全面技術服務外包協(xié)議（2024年）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL全面技術服務外包協(xié)議（2024年）本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1服務提供商1.2客戶1.3技術服務1.4外包服務1.5服務期限第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務標準2.4服務成果交付第三條服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調整3.4額外服務費用第四條服務期限與延期4.1服務期限4.2提前終止服務4.3延期條件4.4延期費用第五條保密條款5.1保密義務5.2保密信息范圍5.3保密期限5.4例外情況第六條知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬6.2服務提供商的權利6.3客戶的權利6.4侵權責任第七條違約責任7.1服務提供商違約7.2客戶違約7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律適用第九條強制性法律規(guī)定9.1遵守法律法規(guī)9.2服務提供商資質9.3客戶義務第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2影響服務履行的處理10.3不可抗力導致的后果第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止11.4合同終止后的權利義務第十二條服務提供商的責任12.1服務提供商的責任范圍12.2服務提供商對客戶的責任12.3服務提供商的賠償責任第十三條客戶的義務13.1提供必要信息和支持13.2配合服務提供商的工作13.3客戶的其他義務第十四條其他條款14.1通知與送達14.2合同的完整性與獨立性14.3適用語言14.4合同修訂第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1服務提供商：指根據(jù)本合同約定，為客戶提供技術服務的外包公司，具有合法的營業(yè)執(zhí)照和相應的資質。1.2客戶：指與服務提供商簽訂本合同，接受服務提供商提供技術服務的法人或其他組織。1.3技術服務：指服務提供商根據(jù)客戶的需求，提供的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術咨詢等技術支持服務。1.4外包服務：指服務提供商將其部分業(yè)務或項目委托給第三方進行處理的行為。1.5服務期限：指服務提供商根據(jù)本合同約定為客戶提供技術服務的起始時間和終止時間。第二條服務內容2.1服務范圍：服務提供商應根據(jù)客戶的需求，提供包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術咨詢等技術服務。2.2服務項目：具體服務項目及內容詳見附件。2.3服務標準：服務提供商應按照行業(yè)標準和客戶的要求，提供符合質量要求的服務。2.4服務成果交付：服務提供商應在服務期限內，按照約定將服務成果交付給客戶。第三條服務費用3.1費用計算：服務費用根據(jù)服務范圍、服務項目、服務標準等因素，由雙方協(xié)商確定。3.2支付方式：客戶應按照本合同約定的付款條款，向服務提供商支付服務費用。3.3費用調整：如因市場行情變化、政策調整等原因，導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整。3.4額外服務費用：如客戶提出額外服務需求，服務提供商有權要求客戶支付額外服務費用。第四條服務期限與延期4.1服務期限：自本合同簽訂之日起至雙方約定的服務結束之日止。4.2提前終止服務：如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。4.3延期條件：在服務期限屆滿前，雙方如需延期，應提前協(xié)商并簽訂書面延期協(xié)議。4.4延期費用：延期后的服務費用，雙方應協(xié)商確定。第五條保密條款5.1保密義務：服務提供商和客戶應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。5.2保密信息范圍：保密信息包括但不局限于合同內容、技術資料、客戶信息等。5.3保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條知識產(chǎn)權6.1知識產(chǎn)權歸屬：服務提供商在提供技術服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權，歸服務提供商所有。6.2服務提供商的權利：服務提供商有權使用和處置其在提供技術服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權。