2025版旅游度假區(qū)物業(yè)委托服務(wù)合同范本(含旅游服務(wù))3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游度假區(qū)物業(yè)委托服務(wù)合同范本(含旅游服務(wù))合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:隨著我國旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游度假區(qū)的建設(shè)和管理日益受到重視。為了提升旅游度假區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和運營效率,甲方?jīng)Q定委托乙方提供物業(yè)委托服務(wù),包括但不限于旅游服務(wù)。2.2目的:本合同的簽訂旨在明確甲乙雙方在旅游度假區(qū)物業(yè)委托服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責任,確保旅游度假區(qū)運營的順利進行,實現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:1)旅游度假區(qū):指以旅游活動為核心,集休閑、娛樂、度假、養(yǎng)生等功能于一體的綜合性旅游目的地。2)物業(yè)委托服務(wù):指乙方接受甲方委托,對旅游度假區(qū)的物業(yè)管理、運營、維護、安全保障等工作進行全方位服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋:1)物業(yè)管理:指乙方對旅游度假區(qū)的房屋、設(shè)施、設(shè)備等進行日常維護、保養(yǎng)、維修等工作。2)運營管理:指乙方對旅游度假區(qū)的餐飲、住宿、娛樂、購物等業(yè)務(wù)進行運營、推廣、協(xié)調(diào)等工作。3)安全保障:指乙方對旅游度假區(qū)的安全防范、應(yīng)急預(yù)案、人員培訓等工作進行實施和管理。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1)享有乙方提供的物業(yè)委托服務(wù);2)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和評估;3)按時支付乙方服務(wù)費用;4)提供必要的支持和配合,確保乙方順利開展工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)委托服務(wù);2)對旅游度假區(qū)進行日常維護、保養(yǎng)、維修;3)對旅游度假區(qū)的運營、推廣、協(xié)調(diào)等工作進行實施和管理;4)保障旅游度假區(qū)的安全,制定應(yīng)急預(yù)案,進行人員培訓;5)遵守國家法律法規(guī),履行社會責任。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至(填寫終止日期)止。5.2合同履行地點:旅游度假區(qū)內(nèi)。5.3合同履行方式:乙方按照合同約定,全面負責旅游度假區(qū)的物業(yè)管理、運營、維護、安全保障等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1)合同約定的期限屆滿;2)甲乙雙方協(xié)商一致,終止合同;3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序:1)甲乙雙方協(xié)商一致,簽訂終止合同協(xié)議;2)終止合同協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.4終止后果:1)乙方應(yīng)按照合同約定,繼續(xù)履行剩余期限內(nèi)的服務(wù)義務(wù);2)甲乙雙方按照合同約定,結(jié)算服務(wù)費用;3)終止合同后,甲乙雙方應(yīng)妥善處理旅游度假區(qū)的遺留問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:1)物業(yè)管理費用:包括日常維護、保養(yǎng)、維修、清潔等費用;2)運營管理費用:包括餐飲、住宿、娛樂、購物等業(yè)務(wù)運營費用;3)安全保障費用:包括安全防范、應(yīng)急預(yù)案、人員培訓等費用;4)其他費用:包括但不限于合同約定的其他服務(wù)項目費用。7.2支付方式:1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)在每月固定日期將服務(wù)費用劃撥至乙方指定賬戶;2)現(xiàn)金支付:在特定情況下,經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方可向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時間:1)物業(yè)管理費用:每月(填寫具體日期)前支付當月費用;2)運營管理費用:每季度(填寫具體日期)前支付當季費用;3)安全保障費用:每年(填寫具體日期)前支付當年費用。7.4支付條款:1)甲方應(yīng)在支付費用時附上費用明細清單;2)乙方應(yīng)在收到甲方支付后,出具相應(yīng)的收款憑證;3)如甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日萬分之五計算。八、違約責任8.1甲方違約:1)如甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付滯納金;2)如甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法履行合同,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。