因,如未按照乙方的建議采取相應(yīng)的安全措施,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全的發(fā)生,乙方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)(1)在對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全評估和漏洞檢測過程中,如因甲方的系統(tǒng)存在未知的安全隱患或漏洞,導(dǎo)致乙方的檢測結(jié)果不準(zhǔn)確或無法發(fā)覺全部問題,乙方不承擔(dān)責(zé)任。(2)如因第三方的攻擊、入侵等行為導(dǎo)致甲方的網(wǎng)絡(luò)安全受到威脅或損害,乙方在采取合理的防范和應(yīng)對措施后,不承擔(dān)責(zé)任。九、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議的變更(1)本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。(2)未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。2.協(xié)議的解除(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。(2)如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法實現(xiàn)協(xié)議目的,雙方均可解除本協(xié)議。十、通知與送達1.通知的方式本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達地址以本協(xié)議首部雙方約定的地址為準(zhǔn)。2.通知的送達(1)如以信函方式送達,通知在投郵后第[送達期限]個工作日視為送達。(2)如以傳真方式送達,通知在傳真發(fā)出后的第[送達期限]個工作日視為送達。(3)如以郵件方式送達,通知在郵件發(fā)送成功后的第[送達期限]個小時視為送達。十一、法律適用與爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律適用地]法律。2.爭議解決方式(1)雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行除爭議事項以外的本協(xié)議其他條款。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為、法律法規(guī)變化、網(wǎng)絡(luò)故障等。2.不可抗力的通知(1)如一方因不可抗力事件無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[通知期限]個工作日內(nèi),向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,說明不可抗力事件的發(fā)生情況、對本協(xié)議履行的影響以及預(yù)計的持續(xù)時間。(2)如不可抗力事件持續(xù)超過[持續(xù)期限]天,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整本協(xié)議的履行方式或解除本協(xié)議。3.不可抗力的后果(1)因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取一切合理措施減輕不可抗力事件的影響。(2)如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法實現(xiàn)協(xié)議目的,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其他條款的效力,雙方應(yīng)協(xié)商制定新的條款以替代無效或不可執(zhí)行的條款。3.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議各條款的標(biāo)題僅為方便閱讀和理解而設(shè),不具有法律約束力,不影響本協(xié)議條款的解釋和執(zhí)行。十四、協(xié)議的生效與終止1.協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.協(xié)議的終止(1)本協(xié)議在服務(wù)期限屆滿后自動終止。(2)如雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議,本協(xié)議自解除之日起終止。(3)如一方

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