美發(fā)行業(yè)發(fā)型設(shè)計(jì)免責(zé)協(xié)議

美發(fā)行業(yè)發(fā)型設(shè)計(jì)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（美發(fā)店名稱(chēng)）：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（客戶(hù)姓名）：身份證號(hào)碼：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確美發(fā)店（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）為客戶(hù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）提供發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以保證雙方在服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益得到保障。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是規(guī)范發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)的提供和接受，明確雙方在服務(wù)過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)，避免可能產(chǎn)生的糾紛和爭(zhēng)議，保障雙方的合法權(quán)益。3.定義與解釋?zhuān)?）“發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方的需求和要求，為乙方提供的發(fā)型設(shè)計(jì)、修剪、染發(fā)、燙發(fā)等相關(guān)服務(wù)。（2）“服務(wù)時(shí)間”指甲方為乙方提供發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)的具體時(shí)間。（3）“服務(wù)費(fèi)用”指乙方為享受甲方提供的發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)而應(yīng)支付的費(fèi)用。二、服務(wù)內(nèi)容與要求1.發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)范圍甲方將為乙方提供以下發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)：（1）根據(jù)乙方的面部特征、個(gè)人風(fēng)格和需求，為乙方提供專(zhuān)業(yè)的發(fā)型設(shè)計(jì)建議。（2）進(jìn)行頭發(fā)的修剪、造型、染發(fā)、燙發(fā)等操作，以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)效果。（3）提供頭發(fā)護(hù)理和保養(yǎng)的建議，幫助乙方保持頭發(fā)的健康狀態(tài)。2.客戶(hù)需求與溝通（1）乙方應(yīng)在服務(wù)前向甲方明確表達(dá)自己的發(fā)型需求、喜好和期望效果。（2）甲方應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)乙方的需求和意見(jiàn)，與乙方進(jìn)行充分的溝通，保證雙方對(duì)發(fā)型設(shè)計(jì)的理解一致。（3）在服務(wù)過(guò)程中，如乙方對(duì)發(fā)型設(shè)計(jì)有任何疑問(wèn)或建議，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的意見(jiàn)進(jìn)行合理的調(diào)整。3.設(shè)計(jì)師的職責(zé)與義務(wù)（1）甲方的設(shè)計(jì)師應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的發(fā)型設(shè)計(jì)知識(shí)和技能，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（2）設(shè)計(jì)師應(yīng)根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況，制定合理的發(fā)型設(shè)計(jì)方案，并向乙方進(jìn)行詳細(xì)的解釋和說(shuō)明。（3）在服務(wù)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。（4）設(shè)計(jì)師應(yīng)尊重乙方的意見(jiàn)和需求，如乙方對(duì)設(shè)計(jì)方案不滿(mǎn)意，設(shè)計(jì)師應(yīng)根據(jù)乙方的意見(jiàn)進(jìn)行修改，直至乙方滿(mǎn)意為止。三、客戶(hù)的權(quán)利與義務(wù)1.客戶(hù)的權(quán)利（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定為其提供發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)。（2）乙方有權(quán)對(duì)發(fā)型設(shè)計(jì)方案提出自己的意見(jiàn)和建議，甲方應(yīng)予以尊重和考慮。（3）乙方有權(quán)了解發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。（4）如乙方對(duì)發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)不滿(mǎn)意，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或退款。2.客戶(hù)的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，如實(shí)提供個(gè)人信息和頭發(fā)狀況等相關(guān)信息。（2）乙方應(yīng)按時(shí)到達(dá)甲方指定的服務(wù)地點(diǎn)，如因乙方原因?qū)е路?wù)延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）乙方應(yīng)尊重甲方的設(shè)計(jì)師和工作人員，不得進(jìn)行侮辱、謾罵或其他不當(dāng)行為。（4）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用。四、免責(zé)聲明與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)1.一般免責(zé)聲明甲方在提供發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)過(guò)程中，將盡最大努力滿(mǎn)足乙方的需求和期望，但由于發(fā)型設(shè)計(jì)效果受到多種因素的影響，如乙方的頭發(fā)狀況、個(gè)人氣質(zhì)、生活習(xí)慣等，甲方無(wú)法保證每一次服務(wù)都能完全達(dá)到乙方的預(yù)期效果。因此，甲方對(duì)發(fā)型設(shè)計(jì)效果不承擔(dān)絕對(duì)的保證責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）如因不可抗力、行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的客觀情況導(dǎo)致甲方無(wú)法為乙方提供服務(wù)或服務(wù)效果受到影響，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取合理的措施減少損失。（2）如因乙方自身原因，如不配合設(shè)計(jì)師的建議、自行改變發(fā)型等導(dǎo)致發(fā)型設(shè)計(jì)效果不理想，甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)原則（1）在發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)過(guò)程中，如因甲方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)受到損害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但如乙方能夠證明自己已經(jīng)盡到合理的注意義務(wù)，仍無(wú)法避免損害的發(fā)生，甲方可以減輕或免除責(zé)任。（2）如因乙方自身原因?qū)е氯松砘蜇?cái)產(chǎn)受到損害，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。五、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方的發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）發(fā)型設(shè)計(jì)：[具體金額]元/次。（2）修剪：[具體金額]元/次。（3）染發(fā)：[具體金額]元/次，根據(jù)所選染發(fā)劑的品牌和種類(lèi)進(jìn)行定價(jià)。（4）燙發(fā)：[具體金額]元/次，根據(jù)所選燙發(fā)藥水的品牌和種類(lèi)進(jìn)行定價(jià)。2.支付方式與時(shí)間（1）乙方可以選擇以下支付方式：現(xiàn)金、銀行卡、支付、支付。（2）乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后當(dāng)場(chǎng)支付服務(wù)費(fèi)用，如乙方需要開(kāi)具發(fā)票，甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)為乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。3.發(fā)票與收據(jù)（1）甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，為乙方提供正規(guī)的發(fā)票或收據(jù)。