6.3客戶的權利：客戶有權使用服務提供商提供的技術服務成果，但不得侵犯服務提供商的知識產(chǎn)權。6.4侵權責任：如發(fā)生知識產(chǎn)權侵權行為，侵權方應承擔相應的法律責任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2調解解決：如協(xié)商不成，雙方可自愿選擇第三方進行調解。8.3仲裁解決：如調解不成，任何一方均有權向約定的仲裁委員會申請仲裁。8.4法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條強制性法律規(guī)定9.1遵守法律法規(guī)：雙方在履行本合同過程中，應嚴格遵守國家和地方的法律法規(guī)。9.2服務提供商資質：服務提供商應具備并提供相關法律法規(guī)規(guī)定的資質證書。9.3客戶義務：客戶應協(xié)助服務提供商辦理與合同履行相關的法定手續(xù)。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。10.2影響服務履行的處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即協(xié)商采取措施，減輕損失。10.3不可抗力導致的后果：因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔責任。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更：合同變更應書面簽署，并經(jīng)雙方確認。11.3合同終止：合同終止情形見合同約定。第十二條服務提供商的責任12.1服務提供商的責任范圍：服務提供商應對提供的技術服務承擔責任。12.2服務提供商對客戶的責任：服務提供商應保證其提供的技術服務符合約定的質量和標準。12.3服務提供商的賠償責任：服務提供商因違約行為導致客戶損失的，應承擔相應的賠償責任。第十三條客戶的義務13.1提供必要信息和支持：客戶應向服務提供商提供與技術服務相關的必要信息和支持。13.2配合服務提供商的工作：客戶應協(xié)助服務提供商順利進行技術服務。13.3客戶的其他義務：客戶應履行合同約定的其他義務。第十四條其他條款14.1通知與送達：雙方應以書面形式通知對方，并將通知送達對方指定的地址。14.2合同的完整性與獨立性：本合同各條款相互獨立，不影響其他條款的效力。14.3適用語言：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中文。14.4合同修訂：合同的修訂應經(jīng)雙方書面同意，并注明“修訂版”。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行或與合同履行相關的法人或其他組織。1.2第三方介入情形：第三方介入包括但不僅限于中介方、監(jiān)理方、技術咨詢方等。1.3第三方責任：第三方介入后，其應承擔的職責和義務，以及享有的權利，由本合同及相關附件予以明確。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：甲方或乙方邀請第三方介入時，應提前通知對方，并征得對方同意。2.2第三方介入條件：第三方應具備相應的資質，并符合本合同約定的條件。2.3第三方選擇：甲方或乙方應選擇有良好信譽和實力的第三方。第三條第三方權利與義務3.1第三方權利：第三方根據(jù)本合同約定，享有提供服務、獲取報酬等權利。3.2第三方義務：第三方應按照本合同約定，提供符合質量要求的服務，并履行合同約定的義務。3.3第三方責任限額：如第三方因違約行為導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不得超過第三方收取甲方或乙方的費用。第四條甲方或乙方的義務4.1甲方或乙方應負責對第三方的監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行義務。4.2甲方或乙方應協(xié)助第三方進行工作，提供必要的條件和信息。4.3甲方或乙方應對第三方的行為承擔連帶責任。如第三方未按照合同約定履行義務，甲方或乙方應承擔相應的賠償責任。第五條第三方與甲乙方之間的劃分說明5.1第三方與甲乙方之間的劃分：第三方介入后，其與甲乙方之間的權利義務關系，由本合同及相關附件予以明確。5.2第三方與甲乙方之間的溝通：第三方與甲乙方之間的溝通應通過雙方指定的聯(lián)系人進行。5.3第三方與甲乙方之間的爭議解決：第三方與甲乙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可依法解決。第六條第三方介入對合同其他方的通知義務6.1甲方或乙方邀請第三方介入時，應提前通知對方，并征得對方同意。6.2第三方介入后，甲方或乙方應將第三方提供的服務、履行情況等告知對方。