軟件產(chǎn)品定制與維護(hù)合同

軟件產(chǎn)品定制與維護(hù)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：乙方（開(kāi)發(fā)方）：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為【甲方公司名稱(chēng)】，是一家根據(jù)中國(guó)法律設(shè)立并有效存在的公司，具有獨(dú)立的法人資格。1.1.2乙方為【乙方公司名稱(chēng)】，是一家根據(jù)中國(guó)法律設(shè)立并有效存在的公司，具有獨(dú)立的法人資格。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在軟件產(chǎn)品定制與維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證雙方合作順利進(jìn)行。1.3合同依據(jù)1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。第二章定制軟件產(chǎn)品2.1軟件產(chǎn)品需求2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的軟件產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)，包括但不限于軟件功能、功能、界面設(shè)計(jì)等。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求說(shuō)明書(shū)，進(jìn)行軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和交付。2.2軟件產(chǎn)品交付2.2.1乙方應(yīng)在合同約定的交付時(shí)間內(nèi)，將定制完成的軟件產(chǎn)品交付給甲方。2.2.2交付的軟件產(chǎn)品應(yīng)具備甲方需求說(shuō)明書(shū)所規(guī)定的功能、功能和穩(wěn)定性。2.3軟件產(chǎn)品驗(yàn)收2.3.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的軟件產(chǎn)品后，按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。2.3.2若驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)按照約定支付乙方相應(yīng)的款項(xiàng)。第三章軟件產(chǎn)品維護(hù)3.1維護(hù)服務(wù)期限3.1.1乙方應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的維護(hù)服務(wù)，服務(wù)期限自軟件產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起算，共計(jì)【維護(hù)服務(wù)期限】年。3.1.2在維護(hù)服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、升級(jí)和優(yōu)化，保證軟件產(chǎn)品正常運(yùn)行。3.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行功能升級(jí)、功能優(yōu)化、安全防護(hù)等技術(shù)支持。3.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題提供及時(shí)、有效的解決方案。第四章權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供定制軟件產(chǎn)品和維護(hù)服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照約定支付乙方定制軟件產(chǎn)品和維護(hù)服務(wù)的款項(xiàng)。4.1.3甲方應(yīng)合理使用軟件產(chǎn)品，不得從事違法活動(dòng)。4.2乙方權(quán)利義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付定制軟件產(chǎn)品和維護(hù)服務(wù)的款項(xiàng)。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方需求說(shuō)明書(shū)進(jìn)行軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和交付。4.2.3乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的維護(hù)服務(wù)，保證軟件產(chǎn)品正常運(yùn)行。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)支付違約金，違約金為未付款項(xiàng)的【違約金比例】%。5.1.2甲方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定交付軟件產(chǎn)品的，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總金額的【違約金比例】%。5.2.2乙方提供的軟件產(chǎn)品不符合甲方需求說(shuō)明書(shū)要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露、損毀或被非法使用。6.2保密期限6.2.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.2.2在保密期限屆滿后，甲乙雙方仍應(yīng)對(duì)在合同履行期間獲得的對(duì)方保密信息繼續(xù)保密。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息，甲乙雙方可以按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行披露。6.3.2任何一方因履行本合同所需的第三方服務(wù)而披露保密信息，應(yīng)事先通知對(duì)方，并采取保密措施。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1軟件產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1.1乙方擁有定制軟件產(chǎn)品的著作權(quán)，包括、文檔、設(shè)計(jì)等。7.1.2甲方擁有定制軟件產(chǎn)品的使用權(quán)，包括但不限于運(yùn)行、展示、復(fù)制等。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2.1甲乙雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2.2甲乙雙方應(yīng)采取合理措施，保護(hù)軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。第八章運(yùn)營(yíng)管理8.1運(yùn)營(yíng)支持8.1.1乙方應(yīng)提供軟件產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)支持，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)部署、運(yùn)維培訓(xùn)等。8.1.2乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。8.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)8.2.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理等。8.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)，提供必要的技術(shù)支持。第九章變更和終止9.1變更9.1.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式明確，并由甲乙雙方簽署。9.2終止9.2.1本合同在以下情況下終止：9.2.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。9.2.1.2甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致終止合同。9.2.1.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.3終止后的處理9.3.1合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理軟件產(chǎn)品的交付、維護(hù)等后續(xù)事項(xiàng)。9.3.2合同終止后，甲乙雙方仍應(yīng)遵守本合同的保密條款。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2.2本合同項(xiàng)下的法律適用，不得違反中華人民共和國(guó)法律的基本原則。第十一章合同的修改和補(bǔ)充11.1修改和補(bǔ)充的方式11.1.1本合同的修改和補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由甲乙雙方共同簽署。11.1.2任何口頭修改和補(bǔ)充均不具有法律效力。11.2修改和補(bǔ)充的效力11.2.1經(jīng)甲乙雙方簽署的書(shū)面修改和補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。11.2.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同不一致的，以修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為準(zhǔn)。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出、可得利益損失等。12.2賠償方式12.2.1違約方應(yīng)按照守約方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。12.2.2若實(shí)際損失難以確定的，雙方可以約定違約金的計(jì)算方式。第十三章不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.1.2發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。13.2不可抗力的處理13.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行或部分不能履行的，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商確定合同履行的合理期限或解除合同。第十四章一般條款14.1合同的有效期14.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為【合同有效期】年。14.1.2合同期滿后，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前【續(xù)簽通知期限】書(shū)面通知對(duì)方，并簽訂新的合同。14.2合同的保存14.2.1甲乙雙方各執(zhí)一份本合同的正本，具有同等法律效力。14.2.2合同正本應(yīng)妥善保存，以防丟失或損壞。第十五章附則15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于軟件產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)、技術(shù)規(guī)格書(shū)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。15.2合同的備案15.2.1甲乙雙方應(yīng)將本合同報(bào)備各自的主管部門(mén)或備案