（2）發(fā)票或收據(jù)應(yīng)注明服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等相關(guān)信息。六、服務(wù)時(shí)間與預(yù)約1.服務(wù)時(shí)間安排（1）甲方的營(yíng)業(yè)時(shí)間為[具體時(shí)間]至[具體時(shí)間]，乙方可以在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)預(yù)約發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)。（2）甲方將根據(jù)乙方的預(yù)約時(shí)間，合理安排設(shè)計(jì)師和服務(wù)設(shè)備，保證為乙方提供及時(shí)、高效的服務(wù)。2.預(yù)約流程與變更（1）乙方可以通過(guò)電話、店內(nèi)預(yù)約等方式進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約時(shí)應(yīng)提供姓名、聯(lián)系方式、預(yù)約時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目等信息。（2）如乙方需要變更預(yù)約時(shí)間，應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知甲方，甲方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。如乙方未提前通知或在預(yù)約時(shí)間后[具體時(shí)間]內(nèi)未到達(dá)，甲方有權(quán)視為乙方爽約，并收取一定的違約金。3.遲到與爽約的處理（1）如乙方遲到，甲方將根據(jù)實(shí)際情況盡量為乙方安排服務(wù)，但服務(wù)時(shí)間可能會(huì)相應(yīng)縮短。如因乙方遲到導(dǎo)致無(wú)法按照原計(jì)劃為乙方提供服務(wù)，甲方不承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)重新預(yù)約。（2）如乙方爽約，甲方有權(quán)收取一定的違約金，違約金的金額為服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]。如乙方在一個(gè)月內(nèi)累計(jì)爽約[具體次數(shù)]次，甲方有權(quán)拒絕為乙方提供服務(wù)。七、發(fā)型設(shè)計(jì)效果與滿(mǎn)意度1.設(shè)計(jì)效果的評(píng)估（1）發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)完成后，乙方應(yīng)及時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)效果進(jìn)行評(píng)估。如乙方對(duì)設(shè)計(jì)效果不滿(mǎn)意，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)提出，甲方將根據(jù)乙方的意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整。（2）如乙方在[具體時(shí)間]內(nèi)未提出異議，則視為乙方對(duì)設(shè)計(jì)效果滿(mǎn)意。2.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查（1）甲方將定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，以了解客戶(hù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方的滿(mǎn)意度調(diào)查，如實(shí)反饋?zhàn)约旱囊庖?jiàn)和建議。3.爭(zhēng)議解決途徑（1）如雙方在發(fā)型設(shè)計(jì)效果或服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴，尋求調(diào)解。（2）如調(diào)解不成，雙方可以根據(jù)本協(xié)議的約定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.發(fā)型設(shè)計(jì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）甲方為乙方設(shè)計(jì)的發(fā)型作品，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。但乙方有權(quán)在個(gè)人范圍內(nèi)使用該發(fā)型設(shè)計(jì)，不得用于商業(yè)目的或轉(zhuǎn)讓給第三方。（2）如乙方需要將發(fā)型設(shè)計(jì)用于商業(yè)宣傳或其他商業(yè)用途，應(yīng)事先獲得甲方的書(shū)面授權(quán)，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。2.客戶(hù)信息的保密義務(wù)（1）甲方應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息和頭發(fā)狀況等相關(guān)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。（2）如因甲方原因?qū)е乱曳叫畔⑿孤?，甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此受到的損失。九、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行變更或調(diào)整。2.協(xié)議終止的情形（1）雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議。（2）乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍未支付的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。（3）乙方違反本協(xié)議的約定，給甲方造成重大損失或嚴(yán)重影響甲方聲譽(yù)的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。（4）因不可抗力、行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的客觀情況導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，本協(xié)議自動(dòng)終止。3.終止后的后續(xù)事項(xiàng)（1）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)的結(jié)算和清理手續(xù)。（2）如乙方尚有未完成的服務(wù)項(xiàng)目，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況為乙方安排退款或提供服務(wù)。十、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)視為違約行為。（2）違約行為包括但不限于：未按照約定的時(shí)間提供服務(wù)、未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用、泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人信息等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）如甲方違約，應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，以彌補(bǔ)乙方的損失。（2）如乙方違約，應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付違約金，并賠償甲方因此受到的損失。如違約金不足以彌補(bǔ)甲方的損失，乙方還應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.損害賠償?shù)姆秶c計(jì)算（1）損害賠償?shù)姆秶ǖ幌抻冢褐苯訐p失、間接損失、可得利益損失等。（2）損害賠償?shù)挠?jì)算應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行，如雙方對(duì)損害賠償?shù)慕痤~存在爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或訴訟的方式解決。十一、法律適用與爭(zhēng)議解決1.法律適用條款本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用[具體法律法規(guī)]。2.爭(zhēng)議解決方式（1）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。3.仲裁或訴訟的選擇本協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式為訴訟，雙方同意放棄仲裁的權(quán)利。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。（2）通知的送達(dá)地址以本協(xié)議首部雙方提供的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方，否則視為未變更。2.送達(dá)的確認(rèn)（1）通知以信函方式發(fā)出的，以掛號(hào)信或特快專(zhuān)遞的簽收日期為送達(dá)日期。（2）通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。（3）通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于發(fā)型設(shè)計(jì)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。2.可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.標(biāo)題的非約束性本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不