客戶數(shù)據(jù)保密協(xié)議

客戶數(shù)據(jù)保密協(xié)議合同編號：__________甲方（數(shù)據(jù)所有方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：______________地址：______________乙方（數(shù)據(jù)使用方）：公司名稱：____________地址：_________________聯(lián)系方式：______________地址：______________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指擁有客戶數(shù)據(jù)的公司/個人，享有數(shù)據(jù)的所有權(quán)和控制權(quán)。1.2乙方：指根據(jù)本協(xié)議約定，使用甲方客戶數(shù)據(jù)的公司/個人。1.3客戶數(shù)據(jù)：指甲方擁有的關(guān)于客戶的個人信息、交易記錄、行為數(shù)據(jù)等一切與客戶相關(guān)的數(shù)據(jù)。第二章協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在使用客戶數(shù)據(jù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障客戶數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)使用。第三章數(shù)據(jù)使用范圍3.1乙方僅可在以下范圍內(nèi)使用甲方提供的客戶數(shù)據(jù)：3.1.1為實現(xiàn)本協(xié)議約定的業(yè)務(wù)目的；3.1.2遵守相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)；3.1.3保障甲方的合法權(quán)益。3.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將客戶數(shù)據(jù)用于其他任何目的。第四章數(shù)據(jù)保護措施4.1乙方應(yīng)采取以下措施保障客戶數(shù)據(jù)的安全：4.1.1建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，保證客戶數(shù)據(jù)不被非法訪問、泄露、篡改或破壞；4.1.2對涉及客戶數(shù)據(jù)的操作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)，提高其安全意識；4.1.3采取技術(shù)手段，如加密、訪問控制等，保證客戶數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全；4.1.4定期對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行檢查和評估，及時消除安全隱患。4.2乙方應(yīng)保證其工作人員在處理客戶數(shù)據(jù)時，遵守以下原則：4.2.1合法、正當(dāng)、必要；4.2.2保密、安全、合規(guī)；4.2.3保護客戶的合法權(quán)益。第五章數(shù)據(jù)使用期限及終止5.1本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽署之日起算。5.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方按照約定使用客戶數(shù)據(jù)。如乙方需繼續(xù)使用客戶數(shù)據(jù)，應(yīng)提前____個月向甲方提出申請，雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽協(xié)議。5.3以下情況下，本協(xié)議終止：5.3.1協(xié)議期滿未續(xù)簽；5.3.2甲方書面通知乙方終止協(xié)議；5.3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。5.4協(xié)議終止后，乙方應(yīng)停止使用客戶數(shù)據(jù)，并按照甲方的要求刪除或銷毀相關(guān)數(shù)據(jù)。如乙方未按照約定停止使用或刪除數(shù)據(jù)，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)處理及存儲6.1乙方在處理甲方提供的客戶數(shù)據(jù)時，應(yīng)保證：6.1.1采用的技術(shù)和措施符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；6.1.2數(shù)據(jù)處理過程不得損害客戶的合法權(quán)益；6.1.3數(shù)據(jù)存儲期限不超過實現(xiàn)本協(xié)議目的所需的期限。6.2乙方應(yīng)保證客戶數(shù)據(jù)存儲在安全的環(huán)境中，并采取以下措施：6.2.1數(shù)據(jù)中心的物理安全措施；6.2.2數(shù)據(jù)的訪問控制；6.2.3數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)計劃。第七章數(shù)據(jù)共享與轉(zhuǎn)移7.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將客戶數(shù)據(jù)共享給第三方。7.2如因業(yè)務(wù)需要，乙方確需將客戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至第三方，乙方應(yīng)：7.2.1保證第三方具有合法的數(shù)據(jù)處理資格；7.2.2與第三方簽訂具有同等數(shù)據(jù)保護水平的數(shù)據(jù)處理協(xié)議；7.2.3通知甲方并取得同意。第八章數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對8.1一旦發(fā)生客戶數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應(yīng)：8.1.1立即采取有效措施，防止數(shù)據(jù)泄露擴大；8.1.2及時通知甲方，并報告泄露事件的基本情況；8.1.3協(xié)助甲方進(jìn)行泄露事件的調(diào)查和處理。8.2甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)提供數(shù)據(jù)泄露事件的調(diào)查報告和處理結(jié)果。第九章法律責(zé)任與賠償9.1如乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露、損壞或被非法使用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2如因乙方的過錯導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3甲方和乙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4本協(xié)議的修改、補充均需書面形式，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽字（或蓋章）確認(rèn)。第十一章保密義務(wù)11.1乙方應(yīng)對甲方提供的客戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，除為實現(xiàn)本協(xié)議目的外，不得向任何第三方披露。11.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效，期限為____年。11.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何形式公布、傳播甲方客戶數(shù)據(jù)。第十二章數(shù)據(jù)主體權(quán)利12.1乙方應(yīng)尊重客戶的數(shù)據(jù)主體權(quán)利，包括但不限于：12.1.1數(shù)據(jù)查詢權(quán)；12.1.2數(shù)據(jù)更正權(quán)；12.1.3數(shù)據(jù)刪除權(quán)；12.1.4數(shù)據(jù)攜帶權(quán)。12.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方響應(yīng)客戶的數(shù)據(jù)主體權(quán)利請求。第十三章違約責(zé)任13.1任何一方違反本協(xié)議的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。13.2如因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方實際損失。13.3甲方有權(quán)根據(jù)乙方違約情節(jié)的嚴(yán)重程度，終止本協(xié)議。第十四章不可抗力14.1由于不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。14.3發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。第十五章爭議解決15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。15.3雙方在爭議解決過程中，應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。簽字部分：甲方（數(shù)據(jù)所有方）：_________