8.2乙方違約:1)如乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任;2)如乙方因自身原因?qū)е侣糜味燃賲^(qū)發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.3賠償金額和方式:1)違約方應(yīng)根據(jù)違約程度,向守約方支付賠償金;2)賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失、市場行情等因素協(xié)商確定;3)賠償方式可以是貨幣賠償、實物賠償或雙方約定的其他方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限:本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式:1)甲乙雙方應(yīng)采取一切必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性;2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得泄露保密內(nèi)容;3)保密內(nèi)容的保密義務(wù)不因合同終止而終止。十、不可抗力10.1不可抗力定義:本合同所稱不可抗力,是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺風等;2)政府行為,如政策調(diào)整、戰(zhàn)爭等;3)社會異常事件,如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù):1)不可抗力事件發(fā)生時,甲乙雙方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明材料;2)不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時,雙方應(yīng)協(xié)商解決;3)如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔違約責任。10.4不可抗力實例:1)自然災(zāi)害導(dǎo)致的旅游度假區(qū)設(shè)施損壞;2)政府政策調(diào)整導(dǎo)致的旅游市場波動;3)社會異常事件導(dǎo)致的旅游度假區(qū)運營中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:1)協(xié)商不成時,雙方可向有關(guān)部門申請調(diào)解;2)調(diào)解不成時,雙方可選擇仲裁或訴訟解決爭議;3)仲裁或訴訟地點為(填寫具體地點)。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同或合同項下的權(quán)利和義務(wù);2)如一方同意轉(zhuǎn)讓,另一方有權(quán)拒絕。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形;2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1)本合同中未明確約定的權(quán)利,甲乙雙方各自保留;2)任何一方不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓合同項下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留:1)甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);2)乙方保留對甲方支付費用的核查權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:1)合同修改和補充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致;2)修改和補充內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行。14.2修改和補充效力:1)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力;2)修改和補充內(nèi)容自簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:1)甲乙雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料;2)甲乙雙方應(yīng)共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式:1)甲乙雙方應(yīng)通過會議、電話、書面等方式進行溝通;2)甲乙雙方應(yīng)按照約定的時間和方式提供所需資料。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于旅游度假區(qū)物業(yè)委托服務(wù)合同的完整協(xié)議,取代了之前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款:本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式進行,并由甲乙雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):日期:(填寫日期)乙方(簽字):日期:(填寫日期)甲方(蓋章):日期:(填寫日期)乙方(蓋章):日期:(填寫日期)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方授權(quán)委托書(如有)4.乙方授權(quán)委托書(如有)5.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(如有)6.運營管理服務(wù)協(xié)議(如有)7.安全保障服務(wù)協(xié)議(如有)8.不可抗力事件證明材料9.爭議解決相關(guān)文件10.合同修改和補充協(xié)議11.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按時支付費用;乙方未按合同約定提供服務(wù);任何一方違反合同約定的保密義務(wù);任何一方未履行合同約定的協(xié)助與配合義務(wù)。