新能源車輛充電站運(yùn)營(yíng)協(xié)議及風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)書(shū)

新能源車輛充電站運(yùn)營(yíng)協(xié)議及風(fēng)險(xiǎn)免責(zé)書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（充電站運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（使用方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、總則1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方作為新能源車輛充電站運(yùn)營(yíng)方與乙方作為使用方之間的權(quán)利和義務(wù)，保證充電站的正常運(yùn)營(yíng)和乙方的充電需求得到滿足，同時(shí)明確雙方在充電服務(wù)過(guò)程中的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。2.適用范圍本協(xié)議適用于甲方運(yùn)營(yíng)的新能源車輛充電站為乙方提供的充電服務(wù)，包括但不限于充電站的位置、設(shè)施、充電服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)時(shí)間等方面。3.定義與解釋（1）“充電站”指甲方擁有和運(yùn)營(yíng)的，為新能源車輛提供充電服務(wù)的場(chǎng)所及相關(guān)設(shè)施。（2）“充電服務(wù)”指甲方為乙方的新能源車輛提供電力補(bǔ)充的服務(wù)。（3）“運(yùn)營(yíng)時(shí)間”指充電站對(duì)外開(kāi)放，為乙方提供充電服務(wù)的時(shí)間。二、充電站基本信息1.充電站位置及設(shè)施（1）甲方充電站位于____________________（詳細(xì)地址），配備有______個(gè)充電樁，充電功率為_(kāi)_____千瓦。（2）充電站的設(shè)施包括但不限于充電樁、充電線纜、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備等，甲方應(yīng)保證這些設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)。2.充電服務(wù)內(nèi)容（1）甲方為乙方提供的充電服務(wù)包括直流快充和交流慢充兩種方式，乙方可根據(jù)車輛需求選擇合適的充電方式。（2）甲方應(yīng)保證充電服務(wù)的質(zhì)量和安全性，保證充電過(guò)程中車輛和人員的安全。3.運(yùn)營(yíng)時(shí)間（1）充電站的運(yùn)營(yíng)時(shí)間為每天______時(shí)至______時(shí)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。（2）在特殊情況下，如設(shè)備維護(hù)、停電等，甲方有權(quán)暫停充電站的運(yùn)營(yíng)，并及時(shí)通知乙方。三、充電服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）充電服務(wù)費(fèi)用按照電量度數(shù)計(jì)算，每度電的價(jià)格為_(kāi)_____元。（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和成本變動(dòng)，對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前______天通知乙方。2.計(jì)費(fèi)方式（1）充電費(fèi)用根據(jù)充電樁上的計(jì)量裝置記錄的電量數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。（2）乙方在充電結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)充電費(fèi)用，并在充電站的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)上進(jìn)行確認(rèn)。3.支付方式及時(shí)間（1）乙方可以通過(guò)以下支付方式支付充電費(fèi)用：[具體支付方式，如支付、支付、銀行卡支付等]。（2）乙方應(yīng)在充電結(jié)束后的______小時(shí)內(nèi)完成支付，逾期未支付的，甲方有權(quán)按照每日______%的標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金。4.發(fā)票開(kāi)具（1）乙方在完成支付后，有權(quán)向甲方申請(qǐng)開(kāi)具發(fā)票。（2）甲方應(yīng)在收到乙方的發(fā)票申請(qǐng)后的______個(gè)工作日內(nèi)，為乙方開(kāi)具正規(guī)的增值稅發(fā)票，并送達(dá)乙方指定的地址。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的車輛進(jìn)行檢查，以保證車輛符合充電要求和安全標(biāo)準(zhǔn)。（2）甲方有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取充電服務(wù)費(fèi)用，并對(duì)乙方的欠費(fèi)行為采取相應(yīng)的措施。（3）甲方應(yīng)保證充電站的正常運(yùn)營(yíng)，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證充電服務(wù)的質(zhì)量和安全性。（4）甲方應(yīng)在充電站顯著位置公示充電服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、運(yùn)營(yíng)時(shí)間等信息。（5）甲方應(yīng)建立健全的客戶服務(wù)體系，及時(shí)處理乙方的投訴和建議。2.乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議的約定享受充電服務(wù)，并對(duì)充電服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供充電服務(wù)的相關(guān)信息，如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、運(yùn)營(yíng)時(shí)間等。（3）乙方應(yīng)按照甲方的要求，正確操作充電樁，保證充電過(guò)程的安全。（4）乙方應(yīng)按時(shí)支付充電服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠或拒付。（5）乙方應(yīng)遵守充電站的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得在充電站內(nèi)進(jìn)行違法違規(guī)活動(dòng)。五、充電站的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)1.運(yùn)營(yíng)管理（1）甲方應(yīng)制定充電站的運(yùn)營(yíng)管理制度，包括但不限于人員管理、設(shè)備管理、安全管理等方面，保證充電站的正常運(yùn)營(yíng)。（2）甲方應(yīng)定期對(duì)充電站的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，提高充電服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)（1）甲方應(yīng)定期對(duì)充電樁、充電線纜、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。（2）甲方應(yīng)建立設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)情況，以便查詢和追溯。3.故障處理與應(yīng)急措施（1）甲方應(yīng)建立故障處理機(jī)制，及時(shí)處理充電樁等設(shè)備的故障，保證充電服務(wù)的連續(xù)性。（2）甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的火災(zāi)、觸電、停電等突發(fā)情況，保證人員和設(shè)備的安全。六、充電服務(wù)的暫停與終止1.暫停服務(wù)的情形（1）因設(shè)備維護(hù)、升級(jí)、改造等原因，需要暫停充電服務(wù)的，甲方應(yīng)提前______天通知乙方。（2）因電力供應(yīng)故障、自然災(zāi)害等不可抗力因素，導(dǎo)致無(wú)法提供充電服務(wù)的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并在不可抗力因素消除后盡快恢復(fù)充電服務(wù)。