2025版綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)管理與設(shè)施維護合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)管理與設(shè)施維護合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.2業(yè)主方信息1.3合同簽訂日期2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1小區(qū)整體管理2.2綠化養(yǎng)護2.3清潔衛(wèi)生2.4安全管理2.5設(shè)施設(shè)備維護2.6公共區(qū)域維護2.7環(huán)保節(jié)能措施3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費標準3.2支付周期3.3支付方式3.4逾期繳費處理4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標準4.1小區(qū)整體服務(wù)4.2綠化養(yǎng)護標準4.3清潔衛(wèi)生標準4.4安全管理標準4.5設(shè)施設(shè)備維護標準4.6公共區(qū)域維護標準4.7環(huán)保節(jié)能措施標準5.物業(yè)管理方責(zé)任與義務(wù)5.1依法履行物業(yè)管理職責(zé)5.2保障業(yè)主合法權(quán)益5.3維護小區(qū)公共秩序5.4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)5.5定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)情況6.業(yè)主責(zé)任與義務(wù)6.1依法履行物業(yè)管理義務(wù)6.2維護小區(qū)公共秩序6.3遵守小區(qū)規(guī)章制度6.4不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)6.5不得損害他人合法權(quán)益7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方違約責(zé)任7.2業(yè)主違約責(zé)任7.3違約金計算及支付8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4訴訟解決9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同附件10.1小區(qū)管理制度10.2物業(yè)服務(wù)收費標準10.3其他相關(guān)文件11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同變更及解除程序12.合同解除后的處理12.1物業(yè)管理方責(zé)任12.2業(yè)主責(zé)任12.3費用結(jié)算13.合同解除后的后續(xù)事宜13.1物業(yè)管理方交接13.2業(yè)主方交接13.3物業(yè)服務(wù)合同終止14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方地址：省市區(qū)路號1.1.3物業(yè)管理方法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱：綠色節(jié)能小區(qū)業(yè)主大會1.2.2業(yè)主方地址：省市區(qū)路號1.2.3業(yè)主方代表：1.2.4聯(lián)系電話：13956781.3合同簽訂日期：2024年5月1日2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1小區(qū)整體管理2.1.1負責(zé)小區(qū)的整體規(guī)劃、布局及設(shè)施設(shè)備的運行維護2.1.2組織實施小區(qū)綠化、美化、清潔衛(wèi)生工作2.1.3保障小區(qū)公共秩序和安全2.2綠化養(yǎng)護2.2.1定期修剪綠化植被，保持綠化景觀效果2.2.2植物病蟲害防治2.2.3綠化設(shè)施設(shè)備維護2.3清潔衛(wèi)生2.3.1小區(qū)公共區(qū)域清潔2.3.2垃圾分類與處理2.3.3室外廣告、宣傳欄等設(shè)施清潔2.4安全管理2.4.1制定小區(qū)安全管理制度2.4.2定期開展安全檢查2.4.3處理突發(fā)事件2.5設(shè)施設(shè)備維護2.5.1電梯、供水、供電、供氣等設(shè)施設(shè)備維護2.5.2公共設(shè)施設(shè)備定期檢查與保養(yǎng)2.5.3應(yīng)急搶修服務(wù)2.6公共區(qū)域維護2.6.1小區(qū)道路、停車場維護2.6.2公共設(shè)施維修與更換2.6.3小區(qū)公共區(qū)域綠化維護2.7環(huán)保節(jié)能措施2.7.1推廣使用節(jié)能設(shè)備2.7.2開展節(jié)能減排活動2.7.3提高小區(qū)能源利用效率3.物業(yè)管理費用及支付方式3.1物業(yè)管理費標準3.1.1小區(qū)物業(yè)管理費按建筑面積計算，標準為每月每平方米1.5元3.1.2費用包含綠化養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、安全管理、設(shè)施設(shè)備維護等費用3.2支付周期3.2.1業(yè)主應(yīng)于每月1日至5日內(nèi)繳納當月物業(yè)管理費3.3支付方式3.3.1業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式繳納物業(yè)管理費3.3.2物業(yè)管理方應(yīng)提供支付憑證4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標準4.1小區(qū)整體服務(wù)4.1.1小區(qū)整體環(huán)境整潔，綠化覆蓋率不低于30%4.1.2小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備完好，正常運行4.2綠化養(yǎng)護標準4.2.1綠化植被生長良好，無病蟲害4.2.2綠化設(shè)施設(shè)備完好，功能正常4.3清潔衛(wèi)生標準4.3.1小區(qū)公共區(qū)域無垃圾、雜物4.3.2小區(qū)道路、停車場清潔4.4安全管理標準4.4.1小區(qū)公共區(qū)域24小時巡邏4.4.2設(shè)施設(shè)備安全運行，無安全隱患4.5設(shè)施設(shè)備維護標準4.5.1設(shè)施設(shè)備定期檢查、保養(yǎng)4.5.2應(yīng)急搶修服務(wù)及時響應(yīng)4.6公共區(qū)域維護標準4.6.1小區(qū)道路、停車場平整、暢通4.6.2公共設(shè)施設(shè)備完好，功能正常4.7環(huán)保節(jié)能措施標準4.7.1推廣使用節(jié)能設(shè)備，降低能耗4.7.2開展節(jié)能減排活動，提高能源利用效率5.