6.3如第三方因違約行為導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方應將違約情況及時通知對方。第七條第三方介入對合同其他方的權益保護7.1第三方介入不影響甲乙方之間的合同關系。甲乙方應按照本合同約定履行義務，并享有相應的權利。7.2第三方介入不影響甲乙方對第三方的權利和義務。甲方或乙方應按照本合同約定對第三方履行監(jiān)督和管理義務。7.3第三方介入不影響甲乙方之間的爭議解決。甲乙方之間的爭議，應按照本合同約定的爭議解決方式予以解決。第八條第三方介入對合同履行的影響8.1第三方介入不影響本合同的履行。甲方、乙方和第三方應共同履行合同約定的義務。8.2第三方介入不影響本合同的效力。本合同對甲乙方及第三方均具有法律約束力。8.3第三方介入不影響本合同的變更和終止。本合同的變更和終止，應按照本合同約定的程序和條件進行。第九條第三方退出的條件與程序9.1第三方退出條件：第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務時，可以退出。9.2第三方退出程序：第三方應提前通知甲乙方，并按照本合同約定的條件辦理退出手續(xù)。9.3第三方退出后的責任：第三方退出后，其應承擔的違約責任，由甲乙方按照本合同約定處理。第十條第三方介入的合同補充與修訂10.1本合同的補充和修訂，應由甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議或修訂協(xié)議。10.2補充和修訂的協(xié)議，應符合本合同的約定，并明確第三方介入的相關條款。10.3補充和修訂的協(xié)議，應經(jīng)甲乙方和第三方共同簽署，并具有法律效力。第十一條第三方介入的合同解除11.1甲乙方因第三方違約行為，有權解除與第三方的合同關系。11.2甲乙方解除合同關系時，應書面通知第三方，第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術服務項目清單附件二：服務費用明細表附件三：服務期限及延期協(xié)議附件四：保密協(xié)議附件五：知識產(chǎn)權歸屬確認書附件六：第三方選擇標準及資質要求附件七：爭議解決方式確認書附件八：合同變更與終止協(xié)議附件九：服務成果交付確認書附件十：違約行為及責任認定清單附件一：技術服務項目清單本附件詳細列出了服務提供商應提供的技術服務項目，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術咨詢等技術支持服務。附件二：服務費用明細表本附件詳細列出了服務費用的計算方式，包括服務費用、額外服務費用、費用調整等。附件三：服務期限及延期協(xié)議本附件詳細規(guī)定了服務期限的起始時間和終止時間，以及合同延期的條件和費用。附件四：保密協(xié)議本附件詳細規(guī)定了甲乙方及第三方對保密信息的保密義務、保密信息范圍、保密期限及例外情況。附件五：知識產(chǎn)權歸屬確認書本附件明確了服務提供商在提供技術服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸屬問題。附件六：第三方選擇標準及資質要求本附件詳細列出了選擇第三方的時間、條件、標準及其應具備的資質要求。附件七：爭議解決方式確認書本附件明確了雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式，包括協(xié)商、調解、仲裁等。附件八：合同變更與終止協(xié)議本附件詳細規(guī)定了合同變更和終止的條件、程序及后果。附件九：服務成果交付確認書本附件明確了服務提供商在服務期限內應交付的服務成果及交付時間。附件十：違約行為及責任認定清單本附件詳細列出了合作中可能涉及的違約行為及其責任認定標準，包括但不限于服務提供商違約行為和客戶違約行為。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商違約行為：未按照約定提供服務服務成果不符合質量要求未按照約定時間交付服務成果違反保密義務，泄露客戶商業(yè)秘密知識產(chǎn)權侵權2.客戶違約行為：未按照約定支付服務費用提供不真實、不準確的信息或支持未按照約定時間提供必要的信息和支持未協(xié)助服務提供商進行工作違約責任認定標準：違約方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。違約方的賠償責任不得超過對方因違約行為所遭受的實際損失。如雙方均存在違約行為，應根據(jù)各自違約程度承擔相應的責任。示例說明：若服務提供商未按照約定時間交付服務成果，客戶有權要求服務提供商支付逾期交付的違約金。若客戶未按照約定支付服務費用，服務提供商有權終止合同，并要求客戶支付違約金及實際損失。說明三：法律名詞及解釋：1.技術服務：指服務提供商根據(jù)客戶需求，提供的軟件開發(fā)、系