2.違約行為的認定:甲方未按時支付費用,以銀行轉(zhuǎn)賬記錄或現(xiàn)金支付憑證為準;乙方未按合同約定提供服務(wù),以甲方提供的書面報告或相關(guān)證明材料為準;保密義務(wù)的違反,以實際泄露保密內(nèi)容的事實為準;協(xié)助與配合義務(wù)的違反,以實際影響合同履行的事實為準。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對旅游度假區(qū)的房屋、設(shè)施、設(shè)備等進行日常維護、保養(yǎng)、維修等工作。2.運營管理:指對旅游度假區(qū)的餐飲、住宿、娛樂、購物等業(yè)務(wù)進行運營、推廣、協(xié)調(diào)等工作。3.安全保障:指對旅游度假區(qū)的安全防范、應(yīng)急預(yù)案、人員培訓等工作進行實施和管理。4.不可抗力:指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。5.爭議解決:指甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付費用。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式及時支付費用,如逾期支付,應(yīng)向乙方支付滯納金。2.問題:乙方未按合同約定提供服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如未達到約定標準,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。3.問題:保密內(nèi)容的泄露。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)加強保密意識,采取必要措施防止保密內(nèi)容的泄露,如發(fā)生泄露,應(yīng)立即采取措施防止擴大損失。4.問題:協(xié)助與配合不力。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)定期溝通,明確各自職責,確保相互協(xié)作,如一方未履行協(xié)助與配合義務(wù),另一方有權(quán)要求其履行。5.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定的不可抗力條款,協(xié)商解決合同無法履行的問題,如協(xié)商不成,可尋求法律途徑解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:名稱:(填寫第三方名稱)地址:(填寫第三方地址)聯(lián)系人:(填寫第三方聯(lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(填寫第三方聯(lián)系電話)2.第三方責任:第三方應(yīng)按照合同約定,承擔其在旅游度假區(qū)物業(yè)委托服務(wù)中的責任。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。第三方應(yīng)按時提交服務(wù)報告,接受甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助。乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時解決。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)享受合同約定的利潤分成。乙方有權(quán)參與旅游度假區(qū)的運營決策。3.甲方的違約及限制條款:甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付滯納金。甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法履行合同,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。甲方不得擅自變更乙方的服務(wù)內(nèi)容,未經(jīng)乙方同意,不得單方面終止合同。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。甲方可根據(jù)旅游度假區(qū)的實際情況,對乙方提出改進建議。2.甲方的利益條款:甲方可享受乙方提供的服務(wù)帶來的經(jīng)濟效益。甲方可參與旅游度假區(qū)的運營決策。3.乙方的違約及限制條款:乙方未按時提供服務(wù)質(zhì)量報告,甲方有權(quán)要求乙方改正。乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。乙方不得擅自將合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。全文完。2024版旅游度假區(qū)物業(yè)委托服務(wù)合同范本(含旅游服務(wù))1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂背景2.合同目的與依據(jù)3.合同雙方基本信息4.合同有效期二、服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理服務(wù)1.1室內(nèi)設(shè)施維護1.2公共區(qū)域維護1.3安全保衛(wèi)1.4環(huán)境衛(wèi)生1.5設(shè)施設(shè)備管理2.旅游服務(wù)2.1導(dǎo)游服務(wù)2.2景點講解2.3旅游咨詢2.4門票預(yù)訂2.5旅游活動策劃三、服務(wù)標準1.物業(yè)管理服務(wù)標準2.旅游服務(wù)標準四、服務(wù)費用及支付方式1.物業(yè)管理服務(wù)費用1.1服務(wù)費用構(gòu)成1.2費用支付方式2.旅游服務(wù)費用2.1服務(wù)費用構(gòu)成2.2費用支付方式五、服務(wù)期限及終止條件1.服務(wù)期限2.終止條件2.1合同解除2.2合同終止六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)2.