物業(yè)管理方責(zé)任與義務(wù)5.1依法履行物業(yè)管理職責(zé)5.1.1嚴格遵守國家法律法規(guī)，履行物業(yè)管理職責(zé)5.1.2保障業(yè)主合法權(quán)益，維護小區(qū)公共秩序5.2保障業(yè)主合法權(quán)益5.2.1維護業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主權(quán)益5.2.2依法處理業(yè)主投訴，及時解決問題5.3維護小區(qū)公共秩序5.3.1制定小區(qū)規(guī)章制度，維護公共秩序5.3.2處理小區(qū)內(nèi)的糾紛，保障小區(qū)和諧穩(wěn)定5.4提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)5.4.1不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿足業(yè)主需求5.4.2定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)情況5.5定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)情況5.5.1每季度向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)情況5.5.2建立業(yè)主溝通渠道，及時反饋業(yè)主意見6.業(yè)主責(zé)任與義務(wù)6.1依法履行物業(yè)管理義務(wù)6.1.1依法繳納物業(yè)管理費6.1.2遵守小區(qū)規(guī)章制度，維護公共秩序6.2維護小區(qū)公共秩序6.2.1不得在小區(qū)內(nèi)從事違法活動6.2.2不得損害他人合法權(quán)益6.3遵守小區(qū)規(guī)章制度6.3.1不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)6.3.2不得占用公共區(qū)域6.4不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)6.4.1未經(jīng)物業(yè)管理方同意，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)6.4.2不得損壞房屋設(shè)施設(shè)備6.5不得損害他人合法權(quán)益6.5.1不得在小區(qū)內(nèi)從事擾民活動6.5.2不得在小區(qū)內(nèi)亂扔垃圾、雜物8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.1.1任何一方對合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商解決應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行，協(xié)商不成，可進入下一步解決程序。8.2調(diào)解解決8.2.1協(xié)商不成的，任何一方均可向市物業(yè)管理協(xié)會申請調(diào)解。8.2.2調(diào)解應(yīng)在接到調(diào)解申請后的15日內(nèi)開始，調(diào)解期限不超過30日。8.3仲裁解決8.3.1調(diào)解不成的，任何一方均可向市仲裁委員會申請仲裁。8.3.2仲裁申請書應(yīng)在爭議發(fā)生后60日內(nèi)提交，仲裁裁決為終局裁決。8.4訴訟解決8.4.1仲裁不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.4.2訴訟應(yīng)在仲裁裁決生效后的30日內(nèi)提起。9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后生效。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)簽意愿。9.2.2因物業(yè)管理方嚴重違約，業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定解除合同。9.3合同解除條件9.3.1物業(yè)管理方未履行合同義務(wù)，業(yè)主大會或業(yè)主委員會有權(quán)解除合同。9.3.2業(yè)主方嚴重違反合同約定，物業(yè)管理方有權(quán)解除合同。10.合同附件10.1小區(qū)管理制度10.1.1小區(qū)規(guī)章制度包括但不限于：業(yè)主公約、公共秩序維護制度、綠化養(yǎng)護制度等。10.2物業(yè)服務(wù)收費標準10.2.1物業(yè)服務(wù)收費標準包括但不限于：物業(yè)管理費、公共設(shè)施設(shè)備使用費、停車費等。10.3其他相關(guān)文件10.3.1業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定的其他相關(guān)文件。11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除條件11.2.1雙方協(xié)商一致，可解除合同。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可解除合同。11.3合同變更及解除程序11.3.1變更或解除合同，雙方應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.合同解除后的處理12.1物業(yè)管理方責(zé)任12.1.1合同解除后，物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主方提供剩余服務(wù)。12.1.2物業(yè)管理方應(yīng)將小區(qū)公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備移交業(yè)主方。12.2業(yè)主責(zé)任12.2.1合同解除后，業(yè)主方應(yīng)向物業(yè)管理方支付已發(fā)生的物業(yè)管理費用。12.2.2業(yè)主方應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理方完成移交工作。