2025年度物業(yè)人員雇用及客戶滿意度提升合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度物業(yè)人員雇用及客戶滿意度提升合同甲方（雇用方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（雇用方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、人員雇用描述1.雇用人員信息人員1：姓名為______，性別______，年齡______，學(xué)歷______，專業(yè)______。人員2（如有）：姓名為______，性別______，年齡______，學(xué)歷______，專業(yè)______。乙方應(yīng)保證所提供人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，能夠滿足甲方的工作要求。2.工作內(nèi)容與職責(zé)乙方提供的物業(yè)人員應(yīng)負(fù)責(zé)______（詳細(xì)說明工作內(nèi)容），確保物業(yè)管理的順利進(jìn)行。二、人員數(shù)量與薪酬1.人員數(shù)量甲方預(yù)計(jì)雇用的人員數(shù)量如下：人員1：數(shù)量為______。人員2（如有）：數(shù)量為______。實(shí)際雇用數(shù)量以甲方最終書面通知為準(zhǔn)，但通知應(yīng)在合同簽訂前______天（具體時(shí)長）發(fā)出。2.薪酬標(biāo)準(zhǔn)人員1的月薪為______元，人員2（如有）的月薪為______元。甲方將按照約定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)支付乙方人員的工資，并依法繳納社會保險(xiǎn)和公積金。三、服務(wù)期限與考核1.服務(wù)期限本合同的有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽合同。2.考核標(biāo)準(zhǔn)甲方將對乙方提供的物業(yè)人員進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括但不限于工作態(tài)度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面。乙方應(yīng)積極配合甲方的工作，對考核結(jié)果如有異議，可在接到考核結(jié)果后______個(gè)工作日內(nèi)提出。四、違約責(zé)任與爭議解決1.違約責(zé)任任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。乙方如未按照約定提供合格人員，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方整改。有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需求調(diào)整人員配置，但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商一致。義務(wù)：按照合同約定支付乙方人員的薪酬和福利。為乙方人員提供必要的工作條件和環(huán)境，確保其能夠正常開展工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供物業(yè)服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。對甲方提供的客戶信息保密，不得泄露給第三方。六、人員考核與培訓(xùn)1.考核方式乙方應(yīng)定期對物業(yè)人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括但不限于工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)知識等。甲方將參與考核過程，并提供反饋意見。2.培訓(xùn)要求乙方應(yīng)定期對物業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長），甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，在乙方完成服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長），甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于人員配置、服務(wù)內(nèi)容等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方