旅游服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)3.雙方共同權(quán)利與義務(wù)七、違約責任1.物業(yè)管理方違約責任2.旅游服務(wù)方違約責任3.雙方共同違約責任八、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)九、合同附件1.服務(wù)項目明細表2.服務(wù)收費標準3.其他相關(guān)附件十、合同生效及變更1.合同生效條件2.合同變更程序十一、其他約定1.信息保密2.不可抗力3.合同解除條件十二、合同解除及終止1.合同解除程序2.合同終止程序十三、合同解除后的處理1.費用結(jié)算2.資產(chǎn)移交3.人員安置十四、合同解除或終止后的后續(xù)處理1.爭議解決2.違約責任3.合同解除或終止后的其他事宜合同編號_________一、合同概述1.合同簽訂背景1.1雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就旅游度假區(qū)物業(yè)管理服務(wù)及旅游服務(wù)事宜達成一致,特訂立本合同。2.合同目的與依據(jù)2.1本合同旨在明確雙方在旅游度假區(qū)物業(yè)管理服務(wù)及旅游服務(wù)中的權(quán)利義務(wù),確保度假區(qū)正常運行,提升服務(wù)質(zhì)量。2.2本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)制定。3.合同雙方基本信息4.合同有效期4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]年。二、服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理服務(wù)1.1室內(nèi)設(shè)施維護:甲方負責度假區(qū)內(nèi)的客房、餐廳、會議室等室內(nèi)設(shè)施的日常維護和保養(yǎng)。1.2公共區(qū)域維護:甲方負責度假區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域,如道路、綠化、停車場等的日常維護和保養(yǎng)。1.3安全保衛(wèi):甲方負責度假區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,確保游客和員工的人身財產(chǎn)安全。1.4環(huán)境衛(wèi)生:甲方負責度假區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持度假區(qū)整潔有序。1.5設(shè)施設(shè)備管理:甲方負責度假區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如空調(diào)、電梯、消防設(shè)備等的日常管理和維護。2.旅游服務(wù)2.1導(dǎo)游服務(wù):乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),為游客提供行程安排、景點講解等。2.2景點講解:乙方負責對度假區(qū)內(nèi)的景點進行講解,提升游客的游覽體驗。2.3旅游咨詢:乙方提供旅游咨詢服務(wù),包括旅游線路規(guī)劃、住宿推薦等。2.4門票預(yù)訂:乙方負責度假區(qū)門票的預(yù)訂工作,確保游客順利入園。2.5旅游活動策劃:乙方負責策劃和組織度假區(qū)內(nèi)的旅游活動,豐富游客的度假體驗。三、服務(wù)標準1.物業(yè)管理服務(wù)標準1.1室內(nèi)設(shè)施維護:按照國家相關(guān)標準進行保養(yǎng),確保設(shè)施正常運行。1.2公共區(qū)域維護:保持公共區(qū)域干凈、整潔、安全。1.3安全保衛(wèi):24小時巡邏,確保度假區(qū)安全。1.4環(huán)境衛(wèi)生:每日進行清掃,保持度假區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。1.5設(shè)施設(shè)備管理:定期檢查、維護,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.旅游服務(wù)標準2.1導(dǎo)游服務(wù):導(dǎo)游需具備相關(guān)資質(zhì),提供專業(yè)、熱情的服務(wù)。2.2景點講解:講解內(nèi)容準確、生動,提升游客滿意度。2.3旅游咨詢:及時、準確地回答游客咨詢。2.4門票預(yù)訂:確保游客順利入園。2.5旅游活動策劃:活動內(nèi)容豐富、有趣,吸引游客參與。四、服務(wù)費用及支付方式1.物業(yè)管理服務(wù)費用1.1服務(wù)費用構(gòu)成:包括人工費、材料費、設(shè)備折舊費等。1.2費用支付方式:按月支付,每月[具體日期]前支付當月費用。2.旅游服務(wù)費用2.1服務(wù)費用構(gòu)成:包括導(dǎo)游服務(wù)費、景點講解費、旅游咨詢費、門票預(yù)訂費、旅游活動策劃費等。2.2費用支付方式:按實際發(fā)生費用支付,每月[具體日期]前支付上月費用。五、服務(wù)期限及終止條件1.服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限為[具體期限]年。2.終止條件2.1合同解除:在合同有效期內(nèi),任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。2.2合同終止:合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動終止。六、雙方權(quán)利與義務(wù)1.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù)。1.2甲方有義務(wù)支付乙方旅游服務(wù)費用。1.3甲方有義務(wù)配合乙方開展旅游服務(wù)。2.旅游服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.2乙方有義務(wù)提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)。