12.3費用結(jié)算12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)進行費用結(jié)算，包括已收費用和剩余費用的退還。13.合同解除后的后續(xù)事宜13.1物業(yè)管理方交接13.1.1物業(yè)管理方應(yīng)在合同解除后15日內(nèi)完成交接工作。13.2業(yè)主方交接13.2.1業(yè)主方應(yīng)在物業(yè)管理方完成交接后15日內(nèi)完成交接工作。13.3物業(yè)服務(wù)合同終止13.3.1合同解除后，物業(yè)服務(wù)合同終止。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方以外的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，參與合同履行或提供專業(yè)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入條件15.2.1合同雙方同意，在合同履行過程中，可引入第三方參與特定事務(wù)的處理。15.3第三方介入程序15.3.1雙方協(xié)商一致后，可邀請第三方介入。15.3.2第三方介入前，雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或委托書。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或委托書，在授權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán)利。15.6第三方義務(wù)15.6.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或委托書，履行相應(yīng)的義務(wù)。16.甲乙雙方額外條款16.1第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。16.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時解決第三方在履行職責(zé)過程中遇到的問題。16.3第三方介入費用16.3.1第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議或委托書約定分擔(dān)。16.4第三方介入效果16.4.1第三方介入應(yīng)有助于提高合同履行的效率和質(zhì)量。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在合同履行過程中，因自身原因造成損失，其責(zé)任限額由合作協(xié)議或委托書約定。17.2若第三方責(zé)任限額不足以彌補損失，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，另行協(xié)商解決。17.3第三方責(zé)任限額的約定，不應(yīng)影響甲乙雙方根據(jù)合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方在合同履行過程中，其職責(zé)范圍應(yīng)明確界定，避免與其他方的職責(zé)交叉。18.2第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)尊重甲乙雙方的權(quán)利和利益，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3第三方在合同履行過程中，如與其他方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。19.第三方變更19.1若需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。19.2更換第三方后，原合作協(xié)議或委托書終止，雙方應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議或委托書。20.第三方退出20.1第三方在合同履行過程中，如因故退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。20.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況，另行協(xié)商解決相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：小區(qū)管理制度說明：包括業(yè)主公約、公共秩序維護制度、綠化養(yǎng)護制度、清潔衛(wèi)生制度等，用于規(guī)范小區(qū)內(nèi)的行為準則。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費標準說明：詳細列出物業(yè)管理費、公共設(shè)施設(shè)備使用費、停車費等收費標準，以及費用計算方法。3.附件三：第三方合作協(xié)議說明：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方在合同履行中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.附件四：第三方委托書說明：甲乙雙方委托第三方履行特定職責(zé)的書面文件，明確委托事項和權(quán)限。5.附件五：物業(yè)管理費繳納憑證說明：業(yè)主繳納物業(yè)管理費的憑證，用于證明業(yè)主已履行繳費義務(wù)。6.附件六：設(shè)施設(shè)備維護記錄說明：記錄小區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)情況，包括維護時間、維護內(nèi)容、維護人員等。7.附件七：安全檢查報告說明：定期進行的安全檢查報告，包括檢查時間、檢查內(nèi)容、存在問題及整改措施。8.附件八：節(jié)能減排活動記錄說明：記錄小區(qū)開展的節(jié)能減排活動，包括活動時間、活動內(nèi)容、活動效果等。9.附件九：業(yè)主投訴處理記錄說明：記錄業(yè)主投訴的處理過程和結(jié)果，包括投訴時間、投訴內(nèi)容、處理措施等。10.附件十：合同變更協(xié)議說明：甲乙雙方就合同內(nèi)容進行變更時簽訂的協(xié)議，明確變更內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按時繳納物業(yè)管理費。責(zé)任認定：物業(yè)管理方應(yīng)支付逾期繳費的違約金，違約金按每日千分之五計算。