旅游產品體驗及特殊服務安全保障免責書

旅游產品體驗及特殊服務安全保障免責書合同編號：__________甲方（旅游者）：姓名：__________性別：__________身份證號碼：__________地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________乙方（旅行社）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯系方式：__________電子郵箱：__________一、合同基礎信息1.合同標題及編號本合同為《旅游產品體驗及特殊服務安全保障免責書》，合同編號為[具體編號]。2.合同簽訂日期本合同簽訂日期為[具體日期]。3.合同雙方信息本合同由甲方（旅游者）和乙方（旅行社）簽訂，雙方在平等、自愿、公平的基礎上，經協商一致，就甲方參加乙方組織的旅游產品及特殊服務相關事宜達成如下協議。二、旅游產品及服務描述1.旅游產品詳情乙方為甲方提供的旅游產品包括但不限于[具體旅游目的地、行程安排、景點介紹等]。行程安排如下：第一天：[出發(fā)地][目的地]，抵達后入住酒店休息。第二天：[詳細行程安排]第三天：[詳細行程安排]旅游產品的具體內容以乙方提供的行程安排為準。2.特殊服務內容乙方為甲方提供的特殊服務包括但不限于[如特殊餐飲安排、私人導游服務、特殊交通安排等]。特殊服務的具體內容以雙方另行約定的為準。三、安全保障措施1.一般性安全保障措施乙方應采取合理的安全保障措施，保證甲方在旅游過程中的人身和財產安全。包括但不限于：（1）對旅游目的地的安全情況進行評估，并向甲方提供相關的安全信息和建議。（2）為甲方提供符合安全標準的交通工具和住宿設施。（3）配備專業(yè)的導游和工作人員，對甲方進行必要的安全指導和提醒。2.針對特殊服務的安全措施對于特殊服務，乙方應制定相應的安全措施，保證甲方的安全。例如：（1）對于私人導游服務，導游應具備相關的資質和經驗，熟悉旅游目的地的情況，能夠為甲方提供安全的導游服務。（2）對于特殊交通安排，乙方應保證交通工具的安全性和合法性，駕駛員應具備相應的駕駛資質和經驗。四、免責聲明與責任限制1.免責范圍在下列情況下，乙方不承擔責任：（1）因不可抗力因素導致的旅游行程變更或取消，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。（2）甲方自身原因導致的人身傷害或財產損失，如違反旅游目的地的法律法規(guī)、不遵守乙方的安全提示等。2.責任限制的具體規(guī)定乙方對甲方的賠償責任以甲方實際支付的旅游費用為限。對于甲方因旅游行程變更或取消而產生的間接損失，乙方不承擔賠償責任。五、旅游者的權利與義務1.旅游者的權利（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供旅游產品和服務。（2）甲方有權了解旅游產品的詳細內容和行程安排。（3）甲方有權在旅游過程中提出合理的建議和意見。2.旅游者的義務（1）甲方應按照合同約定支付旅游費用。（2）甲方應遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風俗習慣。（3）甲方應聽從乙方的安排和指導，遵守乙方的安全提示。六、旅行社的權利與義務1.旅行社的權利（1）乙方有權根據實際情況對旅游行程進行合理的調整，但應提前通知甲方并說明原因。（2）乙方有權要求甲方遵守合同約定和旅游行程的安排。（3）乙方有權對甲方的不文明行為進行勸阻和制止。2.旅行社的義務（1）乙方應按照合同約定為甲方提供優(yōu)質的旅游產品和服務。（2）乙方應及時處理甲方在旅游過程中提出的問題和投訴。（3）乙方應保證旅游行程的順利進行，如因乙方原因導致旅游行程延誤或取消，乙方應承擔相應的責任。七、風險提示與告知1.潛在風險提示甲方在旅游過程中可能面臨以下潛在風險：（1）自然災害風險，如地震、洪水、臺風等。（2）交通安全風險，如交通、交通工具故障等。（3）疾病傳播風險，如傳染病等。（4）社會治安風險，如盜竊、搶劫等。2.風險告知的方式與確認乙方應通過書面形式向甲方告知上述潛在風險，并要求甲方簽字確認。甲方在確認風險告知后，應自行采取相應的防范措施。八、保險與賠償1.旅游保險的安排乙方應為甲方購買旅游意外保險，保險費用包含在旅游費用中。保險的具體內容和賠償標準以保險公司的規(guī)定為準。2.賠償的范圍與條件（1）如甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財產損失，乙方應協助甲方向保險公司索賠。（2）如因乙方的過錯導致甲方的人身傷害或財產損失，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償的范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、財產損失等。九、合同的變更與解除1.變更的條件與程序（1）如因不可抗力因素或其他不可預見的原因導致旅游行程無法按照原計劃進行，乙方有權對旅游行程進行變更。變更的內容應提前通知甲方，并征得甲方的同意。（2）如甲方提出變更旅游行程的要求，應提前通知乙方，并說明變更的原因和內容。乙方應根據實際情況進行評估，并在合理的范圍內予以配合。變更所產生的費用由甲方承擔。2.解除的情形與后果（1）如因不可抗力因素導致旅游行程無法進行，雙方均可解除合同。合同解除后，乙方應按照相關規(guī)定退還甲方已支付的旅游費用，但不承擔其他賠償責任。（2）如甲方在旅游行程開始前解除合同，應按照以下標準向乙方支付違約金：出發(fā)前[具體天數]解除合同，支付旅游費用的[具體百分比]作為違約金；出發(fā)前[具體天數]至[具體天數]解除合同，支付旅游費用的[具體百分比]作為違約金；出發(fā)前[具體天數]內解除合同，支付旅游費用的[具體百分比]作為違約金。（3）如乙方在旅游行程開始前解除合同，應按照以下標準向甲方支付違約金：出發(fā)前[具體天數]解除合同，支付旅游費用的[具體百分比]作為違約金；出發(fā)前[具體天數]至[具體天數]解除合同，支付旅游費用的[具體百分比]作為違約金；出發(fā)前[具體天數]內解除合同，支付旅游費用的[具體百分比]作為違約金。十、爭議解決1.爭議解決的方式雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的旅游行政管理部門投訴，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方選擇仲裁解決爭議，應在合同中明確約定仲裁機構和仲裁規(guī)則；如雙方選擇訴訟解決爭議，應在合同中明確約定管轄法院。十一、法律適用1.合同適用的法律本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用[具體法律法規(guī)]。2.法律解釋的規(guī)則如對本合同的條款存在不同理解或解釋，雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定和合同的目的進行解釋。如仍無法達成一致，應按照有利于甲方的原則進行解釋。十二、其他條款1.通知與送達雙方在本合同履行過程中的通知和文件應以書面形式送達對方。通知的送達地址以本合同中雙方約定的聯系地址為準。如一方變更聯系地址，應及時通知對方，否則視為通知已送達。2.合同的完整性本合同構成雙方之間關于旅游產品體驗及特殊服務安全保障的完整協議，取代雙方之前的任何口頭或書面協議。本合同的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。3.語言版本本合同以[具體語