2.終止服務(wù)的情形（1）乙方違反本協(xié)議的約定，如拖欠充電費(fèi)用、在充電站內(nèi)進(jìn)行違法違規(guī)活動(dòng)等，甲方有權(quán)終止充電服務(wù)。（2）因部門的要求或法律法規(guī)的規(guī)定，甲方需要終止充電服務(wù)的，甲方應(yīng)提前______天通知乙方，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.通知義務(wù)（1）甲方在暫?；蚪K止充電服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式通知乙方。（2）乙方在收到甲方的暫?；蚪K止服務(wù)通知后，應(yīng)及時(shí)停止使用充電服務(wù)，并按照甲方的要求進(jìn)行處理。七、安全與保障1.安全責(zé)任劃分（1）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)充電站的設(shè)備安全和場(chǎng)地安全，保證充電過(guò)程中不發(fā)生安全。（2）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)自身車輛的安全，在充電過(guò)程中應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致安全。2.保險(xiǎn)購(gòu)買（1）甲方應(yīng)購(gòu)買充電站的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和公眾責(zé)任險(xiǎn)，以保障充電站的財(cái)產(chǎn)安全和第三方的合法權(quán)益。（2）乙方應(yīng)購(gòu)買車輛的相關(guān)保險(xiǎn)，包括車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)等，以保障自身車輛和第三方的合法權(quán)益。3.安全措施與培訓(xùn)（1）甲方應(yīng)在充電站內(nèi)設(shè)置必要的安全設(shè)施，如消防設(shè)備、警示標(biāo)識(shí)等，保證充電過(guò)程中的安全。（2）甲方應(yīng)定期對(duì)充電站的工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高工作人員的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。（3）乙方在使用充電服務(wù)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀充電站的安全須知和操作規(guī)程，保證自身的安全。八、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與免責(zé)條款1.一般風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)（1）在充電服務(wù)過(guò)程中，如因乙方的原因?qū)е鲁潆姌兜仍O(shè)備損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）如因甲方的原因?qū)е乱曳降能囕v或人員受到損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.不可抗力（1）如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力因素發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。（2）不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、電力供應(yīng)故障等。3.免責(zé)范圍與限制（1）甲方對(duì)因乙方車輛自身故障或乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致的任何損失不承擔(dān)責(zé)任。（2）甲方對(duì)因第三方原因?qū)е碌某潆姺?wù)中斷或其他損失不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方的責(zé)任。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）充電站的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等，歸甲方所有。（2）乙方在使用充電服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向第三方披露。（2）本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。十、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任（1）如甲方未按照本協(xié)議的約定提供充電服務(wù)，應(yīng)按照乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。（2）如甲方違反本協(xié)議的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)退還乙方多收取的費(fèi)用，并按照多收取費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任（1）如乙方未按照本協(xié)議的約定支付充電服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的______%向甲方支付違約金。（2）如乙方違反本協(xié)議的約定，在充電站內(nèi)進(jìn)行違法違規(guī)活動(dòng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方的損失。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均適用[具體法律]法律。（2）如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，且協(xié)商不成的，雙方同意將爭(zhēng)議提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)（1）如雙方選擇仲裁，仲裁地點(diǎn)為[具體仲裁地點(diǎn)]，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。（2）如雙方選擇訴訟，應(yīng)由本協(xié)議簽訂地或充電站所在地的人民法院管轄。十二、協(xié)議變更與解除1.變更條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議變更或補(bǔ)充協(xié)議。（2）在履行本協(xié)議過(guò)程中，如國(guó)家法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行或需要進(jìn)行調(diào)整的，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)或政策的要求進(jìn)行協(xié)商和調(diào)整。2.解除條件與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十三、其他條款1.通知與送達(dá)（1）雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如需通知對(duì)方，應(yīng)按照本協(xié)議約定的聯(lián)系方式以書(shū)面形式進(jìn)行通知。通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收或郵件到達(dá)對(duì)方郵箱的時(shí)間為準(zhǔn)。（2）如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，否則由此造成的通知無(wú)法送達(dá)的后果由變更方承擔(dān)。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于新能源車輛充電站運(yùn)營(yíng)及充電服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。3.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]法律。4.協(xié)議生效與期限（1）本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。（2）本協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異