2.違約行為：業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費。責(zé)任認定：業(yè)主應(yīng)支付逾期繳費的違約金，違約金按每日千分之五計算。3.違約行為：物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。4.違約行為：業(yè)主擅自改變房屋結(jié)構(gòu)。責(zé)任認定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀的責(zé)任，并賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。5.違約行為：第三方未按合作協(xié)議或委托書履行職責(zé)。責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。6.違約行為：因第三方原因?qū)е掳踩鹿?。?zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償受害者及其家屬的損失。示例說明：物業(yè)管理方未按時繳納物業(yè)管理費，逾期30天，應(yīng)支付違約金900元（30天×每日30元）。業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費，逾期15天，應(yīng)支付違約金450元（15天×每日30元）。物業(yè)管理方未按合同約定進行綠化養(yǎng)護，導(dǎo)致綠化植被受損，應(yīng)賠償業(yè)主損失1000元。全文完。2024版綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)管理與設(shè)施維護合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同有效期5.合同目的二、物業(yè)管理范圍1.小區(qū)公共區(qū)域管理2.小區(qū)綠化管理3.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理4.小區(qū)安全保衛(wèi)管理5.小區(qū)設(shè)施設(shè)備管理三、設(shè)施維護1.設(shè)施維護范圍2.設(shè)施維護周期3.設(shè)施維護標準4.設(shè)施維護費用5.設(shè)施維護責(zé)任四、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.日常物業(yè)管理服務(wù)2.專項物業(yè)管理服務(wù)3.應(yīng)急事件處理4.客戶服務(wù)5.小區(qū)文化活動組織五、物業(yè)管理費用1.物業(yè)管理費收取標準2.物業(yè)管理費支付方式3.物業(yè)管理費調(diào)整機制4.物業(yè)管理費使用監(jiān)督5.物業(yè)管理費退款政策六、合同履行與變更1.合同履行期限2.合同變更條件3.合同解除條件4.合同違約責(zé)任5.合同爭議解決方式七、合同終止與解除1.合同終止條件2.合同解除程序3.合同解除通知4.合同解除后的責(zé)任5.合同解除后的費用結(jié)算八、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違反保密義務(wù)的責(zé)任4.保密信息的處理5.保密信息的披露九、不可抗力條款1.不可抗力定義2.不可抗力事件處理3.不可抗力事件通知4.不可抗力事件的責(zé)任5.不可抗力事件的證明十、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.設(shè)施設(shè)備清單3.物業(yè)管理費收繳明細4.合同履行情況報告5.其他相關(guān)文件十一、合同生效與備案1.合同生效條件2.合同備案要求3.合同備案機構(gòu)4.合同備案期限5.合同備案費用十二、合同解除后的后續(xù)事宜1.合同解除后的物業(yè)管理2.合同解除后的設(shè)施設(shè)備維護3.合同解除后的費用結(jié)算4.合同解除后的客戶服務(wù)5.合同解除后的資料移交十三、合同簽署1.合同簽署方式2.合同簽署日期3.合同簽署地點4.合同簽署代表5.合同簽署見證十四、其他約定事項1.合同補充條款2.合同解釋與適用法律3.合同附件的效力4.合同的修改與補充5.合同的生效與終止合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2024版綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)管理與設(shè)施維護合同2.合同雙方：物業(yè)管理方：[物業(yè)管理方全稱]業(yè)主方：[業(yè)主方全稱]3.合同簽訂日期：[簽訂日期]4.合同有效期：自[生效日期]起至[終止日期]止5.合同目的：明確物業(yè)管理方和業(yè)主方在綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)管理與設(shè)施維護方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范化和高效化。二、物業(yè)管理范圍1.小區(qū)公共區(qū)域管理：小區(qū)道路、綠化帶、休閑設(shè)施的日常維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清掃、垃圾收集與處理小區(qū)公共設(shè)施的檢查與維修2.小區(qū)綠化管理：綠化植物的養(yǎng)護與修剪綠化區(qū)域的灌溉與施肥綠化植物的病蟲害防治3.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理：小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的日常清掃垃圾收集點的設(shè)置與管理室外廣告、亂貼亂畫等違規(guī)行為的清理4.小區(qū)安全保衛(wèi)管理：小區(qū)大門、車庫等出入口的安保小區(qū)巡邏與監(jiān)控應(yīng)急事件的處理5.小區(qū)設(shè)施設(shè)備管理：電梯、供水、供電、供氣等設(shè)施的日常維護設(shè)施設(shè)備的定期檢查與保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備的更新與改造三、設(shè)施維護1.設(shè)施維護范圍：小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備小區(qū)綠化區(qū)域的設(shè)施設(shè)備2.