2.3乙方有義務(wù)配合甲方進行物業(yè)管理。七、違約責任1.物業(yè)管理方違約責任1.1甲方未按時支付乙方旅游服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金。1.2甲方未履行物業(yè)管理義務(wù),造成度假區(qū)損失,應(yīng)承擔相應(yīng)責任。2.旅游服務(wù)方違約責任2.1乙方未按時提供旅游服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。2.2乙方未履行旅游服務(wù)義務(wù),造成游客損失,應(yīng)承擔相應(yīng)責任。八、爭議解決1.爭議解決方式1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向度假區(qū)所在地的人民法院提起訴訟。2.爭議解決機構(gòu)2.1雙方可約定仲裁機構(gòu),通過仲裁方式解決爭議。九、合同附件1.服務(wù)項目明細表2.服務(wù)收費標準3.其他相關(guān)附件十、合同生效及變更1.合同生效條件1.1本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。1.2合同生效前,雙方應(yīng)按約定完成相關(guān)手續(xù)。2.合同變更程序2.1合同任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。十一、其他約定1.信息保密1.1雙方對本合同內(nèi)容以及合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。2.不可抗力2.1如遇不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難,雙方應(yīng)協(xié)商解決,合同可部分或全部免除責任。3.合同解除條件3.1.1合同一方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正。3.1.2發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致合同無法履行。3.1.3法律法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致合同無法履行。十二、合同解除及終止1.合同解除程序1.1一方解除合同,應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知對方。1.2收到解除通知后,對方應(yīng)在[具體天數(shù)]天內(nèi)書面回復(fù)是否同意解除。2.合同終止程序1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。1.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算和財產(chǎn)移交。十三、合同解除或終止后的處理1.費用結(jié)算1.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進行費用結(jié)算。2.資產(chǎn)移交1.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進行資產(chǎn)移交。3.人員安置1.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)妥善安置相關(guān)工作人員。十四、合同解除或終止后的后續(xù)處理1.爭議解決1.1合同解除或終止后,如雙方對費用結(jié)算、資產(chǎn)移交等問題有爭議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可依法提起訴訟。2.違約責任2.1合同解除或終止后,如一方違約,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。3.合同解除或終止后的其他事宜3.1雙方應(yīng)按照合同約定,處理合同解除或終止后的其他事宜。物業(yè)管理方(甲方):[甲方名稱]簽字/蓋章:____________________日期:____________________旅游服務(wù)方(乙方):[乙方名稱]簽字/蓋章:____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)下的服務(wù)監(jiān)督權(quán)1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。1.2甲方應(yīng)定期對乙方進行服務(wù)質(zhì)量檢查,并提出改進意見。2.甲方主導(dǎo)下的價格調(diào)整權(quán)1.1在合同有效期內(nèi),如市場行情發(fā)生變化,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)費用。1.2甲方調(diào)整服務(wù)費用前應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知乙方,乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]天內(nèi)書面回復(fù)是否接受調(diào)整。3.甲方主導(dǎo)下的設(shè)施更新權(quán)1.1甲方有權(quán)根據(jù)度假區(qū)發(fā)展需要,對室內(nèi)設(shè)施進行更新改造。1.2甲方進行設(shè)施更新改造時,應(yīng)確保不影響乙方的正常服務(wù)。4.甲方主導(dǎo)下的市場推廣權(quán)1.1甲方有權(quán)利用度假區(qū)資源進行市場推廣,提升度假區(qū)知名度。1.2甲方在市場推廣活動中,應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。