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文檔簡介
電子郵件和通訊工具使用制度1.介紹本制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工使用電子郵件和其他通訊工具的行為,提高工作效率,保護企業(yè)信息安全,維護企業(yè)形象。本制度適用于公司全部員工,包含全職、兼職和臨時員工。2.電子郵件使用準則2.1.電子郵件的合法使用員工必需合法使用公司供應(yīng)的電子郵件賬號,不能冒用他人身份或發(fā)送未經(jīng)授權(quán)的郵件。未經(jīng)許可,不得披露或轉(zhuǎn)發(fā)公司機密或敏感信息。不得向外部發(fā)送帶有詐騙、虛假或不道德內(nèi)容的電子郵件。不得發(fā)送垃圾郵件或大量廣告信息。不能將公司電子郵件賬號用于個人商業(yè)目的。2.2.電子郵件使用的工作規(guī)范禁止發(fā)送不實或誤導(dǎo)性的信息。全部郵件內(nèi)容應(yīng)盡量簡明扼要,避開使用難以理解或冗長的詞句。郵件標題應(yīng)準確反映郵件內(nèi)容,避開使用不明確或誤導(dǎo)性的標題。對于需要回復(fù)的郵件,員工應(yīng)及時回復(fù)或向相關(guān)人員說明回復(fù)時間。郵件中使用的附件應(yīng)進行壓縮,盡量避開發(fā)送大型文件。2.3.電子郵件保密條款未經(jīng)授權(quán),不得向外部透露公司的商業(yè)秘密或客戶信息。未經(jīng)授權(quán),不得將敏感的公司內(nèi)部文件或信息發(fā)送至外部。注意郵件的收件人,確保郵件只發(fā)送給需要的人員。3.其他通訊工具使用準則3.1.即時通訊工具的使用員工可以使用公司指定的即時通訊工具進行工作相關(guān)的溝通和溝通。不得濫用即時通訊工具進行個人事務(wù)或非法活動。禁止發(fā)送惡意軟件、病毒、淫穢或攻擊性的消息。3.2.電話的使用使用移動電話或固定電話接聽或撥給他打個電話時,應(yīng)盡量減少在工作時間接打個人電話。在接聽或撥給他打個電話時,要盡量使用禮貌、規(guī)范的語言。3.3.視頻會議工具的使用在進行視頻會議時,員工應(yīng)保持專業(yè)形象,注意語言文明和儀態(tài)端正。在共享屏幕時,避開顯示敏感信息或個人隱私。4.違規(guī)處理4.1.違規(guī)行為的認定違反本制度的規(guī)定將被認定為違規(guī)行為,包含但不限于違法、濫用和泄露公司信息。違規(guī)行為可能會導(dǎo)致紀律處分,并可能承當法律責任。4.2.違規(guī)行為的懲罰違規(guī)行為將依據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的紀律處分,包含口頭警告、書面警告、罰款、停職、辭退等。對于涉嫌違法的行為,將移交給相關(guān)部門進行調(diào)查和處理。5.監(jiān)督和培訓(xùn)5.1.監(jiān)督和檢查公司將建立監(jiān)督機制,定期對員工的電子郵件和通訊工具使用情況進行檢查。監(jiān)督和檢查工作應(yīng)保護員工的隱私權(quán),確保合法和合理使用。5.2.培訓(xùn)和教育公司將定期組織有關(guān)電子郵件和通訊工具使用制度的培訓(xùn)和教育活動,以提高員工的意識和素養(yǎng)。新員工入職時,應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),了解本制度的內(nèi)容和要求。6.結(jié)束本制度將定期進行修訂和更新,確保與公司發(fā)展和法律法規(guī)的要求保持全都。員工應(yīng)認真遵守本制度的各項規(guī)定,確保企業(yè)內(nèi)部的信息安全和工作正常進行。對于有違反本制度行為的員工,
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