設(shè)施維護周期：設(shè)施設(shè)備每月至少進行一次全面檢查綠化區(qū)域每季度進行一次全面養(yǎng)護3.設(shè)施維護標準：按照國家相關(guān)標準和行業(yè)標準執(zhí)行確保設(shè)施設(shè)備運行安全、穩(wěn)定、高效4.設(shè)施維護費用：維護費用由物業(yè)管理費中支出具體費用標準在合同附件中詳細說明5.設(shè)施維護責(zé)任：物業(yè)管理方負責(zé)設(shè)施設(shè)備的維護工作業(yè)主方有義務(wù)配合物業(yè)管理方的維護工作四、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.日常物業(yè)管理服務(wù)：小區(qū)公共區(qū)域的清掃與保潔小區(qū)綠化帶的修剪與養(yǎng)護小區(qū)公共設(shè)施的維護與更新2.專項物業(yè)管理服務(wù)：小區(qū)消防安全的檢查與維護小區(qū)電梯的安全運行保障小區(qū)供排水、供氣、供電的穩(wěn)定供應(yīng)3.應(yīng)急事件處理：應(yīng)急事件的快速響應(yīng)與處理應(yīng)急預(yù)案的制定與演練應(yīng)急物資的儲備與管理4.客戶服務(wù)：業(yè)主投訴的受理與處理業(yè)主建議的收集與反饋業(yè)主咨詢的解答與服務(wù)5.小區(qū)文化活動組織：定期舉辦業(yè)主活動活動策劃與組織活動宣傳與參與五、物業(yè)管理費用1.物業(yè)管理費收取標準：根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和小區(qū)實際情況制定物業(yè)管理費包括但不限于公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護、綠化管理等費用2.物業(yè)管理費支付方式：業(yè)主按月或按季度支付物業(yè)管理費支付方式可在合同附件中約定3.物業(yè)管理費調(diào)整機制：根據(jù)國家政策、市場行情和小區(qū)實際情況進行合理調(diào)整調(diào)整需提前通知業(yè)主并經(jīng)業(yè)主大會審議通過4.物業(yè)管理費使用監(jiān)督：物業(yè)管理費的使用接受業(yè)主監(jiān)督每年度向業(yè)主公布物業(yè)管理費使用情況5.物業(yè)管理費退款政策：因物業(yè)管理方原因?qū)е路?wù)不到位，業(yè)主有權(quán)要求退還相應(yīng)費用退款的具體標準和程序在合同附件中詳細說明六、合同履行與變更1.合同履行期限：合同期限為[合同有效期]合同到期后，雙方可協(xié)商續(xù)簽或終止合同2.合同變更條件：合同內(nèi)容因國家政策、市場行情或小區(qū)實際情況發(fā)生變化雙方協(xié)商一致3.合同解除條件：雙方違約，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行4.合同違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等5.合同爭議解決方式：雙方協(xié)商解決協(xié)商不成，提交[仲裁機構(gòu)名稱]仲裁七、合同終止與解除1.合同終止條件：合同到期雙方協(xié)商一致終止合同因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行2.合同解除程序：提前[通知期限]書面通知對方解除原因說明解除合同后的善后處理3.合同解除通知：以書面形式通知對方通知內(nèi)容包括解除合同的事由、日期等4.合同解除后的責(zé)任：雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的移交、費用結(jié)算等5.合同解除后的費用結(jié)算：根據(jù)合同約定和實際情況進行結(jié)算未了事項的處理八、保密條款1.保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息2.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年3.違反保密義務(wù)的責(zé)任：違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等4.保密信息的處理：雙方應(yīng)妥善保管保密信息，不得泄露給任何第三方5.保密信息的披露：未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露保密信息九、不可抗力條款1.不可抗力定義：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的因素導(dǎo)致合同無法履行2.不可抗力事件處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失3.不可抗力事件通知：一方應(yīng)在知道或應(yīng)當知道不可抗力事件發(fā)生后[通知期限]內(nèi)通知對方4.不可抗力事件的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任5.不可抗力事件的證明：一方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录淖C明材料十、合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.設(shè)施設(shè)備清單3.物業(yè)管理費收繳明細4.合同履行情況報告5.其他相關(guān)文件十一、合同生效與備案1.合同生效條件：雙方簽署并蓋章后生效2.合同備案要求：按照國家相關(guān)法律法規(guī)要求進行備案3.合同備案機構(gòu)：[備案機構(gòu)名稱]4.合同備案期限：[備案期限]5.合同備案費用：[備案費用]十二、合同解除后的后續(xù)事宜1.合同解除后的物業(yè)管理：由原物業(yè)管理方繼續(xù)負責(zé)至新物業(yè)管理方接手2.合同解除后的設(shè)施設(shè)備維護：按照合同約定和實際情況進行移交和交接3.合同解除后的費用結(jié)算：按照合同約定和實際情況進行結(jié)算4.合同解除后的客戶服務(wù)：確保合同解除后的服務(wù)質(zhì)量不降低5.合同解除后的資料移交：雙方應(yīng)在合同解除后[移交期限]內(nèi)完成資料移交十三、合同簽署1.合同簽署方式：雙方代表簽字蓋章2.合同簽署日期：[簽署日期]3.合同簽署地點：[簽署地點]4.