二、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)自主權(quán)1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點,制定服務(wù)流程和標準。1.2乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,提升游客滿意度。2.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)調(diào)整權(quán)1.1乙方有權(quán)根據(jù)游客需求,調(diào)整旅游服務(wù)內(nèi)容和方式。1.2乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或方式時,應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知甲方。3.乙方主導(dǎo)下的價格調(diào)整權(quán)1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和經(jīng)營狀況,調(diào)整旅游服務(wù)費用。1.2乙方調(diào)整服務(wù)費用前應(yīng)提前[具體天數(shù)]天書面通知甲方,甲方應(yīng)在[具體天數(shù)]天內(nèi)書面回復(fù)是否接受調(diào)整。4.乙方主導(dǎo)下的員工培訓權(quán)1.1乙方有權(quán)對員工進行專業(yè)培訓,提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的引入及職責1.1雙方可引入第三方中介機構(gòu),負責合同履行過程中的協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。1.2第三方中介機構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并遵守國家法律法規(guī)。2.第三方中介的監(jiān)督權(quán)1.1第三方中介機構(gòu)有權(quán)對雙方履行合同情況進行監(jiān)督,包括服務(wù)質(zhì)量、費用支付等。1.2第三方中介機構(gòu)應(yīng)定期向雙方提交監(jiān)督報告。3.第三方中介的爭議解決權(quán)1.1如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,第三方中介機構(gòu)有權(quán)進行調(diào)解。1.2第三方中介機構(gòu)的調(diào)解結(jié)果,雙方應(yīng)予以尊重和執(zhí)行。4.第三方中介的費用承擔1.1第三方中介機構(gòu)的服務(wù)費用由雙方按比例分擔。1.2雙方應(yīng)在合同中明確費用分擔比例和支付方式。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)項目明細表2.服務(wù)收費標準3.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明4.雙方簽字(或蓋章)的合同文本5.合同變更協(xié)議6.費用結(jié)算清單7.資產(chǎn)移交清單8.人員安置方案9.第三方中介機構(gòu)的監(jiān)督報告10.其他相關(guān)附件二、違約行為及認定:1.違約行為:1.1甲方未按時支付乙方旅游服務(wù)費用。1.2甲方未履行物業(yè)管理義務(wù),造成度假區(qū)損失。1.3乙方未按時提供旅游服務(wù)。1.4乙方未履行旅游服務(wù)義務(wù),造成游客損失。1.5雙方未按約定履行合同其他條款。2.違約行為的認定:2.1違約行為的認定依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)。2.2一方違約,另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。2.3違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整合同關(guān)系的基本法律,規(guī)定合同的訂立、履行、變更、解除和終止等方面的法律關(guān)系。2.物業(yè)管理:指物業(yè)管理人對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進行維護、管理和服務(wù)活動。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。4.仲裁:指雙方當事人自愿將爭議提交仲裁機構(gòu),由仲裁機構(gòu)作出具有法律效力的裁決。5.調(diào)解:指第三方協(xié)助雙方當事人解決爭議,達成和解協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)標準難以統(tǒng)一。解決辦法:制定詳細的服務(wù)標準,定期進行服務(wù)質(zhì)量檢查,確保服務(wù)標準的一致性。2.問題:費用支付不及時。解決辦法:明確費用支付方式,設(shè)立專門的財務(wù)結(jié)算部門,確保及時支付費用。3.問題:第三方中介機構(gòu)不配合。解決辦法:與第三方中介機構(gòu)簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),加強溝通協(xié)調(diào)。4.問題:合同變更難以達成一致。解決辦法:在合同中約定合同變更的流程和條件,確保雙方在合同變更時能夠順利達成一致。五、所有應(yīng)用場景:1.旅游度假區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。2.旅游度假區(qū)的旅游服務(wù)。3.第三方中介機構(gòu)參與合同履行的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。4.合同糾紛的解決。5.合同變更和終止的處理。全文完。