合同簽署代表：[物業(yè)管理方代表姓名及職務(wù)]、[業(yè)主方代表姓名及職務(wù)]5.合同簽署見證：[見證人姓名及職務(wù)]十四、其他約定事項1.合同補充條款：[補充條款內(nèi)容]2.合同解釋與適用法律：本合同未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規(guī)解釋和適用3.合同附件的效力：合同附件與本合同具有同等法律效力4.合同的修改與補充：本合同的修改與補充需經(jīng)雙方書面同意并簽字蓋章5.合同的生效與終止：本合同自雙方簽署并蓋章之日起生效，至合同約定的終止日期止物業(yè)管理方簽字：（蓋章）業(yè)主方簽字：（蓋章）年月日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導(dǎo)條款說明：本條款旨在明確在合同履行過程中，甲方作為主導(dǎo)方的權(quán)利和責(zé)任。內(nèi)容：a)甲方有權(quán)決定物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，如服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、費用調(diào)整等。b)甲方應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系，確保業(yè)主滿意度。c)甲方應(yīng)定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告物業(yè)管理情況。2.甲方責(zé)任條款說明：本條款旨在明確甲方在合同履行過程中的責(zé)任和義務(wù)。內(nèi)容：a)甲方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。b)甲方應(yīng)按照合同約定，及時支付物業(yè)管理費用。c)甲方應(yīng)配合乙方進行設(shè)施設(shè)備的維護和更新。3.甲方?jīng)Q策權(quán)條款說明：本條款旨在明確甲方在決策過程中的權(quán)利。內(nèi)容：a)甲方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)的重大決策進行最終決定。b)甲方有權(quán)對乙方提出的服務(wù)改進建議進行評估和采納。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導(dǎo)條款說明：本條款旨在明確在合同履行過程中，乙方作為主導(dǎo)方的權(quán)利和責(zé)任。內(nèi)容：a)乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)的具體實施方案。b)乙方應(yīng)負責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)的執(zhí)行情況，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。c)乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理情況。2.乙方責(zé)任條款說明：本條款旨在明確乙方在合同履行過程中的責(zé)任和義務(wù)。內(nèi)容：a)乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。b)乙方應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備的正常運行和維護。c)乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，及時解決業(yè)主的問題。3.乙方服務(wù)改進條款說明：本條款旨在明確乙方在服務(wù)改進方面的責(zé)任。內(nèi)容：a)乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進行自我評估，提出改進措施。b)乙方應(yīng)及時向甲方反饋業(yè)主意見和建議，并采取措施進行改進。c)乙方應(yīng)確保改進措施的實施效果。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介條款說明：本條款旨在明確第三方中介在合同履行過程中的角色和職責(zé)。內(nèi)容：a)第三方中介負責(zé)監(jiān)督合同的履行情況，確保雙方權(quán)益。b)第三方中介有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率進行評估。c)第三方中介應(yīng)保持中立，公正處理雙方的爭議。2.第三方中介費用條款說明：本條款旨在明確第三方中介費用的支付方式和標準。內(nèi)容：a)第三方中介費用由甲方和乙方按比例承擔(dān)。b)費用支付方式為按年支付，具體金額在合同附件中約定。c)第三方中介費用用于支付中介機構(gòu)的咨詢、評估和監(jiān)督費用。3.第三方中介報告條款說明：本條款旨在明確第三方中介報告的內(nèi)容和提交時間。內(nèi)容：a)第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方提交物業(yè)管理服務(wù)的評估報告。b)報告內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量的評估、改進建議等。c)報告提交時間為每季度末，如遇特殊情況可適當調(diào)整。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.設(shè)施設(shè)備清單3.物業(yè)管理費收繳明細4.合同履行情況報告5.第三方中介評估報告6.不可抗力事件證明材料7.合同補充條款8.合同附件的修改與補充文件9.業(yè)主大會或業(yè)主委員會決議文件10.任何其他與合同履行相關(guān)的文件或資料二、違約行為及認定：1.違約行為：a)物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。b)業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)管理費用。c)任何一方未按合同約定履行其責(zé)任和義務(wù)。2.違約行為的認定：a)通過雙方書面確認或第三方中介評估報告來認定違約行為。b)違約行為的認定需有充分的證據(jù)支持。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.仲裁：指當事人根據(jù)他們之間訂立的仲裁協(xié)議，自愿將其爭議提交由仲裁員組成的仲裁庭進行審理并作出裁決的爭議解決方式。3.違約金：指合同當事人一方違約時，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，向另一方支付的一定數(shù)額的金錢。4.保密信息：指任何一方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理費用收取困難。解決辦法：制定合理的物業(yè)管理費用收繳政策，加強宣傳和解釋，提高業(yè)主的繳費意識。2.問題：設(shè)施設(shè)備維護不及時。解決辦法：建立完善的設(shè)施設(shè)備維護制度，確保及時進行預(yù)防性維護和修復(fù)。3.問題：業(yè)主投訴處理不及時。解決辦法：建立高效的投訴處理機制，確保及時響應(yīng)和處理業(yè)主的投訴。五、所有應(yīng)用場景：1.綠色節(jié)能小區(qū)的物業(yè)管理。2.小區(qū)公共設(shè)施和設(shè)備的維護。3.業(yè)主與物業(yè)管理方之間的糾紛解決。4.小區(qū)公共活動的組織和舉辦。5.小區(qū)安全保衛(wèi)和管理。全文完。2024版綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)管理與設(shè)施維護合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方（物業(yè)管理方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（業(yè)主方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：隨著我國綠色建筑理念的普及，綠色節(jié)能小區(qū)成為越來越多人的居住選擇。為提高小區(qū)物業(yè)管理水平，保障業(yè)主生活品質(zhì)，甲方與乙方本著公平、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)管理與設(shè)施維護合同。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)管理與設(shè)施維護方面的權(quán)利與義務(wù)，確保小區(qū)設(shè)施正常運行，提高業(yè)主生活滿意度，共同維護小區(qū)環(huán)境和諧穩(wěn)定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）綠色節(jié)能：指在小區(qū)建設(shè)、運營、管理過程中，采用節(jié)能、環(huán)保、低碳的技術(shù)和材料，降低能源消耗，減少污染排放。（2）物業(yè)管理：指甲方對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、公共設(shè)施、綠化環(huán)境等進行管理，為業(yè)主提供生活便利。（3）設(shè)施維護：指甲方對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、綠化環(huán)境等進行日常維護、保養(yǎng)、維修等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）甲方：指承擔(dān)綠色節(jié)能小區(qū)物業(yè)管理與設(shè)施維護責(zé)任的主體。（2）乙方：指享有綠色節(jié)能小區(qū)居住權(quán)益的業(yè)主。（3）合同履行：指甲乙雙方按照本合同約定，完成各自權(quán)利義務(wù)的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對小區(qū)公共區(qū)域、公共設(shè)施、綠化環(huán)境等進行管理，確保小區(qū)環(huán)境整潔、安全。（2）甲方有義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，進行綠色節(jié)能小區(qū)的物業(yè)管理與設(shè)施維護。（3）甲方有義務(wù)定期對小區(qū)公共設(shè)施進行檢查、維修，確保設(shè)施正常運行。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理與設(shè)施維護服務(wù)。（2）乙方有義務(wù)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)規(guī)章制度，愛護公共設(shè)施，維護小區(qū)環(huán)境。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_________年。5.2合同履行地點：本合同約定的履行地點為：_________。5.3合同履行方式：甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，各自履行權(quán)利和義務(wù)，確保合同順利履行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，雙方無續(xù)簽意愿。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。（3）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行。6.3終止程序：（1）合同終止前，甲乙雙方應(yīng)就合同終止事宜進行協(xié)商。（2）協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。6.4終止后果：合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，處理相關(guān)事宜，確保小區(qū)物業(yè)管理與設(shè)施維護工作的順利交接。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：（1）物業(yè)管理費：根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，結(jié)合小區(qū)實際情況，由甲方制定物業(yè)管理費收費標準。（2）設(shè)施維護費：包括公共設(shè)施日常維護、保養(yǎng)、維修等費用，具體費用標準由甲方制定。（3）綠化維護費：包括綠化區(qū)域日常維護、修剪、施肥等費用，具體費用標準由甲方制定。