2024版旅游度假區(qū)物業(yè)委托服務(wù)合同范本(含旅游服務(wù))2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2服務(wù)定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2旅游服務(wù)2.3附屬設(shè)施管理3.服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理范圍3.2旅游服務(wù)范圍3.3附屬設(shè)施管理范圍4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2服務(wù)期限5.服務(wù)費用5.1物業(yè)管理費用5.2旅游服務(wù)費用5.3附屬設(shè)施管理費用6.服務(wù)標準6.1物業(yè)管理標準6.2旅游服務(wù)標準6.3附屬設(shè)施管理標準7.服務(wù)質(zhì)量7.1物業(yè)管理質(zhì)量7.2旅游服務(wù)質(zhì)量7.3附屬設(shè)施管理質(zhì)量8.違約責任8.1違約行為定義8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密例外10.合同變更10.1變更程序10.2變更生效11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.其他條款14.1合同生效14.2法律適用14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義1.2服務(wù)定義“物業(yè)管理服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方委托,對旅游度假區(qū)內(nèi)的物業(yè)進行管理、維護、修繕等服務(wù)。“旅游服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方委托,為游客提供旅游咨詢、導(dǎo)游、住宿、餐飲、交通等服務(wù)?!案綄僭O(shè)施管理”是指乙方對旅游度假區(qū)內(nèi)的附屬設(shè)施,如游泳池、健身房、兒童樂園等進行管理、維護、修繕等服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1物業(yè)維護:乙方負責對度假區(qū)內(nèi)的建筑物、公共設(shè)施進行日常維護,確保其正常使用。2.1.2設(shè)施維修:乙方負責對度假區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查,及時進行維修,確保設(shè)施設(shè)備安全運行。2.1.3環(huán)境衛(wèi)生:乙方負責度假區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,包括垃圾清運、綠化養(yǎng)護等工作。2.2旅游服務(wù)2.2.1游客接待:乙方負責接待游客,提供旅游咨詢、導(dǎo)游服務(wù)。2.2.2住宿服務(wù):乙方負責提供游客住宿,包括預(yù)訂、入住、退房等服務(wù)。2.2.3餐飲服務(wù):乙方負責提供游客餐飲服務(wù),包括預(yù)訂、點餐、送餐等工作。2.3附屬設(shè)施管理2.3.1游泳池管理:乙方負責游泳池的日常管理、維護和清潔工作。2.3.2健身房管理:乙方負責健身房的日常管理、維護和清潔工作。2.3.3兒童樂園管理:乙方負責兒童樂園的日常管理、維護和清潔工作。3.服務(wù)范圍3.1物業(yè)管理范圍3.1.1包含度假區(qū)內(nèi)的所有建筑物、公共設(shè)施、附屬設(shè)施。3.1.2覆蓋度假區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護等工作。3.2旅游服務(wù)范圍3.2.1包含度假區(qū)內(nèi)的游客接待、導(dǎo)游、住宿、餐飲、交通等服務(wù)。3.2.2覆蓋度假區(qū)內(nèi)的旅游咨詢、預(yù)訂、點餐、送餐等工作。3.3附屬設(shè)施管理范圍3.3.1包含度假區(qū)內(nèi)的游泳池、健身房、兒童樂園等附屬設(shè)施的日常管理、維護和清潔工作。3.3.2覆蓋度假區(qū)內(nèi)的附屬設(shè)施使用規(guī)則的制定和執(zhí)行。4.服務(wù)期限4.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。4.2服務(wù)期限乙方應(yīng)在本合同有效期內(nèi),按照合同約定提供物業(yè)管理、旅游服務(wù)和附屬設(shè)施管理服務(wù)。5.服務(wù)費用5.1物業(yè)管理費用物業(yè)管理費用為每月人民幣X元,由甲方按月支付給乙方。5.2旅游服務(wù)費用旅游服務(wù)費用為每次服務(wù)人民幣X元,由甲方根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容支付給乙方。5.3附屬設(shè)施管理費用附屬設(shè)施管理費用為每月人民幣X元,由甲方按月支付給乙方。6.服務(wù)標準6.1物業(yè)管理標準乙方應(yīng)按照國家標準和行業(yè)標準,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),確保度假區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運行,環(huán)境衛(wèi)生整潔。6.2旅游服務(wù)標準乙方應(yīng)提供熱情、周到的旅游服務(wù),確保游客在度假區(qū)內(nèi)的旅游體驗良好。6.3附屬設(shè)施管理標準乙方應(yīng)按照國家標準和行業(yè)標準,對度假區(qū)內(nèi)的附屬設(shè)施進行管理,確保設(shè)施設(shè)備安全、舒適、衛(wèi)生。7.服務(wù)質(zhì)量7.1物業(yè)管理質(zhì)量乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進行檢查,確保服務(wù)質(zhì)量達到合同約定標準。7.2旅游服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)定期對旅游服務(wù)進行檢查,確保服務(wù)質(zhì)量達到合同約定標準。7.3附屬設(shè)施管理質(zhì)量乙方應(yīng)定期對附屬設(shè)施管理進行檢查,確保服務(wù)質(zhì)量達到合同約定標準。8.違約責任8.1違約行為定義違約行為是指一方未履行合同約定的義務(wù),或者履行義務(wù)不符合約定的條件。8.2違約責任承擔8.2.1若甲方未按時支付費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的X%。8.2.2若乙方未按合同要求提供服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合標準,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為實際損失額的X%。8.2.3若因乙方責任導(dǎo)致度假區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞,乙方應(yīng)負責修復(fù)或賠償損失。8.3違約賠償8.3.1雙方因違約行為產(chǎn)生的損失,應(yīng)根據(jù)實際情況由違約方承擔。8.3.2違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定。9.保密條款9.1保密信息定義保密信息是指涉及度假區(qū)運營、財務(wù)、客戶信息等,任何一方在合同期間知悉的信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。9.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效,雙方應(yīng)繼續(xù)遵守保密義務(wù)。9.3保密例外9.3.1法律要求或法院命令要求披露的信息除外。9.3.2為了維護自身合法權(quán)益而必須披露的信息除外。10.合同變更10.1變更程序10.1.1合同任何條款的變更,需經(jīng)雙方書面同意,并簽署書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2變更生效10.2.1合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的條款履行義務(wù)。10.2.2變更不影響本合同其他未變更條款的效力。11.合同解除11.1解除條件11.1.1合同一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同。11.2解除程序11.2.1解除合同需以書面形式通知對方。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。12.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持合作態(tài)度,積極尋求解決方案。12.2.2訴訟期間,不影響合同的繼續(xù)履行。13.合同終止13.1終止條件13.1.1合同期滿,雙方均未提出續(xù)約要求。13.1.2合同解除。13.2終止程序13.2.2雙方應(yīng)相互通知對方合同終止的事實。14.其他條款14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2法律適用本合同的解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)標準、旅游服務(wù)標準、附屬設(shè)施管理標準等,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指“第三方”包括但不限于中介方、顧問方、監(jiān)理方、保險方、技術(shù)支持方等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨立承擔法律責任。15.2第三方介入的情形15.2.1當合同履行過程中,需要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助時,甲方或乙方可以邀請第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲方和乙方的書面同意。15.3第三方責任15.3.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守合同約定,對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔相應(yīng)的法律責任。15.3.2第三方的責任范圍、責任限額和免責條款應(yīng)在合同中明確約定。15.4第三方責任限額15.4.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型、專業(yè)能力、風險程度等因素綜合考慮。15.4.2第三方責任限額應(yīng)不低于合同總金額的X%,具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系應(yīng)明確界定,避免責任不清。15.5.2第三方在合同履行過程中,應(yīng)向甲方和乙方提供必要的工作報告和進度報告。15.5.3第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),其行為視為甲方或乙方的行為,但甲方或乙方對第三方的行為不承擔責任。16.額外條款及說明16.1額外條款16.1.1當?shù)谌浇槿霑r,甲方和乙方應(yīng)就第三方的責任、權(quán)利和義務(wù)達成一致意見,并在合同中明確約定。16.1.2第三方介入的費用應(yīng)由甲方或乙方承擔,具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。16.2額外說明16.2.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資

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