（4）其他費用：根據(jù)合同約定和實際情況，由甲乙雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式：乙方應(yīng)按照本合同約定，以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付相關(guān)費用。7.3支付時間：（1）物業(yè)管理費：每月_________日前支付。（2）設(shè)施維護費：根據(jù)實際情況，由甲乙雙方另行約定支付時間。（3）綠化維護費：每月_________日前支付。（4）其他費用：根據(jù)合同約定和實際情況，由甲乙雙方另行約定支付時間。7.4支付條款：（1）乙方應(yīng)按時足額支付相關(guān)費用，如有拖欠，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。（2）甲方應(yīng)按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，如有違約，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)費用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時履行物業(yè)管理義務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境、設(shè)施受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）甲方未按時收取物業(yè)管理費，應(yīng)向乙方支付違約金。8.2乙方違約：（1）乙方未按時支付物業(yè)管理費，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方違反小區(qū)規(guī)章制度，損壞公共設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）賠償金額根據(jù)實際情況，由甲乙雙方協(xié)商確定。（2）賠償方式包括但不限于：現(xiàn)金、物品、服務(wù)等形式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起_________年。9.3保密履行方式：（1）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。（2）對保密內(nèi)容進行分類管理，設(shè)置相應(yīng)的保密等級。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或者履行困難的情況。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為：政策調(diào)整、征收征用等。（3）社會異常事件：罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力發(fā)生時，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方。（2）甲乙雙方應(yīng)積極采取措施，減輕不可抗力帶來的損失。10.4不可抗力實例：（1）地震導(dǎo)致小區(qū)設(shè)施損壞。（2）政府征收征用小區(qū)部分土地。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成，可依法向有關(guān)部門申請調(diào)解、仲裁或提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。（2）如因特殊情況需要轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)提前_________日通知對方，并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、公共利益的合同。（2）涉及商業(yè)秘密的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同簽訂后，甲乙雙方均保留對合同條款的最終解釋權(quán)。（2）甲方保留對小區(qū)公共區(qū)域、公共設(shè)施、綠化環(huán)境等的管理權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）乙方保留對個人隱私、家庭信息等個人資料的保密權(quán)。（2）乙方保留對個人財產(chǎn)的占有、使用、收益和處分權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）甲乙雙方對本合同進行修改或補充，應(yīng)書面通知對方。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，修改或補充內(nèi)容作為本合同的附件。14.2修改和補充效力：修改或補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同維護小區(qū)環(huán)境和諧穩(wěn)定。（2）甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決居住過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲乙雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，溝通情況，解決問題。（2）甲乙雙方應(yīng)通過書面、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式保持溝通。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，具有獨立性。16.3增減條款：（1）本合同如有未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。（2）任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（物業(yè)管理方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________簽字：_________日期：_________蓋章：_________乙方（業(yè)主方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________簽字：_________日期：_________蓋章：_________（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________簽字：_____